Азнакаевская территориальная профсоюзная организация Татарской республиканской организации Общероссийского Профсоюза Образования (в помощь председателю первичной профсоюзной организации) г. Азнакаево 2014 год Лидеры не рождаются и не делаются кем – либо – они делают себя сами. Стивен Кови. Плохой руководитель знает , что надо сделать , а хороший показывает , как это сделать. А.В.Луначарский. 2 Вы – председатель первичной профсоюзной организации. Если вы избраны не только что и не новичок как профсоюзный лидер , вы всё равно помните свои первые шаги в новом статусе и те невольные коррективы , которые вносили и в свой внешний облик , ив своё поведение , и в свои действия, и в свои слова. Вы ведёте разговоры на заседаниях профкома , на переговорах во время консультаций с представителями работодателя, администрации. А , кроме того, это индивидуальное общение с работниками, когда они обращаются к вам со своими проблемами,и во всех этих случаях вам приходится поддерживать свой статус всеми способами , в том числе много говорить , и совсем не так , как вы это делали , пока вас не избрали.Ситуация изменилась : весь ваш облик , каждое слово имеют иной вес. И вы невольно используете новые , приобретённые дополнительные навыки и поведения , в манерах , в способах ведения разговоров. Ваша задача – не отталкивать людей , а привлекать их , помогать им. Потому что полномочия профсоюзного лидера изменили все ваши отношения с окружающими. Ваша жизнь имеет такие обязанности , выполняя которые , вы стараетесь нарабатывать новые навыки, становитесь требовательнее к себе. Вы понимаете – от вас зависит судьба людей , от вас ждут помощи , поддержки. Вы – профсоюзный лидер , у вас авторитет среди коллег , поэтому вас и выбрали председателем профсозного комитета. И ни для кого не секрет, что почти всё и всегда зависит прежде всего от вожака , от того , кто профсоюзную организацию возглавляет, как и куда ведёт. Поэтому речь пойдёт о профсоюзном лидере и о его престиже. Престиж – это мнение других людей о человеке. Слово “престиж” имеет французское происхождение. Его первоначальное значение – “обаяние , очарование.” Потом оно вобрало в себя и такие понятия , “ влияние”и “авторитет ”, если речь идёт об отдельном человеке. Так чем же может “очаровывать” и привлекать председатель профсоюзной организации ? Вся человеческая история показывает, что от престижа лидера , вожака зависит престиж той организации , которую он возглаляет. И ваш престиж как профсоюзного лидера – это набор определённых качеств , которые люди ассоциируют с вашей индивидуальностью , с личностью и которые включают не только ваши естественные свойства , но и специально наработанные , созданные. Поэтому в понятие “престиж” входят , прежде всего, ваши деловые , профессиональные качества , умение правильно оценивать обстоятельства , делать правильные выводы из возникающей ситуации , умение находить выход из сложных положений, руководить людьми. Особенно высоко ценится ваше исскуство находить правильный подход к самым разным людям. Но и это ещё не всё. Вас , своего лидера , коллеги оценивают и по многим другим качествам. Большое значение имеет ваш внешний облик , умение говорить , ваши манеры. Он – не сам по себе , он – 3 представитель целого сообщества людей и потому должен отличаться от окружающих в положительную сторону , соответствовать в своих делах ожиданиям коллектива. Но есть и другая сторона - профсоюзный лидер вынужден взаимодействовать с представителями администрации , через которых он решает проблемы , возникающие при работе в учреждениях образования. Руководитель администрации (работодатель) рассматривает профсоюзного лидера с точки зрения его способности идти на компромисс , его сговорчивости и бесконфликтности. Так из каких же составляющих складывается престиж профсоюзного лидера ? Таких состаляющих можно выделить четыре. Первое : деловые качества , профессионализм и компетентность. Второе : результативность работы самого профлидера и возглавляемой им организации. Третье : умение говорить , выступать , вести беседу. Четвёртое : внешний облик лидера , визуальное восприятие его окружающими. В имиже профсоюзного лидера наибольшее значение имеют первая и вторая составляющие. О каждом человеке , тем более о лидере , судят по делам его , по результатам. Лидер должен постоянно заботиться о повышении своего профессионализма , знаний в самых разных областях. Но при этом он не должен забывать и о своём внешнем облике , манерах поведения , к самому себе подходить с особой требовательностью. Тогда люди поверят ему и пойдут за ним. Итак , рассмотрим деловые качества. Он должен быть профессионалом своего дела. Пофсоюзный лидер – председатель первичной профсоюзной организации – это человек , не освобождёный от основной работы , а общественник. Поэтому о нём судят , прежде всего , по тому , как он выполняет основную работу. И поэтому профлидеру ни в коем случае нельзя расслабляться на основной работе после