П р а

Правительство Российской Федерации
Государственное образовательное бюджетное учреждение
высшего профессионального образования
«Государственный университет –
Высшая школа экономики»
Факультет Государственного и муниципального управления
Программа дисциплины
«Стратегический менеджмент»
для направления 080500.68 – «Менеджмент» подготовки магистра
Автор: к.соц.н., доцент Климова А.В.
aklimova@hse.ru
Рекомендована секцией УМС
факультета государственного и
муниципального управления
Председатель
В.В. Киселева
« 24 »
сентября
Одобрена на заседании кафедры
Теории организаций
(протокол № 20)
Зам. зав. кафедрой
_________________ _________
2009 г.
« 21 »
Утверждена УС факультета
государственного и муниципального
управления
Ученый секретарь
Л.М. Симонова
« 24 » сентября
2009 г.
Москва, 2010 г.
сентября
2009 г.
2
Краткая аннотация курса
Учебная дисциплина «Стратегический менеджмент» подготовлена для изучения на 1
курсе магистратуры факультета ГиМУ.
Задача курса - системное изложение процессов разработки, внедрения и исполнения деловых стратегий, необходимых для высококвалифицированного менеджера, вне зависимости
от отраслевой принадлежности, типа организации и ее стратегии.
Предлагаемая в программе последовательность изложения материала соответствует логической структуре необходимых знаний, в которой представлены в сбалансированном виде
техника анализа как внешней среды организации, так и ее внутренних проблем.
В курсе «Стратегический менеджмент» подробно рассматриваются четыре группы вопросов:
1 - Что такое стратегия? Как определяется стратегия организации? Что такое стратегическое мышление?
2 – Что должна делать организации, когда она формулирует стратегию или меняет ее?
Какие типы анализа она должна проводить? Как ей следует анализировать внешнюю среду?
Как менеджеры должны анализировать свою организацию?
3 – Что такое стратегический менеджмент? Что должны делать менеджеры, занимающиеся стратегическим менеджментом? Чем и почему стратегический менеджмент отличается
от других типов менеджмента? Почему стратегический менеджмент так важен?
4 – Что входит в реализацию стратегии? Как менеджеры могут трансформировать стратегию в практические действия? Как могут разработка и реализация стратегии быть теснее связаны друг с другом?
Изложение материала построено так, чтобы показать магистрантам, почему менеджерам
необходимо стратегическое мышление, почему необходимо проводить не просто анализ ситуации, как бы фотографируя настоящее положение, но стратегический анализ, позволяющий делать определенные стратегические выводы о необходимых стратегических действиях.
Через всю программу проходит главная мысль, что для любой организации, в любой
сфере деятельности необходимо стремиться быть на уровне мировых достижений, быть конкурентоспособным, противостоять действиям других участников рыночных процессов. Иначе
говоря, мы должны рассматривать стратегию как инструмент обеспечения победы на рынке.
Учитывая, что стратегия распадается на множество конкурентных действий от возникновения идеи до привлечения потребителя к конечному продукту/услуге, полученным на основе этой идеи, в учебной дисциплине введено понятие стратегической добавленной стоимости,
отражающей сущность того, что привносит менеджмент в полезность продукта.
Программой курса предусматривается проведение лекций с обсуждением практических
примеров и case-studies, а также самостоятельная внеаудиторная работа магистрантов. Самостоятельная работа включает в себя освоение теоретического материала по рекомендованным
первоисточникам, самостоятельный предварительный анализ cases.
Учебным планом предусматривается написание магистрантами одного эссе. По окончании курса проводится экзамен.
I. Организационно – методический раздел.
1. Общий объем учебной дисциплины.
Объем учебной нагрузки по дисциплине: 32 часа аудиторных занятий (лекции), 76 часов
для самостоятельной работы (всего 108 часов).
2. Цель учебной дисциплины.
Цель учебной дисциплины «Стратегический менеджмент»:
- развитие стратегического мышления и привитие практических навыков инновационных подходов в сфере менеджмента, позволяющих ставить и решать практические задачи в
сфере управления как на государственном, региональном и муниципальном уровне, так и на
уровне организаций, стремящихся обеспечить себе конкурентное преимущество в изменяющейся внешней среде.
3
Актуальность учебной дисциплины «Стратегический менеджмент» обусловлена возрастанием требований к специалистам по стратегическим выборам деятельности любой структуры, которые должны служить «путеводной звездой» в развитии любой сферы деятельности.
Задачи учебной дисциплины.
