Примерная программа Маркетинг

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЪЕДИНЕНИЕ ВУЗОВ РОССИИ
ПО ОБРАЗОВАНИЮ В ОБЛАСТИ ФИНАНСОВ,
УЧЕТА И МИРОВОЙ ЭКОНОМИКИ
УТВЕРЖДАЮ
Зам. Председателя Совета УМО
_____________Л.И. Гончаренко
«____»_______________2013 г.
ПРИМЕРНАЯ ПРОГРАММА
дисциплины «Маркетинг»
Рекомендуется для направления 080100 «Экономика»
Квалификация (степень) выпускника: БАКАЛАВР
Москва 2013
1. Цели и задачи дисциплины
Цель дисциплины: формирование у студентов базовых знаний в
области теории и практики современного маркетинга.
Задачи дисциплины:

теоретическое
освоение
студентами
основ
современного
маркетинга, маркетинговых концепций и рыночных процессов;

приобретение практических навыков проведения маркетинговых
исследований: сбора, анализа и интерпретации маркетинговой информации,
оценки конкурентоспособности товара, изучения потребителей;

формирования выводов, характеризующих состояние и развитие
рыночной ситуации, а также реализации моделей принятия маркетинговых
решений в постоянно меняющихся условиях;

понимание содержания и сущности мероприятий в области
управления и организации маркетинга;

решение проблем, связанных с оценкой собственного положения
предприятия на рынке, разработкой товарной, ценовой, сбытовой и
коммуникационной политики предприятия;

формирование понимания о современных проблемах маркетинга
в России и за рубежом.
2. Место дисциплины в структуре ООП
Дисциплина «Маркетинг» входит в базовую часть профессионального
цикла
дисциплин
федерального
государственного
образовательного
стандарта высшего профессионального образования (ФГОС ВПО) по
направлению Экономика (квалификация – бакалавр).
Изучение дисциплины «Маркетинг» основывается на сумме знаний,
полученных студентами в ходе освоения экономической теории (микро- и
макроэкономики), статистики, экономики предприятия, менеджмента.
Дисциплина «Маркетинг» в ряду экономических, управленческих и
финансовых дисциплин, использующих маркетинговые принципы, является
одним из основополагающих теоретических и методических фундаментов
для формирования у студентов экономического мышления, основанного на
понимании сущности маркетинговой концепции управления в различных
сферах деятельности современных предприятий.
3. Требования к результатам освоения дисциплины
В
совокупности
с
другими
дисциплинами
базовой
части
профессионального цикла ФГОС ВПО дисциплина «Маркетинг» направлена
на формирование следующих общекультурных (ОК) и профессиональных
(ПК) компетенций бакалавра экономики:

владеет культурой мышления, способен к обобщению, анализу,
восприятию информации, постановке цели и выбору путей ее достижения
(ОК–1);

способен
анализировать
социально-значимые
проблемы
и
процессы, происходящие в обществе, и прогнозировать возможное их
развитие в будущем (ОК–4);

способен логически верно, аргументировано и ясно строить
устную и письменную речь (ОК–6);

готов к кооперации с коллегами, работе в коллективе (ОК–7);

способен
находить
организационно-управленческие
(маркетинговые) решения и готов нести за них ответственность (ОК–8).

способен
выполнять
необходимые
для
составления
экономических (маркетинговых) разделов планов расчеты, обосновывать их
и представлять результаты работы в соответствии с принятыми в
организации стандартами (ПК–3);

способен осуществлять сбор, анализ и обработку данных,
необходимых для решения поставленных экономических (маркетинговых)
задач (ПК-4);

способен выбрать инструментальные средства для обработки
экономических
данных
в
соответствии
с
поставленной
задачей,
проанализировать результаты расчетов и обосновать полученные выводы
(ПК-5);

способен организовать деятельность малой группы, созданной
для реализации конкретного экономического (маркетингового) проекта
(ПК-11);

