Рано или поздно каждый думающий библиотекарь осознает необходимость перемен, но не всегда знает, как к ним подступиться. Мало сказать себе: «Я хочу перемен», поставив ударение на нужном слове. Хочу – каких перемен? Можно переставить мебель, а можно попытаться коренным образом изменить жизнь в библиотеке. Эта статья для тех, кому уже недостаточно ни перестановки мебели, ни даже новых книг. Сегодняшней публикацией мы начинаем серию, которая получит продолжение осенью. Будет время подумать и сказать себе: «Вперед!» «Вы думаете, я ученый, начитанный человек?» – «Конечно, – ответил Цзи-гонг. – А разве нет?» – «Совсем нет, – сказал Конфуций. – Я просто ухватил одну нить, которая связывает все остальное» [1] Вступление Не один раз встречи с коллегами завершались вопросом: «Я хочу видеть свою библиотеку сильным современным информационным центром. С чего начать?» А действительно – с чего? Что положить в основу развития библиотеки, что выбрать стратегическим направлением деятельности? Попробуй-ка, «коротенько, в двух словах», ответь … Модернизация и актуализация работы, внедрение инноваций, медиатеки и нетрадиционные носители информации – и непонятна, и необъятна эта россыпь модных тем. Пришло время разобраться в новых тенденциях и терминах, окутавших образовательную и библиотечную сферы деятельности, в незнакомых словах и скрываемом за ними смысле. Начнем по порядку.Чего мы хотим? Мы хотим, чтобы школьная библиотека заняла подобающее ей достойное место в образовательном и информационном пространстве. Как это сделать? Качественные изменения в работе школьной библиотеки могут быть достигнуты путем внедрения и реализации инновационных проектов. Что такое инновации? В настоящее время доминирующим фактором развития общества, основанного на знаниях и технологиях, становится разработка инновационной сферы. Это понятие прочно утвердилось в нашей жизни и чаще всего ассоциируется с коренными изменениями деятельности. Так ли это на самом деле? Нововведения (а именно таков русский аналог слова «инновации») бывают разными по глубине преобразований, качеству исполнения и другим признакам. Мы остановимся на одной из характеристик, которая поможет определить необходимую степень концентрации нового (какое количество нововведений необходимо в данных условиях). Итак, по инновационному потенциалу выделяются: – радикальные (базовые) нововведения, которые предполагают создание принципиально нового продукта, технологий, методов управления; – улучшающие (модифицированные), которые дополняют исходные принципы, нормы, формы деятельности и являются самыми распространенными; – комбинаторные, которые используют различные сочетания нововведений. Исходя из конкретной обстановки и преследуемых целей, выбирается самый оптимальный и целесообразный вариант, используется тот или иной тип преобразований. На что стоит обратить особое внимание, учитывая тенденции развития образования? Здесь (как и на протяжении всей статьи) хочется сослаться на одно из самых авторитетных мнений. А. Адамский считает: «Приоритет инновационности – становление новых способов управления, особых методов поддержки нового и, прежде всего, система поиска культурно-образовательных инициатив и превращения их в системные проекты» [2]. О проектах мы подробнее поговорим позднее – все по порядку. А по порядку, прежде чем приступать к каким либо преобразованиям, необходим анализ существующей ситуации, основных идей и тенденций развития профессионального сообщества. Часть 1. Базовые положения и общие тенденции развития. Современная школьная библиотека Конкретизация этого понятия предполагает осмысление динамики и специфики происходящих в обществе изменений. Необходимо принять во внимание следующие базовые положения: 1. Информатизация общества: причины и следствия. 2. Тенденции развития и структура профессионального (библиотечного) пространства. 3. Тенденции развития и структура образовательного информационного пространства в школе и за ее стенами. 4. Представление о формировании информационной культуры. Рассмотрим подробнее некоторые из этих положений. Информатизация общества. Информатизацию общества можно охарактеризовать как организованный социальноэкономический и научно-технический процесс, в ходе которого создаются оптимальные условия для удовлетворения информационных потребностей и реализации прав граждан, органов государственной власти, органов местного самоуправления, организаций, общественных объединений на основе формирования и использования информационных ресурсов. (Простите за длинное определение.) Материальной и технологической базой информатизации общества становятся различного рода системы на базе компьютерной техники и компьютерных сетей, информационной технологии, телекоммуникационной связи [3]. Общие тенденции развития библиотек На мой взгляд, в публикациях о современном состоянии и тенденциях развития библиотек чаще всего рассматриваются технические новшества, внедрение технологий, тогда как это скорее следствие, чем суть преобразований. Так что же определяет наш сегодняшний и завтрашний день, в чем причины изменений, которые так настойчиво, иногда – почти против нашего желания, врываются в повседневность? Первый зам. директора ГПНТБ России г-н Шрайберг, проводя анализ современных тенденций развития библиотечно-информационных технологий, выделил ряд основных положений. Вот некоторые из них: 1. Информационное общество. Роль библиотек в преобразовании общества в гражданское и информационное. 