Вопросы к Государственному экзамену бакалавров гр. 742/4, 732/40 по профилю «Маркетинг» направления «Менеджмент», очная форма обучения, выпуск 2015 г. 1. Предпринимательская деятельность, коммерческие и некоммерческие организации. Маркетинг субъекта предпринимательства: 2. «ООО», как наиболее востребованная организационно-правовая форма ЮЛ. Государственная регистрация ООО и сравнительный анализ с другими ОПФ. Договорные отношения. Виды договоров. Структура договора. 3. Доступные и целевые рынки компании, целевые аудитории, сегментация. 4. Маркетинг-микс, товарная функция маркетинга. 5. Ценовая функция маркетинга. 6. Деловые коммуникации. 7. Маркетинговые коммуникации. 8. Каналы распределения и сбытовая функция маркетинга 9. Поведение потребителей: основные этапы процесса принятия потребительского решения, осознание потребности, виды и параметры поиска, предпокупочная оценка вариантов, компенсационные и не компенсационные правила выбора решения. 10. Маркетинговые исследования (разведочные, дескриптивные, казуальные) и этапы их планирования. 11. Маркетинговые исследования. Анкетный опрос. Виды опросов и структура анкеты. 12. АВС-анализ покупателей и товаров. XYZ-анализ 13. Функции и бизнес-процессы субъекта предпринимательства. Модель функций компании без учета управленческих и обеспечивающих функций (на примерах). Использование модели для выделения уровней управления и стратегий. 14. Процессный подход к стратегическому управлению. Примеры описания стратегий как наборов правил, их реализации, модернизации и отмирания. 15. Моделирование бизнес-процессов высоких уровней на основе международного и российского стандарта в нотации IDEF0. Примеры. 16. Ролевое моделирование деятельности компании. 17. Стратегия фирмы в виде стратегического плана. Этапы разработки. 18. Анализ факторов внешней среды. Цели, задачи и количественная оценка 19. Управленческое обследование внутренней среды: цели, задачи, факторы. 20. Виды базовых стратегий. Выбор вида стратегии. SWOT- анализ. 21. Миссия и цели маркетинга. Стратегии маркетинга. 22. Маркетинг-план. Стратегическая и тактическая части 23. Бренд. Растяжение и расширение бренда. 24. Реклама. Участники рекламного процесса. Процесс рекламных коммуникаций. 25. Понятие PR. Основные направления PR-деятельности. 26. Рекламное обращение: структура, форма, содержание. Креативная стратегия. 27. Рекламная кампания, бюджет, основные этапы ее разработки и проведения. 28. Маркетинг в сфере туриндустрии (понятие туристкой услуги, система управления туризмом в РФ, тенденции развития туризма в Нижегородской области) 29. Маркетинг в сфере гостеприимства – классификация гостиничных предприятий, тенденции развития туризма в Нижегородской области. 30. Маркетинг в современных торговых сетях 31. Понятие конкуренции. Виды конкуренции. Модель пяти сил М.Портера 32. Конкурентоспособность товара. Методы определения конкурентоспособности товара. 33. Конкурентоспособность компании. Методы определения конкурентоспособности. 34. Основные системы управления запасами (Q и P модели) 35. Логистические принципы управления производством, выталкивающая и вытягивающая системы управления 36. Системы управления материальными потоками (MRP, JIT и т.д.). Алгоритм формирования складской сети 37. Понятие интернет–маркетинга. Адресация в сети интернет. Система доменных имен. Виды доступа в интернет. 38. Маркетинговые исследования в интернете, методы сбора первичной и вторичной информации 39. Классификация сайтов. Процессы создания и продвижения сайта. 40. Яндекс.Метрика и ее использование. 41. Основные виды интернет-рекламы. Контекстная реклама и Яндекс.Директ. 42. Лидогенерация в интернет-маркетинге. 43. Использование интернет-сервиса «Риски при работе с конрагентами» 44. Понятие и сущность международного маркетинга. Особенности международной маркетинговой среды. Планирование, организация и контроль международной маркетинговой деятельности. 45. Методы маркетинговых исследований на международном рынке. 46. Методы выхода на международный рынок. Экспорт. Совместная предпринимательская деятельность. Прямое инвестирование. 47. Маркетинг инноваций и его применение в инновационном цикле. 48. Бизнес-модель инновационного предприятия 49. Современные подходы к продвижению новых товаров в маркетинге инноваций . 50. Налог на доходы физических лиц. 51. Налог на добавленную стоимость. 52. Специальные налоговые режимы.