способен
критически
оценить
предлагаемые
варианты
управленческих (маркетинговых) решений и разработать и обосновать
предложения по их совершенствованию с учетом критериев социальноэкономической
эффективности,
рисков
и
возможных
социально-
экономических последствий (ПК-13)
В результате освоения дисциплины «Маркетинг» студент должен:
Знать:

основные понятия, категории и инструменты маркетинговой
политики предприятия;

иметь концептуальные представления о маркетинге, в том числе
как философии рынка;

основы построения, расчета и анализа современной системы
маркетинговых показателей, характеризующих деятельность хозяйствующих
субъектов на микро– и макроуровне;

теоретические
и
практические
подходы
к
определению
источников и механизмов обеспечения конкурентного преимущества
предприятия;

политики предприятия;

методы маркетинговых исследований;

основы маркетинговых коммуникаций.
Уметь:

анализировать внешнюю и внутреннюю маркетинговую среду
предприятия, выявлять ее ключевые элементы и оценивать их влияние на
предприятие;

выявлять проблемы экономического характера при анализе
конкретных маркетинговых ситуаций, предлагать способы их решения с
учетом критериев социально-экономической эффективности, оценки рисков
и возможных социально-экономических последствий;

организовать работу малого коллектива, рабочей группы;

использовать
источники
экономической,
социальной
и
управленческой информации;

осуществлять поиск информации по полученному заданию, сбор,
анализ данных, необходимых для решения поставленных экономических
(маркетинговых) задач;

использовать
информацию,
полученную
в
результате
планирование
маркетинговой
маркетинговых исследований;

осуществлять
стратегическое
деятельности;

анализировать коммуникационные процессы на предприятии и
разрабатывать предложения по повышению их эффективности;

использовать международный опыт и российскую практику
организации маркетинговой деятельности.
Владеть:

понятийным аппаратом в области маркетинга;

методологией маркетингового исследования (постановка цели и
задач, выбор оптимальных путей их решения при проведении маркетинговых
исследований);

методами
реализации
основных
маркетинговых
функций
(принятие решений, исследование, управление, организация и контроль);

навыками
применения
портфельного
анализа
для
оценки
состояния и прогноза развития предприятий;

современными
методами
сбора,
обработки,
интерпретации и прогнозирования маркетинговой информации;
анализа,

основными технологиями маркетинга (такими как разработка
концепции товара и определение его места в продуктовом портфеле рынка,
расчет доходности и прогнозирования продаж товара и т.п.);

навыками применения современных инструментов маркетинга
для решения практических задач;

технологиями
позиционирования
и
репозиционирования
продукта, брендинга и ребрендинга;

методами разработки и реализации маркетинговых программ;

методами
реализации
основных
маркетинговых
функций
(принятие решений, исследование, управление, организация и контроль);

