Microsoft 2013 Partner of the Year
реклама
2014 Microsoft Worldwide Partner Conference Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards Руководство по участию в конкурсе для партнеров Система подачи заявок на участие в конкурсе Система будет работать с 7 февраля 2014 г. по 12 апреля 2014 г. www.digitalwpc.com/awards Оглавление Оглавление 2 Введение 4 Инструкции по подготовке заявки на участие в конкурсе 6 Категория Application Awards 7 Office and SharePoint App Development Windows 8 App Developer Категория Citizenship Awards Humanitarian Response Citizenship Innovative Technology for Good Citizenship YouthSpark Citizenship Категория Cloud Awards Cloud: Excellence Cloud: Enterprise Customers (CA and EPG) Cloud: Small and Medium Business (SMB) Cloud: Packaged Solutions Категория Competency Awards Application Development Application Lifecycle Management Business Intelligence Collaboration and Content Communications Customer Relationship Management (CRM) Data Platform Devices and Deployment (Desktop) Digital Advertising Distributor Enterprise Resource Planning (ERP) Hosting Intelligent Systems Learning Management and Virtualization Partner of the Year Messaging Midmarket Solution Provider Mobility OEM Device Project and Portfolio Management Server Platform Small Business Software Asset Management (SAM) Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards 7 8 10 10 12 14 16 16 18 20 21 23 23 25 27 29 31 33 34 36 38 40 42 43 45 47 49 52 53 55 57 59 60 62 65 Volume Licensing Категория Country Partner of the Year Award Country Partner of the Year Категория Microsoft Dynamics Awards Microsoft Dynamics Industry Microsoft Dynamics Cloud Категория Public Sector Awards Public Sector: Education Public Sector: Health Public Sector: Government Public Sector: Public Safety, and National Security Категория Sales Excellence Awards Presales Technical Specialist Sales Specialist Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards 67 68 68 70 70 72 74 74 76 79 81 84 84 86 Введение Приветствуем участников конкурсов Microsoft 2014 Partner of the Year и Country Partner of the Year, проходящих в рамках международной партнерской конференции Worldwide Partner Conference (WPC) с 13 по 17 июля в Вашингтоне. Мы рады отметить наградами уникальные решения партнеров Майкрософт, основанные на технологиях Майкрософт и обеспечивающие преимущества для всех клиентов. Эти награды служат признанием успешной инновационной работы партнеров в различных сферах деятельности, их вклада в развитие облачных технологий, духа предпринимательства и передового опыта продаж. Кроме того, награды призваны отметить отличную работу, проделанную партнерами в государственном и частном секторе. На очередной церемонии награждения Country Partner of the Year вновь будут отмечены успехи партнеров более чем из ста стран мира. Значение награды для вашего бизнеса Награда повышает известность компании-партнера. Перед победителями и финалистами открывается множество возможностей: Открыть новые перспективы для развития бизнеса и расширить имеющиеся. Создать положительный образ в прессе. Получить более широкое признание на рынке. Обладатели наград Microsoft 2014 Partner of the Year приобретут широкую известность среди клиентов, упрочат статус сильного и надежного партнера Майкрософт. Награда Microsoft 2014 Partner of the Year дает следующие преимущества. Индивидуальные логотипы и баннеры, свидетельствующие о том, что компания является ценным партнером Майкрософт. Особые шаблоны для продвижения компании, которые помогут подчеркнуть ее статус (победителя или финалиста). Кубки (для победителей) и почетные знаки (для финалистов) в качестве символа успеха. Поздравительные письма от высшего руководства Майкрософт. Возможность сфотографироваться с руководителями высшего звена Майкрософт на конференции WPC. Победители будут определены в ходе основных докладов на конференции WPC в Вашингтоне. Победители будут приглашены на торжественную церемонию награждения во время проведения WPC. Это мероприятие дает уникальную возможность обсудить с руководителями Майкрософт определенные сферы бизнеса и укрепить отношения с бизнес-группами Майкрософт. Начните подготовку заявок и выдвигаемых проектов уже сегодня Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards В этом документе приведено краткое описание всех категорий наград 2014 года, даны ответы на вопросы. С его помощью вы сможете подготовить заявку самостоятельно. Работа Award Submission Tool (системы регистрации заявок на участие в конкурсе Partner of the Year 2014) начнется 7 февраля 2014 г. в 12:01 по московскому времени и закончится 11 апреля 2014 г. в 23:59 по московскому времени. Сроки подачи заявок определены окончательно. Начинайте работу над заявками с большим запасом времени, чтобы неполадки сети не помешали вам принять участие в конкурсе. Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards Инструкции по подготовке заявки на участие в конкурсе Подготовка заявки на участие в конкурсе Microsoft 2014 Partner of the Year включает в себя три этапа. Этап 1. Перед тем как приступить к выбору категории номинации и подготовке заявки, ознакомьтесь с официальными правилами конкурса (Official Award Rules), вопросами и ответами (Frequently Asked Questions, FAQ) и рекомендациями членов жюри (Guidance from Judges). Этап 2. Убедитесь, что ваша организация имеет право участвовать в конкурсе. Для участия в некоторых номинациях требуется определенная компетенция Майкрософт. Этап 3. Ознакомьтесь с настоящим документом и определите, каким номинациям соответствуют лучшие решения вашей компании. Чтобы перейти к сведениям о конкретной номинации, откройте оглавление и щелкните на соответствующем пункте, удерживая нажатой клавишу CTRL. Обязательно ознакомьтесь с предварительными требованиями к выбранной номинации и вопросами относительно нее, большинство из которых занимает всего одну страницу. После открытия системы регистрации заявок 7 февраля 2014 г. в 12:01 партнер может выдвинуть свою организацию на участие в конкурсе, ответив на ряд вопросов. Максимальный объем ответа на каждый вопрос — 5 000 символов, включая пробелы. Рекомендуем полностью подготовить, отредактировать и проверить заявку, прежде чем начать ее загрузку посредством системы Awards Submission Tool. Этап 4. Отправьте заявку с помощью системы Awards Submission Tool, доступ к которой будет открыт здесь 7 февраля 2014 г. Прием заявок будет закрыт 11 апреля 2014 г. в 11:59 по московскому времени. Этот срок продлеваться не будет Партнер может выдвинуть несколько номинаций в системе Awards Submission Tool, но каждая заявка должна быть отправлена отдельно. Заявки составляются на английском языке. Некорректно представленные и неполные заявки рассматриваться не будут. Появились вопросы? Отправьте по электронной почте письмо организаторам конкурса Microsoft 2014 Partner of the Year. Время ответа может составлять до 48 часов. Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards Категория Application Awards Две номинации Office and SharePoint App Development В номинации Office and SharePoint App Developer Partner of the Year Award награждается партнер, разработавший и опубликовавший приложение в Магазине Office/SharePoint. Приложение — бесплатное или платное — должно быть привязано к решению (службе), которое стимулирует клиентов к внедрению технологий Майкрософт. Оно должно демонстрировать глубину, охват и (или) пользу, привносимую в бизнес-модель партнера, и при этом соответствовать потребностям клиента. Требования Приложение должно быть опубликовано и доступно в Магазине Microsoft Office и SharePoint. Партнер должен быть участником программы Cloud Accelerate или обладать по меньшей мере одной из следующих компетенций: Messaging, Collaboration & Content, Devices & Deployment или Application Development. Для участия в конкурсе приложение должно соответствовать следующим требованиям: 1. Приложение должно быть коммерческим. 2. В нем должна быть задействована по меньшей мере одна рабочая нагрузка SharePoint, при этом оно должно использовать различные приложения поддерживаемых клиентов Office и (или) подключаться к таким приложениям. Вопросы 1. Как модель приложения для Office и SharePoint, используемая в вашем решении, выделяет его среди других? Опишите конкретные возможности модели, которые позволили добиться этого. 2. Каковы достоинства приложения для пользователей Office и SharePoint? 3. Как клиенты применяют приложение и какую пользу извлекают из этого? 4. Что произойдет в случае изменения бизнес-модели или подхода к продажам, использованных вашей организацией при создании и продаже приложений для Office и SharePoint? Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards Windows 8 App Developer Награда Windows 8 App of the Year присуждается партнеру за исключительную инновационную работу в сфере разработки приложений для новой платформы Windows 8 — приложений, приносящих бизнесу клиентов исключительную пользу. Кандидатами на победу в номинации Windows 8 Application of the Year становятся приложения Windows 8, которые существенно изменяют бизнес-процессы и соответствуют парадигме настоящих мобильных вычислений. Это могут быть приложения, которые открывают новые формы взаимодействия с клиентами; приложения, повышающие производительность работы сотрудников офиса, заводского цеха или торгового зала либо удаленных сотрудников; приложения, предоставляющие новые возможности, недоступные для обычных настольных ПК и ноутбуков. Эти приложения, как правило, являются частью более крупного специализированного бизнес-решения, предлагаемого партнером. Они дают клиентам преимущество в конкурентной борьбе и приносят им ощутимую пользу. Требования Организация должна быть партнером Майкрософт (партнером — независимым поставщиком программных продуктов (ISV) или партнером в области решения (Solution Partner)); желательно, чтобы приложение было представлено в каталоге Microsoft Pinpoint. Организация должна разработать коммерческое приложение для Windows 8, которое в настоящее время доступно для бизнес-клиентов в Магазине Windows или же для прямой загрузки. Приложение в настоящее время используется бизнес-клиентами в производстве — на планшетах и (или) телефонах. У приложения должно быть не менее 50 пользователей. Вопросы 1. Какие конкретные задачи клиентов помогает решить ваше приложение? Определите: Задачу или проблему, стоящую перед бизнесом клиента. Влияние решения на бизнес (доходы, опыт клиентов и партнеров (CPE), экономию средств и т. д.). Количественные показатели (экономия средств, времени и труда, рост производительности) пользы, принесенной клиенту. Развертывание новых типов устройств (добавьте таблицу изготовителей и моделей планшетных ПК или телефонов, если это известно). 2. Насколько приложение Windows 8 охватывает сотрудников клиента — коммерческой компании? Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards Сколько пользователей применяют приложение в настоящее время? Каковы прогнозы относительно развертывания приложения для новых пользователей на ближайшие три месяца — один год? В дальнейшем? 3. Как пользователи отзываются о приложении Windows 8? 4. Как приложение помогает вашей организации в конкурентной борьбе и развитии бизнеса? Удавалось ли вам продвигать дополнительные продукты и услуги в организации клиента, использующего приложение Windows 8? Удавалось ли вам переносить приложение Windows 8 на устройства других клиентов? 5. Имеются ли внешние материалы или источники данных, которые иллюстрируют исключительное качество обслуживания клиентов либо их удовлетворенность (например, опубликованные статьи, тематические исследования, видео или отзывы клиентов)? Если да, просьба предоставить их. 6. Если аналогичное приложение имеется у конкурентов, опишите, почему ваше приложение Windows 8 лучше — с точки зрения особенностей разработки или эксплуатации. Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards Категория Citizenship Awards Три номинации Humanitarian Response Citizenship Награда в номинации Humanitarian Response Citizenship Partner of the Year служит признанием заслуг партнера в разработке технологического решения, которое помогает устранить последствия гуманитарного кризиса. На победу может претендовать партнер, разработавший и внедривший уникальное технологическое решение, которое создано с использованием продуктов Майкрософт и призвано помочь людям и организациям в сложное время. Вы разработали технологию, которую было невозможно создать еще три года назад? Решение (программа) должно быть развернуто в течение прошлого года. Пример: развертывание облачного решения, которое помогает местным компаниям возобновить работу после стихийного бедствия. Другой пример: формирование партнерских отношений с учреждениями, оказывающими помощь, поддержка этих учреждений с помощью технологических решений. Требования Участник должен иметь статус Microsoft Certified Partner в любой компетенции. Приложение или решение должно быть внесено в каталог Microsoft Pinpoint (если это применимо). Вопросы 1. Приведите краткое описание программы. По каким критериям была выбрана организация, с которой вы сотрудничали? 2. Какие технологии Майкрософт использовались при реализации программы (программ) Corporate Citizenship? Почему были выбраны именно эти технологии? 3. Оцените количественно влияние программы на сообщество, на благо которого она служит. Опишите охват программы и результаты. 4. Приведите свидетельство приверженности вашей компании к реализации программы и практической реализации ваших ценностей в сообществе. 5. Есть ли у вас пример того, как работа (программа) коренным образом изменила жизнь бенефициара? 6. Как исполнительное руководство вашей компании поддерживает программу? 7. Как исполнительное руководство вашей компании информирует сотрудников о Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards программе? 8. Каковы ваши планы на будущее относительно этой программы? Как вы оцениваете перспективы ее развития? 9. Получала ли эта программа оценку сторонней организации? Под оценкой сторонней организации подразумевается поддержка программы со стороны независимой структуры (партнера, государственного органа, благотворительной организации). Опишите эту оценку подробно. 10. Освещалась ли данная программа в СМИ? Приведите примеры. 11. Как велико влияние вашего решения? 12. Является ли решение технически и экономически оправданным? Поясните свой ответ. 13. Предоставьте ссылки на любые видеофайлы или изображения, которые помогут поддержать вашу заявку в будущем. Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards Innovative Technology for Good Citizenship Награда в номинации Innovative Technology for Good Citizenship служит признанием работы партнера по созданию и развертыванию современного технологического решения для неправительственной или благотворительной организации. Исторически сложилось так, что корпорация Майкрософт помогает благотворительным организациям из разных стран воспользоваться преимуществами ее технологий. Эта награда является свидетельством того, что партнер развил определенную технологию и создал оригинальный продукт для решения насущных проблем неправительственной организации. Организации, самостоятельно выдвигающие проекты на соискание этой награды, должны: Показать, как негосударственная или некоммерческая организация расширила масштабы своей деятельности посредством новых инструментов и (или) возможностей, предоставленных технологиями Майкрософт. Показать, что проект не только стимулирует вашу компанию внедрять технологии в работу негосударственной или некоммерческой организации, но и потенциально способствует развитию всего сектора, поскольку формирует воспроизводимую модель. Продемонстрировать решение, которое превосходит прежние или имеющиеся решения данной проблемы. Рассказать о решении (программе), развернутом в течение прошлого года. o Пример: перевод НГО на облачную платформу (возможно, Office 365) для увеличения эффективности работы. o Пример: создание передового технологического решения, которое позволило некоммерческой организации повысить производительность при уменьшении затрат либо решить крупную проблему. Требования Участник должен иметь статус Microsoft Certified Partner в любой компетенции. Приложение или решение должно быть внесено в каталог Microsoft Pinpoint (если это применимо). Вопросы 1. Приведите краткое описание программы. По каким критериям была выбрана организация, с которой вы сотрудничали? 2. Какие технологии Майкрософт использовались при реализации программы (программ) Corporate Citizenship? Почему были выбраны именно эти технологии? 3. Оцените количественно влияние программы на сообщество, на благо Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards которого она служит. Опишите охват программы и результаты. 4. Приведите свидетельство приверженности вашей компании к реализации программы и практической реализации ваших ценностей в сообществе. 5. Есть ли у вас пример того, как работа (программа) коренным образом изменила жизнь бенефициара? 6. Как исполнительное руководство вашей компании поддерживает программу? 7. Как исполнительное руководство вашей компании информирует сотрудников о программе? 8. Каковы планы на будущее относительно этой программы, каким вы видите ее развитие? 9. Получала ли эта программа оценку сторонней организации? Под оценкой сторонней организации подразумевается поддержка программы со стороны независимой структуры (партнера, государственного органа, благотворительной организации). Поясните свой ответ. 10. Освещалась ли данная программа в СМИ? Приведите примеры. 11. Как велико влияние вашего решения? 12. Является ли решение технически и экономически оправданным? Поясните свой ответ. 13. Предоставьте ссылки на любые видеофайлы или изображения, которые помогут поддержать вашу заявку в будущем. Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards YouthSpark Citizenship Награда в номинации YouthSpark Citizenship служит свидетельством того, что партнер создал уникальное технологическое предложение либо привлекает сотрудников к участию в фундаментальной программе, рассчитанной на удовлетворение потребностей детей и молодежи (возраст — от 6 до 24 лет). Награда в этой номинации означает, что партнер стимулирует своих сотрудников поддерживать некоммерческую инициативу для детей и молодежи. Учебные заведения имеют право участвовать в конкурсе. Проект (решение или программа), представленный на рассмотрение, должен быть реализован в течение предыдущего года. Примеры подходящих инициатив: подготовка студентов к работе в современных технических областях, развитие научного и математического образования в школах посредством внедрения инновационных решений для учащихся. Требования Участник должен иметь статус Microsoft Certified Partner в любой компетенции. Приложение или решение должно быть внесено в каталог Microsoft Pinpoint (если это применимо). Вопросы 1. Приведите краткое описание программы. По каким критериям была выбрана организация, с которой вы сотрудничали? 