Памятка по созданию дополнительных тарифов и изменению

Памятка
по созданию акционных тарифов
Содержание
1.1. Панель управления. «Модуль подписки»
1.2. Управление тарифными пакетами. Создание новых тарифов
1.3. Просмотр информации о пользователях. Поиск пользователей, применение функций
фильтрации. Редактирование данных пользователя
1.4. Работа с биллингом
1.1. Панель управления. Личный кабинет
Управление услугой производится провайдером
через административную часть
«Модуля
подписки».
Используя функции «Модуля подписки»,
провайдер, в частности, может создавать
собственные тарифные пакеты (для проведения
акций с целью привлечения внимания клиентов
к услуге «Антивирус Dr.Web»).
Для перехода к панели управления «Модулем
подписки» необходимо нажать на ссылку
, расположенную в
правом верхнем углу.
Возврат в основную часть «Модуля подписки»
осуществляется нажатием ссылки «Публичная часть».
Администратор имеет возможность как сохранить (применить) все внесенные изменения, нажав
на кнопку «Сохранить», так и отказаться от них, вернувшись к имевшимся значениям.
1.2. Управление тарифными пакетами. Создание новых тарифов
Одно из основных преимуществ сервиса Dr.Web AV-Desk – возможность создания бесконечного
множества акционных тарифных пакетов при помощи «Модуля подписки» практически «на
лету».
Информация об имеющихся тарифах отображена
на вкладке Тарифные пакеты Панели
управления.
Чтобы создать новый тариф необходимо нажать
на ссылку
В появившемся окне необходимо ввести все
параметры тарифа – в том числе его название,
стоимость, наличие льготного периода, состав
компонентов антивирусной защиты, список
операционных систем, на которых будет функционировать система защиты, описанная в тарифе.
«Доктор Веб» Адрес: 125124, Россия, Москва, 3-я улица Ямского поля, вл. 2, корпус 12а
Тел: +7 (495) 789-45-87
Факс: +7 (495) 789-45-97
Web-site: www.drweb.com
E-mail: pr@drweb.com
1.3. Просмотр информации о пользователях. Поиск пользователей, применение функций
фильтрации. Редактирование данных пользователя
Администратор имеет возможность в любой
момент просмотреть список пользователей
услуги, отредактировать информацию о них и
добавить новых пользователей:
В случае необходимости администратор может
отфильтровать список пользователей, выбрав
один из статусов с помощью фильтра:
«Доктор Веб» Адрес: 125124, Россия, Москва, 3-я улица Ямского поля, вл. 2, корпус 12а
Тел: +7 (495) 789-45-87
Факс: +7 (495) 789-45-97
Web-site: www.drweb.com
E-mail: pr@drweb.com
Статус в группе можно изменить как для отдельных пользователей, так и для групп. Для
изменения статуса нужно нажать на выпадающий список в колонке «Группа» и выбрать новую
группу, в которую будет входить пользователь.
В том случае, если администратор отмечает нескольких пользователей, то под их списком
появляется панель, с помощью которой можно производить действия над группами. Тип
действия выбирается в выпадающем списке данной панели.
Для
добавления
новых
пользователей
администратор
должен
выбрать
ссылку
и в
появившемся окне ввести все
необходимые значения. В числе
прочих параметров должно быть
указано максимальное количество
подписок, что важно для оказания
услуг по защите организаций.
Администратор
может
также
отредактировать
данные
имеющихся
пользователей
–
например, расширить количество
возможных подписок или сменить
пароль, воспользовавшись кнопкой
.
1.4. Работа с биллингом
С помощью веб-интерфейса администратор может проконтролировать отправку отчетов:
«Доктор Веб» Адрес: 125124, Россия, Москва, 3-я улица Ямского поля, вл. 2, корпус 12а
Тел: +7 (495) 789-45-87
Факс: +7 (495) 789-45-97
Web-site: www.drweb.com
E-mail: pr@drweb.com