Документ 846715

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«НОВОСИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ
УТВЕРЖДЕНА
Ученым советом ИФМИП
председатель Е.Ю. Булыгина
_________________________
Протокол № 8 от «30» мая 2012 г.
Обсуждена на заседании кафедры
«Экономики и управления»
Протокол № 6а от « 27» февраля 2012г.
_________________ Л.А. Журавлева
ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ
ПД.Б.3.5 Основы менеджмента
(код по УП)
(наименование дисциплины)
Трудоемкость 250 часов
Направление подготовки 080200 Менеджмент
Профиль: Управление человеческими ресурсами
Квалификация (степень) выпускника – бакалавр
Форма обучения – очная (заочная)
Составитель: Ширяева Т.Ю.
канд. экон. наук, доцент
Новосибирск 2012
СОДЕРЖАНИЕ
РАЗДЕЛ 1. ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЙ ............................................................3
1.1. Выписка из образовательного стандарта 080200 Менеджмент по учебной
дисциплине «Теория менеджмента»........................................................................................3
1.2. Цели и задачи учебной дисциплины ................................................................................3
1.3. Требования к уровню освоения дисциплины ..................................................................4
РАЗДЕЛ 2. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ............................................................................6
2.1. Структура дисциплины (модуля) ......................................................................................6
2.2. Содержание отдельных разделов и тем лекций ..............................................................8
2.3. Содержание отдельных разделов и тем семинарских занятий ....................................13
2.4 Формы и методы проведения самостоятельной работы студентов ..............................14
Раздел 3. Формы текущего промежуточного и итогвого контроля .......................................16
3.1 Пример промежуточного контроля .................................................................................16
3.2 Вопросы для подготовки к зачету....................................................................................17
3.3 Вопросы для подготовки к экзамену ...............................................................................19
РАЗДЕЛ 4 УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ .....................19
4.1 Основная литература .........................................................................................................24
4.2 Дополнительная литература .............................................................................................24
4.3Электронные ресурсы ........................................................ Error! Bookmark not defined.
4.4 Интернет-ресурсы ..............................................................................................................25
РАЗДЕЛ 5. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ ИЗУЧЕНИЯ
ДИСЦИПЛИНЫ: .........................................................................................................................26
5.1 Методические рекомендации преподавателям. ..............................................................26
5.2 Методические рекомендации студентам. ........................................................................32
ГЛОССАРИЙ ............................................................................... Error! Bookmark not defined.
2
РАЗДЕЛ 1. ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЙ
1.1.
Выписка из образовательного стандарта 080200 Менеджмент по учебной
дисциплине «Теория менеджмента»
Общая теория управления. Закономерности управления различными системами.
Управление социально-экономическими системами (организациями). Методологические
основы менеджмента; инфраструктура менеджмента; социофакторы и этика менеджмента;
интеграционные процессы в менеджменте; моделирование ситуаций и разработка
решений; природа и состав функций менеджмента; стратегические и тактические планы в
системе менеджмента; организационные отношения в системе менеджмента; формы
организации
системы
менеджмента;
мотивация
деятельности
в
менеджменте;
регулирование и контроль в системе менеджмента; динамика групп и лидерства в
менеджменте; управление человеком и управление группой; руководство: власть и
партнёрство; стиль менеджмента и имидж (образ) менеджера; конфликтность в
менеджменте; факторы эффективности менеджмента.
1.2. Цели и задачи учебной дисциплины
Менеджмент как наука управления и как практическая дисциплина во всем мире
пользуется
заслуженным
признанием,
а
менеджер
относится
к
самым
высокооплачиваемым категориям работников.
В России в настоящее время наблюдается устойчивый рост потребности в
управленческом образовании, так как успех сопутствует тем менеджерам, которые имеют
обширные профессиональные знания, умеют работать с людьми, вести их за собой.
Цель изучения учебной дисциплины – приобретение студентами теоретических
знаний и практических навыков в области менеджмента, которые позволят им принимать
эффективные управленческие решения в их профессиональной деятельности.
Задачи дисциплины:
-
обучить студентов основным проблемам теоретического и практического
менеджмента;
-
разъяснить процесс принятия управленческих решений;
-
показать особенности управления функциональными подсистемами организации;
-
раскрыть проблемы руководства структурами;
-
рассмотреть регулирование предпринимательской деятельности.
3
Задача практических занятий: закрепление теоретических положений дисциплины и
получение практических навыков использования теоретического материала при анализе
конкретных ситуаций, в организации и разработке обоснованных предложений по их
решению.
1.3. Требования к уровню освоения дисциплины
В результате изучения учебного курса «Теория менеджмента», в том числе путем
самостоятельной работы, студенты должны:
Знать:
- теорию менеджмента: сущность, содержание, закономерности, принципы и
функции менеджмента, ключевые цели организации по функциональным подсистемам;
- виды организаций; организационные структуры управления» методы управления;
- процесс подготовки и принятия решения по различным аспектам деятельности;
- теории мотивации и принципы проектирования оптимальных систем мотивации
труда;
- формы власти и влияния, основные теории лидерства и стили руководства;
- управление конфликтами, стрессами и изменениями; самоменеджмент;
- основные составляющие оценки эффективности социально-экономических
систем.
Уметь:
- прогнозировать, планировать, организовывать, координировать, мотивировать и
контролировать работу отдельных специалистов, трудовых коллективов, организации в
целом и её структурных подразделений;
- разрабатывать систему мотивации персонала; выбирать стиль управления,
профессионально управлять дисциплиной, конфликтами;
-
рассчитывать
эффективность
управления
организацией;
осуществлять
инновационную деятельность.
Владеть практическими навыками:
- создания организации, выбора организационно-правовой формы и видов
деятельности, проектирования организационной структуры управления, распределения
функций, делегирования полномочий, комплексного использования методов управления;
- разработки, принятия и реализации управленческих решений;
- мотивации трудовой деятельности;
- преодоление конфликтных ситуаций в сфере производства, работ и услуг.
4
Форма итогового контроля:
3 семестр – зачет;
4 семестр – экзамен.
5
РАЗДЕЛ 2. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
2.1. Структура дисциплины (модуля)
Общая трудоемкость дисциплины составляет 250 часов.
Дисциплина изучается в 3-4 семестрах.
Структура дисциплины для студентов очной формы обучения
Изучение курса предполагает тесное взаимодействие трёх форм обучения – лекций
(64 часов), практических семинаров (60 часов) и самостоятельная работа студента (126
часов).
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
СРС
4
5
6
практические
(семинарские)
занятия
1
1
2
3
Темы дисциплины
Лекции
№
п/п
всего
Количество часов на изучение
в том числе
2
Введение в менеджмент
Эволюция управленческой мысли
Природа и состав функций
менеджмента
Методы управления
Организация и ее деловая среда
Стратегическое и оперативное
планирование
Организационные структуры
управления
Управленческие взаимодействия.
