Пример экспресс

ИНН 7715804919 / КПП 770901001
р/с 40702810838120000023 в Московском банке
Сбербанка России ОАО, г. Москва,
к/с 30101810400000000225, БИК 044525225
Выявленные недостатки интерфейса сайта siba-vending.ru (v. 1.0):
Раздел регистрации. Регистрация нового пользователя.
1.
При регистрации нового пользователя, при вводе защитного кода, возникают трудности с
прочтением и написанием его в дальнейшем. Таким образом, более 50% пользователей, начав
регистрацию, ее прекращают.
Рекомендации: Организовать возможность смены видимого кода (сделать кнопку “обновить” или
“сменить картинку”).
2.
Поля регистрации содержат знак “*”, что подразумевает обязательность заполнения. При
неполном заполнении полей выводятся ошибки (почему-то вверху и не понятно к чему они относятся).
Сразу начинается поиск этих ошибок. Таким образом, пользователь теряет время на регистрацию и
получает отрицательные эмоции от сайта, а иногда совсем уходит с сайта искать другие компании по
данной тематике.
Рекомендации: При неправильном заполнении полей регистрации стоит писать рядом с этим полем
причину ошибки, тем самым определять место, где и почему неправильно.
3.
Указательная надпись “Пароль должен быть не менее 6 символов длиной” размещена внизу.
Смысловая нагрузка данного элемента не эффективна.
Рекомендации: При вводе пароля нужно сделать “статус” введенного пароля и не ограничивать
пользователя подобными надписями, пусть это будет автоматически. К примеру, введен пароль
меньше шести символов - шкала покажет красный цвет, а по мере прибавления символов можно
менять цвет допустимости данного пароля. Красный – не подходит, либо мало символов, либо не
безопасный; оранжевый – нормально, но не безопасно; зеленый – безопасный.
Непонятные ссылки.
1.
Часто, при заходе с поисковиков, пользователи попадают на “странные ссылки” сайта,
которые выглядят не должным образом и не понятна логика попадания на них, пользуясь сайтом
напрямую:
http://www.siba-vending.ru/lavazza/catalog/starfood
http://www.siba-vending.ru/production/catalog/lavazza-blue-2200/
Рекомендации: Провести аудит входящих ссылок и удалить не желательные.
Главная страница
1.
Эффективность больших тематических кнопок на главной странице основных разделов,
находящихся справа от большой картинки, минимальна. Пользователь в 80% случаев использует
пункт верхнего (главного) меню. Полезную нагрузку, по мнению пользователей (ссылаясь на “Яндекс
метрику”), они не несут. Ни один пользователь не нажал этих кнопок, только поводил мышкой. Эти
кнопки совсем не активные, кроме капсульных.
Рекомендации: Реорганизовать информацию в данных элементах. Выделить привычными средствами
ссылки. Склонить оформление либо к виду баннеров или использовать более привычный вид кнопок.
Возможно, придется полностью пересмотреть информационную составляющую данной части
страницы, т.е. разместить другого рода раздел или разделы, с которых пользователь будет двигаться
дальше по сайту.
2.
Многие пользователи пытаются читать или просто всматриваются в “текст для продвижения”.
Рекомендации: Можно повысить эффективность данных статей графикой и структуризировать
информацию для большего удобства восприятия. Возможно переходы от данных статей к
Россия, 105120, г. Москва, Малый Полуярославский переулок, д. 3/5, стр.1.
тел: 8 (495) 916-06-03, факс: 8 (495) 917-05-65, e-mail: astonia@mail.ru
www.cool-reklama.ru / www.astonia.ru
определенным разделам сайта. Это позволит пользователю, прочитав информацию, продолжить
ознакомление с продукцией или существующими возможностями развития вендинг-бизнеса.
3.
Реклама “нового кофе” не содержит ссылки на этот продукт.
Рекомендации: Привязать большую картинку с кофе и графический элемент (ценник “Новый кофе”
над главным меню) ссылку в соответствующие разделы.
4.
Панель поиска в “шапке”, плохо читаем набранный текст.
Рекомендации: Заменить цвет шрифта на #333333 (вместо светлого на темный).
Внутренние страницы.
1.
Плохо организованна страница с Б/У автоматами.
Рекомендации: Привести к соответствующему оформлению данную страницу.
2.
Информация о том, что компания сменила офис, устарела.
Рекомендации: Убрать данную информацию.
3.
Статьи в разделе “Полезная информация” неудобочитаемые. Нет визуального разделения по
смыслу.
Рекомендации: Отредактировать тексты в соответствии с дизайном. Разделить заголовками или
другими способами.
4.
Замечено неудобство пользования калькулятором расчета стоимости и окупаемости.
Пользователи путались в большом количестве вносимой информации, не получая результатов уходили
в раздел прайса (скорее всего, чтобы просчитать вручную).
Рекомендации: Внести больше подсказок и примеров, по возможности, в каждый пункт таблицы.
Можно сделать некий индикатор для определения, сколько пунктов и каких нужно заполнить, чтобы
вывелся результат.
Капсульные кофемашины.
1.
Баннер с акцией не активный. Пользователь очень часто на него пытается нажать.
Рекомендации: Привязать к нему ссылку на соответствующую информацию.
2.
Название модели капсульной машины не нормально кликабельно, т.е. при наведении курсор
меняется в положение “для изменения текста”, а должен быть как при ссылке.
Рекомендации: Изменить на привычный для пользователя вариант.
Россия, 105120, г. Москва, Малый Полуярославский переулок, д. 3/5, стр.1.
тел: 8 (495) 916-06-03, факс: 8 (495) 917-05-65, e-mail: astonia@mail.ru
www.cool-reklama.ru / www.astonia.ru