2. Какие технологии Майкрософт использовались при реализации программы (программ) Corporate Citizenship? Почему были выбраны именно они? 3. Оцените количественно влияние программы на сообщество, на благо которого она служит. Опишите охват программы и результаты. 4. Приведите свидетельство приверженности вашей компании к реализации программы и практической реализации ваших ценностей в сообществе. 5. Есть ли у вас пример того, как работа (программа) коренным образом изменила жизнь бенефициара? 6. Как исполнительное руководство вашей компании поддерживает программу? 7. Как исполнительное руководство вашей компании информирует сотрудников о программе? Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards 8. Каковы ваши планы на будущее относительно этой программы? Как вы оцениваете перспективы ее развития? 9. Получала ли эта программа оценку сторонней организации? Под оценкой сторонней организации подразумевается поддержка программы со стороны независимой структуры (партнера, государственного органа, благотворительной организации). Поясните свой ответ. 10. Освещалась ли эта программа в СМИ? Приведите примеры. 11. Опишите временные рамки и условия работы вашего решения. 12. Предоставьте ссылки на любые видеофайлы или изображения, которые помогут поддержать вашу заявку в будущем. Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards Категория Cloud Awards Четыре номинации Cloud: Excellence Награда в категории Microsoft Cloud Excellence служит признанием заслуг партнера, работа которого привела к стабильному и значительному увеличению числа клиентов и (или) росту прибыли и при этом служила на благо клиентов и удовлетворяла их потребности. К участию принимаются проекты по реализации прибыльного бизнеса с применением облачных технологий в рамках традиционной или новой облачной бизнес-модели (последняя основана на облачных решениях и предполагает оказание управляемых услуг). На победу в номинации может рассчитывать проект, который основан на инновационных технологиях, обладает конкурентными преимуществами, приносит пользу клиентам и, как следствие, является прибыльным. Проект должен демонстрировать преимущества облачных служб Майкрософт. Требования Организация должна быть партнером Майкрософт, а также обладать статусом участника Cloud Accelerate (CA), ЛИБО быть партнером Azure Circle Partner, ЛИБО обладать компетенцией уровня Gold. Проект должен быть внесен в каталог Microsoft Pinpoint. Должен быть опубликован и доступен по меньшей мере один материал об успешном внедрении у клиента. Вопросы 1. Какие конкретные задачи клиентов решает ваше предложение? Определите: Задачу или проблему, стоящую перед бизнесом клиента. Влияние решения на бизнес (доходы, опыт клиентов и партнеров (CPE), экономию средств и т. д.). Отличие в состоянии бизнеса клиента до и после реализации проекта. Количественные показатели (экономия средств, времени и труда, рост производительности) пользы, принесенной клиенту. 2. Каковы основные преимущества решения и (или) предлагаемых услуг? Какие продукты и технологии были включены в предложение? 3. Как решение или услуга помогает вашей организации в конкурентной борьбе и развитии бизнеса? Как вы планируете преобразовать бизнес, чтобы в полной мере раскрыть потенциал облачных технологий? (Примеры: новые роли, функции, возможности.) Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards 4. Сотрудничала ли ваша компания с другими партнерами Майкрософт в области проектирования, разработки, внедрения и (или) интеграции этого решения? Если да, опишите развитие этих партнерских отношений и пользу, которую они в конечном итоге принесли клиенту. 5. Опишите, как применяемые в этом решении технологии Майкрософт помогли вам завоевать клиента в конкурентной борьбе — с технической и коммерческой точки зрения. 6. Имеются ли внешние материалы или источники данных, которые иллюстрируют исключительное качество обслуживания клиентов либо их удовлетворенность (например, опубликованные статьи, тематические исследования, видео или отзывы клиентов)? Если да, просьба предоставить их. Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards Cloud: Enterprise Customers (CA and EPG) Победа в номинации Cloud Partner of the Year: Enterprise Customers (CA and EPG) означает, что партнер преобразовал часть бизнеса, переведя его с локальной платформы на облачную. Партнер должен построить прибыльный, управляемый, крупномасштабный бизнес с использованием корпоративных облачных решений Майкрософт. Победа в номинации служит признанием того, что партнер успешно справился со сложными задачами развертывания облачных технологий и их интеграции в комплексные рабочие процессы, добившись при этом роста эффективности и сокращения затрат для корпоративных клиентов. Для победы в номинации необходимо успешно выполнить работу по миграции инфраструктуры клиента в гибридное облако. Требования Организация должна быть партнером Майкрософт, а также обладать статусом участника Cloud Accelerate (CA), ЛИБО быть партнером Azure Circle Partner, ЛИБО обладать компетенцией уровня Gold. Приложение или решение должно быть внесено в каталог Microsoft Pinpoint (если это применимо). Вопросы 1. Опишите задачу бизнеса, для решения которой предназначен проект (например, снижение затрат, повышение производительности работы либо удовлетворенности клиентов). 2. Опишите решение, объясните, как оно разработано и реализовано. Приведите ссылки на сторонние материалы, которые иллюстрируют решение (статьи, примеры внедрений, видеозаписи, отзывы клиентов и др.) и рассказывают о том, как вам удалось одержать верх в конкурентной борьбе. 3. Какие меры по преобразованию бизнеса были приняты, чтобы в полной мере раскрыть потенциал облачных технологий (создание новых ролей и новых функций, вариантов обслуживания клиентов и способов поддержки; способы оплаты труда специалистов по продажам и т. д.)? 4. Как изменилась прибыльность бизнеса после реализации этих изменений? Укажите прибыльность бизнеса до и после его преобразования. Покажите зависимость прибылей и затрат от времени. 5. Имеются ли внешние материалы или источники данных, которые иллюстрируют исключительное качество обслуживания клиентов либо их удовлетворенность Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards (например, опубликованные статьи, тематические исследования, видео или отзывы клиентов)? Если да, просьба предоставить их. 6. Сотрудничала ли ваша компания с другими партнерами Майкрософт при проектировании и реализации этого решения? Если да, то расскажите о сотрудничестве подробнее. Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards Cloud: Small and Medium Business (SMB) Победа в номинации Cloud Partner of the Year: Small and Medium Business (SMB) служит признанием того, что партнеру удалось успешно выполнить горизонтальное масштабирование облачных технологий и сформировать прибыльный бизнес, с помощью инновационных маркетинговых инструментов (SEO, социальные медиа) эффективно обратиться к новой аудитории и привлечь новых клиентов к внедрению облачных технологий, создать действенную стратегию привлечения клиентов. Награда в этой номинации служит признанием того, что победитель создал устойчивое, малотребовательное, готовое к непосредственному внедрению решение для предприятий малого и среднего бизнеса. Требования Организация должна быть партнером Майкрософт. Кроме того, она должна быть участником программы Cloud Accelerate или обладать статусом партнера Azure Circle Partner. Проект должен быть внесен в каталог Microsoft Pinpoint. Вопросы 1. Опишите задачу бизнеса, для решения которой предназначен проект (например, снижение затрат, повышение производительности работы либо удовлетворенности клиентов). 2. Опишите решение, объясните, как оно разработано и реализовано. Приведите ссылки на сторонние материалы, которые иллюстрируют решение (статьи, примеры внедрений, видеозаписи, отзывы клиентов и др.) и рассказывают о том, как вам удалось одержать верх в конкурентной борьбе. 3. Какие внутренние преобразования были проведены? Каким был рабочий процесс до реализации проекта, к каким изменениям привела его реализация? Как решение способствует ведению вашего бизнеса? 4. Как изменилась прибыльность бизнеса с внедрением этих изменений? Укажите прибыльность бизнеса до и после его преобразования. Покажите зависимость прибылей и затрат от времени. 5. Имеются ли внешние материалы или источники данных, которые иллюстрируют исключительное качество обслуживания клиентов либо их удовлетворенность (например, опубликованные статьи, тематические исследования, видео или отзывы клиентов)? Если да, просьба предоставить их. 6. Сотрудничала ли ваша компания с другими партнерами Майкрософт при проектировании и реализации этого решения? Если да, то расскажите о сотрудничестве подробнее. Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards Cloud: Packaged Solutions Победа в номинации Cloud Partner of the Year: Packaged Solutions служит признанием успехов партнера в работе по горизонтальному масштабированию облачных технологий. Эта работа подразумевает совмещение двух и более облачных решений Майкрософт (например, Windows Azure, Office 365, Windows Intune, Dynamics CRM и др.) и решений партнера Майкрософт, что позволило создать комплексное предложение для решения проблем клиентов. Партнер должен представить воспроизводимое решение, которое предназначено для клиентов, не имеющих опыта работы с облачными технологиями. На победу в номинации может рассчитывать проект, который основан на инновационных технологиях, обладает конкурентными преимуществами, приносит пользу клиентам и, как следствие, является прибыльным. Проект должен демонстрировать преимущества облачных служб Майкрософт. Требования Организация должна быть партнером Майкрософт, а также обладать статусом участника Cloud Accelerate (CA), ЛИБО быть партнером Azure Circle Partner, ЛИБО обладать компетенцией уровня Gold. Приложение или решение должно быть внесено в каталог Microsoft Pinpoint (если это применимо). Вопросы 1. Какие конкретные проблемы и задачи клиентов решает ваше предложение? Определите: Задачу или проблему, стоящую перед бизнесом клиента. Влияние решения на бизнес (доходы, опыт клиентов и партнеров (CPE), экономию средств и т. д.). Отличие в состоянии бизнеса клиента до и после реализации проекта. Количественные показатели (экономия средств, времени и труда, рост производительности) пользы, принесенной клиенту. 2. Каковы основные преимущества данного комбинированного решения и (или) предлагаемых услуг? Какие продукты и технологии были включены в предложение? 3. Как данное комбинированное решение или услуга поможет вашей организации в конкурентной борьбе и развитии бизнеса? Как вы планируете преобразовать бизнес, чтобы в полной мере раскрыть потенциал облачных технологий? (Примеры: новые роли, функции, возможности.) 4. Сотрудничала ли ваша компания с другими партнерами Майкрософт в области Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards проектирования, разработки, внедрения и (или) интеграции этого решения? Если да, опишите развитие этих партнерских отношений и пользу, которую они в конечном итоге принесли клиенту. 5. Опишите, как применение технологий Майкрософт в этом комбинированном решении помогло вам завоевать клиента в конкурентной борьбе — с технической и коммерческой точки зрения. 6. Имеются ли внешние материалы или источники данных, которые иллюстрируют исключительное качество обслуживания клиентов либо их удовлетворенность (например, опубликованные статьи, тематические исследования, видео или отзывы клиентов)? Если да, просьба предоставить их. Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards Категория Competency Awards 24 номинации Application Development Получение награды Application Development Partner of the Year Award служит признанием исключительных инноваций, внедренных партнером в сфере разработки приложений — инноваций, которые расширяют парадигму управляемой партнерами платформы Майкрософт и приносят клиентам значительную пользу. Победа в номинации отмечает инновационные технологии, конкурентные преимущества и ценность для клиентов. При этом проект должен демонстрировать преимущества создания приложений на платформе Майкрософт и возможности партнерской сети Майкрософт. Требования • Организация-кандидат должна обладать компетенцией Microsoft Application Development или одной из следующих компетенций, полученной при разработке приложений: • Application Integration; • Business Intelligence; • Data Platform; • Collaboration and Content; • Communications; • Messaging; • Customer Relationship Management; • Enterprise Resource Planning. • Решение должно быть внесено в каталог Microsoft Pinpoint или быть доступно в Магазине Microsoft (для Windows 8 или Windows Phone). Вопросы 1. Какую пользу приносит решение клиентам и каким образом? Расскажите, как оно помогло клиентам решить стоящие перед их бизнесом задачи, привлечь новых заказчиков, повысить качество обслуживания клиентов либо достичь другой цели бизнеса. Подробно расскажите о том, как решение повлияло на бизнес клиентов (например, помогло им повысить конкурентоспособность). Приведите показатели, характеризующие рентабельность инвестиций (снижение затрат, повышение производительности и т. д.), если таковые имеются. Укажите, применимо данное решение для одного конкретного клиента, или же оно имеет более широкий рыночный потенциал. Загрузите либо предоставьте ссылки на внешние материалы или источники данных, которые иллюстрируют исключительное качество Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards обслуживания клиентов либо их удовлетворенность (например, опубликованные статьи, тематические исследования, видео или отзывы клиентов). 2. Как в решении используется платформа Майкрософт? Какие основные продукты или технологии Майкрософт применялись при разработке приложения (решения)? Отметьте все применимые параметры: Компонент Платформа Рабочий стол Windows 7/8 Клиент Современный пользовательский интерфейс Windows 8 Windows Phone 7 Windows Phone 8 Server Инструменты разработки Другое Windows Server 2008 Windows Server 2012 SQL Server 2008 SQL Server 2012 Windows Azure SQL Azure Visual Studio 2008 Visual Studio 2012 Visual Studio 2013 Укажите 3. В чем польза платформы Майкрософт для данного решения? Расскажите о взаимовыгодном сотрудничестве вашей организации с корпорацией Майкрософт. Опишите, как применяемые в данном решении технологии Майкрософт помогли вам одержать верх в конкурентной борьбе. 4. Какие возможности открывает для вашей компании сеть партнеров? Какую пользу ваша компания приносит сети партнеров? Пользуется ли ваша компания преимуществами этой сети? Сотрудничала ли ваша компания с другими партнерами Майкрософт в ходе проектирования, разработки, реализации, интеграции и (или) маркетинга этого решения? Если да, опишите развитие этих партнерских отношений и пользу, которую они в конечном итоге принесли клиенту. Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards Application Lifecycle Management Награда Application Lifecycle Management (ALM) Partner of the Year Award служит признанием заслуг партнера в области управления жизненным циклом приложения — его работы по предоставлению отличных услуг, которые сокращают срок разработки или развертывания приложений с помощью Microsoft Visual Studio. Партнерам, самостоятельно выдвигающим проект на соискание этой награды, следует подчеркнуть свои успехи в оказании помощи клиентам Visual Studio в предпродажный и послепродажный период, рассказать о действиях, которые улучшили работу заказчика в сфере проектирования, создания, тестирования и выпуска программного обеспечения. Победа в номинации служит свидетельством результативной работы на благо клиентов, а также наличия знаний и опыта в управлении жизненным циклом приложений. Требования Организация должна обладать компетенцией Microsoft Application Lifecycle Management и активно работать в соответствующей сфере. Вопросы 1. Расскажите о вашей организации; опишите ее размер, цели, число клиентов, проекты и т. д. 2. Опишите решение по управлению жизненным циклом приложений. Подробнее расскажите о том, какую роль оно играет для бизнеса. Упомяните в описании следующие моменты: A. Опишите практическую ситуацию клиентов, в том числе проблемы в разработке, препятствия, упущенные возможности (если применимо), имевшую место перед тем, как вы предложили свои услуги. Расскажите, как изменилась ситуация после внедрения решения. При возможности приведите конкретные примеры. B. Опишите решение и предоставляемые услуги. (Что вы сделали?) C. Опишите, как услуги и решения привлекли лиц, ответственных за принятие решений в сфере бизнеса и ИТ, позволили клиентам на практике использовать методы ALM, оказавшие влияние на их бизнес или организацию. (При возможности расскажите о своем передовом опыте в сфере маркетинга и продаж.) Приведите материалы, подтверждающие влияние на бизнес и полученные результаты. D. Опишите, как данное решение изменило и улучшило процесс разработки программного обеспечения с позиции рабочей нагрузки, функциональной эффективности или спектра возможностей. Изменения могут относиться к области планирования и управления проектами, улучшению качества, тестированию программного обеспечения, взаимодействию разработчиков и операторов, гибкому планированию, разработке в составе гибкой Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards команды, нагрузкам ALM, онлайн-услугам и решениям (Visual Studio Online и др.). Приведите материалы, подтверждающие изменения в процессе разработки программного обеспечения. Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards Business Intelligence Награда Business Intelligence Partner of the Year Award служит признанием заслуг партнера, разработавшего решение бизнес-аналитики на платформе Microsoft Business Intelligence. Претендующее на победу решение должно дополнять ресурсы клиента, делая возможным их самостоятельный анализ, помогать принимать более взвешенные и обоснованные решения, облегчать совместную работу сотрудников. Решение должно работать на платформе Microsoft Business Intelligence, включая (но не ограничиваясь только ими) последние версии продуктов Microsoft SQL Server, SharePoint и Excel. Требования Организация должна обладать компетенцией Microsoft Business Intelligence и активно работать в соответствующей сфере. Приложение или решение должно быть внесено в каталог Microsoft Pinpoint (если это применимо). Вопросы 1. Опишите, для раскрытия каких перспектив бизнеса клиентов предназначено данное решение. Опишите конкретное реальное влияние на бизнес (например, повышение доходности, снижение затрат, повышение производительности работы, рост удовлетворенности клиентов). Обратите особое внимание на глубину и охват использованных вами технологий Майкрософт. 2. Является ли данное решение применимым лишь для одного конкретного клиента, или же у него есть больший рыночный потенциал? Предоставьте ссылки на внешние материалы или источники данных (либо загрузите материалы), которые иллюстрируют исключительное качество обслуживания клиентов или их удовлетворенность (например, опубликованные статьи, тематические исследования, видео или отзывы клиентов). 3. Сотрудничала ли ваша компания с другими партнерами Майкрософт в области проектирования, разработки, внедрения и (или) интеграции этого решения? Если да, опишите развитие этих партнерских отношений и пользу, которую они в конечном итоге принесли клиенту. 4. Опишите, как применяемые в этом решении технологии Майкрософт помогли вам завоевать клиента в конкурентной борьбе — с технической и коммерческой точки зрения. 5. Опишите деятельность, связанную с сетью Microsoft Partner Network, за последние 12 месяцев, а также использованные ресурсы этой сети, за исключением продления членства и квалификации на получение компетенции (например, профиль в Pinpoint (добавьте ссылку на решение в Pinpoint), маркетинговые кампании и др.). Расскажите, как они помогли развитию бизнеса Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards вашей компании. 6. Являлся ли продукт Microsoft SQL Server фундаментальным компонентом данного решения? Если да, то какая версия SQL Server использовалась: a) Microsoft SQL Server 2008 R2; b) Microsoft SQL Server 2012; c) другое или не применялся. 7. Являлся ли продукт SharePoint фундаментальным компонентом данного решения? Если да, то какая версия SharePoint использовалась: a) SharePoint Foundation 2010 или 2013; b) Microsoft Office SharePoint Server 2010; c) SharePoint Server 2013; d) SharePoint Online; e) другое или не применялся. 8. Являлся ли продукт Excel фундаментальным компонентом решения? Если да, то какая версия Excel использовалась: a) Microsoft Excel 2010; b) Microsoft Excel 2013; c) другое или не применялся. 9. Являлся ли продукт Power BI для Office 365 фундаментальным компонентом решения? Являлись ли продукты Power Pivot и (или) Power View фундаментальными компонентами решения? a) Power BI; b) только Power Pivot; c) только Power View; d) Power Pivot и Power View; e) другое или не применялся. 10. Сотрудники ИТ-отдела применяли продукт SharePoint для мониторинга решений бизнес-аналитики, созданных пользователями в Excel самостоятельно, а также для управления этими решениями? Опишите преимущество данного подхода для ИТ-отдела. Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards Collaboration and Content Награда Collaboration and Content Partner of the Year Award служит признанием исключительных заслуг партнера в сфере предоставления пользователям решений на платформе SharePoint в одной или нескольких областях: Решения для управления содержимым, которые улучшают эффективность работы сотрудников, упрощают доступ к информации и людям, дают возможность предельно полно использовать (индивидуально и совместно) рабочие материалы, повышают общую производительности труда. Проекты в этой категории должны обеспечивать одну или несколько возможностей: SkyDrive Pro, управление документами, управление записями, обнаружение электронных данных, обеспечение связи между бизнес-процессами, интернет-порталы. Другие важные критерии выбора победителя: применение решений для совместной работы для управления изменениями или цифровыми активами, а также в архитектурном проектировании. Выдвигаемые решения должны предоставлять эффективные возможности сложного поиска в разрозненных источниках данных. Решение должно повышать прибыль клиента либо эффективность работы сотрудников путем повышения удобства и простоты работы; облегчать монетизацию онлайн-активов, повышать производительность труда, сокращать затраты путем предоставления гибких возможностей поиска, аналитики и отслеживания поведения на внутренних и внешних сайтах. Решения для совместной работы, упрощающие сотрудничество и связь через интрасети, экстрасети и Интернет. Решения, которые позволили повысить производительность труда сотрудников клиента и эффективность работы отделов с партнерами и заказчиками на местах и за рубежом. Важным критерием является инновационное мышление, которое позволило решить технологическую задачу или удовлетворить потребности бизнеса клиента, расширить возможности его сотрудников, предоставив им способы совместной работы. Примечание. Партнерам, желающим выдвинуть на номинацию конкретное приложение или решение SharePoint, следует обратиться к разделу, посвященному номинации Office and SharePoint App Developer. Требования Организация должна обладать компетенцией Microsoft Collaboration and Content и активно работать в соответствующей сфере. Проект должен быть внесен в каталог Microsoft Pinpoint. Решение должно быть построено на основе SharePoint 2013 или SharePoint Online либо быть развернутым на этой платформе. Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards Вопросы 1. Опишите бизнес-задачи данного решения и реальное влияние на бизнес (например, снижение затрат, рост эффективности и др.). Опишите, как изменялись количественные показатели удовлетворенности клиента; по возможности добавьте ссылки на примеры внедрений. 2. В чем состоит уникальность данного решения на рынке? В частности, как оно демонстрирует инновационные возможности платформы SharePoint и других технологий Майкрософт? Является ли данное решение применимым лишь для одного конкретного клиента, или же у него есть больший рыночный потенциал? Перечислите использованные в решении технологии Майкрософт и его отраслевую задачу, если таковая имеется. 3. Опишите, как применяемые в этом решении технологии Майкрософт помогли вам завоевать клиента в конкурентной борьбе — с технической и коммерческой точки зрения. Способствовало ли данное решение продаже продуктов Майкрософт, или же клиент воспользовался имеющимися лицензиями? Сотрудничала ли ваша компания с другими партнерами Майкрософт в области проектирования, разработки, внедрения и (или) интеграции этого решения? 4. Какое влияние оказало данное решение на способность сотрудников использовать материалы, хранящиеся в других системах предприятия (например, ERP, CRM, решениях для цепочки поставок, в основном решении для финансовых операций, в решении для электронной коммерции и др.)? 5. Какие из перечисленных компонентов SharePoint нашли применение в данном решении: a) совместная работа; b) социальные сети; c) бизнес-аналитика; d) управление корпоративным содержимым (или обнаружение электронных данных); e) управление веб-содержимым; f) поиск; g) SkyDrive Pro; h) приложения для SharePoint; i) интрасеть; j) экстрасеть; k) Интернет. Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards Communications Награда Communications Partner of the Year Award служит признанием опыта партнера в работе с решениями Майкрософт для налаживания взаимодействия между потребителями и предприятиями. В номинации принимаются заявки всех партнеров с компетенцией Microsoft Communications, которые принимают участие в создании крупномасштабных решений для коммуникаций на основе Lync и Skype, создают программное обеспечение и приложения, способствуют развертыванию Lync и коммуникациям в различных масштабах — от взаимодействия потребителей и сотрудников компаний малого бизнеса через Skype до масштабных корпоративных развертываний Lync. Выдвинутый проект партнера должен реализовывать комплексное решение Lync посредством технологических инноваций, применять средства поддержки и оценки сети для лучшего взаимодействия людей через Lync Online, а также управляемые и размещенные службы. В конечном итоге проект должен приносить клиенту значительную пользу и при этом ясно показывать рентабельность сделанных клиентом инвестиций. Проект должен демонстрировать успешное решение бизнес-задач клиента и победу в конкурентной борьбе. Требования • Организация должна обладать компетенцией Microsoft Communications и активно работать в соответствующей сфере. • Проект должен быть внесен в каталог Microsoft Pinpoint. Вопросы 1. Опишите, как ваши услуги, приложения или решения способствуют удовлетворению потребностей клиентов (от потребителей до предприятий) посредством связи через Lync и Skype и формирования комплексного облачного решения Lync. Приведите конкретные примеры пользы для клиента, демонстрирующие максимально эффективное применение этих решений для удовлетворения насущных потребностей. 2. Как ваши услуги, приложения или решения для Microsoft Lync помогают заказчикам снизить ИТ-расходы, повысить удобство работы пользователей и увеличить продуктивность? Приведите подтверждающие количественные результаты и показатели. Предоставьте ссылки на внешние материалы или источники данных, которые иллюстрируют исключительное качество обслуживания клиентов либо их удовлетворенность (например, опубликованные статьи, тематические исследования, видео или отзывы клиентов). 3. Какие именно функции или достоинства являются отличительной чертой вашей услуги, продукта либо приложения на рынке? Опишите аудиторию, на которую рассчитана ваша услуга, продукт или применение. Поясните, почему именно данное предложение лучше всего подходит для решения задач этих клиентов. Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards 4. Приведите пример того, как применяемые в данном решении технологии Майкрософт помогли вам завоевать клиентов. Кто уже воспользовался данным предложением? Какой продукт или решение конкурировало с вашим предложением? Какие преимущества имеет данное предложение по сравнению с конкурирующими? Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards Customer Relationship Management (CRM) Звание CRM Partner of the Year Award служит признанием заслуг партнера, который успешно предоставил инновационные и уникальные предложения, услуги и (или) поддержку на базе платформы Microsoft Dynamics CRM. Проекты, выдвинутые на соискание этого статуса, должны демонстрировать целостную, высококачественную, контролируемую службу, предоставляемую клиентам Microsoft Dynamics. Служба должна обеспечивать значительные бизнес-преимущества для клиентов, вложивших средства в платформу Microsoft Dynamics CRM. Организация-соискатель должна демонстрировать лидерство в бизнесе и значительный рост доходов и клиентской базы, с сохранением и развитием имеющейся базы. Требования Организация должна быть зарегистрированным партнером Microsoft Dynamics CRM CSA/MOSPA и активно работать в соответствующей сфере. Организация должна обладать компетенцией Microsoft Dynamics Customer Relationship Management. Решение должно быть внесено в каталог Microsoft Dynamics Marketplace (если это применимо). Вопросы 1. Общее: опишите, как ваша организация реализует бизнес-возможности Microsoft Dynamics CRM. Расскажите, как платформа повлияла на ваш бизнес (например, увеличение прибыли, выход на новые рынки, успех в бизнесе и рост удовлетворенности клиентов). Опишите охват и глубину спектра продуктов, служб и новых облачных решений от Майкрософт, предлагаемых вашей организацией. Расскажите о вашей специализации: опишите вертикальные рынки, целевые категории клиентов или бизнес-процессы. 2. Приведите пример решения, внедренного у клиента, который наилучшим образом иллюстрирует ваше предложение. Объясните, как вы помогли клиенту решить проблемы бизнеса, привлечь новых заказчиков, повысить качество обслуживания или достичь другой цели бизнеса с помощью Microsoft Dynamics CRM. Предоставьте ссылки на внешние материалы или источники данных (либо загрузите материалы), которые иллюстрируют исключительное качество обслуживания клиентов или их удовлетворенность (например, опубликованные статьи, тематические исследования, видео или отзывы клиентов). 3. Конкуренция: расскажите, что вы делаете для победы в конкурентной борьбе на рынке решений и услуг Microsoft Dynamics CRM. Приведите конкретные примеры успешной конкуренции с другими предложениями с технической и (или) коммерческой точки зрения. 4. Имеющиеся клиенты: вы измеряли удовлетворенность клиентов? Если да, приведите количественную оценку. Кроме того, приведите подтверждение лояльности и удовлетворенности клиентов (в виде комментариев или отзывов). Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards Data Platform Звание Data Platform Partner of the Year Award служит признанием заслуг партнера, создавшего уникальное решение на основе платформы данных Microsoft Data Platform. Критерий выбора победителя: решение должно использовать уникальные возможности платформы данных для обеспечения функциональности критически важных приложений. Решение должно отличаться высокой доступностью, производительностью или масштабируемостью. К участию принимаются гибридные приложения, в которых используются облачные службы обработки данных Майкрософт. В решении должны применяться премиум-выпуски Microsoft SQL Server в критически важной среде либо совместно с Windows Azure SQL Database. Требования Организация должна обладать компетенцией Microsoft Data Platform и активно работать в соответствующей сфере. Приложение или решение должно быть внесено в каталог Microsoft Pinpoint (если это применимо). Вопросы 1. Опишите, для раскрытия каких перспектив бизнеса клиентов предназначено это решение. Опишите его реальное влияние на бизнес (например, повышение доходности, снижение затрат, повышение производительности работы, рост удовлетворенности клиентов). Обратите особое внимание на глубину и охват использованных вами технологий Майкрософт. 2. Является ли данное решение применимым лишь для одного конкретного клиента, или же у него есть больший рыночный потенциал? Предоставьте ссылки на внешние материалы или источники данных (либо загрузите материалы), которые иллюстрируют исключительное качество обслуживания клиентов или их удовлетворенность (например, опубликованные статьи, тематические исследования, видео или отзывы клиентов). 3. Сотрудничала ли ваша компания с другими партнерами Майкрософт в области проектирования, разработки, внедрения и (или) интеграции этого решения? Если да, опишите развитие этих партнерских отношений и пользу, которую они в конечном итоге принесли клиенту. 4. Опишите, как применяемые в этом решении технологии Майкрософт помогли вам завоевать клиента в конкурентной борьбе — с технической и коммерческой точки зрения. 5. Опишите деятельность, связанную с сетью Microsoft Partner Network, за последние 12 месяцев, а также использованные ресурсы этой сети, за исключением продления членства и квалификации на получение компетенции (например, профиль в Pinpoint (добавьте ссылку на решение в Pinpoint), Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards маркетинговые кампании и др.). Расскажите, как они помогли развитию бизнеса вашей компании. 6. Как ваше решение SQL Server 2008 R2/SQL Server 2012 применяется в критически важной среде? Либо как это гибридное решение помогает решать бизнес-задачи заказчика? 7. Какими службами обработки данных, реализуемыми SQL Server или Windows Azure, вы пользуетесь? Какие преимущества они в конечном итоге дают вашим клиентам? a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) SQL Server AlwaysOn; SQL Server In-Memory; SQL Server Spatial и поддержка нереляционных данных; SQL Server StreamInsight; SQL Server Parallel Data Warehouse; Microsoft Business Intelligence (SSAS, SSRS, Power View и др.); Windows Azure SQL Database; Windows Azure Data Sync; Windows Azure HDInsight; Windows Azure Marketplace. 8. Какими возможностями корпоративного выпуска SQL Server вы воспользовались и почему? a) SQL Server AlwaysOn; b) In-Memory ColumnStore; c) In-Memory Transaction Processing; d) резервное копирование данных SQL Server в Windows Azure; e) аварийное восстановление данных SQL Server в Windows Azure (из реплик AlwaysOn, хранящихся в Azure); f) прозрачное шифрование данных; g) управление ключами на корпоративном уровне; h) улучшенное разделение полномочий; i) регулятор ресурсов ввода-вывода. Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards Devices and Deployment (Desktop) Звание Devices and Deployment (Desktop) Partner of the Year Award служит признанием заслуг партнера в работе с клиентами из сферы крупного и среднего бизнеса, а также подтвержденного опыта в деле модернизации среды настольных ПК. К этой категории относятся проекты по внедрению планшетных ПК, по переходу на платформу Windows 8 и развертыванию технологии, обеспечивающей действительно гибкий и мобильный стиль работы пользователей. Победа в этой номинации требует создания значительной ценности для бизнеса клиентов, помощи в упрощении процессов, оптимизации управления и внедрении новых типов устройств. Партнеры, выдвигающие проекты на соискание этой награды, должны провести успешную работу по развертыванию технологий Майкрософт с использованием Windows 8 или 8.1, пакета Microsoft Desktop Optimization Pack (MDOP), Windows Internet Explorer 10 (и выше), Microsoft Office 2013 или Office 365, а также других вспомогательных технологий (Microsoft System Center, Windows Server, Windows Intune и технологии виртуализации настольных ПК). Требования Компетенция Microsoft Devices and Deployment уровня не менее Silver, наличие проекта в текущем каталоге Microsoft Pinpoint. Проект должен подразумевать развертывание в Windows 8 или Windows 8.1 (при приобретении новых устройств либо через обновление ОС). Вопросы 1. Опишите цель проекта: решение задачи клиента, устранение трудностей или предоставление новых возможностей. Охарактеризуйте, какую задачу решает проект: увеличение числа пользователей, рост прибыли, удовлетворенности, статуса бренда, уменьшение затрат и др. 2. Опишите, как именно проект позволил решить задачу клиента, какие последствия имела реализация данного проекта (например, рост прибыли, снижение затрат, увеличение эффективности бизнеса и удовлетворенности клиентов). Обратите особое внимание на глубину и охват использованных вами технологий Майкрософт. Укажите, открыло ли данное решение новые возможности для клиента (например, использование персональных устройств в рабочих целях, повышение мобильности сотрудников благодаря планшетным ПК и т. п.). 