Uploaded by gavrilenko-anton

osnovy-delovoy-kultury-otvety

advertisement
РЕЗУЛЬТАТ ПОПЫТКИ ТЕСТА
#
Вопрос
Ответ
Статус
1
Умение сделать краткий
вывод, подвести
заключительный итог речи,
доклада и т.п. – это …
резюмирование
Верно
2
Жесткий подход к ведению
переговоров, цель которого
– реализовать свою
исходную, как правило,
завышенную позицию
наиболее полно и при
минимальных уступках,
называется … подходом,
или методом позиционного
торга
конфронтационным
Верно
3
Неверно, что … относят к
жанрам устной деловой
речи
научный доклад
Верно
заявление
4
К жанрам письменной
деловой речи относят …
деловое письмо
Верно
доверенность
5
В числе жанров письменной
деловой речи – …
служебная записка
доверенность
Верно
определение места встречи
с партнером
6
К организационным
вопросам подготовки
переговоров следует
отнести …
определение времени
встречи с партнером
Верно
формирование состава
делегации
7
Коммерческий
переговорный процесс
состоит из трех этапов,
таких как …
согласование позиций и
выработка
договоренностей
обсуждение интересов и
точек зрения участников
(выдвижение аргументов в
поддержку своих взглядов
Верно
#
Вопрос
Ответ
Статус
и предложений, их
обоснование)
взаимное уточнение
интересов, точек зрения,
концепций и позиций
участников
уважительное отношение
партнеров друг к другу
8
Этап обсуждения позиций и
точек зрения участников
переговоров предполагает
…
хорошую систему
аргументов участников
переговоров
Верно
возможность сделать
перерыв, если участники
переговоров зашли в тупик
9
Слово «покупательский»
нужно заменить словом
«покупательный» в таких
предложениях, как «…»
покупательская
способность населения
пропорциональна
количеству валюты,
необходимой для покрытия
потребительской корзины
Верно
многие стремятся к
материальному
благополучию из-за
безусловной
покупательской силы денег
10
Ошибка в образовании
формы числительного
допущена в конструкции
«…»
11
Форма родительного
падежа множественного
числа существительных
«…» является нормативной
грузин, лезгин
12
Синтаксические нормы –
это правила …
построения словосочетаний
и предложений
Верно
13
Ошибка в выборе
синтаксического
согласно требований
жилищного кодекса
Верно
с пятидесятью рублями
татаров, башкиров
Верно
Не
верно
#
Вопрос
Ответ
Статус
управления допущена в
конструкции «…»
14
15
Форма родительного
падежа множественного
числа существительного в
конструкции «…» является
нормативной
К нарушениям лексических
норм русского
литературного языка
следует отнести …
замена доньев
нет красивых туфлей
использование в речи
канцеляризмов
смешение паронимов
Не
верно
Не
верно
использование плеоназмов
ошибка в построении
предложения с
однородными членами - На
совещании присутствовали
не только руководители
всех подразделений, а
также их заместители
16
Установите соответствие
видов ошибок и
предложений с примерами
этих ошибок:
нарушение связи между
подлежащим и сказуемым Те сотрудники, кто
выступили на
конференции, могут
рассчитывать на получение
премии
Верно
нарушение построения
сложного предложения Он подумал то, что ничего
уже не изменить
нарушение в построении
предложения с
несогласованным
приложением - В романе
А.С. Пушкина «Евгении
Онегине» удивляет цинизм
столичного общества,
который очевиден и в
характере главного героя
17
Установите соответствие
видов лексических ошибок
плеоназм - В департаменте
появилась свободная
вакансия
Верно
#
Вопрос
и предложений с
примерами этих ошибок:
Ответ
Статус
ошибка в употреблении
фразеологизма - Гроша
битого не стоит этот
пресловутый вопрос
тавтология - Проливной
ливень застал нас врасплох
употребление паронимов Нужно было предоставить
документы на подпись
18
Средством
выразительности в
подчёркнутых строках (см.
отрывок ниже) является …
……. одинокий,
потерянный, Я как в
пустыне стою, Гордо не
кличет мой голос
уверенный Душу родную
мою.
эпитет
Верно
1) титульный лист (с
названием темы и
инициалами автора
презентации)
19
Установите общепринятую
последовательность
расположения слайдов в
презентации:
2) содержание презентации
(план / пункты)
3) основная часть (тезисы,
факты, таблицы,
статистика и т.д.)
Верно
4) Выводы (Заключение)
5) Спасибо за внимание!
