Министерство образования и науки РФ Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования

Министерство образования и науки РФ
Федеральное государственное автономное
образовательное учреждение высшего образования
«Новосибирский национальный исследовательский
государственный университет» (НГУ)
Факультет журналистики
Кафедра семиотики и дискурсного анализа
Утверждено
«29» августа 2014 г.
Декан ФЖ
____________О.Д.Журавель
Направление подготовки
031300.68 «ЖУРНАЛИСТИКА»
Уровень подготовки
МАГИСТР
ПРОГРАММА «УПРАВЛЕНИЕ КОММУНИКАЦИЯМИ»
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА
по дисциплине
«ИНТЕРНЕТ В СИСТЕМЕ МАРКЕТИНГОВЫХ КОМУНИКАЦИЙ»
Автор: канд. филол. наук, доц. Яковлева О.Е.
Вид учебной работы
Общая трудоемкость дисциплины
Контактная работа, в том числе:
лекции
семинары
консультации
Самостоятельная работа
Промежуточный контроль
Зачетные единицы (кредиты)
Новосибирск 2014
1
1 семестр
72 часа
40 часов
18 часов
18 часов
4 часа
31 час
1 час
2
1. ЦЕЛИ ОСВОЕНИЯ КУРСА
Программа дисциплины «Интернет в системе маркетинговых коммуникаций» составлена в соответствии с требованиями к обязательному минимуму содержания и уровню
подготовки магистра по направлению «Журналистика» и предназначена для магистрантов
второго года обучения. Дисциплина «Интернет в системе маркетинговых коммуникаций»
призвана познакомить студентов с особенностями интернета как канала коммуникации,
параметрами, описывающими интернет-аудиторию, плюсы и минусы различных техник
исследования аудитории в интернете, возможности различных видов рекламы (контекстная, баннерная и другие), методы оценки эффективности сайта, а также научить проводить исследования интернет аудитории, составлять коммуникативную составляющую
тех.задания на разработку сайта, разрабатывать и проводить кампанию по продвижению
сайта в интернет, использовать дополнительные приемы продвижения, такие как блоги,
социальные сети, электронные энциклопедии, подкасты и другие.
2. МЕСТО КУРСА В СТРУКТУРЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ПРОГРАММЫ
Курс «Интернет в системе маркетинговых коммуникаций» входит в вариативную часть
профессионального цикла М2 образовательной программы магистратуры «Управление
коммуникациями». «Входящими» компетенциями выступают:
осведомленность о базовых отечественных и зарубежных профессиональных стандартах работы журналиста,
знание особенностей работы в условиях мульмедийной среды и конвергентной журналистики, методов и технологии подготовки медиапродукта в разных знаковых системах
(вербальной, аудио-, видео-, фото-, графика и т.п.).
3. ТРЕБОВАНИЯ К УРОВНЮ ОСВОЕНИЯ СОДЕРЖАНИЯ КУРСА
В соответствии с Государственным стандартом высшего профессионального образования (магистратура), направление подготовки 031300 «Журналистика», студент, прослушавший данный курс, должен обладать следующими компетенциями:
– знание организационно-административных, экономических, финансовых, творческих,
производственных и технических процессов создания и функционирования разных типов
СМИ (печатного, аудиовизуального, интернет-проекта) (ПК-23);
– понимание принципов и методов создания медиапредприятия (печатного, аудиовизуального, интернет-проекта), постановки на нем экономических, финансовых, организационных, производственно-технических и управленческих бизнес-процессов для достижения финансовой и творческой независимости СМИ (ПК-33).
4. ЗНАНИЯ, УМЕНИЯ И НАВЫКИ, ПОЛУЧАЕМЫЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ
В результате освоения дисциплины студент должен:
– знать типологию интернет-сайтов;
– виды интернет-рекламы и их эффективность;
– иметь представление об интернете как канале коммуникации;
– об исследованиях интернет–аудитории;
– специфике блогов и социальных сетей, видео- и фотохостингов, электронных энциклопедий и подкастов как инструментов продвижения в интернете;
– уметь анализировать внутреннюю и внешнюю статистику сайта;
– использовать приемы и методы продвижения сайта.
– оценивать эффективность интернет-коммуникаций.
5. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ КУРСА
2
5.1. Объем дисциплины и виды учебной работы
Вид учебной работы
Общая трудоемкость дисциплины
Контактная работа, в том числе:
лекции
семинары
консультации
Самостоятельная работа
Промежуточный контроль
Зачетные единицы (кредиты)
1 семестр
72 часа
40 часов
18 часов
18 часов
4 часа
31 час
1 час
2
5.2. Учебно-тематический план курса
Наименование тем
Тема 1. Интернет как канал коммуникаций
Тема 2. Социология современного интернета
Тема 3. Методы и каналы продвижения через
интернет, интернет-реклама
Тема 4. Сайт как инструмент коммуникации
Консультации
Промежуточный контроль
Итого
Количество
СамоВсего
часов
стоячасов
лекции семинары тельная
по теме
работа
2
2
4
8
4
4
7
15
6
6
10
22
6
6
10
18
18
31
22
4
1
72
5.3. Содержание разделов и тем
Тема 1. Интернет как канал коммуникаций
Преимущества и недостатки интернет как производные от его специфических свойств:
глобальности, анонимности, мультимедийности, интерактивности, динамичности и других. Современные тенденции развития интернет.