3. Опишите, как применяемые в этом решении технологии Майкрософт помогли вам завоевать клиента в конкурентной борьбе — с технической и коммерческой точки зрения. Расскажите о потенциале применения планшетных ПК или мобильных устройств. 4. Опишите деятельность, связанную с технологиями и сетью Microsoft Partner Network, за последние 12 месяцев, а также использованные ресурсы этой сети, за Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards исключением продления членства и квалификации на получение компетенции (например, профиль в Pinpoint (включите ссылку на данное решение в Pinpoint), маркетинговые кампании, кампании по внедрению решений, мероприятия Windows 7 Accelerate, кампании по внедрению гибкого стиля работы и др.). Расскажите, как они помогли развитию бизнеса вашей компании. 5. Использование каких технологий и инструментальных средств Майкрософт на настольных ПК клиента подразумевает данное решение? Для участия в номинации необходимо применение по меньшей мере Windows 8 или Windows 8.1, а также MDOP (или компонентов этого пакета). a) b) c) d) e) f) g) h) пакет Microsoft Desktop Optimization Pack (MDOP); Windows 8 Enterprise; Windows Intune; MDOP (укажите, какие именно компоненты MDOP применялись); Microsoft Office (укажите выпуск Office и развернутые технологии Office); System Center; Windows Server; набор средств для обеспечения совместимости приложений (Application Compatibility Toolkit, ACT); i) Microsoft Deployment Toolkit (MDT); j) решения Microsoft Desktop Virtualization; k) Microsoft Assessment and Planning (MAP) Toolkit. 6. В чем уникальность данного решения на рынке? В чем его инновационность? 7. Как определялась удовлетворенность клиентов данным решением? Каковы результаты? Опишите новые возможности, которые данное решение открывает перед вашей компанией в отношениях с этим клиентом и другими заказчиками. Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards Digital Advertising Звание Digital Advertising Partner of the Year Award служит признанием исключительной работы партнера по разработке и реализации кампаний цифровой рекламы посредством продуктов для цифровой рекламы Майкрософт, таких как Bing Ads. Претендующий на победу проект должен представлять инновационные решения, которые служат свидетельством уникальной ценности и эффективности продуктов цифровой рекламы Майкрософт для клиентов. Ваша организация должна рассказать историю масштабного маркетингового успеха, историю роста рентабельности клиентских инвестиций в цифровую рекламу и удовлетворенности клиентов решением, в котором используется продукт цифровой рекламы Майкрософт. Кандидаты должны предоставить отзывы клиентов, свидетельствующие об их успехе и описывающие эффективность кампаний в принятых показателях эффективности: возврат инвестиций в маркетинг, рост числа клиентов и (или) показатели удержания клиентов. Требования Организация должна обладать компетенцией Microsoft Digital Advertising и активно работать в соответствующей сфере. Предпочтение отдается претендентам с уровнем компетенции Gold. Проект должен быть внесен в каталог Microsoft Pinpoint. Организации должна принадлежать одна или несколько учетных записей Bing Ads с суммарными расходами на рекламные объявления более 10 тыс. долл. США в 2014 финансовом году. Вопросы 1. Какие конкретные проблемы и задачи клиентов решает ваше предложение? Опишите следующие моменты: Бизнес-задача или проблема клиента (привлечение новых покупателей, высокая стоимость привлечения покупателей, конкуренция и т. д.). Влияние данного решения на бизнес (рост доходов, опыт клиентов и партнеров (CPE), экономия средств и т. д.). Отличие в состоянии бизнеса клиента до и после реализации проекта. Количественные показатели (экономия средств, времени и труда, рост производительности) пользы, принесенной клиенту. 2. Каковы основные преимущества данного решения и (или) предлагаемых услуг? Какие рекламные продукты и технологии Майкрософт были включены в предложение? 3. Опишите, как применяемые в данном решении технологии Майкрософт и цифровые рекламные продукты помогли завоевать клиента в конкурентной Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards борьбе. 4. Как решение или услуга поможет вашей организации в конкурентной борьбе и развитии бизнеса? Как вы планируете преобразовать бизнес, чтобы в полной мере раскрыть возможности технологий цифровой рекламы? (Примеры: новые роли, функции, возможности.) 5. Сотрудничала ли ваша компания с другими партнерами Майкрософт в области проектирования, разработки, внедрения и (или) интеграции этого решения? Если да, опишите развитие этих партнерских отношений и пользу, которую они в конечном итоге принесли клиенту. 6. Имеются ли внешние материалы или источники данных, которые иллюстрируют исключительное качество обслуживания клиентов либо их удовлетворенность (например, опубликованные статьи, тематические исследования, видео или отзывы клиентов)? Если да, просьба предоставить их. Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards Distributor Для получения звания Distributor Partner of the Year Award представленный проект должен обладать следующими особенностями: Дистрибьютор должен проявить инновационный, творческий и эффективный подход к раскрытию новых или максимально полному использованию существующих возможностей для бизнеса. Выдающиеся показатели продаж, иллюстрируемые примерами объединенных с Майкрософт усилий по улучшению уровня руководства и развитию бизнеса, которые привели к укреплению партнерских отношений. Эффективное руководство, позволившее реселлерам достичь высокого уровня удовлетворенности клиентов и стабильно высоких показателей бизнеса. Требования Участниками конкурса в этой номинации должны быть партнеры, являющиеся дистрибьюторами решений Майкрософт в рамках текущего соглашения о канальных продажах продуктов Майкрософт (Microsoft Channel Agreement категорий Full Packaged Product (FPP), Volume Licensing, Channel Developer или Value Added Distributor) или в рамках дистрибьюторского соглашения Майкрософт с изготовителем комплектного оборудования (Microsoft Original Equipment Manufacturer (OEM) Distributor Channel Agreement). Дистрибьюторы должны предоставить конкретные примеры деятельности в трех областях: инновации, выдающиеся показатели продаж и эффективное руководство, подтверждающие их продуктивную работу на благо клиентов. Вопросы 1. Опишите пример творческого решения бизнес-проблемы или оригинального использования возможностей в сфере продаж либо маркетинга. Расскажите о перспективах бизнеса и конкретных предпринятых шагах. Приведите примеры внедренных инноваций: создание нового процесса, адаптация уникального подхода к развитию бизнеса с реселлерами Майкрософт или разработка инновационной маркетинговой программы. Каковы результаты данного подхода? 2. Приведите пример (примеры) активного сотрудничества с менеджером Майкрософт по работе с партнерами, руководящими сотрудниками Майкрософт или другими лицами, который раскрывает наиболее взаимовыгодные возможности для бизнеса. Примерами сотрудничества могут быть (список не является полным): Продажи в сотрудничестве с OEM (взаимодействие с компанией — производителем ПК). Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards Ежегодный рост доходов и удержание клиентов. Внедрение Windows 8, нового пакета Office, Windows Server. Подготовка к канальным продажам. Преобразование канала для продажи устройств вместе с услугами. 3. Как повлияла новая форма сотрудничества на финансовые, рыночные показатели и партнерские отношения? Приведите положительные для реселлера Майкрософт примеры реализации новых программ или улучшения продаж в имеющихся сферах. Пример: новый подход к продажам помог в реализации продаж устройств вместе с пакетами услуг, стимулировал приобретение более широких лицензий и их ежегодное продление; маркетинговая акция по борьбе с пиратством. Опишите измеримые результаты. Как изменилась прибыль, клиентская база и эффективность работы Майкрософт и дистрибьютора? Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards Enterprise Resource Planning (ERP) Звание ERP Partner of the Year Award присуждается партнеру за успешные продажи, внедрение решений и (или) оказание поддержки, связанной с платформой Microsoft Dynamics ERP, включая семейства продуктов Dynamics AX, GP, NAV и SL. Проекты, выдвинутые на соискание этого статуса, должны демонстрировать целостную, высококачественную, контролируемую службу, предоставляемую клиентам Microsoft Dynamics. Служба должна обеспечивать значительные бизнес-преимущества для клиентов, вложивших средства в платформу Microsoft Dynamics ERP. Организациясоискатель должна демонстрировать лидерство в бизнесе, значительный рост доходов и клиентской базы, с сохранением и развитием имеющейся базы. Требования Статус партнера Microsoft Dynamics ERP. Наличие компетенции Microsoft Dynamics ERP. Решение должно быть внесено в каталог Microsoft Dynamics Marketplace (если это применимо). Вопросы 1. Общее: опишите, как ваша организация реализует бизнес-возможности Microsoft Dynamics ERP. Расскажите, как платформа повлияла на ваш бизнес (например, увеличение прибыли, выход на новые рынки, успех в бизнесе и рост удовлетворенности клиентов). Опишите охват и глубину спектра продуктов, служб и новых облачных решений от Майкрософт, предлагаемых вашей организацией. Расскажите о вашей специализации: опишите вертикальные рынки, целевые категории клиентов или бизнес-процессы. 2. Приведите пример решения, внедренного на предприятии клиента, который наилучшим образом иллюстрирует ваше предложение. Объясните, как вы помогли клиенту решить проблемы бизнеса, привлечь новых заказчиков, повысить качество обслуживания клиентов либо достичь другой цели бизнеса с помощью Microsoft Dynamics EPR. Предоставьте ссылки на внешние материалы или источники данных (либо загрузите материалы), которые иллюстрируют исключительное качество обслуживания клиентов или их удовлетворенность (например, опубликованные статьи, тематические исследования, видео или отзывы клиентов). 3. Конкуренция: расскажите, что вы делаете для победы в конкурентной борьбе на рынке решений и услуг Microsoft Dynamics ERP. Приведите конкретные примеры успешной конкуренции с другими предложениями — с технической и (или) коммерческой точки зрения. 4. Имеющиеся клиенты: вы измеряли удовлетворенность клиентов? Если да, приведите количественную оценку. Кроме того, приведите подтверждение лояльности и удовлетворенности клиентов (в виде комментариев или отзывов). Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards Hosting Статус Hosting Partner of the Year Award присваивается партнерам, предложившим инновационное решение и сформировавшим продуктивное сотрудничество с Майкрософт. Претенденты на это звание должны предоставить свидетельства того, как организация и размещенное решение помогают клиентам решать насущные проблемы бизнеса (посредством раскрытия новых возможностей рынка либо внедрения инновационных технологий). Предложенный проект должен демонстрировать не только инновационные технологии, но и тесное сотрудничество партнера с Майкрософт. Претендент должен назвать версии продукта (продуктов) корпорации Майкрософт, на которых основано представленное решение, или же рассказать об активном продвижении решения посредством маркетинговых кампаний. Требования Организация должна обладать компетенцией Microsoft Hosting и активно работать в соответствующей сфере. Решение должно быть внесено в каталог Microsoft Pinpoint. По возможности предоставьте ссылки на решение в каталоге Microsoft Pinpoint. Вопросы 1. Кратко опишите представленное решение. Укажите использованные продукты Майкрософт и их версии, целевой рынок, приведите краткое описание предложения и его ключевых особенностей. 2. Опишите, для раскрытия каких перспектив бизнеса клиентов предназначено данное решение. Опишите конкретное реальное влияние на бизнес (например, повышение доходности, снижение затрат, оптимизация производительности бизнеса или рост удовлетворенности клиентов). Обратите особое внимание на глубину и охват использованных вами технологий Майкрософт. 3. Является ли данное решение применимым лишь для одного конкретного клиента, или же у него есть больший рыночный потенциал? Предоставьте ссылки на внешние материалы или источники данных (либо загрузите материалы), которые иллюстрируют исключительное качество обслуживания клиентов или их удовлетворенность (например, опубликованные статьи, тематические исследования, видео или отзывы клиентов). 4. Сотрудничала ли ваша компания с другими партнерами Майкрософт в области проектирования, разработки, внедрения и (или) интеграции этого решения? Если да, опишите развитие этих партнерских отношений и пользу, которую они в конечном итоге принесли клиенту. Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards 5. Покажите, как в данном решении применяется один или несколько продуктов Майкрософт для создания уникального рыночного предложения. Расскажите, почему вы считаете данное предложение уникальным и инновационным для рынка. На раскрытие каких рыночных возможностей оно направлено? 6. Опишите, как применяемые в этом решении технологии Майкрософт помогли вам завоевать клиента в конкурентной борьбе — с технической и коммерческой точки зрения. 7. Опишите деятельность, связанную с сетью Microsoft Partner Network, за последние 12 месяцев, а также использованные ресурсы этой сети, за исключением продления членства и квалификации на получение компетенции (например, профиль в Pinpoint (добавьте ссылку на решение в Pinpoint), маркетинговые кампании и др.). Расскажите, как они помогли развитию бизнеса вашей компании. 8. Какую пользу это размещенное решение должно приносить клиентам? Приведите примеры результатов внедрения (например, отзывы клиентов или динамику показателей). 9. Насколько важна настройка при внедрении решения в среде клиента? Для чего выполняется настройка решения и в каких пределах? 10. Имеются ли партнеры, осуществляющие канальную продажу данного решения? Какой процент дохода от этого размещенного решения обусловлен деятельностью реселлеров? Кто выставляет счета клиенту? Расскажите, как реселлер может стать вашим партнером по канальным продажам. Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards Intelligent Systems Награда Intelligent Systems Partner of the Year Award служит признанием успешной деятельности партнера по решению задач клиентов посредством разработки или внедрения комплексной интеллектуальной системы. Интеллектуальные системы помогают компаниям воспользоваться возможностями глобального рынка, которые открывает «Интернет вещей». Эти решения служат для сбора и анализа генерируемых цифровыми системами данных, помогают успешно вести операционную деятельность, облегчить работу конечным пользователями или повысить ценность для бизнеса клиента. Представленный проект должен быть примером интеллектуальной системы или промышленного устройства на базе Windows Embedded, позволившего успешно решить стоящую перед клиентом задачу. Требования • Обладать компетенцией Microsoft Intelligent Systems или же активно стремиться к ее получению. • Представленное решение или услуга должны продемонстрировать следующие возможности: • Помощь клиенту в решении реальной проблемы бизнеса посредством интеллектуальных систем. • Улучшение экономических или финансовых показателей клиента. • Применение облачных технологий для накопления сгенерированных цифровыми системами данных, реализация новых бизнес-идей на основе этих данных. • Стимулирование внедрения инноваций либо более широкое их использование, раскрывающее возможности устройств для бизнеса. Представленные описания и материалы должны быть краткими и лаконичными. Подготовить заявку вам помогут перечисленные ниже вопросы. Вопросы 1. Как бы описал полученные преимущества ваш клиент? Расскажите, как решение помогло клиенту справиться со стоящими перед бизнесом задачами, привлечь новых заказчиков, повысить качество обслуживания или достичь другой цели бизнеса. A. Если возможно, приведите названия организаций-клиентов либо другие сведения о них. B. Расскажите о том, как данное решение повлияло на бизнес клиентов (например, повысило их конкурентоспособность). Приведите показатели, характеризующие рентабельность инвестиций (снижение затрат, повышение производительности и т. д.), если таковые имеются. C. Как решение помогло улучшить операционную деятельность? D. Какие разновидности данных собирались и анализировались? Как Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards изменился в результате бизнес клиента (клиентов)? E. Является ли данное решение применимым лишь для одного конкретного клиента, или же у него есть больший рыночный потенциал? 2. Какие продукты и технологии Майкрософт применялись в данном решении интеллектуальных систем и как они работали на благо клиентов? 3. Какие атрибуты интеллектуальных систем присущи данному решению, услуге или предложению? Как они помогли улучшить продукты и (или) услуги клиентов? Всего насчитывается шесть ключевых атрибутов: идентификация, безопасность, связь, управляемость, удобство работы и возможности анализа. Они подробно описаны на нашем сайте. 4. Расскажите, как данное решение на базе интеллектуальных систем позволило вам получить конкурентные преимущества. Изменились ли методы ведения бизнеса или бизнес-модель в ходе разработки интеллектуальных систем? 5. Опишите, какие специфичные для отрасли устройства применялись в данном решении на базе интеллектуальных систем. A. Какие промышленные устройства использовались? Опишите сценарий развертывания. B. Сколько устройств было развернуто в среде клиента? Есть ли потенциал для увеличения числа устройств? В какие сроки был реализован проект? C. Опишите способ подключения граничных устройств к Интернету и масштабы развертывания. 6. Сотрудничала ли ваша компания с другими партнерами Майкрософт в области проектирования, разработки, внедрения и (или) интеграции этого решения? A. Если да, опишите развитие этих партнерских отношений и пользу, которую они в конечном итоге принесли клиенту. 