Система материального стимулирования в компании

Система материального стимулирования в
компании
Экспресс-анкета
Уважаемый руководитель!
Вашему вниманию предлагается анкета с помощью которой Вы сможете провести
экспресс-диагностику состояния системы материального стимулирования (СМС) в своей
компании. При заполнении анкеты необходимо внимательно читать вопросы,
комментарии к ним, а также полно и достоверно отвечать на вопросы. Никакая
информация из этой анкеты не будет использоваться и распространятся без Вашего
согласия. Анкета заполняется в электронном виде путём выбора одного или нескольких
вариантов ответа в зависимости от типа вопроса. После заполнения анкеты отправьте
её по электронной почте нам.
Благодарим за сотрудничество,
ЗАО «Евроменеджмент»
1. Вопросы, связанные с удовлетворенностью СМС
1.1 Насколько Вы удовлетворены СМС в компании?
Выберите один вариант ответа
Полностью удовлетворен
Скорее удовлетворен
Затрудняюсь ответить
Скорее неудовлетворен
Полностью неудовлетворен
1.2 Если Вы неудовлетворенны, то почему?
Выберите те варианты ответов, которые наиболее применимы. Если Вы ответили на предыдущий
вопрос «Полностью удовлетворен», то переходите к следующему вопросу.
Низкая производительность труда
Большой размер фонда оплаты труда (ФОТ)
Значительное отличие фактического размера ФОТ от запланированного
СМС не позволяет достичь цели компании
Высокая текучесть кадров
Большое количество конфликтов
Другое (укажите) ________________________________________________________
__________________________________________________________________________
Затрудняюсь ответить
1.3 Как часто до Вас доходят жалобы сотрудников на СМС?
Выберите один вариант ответа
Несколько раз в неделю или чаще
Несколько раз в месяц
Редко или практически не доходят
Другое (укажите) ________________________________________________________
__________________________________________________________________________
Затрудняюсь ответить
1
1.4 Если жалобы доходят, то на что жалуются сотрудники?
Выберите те варианты ответов, которые наиболее применимы
Низкий размер заработной платы
Отсутствие учёта индивидуального вклада
Заработная плата меньше рыночного уровня
Заработная плата меньше чем у коллег
Другое (укажите) ________________________________________________________
__________________________________________________________________________
Затрудняюсь ответить
2. Вопросы, связанные с эффективностью СМС
2.1 Как связан ФОТ и конечные результаты деятельности компании?
Выберите один вариант ответа
При изменении конечных результатов деятельности ФОТ изменяется
пропорционально
Изменения конечных результатов деятельности незначительно влияют на ФОТ
Конечные результаты деятельности не влияют или практически не влияют на ФОТ
Другое (укажите) ________________________________________________________
__________________________________________________________________________
Затрудняюсь ответить
2.2 Может ли повлиять сотрудник на размер своей заработной платы?
Выберите один вариант ответа
Сотрудник может значительно повлиять на размер своей заработной платы,
изменения отражаются в заработной плате за текущий месяц
Сотрудник может повлиять на размер своей заработной платы, изменения
отражаются в годовой премии и/или изменении заработной платы на следующий год
Сотрудник незначительно влияет на размер своей заработной платы, изменения
отражаются в заработной плате за текущий месяц
Сотрудник не влияет или практически не влияет на размер своей заработной платы
Другое (укажите) ________________________________________________________
__________________________________________________________________________
Затрудняюсь ответить
2
2.3 Какова взаимосвязь между оценкой деятельности и материальным
вознаграждением?
Выберите один вариант ответа
Оценка деятельности каждого сотрудника происходит регулярно, размер
заработной платы зависит от результатов оценки
Регулярно осуществляется оценка деятельности каждого подразделения,
индивидуальный вклад определяется экспертно, размер заработной платы зависит от
результатов оценки
Оценка деятельности каждого сотрудника происходит регулярно, но размер
заработной платы не зависит от результатов оценки
Регулярно осуществляется оценка деятельности каждого подразделения, но размер
заработной платы сотрудников не зависит от результатов оценки
Оценка деятельности каждого сотрудника происходит не регулярно
Оценка деятельности каждого подразделения происходит не регулярно
Оценка деятельности не осуществляется
Другое (укажите) ________________________________________________________
__________________________________________________________________________
Затрудняюсь ответить
2.4 Проводятся ли опросы мнения сотрудников для учёта их потребностей и
использования эффективного стимулирования?