избрания , а наоборот , повышать ответственность , свой профессионализм и мастерство. Профсоюзный лидер – знаток законодательства. Одно из главных качеств профсоюзного лидера – это умение ориентироваться в законодательстве , в нормативных правовых актах. Прежде всего , это касается правовых основ деятельности профсоюзов , своих собственных прав и обязанностей , а также имеющихся гарантий. Знакомство полезно начать с международных нормативных актов : конвенций и рекомендаций Международной организации труда – МОТ. Международные нормы не просто распространяются на нас , а , согласно ст.10 Трудового кодекса РФ,”являются составной частью правовой системы Российской Федерации” и имеют преимущественнное значение для применения. Полезно ознакомиться с такими международными актами : Конвенция 1948 г. О свободе ассоциации и защите прав на организацию (№87); Конвенция 1949 г. Об охране заработной платы (№95); Конвенция 1949 г.о применении принципов права на организацию и на ведение коллективных переговоров (№ 98); 4 Конвенция 1957 г. Об упразднении принудительного труда (№ 105) Конвенция 1978 г. О регулировании вопросов труда (№150 ); Конвенция 1951 г. О равном вознаграждении (№ 100) Конвенция 1971 г. о представителях трудящихся , их защите от любого действия , которое может нанести им ущерб. (№ 135 ) Наше российское законодательство полезно начать с изучения Конституции Российской Федерации (1993г. , 12 декабря), Федерального закона “ О профессиональных союзах , их правах и гарантиях деятельности“ и Трудового кодекса Российской Федерации, который должен стать вашей настольной книгой. Кроме перечисленых международных и российских нормативноправовых актов , нужно знать и нормативно – правовые акты и законы Республики Татарстан и... Очевидно , что профлидеру волей-неволей приходится становиться юридически подкованным человеком. Конечно, не на профессиональном уровне , но уметь грамотно ориентироваться в действующем законодательстве , находить в нем ответы на те вопросы, с которыми к вам обращаются члены профсоюза. Профлидер знает об условиях труда на каждом рабочем месте. Вопросы охраны труда - важнейшие для каждого работника.Они включают в себя организацию рабочих мест , создание условий для работы, для всего производственного процесса с наименьшей долей риска для жизни и здоровья. Знание состояния условий труда на рабочих местах непосрественно позволяет профсоюзному лидеру добиваться разработки и заключения с работодателем достаточно эффективных соглашений и планов мероприятий по охране труда. Председатель первички , профлидер – хороший организатор. Но есть качество , которое особенно необходимо иметь именно первому лицу в первичной профсоюзной организации – это организаторские способности. Он является идейным вдохновителем всех работников , объединившихся в профсоюз, их руководителем , умеющим организовать деятельность своей организации , начиная от её актива кончая рядовыми членами профсоюза. Общественная нагрузка при наличии основной работы может на первых порах вызвать панику : как можно успеть всё сделать ? Когда ? В таком случае главное правило : не разбрасываться , не стараться делать всё сразу. Разделите все проблемы на отдельные группы: первые требующие сиюминутного решения , другие – возможно отложить на 5 некоторое время , третьи – носят перспективный характер. И к работе надо привлечь других членов – активистов. Организаторские способности профлидера должны быть напрвлены в два русла: он должен уметь организовывать последовательно и целенаправленно свою собственную работу и привлечь к выполнению задач , стоящих перед организацией , других членов профсоюза. Для этого лидер должен планировать работу как на перспективу , так и на текущий момент., не забыва при этом проконтролировать выполнение намеченного. О профсоюзной организации работники судят не только по лидеру, но и по всему его окружению , по слаженности и результативности его действий. Поэтому очень важно умение подобрать себе команду единомышленников, организовать их , суметь заставить работать в команде, неслучайно говорят :”свита делает короля “. Но команду выбираете не вы , а члены профсоюза, и там могут оказаться люди , не желающие выполнять общественную нагрузку или занятые и на работе , и дома. Что же делать ? Во-первых ,просто наладить хорошие рабочие отношения , найти подход к каждому, используя знания психологии. Во–вторых ,заинтересовать профком перспективами , “грандиозностью планов” совместной работы на благо коллектива, своей организации. Ваша задача : зарядить энергией , увлечь поставленными целями. В- третьих , помочь членам рабочей команды не только понимать общие задачи , но и поддерживать друг друга., работать сообща . В- четвёртых ,подобрать каждому члену такую часть общей работы , которая была бы ему по плечу и не в тягость, одновременно открывая новые перспективы для личностного роста. Гласность в работе – плюс престижу организации. Одно из самых узких мест