Технологии профессиональной и социальной адаптации на рынке труда обучающихся и выпускников образовательных организаций среднего профессионального образования Ильин Петр Викторович, Преподаватель, председатель методического объединения КГБ ПОУ 7 Одним из приоритетных направлений педагогической деятельности профессиональной образовательной организации является профессиональная и социальная адаптация обучающихся и выпускников на рынке труда. Адаптация обучающихся профессиональных образовательных организаций к рынку труда рассматривается учёными как комплексная деятельность педагогов и социальных партнёров, обеспечивающая реализацию профессиональной адаптации специалиста к изменяющимся условиям профессиональной среды. Результат этого процесса характеризуется степенью адаптированности человека к условиям жизни и труда и является источником новообразований, наделённым комплексом сформированных качеств профессионала. От соответствия этих компонентов зависит характер поведения специалиста, степень эффективности его взаимодействия в системе «человек–профессиональная среда» и его психологическое состояние в труде. Следует различать, по-нашему мнению, профессиональную и социальную адаптацию обучающихся. Профессиональная адаптация – комплексный процесс адаптации обучающегося к профессиональным задачам, выполняемым операциям, профессиональной информации и т.д. Она включает в себя следующие средства: обучение дисциплинам профессионального цикла, производственное обучение, производственная практика, стажировка. Социальная адаптация – многокомпонентный процесс адаптации личности к социальным, психологическим и экономическим компонентам профессиональной среды в системе «человек – профессиональная среда». Она реализуется через такие средства, как активный поиск работы (производственной практики), составление резюме, собеседование с работодателем, обратная связь с работодателем, адаптация к трудовому коллективу, стилю профессионального взаимодействия. По-нашему мнению, наиболее важный для обучающихся является процесс социальной адаптации, который является логическим продолжение профессиональной адаптации обучающихся. Рассмотрим компоненты социальной адаптации обучающихся на рынке труда (Таблица 1). Таблица 1 Компоненты социальной адаптации обучающихся на рынке труда Социальный компонент 1) профессиональная социализация; 2) выбор варианта молодежной занятости; 3) социальная ответственность за правильный профессиональный выбор; 4) самоанализ результатов активного поиска работы. Психологический компонент 1)психологопрофессиональные коммуникации; 2) профессиональная конфликтология; 3) профессионально важные и психологические качества; 4) эффективное поведение на рынке труда; 5) обратная связь с работодателями. Экономический компонент 1) рынок труда (профессиональные и трудовые рыночные отношения); 2) организационное поведение; 3) технология молодежного предпринимательства; 4) SWOT-анализ экономических результатов активного поиска работы. Согласно данным компонентам социальной адаптации обучающихся на рынке труда в образовательной организации должна быть разработана комплексная программа обучения обучающихся, которая содействует их профессиональной и социальной адаптации на рынке труда. Вашему вниманию предлагается краткое содержание разработанной и апробированной нами программы «Социальная адаптация на рынке труда обучающихся и выпускников образовательных организаций СПО». Отличительные особенности программы: 1. Новизна и авторский подход (в нее включены вопросы выбора будущей формы молодежной занятости обучающимися и постепенной подготовке к ней в процессе обучения, в том числе впервые рассматриваются современные формы занятости – аутсорсинг, фрилансерство; изучение практических основ молодежного предпринимательства, рассмотрение поиска работы как активного процесса с обязательным осуществлением обратной связи с потенциальным работодателем). 2. Практико-ориентированность (содержание программы направлено на формирование практических знаний, умений с учетом современных особенностей рынка труда Российской Федерации и Дальневосточного федерального округа). 3. Инновационность (возможность применения современных образовательных технологий – ИКТ, дистанционное обучение, интернетсеминары (вебинары) и др., а также возможность проведения некоторых занятий самими обучающимися. В частности, тема «Собеседование с работодателей» может быть выбрана как тема образовательного проекта обучающимся или группой обучающихся, после выполнения которого они представляют проект на занятиях в каждой группе. Выбрать образовательные проекты можно в каждой теме, при этом со- блюдая условие – практическая направленность содержания и результатов проекта). 