Выберите один вариант ответа
Да, опросы мнения сотрудников проводятся, сотрудники довольны СМС
Проводятся, но сотрудники недовольны СМС
Нет, опросы мнения сотрудников не проводятся, но из других источников известно,
что сотрудники довольны СМС
Не проводятся, но из других источников известно, что сотрудники недовольны
СМС
Обратная связь от сотрудников отсутствует
Затрудняюсь ответить
2.5 Каково соотношение между различными элементами оплаты труда?
Выберите один вариант ответа
Существует установленное соотношение между постоянной и переменной частью
оплаты труда при достижении плановых показателей, сумма доплат и надбавок низка
Соотношение постоянной и переменной части всё время меняется, существуют
различные доплаты и надбавки
Большую часть оплаты труда составляют постоянные и гарантированные выплаты,
существует множество доплат и надбавок
Большую часть оплаты труда составляет переменная часть, доплаты и надбавки
отсутствуют
Затрудняюсь ответить
3
2.6 На сколько отличается фактический ФОТ от планового в разрезе категорий и
подразделений
Выберите один вариант ответа
Менее чем на 1%
Менее чем на 2%
Менее чем на 5%
Менее чем на 10%
Более чем на 10%
Планирование не проводится
Анализ не проводится
3. Вопросы, касающиеся регламентации СМС
3.1 Какие элементы СМС регламентированы в компании?
Выберите те варианты ответов, которые наиболее применимы
Принципы оплаты труда
Процедуры оценки
Критерии оценки
Правила расчета
Ничего не регламентировано
Другое (укажите) ________________________________________________________
__________________________________________________________________________
Затрудняюсь ответить
3.2 На сколько подробно и качественно регламентирована СМС?
Выберите один вариант ответа
Все элементы СМС зарегламентированы очень подробно и качественно, при
увольнении и приёме новых сотрудников сбоев в системе и конфликтов не было
Различные элементы СМС зарегламентированы с разной детализацией, в целом
охвачены все вопросы, но не всегда подробно, при увольнении и приёме новых
сотрудников возможны незначительные сбои в системе или конфликты
Система описана поверхностно, случались сбои и конфликты
Система не описана, были большие сбои и конфликты или их вероятность в
ближайшее время очень велика
Другое (укажите) ________________________________________________________
__________________________________________________________________________
Затрудняюсь ответить
4
3.3 На сколько СМС известна и понятна сотрудникам?
Выберите один вариант ответа
Все регламентирующие документы доступны для сотрудников, принципы и
процедуры, заложенные в них понятны, сотрудники могут рассчитать ожидаемую
заработную плату
Все регламентирующие документы доступны для сотрудников, принципы и
процедуры, заложенные в них сложны, расчет заработной платы невозможен без
специального обучения или требует длительного времени или наличие
специализированного программного обеспечения
Принципы и процедуры не регламентированы или регламенты доступны
ограниченному кругу лиц
Другое (укажите) ________________________________________________________
__________________________________________________________________________
Затрудняюсь ответить
4. Вопросы, касающиеся системы оплаты труда в целом
4.1 Как проводится мониторинг рыночного уровня оплаты труда?
Выберите те варианты ответов, которые наиболее применимы
Обзоры заработных плат (компания покупает или участвует в обзорах)
Обмен информации с коллегами (компания состоит в кадровом клубе или
обменивается информацией с конкурентами)
Метод «тайный кандидат» (периодически под видом трудоустройства на работу
получается информация о заработных платах у других работодателей)
Отзывы кандидатов (при собеседовании или анкетировании кандидатов в службе
управления персоналом получается информация о заработной плате на предыдущем
месте работы)
Обзор рекламных объявлений (периодически происходит просмотр рекламных
объявлений об имеющихся вакансиях на рынке труда с целью получения информации
об уровне заработных плат)
Ожидания кандидатов (кандидаты опрашиваются по поводу ожидаемого уровня
заработной платы)
Опрос знакомых (информация о заработной плате получается от знакомых)
Другое (укажите) ________________________________________________________
__________________________________________________________________________
Не производится
4.2 Каков уровень оплаты труда в Вашей компании по сравнению с рынком
труда в регионе и в отрасли?