7. Имеются ли у вас идеи относительно развития бизнеса или новых улучшений, выходящих за рамки первоначального этапа реализации? 8. Назовите вертикальные рынки, к которым относится данная интеллектуальная система. Каковы перспективы дальнейшего развития бизнеса вашей компании в этой сфере? Возможно ли использовать данное решение в других отраслях? Если да, то как? 9. Как партнерские отношения с Майкрософт помогли в работе над данной интеллектуальной системой? Насколько изменились бы полученные результаты без участия Майкрософт? Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards Learning Звание Learning Partner of the Year Award присваивается партнеру за исключительно успешную деятельность по предоставлению инновационных решений в сфере обучения или маркетинга, предназначенных для развития навыков и получения сертификатов. Хорошим кандидатом является решение, представляющее новую на рынке платформу, инновационные методы маркетинга и обучения либо новую бизнесмодель, которую партнер успешно реализовал. Проекты, самостоятельно выдвинутые участниками, должны обладать исключительными характеристиками в одной или нескольких областях. 1. Переход доли рынка от неизвестных продуктов к официальным учебным продуктам Майкрософт. 2. Ведущие показатели в сфере сертификации. 3. Рост доли на новых рынках. 4. Значительный рост доли рынка обучающих технологий и решений. 5. Уникальный подход, принесший клиентам исключительную пользу. Важный критерий выбора победителя — применение и внедрение технологий Майкрософт в учебной и сертификационной деятельности. Партнер должен продемонстрировать новые, более творческие подходы к работе с клиентами в ходе обучения. Требования Компетенция Microsoft Learning, активная работа в соответствующей сфере, соответствие требованиям компетенции и авторитет в отрасли, возможное участие в других связанных программах. Организация-претендент должна обладать компетенцией Microsoft Learning не менее двух лет. Приложение или решение должно быть внесено в каталог Microsoft Pinpoint (если это применимо). На конкурс принимаются подходы и решения, представленные на рынке не менее 12 месяцев. Вопросы 1. Опишите решение в области обучения, маркетинга и (или) продаж, предназначенное для преодоления бизнес-проблемы или раскрытия новой возможности. Расскажите, как оно удовлетворило потребности клиентов и в какие сроки был реализован проект. Объясните, почему данное решение является инновационным. Отметьте следующие пункты: как оно помогает справиться с проблемой бизнеса; как оно помогает привлечь новых клиентов; как удалось улучшить качество обслуживания клиентов; другие достигнутые бизнес-цели; стимулирование инвестиций в технологии Майкрософт. Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards 2. Как данное решение увеличило долю вашей компании на рынке, степень проникновение на рынок и удовлетворенность клиентов? Как оно способствует внедрению и развертыванию технологий Майкрософт? Приведите количественные показатели и предоставьте подробную информацию. 3. Опишите свои вложения в создание данного решения для обучения. Охарактеризуйте конкретные процессы, необходимость в дополнительных сотрудниках, отделах и специалистах. 4. Предоставьте показатели или аналитические данные, характеризующие рентабельность инвестиций клиента и его удовлетворенность. Приведите количественные показатели, примеры, тематические исследования, аналитические данные или иные материалы в поддержку вашей заявки. Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards Management and Virtualization Partner of the Year Звание Management and Virtualization Partner of the Year Award присваивается партнеру за внедрение в инфраструктуру клиента инновационных решений в сфере управления и виртуализации (для настольных или серверных систем). Решение должно способствовать сокращению расходов клиента, росту доступности и гибкости его ИТ-инфраструктуры. Существенный критерий выбора победителя — использование технологий, а также акселераторов решений виртуализации и управления от Майкрософт, в число которых входят следующие (список не является полным): Решения для виртуализации (в проекте должно применяться по меньшей мере одно) Windows Server 2012 R2 Microsoft Hyper-V Server 2012 R2 Windows Server 2012 Hyper-V Server 2012 Службы Windows Azure Infrastructure Services Пакет Microsoft Virtual Desktop Infrastructure (VDI) Инструмент Microsoft Enterprise Desktop Virtualization (MED-V) Службы Remote Desktop Services (RDS) Microsoft Application Virtualization и Решения для управления сервером (в проекте должно применяться по меньшей мере одно) Microsoft System Center 2012 Microsoft System Center 2012 R2 System Center Configuration Manager 2012 System Center Configuration Manager 2012 R2 Windows InTune Службы Windows Azure Active Directory Если данное решение привело к значительному преобразованию ИТ-инфраструктуры клиентов и, как следствие, к снижению эксплуатационных расходов, капитальных затрат, а также к улучшению качества обслуживания, то выдвинутый проект должен демонстрировать способность вашей организации решать сложные задачи клиентов. Требования Компетенция Microsoft Virtualization или Microsoft Systems Management (полученная до мая 2012 г.) и активная работа в этой области либо совмещенная компетенция Microsoft Management and Virtualization (полученная после мая 2012 г.) и активная работа в этой области. Приложение (решение) должно быть внесено в каталог Microsoft Pinpoint (если это применимо). Вопросы 1. Опишите конкретный сценарий клиента (клиентов) и проблему, которую решил ваш проект. Подробно раскройте следующие моменты: A. Задача или проблема, стоявшая перед клиентом. B. 2. Опишите состояние бизнеса клиента до и после реализации проекта. Опишите внедренное решение: его пользу, примененные продукты и технологии. В проекте должна использоваться по меньшей мере одна технология виртуализации серверов или настольных ПК и по Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards меньшей мере одна технология управления из списка ниже: A. Опишите кратко решение и технологии Майкрософт, которые входят в его состав. Это решение подходит только для одного клиента или же пригодно для стандартизованного внедрения? B. Выберите продукты, возможности и технологии, применяющиеся в решении: Server Virtualization Services (Службы виртуализации серверов) (выберите все подходящие пункты) Виртуализация Частное облако Гибридное облако Виртуализация настольных ПК (выберите все подходящие пункты) Виртуализация операционной системы Виртуализация приложений Виртуализация режима пользователя Server and Desktop Management Capabilities and Service (Службы и функции управления серверными и настольными системами) (выберите все подходящие пункты) Управление серверами Средства ввода инфраструктуры в Мониторинг инфраструктуры эксплуатацию Автоматизация и самообслуживание Мониторинг производительности приложения Управление ИТ-службами Управление настольными системами Управление пользователями и устройствами Доступ и защита информации C. Сотрудничала ли ваша компания с другими партнерами Майкрософт в области проектирования, разработки, внедрения и (или) интеграции этого решения? (Пример: Azure, поставщики облачных услуг.) Если да, опишите развитие этих партнерских отношений и пользу, которую они в конечном итоге принесли клиенту. D. Опишите преимущества решения и пользу, которую оно приносит клиентам в результате применения технологий управления и виртуализации Майкрософт. Приведите подтверждающие количественные показатели. 3. Расскажите, как именно технологии виртуализации и управления Майкрософт (по сравнению с предложениями на базе решений VMware или AWS) делают ваше предложение уникальным. Приведите конкретные примеры развертывания технологий виртуализации Майкрософт и рабочих нагрузок, использующих эти технологии в среде заказчика. 4. Как применение технологий виртуализации и управления Майкрософт способствовало развитию бизнеса вашей организации или ее переходу к облачным технологиям? 5. Предоставьте ссылки на внешние материалы или источники данных (либо загрузите Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards материалы), которые иллюстрируют исключительное качество обслуживания клиентов или их удовлетворенность (например, опубликованные статьи, тематические исследования, видео или отзывы клиентов). 6. Мы стремимся не только присвоить звания, но и обратить внимание публики на выдающиеся результаты наших партнеров, особенно на те, которые были достигнуты благодаря сотрудничеству партнеров. Если у вас есть история успеха партнера сети, пожалуйста, расскажите нам о ней. Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards Messaging Звание Messaging Partner of the Year Award служит признанием опыта партнера в сфере локальных и облачных технологий для планирования, развертывания и управления платформой Microsoft Exchange, который позволил снизить расходы на ИТ, повысить производительность труда пользователей, улучшить управление рисками и расширить коммуникации. Проекты в этой номинации должны способствовать обновлению версии Exchange либо переходу с конкурирующих платформ на Exchange Server 2013 или Exchange Online. Материалы заявки следует подтвердить количественными показателями или отзывами клиентов. Предпочтение отдается проектам, в ходе которых выполнялось развертывание сложных систем на базе Exchange (предназначенных для архивирования, работы голосовой почты и обеспечения безопасности). Требования Организация должна обладать компетенцией Microsoft Messaging и активно работать в соответствующей сфере. Приложение или решение должно быть внесено в каталог Microsoft Pinpoint (если это применимо). Вопросы 1. Опишите бизнес-задачу клиента, которая была решена посредством планирования и развертывания платформы Microsoft Exchange или управления с ее помощью (платформа может быть локальной, облачной либо гибридной). 2. Как данное внедрение Microsoft Exchange или Microsoft Exchange Online помогло клиенту снизить затраты на ИТ, повысить производительность труда пользователей, улучшить управление рисками и расширить коммуникации? Приведите подтверждающие количественные показатели. Предоставьте ссылки на внешние материалы или источники данных, которые иллюстрируют исключительное качество обслуживания клиентов либо их удовлетворенность (например, опубликованные статьи, тематические исследования, видео или отзывы клиентов). 3. Если это применимо к проекту, описанному в ответах на вопросы 1 и 2, расскажите, как развертывание комплексных рабочих нагрузок Exchange (предназначенных для архивирования, работы голосовой почты или обеспечения безопасности) стимулирует обновление инфраструктуры почтового сервера и улучшает его конфигурирование. 4. Опишите, как применяемые в этом решении технологии Майкрософт помогли вам одержать верх в конкурентной борьбе с продуктами Google, IBM или Zimbra. Какие преимущества имеет данное предложение по сравнению с конкурирующими? Приведите примеры клиентов, которые выбрали вас среди всех претендентов. Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards Midmarket Solution Provider Звание Midmarket Solution Provider Partner of the Year Award служит признанием заслуг партнера в использовании технологий Майкрософт для создания инновационных решений, предназначенных для предприятий среднего бизнеса (примерно 50–250 ПК, 50–500 сотрудников). К участию в этой номинации принимаются только работы партнеров, обладающих компетенцией Microsoft Midmarket Solution Provider. Победитель будет выбран на основе проявленной приверженности, опыта и мастерства в перепродаже, развертывании и поддержке локальных, облачных и гибридных (то есть локальных и облачных) решений для организаций среднего бизнеса. Важный критерий отбора — партнер должен быть успешным и заслуживающим доверия консультантом для предприятий среднего бизнеса. Он должен демонстрировать высокие показатели удовлетворенности и удержания клиентов, помогать им в повышении конкурентоспособности. Предпочтение отдается партнерам, воспользовавшимся предложениями Microsoft Cloud Offerings (Office 365, Azure, Windows Intune, CRM Online) для реорганизации собственного бизнеса. Ключевые продукты корпорации Майкрософт, связанные с этой номинацией: Windows 8, Microsoft Office 2013, Microsoft Office 365, Windows Intune, Windows Server 2012 R2, а также технологии виртуализации и управления. В представленном проекте для предприятий среднего бизнеса могут применяться следующие решения (список не является полным): Microsoft Dynamics CRM/CRM Online, Microsoft Dynamics ERP, Microsoft SharePoint 2013, Exchange Server 2013, SQL Server 2012, Microsoft System Center 2012, а также прочие отраслевые приложения и приложения для вертикальных рынков. Требования Партнер должен обладать компетенцией Microsoft Midmarket Solution Provider и активно работать в соответствующей сфере. Приложение или решение должно быть внесено в каталог Microsoft Pinpoint (если это применимо). Вопросы 1. Краткое описание представленного решения, услуги или предложения: расскажите о продукте, который вы предлагаете клиентам. Опишите сценарии клиентов, в которых он будет полезен, и назовите используемые в нем решения Майкрософт. Объясните, в чем состоит уникальность и инновационность продукта. Назовите другие услуги, оказываемые в рамках этого предложения (бизнес-услуги, управляемые услуги, услуги по развертыванию и др. — как предпродажные, так и послепродажные). В чем состоят преимущества данного предложения по сравнению с конкурирующими (VMware, Google, Amazon Web Services и др.)? Применяются ли в данном решении (предложении) облачные решения Майкрософт (Office 365 Azure, CRM Online, Windows Intune или другие)? Назовите продукты Майкрософт, которые применялись при развертывании Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards данного решения в компаниях среднего бизнеса: a) Microsoft Office 2013; b) Microsoft Office 365; c) Microsoft Dynamics CRM/CRM Online; d) Microsoft Dynamics ERP; e) Microsoft Exchange Server 2013; f) Microsoft Mobility; g) Microsoft SharePoint 2013; h) Microsoft SQL Server 2012; i) Windows Server 2012 R2; j) Windows 8/Windows 8.1; k) Windows Intune; l) другое (укажите). 2. Практика продаж Майкрософт: является ли данный проект (продукт, решение, услуга) возобновляемым? Могут ли его внедрить другие клиенты, представляет ли он интерес для широкого рынка? (В качестве примера можно привести вертикальные рынки, пользовательские сценарии и др.) Или же его использует лишь один клиент? Сколько клиентов уже воспользовалось данным предложением для предприятий среднего бизнеса? Опишите используемый вами процесс ведения продаж, предоставления предпродажных и послепродажных услуг. Если в ходе реализации проекта вы сотрудничали с другим партнером, расскажите об этом. 3. Влияние на бизнес клиента: расскажите, как данное решение помогло клиенту (клиентам) в решении бизнес-задач. К каким последствиям для бизнеса привела реализация проекта, какие результаты были достигнуты (пример: рост дохода, снижение затрат, увеличение эффективности бизнеса, разработка новых идей, более простое управление, расширение клиентской базы, рост удовлетворенности клиентов). При возможности охарактеризуйте рентабельность инвестиций количественными показателями. 4. Отзывы и комментарии клиентов: назовите клиентские организации, в которых было внедрено данное решение, приведите ссылки на материалы, отзывы клиентов, опубликованные статьи и примеры внедрения, которые подтверждают исключительную пользу, полученную клиентом, и его удовлетворенность. Составьте профиль клиента, случай которого рассматривается в качестве примера. Опишите размер его организации (число сотрудников и пользователей данного решения). Также опишите задачи, для решения которых предназначен проект. 5. Привлечение и удержание клиентов: опишите, как вы применяете маркетинговые инструменты и средства формирования спроса, в том числе маркетинговые кампании Майкрософт, для взаимодействия с имеющимися клиентами и привлечения новых. Какими преимуществами компетенции Microsoft Midmarket solution provider вы пользуетесь для обеспечения высокого уровня удовлетворенности клиента и (или) лучшей адаптации вашей компании на рынке предприятий среднего бизнеса? Опишите подход к удержанию клиентов (повторные продажи, привлечение клиентов и управление отношениями). Что вы делаете для сохранения клиентов? Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards Mobility Звание Mobility Partner of the Year Award присуждается партнеру, который специализируется на развертывании, интеграции, поддержке и маркетинге передовых программных решений и услуг для бизнеса, основанных на платформе Windows Phone. Критерии выбора победителя в этой номинации: партнер должен работать совместно с клиентом над внедрением решения на базе Windows Phone, которое позволит ускорить циклы бизнеса, повысить эффективность, снизить операционные расходы и развить инфраструктуру. Требования Организация должна обладать компетенцией Microsoft Mobility и активно работать в соответствующей сфере. Приложение или решение должно быть внесено в каталог Microsoft Pinpoint (если это применимо). Вопросы 1. Опишите вашу бизнес-стратегию в сфере мобильных технологий (например, целевой рынок, вертикальные рынки или отрасли, поддерживаемые платформы и т. д.). 2. Расскажите, в чем состоит уникальность применения технологий Windows Phone и данного решения. Каковы преимущества по сравнению с предложениями конкурентов? 3. Расскажите, как ваша работа в сфере мобильных технологий помогает клиентам решать проблемы бизнеса и достигать поставленных целей, расширять клиентскую базу, повышать качество обслуживания клиентов. Покажите, как изменяется рентабельность инвестиций клиента (при наличии этих данных). 4. Опишите приложения Windows Phone, разработанные вашей организацией. Как они помогают решать стоящие перед клиентами задачи? 5. Какие технологии Майкрософт применяются в ваших мобильных решениях и услугах? Каким образом? a) Office Suite; b) Exchange; c) Lync; d) SharePoint; e) SQL Server; f) Azure; g) другое (укажите). 6. Опишите, как применение технологий Майкрософт в решении помогло вам одержать верх в конкурентной борьбе. Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards 7. Какой процент вашего бизнеса в сфере мобильных технологий ориентирован на Windows Phone? a) 0–10 %; b) 11–25 %; c) 26–50 %; d) 51–75 %; e) 76 % или более. 8. Сколько технического персонала занято в разработке приложений и служб для Windows Phone? a) 0–10 %; b) 11–25 %; c) 26–50 %; d) 51–75 %; e) 76 % или более. 