4. Методическая поддержка в реализации программы (для преподавателей, реализующих данную программу, мы предусматриваем информационную и методическую поддержку, в частности, семинары, тренинги, интернет-семинары (вебинары) по темам «Технология социальной адаптации на рынке труда выпускников СПО», «Тренинг для тренеров, реализующих программы социальной адаптации на рынке труда» и др.). Тема 1. Вводное занятие. Цели и задачи изучения дисциплины, специфика курса (практико-ориентированный характер, направленность на личностное развитие), методические рекомендации к изучению курса, требования к знаниям, умениям и навыкам, формы контроля. Входной контроль знаний, умений и навыков активного поиска работы обучающихся. Тема 2. Карьера как стратегия профессиональной жизни. Понятие карьеры. Типы и варианты карьерного продвижения. Модели построения карьеры. Фазы становления профессионала и этапы планирования и реализации карьеры. Мотивация карьеры. Тема 3. Планирование и развитие карьеры. Формирование целей карьеры. Реализация призвания в профессиональном выборе и определение места работы в системе жизненных ценностей. Технология планирования карьеры. Тема 4. Рынок труда Хабаровского края и Дальневосточного федерального округа. Структура и содержание рынка труда. Спрос и предложение рабочей силы. Сезонные и годовые колебания спроса и предложения рабочей силы. Перспективы молодежного рынка труда. Тема 5. Виды молодежной занятости. Молодежное предпринимательство. Виды занятости: работа по найму, аутсорсинг, фриласерство, временная занятость, стажировка, производственная практика, молодежное предпринимательство, самозанятость. Выбор варианта занятости: оценка профессиональных, социальных, психологических и экономических компонентов. Молодежное предпринимательство: виды экономической деятельности (ОКВЭД), планирование предпринимательской деятельности (выбор сферы экономической деятельности, маркетинговое исследование рынка спроса и предложения, разработка уникальной услуги или товара). Формы молодежной предпринимательской деятельности. Основы бизнес-планирования, структура и содержание бизнес-плана. Поддержка молодежного предпринимательства в России и Дальневосточном федеральном округе. Правовые основы молодежной предпринимательской деятельности. Тема 6. Технология активного поиска работы и эффективного трудоустройства. Основные причины и этапы активного поиска работы. Источники активного поиска работы: кадровые агентства, службы занятости, информация в средствах массовой информации (вакансии, специализированная информация), участие в специализированных мероприятиях (ярмарках вакансий, днях карьеры), знакомые (родственники, друзья) как источник поиска работы, прямое обращение к работодателю. Понятие скрытого рынка вакан- сий. «Подводные камни» поиска работы. Техники оценки предложения о работе. Технология переговоров о заработной плате. Тема 7. Основные документы для успешного трудоустройства. Резюме и его роль в эффективном трудоустройстве. Виды резюме: функциональное, хронологическое, целевое. Правила составления резюме. Разделы резюме. Оформление резюме. Способы подачи резюме. Принципы составления сопроводительного письма. Правила получения обратной связи. Предоставление рекомендательных писем и характеристик. Тема 8. Тестирование и анкетирование при приеме на работу. Цели анкетирования и тестирования. Особенности процедуры анкетирования и виды анкет при устройстве на работу. Основные правила заполнения анкет. Виды тестов и их применение в трудоустройстве. Подготовка к тестированию. Правила прохождения тестирования. Анализ итогов тестирования как стимул к саморазвитию. Тема 9. Психологические особенности прохождения собеседования с работодателем. Цель и структура собеседования при устройстве на работу. Типология собеседований: групповое и индивидуальное; неформальное, типовое и ситуационное. Подготовка и правила поведения в ходе собеседования. Компетенции, опыт, личность как ведущие компоненты собеседования. Наиболее часто задаваемые вопросы в ходе интервью (общие и стрессовые). Стресс-интервью с работодателем: цели и правила поведения. Вопросы, задаваемые интервьюеру. Телефонное интервью. Анализ неуспешных интервью и выработка мер по предупреждению ошибок в дальнейшем трудоустройстве. Тема 10. Юридические аспекты трудовых отношений. Порядок приема на работу. Понятие, содержание и подписание трудового договора (контракта). Основные права и обязанности работника и работодателя при трудоустройстве. Особенности прохождения испытательного срока. Процедура увольнения. Социальные аспекты трудовых отношений. «Подводные камни» трудовых отношений, или «Как защитить себя от неблагоприятных последствий в трудовых отношениях». Тема 11. Успешный стиль организационного поведения. Понятие «организационное поведение». Испытательный срок как начало карьеры. Условия успешного прохождения испытательного срока. Адаптация в организации. План адаптации, наставничество. Организационная культура и деловой этикет. Корпоративная культура организации. Профессиональная конфликтология, типы конфликтов в организации, правила поведения в конфликте. Эффективное деловое взаимодействие с руководством и коллегами. Темы и содержание практико-ориентированных тренинговых занятий Занятие 1. Резюме – эффективный инструмент в активном поиске работы. Анализ образцов резюме. Разработка алгоритма и освоение умений составления резюме. Анализ типичных ошибок при составлении резюме. Занятие 2. Виды тестов и процедура тестирования при трудоустройстве. Приобретение навыков прохождения тестов, используемых при приеме на работу. Диагностика интеллектуального потенциала и личностных особенностей. Занятие 3. Ситуационно-ролевая игра «Собеседование с работодателем». Развитие навыков прохождения собеседование, формирование умений вести деловую беседу. Анализ типичных ошибок в ходе интервью и выработка мер по их предупреждению в дальнейшем трудоустройстве. Занятие 4. Развитие коммуникативной компетентности. Развитие умений эффективной коммуникации в ходе упражнений на выработку навыков невербального общения. Расширение коммуникативного репертуара в служебно-деловом общении. Нормативная и личностно-творческая тенденции в общении. Занятие 5. Ситуационно-ролевая игра «Ярмарка вакансий». Освоение техник самопрезентации. Оценка навыков и рекомендации по коррекции вербального и невербального поведения участников самопрезентации. Занятие 6. Тренинг «Успешное трудоустройство». Обобщение знаний и закрепление навыков уверенного поведения при трудоустройстве. Значимым результатом предлагаемой системы обучения является адаптация обучающихся на рынке труда, формирование готовности к расширению поведенческого репертуара, личностному росту, оптимизации отношений с социумом. В результате освоения учебной программы обучающийся должен приобрести практический опыт: - планирования собственной карьеры; - прохождения интервью; - заполнения анкет и прохождения тестирования; - самопрезентации; - рационального поведения в конфликтных ситуациях; - эффективного делового общения; уметь: - анализировать изменения, происходящие на рынке труда, и учитывать их в своей профессиональной деятельности; - планировать и контролировать изменения в своей карьере; - составлять эффективное резюме; - объективно оценивать предложения о работе; - эффективно использовать полученные теоретические знания при выборе варианта занятости и в активном поиске работы; - выбирать наиболее эффективную стратегию и тактику собеседования с работодателем в зависимости от ситуации, поведения в конфликте; знать: - реальную ситуацию на рынке труда; - содержание понятия карьера и ее виды; - этапы карьеры и их специфику; - принципы планирования и управления карьерой; - возможные источники поиска работы; - виды молодежной занятости, основы молодежного предпринимательства; - правовые аспекты взаимоотношения с работодателем; - принципы составления эффективного резюме; - структуру и содержание эффективного собеседования с работодателем; - правила поведения в организации. Ожидаемые конечные результаты. Рекомендации к реализации проекта относится адаптация обучающихся и выпускников на рынке труда и формирование полноценных компонентов деятельности в выборе варианта занятости, активном поиске работы и трудоустройстве: - целеполагания (выступает в форме самостоятельного определения цели на основе выдвигаемых требований); - выбора варианта занятости, трудоустройства (конкретных действий, обобщенными характеристиками которых являются степень самостоятельности обучающегося, осознание способа осуществляемого действия, возможность его осуществления в измененных