ОТКРЫТОЕ ПИСЬМО ИНСТИТУТА &quot

ОТКРЫТОЕ ПИСЬМО ИНСТИТУТА "УРАЛИНСО"
УЧАСТНИКАМ РЕКЛАМНОГО РЫНКА.
Неделю назад Институт «УралИНСО» опубликовал результаты очередного исследования аудитории средств
массовой информации в городе Пермь «МедиаФокус, весна 2006». После публикации результатов
исследования «МедиаФокус», весна 2006» челябинская компания «Парамон», издающая журнал «Выбирай
соблазны большого города», активно выразила недовольство представленными данными.
Мы всегда стремились спокойно и конструктивно относиться к любой критике в наш адрес, так как понимаем,
что результаты исследований аудитории затрагивают жизненно важные интересы СМИ. Мы считаем своей
обязанностью реагировать на критику в наш адрес только одним способом – улучшать методологию и следить
с неослабным вниманием за качеством проводимого нами исследования.
Однако, некоторые специфические особенности заявлений и действий компании "Парамон" вынуждают нас
обратиться к участникам рекламного рынка с этим письмом.
Сначала директор по развитию компании «Парамон», Андрей Бондарюк, безапелляционно и недвусмысленно
дал нам понять в одном из писем, какими, по его мнению, должны быть результаты нашего исследования: «в
идеале картинка по Перми должна быть следующей… Абсолютно предсказуемый итог – лидерство Выбирая и
Я покупаю, а далее, со значительным отрывом – совершенно непредсказуемые результаты маргиналов…».
Поясним, что под «маргиналами» здесь имеются в виду все остальные издания, представленные на местном
рынке цветных журналов.
Вопреки ожиданию г-на Бондарюка, «Выбирай» занял пятую строку в рейтинге местных цветных журналов
Перми (полгода назад он был на четвертой строке по результатам нашего исследования). Для сравнения
можно привести данные по рынку Екатеринбурга – там «Выбирай» по результатам исследований компании
«ExMedia» располагается на седьмой строке в рейтинге ежемесячных изданий города.
Мы с уважением относимся к усилиям издателей по сертификации тиража журнала «Выбирай». Однако
должны заметить, что среднее количество читателей на одну копию тиража может быть не одинаковым у
разных изданий - оно зависит от редакционного содержания издания, особенностей его распространения,
полиграфического качества и многих других факторов. В результате большой тираж не гарантирует изданию
определенного места в рейтинге.
Увы, как следует из опубликованного информационного письма компания «Парамон» готова признать
«адекватными» только такие результаты исследования, в которых журнал «Выбирай» находится «на первых
позициях рейтингов». Конструктивный разговор вряд ли мог состояться на этой платформе.
Далее г-н Бондарюк письменно потребовал от нас аннулировать результаты исследования в части
касающейся аудитории цветных журналов, сопроводив это требование угрозой втянуть нас в тяжбу, которая
потребует от нас неприемлемых затрат времени и ресурсов.
Компании, получившие информационное письмо РГ «Парамон», должны знать, что его рассылку предваряла
следующая характерная записка г-на Бондарюка. Эту записку по странному стечению обстоятельств забыли
удалить при пересылке информационного письма нам: «Ирина, перешли, плз… (далее следует перечень
рекламодателей, которым это письмо должно быть разослано). Обкатаем сначала методику на УралИНСО, а
затем до Икс-медиа доберемся))» (здесь, по-видимому, имеется в виду компания «ExMedia», которая уже
много лет проводит исследования аудитории СМИ в Екатеринбурге).
«Методика» понятна – шантажом и давлением заставить местные исследовательские компании либо
поместить «Выбирай» на «первые позиции рейтинга», либо вынудить отказаться от проведения независимых
исследований журнального рынка.
Поскольку такие методы «маркетинга» на пермском рынке внове, мы сочли необходимым обратиться к
рекламодателям с этим письмом. Наверное, на любом рынке могут время от времени возникать игроки,
которым сподручнее «ловить рыбку в мутной воде». Институт «УралИНСО», напротив, видит свою задачу в
том, чтобы способствовать формированию цивилизованного и прозрачного рекламного рынка в Перми.
В соответствии с нормами и правилами, принятыми в исследовательской индустрии, никто из исследователей,
в том числе и мы, не вправе передавать третьим лицам и организациям персональные данные респондентов,
принимавших участие в исследовании. Это не исключает участие пользователей результатов исследований в
мероприятиях по контролю качества.
Поэтому мы вновь хотим обратиться к участникам пермского рекламного рынка со следующим предложением.
Если заинтересованные компании объединятся и создадут Группу пользователей данных исследования
"МедиаФокус", мы готовы пригласить их представителей в качестве наблюдателей на все контрольные
мероприятия, которые мы проводим в рамках исследования.
Алексей Русаков
Директор Института "УралИНСО"