Министерство образования и науки Российской Федерации Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Российский Экономический Университет им. Г.В. Плеханова» Факультет Экономики торговли и товароведения Кафедра Торгового дела АННОТАЦИЯ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ МЕТОДЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ПРОДАЖ Направление подготовки Торговое дело Профиль подготовки Коммерция Квалификация (степень) выпускника Бакалавр Москва, 2010 1. Цель и задачи дисциплины. Цель дисциплины Сформировать у студентов комплексное представление о проблемах стимулирования продаж в оптовой и розничной торговле; получить теоретические знания и практические навыки в области организации продвижения и стимулирования сбыта товаров на высококонкурентном потребительском рынке. Задачи дисциплины: раскрыть экономическую сущность и основные инструменты продвижения товаров на рынке; определить экономическое содержание, цели и задачи стимулирования сбыта в системе управления продажами; изучить основные направления стимулирования продаж в современных условиях; раскрыть сущность системного подхода к стимулированию продаж в торговом бизнесе, цели, задачи и основные этапы проведения мероприятий по стимулированию продаж; привести методику расчета экономической эффективности мероприятий по стимулированию продаж; ознакомить студентов с современными методами и средствами стимулирования продаж, применяемыми в оптовой и розничной торговле; раскрыть психологические аспекты поведения конечных покупателей как основу применения методологии стимулирования продаж в рознице; исследовать проблему формирования лояльности покупателей; описать трехуровневую систему мерчандайзинга в розничном торговом предприятии; изучить правила оптимальной организации внутреннего пространства торгового зала, принципы эффективной выкладки и презентации товаров в магазине как инструментов мерчандайзинга; изучить психологические, организационные и органолептические факторы атмосферы магазина и их влияние на принятие решения покупателем. 2. Требования к результатам освоения содержания дисциплины В результате освоения дисциплины должны быть сформированы следующие компетенции: ОК-1 – владение культурой мышления, способность к обобщению, анализу, восприятию информации, постановке цели и выбору путей ее достижения; ОК-4 – способность находить организационно-управленческие решения в нестандартных ситуациях, самостоятельно принимать решения и готовность нести за них ответственность; ОК-6 стремление к саморазвитию, повышению своей квалификации и мастерства, умением критически оценивать свои достоинства и недостатки, способностью намечать пути и выбирать средства развития своих достоинств и устранения недостатков ПК-1 – способность применять основные законы социальных, гуманитарных, экономических и естественных наук в профессиональной деятельности, а также методы математического анализа и моделирования, теоретического и экспериментального исследования; владение математическим аппаратом при решении профессиональных проблем; ПК-2 умением пользоваться нормативными документами в своей профессиональной деятельности, готовностью к соблюдению действующего законодательства и требований нормативных документов 2 ПК-11 – способность осуществлять сбор, хранение, обработку и оценку информации, необходимой для организации и управления профессиональной деятельностью (коммерческой, или маркетинговой, или рекламной, или логистической, или товароведной); ПК-12 - готовностью работать с технической документацией, необходимой для профессиональной деятельности (коммерческой, или маркетинговой, или рекламной, или логистической, или товароведной) и проверять правильность ее оформления ПК-18 - способностью разрабатывать проекты профессиональной деятельности (торгово-технологические, и/или маркетинговые, и/или рекламные, и/или логистические процессы) с использованием информационных технологий ПК-19 - готовностью участвовать в реализации проектов в области профессиональной деятельности (коммерческой, или маркетинговой, или рекламной, или логистической, или товароведной) В результате изучения дисциплины студент должен: Знать: методику расчета экономической эффективности мероприятий по стимулированию продаж (ПК-1); классификацию направлений и методов стимулирования продаж товаров в оптовой и розничной торговле, особенности методов стимулирования продаж, применяемых производителями и дистрибьюторами товаров (ПК-18); средства стимулирования продаж, направленные на собственный торговый персонал (ПК-19); трехуровневую систему применения мерчандайзинга в розничном торговом предприятии (ОК-1, ПК-1); основные подходы к распределению площади торгового зала магазина и регулированию покупательских потоков, правила оптимальной организации торгового пространства и планировки торгового зала магазина (ОК-4, ПК-12); правила эффективной выкладки и презентации товаров в магазине как инструментов мерчандайзинга (ОК-4); психологические, организационные и органолептические факторы атмосферы магазина и их влияние на принятие решения покупателем (ОК-4). Уметь: провести анализ продвижения товара от производителя до потребителя и управлять процессами продвижения и реализации товаров, определять место мерчандайзинга в коммуникационных технологиях розничного торгового предприятия (ОК-1, ПК-1); осуществлять сбор и подготовку аналитических данных для расчета экономической эффективности мероприятий по стимулированию продаж ( ПК-1); осуществлять сбор и подготовку аналитических данных для оценки эффективности выкладки и презентации товаров в магазине с точки зрения мерчандайзингового подхода (ОК-1, ПК-1, ПК-11); выделить психологические, организационные и органолептические факторы атмосферы магазина и раскрыть их влияние на принятие решения покупателем (ОК1); Владеть: 3 навыками организации мероприятий по рекламе и стимулированию продаж товаров (услуг) в розничных и оптовых торговых предприятиях (ПК-18); методикой расчета экономической эффективности мероприятий по стимулированию продаж (ПК-12); методикой разработки программ лояльности конечных покупателей (ОК-4) инструментарием мерчандайзинга для рациональной организации внутреннего пространства и планировки торгового зала магазина (ОК-4, ПК-18) инструментарием мерчандайзинга для создания эффективной выкладки и презентации товаров в торговом зале магазина (ОК-4, ПК-18) методикой оценки эффективности применения внутримагазинной рекламы (ПК-1, ПК-11); инструментарием технологий нейромаркетинга для создания атмосферы в магазине, адекватной восприятию целевой группы потребителей (ОК-4, ПК-18). 3. Содержание дисциплины. № Наименование разделов и тем 1 2 3 4 5 6 Трудоемкость часы Стимулирование продаж в системе продвижения товаров и услуг Стимулирование продаж в оптовой торговле Психологические аспекты поведения конечных покупателей Стимулирование продаж в розничной торговле Мерчандайзинг как инструмент стимулирования продаж в розничном торговом предприятии Атмосфера магазина как инструмент торгового маркетинга ИТОГО: 18 26 20 26 36 18 144 Форма аттестации - экзамен Разработчик : ст. преп. Алексина С.Б. 4