условиях); - действий контроля (функции которых заключаются в постоянном прослеживании хода выполнения действий при трудоустройстве, обнаружении погрешностей, внесении поправок). Основными принципами обучения являются: - обучение на среднем уровне трудности; - использование современных образовательных технологий (тренингов, ИКТ, разноуровневого обучения, развития критического мышления и др.); - ведущая роль системных, логически выстроенных теоретических знаний; - быстрый темп изучения учебного материала путем проведения классных часов, мастер-классов и тренингов. Реализация данной программы возможна в следующих вариантах: 1. В форме дополнительного образовательного процесса как самостоятельный факультатив, кружок. Ограничения этой формы организации – малый охват обучающихся. 2. В форме ежемесячных классных часов в каждой группе. Для проведения занятий требуется подготовленный преподаватель, имеющий знания и навыки по соответствующей программе, а также подготовку по тренинговой форме обучения. Преимущества – полный охват обучающихся, возможное создание Центра содействия трудоустройству выпускников. 3. В форме самостоятельного курса для каждой группы обучающихся в форме «погружения» (занятия проводятся в непрерывной форме в течение 7-10 дней в зависимости от темпа и результатов обучения группы). Преимущества – полный охват обучающихся, небольшие временные затраты. Недостатки – низкая эффективность, отсутствие консультативного сопровождения. 4. В форме дистанционного обучения с использованием принципа разноуровневого обучения. Для этого необходим информационный ресурс (отдельный сайт или раздел на сайте образовательного учреждения, в котором будет размещен поэтапный курс обучения с возможностью разноуровнего обучения). Преимущества – обучающиеся индивидуально обучаются в онлайн-режиме, при этом могут возвращаться на прежний уровень обучения в случае низких результатов обучения. Недостатки – ограничения к доступу в интернет некоторых категорий обучающихся. 5. Дистанционное обучение в форме интернет-семинаров (вебинаров). Преимущество – большой охват обучающихся, проведение занятий во внеурочное время, привлечение к занятиям родителей. Недостатки – низкое отслеживание результатов обучения, возможные сбои в работе интернет-ресурсов, специализированных программ. Разработанная нами программа «Социальная адаптация на рынке труда обучающихся и выпускников образовательных организаций СПО» адаптирована под образовательные потребности субъектов педагогической деятельности и апробирована в образовательно-педагогической деятельности, начиная с 2000 года. Результатами апробации можно назвать следующие: 1. Высокий процент занятости выпускников после окончания обучения (95-98%). 2. Временная занятость обучающихся в летний период (70-75%). 3. Сформированная внутренняя мотивация эффективного поведения на рынке труда (90-92% выпускников имеет ярко выраженную внутреннюю мотивацию на активный поиск работы и построение эффективной карьеры). 4. Адекватная самооценка профессиональных и личных качеств, профессиональной квалификации и уровня притязаний. 5. Сформированные навыки активного поиска работы (анализа содержания вакансий, составления резюме, эффективного прохождения собеседования с работодателем, обратной связи с работодателем и др.). Для информационной и методической поддержки реализации программы нами проводятся региональные дистанционные вебинары для инженернопедагогических работников профессиональных образовательных организаций Хабаровского края. Последний вебинар «Технологии профессиональной и социальной адаптации на рынке труда обучающихся и выпускников образовательных учреждений среднего профессионального образования» прошел 14 ноября 2014 года с участием 45 слушателей. В дальнейшем планируются проведение вебинаров по данной тематике, для участия в них необходимо перейти по ссылке http://ipetr.onwebinar.ru Кроме этого, нами разрабатывается методические рекомендации «Тренинговые технологии содействия профессиональной и социальной адаптации на рынке труда выпускников профессиональных образовательных организаций СПО», которые позволят успешно реализовать предложенную нами программу. Программа профессиональной и социальной адаптации на рынке труда обучающихся и выпускников профессиональных образовательных организации рекомендуется для реализации как комплексная, эффективная и учиты- вающая современные психологические и социальные особенности обучающихся.