Делегирование полномочий
Информационное обеспечение
управления и коммуникации
Управленческое решение
Регулирование и контроль в
системе управления
Итого за семестр
Мотивация деятельности
человека
Управление персоналом
Динамика групп
Управление конфликтами
Руководство: власть и
партнерство
Стиль управления и лидерство
Организационная культура
3
10
12
12
4
2
4
4
5
2
4
4
6
6
4
4
10
8
14
2
2
4
2
2
2
6
4
8
10
4
2
4
10
2
2
6
10
2
2
6
8
10
2
2
2
2
4
6
114
18
30
4
26
4
58
10
18
16
16
16
6
4
4
4
6
4
4
4
6
8
8
8
18
16
4
4
4
4
10
8
6
19
Оценка эффективности
управления
Итого за семестр
ВСЕГО
18
4
4
10
136
250
34
64
34
60
68
126
Структура дисциплины для студентов Заочной формы обучения
Изучение курса предполагает тесное взаимодействие четырех форм обучения –
лекций (16 часов), практических семинаров (12 часов), самостоятельная работа студента
(224 часов).
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
СРС
4
5
6
практические
(семинарские)
занятия
1
1
2
3
Темы дисциплины
Лекции
№
п/п
Всего
Количество часов на изучение
в том числе
2
Введение в менеджмент
Эволюция управленческой мысли
Природа и состав функций
менеджмента
Методы управления
Организация и ее деловая среда
Стратегическое и оперативное
планирование
Организационные структуры
управления
Управленческие взаимодействия.
Делегирование полномочий
Информационное обеспечение
управления и коммуникации
Управленческое решение
Регулирование и контроль в
системе управления
Итого за семестр
Мотивация деятельности
человека
Управление персоналом
Динамика групп
Управление конфликтами
Руководство: власть и
партнерство
Стиль управления и лидерство
Организационная культура
Оценка эффективности
управления
3
10
12
10
4
1
1
5
1
1
1
6
8
11
8
10
8
12
1
1
10
8
10
10
1
1
8
10
1
-
9
10
1
1
8
8
10
1
1
1
1
6
8
110
18
8
1
8
1
94
16
18
18
18
18
1
1
1
1
1
1
17
17
16
16
18
16
18
1
1
1
1
17
15
16
7
Итого за семестр
ВСЕГО
142
252
8
16
4
12
130
224
2.2. Содержание отдельных разделов и тем лекций
Раздел 1. Теоретико-методологические основы управления
Тема 1. Введение в менеджмент
Понятие, сущность, содержание, закономерности, основные принципы менеджмента.
Менеджмент как самостоятельная область знаний, сочетающая в себе теорию,
практику и искусство управления.
Соотношение и взаимосвязь менеджмента и управления. Определение понятий:
бизнесмен, предприниматель, менеджер.
Тема 2. Эволюция управленческой мысли
Исторические предпосылки возникновения науки управления.
Развитие взглядов на менеджмент: школа научного управления; классическая или
административная школа; школа человеческих отношений и науки поведения. Основные
представители и их вклад в развитие науки управления.
Современные концепции и учения об управлении: подход к управлению как
процессу; системный подход; ситуационные теории.
Опыт менеджмента зарубежных фирм: США, Японии, Германии.
Тема 3. Природа и состав функций менеджмента
Содержание понятия «функции управления». Классификация функций по различным
признакам: уровням управления, объектам управления, содержанию.
Общие функции управления: планирование, организация, координация, мотивация,
контроль.
Специфические функции управления. Взаимосвязь общих и специфических функций
управления.
Тема 4. Методы управления
8
Понятие, сущность и классификация методов управления. Методы менеджмента:
экономические,
организационно-распорядительные,
социально-психологические.
Мотивационная направленность различных методов управления.
Особенности методов. Комплексный подход к применению методов управления.
Раздел 2. Практический менеджмент
Тема 5. Организация и ее деловая среда
Основные характеристики организации. Формы организационного построения организации:
коммерческие и некоммерческие организации, правовое регулирование образования и деятельности
фирмы.
Основные элементы внутренней среды организации: цели; структура; задачи;
технология; люди. Взаимосвязь внутренних элементов организации.
Внешняя
среда
организации.
Факторы
прямого
воздействия:
поставщики;
потребители; конкуренты; трудовые ресурсы; профсоюзы; законы; государственные
органы.
Факторы косвенного воздействия: состояние экономики; политические факторы;
научно-технический прогресс; социально-культурные факторы; отношение с местным
населением; международное окружение, в частности развитие экспорта и импорта.
Интеграционные процессы в менеджменте.
Взаимосвязь факторов внешней и внутренней среды организации.
Тема 6. Стратегическое и оперативное планирование
Выработка целей развития организации: миссия, ценности, цели, система целей,
система и анализ внешней среды, управленческое обследование сильных и слабых сторон
организации, изучение стратегических альтернатив.
Виды планирования в организации: оперативное и стратегическое, их взаимосвязь.
Понятие стратегии. Группы эталонных стратегий развития: концентрированного роста;
интегрированного роста; диверсифицированного роста; сокращения.
Выбор и оценка стратегии.
Выполнение стратегии: тактика, политика, процедуры, правила. Области проведения
стратегических изменений. Мобилизация потенциала для выполнения стратегии.
Тема 7. Организационные структуры управления
9
Понятие организационной структуры. Принципы и факторы ее формирования.
Типы взаимосвязи в организации. Норма управляемости.
Виды организационных отношений в системе менеджмента.
Линейные и функциональные структуры: характеристика, область применения,
преимущества и недостатки.
Дивизиональные структуры: типы, характеристика, область применения, особенности
управления.
Основные типы адаптивных структур: характеристика, область применения, особенности
управления.
Совершенствование организационных структур.
Тема 8. Управленческие взаимодействия.
Делегирование полномочий
Полномочия.
(рекомендательные,
Виды
организационных
функциональные,
полномочий:
обязательного
линейные,
согласования,
аппаратные
параллельные,
контрольно-отчетные).
Управление посредством делегирования полномочий. Препятствия к делегированию
полномочий со стороны руководителей и подчиненных.
Тема 9. Информационное обеспечение управления и коммуникации
Управленческая информация: сущность; значение; классификация.
Общее понятие коммуникации. Процесс коммуникации: элементы; этапы.
Прямые и обратные связи в коммуникационном процессе.
Виды коммуникаций и их характеристика. Коммуникационные сети.
Коммуникационные стили.
Невербальная коммуникация.
Коммуникационные барьеры и способы их преодоления.
Тема 10. Управленческое решение
Сущность управленческих решений. Проблемы как предпосылки принятия решений.
Требования к управленческим решениям.
Классификация управленческих решений.
Процесс принятия управленческих решений.
10
Организация выполнения принятых решений.
Модели (физическая, аналоговая, математическая) и методы принятия управленческих
решений.
Тема 11. Регулирование и контроль в системе управления
Контроль как функция управления. Необходимость контроля. Виды контроля. Этапы
контроля.
Процесс контроля. Поведенческие аспекты контроля.
Требования, предъявляемые к контролю. Характеристики эффективного контроля.
Раздел 3.Руководство персоналом
и эффективность менеджмента
Тема 12. Мотивация деятельности человека
Сущность понятий: мотивация; потребности; мотив; мотивирование; стимулы;
стимулирование.
Мотивационный процесс: возникновение потребностей; поиск путей устранения
потребности; определение целей (направления) действия; осуществление действия;
получение вознаграждения; устранение потребности.
Теории содержания мотивации: теория иерархии потребностей Маслоу; теория
Альдерфера; теория приобретенных потребностей МакКлелланда; теория двух
факторов Герцберга. Обобщенный взгляд на теории содержания мотивации.