2. Правовые основы в обществе и роль библиотек. 3. Интернет как единая коммуникационная среда, положившая начало новым концепциям и подходам в автоматизации библиотек, информационном обмене. 4. Новая концепция библиотеки должна, во-первых, быть построена и, во-вторых, в ней должна быть обязательно усилена роль «информационной компоненты», ее самостоятельность и приоритетность, а не вторичность по отношению к документу фонда. 5. Электронные информационные ресурсы и электронные библиотеки. Определение оптимального взаимодействия традиционной, автоматизированной и электронной библиотеки. 6. Новый уровень межбиблиотечного взаимодействия, кооперация и интеграция. Создание корпоративных систем. 7. Повышение роли образовательной деятельности [4]. Данные положения необходимо учитывать при разработке развития библиотеки, школьной в том числе. Что мы и сделаем чуть позднее, в той части материала, где пойдет речь о составлении проекта модернизации. Итак, с основными направлениями библиотечного развития разобрались. А что в это время происходит в образовании? Общие тенденции развития образования «Образовательная политика России на современном этапе». Именно в этом документе была провозглашена необходимость модернизации системы образования. Позвольте выделить некоторые фрагменты: «Модернизацию образования, выстраивая новые образовательные модели, необходимо проводить с учетом регионального опыта и местных условий развития образования». «Необходимыми условиями достижения нового, современного качества общего образования являются: …государственная поддержка школьных библиотек как центров информационной культуры». «Важно расширить возможности свободного и оперативного получения информации». «Доступность, качество и эффективность – ключевые слова образовательной политики России на современном этапе» [5]. Школьные библиотеки являются структурными звеньями образовательных учреждений, и, следовательно, программа модернизации имеет к ним непосредственное отношение. Происходящие перемены в образовании обязательно приведут к повышению роли школьных библиотек. Необходимо принять во внимание все ключевые направления новой образовательной политики и планировать деятельность библиотеки с учетом этих положений. Информационная культура Объем информации, массив всевозможных данных, глобальные электронные сети требуют способности к компетентным оценкам, отбору и целенаправленному использованию многообразных средств информации. Формула «знаю, что» должна быть дополнена не только функциональной формулой «знаю, как», но и прежде всего – формулой «знаю, где». Оттого так важно сегодня развивать способности школьников к отбору и анализу информации [6]. Информационная культура должна стать объединяющим принципом эффективной интеграции технологий в образование. Библиотечные специалисты и учителя, использующие технологии, лучше других подготовлены для оказания помощи школьникам, педагогам, администрации, родителям и другим членам школьного сообщества в развитии этих навыков. Сотрудники библиотеки могут стать ключевым звеном в обучении пользователей, содействуя развитию и становлению их информационной культуры. Рассмотрев и приняв во внимание основные идеи и ведущие тенденции в обществе, двигаемся дальше – к выработке собственного стратегического плана развития. Часть 2. Стратегия развития школьной библиотеки Теперь мы знаем, что происходит вокруг школьной библиотеки. Пора обратить внимание и на саму библиотеку. И самое пристальное! Приступая к созданию новых программ развития, следует учесть следующие факторы: – Планируемые изменения являются длительным процессом, а не одноразовым событием. Реализация одного проекта повлечет за собой необходимость создания следующего, подчас совершенно неожиданного. Такая цепная реакция – совершенно естественный ход развития структуры. «Движение есть жизнь», – говорят философы и врачи. И мы соглашаемся с ними, начиная создавать новую библиотеку. – Планируемые изменения прямо или косвенно будут затрагивать все аспекты деятельности библиотеки: от организации работы и внедрения новых технологий до взаимоотношений с коллегами, педагогами, родителями и администрацией. Не надейтесь отделаться легким испугом. Все будет, как говорили классики, всерьез и надолго. – Изменения неизбежны, я бы даже сказала, неотвратимы, если бы это не звучало так обреченно. Грантовая поддержка преобразований не должна быть непременной составляющей. Образно говоря, от наличия и толщины кошелька зависит не судьба, а только скорость преобразований. Отношение к планируемым изменениям можно выразить следующим образом: «Независимо от того, будет финансироваться проект или нет, мы будем развивать и разрабатывать его». Изначально проект модернизации может быть подготовлен «внутри» библиотеки, а может являться частью программы общешкольных преобразований. На мой взгляд, жизнеспособными будут и тот и другой варианты. Различия в данном случае определены творческим уровнем коллектива школы и дирекции, качеством отношений администрации и библиотеки, степенью профессионального признания и доверия к деятельности школьной библиотеки. Хотя, совершенно субъективно, мне ближе та ситуация, когда инициатором перемен и модернизации выступает сама библиотека, начиная строить всю структуру образовательного пространства школы «от себя». Самостоятельная творческая работа мне кажется предпочтительнее, нежели «хождение в строю», даже если этот строй – инновационный. Любое нововведение как цикл имеет несколько стадий: 1. Зарождение инновации. Осмысление профессии и себя в ней. Поиск идеи развития и превращение ее в концепцию, т.е. конкретизация. Создание проекта. 2. Освоение инновации. Реализация проекта, внедрение, эксперимент. 3. Распространение инновации. Ваша деятельность как передовой опыт для коллег. Остановимся подробнее на процессе зарождения нововведения. Поэтапно он выглядит следующим образом: – Осознание потребностей и возможностей изменений. Будем надеяться, что этот этап нами уже пройден, я бы даже сказала – выстрадан. Мы убеждены: нам нужна современная школьная библиотека! – Поиск и разработка новшеств. Пройдя этап психологической готовности к изменениям, мы должны теоретически осмыслить грядущие преобразования. Начнем с определения целей и задач современной школьной библиотеки: Роль и задачи (миссия) школьной библиотеки Это положение должно отражать как общие тенденции развития (которые мы рассматривали выше), так и специфику деятельности данной библиотеки. Формулируя миссию библиотеки, стоит выделить: – основные задачи ее деятельности; – функциональную специализацию; – возможность взаимодействия с партнерами [7]. Например: «Предоставление потенциальным и реальным пользователям библиотеки открытого и свободного доступа к информации в целях развития и информационной поддержки процессов модернизации образования». Миссия высока, прекрасна, но в достаточной степени абстрактна. На время стоит спуститься на землю, чтобы оценить свои реальные возможности и ресурсы библиотеки. Ведь все благие намерения и самые замечательные цели могут быть реализованы только при наличии определенной базы. Планируя предстоящую деятельность, определяем реалистичные перспективы развития конкретной библиотеки. Развитие библиотеки предполагает целенаправленную деятельность по качественному изменению библиотечных услуг и продуктов, формированию новых условий и расширению возможностей доступа к информации для пользователей. Выясним, что мы имеем для подобных преобразований. Итак, в активе: – регулярно пополняемый фонд; – квалифицированный персонал библиотеки; – поддержка директора и администрации; – проект развития библиотеки станет составной частью инновационного проекта развития школы; – дополнительные информационные ресурсы (автоматизированная информационная библиотечная система и электронный каталог; нетрадиционные носители информации; аудио-, видеотека; выход в Интернет); – техническое оснащение; – налаженные партнерские связи в образовательном, библиотечном и других сообществах. Анализ внутренней среды (в нашем случае – конкретной библиотеки) можно проводить по методу SWOT. Что это такое? Попробуйте рассмотреть деятельность библиотеки с четырех сторон: S (strength) – сила; W (weakness) – слабость; O (opportunity) – возможность; T (tendency) – тенденция. Попробуйте заполнить таблицу с такими колонками – получите наглядную картину того, что имеете. Оценивая реальное положение, не стоит предаваться унынию. Да, проблемы есть. И их надо решать. Хронический пессимизм, так же как и клинический оптимизм, здесь не помогут. Необходимо четкое понимание ситуации, которое позволит избежать промахов и ошибок. Кроме того, несмотря на трудности, стоит ориентироваться не на выживание, а на развитие. Поиск идеи и написание проекта развития библиотеки Приступая к созданию проекта, делаем акцент на сильных сторонах деятельности своей библиотеки, на тех направлениях, которые могут быть подкреплены реальными или потенциальными наработками. У каждого из нас есть свой конек, та точка опоры, с помощью которой, по мнению Архимеда, можно «перевернуть землю». Практика проектной работы свидетельствует о том, что акценты в развитии библиотек должны быть перенесены с внутрибиблиотечной на внешнюю, социальную сферу. Проблема, для решения которой предпринимаются изменения, должна затрагивать не