Для успешной реализации поставленной цели предусматривается решение следующих
задач:
1. Обосновать необходимость стратегического подхода в менеджменте и изучение особенностей технологии подготовки и принятия управленческих решений при стратегических
выборах развития организации в изменяющейся среде.
2. Изучить основные понятия теории стратегического менеджмента, провести подробный
анализ стратегических задач менеджмента.
3. Рассмотреть практические примеры использования различных типов стратегий (предпринимательская, спланированная, идеологическая, навязанная и др.) в деятельности
менеджеров.
4. Изучить методы и привить навыки стратегического анализа внешней среды организации
и принятия решений по стратегическим выборам действий организации.
5. Изучить методы анализа состояния внутри организации и принятия решений о перспективах развития.
6. Ознакомиться с особенностями выбора конкурентных стратегий.
7. Изучить методы оценки инновационных решений организации и их стратегической роли.
8. Рассмотреть понятие стратегической добавленной стоимости как результата стратегических выборов и решений.
3. Целевая аудитория.
Учебная дисциплина «Стратегический менеджмент» предназначена для магистров 1
курса, обучающихся на факультете «Государственное и муниципальное управлении».
4. Вырабатываемые компетенции:
По итогам изучения учебного курса магистранты должны обладать набором ключевых
компетенций, позволяющих им:
- проводить системный стратегический анализ процессов принятия решений в изменяющейся среде;
- проводить анализ процессов стратегических выборов в изменяющихся внешней среде
и внутреннем состоянии организации;
- научиться формулировать важнейшие характеристики, используемые в менеджменте:
миссия организации, цели и задачи организации, стратегические выборы и т.д.
- научиться выбирать основные типы конкурентных стратегий в зависимости от сферы
деятельности и ситуации во внешней среде.
4
Тематический план учебной дисциплины
№
п/п
Наименование тем
1. 1Введение
в
предмет.
.Стратегическое мышление
менеджера.
2. Понятие стратегии организации. Уроки истории.
3. Стратегический
анализ
внешней среды организации (поле деятельности
организации).
4. Анализ состояния организации.
5. Пять задач стратегического менеджмента.
6. Основные типы конкурентных стратегий
7. Инновации и изменения.
Стратегическая роль изменений.
8. Заключение. Алгоритм
превращения великолепной стратегии в блестящие результаты.
И
ИТОГО:
Зачет
Всего
часов
Аудиторные часы
Самостоятельная работа
Лекции
Семинарс. и
практ. занятия
10
2
-
8
12
4
-
8
20
6
-
14
18
6
-
12
10
4
-
6
18
6
-
12
12
2
-
10
8
2
-
6
108
32
-
76
Формы контроля:
Текущий контроль осуществляется в ходе занятий на основе оценки активности работы
студентов (доклады и обсуждение) и на основе выполнения контрольной работы (кейс-стади).
Итоговый контроль: зачет.
Итоговая оценка складывается на основании работы студентов на занятиях и семинарах,
выполнения эссе и ответа на экзамене по 10-ти балльной системе как округленная средневзвешенная оценка с учетом следующих оценок относительной важности:
Wакт. з.=0,2, Wк/р.=0,2, Wзач.=0,6.
Расчет итоговой (результирующей) оценки:
Оср(окр)=Оакт*Wакт(0,2)+Ок/р*Wк/р(0,2)+Озач.* Wзач.(0,6)
Основная литература
1. Портер М. Конкурентная стратегия. Методика анализа отраслей и конкурентов. – М.:
Альпина Бизнес Букс, 2007.
2. Ансофф И. Стратегический менеджмент. – Изд. «Питер», 2009.
3. Томпсон – мл. А., Стрикленд А. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и
реализации стратегии. – М.: ЮНИТИ, 1998.
5
4. Томпсон – мл. А., Стратегический менеджмент. – М.: , 2001.
Дополнительная литература
1. Друкер П. Задачи менеджмента в XXI веке. – М.: Вильямс, 2000.
2. Моллинз Л.Менеджмент и организационное поведение. – Минск: Новое знание, 2003.
3. Мясоедов С. Основы кросс - культурного менеджмента: как вести бизнес с представителями других стран. – М.: Дело, 2003.
4. Пригожин А.И. Методы развития организации. – М.: МЦФЭР, 2003.
5. Ламбен Ж. Стратегический менеджмент. Европейская перспектива. – Спб: Наука, 1996.
6. Минцберг Г. и др. Школы стратегий.- СПб.: Питер, 2000.
7. Минцберг Г. и др. Стратегический процесс. – СПб: Питер, 2001.
8. Курс МВА по стратегическому менеджменту под. Ред. Л. Фаэйя и Р. Рэнделла. – М.:
Альпина Бизнес Букс, 2007.