9. Насколько вырос связанный с Windows Phone сегмент вашего бизнеса за прошедший год? a) 0–10 %; b) 11–25 %; c) 26–50 %; d) 51–75 %; e) 76 % или более. 10. Предоставьте ссылки на внешние материалы или источники данных, которые иллюстрируют исключительное качество обслуживания клиентов либо их удовлетворенность (например, опубликованные статьи, тематические исследования, видео или отзывы клиентов). 11. Расскажите о том, как Windows Phone применяется в вашей организации. Как осуществляется выбор рабочих смартфонов для сотрудников? 12. Сколько сотрудников используют Windows Phone? a) 0–10 %; b) 11–25 %; c) 26–50 %; d) 51–75 %; e) 76 % или более. Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards OEM Device Звание OEM Device Partner of the Year Award отмечает успешную работу реселлера устройств либо предприятия — проектировщика устройств по внедрению инновационных аппаратных решений на платформе Windows 8, раскрывающих потенциал экосистемы Windows. Требования Организация должна обладать компетенцией Microsoft OEM Hardware и активно работать в соответствующей сфере. Приложение или решение должно быть внесено в каталог Microsoft Pinpoint (если это применимо). Вопросы 1. Опишите предлагаемое вами уникальное аппаратное решение. Расскажите, как в нем применяется технология Windows 8 для решения задач клиентов, как оно способствует росту рынка Windows 8. Покажите, какие технологии и функции Windows 8 являются неотъемлемой частью данного решения. Перечислите другие используемые продукты Майкрософт (например, новый пакет Office, Windows Server). 2. К каким результатам привело внедрение данного решения на базе Windows 8? (Пример: применение новых приложений, снижение затрат, рост эффективности бизнеса и удовлетворенности клиентов и т. п.). Приведите ссылки на материалы, содержащие положительные отзывы клиентов, иллюстрирующие их удовлетворенность или иным образом оценивающие данное решение. 3. Опишите самые удачные и самые творческие продажи решений, в которых применяются продукты Майкрософт, за последние 12 месяцев. Какой рентабельности инвестиций вам удалось добиться? 4. Является ли данное решение применимым лишь для одного конкретного клиента, или же у него есть больший рыночный потенциал? Предоставьте ссылки на внешние материалы или источники данных (либо загрузите материалы), которые иллюстрируют исключительное качество обслуживания клиентов или их удовлетворенность (например, опубликованные статьи, тематические исследования, видео или отзывы клиентов). 5. Сотрудничала ли ваша компания с другими партнерами Майкрософт в области проектирования, разработки, внедрения и (или) интеграции этого решения? Если да, опишите развитие этих партнерских отношений и пользу, которую они в конечном итоге принесли клиенту. 6. Опишите, как применяемые в этом решении технологии Майкрософт помогли вам завоевать клиента в конкурентной борьбе — с технической и коммерческой точки зрения. Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards 7. С какими техническими проблемами вам пришлось столкнуться при реализации проекта для клиента? Как они были преодолены? Опишите деятельность, связанную с сетью Microsoft Partner Network, за последние 12 месяцев, а также использованные ресурсы этой сети, за исключением продления членства и квалификации на получение компетенции (например, профиль в Pinpoint (добавьте ссылку на решение в Pinpoint), маркетинговые кампании и др.). Расскажите, как это помогло развитию бизнеса вашей компании. 8. Какая доля вашего бизнеса ориентирована на продажи Microsoft Windows (сколько решений продается с подлинными операционными системами Майкрософт): a) менее 50 %; b) 50–80 %; c) более 80 %. 9. На какое оборудование приходится большая часть продаж (свыше 50 %): a) под торговой маркой крупного производителя оборудования (HP, Dell, IBM и др.); b) под собственной торговой маркой; c) без торговой марки — собранный из различных комплектующих немаркированный блок. Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards Project and Portfolio Management Звание Project and Portfolio Management Partner of the Year Award присваивается партнеру, успешно реализующему инновационные решения на базе технологий управления проектами и портфелями проектов Microsoft Project & Portfolio Management (при возможности следует уделить особое внимание платформе Project Online). Критерий выбора победителя: заявка должна представлять успешную технологию и маркетинговую стратегию, которые помогают бизнес-клиенту выбрать наиболее важные направления для инвестиций, упорядочить ресурсы и стратегии, эффективно управлять реализацией выбранных проектов. Еще одним важным критерием является инновационное мышление, которое позволило решить технологическую задачу или удовлетворить потребности клиента, расширить возможности его сотрудников. Представленное решение должно приносить клиентам уникальную пользу в выполнении намеченных задач и подтверждать опыт партнера в компетенции Project and Portfolio Management. Требования Организация должна быть активным участником сети Microsoft Partner Network и обладать компетенцией Microsoft Project and Portfolio Management уровня Silver или Gold. Приложение или решение должно быть внесено в каталог Microsoft Pinpoint (если это применимо). Вопросы 1. Расскажите, для раскрытия каких перспектив бизнеса клиентов предназначено данное решение. Опишите конкретное реальное влияние на бизнес (например, повышение доходности, снижение затрат, повышение производительности работы, рост удовлетворенности клиентов). Обратите особое внимание на глубину и охват использованных вами технологий Майкрософт. 2. Является ли данное решение применимым лишь для одного конкретного клиента, или же у него есть больший рыночный потенциал? Предоставьте ссылки на внешние материалы или источники данных (либо загрузите материалы), которые иллюстрируют исключительное качество обслуживания клиентов или их удовлетворенность (например, опубликованные статьи, тематические исследования, видео или отзывы клиентов). 3. Опишите, как применение технологий Майкрософт (в особенности Office365 и Project Online) в данном решении помогло вам завоевать клиента в конкурентной борьбе — с технической и коммерческой точки зрения. 4. Основано ли данное решение на продуктах Microsoft Project 2013, Project Online или Office365? Расширяет ли оно возможности этих продуктов? Применялись ли модели приложений Office или SharePoint? Если да, расскажите о них. Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards Server Platform Звание Server Platform Partner of the Year Award служит признанием заслуг партнера в предоставлении клиентам преимуществ серверных технологий, программных решений и (или) услуг Майкрософт. Решение должно облегчать модернизацию центра данных в инфраструктуре клиента. Оно должно являться серверной платформой, гибко реагирующей на потребности бизнеса, отличаться высокой доступностью и управляемостью. Решение должно приносить клиенту (клиентам) ощутимую пользу: сокращать срок выхода на рынок, снижать затраты и риски, открывать новые возможности для развития бизнеса. В решении должны применяться технологии и акселераторы решений Windows Server 2012 и Windows Server 2012R2 Azure. В их числе (список не является полным): a) b) c) d) e) f) g) Windows Server 2012R2 Standard; Windows Server 2012 R2 Datacenter; Microsoft Hyper-V Server 2012 R2; Windows Server 2012 Standard; Windows Server 2012 Datacenter; Microsoft Hyper-V Server 2012; Windows Azure. Успешный проект должен демонстрировать преобразование серверной инфраструктуры клиента, способствовать развитию его бизнеса. Требования Организация должна обладать компетенцией Microsoft Server Platform и активно работать в соответствующей сфере. Приложение или решение должно быть внесено в каталог Microsoft Pinpoint (если это применимо). Вопросы 1. Опишите конкретный сценарий клиента (клиентов) и проблему, которую позволила решить серверная платформа Майкрософт. Уделите внимание следующим моментам: задача или проблема, стоявшая перед бизнесом клиента; отличие в состоянии бизнеса клиента до и после реализации сценария. 2. Опишите внедренное решение: его пользу, примененные продукты и технологии. A. Продукты и возможности (выберите все подходящие пункты): Версии и выпуски Windows Server Windows Server 2012 R2 Standard Datacenter Hyper-V 2012 R2 Windows Server 2012 Standard Datacenter Hyper V Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards Возможности Windows Server Виртуализация серверов Управление серверами и автоматизация Хранилища данных Веб-платформа и платформа приложений Сеть Доступ и защита информации Инфраструктура виртуальных рабочих столов (VDI) Возможности Azure Услуги, касающиеся инфраструктуры Идентификация Хранение данных, резервное копирование и восстановление Разработка и тестирование Веб и управление доступом B. Влияние решения на бизнес (доходы, опыт клиентов и партнеров (CPE), экономию средств и т. д.). C. Количественные показатели (экономия средств, времени и труда, рост производительности) пользы, принесенной клиенту. 3. Расскажите, как применяемые в этом решении серверные технологии Майкрософт помогли вам завоевать клиента в конкурентной борьбе — с технической и коммерческой точки зрения. 4. Как применяемые серверные технологии Майкрософт способствовали развитию бизнеса вашей организации или ее переходу к облачным технологиям? 5. Сотрудничала ли ваша компания с другими партнерами Майкрософт в области проектирования, разработки, внедрения и (или) интеграции этого решения? Если да, опишите развитие этих партнерских отношений и пользу, которую они в конечном итоге принесли клиенту. 6. Предоставьте ссылки на внешние материалы или источники данных (либо загрузите материалы), которые иллюстрируют исключительное качество обслуживания клиентов или их удовлетворенность (например, опубликованные статьи, тематические исследования, видео либо отзывы клиентов). Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards Small Business Звание Small Business Partner of the Year Award служит признанием заслуг партнера в создании инновационного, экономически оправданного и масштабного технологического продукта (или продуктов), поддержке и предоставлении услуг для предприятий малого бизнеса (1–50 ПК, максимальное число сотрудников — около 100). К участию в этой номинации принимаются только проекты партнеров, обладающих компетенцией Microsoft Small Business и активно работающих в этой сфере. Организация должна продемонстрировать свой опыт и способность помогать предприятиям малого бизнеса в решении стоящих перед ними задач, предложив экономически оправданный, воспроизводимый и масштабируемый способ. Критерии выбора победителя: Предложение партнера (включая все услуги) должно быть воспроизводимым, экономически оправданным и приносить пользу клиенту из сферы малого бизнеса. Способность партнера помочь предприятиям малого бизнеса в решении стоящих перед ними задач: ускорение продаж, ценообразование, дополнительные предложения и оптимизация доставки. При присуждении награды будут учитываться отзывы клиентов и (или) примеры внедрения, а также успешность попыток масштабирования продаж и поддержки для предприятий малого бизнеса. Предпочтение отдается партнерам, воспользовавшимся облачными решениями Майкрософт (Office 365, Azure, Intune, CRM Online) для реорганизации собственного бизнеса. Требования Наличие компетенции Microsoft Small Business. Приложение или решение должно быть внесено в каталог Microsoft Pinpoint (если это применимо). Вопросы 1. Краткое описание предложения для предприятий малого бизнеса: расскажите о продукте, который вы предлагаете клиентам. Опишите сценарии клиентов, в которых он будет полезен, и назовите используемые в нем решения Майкрософт. Применяются ли в данном проекте облачные решения Майкрософт (Office 365 Azure, CRM Online, Windows Intune или другие)? Расскажите, какую пользу приносит данное предложение клиенту. Опишите, для решения каких задач оно предназначено, как производится оплата, ведет ли его внедрение к сокращению расходов на технологии, а также перечислите другие важные особенности. Если вы предлагаете предпродажные или дополнительные услуги (на основе интеллектуальной собственности компании или через сторонние предложения) предприятиям малого бизнеса, расскажите о них. Назовите продукты Майкрософт, которые применялись при развертывании данного решения для малого бизнеса: a) Microsoft Office 2013; Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards b) c) d) e) f) g) h) i) Microsoft Office 365; Microsoft Dynamics CRM/CRM Online; Microsoft Exchange Server 2013; Microsoft Mobility; Microsoft SharePoint 2013; Windows 8/Windows 8.1; Windows Intune; другое (укажите). 2. Масштабируемость процесса продаж: опишите процессы привлечения клиента и продаж, особенности работы вашей организации (премирование за продажи, навыки и характеристики специалистов по продажам), которые позволяют сократить цикл продаж, снизить расходы на привлечение клиентов и повысить скорость отклика на запросы клиентов. Оцените воспроизводимость данного предложения (предложений). Применимо ли оно для других клиентов, будет ли представлять интерес на более широком рынке? (В качестве примера можно привести потенциальные вертикальные рынки, особые клиентские сценарии и др.) Если вы предоставляете определенные услуги в сотрудничестве с другим партнером, расскажите об этих услугах и возможностях, которые это сотрудничество вам дает (специализация, масштабируемость, снижение затрат и (или) принесение дополнительной выгоды клиенту). 3. Влияние на бизнес клиента: расскажите, как данное предложение помогло клиенту (клиентам) в решении бизнес-задач. К каким последствиям для бизнеса привела реализация проекта, какие результаты были достигнуты (пример: рост дохода, снижение затрат, увеличение эффективности бизнеса, разработка новых идей, более простое управление, расширение клиентской базы, рост удовлетворенности клиентов). При возможности охарактеризуйте рентабельность инвестиций количественными показателями. 4. Отзывы и комментарии клиентов: назовите клиентские организации, в которых было внедрено данное решение, приведите ссылки на материалы, отзывы клиентов, опубликованные статьи и примеры внедрения, которые подтверждают исключительную пользу, полученную клиентом, и его удовлетворенность. Составьте профиль клиента, случай которого рассматривается в качестве примера. Опишите размер его организации (число сотрудников и пользователей данного решения). Также опишите задачи, для решения которых предназначен проект. 5. Маркетинг и удержание клиентов: расскажите, как вы применяете маркетинговые инструменты и средства формирования спроса, в том числе маркетинговые кампании Майкрософт, для взаимодействия с имеющимися клиентами и привлечения новых. Расскажите, какие возможности компетенции Small Business (включая права на внутреннее использование ПО Майкрософт, в частности на облачные лицензии) вы применяете для повышения удовлетворенности клиентов и (или) адаптации вашей компании к рынку предприятий малого бизнеса. Опишите подход к удержанию клиентов (повторные продажи, привлечение клиентов и Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards управление отношениями). Что вы делаете для сохранения клиентов? Компетенция Small Business открывает следующие возможности: a) экономическая модель применения облачных решений Майкрософт, доступная исключительно для партнеров; b) помощь партнерам в оптимизации инфраструктуры; c) кредиты на размещение рекламы через Bing Ads; d) делегированное администрирование; e) лицензии на ПО для внутреннего использования; f) обучение сотрудников в сферах технологий и продаж; g) технические консультации на предпродажном этапе; h) консультирование партнеров; i) центр маркетинговой поддержки партнеров; j) центр обучения партнеров; k) другое (укажите). Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards Software Asset Management (SAM) Звание Software Asset Management (SAM) Partner of the Year Award служит признанием успешной работы партнера по стабильному созданию комплексных решений SAM, особое внимание в которых уделено проактивной поддержке и которые дают клиентам возможность адаптировать к особенностям бизнеса и внедрять передовой опыт управления лицензиями. Заявка должна включать подробное описание консультаций, высоко оцененных клиентами, и рассказать, каким образом эти обязательства помогли клиентам стратегически внедрить управление лицензиями (SAM). Также в ней должны быть представлены количественные результаты внедрения и подтверждающие материалы со стороны клиента. Предпочтение отдается проектам, демонстрирующим преимущества управления лицензиями для клиентов в долгосрочной перспективе. Требования Организация должна обладать компетенцией Microsoft Software Asset Management и активно работать в соответствующей сфере. Приложение или решение должно быть внесено в каталог Microsoft Pinpoint (если это применимо). Вопросы 1. Опишите вашу организацию и типы предоставляемых консультационных услуг по управлению лицензиями, а также предложений или решений. 2. Опишите работу с клиентами за последние 12 месяцев. Расскажите, как вы помогли клиенту преодолеть проблемы, связанные с управлением лицензиями. Уделите внимание следующим пунктам: A. Какие задачи стояли перед клиентом? При возможности опишите их количественно. B. Какова была сфера применения данного решения или услуг? Опишите оказанные вами услуги по управлению лицензиями. Назовите использованные или рекомендованные клиенту инструменты и технологии. Если применялись технологии Майкрософт, расскажите, как услуги по управлению лицензиями дополняли другие продукты и решения корпорации Майкрософт. C. Как данное решение или услуги помогли клиенту решить стоявшую перед бизнесом задачу? Приведите конкретные примеры экономии средств, оптимизации процессов или ресурсов либо других количественных благоприятных изменений. D. Опишите также, какие возможности по реализации лицензий и услуг открыли ваши действия по внедрению системы управления лицензиями. 3. Предоставьте ссылки на внешние материалы или источники данных, которые количественно иллюстрируют исключительное качество предоставленной клиенту услуги по внедрению управления лицензиями или его Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards удовлетворенность (например, опубликованные статьи, тематические исследования, видео или отзывы клиентов). 