Теории процесса мотивации: теория справедливости; теория ожидания; теория
постановки целей; концепция партисипативного управления. Методы мотивации.
Тема 13. Управление персоналом
Сущность
и
состав
кадрового
потенциала
организации.
Планирование
использования человеческих ресурсов (задачи, этапы, формы кадрового планирования).
Трудовой коллектив: понятие, внутренняя среда, анализ организационного развития.
Производительность труда в коллективе.
Методы управления персоналом: административные, экономические, социальнопсихологические.
11
Тема 14. Динамика групп
Понятие группы. Характерные особенности группы. Типы групп: формальные и
неформальные. Побудительные мотивы формирования групп.
Стадии развития группы.
Эффективность деятельности групп.
Тема 15. Управление конфликтами
Сущность и природа конфликтов в коллективе. Типы конфликтов. Причины и роль
конфликта. Модель процесса конфликта. Методы управления конфликтной ситуацией.
Сущность и причина стресса, управление стрессом.
Тема 16. Руководство: власть и партнерство
Понятие власти. Сущность и цели власти. Средства и искусство власти. Власть как
инструмент эффективного управления. Руководитель и власть. Пути и методы влияния
руководителя
на
подчиненных.
Делегирование
полномочий
и
распределение
руководства:
авторитарный,
ответственности.
Тема 17. Стиль управления и лидерство
Понятие
стиля
управления.
Одномерные
стили
демократический, либеральный; их различия, преимущества, недостатки; условия
использования каждого из стилей.
Многомерные стили управления. Универсальный стиль управления.
Понятие лидерства. Предпосылки, порождающие лидеров. Стиль лидерства. Менеджер
и лидер: общее и различное становление, предназначение, обязанности и права,
реализация решений лидера. Менеджер, лидер и персонал: эффективное взаимодействие.
Подходы к изучению лидерства.
Традиционные теории лидерства: лидерских качеств; лидерского поведения;
ситуационного лидерства.
Современные концепции лидерства: атрибутивного лидерства (причинноследственный подход к изучению лидерства); харизматического лидерства;
преобразующего лидерства.
12
Тема 18. Организационная культура
Понятие, структура и содержание корпоративной культуры. Формирование,
поддержание
и
изменение
корпоративной
культуры.
Влияние
культуры
на
организационную эффективность. Национальное в организационной культуре.
Тема 19. Оценка эффективности управления
Сущность эффективности управления. Виды эффективности управления: экономическая и
социальная.
Критерии и показатели эффективности управления.
Проблемы оценки эффективности управления.
2.3. Содержание отдельных разделов и тем семинарских занятий
Номер
раздела
1.
2
3
Содержание семинарских занятий
Кол-во
часов
Теоретико-методологические основы управления
Введение в менеджмент
2
Тестирование по лекционному материалу
Эволюция управленческой мысли
4
Заслушивание рефератов
Природа и состав функций менеджмента
4
Тестирование по лекционному материалу
Методы управления
2
Разбор конкретных ситуаций
Практический менеджмент
Организация и ее деловая среда
2
Разбор конкретных ситуаций
Стратегическое и оперативное управление
4
Тестирование по лекционному материалу
Организационные структуры управления
4
Тестирование по лекционному материалу
Управленческие взаимодействия. Делегирование полномочий.
2
Заслушивание рефератов
Информационное обеспечение управления и коммуникации
4
Заслушивание рефератов
Управленческое решение
4
Разбор конкретных ситуаций
Регулирование и контроль в системе управления
2
Тестирование по лекционному материалу
Руководство персоналом и эффективность менеджмента
Кол-во
часов, для
заочной
формы
обучения
0
1
1
1
1
1
1
1
1
Мотивация деятельности человека
Заслушивание рефератов
4
-
Управление персоналом
Разбор конкретных ситуаций
4
-
13
Динамика групп
Тестирование по лекционному материалу
Управление конфликтами
Тестирование по лекционному материалу
2
-
4
-
Руководство: власть и партнёрство
Заслушивание рефератов
2
1
Стиль управления и лидерство
Заслушивание рефератов
4
1
Организационная культура
Разбор конкретных ситуаций
2
1
Оценка эффективности управления
Тестирование по лекционному материалу
4
1
Итого:
60
12
2.4 Формы и методы проведения самостоятельной работы студентов
Самостоятельная работа студентов в ходе семестра является важной составной
частью учебного процесса и необходима для закрепления и углубления знаний,
полученных в период сессии на лекциях, семинарах, а также для индивидуального
изучения дисциплины в соответствии с программой и рекомендованной литературой.
Самостоятельная работа выполняется в виде подготовки домашнего задания или
сообщения по отдельным вопросам, эссе, реферативного обзора.
Контроль за качеством самостоятельной работы может осуществляться с помощью
устного опроса на лекциях или семинарах, группового решения ситуационных задач
(проблемных ситуаций), проведения коллоквиума, защиты эссе или рефератов, проверки
письменных контрольных работ и реферативных обзоров.
Использование эссе дает возможность преподавателям выявлять умение студентов
излагать изученный материал своими словами, оценивать уровень понимания и усвоения
ими полученной информации. Студенты получают возможность (особенно на младших
курсах, когда у них еще недостаточно развит навык системного изложения материала) в
свободном, доступном для них стиле высказать свое мнение о предмете.
В
реферативном
обзоре
студенты
демонстрируют
умение
работать
с
периодическими изданиями и электронными ресурсами, которые являются источниками
актуальной информации по проблемам изучаемой дисциплины.
Реферирование представляет собой интеллектуальный творческий процесс,
включающий осмысление текста, аналитико-синтетическое преобразование информации и
создание нового текста.
14
Цель проведения коллоквиума состоит в выяснении уровня знаний, полученных
учащимися в результате прослушивания лекций, посещения семинаров, а также в
результате самостоятельного изучения материала.
В рамках поставленной цели решаются следующие задачи:

выяснение качества и степени понимания учащимися лекционного материала;

развитие и закрепление навыков выражения учащимися своих мыслей;

расширение вариантов самостоятельной целенаправленной подготовки учащихся;

развитие навыков обобщения различных литературных источников;

предоставление возможности учащимся сопоставлять разные точки зрения по
рассматриваемому вопросу.
В
ходе
написания
контрольной
работы
студент
приобретает
навыки
самостоятельной работы с научной, учебной и специальной литературой, учится
анализировать источники и грамотно излагать свои мысли.
Выполнение контрольной работы включает ряд этапов:
 выбор темы и подбор научных источников;
 изучение научной литературы, анализ и обобщение материалов по проблеме
исследования;
 формулирование основных положений и выводов;
 оформление контрольной работы.
Структура контрольной работы включает: заголовок, введение, основную часть
(изложение двух вопросов), заключение, список использованной литературы.
Контроль в виде тестов может использоваться после изучения каждой темы курса.
Итоговое тестирование можно проводить в форме:
 компьютерного тестирования, т.е. компьютер произвольно выбирает
вопросы из базы данных по степени сложности;
 письменных ответов, т.е. преподаватель задает вопрос и дает несколько
вариантов ответа, а студент на отдельном листе записывает номера вопросов и
номера соответствующих ответов.