9. Филипс Ф. Формула успеха. – М.: Вагриус, 2000.
10. Виссема Х. Стратегический менеджмент и предпринимательство. – М.: Фин-пресс,
2000.
11. Панов А., Коробейников И. Стратегический менеджмент. Учебное пособие для ВУЗов.
– М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.
12. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. – СПб.: Питер-Ком, 1999.
13. Петров А. Методология выработки стратегии развития предприятия. – СПб, 2004.
14. Коно Т. Стратегия и структура японских предприятий. – М.: Прогресс, 1987.
15. Уотерман Р. Факторы обновления. Как сохраняют конкурентоспособность лучшие компании. – М.: Прогресс, 1988.
16. Малик Ф. Управлять, работать, жить. – М.: Добрая книга, 2008.
17. Фархутдинов Р. Стратегический менеджмент. – М.: Интел-Синтез, 1999.
18. Дафт. Р. Теория организации. – М.: ЮНИТИ, 2006.
19. Лакус Г., Лирманн Ф. Основы организации. – М.: Дело и Сервис, 2006.
20. Дункан Д. Основополагающие идеи в менеджменте. Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики. – М.: Дело, 1996.
21. Холл Р. Организации: структуры, процессы, результаты. – СПб.: Питер, 2001.
22. Мескон М. и др. Основы менеджмента. – М.: Дело, 1995.
23. Коддлер И. Как достигнуть карьерного роста. – М.: ОЛМА-Пресс Инвест, 2003.
III. Содержание программы
Тема 1. Введение в предмет. Стратегическое мышление менеджера.
Менеджмент как профессия. Задачи инструменты эффективного менеджмента. Менеджмент
как процесс принятия решений; постановка задачи. Понятие стратегической добавленной стоимости. Стратегическое мышление менеджера. Характеристики организованного мышления.
Основная литература:
1. Ансофф И. Стратегический менеджмент. – Изд. «Питер», 2009.
2. Портер М. Конкурентная стратегия. Методика анализа отраслей и конкурентов. – М.:
Альпина Бизнес Букс, 2007.
1.
2.
3.
4.
5.
Дополнительная литература:
Друкер П. Задачи менеджмента в XXI веке. – М.: Вильямс, 2000.
Моллинз Л.Менеджмент и организационное поведение. – Минск: Новое знание, 2003.
Мясоедов С. Основы кросс - культурного менеджмента: как вести бизнес с представителями других стран. – М.: Дело, 2003.
Пригожин А.И. Методы развития организации. – М.: МЦФЭР, 2003.
Дункан Д. Основополагающие идеи в менеджменте. Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики. – М.: Дело, 1996.
6
Тема 2. Понятие стратегии организации.
Развитие понятия стратегии: уроки истории. Основные параметры стратегии. Единое
понятие «стратегии». Стратегии придуманные и непредвиденные. Типы стратегий и их основные особенности. Факторы, формирующие стратегию.
Основная литература:
1. Ансофф И. Стратегический менеджмент. – Изд. «Питер», 2009.
2. Портер М. Конкурентная стратегия. Методика анализа отраслей и конкурентов. – М.:
Альпина Бизнес Букс, 2007.
3. Минцберг Г. и др. Школы стратегий.- СПб.: Питер, 2000.
4. Томпсон – мл. А., Стрикленд А. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и
реализации стратегии. – М.: ЮНИТИ, 1998.
Дополнительная литература:
1. Филипс Ф. Формула успеха. – М.: Вагриус, 2000.
2. Курс МВА по стратегическому менеджменту под. ред. Л. Фаэйя и Р. Рэнделла. – М.:
Альпина Бизнес Букс, 2007.
Тема 3. Стратегический анализ внешней среды организации (поле деятельности
организации).
Общие положения. Понятие внешней среды. Роль анализа в разработке стратегических
выборов: от ситуационного анализа к стратегическим решениям. Стратегический анализ рыночных условий: семь вопросов, на которые необходимо ответить.
Доминирующие характеристики, факторы изменений, конкурентные силы и типы барьеров для вхождения в сферу деятельности, оценка положения организаций – соперников, стратегический анализ конкурентов, анализ ключевых факторов успеха и их типы.
Адаптация стратегии к сложившейся ситуации в сфере деятельности (разбор примеров).
Оценка общей привлекательности сферы деятельности.
Основная литература:
1. Ансофф И. Стратегический менеджмент. – Изд. «Питер», 2009.
2. Портер М. Конкурентная стратегия. Методика анализа отраслей и конкурентов. – М.:
Альпина Бизнес Букс, 2007.