4. Подробно расскажите о том, как вы справлялись с возражениями клиента и помогли ему сформировать правильное понимание процесса управления лицензиями, и как это помогло вам привлечь клиента на свою сторону. 5. Назовите три наиболее эффективных маркетинговых и информационных мероприятия или средства, которые вы использовали в прошлом году для продвижения услуг по управлению лицензиями. Насколько они помогли развить бизнес или привлечь новых клиентов? 6. Сотрудничала ли ваша компания с другими партнерами Майкрософт в области проектирования, разработки, внедрения и (или) интеграции услуг по управлению лицензиями? Если да, расскажите, как развивались эти партнерские отношения. 7. Опишите «план развития» вашей организации, который поможет удовлетворить растущий спрос на новые технологии: платформы для облачных вычислений, технологии виртуализации, средства управления мобильными устройствами (например, для использования личных устройств в рабочих целях). 8. Опишите шаги, предпринятые вашей организацией для достижения компетенции SAM уровня Gold. В каких странах вы оказывали консалтинговые услуги по управлению лицензиями за последние 12 месяцев? 9. Ведет ли ваша организация активную деятельность в сфере других компетенций MPN? Как эти дополнительные компетенции помогают вашей компании оказывать услуги в сфере управления лицензиями? Дайте как можно более развернутый ответ. 10. Какие перспективы для бизнеса открыла вашей организации компетенция SAM Gold и (или) участие в программе SAM Incentive? Если ваша организация принимает участие в программе SAM Incentive, отметьте это. A. Способствуют ли эти факторы получению преимуществ в конкурентной борьбе? B. Помогают ли выйти на новые рынки? 11. Какие изменения вы предложили бы внести в партнерскую программу SAM, чтобы она принесла вашему бизнесу большую пользу в управлении лицензиями? Приведите примеры ограничений, накладываемых текущей программой. Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards Volume Licensing Звание Volume Licensing Partner of the Year Award присваивается партнеру, ведущему активную инновационную деятельность по внедрению корпоративного лицензирования решений и служб и стремящемуся добиться высочайшего уровня обслуживания клиентов. Будут оцениваться следующие характеристики проекта: деятельность организации в сфере T-36, уровень обучения и подготовки сотрудников (наличие сертификатов Licensing Ready и компетенции Licensing), осуществляющих оказание услуг, и реализация маркетинговых стратегий. Требования Организация должна обладать компетенцией Microsoft Volume Licensing и активно работать в соответствующей сфере. Приложение или решение должно быть внесено в каталог Microsoft Pinpoint (если это применимо). Вопросы 1. Какую долю прибыли обеспечивает вашей компании деятельность по корпоративному лицензированию? Какую долю прибыли от деятельности по корпоративному лицензированию приносят онлайн-услуги в сфере корпоративного лицензирования? 2. Опишите сферу, особенности и результаты маркетинговой деятельности по корпоративному лицензированию за прошлый год. 3. Как бизнес-модель корпоративного лицензирования способствовала успеху и росту вашего бизнеса? Каковы показатели роста вашего бизнеса в сфере корпоративного лицензирования за прошедший год? 4. Почему ваша компания достойна звания победителя в номинации 2013 Volume Licensing Partner of the Year Award? Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards Категория Country Partner of the Year Award Одна номинация для каждой участвующей страны Country Partner of the Year Звание Microsoft 2014 Country Partner of the Year Award присваивается партнерам, которые добились значительного роста клиентской базы и (или) прибыли, вывели на рынок значимые продукты и повысили удовлетворенность клиентов с помощью облачных решений Майкрософт. Партнеры — соискатели этой награды должны продемонстрировать эффективное взаимодействие с местным отделением Майкрософт, внедрять инновационные технологии, обладать конкурентными преимуществами, приносить пользу клиентам и помогать им в построении прибыльного бизнеса. Деятельность партнеров должна иллюстрировать преимущества использования облачных служб Майкрософт. Требования Организация должна быть членом сети Microsoft Partners Network и обладать компетенцией уровня Gold. Приложение или решение должно быть внесено в каталог Microsoft Pinpoint (если это применимо). Служба или решение должны предоставляться посредством облачных технологий Майкрософт, выпущенных в течение последних 24 месяцев. Организация-соискатель должна принимать участие в программе Cloud Accelerate и (или) обладать статусом партнера Azure Circle Partner. Вопросы 1. Покажите, как в вашем решении применяется один или несколько современных продуктов Майкрософт для создания уникального рыночного предложения. В чем уникальность и инновационность данного решения? Опишите следующие характеристики: A. Проблема бизнеса, для преодоления которой предназначено решение, или возможность бизнеса, которую решение позволяет раскрыть. B. Масштаб проблемы или возможности для бизнеса клиента. C. В чем отличие данного продукта от конкурирующих на рынке? (Является ли он обладателем наград, предметом статей в СМИ, аналитических отчетов?) 2. Приведите количественные показатели, характеризующие положительное влияние данной службы или решения на бизнес (например, рентабельность инвестиций, снижение издержек, повышение производительности труда, изменение финансовых показателей, рост бизнеса). 3. Приведите пример успешного взаимодействия с местным отделением Майкрософт. Какова была задача взаимодействия? Какие действия вы Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards предприняли для установления контакта с отделением Майкрософт? В чем состоял успех взаимодействия (привлечение нового клиента, внедрение технологий и т. п.)? Охарактеризуйте сотрудников Майкрософт, с которыми вы имели дело. 4. Опишите, как современные технологии Майкрософт, применяемые в данной услуге или решении, помогли вам завоевать клиента в конкурентной борьбе. 5. Предоставьте ссылки на внешние материалы или источники данных, которые иллюстрируют исключительное качество обслуживания клиентов либо их удовлетворенность (например, опубликованные статьи, тесты производительности, тематические исследования, видео или отзывы клиентов). 6. Какова клиентская база представленной услуги или решения? Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards Категория Microsoft Dynamics Awards Две номинации Microsoft Dynamics Industry Звание Microsoft Dynamics Industry Partner служит признанием успешной работы партнера по созданию и внедрению инновационного, уникального решения на базе Microsoft Dynamics для клиентов — представителей определенной отрасли (примеры: производство, распределение, розничная торговля, профессиональные услуги, государственный сектор, финансовые услуги). Выдвигаемая заявка должна демонстрировать отраслевые знания и опыт работы на конкретных вертикальных рынках, а также последовательную, высококачественную, предсказуемую услугу для клиентов Microsoft Dynamics. Организация-соискатель также должна показать лидерство в бизнесе, значительный рост доходов и клиентской базы. Требования Организация должна иметь компетенцию Microsoft Dynamics CRM либо ERP и активно работать в соответствующих сферах. Решение должно быть внесено в каталог Microsoft Dynamics Marketplace (если это применимо). Вопросы 1. Общее: A. Опишите предлагаемое вами решение. B. Объясните, как данное предложение помогает клиентам из отрасли решать стоящие перед ними задачи. C. В чем заключается инновационность и (или) уникальность данного отраслевого решения? D. Что делает данное решение более привлекательным, чем у конкурентов? (Под словом «решение» здесь может пониматься продукт или услуга, а не только дополнительное ПО.) 2. Решение для отрасли: A. Содержит ли оно программные компоненты, разработанные вами или другим партнером? Если да, то предназначено ли оно для решения задач конкретного клиента, или его могут использовать и другие клиенты (вопрос применим как к собственному программному коду, так и к сторонней интеллектуальной собственности в составе продукта)? B. Является ли данное решение применимым лишь для одного конкретного клиента, или же у него есть больший рыночный потенциал? C. Назовите направления отрасли, где может применяться данное решение, и продукты Microsoft Dynamics (AX, GP, NAV, SL, CRM, RMS, C5), которые вы используете для удовлетворения рыночных Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards потребностей. Имеющиеся клиенты: измерялась ли удовлетворенность клиентов? Если да, приведите количественную оценку. Кроме того, приведите подтверждения лояльности и удовлетворенности клиентов (в виде комментариев или отзывов). 4. Пример клиента: приведите примеры того, как клиенты добились роста рентабельности инвестиций благодаря внедрению данного решения. Предоставьте показатели или опишите конкретные изменения операционных процессов. Загрузите либо предоставьте ссылки на внешние материалы или источники данных, которые иллюстрируют исключительное качество обслуживания клиентов либо их удовлетворенность (например, опубликованные статьи, тематические исследования, видео или отзывы клиентов). Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards Microsoft Dynamics Cloud Статус Microsoft Dynamics Cloud Partner of the Year Award присваивается партнеру за успешную работу в сфере облачных технологий, создание инновационных решений, высокие показатели продаж и предоставление размещенных услуг на базе Microsoft Dynamics CRM Online или ERP. Кандидаты на получение статуса Microsoft Dynamics Cloud Partner of the Year Award должны подтвердить свою способность решать задачи клиентов с помощью следующих технологий: Применение интеллектуальной собственности (ИС) (продукта и [или] услуги) для формирования возобновляемых, устойчивых потоков прибыли. Масштабирование решений путем создания маркетингового механизма для генерации спроса посредством веб-технологий. Ускорение продаж путем оказания услуг на основе быстрого развертывания. При выборе победителя будут учитываться следующие критерии: особенности бизнесмодели, отзывы клиентов или примеры внедрения, число лицензий Microsoft Dynamics CRM Online и (или) ERP SPLA, проданных до 1 мая 2014 г., а также число регулярных подключений по данным аналитических средств Microsoft Dynamics. Предпочтение будет отдано партнерам, которые реорганизовали собственный бизнес с помощью облачных технологий Майкрософт (например, перейдя к осуществлению продаж и интеграции с платформой Office 365 и (или) Azure с решением Microsoft Dynamics). Требования Организация-претендент должна быть зарегистрированным партнером Microsoft Dynamics CRM CSA/MOSPA либо Microsoft Dynamics ERP SPA и (или) SPLA с компетенцией уровня Silver или Gold. Вопросы 1. Облачное решение: расскажите об облачном решении, которое вы предлагаете клиентам. При возможности охарактеризуйте вероятность его многократного внедрения и перечислите преимущества служб Microsoft Online Services, которые используются в нем (Office 365, CRM Online, Intune, Azure и др.). Опишите пользу, которую это решение приносит клиентам: какие проблемы оно позволяет устранить, какова ценовая политика, какую поддержку вы оказываете. 2. Стимулирование спроса на облачные технологии: опишите используемые в вашей организации механизмы веб-маркетинга и продаж. Насколько они соответствуют ожиданиям клиента, насколько оперативно работают? Как вам удалось увеличить число потенциальных клиентов и ускорить цикл продаж? Как вы применяете средства передачи информации (размещенные в Интернете видео, обучающие материалы, примеры внедрения и социальные сети) для повышения уровня подготовки потенциальных клиентов, чтобы сократить время, необходимое для заключения контракта? Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards 3. Масштабируемость облака: насколько сложно применять ваши методы предоставления клиенту облачных технологий? Как часто вы реализуете комплект услуг в общем наборе? Приведите примеры использования методов быстрого ввода в эксплуатацию. 4. Имеющиеся пользователи облачного решения: как вы управляете удержанием клиентов и обеспечиваете удовлетворенность заказчиков, пользующихся данным облачным решением? Опишите некоторые способы привлечения вами новых клиентов и развертывания услуг, служб и предложений в инфраструктуре заказчика. (Подходящие примеры: внедрение дополнительных услуг, например, O365 и т. п., образовательные услуги, реализация интеллектуальной собственности в составе комплектов и др.) Кроме того, приведите подтверждение лояльности и удовлетворенности клиентов (в виде комментариев или отзывов). Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards Категория Public Sector Awards Четыре номинации Public Sector: Education Звание Public Sector, Education Partner of the Year Award присуждается партнеру за оказание инновационных и уникальных услуг либо реализацию решений на базе технологий Майкрософт в образовательных учреждениях. Для победы в этой номинации партнер должен продемонстрировать глубокое понимание отрасли и опыт работы в ней, а также представить целостную, высококачественную, прогнозируемую услугу или решение, предназначенное для образовательных учреждений. Критерии выбора победителя: лидерские позиции в бизнесе, успешный и стабильный рост клиентской базы и прибыли, применение технологий Майкрософт (например, приложений Windows 8 UI Apps, Office 365 для образовательных учреждений, Exchange Online и Windows Azure, а также платформы Windows Phone). Для победы в этой категории партнер должен продемонстрировать эффективное использование возможностей сети Microsoft Partner Network для разработки, формирования спроса и реализации программных решений, приложений или услуг. Требования Решение должно быть внесено в каталог Microsoft Pinpoint. Вопросы 1. Является ли данное решение применимым лишь для одного конкретного клиента, или же у него есть больший рыночный потенциал? Предоставьте ссылки на внешние материалы или источники данных (либо загрузите материалы), которые иллюстрируют исключительное качество обслуживания клиентов или их удовлетворенность (например, опубликованные статьи, тематические исследования, видео или отзывы клиентов). 2. Сотрудничала ли ваша компания с другими партнерами Майкрософт в области проектирования, разработки, внедрения и (или) интеграции этого решения? Если да, опишите развитие этих партнерских отношений и пользу, которую они в конечном итоге принесли клиенту. 3. Опишите, как применяемые в этом решении технологии Майкрософт помогли вам завоевать клиента в конкурентной борьбе — с технической и коммерческой точки зрения. 4. Расскажите, какие технологии Майкрософт применяются в данном решении и каким образом: a) Office 365 для образовательных учреждений (если данное приложение Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards b) c) d) e) осуществляет аутентификацию через Azure AD, если ваша компания разрабатывает приложения для Office 365, если решение подразумевает интеграцию служб Office 365 в вашу службу — отметьте это); собственное приложение Windows 8 или сертифицированное приложение для Windows 8; Windows Phone 8; SQL Server, Windows Server, Dynamics/CRM (укажите, какая именно версия — локальная или Azure); другие технологии Майкрософт. 5. Расскажите, как вы решаете задачи клиентов с помощью этих технологий. 6. Опишите, какие задачи клиентов (клиента) вы решили. При возможности расскажите, какое влияние оказало внедрение данного решения на бизнес клиента, и предоставьте полученные от клиента количественные показатели или отзывы. Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards Public Sector: Health Статус Public Sector: Health Partner of the Year Award присваивается партнеру за создание инновационных и уникальных услуг или решений, которые разработаны на основе технологий Майкрософт и предназначены для организаций из сферы здравоохранения. Для победы в этой номинации партнер должен продемонстрировать глубокое понимание отрасли и опыт в предоставлении целостных, высококачественных и прогнозируемых служб или решений организациям здравоохранения. Решение должно способствовать улучшению здоровья и защите жизни людей, раскрывать потенциал программных инноваций. Организация-соискатель также должна показать лидерство в бизнесе и успешный, значительный рост доходов, клиентской базы и партнеров среди компаний-инноваторов, работающих над созданием комплексных решений. Для победы в этой категории партнер должен продемонстрировать эффективное использование возможностей сети Microsoft Partner Network для разработки, формирования спроса и реализации программных решений или услуг. Требования Решение должно быть внесено в каталог Microsoft Pinpoint. Вопросы 1. Опишите проблему, для устранения которой предназначено данное решение, или возможность для бизнеса клиента, открываемую данным решением. Расскажите, какое влияние на бизнес оказывает внедрение данного решения (например, повышение качества медицинского обслуживания, улучшение функциональной эффективности, использование решения в государственных учреждениях здравоохранения, повышение мобильности сотрудников). Обратите особое внимание на глубину и охват использованных вами технологий Майкрософт. 2. Приведите количественные характеристики результатов, которые обеспечило данное решение, и опишите пользу, которую оно принесло клиенту (более быстрый вывод новых услуг на рынок, сокращение затрат, повышение эффективности и т. п.). 3. Это решение подходит лишь для одного частного случая, или же оно имеет более широкий рыночный потенциал? Предоставьте ссылки на внешние материалы или источники данных (либо загрузите материалы), которые иллюстрируют исключительное качество обслуживания клиентов или их удовлетворенность (например, опубликованные статьи, тематические исследования, видео либо отзывы клиентов). 4. Сотрудничала ли ваша компания с другими партнерами Майкрософт в области проектирования, разработки, внедрения и (или) интеграции этого решения? Если да, опишите развитие этих партнерских отношений и ту пользу, которую они в Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards конечном счете принесли клиенту. 5. Опишите, как применяемые в решении технологии Майкрософт помогли одержать верх в конкурентной борьбе (с точки зрения технологий или бизнеса). 