методами формулирования и реализации стратегий на уровне
бизнес-единицы.
4. Объем дисциплины и виды учебной работы
Вид учебной работы
Аудиторные занятия (всего)
В том числе:
Лекции (Л)
Практические занятия (ПЗ)/
Семинары (С)
Лабораторные работы
Самостоятельная работа (всего)
В том числе:
Курсовой проект
Расчетно-графические работы
Реферат
Другие виды самостоятельной работы
Вид промежуточной аттестации
(зачет, экзамен)
Общая трудоемкость часы
зачетные единицы
Всего часов/ зачетные единицы
54/1,5
27
27
54/1,5
54/1,5
36/1
144
4
5. Содержание дисциплины
5.1. Содержание разделов дисциплины
№ Наименование раздела
Содержание раздела
п/п
дисциплины
1. Раздел I. Маркетинг
Сущность, принципы и функции маркетинга.
как философия рынка Рынок и маркетинговая среда предприятия.
Конкуренция на рынке товаров и услуг.
2. Раздел II.
Маркетинговая информационная система
Маркетинговые
(МИС) предприятия. Понятие, цели, задачи и
исследования
направления маркетинговых исследований.
Анкетные
опросы
как
метод
сбора
маркетинговой информации. Сегментирование
рынка.
3. Раздел III. Управление Процесс
управления
маркетингом.
маркетинговой
Стратегическое и тактическое планирование
деятельностью
маркетинга. Организация службы маркетинга
на предприятии. Контроль в системе
маркетинга.
4. Раздел IV. Комплекс
Общая характеристика комплекса маркетинга.
маркетинга и
Товарная политика предприятия. Ценовая
инструменты
политика
предприятия.
Политика
его реализации
распределения
на
предприятии.
Коммуникационная политика предприятия.
5. Раздел V.
Основные
понятия
в
международном
Международный
маркетинге. Стратегии внешне-экономической
маркетинг
деятельности предприятия. Международный
комплекс маркетинга.
5.2.
Разделы
дисциплины
и
междисциплинарные
связи
с
обеспечиваемыми (последующими) дисциплинами
№
Наименование
п/п обеспечиваемых
(последующих) дисциплин
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
№№ разделов дисциплины
«Маркетинг», необходимых для
изучения обеспечиваемых
(последующих) дисциплин
1
2
3
4
*
*
Международные
экономические отношения в
глобальной экономике
Международный бизнес
Современные
финансовые *
рынки
Финансовый менеджмент
Финансовые рынки
*
Оценка стоимости бизнеса
Комплексный
анализ
хозяйственной деятельности
Аудит
Прогнозирование и
планирование в
налогообложении
*
5
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
5.3. Разделы дисциплины и виды занятий
№
п/п
1.
2.
3.
4.
5.
Наименование раздела дисциплины
Лекц.
Раздел I. Маркетинг как философия
рынка
Раздел II. Маркетинговые
исследования
Раздел III. Управление
маркетинговой деятельностью
Раздел IV. Комплекс маркетинга и
инструменты его реализации
Раздел V. Международный
маркетинг
Всего
Экзамен
Итого:
4
Семина- СР
ры
С
4
6
Всего
час.
14
4
4
8
16
5
5
8
18
10
10
24
44
4
4
8
16
27
27
54
108
36
144
6. Примерная тематика лабораторных работ
1.Маркетинговое исследование товарных рынков:
1.1.
рынка минеральной воды;
1.2.
рынка чая;
1.3.
рынка кофе;
1.4.
рынка кондитерских изделий;
1.5.
рынка шоколада;
1.6.
рынка сыра;
1.7.
рынка снеков;
1.8.
рынка мороженого;
1.9.
рынка растительного масла;
1.10. рынка жевательной резинки;
1.11. рынка автомобилей;
1.12. рынка обуви;
1.13. рынка мобильных телефонов;
1.14. рынка косметических средств;
1.15. рынка смартфонов и коммуникаторов;
1.16. рынка ноутбуков;
1.17. рынка канцелярских товаров и др.
1.18. рынка недвижимости
1.19. рынка строительной техники
1.20. рынка бытовой техники
1.21. рынка детской одежды
2.
Маркетинговое исследование рынка услуг:
2.1.
рынка услуг маршрутных такси;
2.2.