15
Раздел 3. ФОРМЫ ТЕКУЩЕГО ПРОМЕЖУТОЧНОГО И
ИТОГВОГО КОНТРОЛЯ
Итоговая аттестация. Для контроля усвоения данной дисциплины учебным
планом предусмотрен зачет 5 (семестр) и экзамен (6 семестр). Экзаменационная оценка
является итоговой по дисциплине и проставляется в приложение к диплому.
Промежуточный контроль. В течение семестра выполняется контрольная работа
(как в традиционной форме, решение предлагаемых преподавателем задач, так и в
тестовой форме). Результаты выполнения работы являются основанием для выставления
оценок текущего контроля. Выполнение контрольной работы является обязательным для
всех студентов. Студенты, не выполнившие в полном объеме соответствующую работу, не
допускаются кафедрой к сдаче зачета, как не выполнившие график учебного процесса по
данной дисциплине.
3.1 Пример промежуточного контроля
Тестовые задания для промежуточного контроля студентов по дисциплине
«Основы менеджмента»
1. Возникновение практики управления связано:
а) с появлением общения;
б) с возникновением письменности;
в) с разделением и кооперацией труда.
г) с возникновением первобытного строя.
2. Организационную культуру следует отнести:
а) к факторам внутренней среды организации;
б) к факторам непосредственного окружения организации;
в) к факторам общего внешнего окружения организации.
г) к факторам производства.
3. Менеджмент выделился в самостоятельную область знаний:
а) в XIX в.
б) в XVIII в.
в) в середине XX в.
г) в средние века.
4. Выделяют следующие виды разделения труда в организации:
а) по уровням управления и звеньям;
б) по видам и подвидам работ;
в) вертикальное и горизонтальное.
г) по принципу справедливости.
5. Основным теоретическим источником современных концепций менеджмента
стало учение:
а) А. Файоля;
б) Ф. Тейлора;
в) М. Фоллетт.
16
г) Э. Мэйо
6. Выберите основной недостаток, характерный для линейно-функциональных
организационных структур управления:
а) перегруженность главного менеджера;
б) высокий уровень конфликтности;
в) излишняя звенность управления.
г) привлечение высококвалифицированных специалистов.
7. Родиной менеджмента является:
а) Франция;
б) США;
в) Англия;
г) Германия.
8. Основное отличие функциональной организационной структуры управления от
линейно-функциональной состоит:
а) в отсутствии промежуточных связей между руководителем и подчиненными;
б) в функциях линейных руководителей;
в) в полномочиях функциональных подразделений;
г) в перегрузке коммуникационных каналов.
9. Эффективное использование человеческих ресурсов в качестве основного
объекта исследования предложили представители:
а) классической или административной школы;
б) школы научного управления;
в) школы человеческих отношений.
г) школы поведенческих наук.
10. Первоочередным процессом в стратегическом управлении организации
выступает:
а) определение миссии;
б) определение целей;
в) анализ среды;
г) выбор альтернативы.
3.2 Вопросы для подготовки к зачету
1. Подходы к определению понятия "менеджмент".
2. Основные черты и особенности менеджмента.
3. Природа и классификация функций менеджмента.
4. Организация как система управления. Законы функционирования и развития
организации.
5. Организация как процесс создания структуры. Полномочия и ответственность.
6. Виды и особенности организационных структур управления.
7. Бюрократический тип структуры управления, его характерные черты.
8. Адаптивные структуры управления.
9. Формальное и неформальное управление: воздействие, сочетание и развитие.
10. Управленческие решения: сущность, классификация и требования, предъявляемые к
ним. Примеры управленческих решений в рекламной деятельности.
17
11. Моделирование в принятии решений, типы моделей.
12. Информационное обеспечение менеджмента: понятие, классификация, требования к
информации.
13. Оптимизация управленческих решений в области рекламы.
14. Основные направления эволюции современных теорий мотивации.
15. Содержательные теории мотивации. Теория иерархии потребностей.
16. Теории процессов мотивации: справедливость и ожидание.
17. Субъект и объект управления и каковы условия их эффективного взаимодействия?
18. Понятия:
менеджмент;
управление;
предпринимательство;
менеджер;
предприниматель.
19. Какой вклад внесли в теорию и практику менеджмента его основоположники Ф.
Тейлор и А. Файоль?
20. Сущность организации и этапы ее развития. Ресурсы организации и роль менеджмента
в эффективном их использовании.
21. Факторы внешней среды организации. Угрозы и возможности внешней среды для
успешного развития организации.
22. Организация как система. Системные принципы и законы организации.
23. Понятие организационной структуры и принципы ее формирования.
24. Основные типы бюрократических структур управления.
25. Достоинства и недостатки рациональной бюрократии по М. Веберу.
26. Назовите основные типы и раскройте сущность адаптивных организационных
структур.
27. Состав и компетенция органов управления коммерческих организаций.
28. Информация в менеджменте: сущность; роль; классификация.
29. Информационные управленческие системы.
30. Коммуникации и их виды в организации.
31. Коммуникационные барьеры и необходимость их учета в процессе управления.
32. Управленческие решения: понятие; особенности принятия в условиях определенности,
неопределенности и риска.
33. Проблемы как предпосылки принятия управленческих решений.
34. Классификация управленческих решений.
35. Подготовка, принятие и организация выполнения управленческих решений.
36. Требования, предъявляемые к управленческим решениям.
37. Контроль как функция управления. Виды контроля.
38. Процесс контроля в организации. Поведенческие аспекты контроля.
18
39. Типы
организаций
по
взаимодействию
с
внешней
средой:
механический,
органический.
40. Стратегическое планирование и стратегическое управление: сущность; содержание;
эволюция.
41. Последовательность (этапы) выработки и реализации стратегии фирмы.
42. Цель и миссия организации.
43. Эталонные стратегии и факторы, влияющие на их выбор.
44. Управленческие полномочия и их виды.
45. Делегирование полномочий. Распределение ответственности.
46. Понятие, сущность и цель власти. Основы и источники власти.
47. Способы реализации власти. Баланс власти.
48. Коллективное управление в организации и его организационные формы.
49. Сущность
понятий:
стимулирование;
мотивация;
потребности;
мотивы;
вознаграждение и мотивационный процесс.
3.3 Вопросы для подготовки к экзамену
1. Подходы к определению понятия "менеджмент".
2. Основные черты и особенности менеджмента.
3. Природа и классификация функций менеджмента.
4. Организация как система управления. Законы функционирования и развития
организации.
5. Организация как процесс создания структуры. Полномочия и ответственность.
6. Виды и особенности организационных структур управления.
7. Бюрократический тип структуры управления, его характерные черты.
8. Адаптивные структуры управления.
9. Формальное и неформальное управление: воздействие, сочетание и развитие.
10. Управленческие решения: сущность, классификация и требования, предъявляемые к
ним. Примеры управленческих решений в рекламной деятельности.
11. Моделирование в принятии решений, типы моделей.
12. Информационное обеспечение менеджмента: понятие, классификация, требования к
информации.
13. Оптимизация управленческих решений в области рекламы.
14. Основные направления эволюции современных теорий мотивации.
15. Содержательные теории мотивации. Теория иерархии потребностей.