6. При возможности опишите, как в данном решении используются средства бизнесаналитики, большие данные, инструменты унифицированных коммуникаций, порталы, средства создания документов, инструменты совместной работы, средства управления рабочими процессами, функции поиска. Расскажите, как данное решение дополняет EMR-систему клиента. Выберите категории, применимые к данному решению. 7. Только для независимых поставщиков программных продуктов: насколько успешной оказалась интеграция данного решения с другими решениями в сфере здравоохранения? Если она была успешной, расскажите о процессе интеграции подробнее. 8. Применялось ли в данном решении общедоступное, частично доступное или частное облако? Применялись ли в решении ресурсы Health Community Cloud Automation? 9. Подразумевает ли решение применение специализированных устройств, чтобы улучшить уход за пациентами и привлечь их к защите своего здоровья, либо электронных систем здравоохранения? Ответы на вопросы 10, 11 и 12 не влияют на выбор победителя. В номинации Microsoft Health рассматривается три вида решений: Mobility in Health (Мобильные технологии в здравоохранении), Health Productivity and Collaboration (Эффективность здравоохранения и сотрудничество), Health Analytics (Анализ медицинских данных). 10. Если данное решение относится к категории Mobility in Health, то в каких сценариях подразумевается его использование: a) мобильные сотрудники больницы; b) мобильные сотрудники на местах; c) безопасность и соответствие нормативным требованиям; d) BYOD. 11. Если данное решение относится к категории Health Productivity and Collaboration, то в каких сценариях подразумевается его использование: a) объединенные коммуникации; b) порталы; c) социальная защита; d) создание документов и управление ими; e) управление рабочими процессами; Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards f) управление историями болезни. 12. Если данное решение относится к категории Health Analytics, то в каких сценариях подразумевается его использование: a) электронные истории болезни; b) бизнес-аналитика. Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards Public Sector: Government Статус Public Sector: Government Partner of the Year Award присваивается партнеру, который предложил инновационные и уникальные службы и решения, основанные на платформе Майкрософт, облачных службах и устройствах, клиентам из числа правительственных организаций (включая правительства стран, органы местного, регионального и городского управления). Для победы в этой номинации претендент должен продемонстрировать глубокое понимание отрасли и опыт работы в ней, а также представлять целостную, высококачественную, прогнозируемую услугу или решение, предназначенное для правительственных организаций. Организация-соискатель также должна показать лидерство в бизнесе, значительный рост доходов и клиентской базы. Для победы в этой категории партнер должен продемонстрировать эффективное использование возможностей сети Microsoft Partner Network для разработки, формирования спроса и реализации программных решений или услуг. Требования Решение организации должно быть внесено в каталог Microsoft Pinpoint. Вопросы 1. Опишите проблему клиента, для решения которой предназначен данный проект. При возможности расскажите о том, какое влияние на бизнес клиента оказало внедрение данного решения, и предоставьте полученные от клиента количественные показатели или отзывы. 2. Опишите конкретные преимущества данного решения для главы правительства, чиновника правительства и граждан, использующих это решение. Какими количественно измеряемыми преимуществами обладает данное решение? Постарайтесь дать максимально конкретный ответ. 3. Является ли данное решение применимым лишь для одного конкретного клиента, или же у него есть больший рыночный потенциал? Сколько клиентов используют это решение в настоящее время? Загрузите материалы или предоставьте ссылки на материалы (опубликованные статьи, примеры внедрения, видеофайлы, отзывы клиентов и т. п.), которые служат свидетельством исключительной удовлетворенности клиентов или эффективности решения в вопросах оптимизации их работы. 4. Сотрудничала ли ваша компания с корпорацией Майкрософт или другими партнерами Майкрософт в области проектирования, разработки, внедрения и (или) интеграции этого решения? Если да, опишите развитие этих партнерских отношений и пользу, которую они в конечном итоге принесли клиенту. 5. Реализует ли данное решение возможности следующих ИТ: облачные технологии, Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards мобильные технологии, интеграция с социальными сетями, большие данные? Если да, опишите пользу, которую они приносят вашему клиенту. 6. Опишите, как применяемые в данном решении технологии Майкрософт помогли вам одержать верх в конкурентной борьбе. Применяются ли в решении облачные службы Майкрософт (Azure, Office 365, Dynamics CRM Online)? Используются ли в решении современные устройства на базе Windows 8 или Windows Phone? Совместимо ли решение с последними версиями продуктов Майкрософт? Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards Public Sector: Public Safety, and National Security Статус Public Sector, Public Safety, and National Security Partner of the Year Award присуждается партнеру за успехи в вопросах обеспечения общественной и государственной безопасности, поддержку клиентов из оборонной отрасли — с использованием инновационных и уникальных услуг либо решений, основанных на технологиях Майкрософт. Для победы в этой номинации претендент должен продемонстрировать глубокое понимание отрасли и опыт работы в ней, а также предоставить целостные, высококачественные, прогнозируемые услуги или решения, предназначенные для обеспечения общественной и государственной безопасности и использования в органах безопасности. Для успеха в конкурсе необходимо показать: 1. Лидерство в отрасли, а также стабильный и значительный рост доходов и клиентской базы. 2. В номинации должны быть представлены инновационные, творческие решения, применяющие самые современные технологии Майкрософт в сфере управления и виртуализации, платформ приложений и коммуникаций. Приложения должны быть разработаны на основе современных методов и подходов. 3. Особый интерес представляют решения, использующие возможности Windows Server 2012, SQL Server, Lync, Windows 8.1, Office 365, Windows Azure и облачных технологий Майкрософт (общедоступные, частные или гибридные облака). 4. В решении должны использоваться приложения Майкрософт. 5. Для победы в этой категории партнер должен продемонстрировать эффективное использование возможностей сети Microsoft Partner Network для разработки, формирования спроса и реализации программных решений или услуг. Требования Приложение или решение должно быть внесено в каталог Microsoft Pinpoint (если это применимо). Вопросы 1. Опишите, для раскрытия каких перспектив бизнеса клиентов предназначено данное решение. Расскажите о его конкретном реальном влиянии на бизнес (например, повышение доходности, снижение затрат, оптимизация производительности бизнеса или рост удовлетворенности клиентов). Обратите особое внимание на глубину и охват использованных вами технологий Майкрософт. 2. Является ли данное решение применимым лишь для одного конкретного клиента, или же у него есть больший рыночный потенциал? Предоставьте ссылки на внешние материалы или источники данных (либо загрузите материалы), которые иллюстрируют исключительное качество обслуживания Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards клиентов или их удовлетворенность (например, опубликованные статьи, тематические исследования, видео либо отзывы клиентов). 3. Сотрудничала ли ваша компания с другими партнерами Майкрософт в области проектирования, разработки, внедрения и (или) интеграции этого решения? Если да, опишите развитие этих партнерских отношений и пользу, которую они в конечном итоге принесли клиенту. 4. Опишите, как применяемые в этом решении технологии Майкрософт помогли вам завоевать клиента в конкурентной борьбе — с технической и коммерческой точки зрения. 5. Расскажите о возможностях совместного использования ваших продуктов (предложений) и решений Майкрософт, предназначенных для сектора общественной и государственной безопасности. 6. Расскажите о трех последних случаях успешной реализации решений в секторе общественной и государственной безопасности с применением продуктов и платформ Майкрософт. 7. Как вы считаете, какие решения и функции лучше всего подойдут для применения в среде общедоступных, частных и гибридных облаков в будущем? Решения Майкрософт для сектора общественной и государственной безопасности делятся на семь категорий: Emergency and Event Management (Средства управления в чрезвычайных ситуациях), Integrated Justice (Интегрированные судебные системы), Intelligence Systems (Интеллектуальные системы), Military Logistics (Военная логистика), Situational Awareness (Осведомленность о ситуации), Secured Unified Communications (Защищенные объединенные коммуникации), Cyber Security (Кибербезопасность). 8. Если данное решение относится к категории Emergency and Event Management, то в каких сценариях подразумевается его использование: a) обеспечение безопасности сообщества; b) мобильное реагирование; c) защищенные объединенные коммуникации; d) управление инцидентами; e) ликвидация последствий стихийных бедствий и кризисов; f) управление событиями и общественным порядком. 9. Если данное решение относится к категории Integrated Justice, то в каких сценариях подразумевается его использование: a) управление окрестностями; b) ведение дел; c) интеллектуальный поиск и анализ; Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards d) федеративная разведка; e) управление производительностью; f) защищенные объединенные коммуникации; g) защита наземных и морских границ. 10. Если данное решение относится к категории Intelligence Systems, то в каких сценариях подразумевается его использование: a) электронное правосудие; b) управление делами в суде; c) управление преступниками; d) взаимодействие органов уголовного правосудия; e) управление агентствами; f) защищенные объединенные коммуникации. 11. Если данное решение относится к категории Military Logistics, то в каких сценариях подразумевается его использование: a) интегрированная военная логистика; b) офисы бюджетного управления; c) логистические цепочки и самообеспечение; d) техническое обслуживание, ремонт и капитальный ремонт; e) управление финансами подразделений. 12. Если данное решение относится к категории Situational Awareness, то в каких сценариях подразумевается его использование: a) осведомленность о ситуации; b) командование и управление; c) C31SR; d) общее представление о положении (Common Operational Picture, COP); e) операции и боевые операции, управляемые через сеть. 13. Если данное решение относится к категории Secured Unified Communications, то в каких сценариях подразумевается его использование: a) операции с конфиденциальными данными; b) предотвращение утечки данных; c) защищенная электронная почта и взаимодействие; d) управление электронной почтой в военных условиях; e) защищенные объединенные коммуникации. 14. Если данное решение относится к категории Cyber Security, то в каких сценариях подразумевается его использование: a) идентификация и управление доступом; b) защита данных; c) соответствие стандартам и мониторинг; d) безопасная разработка и развертывание; e) отказоустойчивость киберсистем; f) реагирование на киберугрозы. Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards Категория Sales Excellence Awards Две номинации Presales Technical Specialist Статус Presales Specialist of the Year присваивается с целью признания заслуг технического специалиста, работающего на предпродажном этапе (например, инженера этапа предварительных продаж (Pre-Sales Engineer), специалиста по продукту (Product Specialist) или технического специалиста (Technical Specialist)). Для получения статуса сотрудник должен проявить исключительную глубину знаний о техническом решении Майкрософт и значительный опыт работы с ключевыми рабочими системами. Критерии оценки: специалист, работающий на предпродажном этапе, должен помогать в заключении контрактов, объясняя ценность предложения для бизнеса с технической точки зрения. Специалист должен быть способен объяснить клиенту, как происходит обновление с продукта Майкрософт X на продукт Y, продемонстрировать отличительные преимущества решения Майкрософт по сравнению с конкурирующими, показать, в чем заключается польза решения для клиента, и подтвердить ее на практике. На соискание этого статуса рекомендуется выдвигать работающих на предпродажном этапе технических специалистов, которые стабильно помогают перевыполнить план продаж благодаря своим знаниям о технологиях и опыту работы с ними. Требования Соискатель должен обладать статусом Microsoft Pre-Sales Technical Specialist. Для этого необходимо получить аккредитацию по одному или нескольким направлениям: o Business Intelligence — SQL; o Collaboration and Content — SharePoint; o Communications — Lync; o Customer Relationship Management — Dynamics; o Devices and Deployment — Windows, Office 365, Intune; o Enterprise Resource Planning — Dynamics; o Messaging — Exchange, Office 365; o Private Cloud/Management and Virtualization — Windows Server, Systems Center, Azure. Претендент должен быть сотрудником организации-партнера, обладающей хотя бы одной компетенцией Microsoft Partner Network уровня Gold или Silver. Приложение или решение должно быть внесено в каталог Microsoft Pinpoint (если это применимо). Вопросы 1. Какой аккредитацией технического специалиста Майкрософт вы обладаете: o Business Intelligence — SQL; o Collaboration and Content — SharePoint; o Communications — Lync; Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards o o o o o Customer Relationship Management — Dynamics; Devices and Deployment — Windows, Office 365, Intune; Enterprise Resource Planning — Dynamics; Messaging — Exchange, Office 365; Private Cloud / Management and Virtualization — Windows Server, Systems Center, Azure. 2. Каков уровень компетенции вашей организаций (необходим уровень Silver или Gold): o Application Development; o Application Integration; o Application Lifecycle Management; o Business Intelligence; o Collaboration and Content; o Communications; o Customer Relationship Management; o Data Platform; o Devices and Deployment; o Digital Advertising; o Enterprise Resource Planning; o Hosting; o Identity and Access; o Intelligent Systems; o Learning; o Management and Virtualization; o Messaging; o Midmarket Solution Provider; o Mobility; o OEM; o Project and Portfolio Management; o Server Platform; o Small Business; o Software Asset Management. 3. Опишите впечатления клиентов или предоставьте ссылки на их отзывы о работе вашего технического специалиста на предпродажном этапе. 4. Приведите примеры того, как специалист представил преимущества решений Майкрософт по сравнению с конкурирующими. 5. Какова значимость работы этого сотрудника на предпродажном этапе для вашей организации? Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards Sales Specialist Статус Sales Specialist of the Year Award служит признанием заслуг специалиста в области продаж (например, менеджера по работе с партнерами, специалиста по работе с партнерами, торгового представителя, специалиста по телефонным продажам, торгового представителя), который проявил исключительное знание решений Майкрософт и имеет богатый опыт продаж. Для победы в номинации специалист должен проявить мастерство в продаже решений и склонность к постоянному самообучению для повышения удовлетворенности клиентов. Эффективность продаж служит свидетельством способности специалиста находить пути для получения прибыли и развития бизнеса при работе с новыми и имеющимися клиентами. На соискание этого статуса рекомендуется выдвигать специалистов по продажам, которые стабильно помогают перевыполнить план продаж благодаря своему опыту в продаже решений. Требования Соискатель должен обладать статусом Microsoft Sales Specialist. Для этого необходимо получить аккредитацию по одному или нескольким направлениям: o Application Development; o Application Integration; o Application Lifecycle Management; o Business Intelligence; o Collaboration and Content; o Communications; o Customer Relationship Management; o Data Platform; o Devices and Deployment; o Digital Marketing o Enterprise Resource Planning; o Identity and Access; o Learning; o Management and Virtualization; o Messaging; o Midmarket Solution Provider; o Project and Portfolio Management; o Server Platform; o Small Business. Претендент должен быть сотрудником организации-партнера, обладающей хотя бы одной компетенцией Microsoft Partner Network уровня Gold или Silver. Приложение или решение должно быть внесено в каталог Microsoft Pinpoint (если это применимо). Вопросы 1. Какой аккредитацией специалиста по продажам Майкрософт вы обладаете: Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards o o o o o o o o o o o o o o o o o o o Application Development; Application Integration; Application Lifecycle Management; Business Intelligence; Collaboration and Content; Communications; Customer Relationship Management; Data Platform; Devices and Deployment; Digital Marketing; Enterprise Resource Planning; Identity and Access; Learning; Management and Virtualization; Messaging; Midmarket Solution Provider; Project and Portfolio Management; Server Platform; Small Business. 2. Каков уровень компетенции вашей организаций (необходим уровень Silver или Gold): o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o Application Development; Application Integration; Application Lifecycle Management; Business Intelligence; Collaboration and Content; Communications; Customer Relationship Management; Data Platform; Devices and Deployment; Digital Marketing; Enterprise Resource Planning; Hosting; Identity and Access; Intelligent Systems; Learning; Management and Virtualization; Messaging; Midmarket Solution Provider; Mobility; OEM; Project and Portfolio Management; Server Platform; Small Business; Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards o Software Asset Management. 3. Опишите впечатления клиентов или предоставьте ссылки на их отзывы о работе вашего специалиста по продажам. 4. Приведите примеры того, как данный сотрудник проявил исключительные навыки в продаже решений Майкрософт. Какова значимость работы этого сотрудника на этапе продаж для вашей организации? 5. Конкурс Microsoft 2014 Partner of the Year Awards