рынка фитнес-услуг;
2.3.
рынка образовательных услуг;
2.4.
рынка услуг сотовой связи;
2.5.
рынка услуг салонов красоты;
2.6.
рынка услуг по ремонту бытовой техники
2.7.
рынка туристских услуг
2.8.
рынка деловых услуг
2.9.
рынка услуг здравоохранения
2.10. рынка услуг государственных учреждений
3.
Маркетинговое исследование рынка финансовых услуг:
3.1.
рынка банковских услуг;
3.2.
рынка страховых услуг;
3.3.
рынка инвестиционных услуг и др.
8.
Учебно-методическое
и
информационное
обеспечение
дисциплины
а) основная литература
1. Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.92 №2300-1. (в
ред. Федерального Закона от 09.01. 1996 г., №2-ФЗ) (с учетом дополнений и
изменений).
2. Федеральный закон РФ «О рекламе» от 13.03.2006 №38-ФЗ (с
учетом дополнений и изменений).
3. Федеральный
закон
РФ
«О
конкуренции
и
ограничении
монополистической деятельности на товарных рынках» от 06.05.98 №70-ФЗ.
(с учетом дополнений и изменений).
4. Глоссарий по маркетингу: учебное пособие для бакалавров. /Под
общей ред. С.В. Карповой и Н.И. Перцовского; отв. ред. И.А. Фирсова. – М.:
Изд-во «Палеотип», 2013.
5. Карпова С.В. Международный маркетинг: уч. пос. для бакалавров. –
Ростов н/Д.: Феникс, 2009.
6. Карпова С.В. Практикум по международному маркетингу: учебное
пособие. – М.: КНОРУС, 2010.
7. Карпова С.В. Рекламное дело: учебник для бакалавров. – 2-е изд.,
перераб. и доп. – М.: Изд-во Юрайт, 2013.
8. Карпова С.В. Брендинг: учебное пособие. – М.: Кнорус, 2008.
9. Лысова Н.А., Чернева Л.Ф. Управление ценами: учебное пособие. –
М.: Кнорус, 2009.
10. Маркетинг: учебное пособие для бакалавров. /Под общей ред.
С.В. Карповой. – Ростов н/Д: Феникс, 2011.
11. Маркетинг: теория и практика: учебное пособие для бакалавров.
/Под общей ред. С.В. Карповой. – М.: Изд-во Юрайт, 2012.
12. Морозов Ю.В. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности. – М.:
ИД «Дашков и К», 2010.
13. Синяева И.М. Реклама и связи с общественностью: учебник для
бакалавров. /И.М. Синяева, О.Н. Романенкова, Д.А. Жильцов. – М.: Изд-во
Юрайт, 2013.
б) дополнительная литература
1. Захарова Ю.А. Стратегия продвижения товаров. – М.: ИД «Дашков
и К», 2010.
2. Китова О.В. Управление эффективностью маркетинга: методология
и проектное моделирование. – М.: Инфра-М, 2009.
3. Михарева В.А. Стратегический маркетинг. – М.: Изд-во Гревцова,
2009.
4. Музыкант В.Л.
Маркетинговые
основы
управления
коммуникациями. – М.: Эксмо, 2009.
5. Носовихин Р.О. Маркетинг предприятия: анализ и диагностика. –
М.: Андреевский издательский дом, 2009.
6. Носова Н.С. Лояльность клиентов. – М.: ИД «Дашков и К», 2009.
7. Хотяшева О.М. Инновационный маркетинг в малых и средних
фирмах. – М.: Изд-во Проспект, 2010.
8. Чувакова С.Г. Стратегический маркетинг. – М.: ИД «Дашков и К»,
2010.
в) периодические издания
1. Компания.
2. Маркетинг.
3. Маркетинг в России и за рубежом.
4. Маркетинг и маркетинговые исследования.
5. Менеджмент качества.
6. Менеджмент в России и за рубежом.
7. Мировая экономика и международные отношения.
8. Проблемы теории и практики управления.
9. Реклама. Теория и практика.
10. Секреты фирмы.
11. Управление каналами дистрибуции.
12. Управление продажами.
13. Эксперт.
г) программное обеспечение и Интернет-ресурсы
1. Сайт АКАР (Ассоциация Коммуникационных Агентств России) и
РАРА (Российской Ассоциации Рекламных агентств).
2. Сайты маркетинговых и коммуникационных агентств
3. Сайты крупнейших ТНК.
4. Сайт Гильдии маркетологов – http://www.marketologi.ru
д) базы данных, информационно-справочные и поисковые системы