19
16. Теории процессов мотивации: справедливость и ожидание.
17. Субъект и объект управления и каковы условия их эффективного взаимодействия?
18. Понятия:
менеджмент;
управление;
предпринимательство;
менеджер;
предприниматель.
19. Какой вклад внесли в теорию и практику менеджмента его основоположники Ф.
Тейлор и А. Файоль?
20. Сущность организации и этапы ее развития. Ресурсы организации и роль менеджмента
в эффективном их использовании.
21. Факторы внешней среды организации. Угрозы и возможности внешней среды для
успешного развития организации.
22. Организация как система. Системные принципы и законы организации.
23. Понятие организационной структуры и принципы ее формирования.
24. Основные типы бюрократических структур управления.
25. Достоинства и недостатки рациональной бюрократии по М. Веберу.
26. Назовите основные типы и раскройте сущность адаптивных организационных
структур.
27. Состав и компетенция органов управления коммерческих организаций.
28. Информация в менеджменте: сущность; роль; классификация.
29. Информационные управленческие системы.
30. Коммуникации и их виды в организации.
31. Коммуникационные барьеры и необходимость их учета в процессе управления.
32. Управленческие решения: понятие; особенности принятия в условиях определенности,
неопределенности и риска.
33. Проблемы как предпосылки принятия управленческих решений.
34. Классификация управленческих решений.
35. Подготовка, принятие и организация выполнения управленческих решений.
36. Требования, предъявляемые к управленческим решениям.
37. Контроль как функция управления. Виды контроля.
38. Процесс контроля в организации. Поведенческие аспекты контроля.
39. Типы
организаций
по
взаимодействию
с
внешней
средой:
механический,
органический.
40. Стратегическое планирование и стратегическое управление: сущность; содержание;
эволюция.
41. Последовательность (этапы) выработки и реализации стратегии фирмы.
42. Цель и миссия организации.
20
43. Эталонные стратегии и факторы, влияющие на их выбор.
44. Управленческие полномочия и их виды.
45. Делегирование полномочий. Распределение ответственности.
46. Понятие, сущность и цель власти. Основы и источники власти.
47. Способы реализации власти. Баланс власти.
48. Коллективное управление в организации и его организационные формы.
49. Сущность
понятий:
стимулирование;
мотивация;
потребности;
мотивы;
вознаграждение и мотивационный процесс.
50. Содержательные теории мотивации.
51. Процессуальные теории мотивации.
52. Понятие и содержание методов управления. Их классификация.
53. Общие и специальные функции менеджмента.
54. Подходы к определению понятия "менеджмент".
55. Основные черты и особенности менеджмента.
56. Природа и классификация функций менеджмента.
57. Целеполагание в процессе менеджмента.
58. Классификация целей менеджмента.
59. Иерархия целей. Управление по целям.
60. Организация как система управления. Законы функционирования и развития
организации.
61. Организация как процесс создания структуры. Полномочия и ответственность.
62. Виды и особенности организационных структур управления.
63. Бюрократический тип структуры управления, его характерные черты.
64. Адаптивные структуры управления.
65. Формальное и неформальное управление: воздействие, сочетание и развитие.
66. Корпорация и особенности управление ими.
67. Корпоративная культура и механизм ее формирования.
68. Управленческие решения: сущность, классификация и требования, предъявляемые к
ним. Примеры управленческих решений в рекламной деятельности.
69. Моделирование в принятии решений, типы моделей.
70. Информационное обеспечение менеджмента: понятие, классификация, требования к
информации.
71. Информационные потоки и технологии управления.
72. Внутрифирменное планирование: виды и содержание.
73. Планирование и его роль в условиях перехода к рыночным отношениям.
21
74. Оптимизация управленческих решений в области рекламы.
75. Методы прогнозирования эффективности рекламных компаний.
76. Регулирование рекламной деятельности. Опыт работы зарубежных рекламных
компаний.
77. Концепция управления персоналом. Подсистемы управления персоналом организации.
78. Методы управления персоналом.
79. Организация и принципы подбора и расстановки персонала.
80. Основные направления эволюции современных теорий мотивации.
81. Содержательные теории мотивации. Теория иерархии потребностей.
82. Теории процессов мотивации: справедливость и ожидание.
83. Формы власти и способы ее реализации. Сильные и слабые стороны различных форм
власти.
84. Природа лидерства. Характерные черты руководителя. Типы лидеров.
85. Стили руководства. Адаптация стилей руководства к деловым ситуациями.
86. Конфликты в управлении. Виды и причины их возникновения.
87. Стратегии преодоления конфликтов.
88. Эффективность менеджмента. Основные составляющие оценки эффективности
социально-экономических систем.
89. Субъект и объект управления и каковы условия их эффективного взаимодействия?
90. Понятия:
менеджмент;
управление;
предпринимательство;
менеджер;
предприниматель.
91. Какой вклад внесли в теорию и практику менеджмента его основоположники Ф.
Тейлор и А. Файоль?
92. Сущность организации и этапы ее развития. Ресурсы организации и роль менеджмента
в эффективном их использовании.
93. Управление в условиях рынка. Проблемы российского менеджмента в рыночных
условиях.
94. Факторы внешней среды организации. Угрозы и возможности внешней среды для
успешного развития организации.
95. Организация как система. Системные принципы и законы организации.
96. Понятие организационной структуры и принципы ее формирования.
97. Основные типы бюрократических структур управления.
98. Достоинства и недостатки рациональной бюрократии по М. Веберу.
99. Назовите основные типы и раскройте сущность адаптивных организационных
структур.
22
100.
Состав и компетенция органов управления коммерческих организаций.
101.
Информация в менеджменте: сущность; роль; классификация.
102.
Информационные управленческие системы.
103.
Коммуникации и их виды в организации.
104.
Коммуникационные барьеры и необходимость их учета в процессе управления.
105.
Управленческие
решения:
понятие;
особенности
принятия
в
условиях
определенности, неопределенности и риска.
106.
Проблемы как предпосылки принятия управленческих решений.
107.
Классификация управленческих решений.
108.
Подготовка, принятие и организация выполнения управленческих решений.
109.
Требования, предъявляемые к управленческим решениям.
110.
Контроль как функция управления. Виды контроля.
111.
Процесс контроля в организации. Поведенческие аспекты контроля.
112.
Типы организаций по взаимодействию с внешней средой: механический,
органический.
113.
Стратегическое
планирование
и
стратегическое
управление:
сущность;
содержание; эволюция.
114.
Последовательность (этапы) выработки и реализации стратегии фирмы.
115.
Цель и миссия организации.
116.
Эталонные стратегии и факторы, влияющие на их выбор.
117.
Управленческие полномочия и их виды.
118.
Делегирование полномочий. Распределение ответственности.
119.
Понятие, сущность и цель власти. Основы и источники власти.
120.
Способы реализации власти. Баланс власти.
121.
Коллективное управление в организации и его организационные формы.
122.
Сущность
понятий:
стимулирование;
мотивация;
потребности;
мотивы;
вознаграждение и мотивационный процесс.
123.
Содержательные теории мотивации.
124.
Процессуальные теории мотивации.
125.
Персонал организации: сущность; состав; структура.
126.
Сущность и функции кадрового менеджмента.
127.