3. Томпсон – мл. А., Стрикленд А. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и
реализации стратегии. – М.: ЮНИТИ, 1998.
Дополнительная литература:
1. Панов А., Коробейников И. Стратегический менеджмент. Учебное пособие для ВУЗов. –
М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.
2. Минцберг Г. и др. Школы стратегий.- СПб.: Питер, 2000.
3. Курс МВА по стратегическому менеджменту под. Ред. Л. Фаэйя и Р. Рэнделла. – М.:
Альпина Бизнес Букс, 2007.
4. Виссема Х. Стратегический менеджмент и предпринимательство. – М.: Фин-пресс,
2000.
Тема 4. Анализ состояния организации.
Вопросы, на которые необходимо получить ответы при стратегическом анализе ситуации в организации. Анализ существующей стратегии. SWOT- анализ. Ключевые компетентности. Стратегический анализ расходов. Оценка конкурентного положения организации. Анализ
стратегических вопросов, стоящих перед организацией.
Основная литература:
1. Томпсон – мл. А., Стратегический менеджмент. – М.: , 2001.
2. Ансофф И. Стратегический менеджмент. – Изд. «Питер», 2009.
3. Томпсон – мл. А., Стрикленд А. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и
7
реализации стратегии. – М.: ЮНИТИ, 1998.
Дополнительная литература:
1. Минцберг Г. и др. Школы стратегий.- СПб.: Питер, 2000.
2. Панов А., Коробейников И. Стратегический менеджмент. Учебное пособие для ВУЗов. –
М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.
3. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. – СПб.: Питер-Ком, 1999.
4. Петров А. Методология выработки стратегии развития предприятия. – СПб, 2004.
5. Коно Т. Стратегия и структура японских предприятий. – М.: Прогресс, 1987.
Тема 5. Пять задач стратегического менеджмента.
Основные положения. Цели стратегического менеджмента. Понятие миссии организации и примеры разработки ее формулы. Развитие миссии организации в специфические цели;
требования к формулировкам целей организации (цели стратегические и финансовые). Создание стратегии для реализации целей и выполнения миссии организации. Почему стратегия постоянно развивается? Стратегия и стратегические планы.
Реализация стратегии как основная функция организационного дизайна: проблемы, механизмы реализации.
Оценка эффективности, пересмотр ситуации и проведение корректировок задач стратегического менеджмента.
Преимущества стратегического подхода к менеджменту. Уровни стратегии: функциональный, бизнес-уровень, корпоративный уровень.
Основная литература:
1. Томпсон – мл. А., Стрикленд А. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и
реализации стратегии. – М.: ЮНИТИ, 1998.
Дополнительная литература:
1. Филипс Ф. Формула успеха. – М.: Вагриус, 2000.
2. Панов А., Коробейников И. Стратегический менеджмент. Учебное пособие для ВУЗов.
– М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.
3. Минцберг Г. и др. Школы стратегий.- СПб.: Питер, 2000.
Тема 6. Основные типы конкурентных стратегий.
Общие положения. Источники конкурентного преимущества основные типы конкурентных стратегий и их отличительные черты. Сигналы рынка.
Стратегия низкозатратного лидерства: сущность, решения, проблема рисков.
Стратегия дифференциации: что определяет успех. Подходы к дифференцированию
продукта. Преимущества и риски стратегии дифференциации.
Понятие реальной и воспринятой ценности, указатели ценности.
Стратегия производителя с наименьшими затратами: основная идея, шаги реализации,
проблемы.
Стратегия специализации и фокусирования: ее привлекательность и риски в использовании.
Сущность стратегии вертикальной интеграции.
Использование наступательной стратегии для обеспечения конкурентного преимущества. Шесть путей проведения стратегических наступлений.
Использование оборонительной стратегии для защиты своего конкурентного положения. Два подхода к защите. Преимущества и недостатки «первого шагающего» (лидера).
Стратегия для малого бизнеса.
Основная литература:
1. Ансофф И. Стратегический менеджмент. – Изд. «Питер», 2009.
2. Томпсон – мл. А., Стрикленд А. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и
8
реализации стратегии. – М.: ЮНИТИ, 1998.
Дополнительная литература:
1. Уотерман Р. Факторы обновления. Как сохраняют конкурентоспособность лучшие компании. – М.: Прогресс, 1988.
2. Малик Ф. Управлять, работать, жить. – М.: Добрая книга, 2008.
Тема 7. Инновации и изменения. Стратегическая роль изменений.
