Нужен ли коучинг руководителю?

Елена Ветлужских, профессиональный коуч,
выпускница курса Мерилин Аткинсон (Международный Эриксоновский Университет, Канада)
www.seminar.sky.ru
Нужен ли коучинг руководителю?
И сразу возникает вопрос: «Как мне как руководителю может помочь какой-то коуч, не
разбирающийся в специфике моей работы и сфере деятельности компании?»
Что же такое коучинг и нужен ли коучинг руководителю?
Коуч - это специалист, партнер, помогающий раскрыть и реализовать внутренний
потенциал человека в достижении его целей.
Коуч помогает, развивает, вдохновляет, стимулирует, но при этом коуч не дает советов и
рекомендаций ( в отличие от консультанта).
Человек, в данном случае руководитель, с которым работает коуч, сам определяет
способы достижения результата, сам принимает решения, свои решения, при этом возникает
ответственность
и через осознание ответственности, вовлеченность в процесс создается
возникает внутренняя мотивация, решительность, вдохновленность на достижение результата,.
Коуч создает ситуацию вызова и побуждает менеджера (клиента) выйти
за пределы
ограничений, которые он сам установил для себя.
Коуч может задействовать «рейфрейминг», помогая клиенту взглянуть на ситуацию под
другим углом зрения, подавая иным способом изначально заданную ситуацию, то есть коуч
берет
реальные
события
из
жизни
клиента
и
расширяет
перспективу,
чтобы
продемонстрировать существующие возможности, которые до этого не были видны.
Коучинг – это профессиональная помощь человеку в определении и достижении его
личных целей, помощь в определение его ценностей и самореализации.
Определение ценностей очень помогает в процессе выбора, позволяет оценить
правильность совершаемого выбора.
Сам процесс коучинговой сессии выстраивается исходя из запроса руководителя, задача
коуча: помочь руководителю
разработать и реализовать наиболее эффективные
действия, т.е быстрее и с меньшими затратами придти к достижению его цели, используя
собственные умения, навыки и способности, а также весь его возможный потенциал.
Коуч выступает как катализатор процесса развития руководителя, способствует развитию
креативности, например, в разработке идей или действий по достижению его собственных
профессиональных и личностных целей.
« Мы помогаем людям развивать внутренние навыки гибкости, выбора и личного
мастрества.
Мы работаем с широким видением» Мерилин Аткинсон, одна из основателнй
коучинга, президент Эриксоновского Международного Университета ( Канада).
Например, если руководитель ставит задачу повышения эффективности деятельности
или успешное взаимодействие с топ-менеджерами компании ( генеральным директором), в
процессе коучинга руководитель совместно с коучем формулирует набор конкретных действий,
которые приведут к успеху при их выполнении.
www.seminar.sky.ru
Коучинг как стиль менеджмента позволяет увеличить результативность сотрудников, их
приверженность компании. При этом стиле управления сотрудники начинают понимать, что их
ценят в компании, осознают свою причастность к успеху компании, становятся более
мотивированными на достижение результатов.
Очень полезно составление « Колеса эффективности работы» в котором мы определяем
приоритетные области деятельности, выявляем уровень удовлетворенности и области,
нуждающиеся в улучшении и далее разрабатываем действия по улучшению показателей.
« Колесо эффективности деятельности руководителя»
Работа и
отношения с
клиентами
Делегирование
полномочий
Работа с
информацией
( e-mail,
почта)
Профессиональное
развитие
( обучение)
Результативность,
достижение целей.
Управление временем
Отношения с топменеджерами
Эффективность
управления
сотрудниками,
мотивация
Коуча приглашают также, чтобы человек быстро преодолел кризис, возникший стресс или
справился с изменениями: будет ли это новая работа или изменения в семье или новый бизнес
или стоящая перед ним проблема выбора.
« Люди обращаются к коучингу по многим причинам, но в первую очередь потому, что
хотят перемен» Джон Уитмор .
По окончанию коучинговой сессии я задала вопрос главному бухгалтеру ООО «ТК
«ЛИНКОТ» Ольге Бондаренко:
- «Чем эта сессия была Вам полезна? Была ли сессия результативна для Вас?»
-« Да, конечно. Сессия помогла мне решить проблему выбора, Несколько дней назад мне
предложили работу с большей зарплатой в другой организации и передо мной стал вопрос:
оставаться в «ООО «ЛИНКОТ» или перейти в другую организацию. В результате двух сессий я
пришла к выводу, что я останусь в «ЛИНКОТе», так как я поняла, что более приоритетными для
меня являются ценности, которые дает работа в ЛИНКОТе.
На сессии мы также проанализировали сбалансированность целей и деятельности,
простроили « колесо удовлетворенности», разработали шаги, действия по повышению уровня
удовлетворенности для одной из сфер, где удовлетворенность была достаточно низкая.
www.seminar.sky.ru
Рекомендую коучинг всем, у кого есть проблемы или кто хочет изменений, но при этом
важно понимать, что результат будет, если Вы не только хотите достичь данной цели, но и
работаете, т.е. выполняете то, что разработали на сессии или к чему пришли в результате
сессии. Коуч не выполнит за Вас работу, поэтому скорость, с которой Вы будет продвигаться, к
достижению результата зависит также от Вас».
По мнению Александра Сорокоумова, профессионального бизнес-коуча:
«Коучинг полезен конечно не только для руководителей, но и для тех, кто не просто хотят
успеха на работе или в жизни, а хотят добиться успеха. Хоть коучинг очень эффективен в
достижении целей, однако он не соответствует нашим некоторым стереотипам: хочу много,
вчера, и чтобы самому ничего не делать. В коучинге вы делаете сегодня, завтра, сами, всерьез
и надолго. И результаты будут не сегодня, и даже не завтра, а послезавтра. Но такие
результаты, которых вы, скорее всего, и не ожидали».
www.seminar.sky.ru