Сущность и природа конфликтов, их типы и методы управления конфликтной
ситуацией.
128.
Организационная культура: сущность; содержание; развитие.
23
129.
Личность и ее структура. Индивидуально-психологические качества и их учет в
процессе управления.
130.
Лидер и менеджер: сходство и отличия. Подходы к изучению лидерства.
131.
Традиционные теории лидерства.
132.
Современные концепции лидерства.
133.
Социальная ответственность менеджмента.
134.
Эффективность менеджмента организации.
135.
Понятие и содержание методов управления. Их классификация.
136.
Общие и специальные функции менеджмента.
РАЗДЕЛ 4 УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ
ДИСЦИПЛИНЫ
4.1 Основная литература
1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Ч. 1,2,3. – М.: ИНФРА-М, 2009. –
512 с.
2. Конституция Российской Федерации. – М.: ИНФРА-М, 2007
3. Трудовой кодекс Российской Федерации с приложениями нормативных
документов. – 3-е изд. – Ростов н/Д.: Феникс, 2011. – 475 с.
4. Балашов А.П. Основы менеджмента: учеб.пособие. – М.: Вузовский учебник,
2009
5. Гордиенко Ю.Ф. Управление персоналом / Ю.Ф. Гордиенко, Д.В. Обухов С.И.
Самыгин. – Ростов н/Д.: Феникс, 2008. – 352 с.
4.2 Дополнительная литература
6. Аникин Б.А. Высший менеджмент для руководителя. – М.: ИНФРА – М, 2001.
7. Балабанов И.Т. Инновационный менеджмент: - Спб: Питер, 2001.
8. Бажутина Т.О., Стремякова И.Р. Менеджмент: задачи, проблемные ситуации,
деловые игры. Ч.3. – Новосибирск: СибУПК, 1997.
9. Бланк И.А. Основы финансового менеджмента. Т. 1,2. – Киев: «Ника-центр»,
1999.
10. Большаков А.С., Михайлов В.И. Современный менеджмент: теория и практика. –
СПб, 2001.
11. Веснин В.Р. Основы менеджмента. – М.: ТК Велби: Проспект, 2010.
24
12. Виссема Ханс. Стратегический менеджмент. – М.: Финпресс, 2000.
13. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник, 4-е изд. – М.: Гардарика,
2006.
14. Виханский О.С., Наумов А.И. Практикум по курсу «Менеджмент» / Под ред.
А.И.Наумова. – М.: Гардарика, 1998. – 288 с.:ил.
15. Герчикова И.Н. Менеджмент: практикум; учеб. пособие для вузов/ Герчикова
Ирина Николаевна – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ – Дана, 2006.
16. Колесник М. Менеджмент (конспект лекций). – М.: «Издательство ПРИОР»,
2000.
17. Контролинг как инструмент управления предприятием / Е.А. Ананькина, С.В.
Данилочкина и др. / Под ред. Н.Г. Данилочкина. – М.: Аудит, ЮНИТИ, 2001.
18. Ларичев О.И. Теория и методы принятия решений. – М.: ЛОГОС, 2002.
19. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения. – М.: Дело, 2000.
20. Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент. – М.: ИНФРА – М;
Новосибирск: Сибирское соглашение, 2001.
21. Попова А.А. Менеджмент: практикум: учеб. Пособие / А.А. Попова. – Ростов н/Д:
Феникс, 2008. – 252 с.
22. Пушкарев Н.Ф. и др. Практикум по кадровому менеджменту: Деловые игры:
Уч.пособие для вузов. – М.:Финансы и статистика, 2000.- 158с.
23. Рон Колман, Гил Барри. 525 способов стать лучшим менеджером. – М.: Гранд.
2000.
24. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. и др. Управление персоналом. – Ростов – на –
Дону.: «Феникс», 2001.
25. Уткин Э.А. Курс менеджмента. Учебник для вузов. – М.: Изд. «Зерцало», 2000.
26. Цыпкин Ю.А., Люкшинов А.Н., Эриашвили Э.Д. Менеджмент. – М.: ЮНИТИ –
ДАНА, 2001.
4.3 Интернет-ресурсы
1. www. consultant.ru - Официальный сайт компании "Консультант Плюс"
2. rg.ru – Российская газета
3. garant.ru – информационно правовой портал Гарант
25
РАЗДЕЛ 5. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ
ИЗУЧЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ:
5.1 Методические рекомендации преподавателям.
Подготовка и проведение лекций
Лекция
–
преподавателем
это
систематическое,
учебного
материала
или
последовательное
какого-либо
и
ясное
научного
изложение
вопроса.
При
необходимости может сопровождаться демонстрацией слайдов и фильмов.
Основными современными требованиями, предъявляемыми к лекции, являются:
целостное
и
систематическое
изложение
материала,
его
научность,
идейность,
доступность, органичная связь с другими видами учебных занятий и с практикой
повседневной жизни.
Целостность лекции придают заранее сообщаемый план и проведение через весь
лекционный материал основной идеи.
С учетом этого каждая лекция должна:
 иметь четкую структуру и логику раскрытия последовательно изучаемых вопросов;
 иметь необходимую идейно-теоретическую направленность;
 иметь законченный характер освещения определенной темы (проблемы), тесную
связь с предыдущим материалом;
 быть доказательной и аргументированной, содержать достаточное количество ярких
и убедительных примеров, фактов, обоснований, доказательств, иметь четко
выраженную связь с конкретными жизненными задачами, актуальными для страны;
 быть проблемной, раскрывать противоречия и указывать пути их решения, ставить
перед студентами вопросы для размышления;
 лектор должен иметь внутреннюю убежденность, уметь аргументировать свои
высказывания, пробуждать интерес к знаниям, стимулировать к самостоятельной
работе;
 лектору необходимо уметь удерживать внимание аудитории, его речь должна быть
культурной,
т.е.
отличаться
смысловой
точностью
и
грамматической
правильностью; он должен владеть современной терминологией и уметь ее
разъяснять.
От лектора требуется не только четкое и логически связное изложение содержания
предмета, но и умение направить и стимулировать слушателей к активной мыслительной
работе. Восприятие лекции слушателями зависит от качества материала.
26
Главное в лекции - это выбор темы, ее целостность, умение активизировать
познавательную деятельность слушателей, добиться ответной мыслительной реакции.
Лекция призвана подтолкнуть студентов к размышлению, подсказать направления
самостоятельной работы, побудить к действию, быть школой научного мышления и
ораторского искусства.
Существует условная классификация лекций по различным основаниям (вводная,
установочная, текущая, обзорная, заключительная, цикловая, проблемная лекциядискуссия, лекция-беседа и др.). Наиболее часто применяются лекции-беседы и
проблемная лекция.
Лекция-беседа. Это наиболее распространенная и сравнительно простая форма
активизации познавательной деятельности студентов. В начале лекции и по ходу ее
преподаватель задает студентам вопросы. Они предназначаются не для проверки знаний, а
для
выяснения
мнений
обучаемых,
а
также
уровня
их
осведомленности
по
рассматриваемой проблеме, степени их готовности к восприятию учебного материала.
Вопросы преподаватель адресует всей аудитории. Студенты отвечают с мест. Вопросы
формулируются так, чтобы на них можно было бы давать однозначные ответы. Они могут
быть как односложными, так и проблемными. Преподаватель должен следить за тем,
чтобы ни один заданный вопрос не оставался без ответа.