Общие положения. Понятие частичного и радикального изменения. Стратегические типы изменений: технология, продукты/услуги, стратегия и структура, культура. Элементы
успешных изменений: идея, подробности, принятие, реализация, ресурсы. Изменения технологий. Понятие двойственного подхода. Методы поощрения технологических изменений.
Появление новых продуктов/услуг. Оценка успеха нового продукта и факторы успеха.
Конкурентные преимущества: потребность в скорости. Изменение стратегии и структуры.
Понятие стратегии реализации изменений. Кто должен руководить стратегией изменений? Препятствие изменениям: сущность и причины возникновения.
Ключевой момент: от цели к продукту – процесс получения стратегической добавленной стоимости, т.е. что привносит менеджмент в полезность конечного продукта.
Основная литература:
1. Ансофф И. Стратегический менеджмент. – Изд. «Питер», 2009.
1.
2.
3.
4.
5.
Дополнительная литература:
Малик Ф. Управлять, работать, жить. – М.: Добрая книга, 2008.
Холл Р. Организации: структуры, процессы, результаты. – СПб.: Питер, 2001.
Дафт. Р. Теория организации. – М.: ЮНИТИ, 2006.
Лакус Г., Лирманн Ф. Основы организации. – М.: Дело и Сервис, 2006.
Мескон М. и др. Основы менеджмента. – М.: Дело, 1995.
Тема 8. Заключение. Алгоритм превращения великолепной стратегии в блестящие
результаты.
Хороший стратег: что это такое? Проблема личностного подхода к стратегическим выборам. Взаимосвязанные вопросы оценки стратегического видения и мышления менеджера.
Основные ключевые моменты теории и практики стратегического подхода к менеджменту. Оценка конкурентного положения организации (тест). Разрыв между стратегией и результатами – как сократить этот разрыв (семь правил проведения работ). «Универсальной стратегической формулы не существует!»
Основная литература:
1. Портер М. Конкурентная стратегия. Методика анализа отраслей и конкурентов. – М.:
Альпина Бизнес Букс, 2007.
2. Томпсон – мл. А., Стрикленд А. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и
реализации стратегии. – М.: ЮНИТИ, 1998.
Дополнительная литература:
1. Панов А., Коробейников И. Стратегический менеджмент. Учебное пособие для ВУЗов. –
М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.
2. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. – СПб.: Питер-Ком, 1999.
3. Минцберг Г. и др. Школы стратегий.- СПб.: Питер, 2000.
4. Курс МВА по стратегическому менеджменту под. Ред. Л. Фаэйя и Р. Рэнделла. – М.:
Альпина Бизнес Букс, 2007.
5. Петров А. Методология выработки стратегии развития предприятия. – СПб, 2004.
Вопросы для оценки качества освоения дисциплины (экзамен)
9
Особенности стратегического мышления менеджера.
Стратегии продуманные и непредвиденные: сущность различных видов стратегий.
Алгоритм стратегического анализа рыночных условий отрасли.
Проблемы выбора и оценки показателей внешней среды.
Сущность анализа конкурентных сил в отрасли.
Барьеры для вхождения в сферу деятельности: необходимость, сущность, особенности.
Системный анализ ключевых факторов успеха (показать на примерах).
Стратегический анализ ситуации в организации.
Сущность и особенности SWOT – анализа. Какие стратегические выводы позволяет
сделать этот анализ?
10. Сущность и важность стратегического анализа расходов.
11. Цели стратегического менеджмента и их краткая характеристика.
12. Стратегия и стратегические планы.
13. Сущность нацеленности на результат как одной из задач по реализации стратегии.
14. Основные типы конкурентных стратегий и их отличительные черты.
15. Стратегия низкозатратного лидерства: сущность и проблемы реализации.
16. Стратегия дифференциации: сущность, проблемы, решения.
17. Понятия реальной и воспринятой стоимости и указатели ценностей продукта, предлагаемого потребителю.
18. Отличительные черты стратегии производителя с наименьшими затратами.
19. Стратегия специализации и фокусирования: привлекательность и риски.
20. Краткая характеристика путей проведения стратегических наступлений.
21. Использование наступательной стратегии для обеспечения конкурентного преимущества.
22. Использование оборонительной стратегии для защиты своего конкурентного положения.
23. Проблемы лидерства в конкурентной борьбе.
24. Инновации и изменения: общее и различное. Стратегические типы изменений.
25. Анализ элементов успешных изменений.
26. Оценка успеха нового продукта: сущность, проблемы, факторы успеха.
27. Сущность стратегии реализации изменений. Объективные и субъективные препятствия
изменениям.
28. Процесс получения стратегической добавленной стоимости.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Автор программы
А.В. Климова