только внутренние организационные аспекты деятельности библиотеки (заработная плата, кадровый голод, реконструкция здания, приобретение компьютеров). Создавая проект развития библиотек, стоит ориентироваться прежде всего на решение социальных проблем: доступ к информации, обеспечение равных возможностей в получении образования, необходимость развития определенных услуг [7]. Последнее положение особенно актуально в свете выявившихся тенденций нового века. А тенденции эти таковы, что услуговая направленность деятельности человека будет активно развиваться и станет приоритетной в ближайшие годы. Попробуем найти и раскрыть новые возможности для пользователей, новые услуги. Определившись с тем, что, как и когда мы намерены предпринимать, приступим к созданию проекта. (Почему именно проект, спросите вы? Потому, что именно проектная деятельность получила широкое распространение в школе. Потому, что проектную деятельность можно рассматривать в качестве одного из способов реализации выбранной стратегии развития. Потому, что проектная деятельность в достаточной степени конкретна, т.е. предполагает не только наличие идеи, но и обязательный конечный продукт – итог реализации проекта.) Мы уже говорили о глубине возможных инноваций. Проектная работа, как конкретное воплощение инноваций, может быть разноуровневой: 1. Школьная библиотека работает для своей школы, разрабатывая и внедряя собственный проект. 2. Школьная библиотека ориентирована на сотрудничество с библиотеками любого профиля, участвует в библиотечных проектах. 3. Школьная библиотека – активный партнер в образовательных проектах, так как работает со многими школами и школьными библиотеками. 4. Школьная библиотека тесно сотрудничает с другими общественными институтами (музеи, некоммерческие организации и др.), работая над общими проектами. Конечно, возможен и еще один вариант – комплексный. Основное содержание проекта должно предусматривать: 1. Совершенствование системы сбора информации и формирование баз данных. 2. Разработку путей распространения информации и организации доступа к информационным ресурсам. 3. Разработку новых информационно-консультационных услуг для пользователей и привлечение новых клиентов. Выбирая оптимальную стратегию развития, стоит принять во внимание современное состояние библиотеки, ее ресурсы, техническое оснащение, возможные взаимодействия с партнерами, ожидаемые затраты. Необходимо учесть и образовательные особенности школьной библиотеки, безусловную специфику ее деятельности: – информационное обеспечение учащихся; – информационная поддержка педагогов в учебной, научно-исследовательской еятельности, а также информационное сопровождение инновационных процессов в школе; – помощь в самообразовании, саморазвитии детей и взрослых; – педагогическая работа сотрудников школьной библиотеки, так как школьная библиотека – участник образовательного и воспитательного процесса. Необходимо помнить, что любой проект создается как модель конкретной библиотеки, созданной в соответствии с потребностями и желаниями этого школьного сообщества. С участием этой специфики формулируется цель проекта. Например: «Развитие и предоставление новых информационных услуг широким слоям населения, некоммерческим организациям, отдельным структурам». На основе поставленной цели определяем оптимальные задачи проекта. Очень четко необходимые группы задач выделяет Н.В.Жадько [7]: 1. Усиление ресурсов библиотеки (оснащение компьютерами, средствами связи, целевое докомплектование, подготовка кадров для работы по проекту). 2. Создание (приобретение) новых продуктов и услуг. 3. Организация доступа к новым информационным услугам для пользователей. 4. Продвижение новых информационных услуг до потребителя (реклама, информация в прессе). Далее переходим к составлению плана работы. Он должен отражать оптимальную последовательность работ по проекту, реальные сроки, источники поступления средств. Подробнее об этом мы поговорим в следующей части материала. Продолжение следует… До встречи осенью. - Елена ИВАНОВА Cписок использованных материалов: 1. Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество и культура. – М.: ГУ ВШЭ, 2000. – С. 25. 2. Управление школой, № 29, 2001. 3. http:// www.infosgs.narod.ru/27.htm 4. Шрайберг Я.Л. Современные тенденции развития библиотечно-информационных технологий: ежегодный доклад // Библиотеки и ассоциации в меняющемся мире: новые технологии и новые формы сотрудничества: 8-я междунар. конф. «Крым-2001»: Труды конф.– Судак, 2001.– Т. 1.– С. 9–11. 5. Управление школой, № 32, 2001, Антология развивающего управления. С. 6; Управление школой, № 33, 2001, Антология развивающего управления. С. 5. 6. Ленк Х. Становление системотехнологического суперинформационного общества // Общество и книга: от Гутенберга до Интернета. – М.: Традиция, 2000. – С. 38. 7. Жадько Н.В. Проектное развитие библиотек. – М.: Елена, 2000. – 96 с. (см. Б-ка.-2002.-№ 2.-С. 35-37).