Нередко преподаватель предлагает студентам совместно сформулировать комплекс
требований или закономерность процесса (явления). При этом он обращается к опыту и
эрудиции студентов. Уточняя и дополняя внесенные предложения, преподаватель
подводит теоретическую базу под коллективный опыт и «возвращает» аудитории уже в
виде совместно выработанного тезиса.
Проблемная лекция опирается на логику последовательно моделируемых
проблемных ситуаций путем постановки проблемных вопросов или предъявления
студентам проблемных задач. Все это требует от преподавателя предварительной
разработки сценария лекции, который обычно включает:
 анализ и отбор ключевого учебного материала, который составляет
логический костяк учебной дисциплины;
 выбор трех–четырех учебных проблем и трансформация их в проблемные
ситуации;
 продумывание логики и технологии разрешения каждой проблемной
ситуации;
 компоновка всего лекционного содержания в целостную систему знаний и
методическое его обеспечение;
27
 проигрывание сценария и его окончательная корректировка.
В зависимости от опыта, преподаватель может провести «лекцию вдвоем»,
программированную лекцию-консультацию, письменную программированную лекцию,
лекцию-исследование, лекцию с «запланированными ошибками», лекцию-дискуссию,
лекцию с применением техники обратной связи, лекцию-консультацию в любом ее
варианте.
Подготовка лекции - это процесс, включающий в себя сбор, накопление и
распределение материала по времени, продумывание логического построения лекции,
выделение
наиболее
важных
моментов
из
всего
материала.
Лекция
должна
аккумулировать все накопленные материалы, так или иначе относящиеся к теме. Процесс
подготовки к лекции индивидуален и во многом зависит от сложности темы,
подготовленности преподавателя, особенностей учебной группы. Однако, несмотря на
это, можно выделить основные этапы в процессе подготовки, характерные для лекции по
любому учебному предмету. К ним относятся:
 изучение исходной документации;
 разработка замысла лекции и выбор целесообразной методики;
 оформление лекции, репетиция.
 Структура лекции:
 название темы;
 указание времени на лекцию в целом, вводную часть, основную часть, заключение;
 вводная часть;
 основная часть;
 краткие выводы по каждому из вопросов;
 заключение;
 список использованной литературы.
К исходной документации, которой обязан руководствоваться преподаватель,
относится программа учебной дисциплины, учебники и учебно-методические пособия,
частные методики преподавания дисциплины, расписание занятий со студентами. При
разработке замысла лекции одной из важных задач преподавателя является постановка
учебной проблемы. Умение найти основную идею в каждой лекционной теме имеет
решающее значение для ее успеха. Как правило, тема лекции определена учебной
программой данной дисциплины. Она обязательна для преподавателя. Изменения в
названии темы, постановке учебных вопросов обязательно обсуждаются на кафедре и
только после соответствующего утверждения вносятся коррективы. Самостоятельно
28
изменять их формулировку преподаватель не имеет права. Его право – выбирать
содержание, соответствующее теме и учебным вопросам, а также методы, ведущие к
достижению оптимального
результата познавательной деятельности студентов. При
выборе методов преподаватель исходит из соображения педагогической целесообразности
и учета состава студенческой аудитории. При разработке структуры лекции важно
смоделировать эффект ее воздействия, расчленить учебный материал на модули,
логически увязанные друг с другом, сформулировать основные идеи и выводы по
каждому учебному вопросу и теме в целом; надо так подойти к собранному материалу и
так знать его, чтобы найти каждому учебному модулю его логическое место. Логическая
стройность, соразмерность и взаимосвязь отдельных частей ведет к четкости ее
изложения, ясности освещения вопроса, облегчает ее понимание студентами.
Оформление лекции заключается, как правило, в разработке ее полного текста или
плана-конспекта. Полный текст лекции необходим при чтении лекции по особо важному
учебному материалу. В плане-конспекте дается краткое содержание излагаемых вопросов,
фактический материал, выводы и обобщения, пометки о времени и месте демонстрации
средств наглядности, а также другие пометки, необходимые преподавателю в ходе чтения
лекции. В отдельных случаях преподаватель составляет краткий план лекции, включая в
него обязательные входные данные и перечень вопросов с распределением их по времени.
При оформлении лекции наибольшее затруднение вызывает формулирование
целевой установки. Сформулировать целевую установку – это, значит указать, какой
материал должны усвоить студенты, чему конкретно должны научиться. Содержательная
часть лекции выполняется на отдельных листах бумаги. Полный текст лекции на два
академических часа должен составлять до 25 страниц машинописного текста,
напечатанного через два интервала. На полях лекции производится разметка текста по
времени и необходимые пометки.
В ходе лекции преподаватель должен уметь:
 установить и поддерживать контакт со студенческой аудиторией;
 пробуждать у студентов интерес к учебной информации на лекции;
 быть убедительным, использовать ораторские приемы речи;
 эмоционально воздействовать на студентов;
 применять наглядные пособия и компьютерные технологии;
 соблюдать педагогический такт во время чтения лекции.
Подготовка и проведение семинаров
29
Семинар – один из основных видов учебных практических занятий, состоящий в
обсуждении учащимися сообщений, докладов, рефератов, выполненных ими по
результатам учебных исследований под руководством преподавателя. Из определения
следует, что специфика этого вида занятий состоит в коллективном обсуждении
студентами сообщений, докладов, рефератов, выполненных самостоятельно или под
руководством преподавателя и является активной формой учебных занятий. Семинары
призваны развивать и закреплять у студентов навыки самостоятельной работы, умение
готовить развернутые выступления по вопросам семинара и выступать с ними,
участвовать в дискуссии и обсуждении. В ходе семинара вырабатывается умение
формулировать, обосновывать и излагать собственное суждение по обсуждаемому
вопросу, умение отстаивать свои взгляды, а также углубляются и закрепляются знания,
полученные на лекциях и в ходе самостоятельной работы.
Во всех случаях семинары выполняют познавательную, воспитательную и
контрольную функции, т.е. в ходе подготовки и проведения семинара студенты
приобретают более глубокие знания, существенно расширяется их представление об
изучаемом предмете, приобретается способность свободно оперировать понятиями и
терминами, ранее им незнакомыми. В ходе семинара преподаватель изучает своих
обучаемых, их мнения и интересы, имеет возможность устранить ошибочные взгляды,
повлиять на нездоровые настроения, формируя коллективное мнение в нужном
направлении. Семинары выполняют также и функцию контроля: преподаватель
составляет суждение об уровне знаний обучаемых, получает представление о сильных и
слабых сторонах их подготовки – все это дает возможность преподавателю своевременно
оказать необходимую помощь слабо успевающим студентам.
Разумеется, что всего этого удастся достичь только в случае высокой активности
студентов, которая напрямую зависит от уровня их подготовленности, а также от умения
преподавателя создать на семинаре атмосферу раскованности, взаимопонимания и
взаимодоверия. Эффективность семинара значительно возрастает, если преподаватель
заранее продумает ход дискуссии, в т.ч. «неожиданные вопросы», которые заставят
студентов самостоятельно искать пути их решения.