1. Известные бренды и продвижение брендов – http://www.brandtop.ru
2. Электронные библиотеки: http://online. ebiblioteka.ru /udb_login;
http://library.hse.ru/e-resources/e-resources.htm; //http://www.wikipedia.ru
3. Электронный журнал о брендинге в России –http://www.russbrand.ru
4. Энциклопедия маркетинга. - //http://www.marketing.spb.ru
10.
Методические
рекомендации
по
организации
изучения
дисциплины
10.1 Самостоятельная работа
№
п/
п
№
Форма самостоятельной работы
раздела
дисциплины
1. 1,2,3,4,5 Работа с учебно-методической и справочной
литературой для ответов на семинарских занятиях.
2. 1,3,4,5
Работа с учебной и справочной литературой,
использование Интернет-ресурсов для подготовки
докладов по рекомендованной статье или
предложенным темам.
3. 2,3,4
Работа с учебной и справочной литературой для
самостоятельного выполнения домашних заданий
по работе со встроенными функциями.
4. 4,5
Анализ информации агентства Interbrand для
подготовки к занятию.
5. 1,3,4
Работа с учебно-методической и справочной
литературой, использование Интернет-ресурсов для
обсуждения актуальных тем занятий.
6. 4
Работа с учебно-методической и справочной
литературой, использование Интернет-ресурсов для
подготовки эссе по одной из проблем
коммуникационной политики предприятия.
7. 4
Работа со СМИ (Коммерсант, Ведомости и др.).
Изучение интервью, пресс-релизов, новостей.
8. 4
Написание пресс-релиза на заданную тему.
Подготовка-имитация пресс-мероприятия.
9. 2,3,4,5
Работа с Интернет-сайтами международных и
российских компаний.
10. 4,5
Просмотр рекламных роликов для их обсуждения
на занятии.
11. 1,2,3,4,5 Работа с учебной и справочной литературой для
подготовки к тестированию.
12. 2,3,4
Работа с учебно-методической и справочной
литературой, использование Интернет-ресурсов для
подготовки к лабораторной работе.
Оформление результатов лабораторной работы.
Итого:
Трудоемкость
в часах
5
5
5
1
1
5
3
4
4
4
4
13
54
Текущий контроль осуществляется в ходе учебного процесса и
консультирования студентов, по результатам выполнения самостоятельных
работ. Основными формами текущего контроля знаний являются:
 обсуждение вынесенных в планах семинарских занятий вопросов
тем и контрольных вопросов;
 решение задач, тестов и их обсуждение с точки зрения умения
формулировать выводы, вносить рекомендации и принимать адекватные
управленческие решения;
 выполнение ситуационных задач и обсуждение результатов;
 участие в дискуссии по проблемным темам дисциплины;
 оценка качества проведенной научно-исследовательской работы;
 написание эссе;
 написание лабораторной работы.
Промежуточная аттестация проводится в форме экзамена.
Оценка знаний студентов осуществляется в баллах с учетом:
 оценки за работу в семестре (оценки за выполнение контрольных
заданий, написание эссе, решения ситуационных задач, участия в дискуссии
на семинарских занятиях, решении тестовых заданий и др.);
 оценки лабораторной работы;
 оценки итоговых знаний в ходе экзамена.
Ориентировочное распределение максимальных баллов по видам
работы:
№ п/п
Вид отчетности
Баллы
1.
Работа в семестре
30
2.
Экзамен
70
3.
Итого:
100
Оценка знаний по 100-бальной шкале проводится в соответствии с
нормативными документами вуза.
Разработчики:
Финансовый университет
Зав. кафедрой
Карпова С.В.
«Маркетинг и
логистика»
Финансовый университет
Зам. зав. кафедрой
Козлова Н.П.
«Маркетинг и
логистика»
Эксперты:
Финансовый университет
Доцент кафедры
Камнева Е.В.
«Прикладная
психология»
Российский государственный Зав. кафедрой
технологический университет «Маркетинг»
им.
К.Э.
«МАТИ»
Циолковского
Перекалина Н.С.