Тема 2. Социология современного интернета
Аудитория как специфическая черта интернет. Современный пользователь: кто он?
Существующие данные по аудитории интернет. Важнейшие вопросы - численность, состав, географическое положение, уровень доходов, пол и возраст. Достоверность этих
данных и методы исследования интернет-аудитории: социологические методы(панельные
исследования и онлайн-опросы) анализ трафика, пространства IP-адесов, MAC-адресов,
аккаунтов в социальных сетях, абонентских договоров и другие. Размер российской интернет-аудитории, ее социально-демографический состав. Система показателей, характеризирующих интернет-аудиторию.
Тема 3. Методы и каналы продвижения через интернет, интернет-реклама
Виды присутствия компании в Интернете (страницы и группы в соц.сетях, мобильные
приложения, сайт, емейл-рассылки, присутствие в нишевых форумах, присутствие в виде
группы реагирования на отзывы, другие виды)
3
Сайт как важнейший канал маркетинговых коммуникаций компании в интернете.
Требования к интернет-сайту. Информационная составляющая и юзабилити.
Сайт как инструмент коммуникаций с целевыми аудиториями компании: методы повышения эффективности. Структурная разработка и визуальное оформление корпоративных
сайтов, технологии их оптимизации.
Сайт/система сайтов: корпоративные, продуктовые, локальные, промо-сайты, собственные «отраслевые» ресурсы. Доменные имена: корпоративные, продуктовые, сфера
деятельности. Поисковые системы, рейтинги и каталоги. Присутствие на внешних сайтах.
Отраслевые и специализированные ресурсы, торговые системы/ b2b-площадки. Профессиональные сообщества в сети. Тематические форумы/конференции. Тематические рассылки. Продвижение в социальных сетях и блогосфере: возможности и ограничения. Контекстная реклама. Баннерная реклама. Медийная реклама. Игровая реклама и product
placement. Другие виды рекламы. Эффективность рекламы в интернет.
Тема 4. Сайт как инструмент коммуникации
Сайт как инструмент коммуникации. Анализ эффективности сайта. Возможности
внешней и внутренней статистики: данные об абсолютном размере аудитории и ее активности, уникальных пользователях, странице "входа" и "выхода", профиль пользовательской активности, посещаемость сайта в сравнении с конкурентами. Основы архитектуры
интернет-сайтов. Типология сайтов, критерии типологизации: контентная политика, технологическая база, функционал.. Продвижение сайтов как производная от коммуникативных задач. Виды задач и виды продвижения: поисковое, трафиковое, комбинированное.
6. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ КУРСА
6.1. Список вопросов для подготовки к зачету.
1.
Уникальные и значимые особенности интернета как канала коммуникации.
2.
Исследования интернет-аудитории.
3.
Типология сайтов: основания для типологизации и типы.
4.
Виды интернет-рекламы и их эффективность.
5.
Блоги как инструмент продвижения в интернете.
6.
Социальные сети как инструмент продвижения в интернете.
7.
Видео- и фотохостинги как инструмент продвижения в интернете.
8.
Электронные энциклопедии и подкасты как инструмент продвижения в интернете.
9.
10.
11.
Возможности внутренней и внешней статистики сайта.
Продвижение сайта: приемы и методы.
Оценка эффективности интернет-коммуникаций.
6.2. Литератураи источники
8.1. Обязательная литература
1. Интернет-СМИ: Теория и практика: Учеб. пособие для студентов вузов / Под ред.
М. М. Лукиной.- М.: Аспект Пресс, 2010. URL:
http://www.studentlibrary.ru/book/ISBN9785756705423.html
2. Шостак М. И. Журналист и его произведение. М.: Гендальф, 1998. 285 с.
8.2. Список дополнительной литературы
1. Амзин А. А. Новостная интернет-журналистика. М.: Аспект Пресс, 2011. 142 с.
URL: http://www.studentlibrary.ru/book/ISBN9785756706512.html
4
2. Журналистское расследование / Под ред. А. Константинова. СПб.: Нева; М.: ОЛМА-Пресс, 2001. 384 с. URL: http://evartist.narod.ru/text14/53.htm
3. Колесниченко А.В. Практическая журналистика: Учебное пособие / А.В. Колесниченко. - М.: Изд-во Моск. ун-та, 2010. - 192 с. URL:
http://www.studentlibrary.ru/book/ISBN9785211055100.html
4. Прохоров Е.П. Введение в теорию журналистики. М.: Аспект Пресс. 2012. 351 с.
URL: http://www.studentlibrary.ru/book/ISBN9785756706154.html
5. Прохоров Е.П. Правовые и этические нормы в журналистике. М.: Аспект Пресс,
2012. 256 с. URL: http://journ-port.ru/publ/25-1-0-611
6.3. Образовательные технологии
Лекции, проблемные лекции, лекции-дискуссии. Контактные консультации включают
ответы на вопросы студентов по темам курса в индивидуальном режиме, помощь в составлении списка литературы для подготовки к промежуточной аттестации.
В рамках преподавания дисциплины «Интернет в системе маркетинговых коммуникаций» используются следующие методы: работа в малых группах, деловые и имитационные игры, групповые дискуссии, презентации, проектная работа.
Активная и интерактивная форма проведения предусмотрена для 40% аудиторных занятий.
5