нашей профсоюзной работы – неумение её показать. Для повышения значимости профсоюзной организации её вожаки обязаны заботиться о гласности в своей работе. Она должна быть открытой , а финансовая деятельность её – достаточно прозрачной. В этом вам поможет хорошая информационная работа в первичке. Информация о конкретных делах профкома . факты его эффективных действий по защите интересов работников способны убедить людей в полезности организации . Если члены профсоюза осведомлены о том , что делает профсоюз , - они начинают его 6 активно поддерживать. Профсозный уголок – хороший информатор. Постояно меняющиеся материалы на стендах своевременно информируют членов профсоюза. О формах и видах информационной работы в профсозе подробно было раскрыто в сборнике “Информационная работа в первичной профсоюзной организации”, выпущенная Азнакаевской территориальной организацией профсоюза. Гласность в работе зависит и от хорошо организованной работы ответственного за информационную работу - члена профсоюзной организации. Воспитанность – непременноо условие положительного имиджа лидера. Вообще профсоюзному лидеру важно демонстрировать лучшие человеческие качества. Далеко не последнее место в создании своего положительного имиджа занимает воспитанность. Известный английский писатель , дипломат, государственный деятель Лорд Честерфилд в своих “письмах к сыну , которые содержат обширный свод наставлений и рекомендаций по правилам хорошего тона” , дал основные характеристики воспитанности и их воздействие на человека: “...Только будучи человеком честным и благородным в самом строгом смысле слова , ты сможешь снискать уважение и признание окружающих тебя людей; только будучи человеком даровитым и учёным , ты сможешь вызвать в них восхищение и преклонение.Но для того , чтобы заставить их полюбить себя ,находить удовольствие в твоём обществе и искать сближения с тобой , в жизни совершенно необходимо обладать некими особыми второстепенными качествами. Из этих второстепенных качеств главное и самое необходимое – это хорошее воспитание..” “...Выдающиеся достоинства , такие , как честь , благородство , образованность и таланты , возвышают человека над большинством; люди , не обладающие этими достоинствами , не могут правильно оценить их в других. Но зато все люди ценят достоинства второстепенные , как то : учтивость , приветливость , обязательность, деликатное обхождение и умение себя вести , потому что ощущают их благотворное действие ...” “ Воспитанность – это единственное , что может расположить к тебе людей с первого взгляда , ибо для того , чтобы распознать в тебе большие способности , нужно больше времени. Хорошее воспитание заключается не в низких поклонах и соблюдении всех 7 правил вежливости , но в непринуждённом , учтивом и уважительном поведении”. Профсоюзный лидер должен производить впечатление не только сильного и уверенного в себе человека, который будет способен сохранять присутствие духа в чрезвычайной ситуации , но и человека воспитанного , не способного вести себя отрицательно. В широком смысле , культура , воспитание представляют собой совокупность достижений человечества в духовном развитии. Также для профсоюзного лидера принципиально важно умение вести за собой людей , руководить ими. Одним из самых действенных методов является умение с помощью слов убеждать собеседников всех уровней в правоте своих мыслей – без криков , без скандалов , с помощью слов , сказанных нормальным голосом. Необходимо так остаивать свои позиции , чтобы , во – первых , тебя выслушивали , а во – вторых , прислушивались к твоим словам , потому что понимали их верность , правоту. Это не просто. Но из такого умения складывается ваш имидж. Можно смело сказать , что умение говорить – основа “ профессии” профсоюзного лидера. Сказанные слова могут врачевать и созидать , а могут разрушшать и убивать. Французская писательница Дельфина Ге Жирарден говорила : “Сила слова беспредельна.Удачного слова часто достаточно было , чтоб остановить обратившееся в бег войско , превратить поражение в победу и спасти страну.” Поэтому словами , нашей речью следует пользоваться умело, особенно людям , облечённым властью , имеющим особые полномочия. Говорить умеют все , но искусным пользователем слов является далеко не каждый. Поэтому лидеру необходимо своё умение речевого воздействия на людей , постоянно совершествовать , улучшать свои коммуникативные навыки. Умение объединять и организовывать, несомненно, приходит с опытом. Нет такой учебной программы, пройдя которую, можно было бы стать замечательным организатором. Это приходит со временем и неразрывно связано с уважением к Вам в Вашем коллективе. Потому нужно строить отношения в коллективе на основе доверия, взаимоуважения и, что определяет продуктивность деятельности, наыки. Лидер – тот, кто держит в руках всеобщее настроение, создает эмоциональную атмосферу, тот, кто знает для, чего он это делает. Лидерами не рождаются, лидерами становятся. 8