К традиционным семинарам в высшей школе относят:
 занятия,
основная
цель
которых
-
углубленное
изучение
определенного
систематического курса и тематически связанного с ним;
 занятия, предназначенные для основательной проработки отдельных, наиболее
важных и типичных в методологическом отношении тем курса или отдельной темы;
30
 специальные семинары исследовательского типа с самостоятельной (независящей от
лекции) тематикой по отдельным частным проблемам для их углубленного
изучения.
При подготовке к семинару преподаватель должен подобрать ряд примеров, на
которых можно показать практическое значение темы, тщательно продумать вопросы и
порядок их постановки на занятии. Затем ему необходимо отобрать наглядные пособия
для практического занятия, определить технические средства обучения и изучить правила
их использования на занятии. Кроме того, если это необходимо, преподаватель подбирает
образцы документов и заполняет их. Особенно тщательно продумывается задание на
самоподготовку студентам, разрабатывается план семинарского занятия, который
выдается обучаемым.
При
разработке
плана
семинара
определяется
количество
и
содержание
проблемных вопросов. Обычно на четырехчасовое занятие берется не более трех-четырех
проблемных вопросов. При расчете времени целесообразно выделять на доклады и
рефераты до 20 минут, на выступления – до 10 минут.
Преподаватель
своим
планом
предусматривает
дополнительные
вопросы,
продумывает и письменно оформляет проблемные педагогические ситуации и вопросы. За
несколько дней до проведения семинара преподаватель назначает докладчиков,
инструктирует их, указывает какие вопросы желательно раскрыть в теме, а также
определяет содержание и объем доклада, реферата или научного сообщения, объясняет,
как сделать расчеты, графики, обоснования, и устанавливает сроки выполнения работы.
Затем он контролирует подготовку студентов к семинару, оказывает им помощь,
рекомендует делать записи.
План проведения семинарского занятия предусматривает следующие мероприятия:
 изучение рекомендованной к семинару литературы, особенно новых документов;
 примерный расчет времени на обсуждение каждого вопроса плана семинара;
 план или тезисы вступительного слова: значение темы; задачи семинара; важнейшие
теоретические вопросы, подлежащие обсуждению; порядок работы семинара, другие
вопросы;
 дополнительные вопросы к семинару;
 организация работы студентов на семинаре: кому предоставить первому слово,
место доклада в структуре семинара и порядок его обсуждения, кого из студентов и
когда вызвать для контроля;
31
 порядок использования на семинаре компьютерных технологий, наглядных пособий,
иллюстраций, художественной литературы;
 заключительное слово: оценка семинара в целом, а также доклада, разбор
выступлений студентов и их оценка, обобщение и освещение наиболее важных
теоретических и практических проблем, вывод по теме, задание к следующему
занятию.
5.2 Методические рекомендации студентам.
Учебный процесс, все его формы являются основой профессиональной подготовки
студентов, в которой глубокое изучение каждой дисциплины, предусмотренной учебным
планом,
является
важным
фактором
не
только
овладения предметами
сугубо
профессионального значения, но и последующей практической деятельности по
полученной специальности. Поэтому студенты должны в полной мере использовать все
возможности каждой формы учебного процесса при изучении каждого преподаваемого им
предмета.
Посещая лекции по финансовому менеджменту, студентам следует вести их
конспекты; форма и характер конспектов – личное дело каждого студента, но в них в
обязательном порядке должны быть зафиксированы основные положения (выводы)
лекции, основные расчетные формулы, логика доказательства.
Самостоятельная работа студентов во внеаудиторное время начинается с
редактирования конспектов, приведения их в вид, способствующий нормальному
пользованию в последующей работе. Следующим шагом самостоятельной работы
является изучение рекомендованной основной и дополнительной литературы, которая, с
одной стороны, позволит дополнить конспекты новыми сведениями, различными точками
зрения по одной и той же проблеме, а с другой стороны, является важным моментом в
подготовке к семинарскому занятию.
Форма работы на семинарском занятии отдельного студента может быть
различной. Наиболее общим моментом такой работы является участие в обсуждении
проблем, связанных с вопросами плана семинарских занятий. Кроме того, студент может
подготовить фиксированное, заранее согласованное с преподавателем, выступление по
какому-то из этих вопросов, письменный доклад или реферат. Последние из указанных
форм подготовки и участия студента в семинаре имеют серьезное положительное
значение, поскольку способствуют приобретению им навыков и умений письменного
изложения, полученных в результате самостоятельной работы знаний по проблемам темы.
32
В процессе изучения дисциплины возможно проведение практических занятий с
использованием дистанционных технологий образования (ДТО), которые служат развитию у
студентов навыков самостоятельной работы.
Во время занятия студент должен сначала изучить соответствующий материал по
методическим рекомендациям, представленным в электронной форме. При этом
необходимо разобрать приведенные в рекомендациях примеры решения задач, а затем
решить по указанному преподавателем варианту соответствующие задачи.
Самостоятельная работа студента при подготовке к зачетам
Ответственным этапом учебного процесса является сдача зачетов. Бесспорным
фактором
успешного
завершения
очередного
семестра
является
кропотливая,
систематическая работа студента в течение всего семестра. В этом случае подготовка к
зачету будет являться концентрированной систематизацией всех полученных знаний по
данной дисциплине.
В начале семестра рекомендуется по всем изучаемым предметам получить вопросы
раздела, а также использовать в процессе обучения программу, учебно-методический
комплекс, другие методические материалы, разработанные кафедрой по той или иной
дисциплине. Это позволит в процессе изучения тем сформировать более правильное и
обобщенное видение студентом существа того или иного вопроса за счет: а) уточняющих
вопросов преподавателю; б) подготовки доклада на отдельные темы, наиболее
заинтересовавшие студента; в) самостоятельного уточнения вопросов на смежных
дисциплинах; г) углубленного изучения вопросов темы по учебным пособиям.
Кроме того, наличие перечня вопросов в период обучения позволит выбрать из
предложенных преподавателем учебников наиболее оптимальный для каждого студента, с
точки зрения его индивидуального восприятия материала, уровня сложности и стилистики
изложения.
После изучения соответствующей тематики рекомендуется проверить наличие и
формулировки вопроса по этой теме в перечне вопросов к зачету, а также попытаться
изложить ответ на этот вопрос. Если возникают сложности при раскрытии материала,
следует вновь обратиться к лекционному материала, материалам практических занятий,
уточнить
терминологический
аппарат
темы,
а
также
проконсультироваться
с
преподавателем.
Для систематизации знаний, и понимания логики изучения предмета в процессе
обучения рекомендуется пользоваться программой соответствующего курса, включающей
в себя разделы, темы и вопросы, определяющие стандарт знаний по каждой теме.
33
При подготовке к зачету в период сессии конструктивным является коллективное
обсуждение выносимых вопросов с сокурсниками, что позволяет повысить степень
систематизации и углубления знаний.
Целесообразным является решение тестов по изучаемому предмету, предлагаемых
преподавателем на семинарских занятиях, а также широко представленных в специальных
изданиях. Это позволит выявить как общие, так и более узкие вопросы предмета, которые
требуют соответствующего уточнения.
Перед консультацией по предмету следует составить список вопросов, требующих
дополнительного разъяснения преподавателем.
34