В каждом столбце выберите один вариант ответа
Руководители
верхнего звена
Прочие
руководители и
ведущие
специалисты
Прочие
специалисты и
служащие
Рабочие
Выше среднего
Средний
Ниже среднего
Затрудняюсь
ответить
5
5. Вопросы, касающиеся элементов СМС
5.1 Сколько получают сотрудники, работающие на одной должности и
выполняющий один объём работы, но работающие в этой должности разное
время?
Выберите один вариант ответа
Одинаковую заработную плату
Разную заработную плату
Одинаковый оклад, но разный размер премий и доплат
Другое (укажите) ________________________________________________________
__________________________________________________________________________
Затрудняюсь ответить
5.2 Какое существует в компании штатное расписание?
Выберите один вариант ответа
Наименования должностей унифицированы, по одинаковым должностям
установлены одинаковые оклады, штатное расписание основано на тарифной сетке или
системе грейдов
Наименования должностей установлено в соответствии со сложившейся системой,
по одинаковым должностям установлены одинаковые оклады
Множество разнородных наименований должностей, по одинаковым должностям
встречаются разные оклады
Штатное расписание отсутствует
Другое (укажите) ________________________________________________________
__________________________________________________________________________
Затрудняюсь ответить
5.3 На основании каких критериев выплачивается переменная часть оплаты
труда?
Выберите один вариант ответа
Все критерии объективны и выражены в цифрах, цели поставлены в соответствии с
системой SMART
Большинство критериев объективно и выражено в цифрах, достижение целей
можно измерить
Большинство критериев основано на субъективной оценке, существует несколько
критериев
Оценка полностью субъективна
Премия зависит только от результатов деятельности компании в целом
Премия отсутствует
Другое (укажите) ________________________________________________________
__________________________________________________________________________
Затрудняюсь ответить
6
5.4 Какой в компании существует социальный пакет?
Выберите один вариант ответа
Социальный пакет адекватен региональному рынку труда, разным категориям
сотрудников предлагаются разные наборы социального пакета, реализован принцип
кафетерия
Социальный пакет включает в себя добровольное медицинское страхование и
страхование от несчастных случаев, компенсацию обедов
Руководителям оплачивается сотовая связь, руководителям высшего звена
предоставляется служебный автомобиль
В компании есть своя столовая, спортзал, сотрудникам предоставлена возможность
приобрести путевки на санаторно-курортное лечение по льготной цене
Социальный пакет отсутствует
Другое (укажите) ________________________________________________________
__________________________________________________________________________
Затрудняюсь ответить
6. Вопросы, касающиеся планов по изменению СМС
6.1 Когда Вы планируете изменять СМС?
Выберите один вариант ответа
Эти работы уже ведутся
Планируется начать в течение одного – двух месяцев
В течение ближайшего года
Через два года
Сначала нужно решить более насущные вопросы
Другое (укажите) ________________________________________________________
__________________________________________________________________________
Затрудняюсь ответить
7
7. Краткое описание компании
7.1 К какой отрасли народного хозяйства или промышленности относится Ваша
компания?
Выберите один вариант ответа
Электроэнергетика
Топливная промышленность
Черная металлургия
Цветная металлургия
Химическая и нефтехимическая промышленность
Машиностроение и металлообработка
Деревообрабатывающая и целлюлозно-бумажная промышленность
Промышленность строительных материалов
Стекольная и фарфоро-фаянсовая промышленность
Легкая промышленность
Пищевая промышленность
Микробиологическая промышленность
Мукомольно-крупяная и комбикормовая промышленность
Медицинская промышленность
Полиграфическая промышленность
Другие промышленные производства
Сельское хозяйство
Лесное хозяйство
Рыбное хозяйство
Транспорт
Связь
Строительство
Оптовая торговля
Розничная торговля
Общественное питание
Информационные технологии
Операции с недвижимым имуществом
Прочие виды деятельности сферы материального производства
Жилищно-коммунальное хозяйство
Бытовое обслуживания населения
Здравоохранение, физическая культура и социальное обеспечение
Народное образование
Культура и искусство
Наука и научное обслуживание
Финансы, кредит, страхование, пенсионное обеспечение
Управление
Общественные объединения
7.2 Какова численность Вашей компании?
Выберите один вариант ответа
Менее 100 сотрудников
От 100 до 500 сотрудников
От 500 до 1000 сотрудников
От 1000 до 5000 сотрудников
Свыше 5000 сотрудников
8