20
Неверно, что к исходным
конструктивным установкам
перед выступлением с
презентацией относится
установка: «…»
не нужно уделять много
внимания ответам на
вопросы аудитории – если
люди что-то не поняли, это
их проблема
Верно
21
Презентация, целью
которой является реклама,
внедрение новой услуги,
поддержка определенного
продвигающей
Верно
#
Вопрос
Ответ
Статус
проведение ее с целью
привлечения деловых
партнеров, клиентов,
установления новых
деловых отношений
Верно
кандидата или
политической платформы,
называется …
23
Отличительной чертой
публичной презентации
является …
возможность ее
проведения как в
домашней обстановке, так
и в учреждениях
24
В числе особенностей
камерной презентации – …
вовлечение в диалог всех
присутствующих
проведение презентации с
заранее разработанным
сценарием, в котором четко
определены роли всех
участников, предусмотрено
использование визуальных
вспомогательных средств
-------
приватная презентация клиент часто становится
помощником презентатора,
пропагандируя товар среди
своих друзей и знакомых
25
Установите соответствие
типов презентаций и их
характеристик:
камерная презентация количество слушателей
достигает 15 чел.; такие
презентации проводят в
домашней обстановке, в
помещениях фирм,
организаций
публичная презентация хорошо спланированное
мероприятие, проводимое с
заранее разработанным
сценарием, в котором четко
определены роли всех
участников и
предусмотрено
использование визуальных
вспомогательных средств
Верно
#
Вопрос
Ответ
Статус
26
Неверно, что
предварительная
подготовка презентации
может включать в себя …
размещение пресс-релиза в
средствах массовой
информации
Верно
1) определение цели
презентации
2) создание рабочей
группы для подготовки и
проведения презентации
27
Установите
последовательность этапов
подготовки презентации:
3) определение времени
проведения
4) выбор и подготовка
места проведения
Верно
5) составление списка
приглашенных
6) составление схемы и
порядка проведения
презентации
28
Лучше всего начинать
презентацию в …
15–16 ч.
Верно
29
На заключительную часть
презентации следует
отвести …
10 % времени презентации
Верно
РЕЗУЛЬТАТ ПОПЫТКИ ТЕСТА
#
Вопрос
Ответ
Статус
2
Умение передавать чужую
речь своими словами с целью
пояснения и уточнения
информации – это …
перефразирование
Верно
#
Вопрос
Ответ
Статус
метод «зацепки» позволяет кратко
изложить некую
ситуацию или проблему,
увязав её с содержанием
беседы
4
Установите соответствие
способа начать беседу и его
описания:
метод снятия
напряжения - позволяет
установить тесный
контакт с собеседником,
уместно пошутив или
сказав ему несколько
приятных слов
Верно
метод прямого подхода представляет собой
непосредственный
переход к делу без
какого бы то ни было
вступления
8
Неверно, что фразеологизмом
является словосочетание «…»
переступать с ноги на
ногу
Верно
10
Подлежащее и сказуемое
правильно согласованы в
предложении «…»
небольшая часть
учеников справилась с
заданием
Верно
11
Ошибка в образовании формы
числительного допущена в
конструкции «…»
в полуторастах метрах
Верно
сравнение - Ветер за
стенами дома бесился,
как старый озябший
голый дьявол (А.
Куприн)
14
Установите соответствие
средств выразительности и
примеров их использования:
эпитет - И малиновое
солнце / Над лохматым
сизым дымом… А.
Ахматова)
олицетворение - В
смертельном обмороке
бледная река / Чуть
Верно
#
Вопрос
Ответ
Статус
шевелит засохшими
устами (Н. Заболоцкий)
метафора - Вам завещаю
я сад фруктовый / Моей
великой души (В.
Маяковский)
умеет корректно
убеждать аудиторию в
своей правоте
17
В процессе выступления
«конструктивный
коммуникатор» обычно …
внимателен к
настроению аудитории
Верно
легко приводит
аргументы в
подкрепление своей
точки зрения
19
Презентация подчиненного
перед начальниками,
начальника перед
вышестоящим руководителем –
это … презентация
Восходящей
Верно
21
Отличительной чертой
публичной презентации
является …
создание
непринужденной,
доверительной
обстановки
Не
верно
24
Публичная презентация
обычно длится ...
1,5–2 ч.
Верно
26
На груди у каждого работника
организации, которая
проводит презентацию,
обязательно должен быть
такой элемент униформы, как
… с указанием его ФИО и
должности, чтобы
приглашенные знали, к кому
именно они могут обратиться
за помощью и задать все
интересующие их вопросы
именные карточки
Не
верно
27
Изюминку презентации лучше
всего представить …
спустя 2/3 времени,
отведенного на все
мероприятие
Верно
РЕЗУЛЬТАТ ПОПЫТКИ ТЕСТА
#
Вопрос
Ответ
Статус
2
Умение кратко
изложить сообщение,
текст в виде
отдельных положений
– это …
тезирование
Верно
3
Деловые беседы
реализуют
определенные
функции, такие как …
поддержание деловых
контактов на уровне
предприятий, фирм, отраслей,
стран
поиск новых направлений и
начало новых мероприятий
Верно
обмен информацией
кадровая беседа - беседа,
которая позволяет
руководителю лучше понять и
оценить сотрудника или
претендента на должность,
помогает составить о нем
мнение, выявить его сильные и
слабые стороны
6
Установите
соответствие вида
беседы и его
описания:
дисциплинарная беседа беседа, которая может
предотвратить
административные меры
наказания (замечание, выговор,
увольнение и т.д.)
проблемная беседа - беседа,
вызванная необходимостью
решения различных
конфликтных ситуаций,
возникающих в организации
организационная беседа беседа, в ходе которой
обсуждается технология
выполнения того или иного
производственного задания,
анализируются полученные
результаты, высказываются
критические соображения по
Верно
#
Вопрос
Ответ
Статус
поводу решения поставленных
задач
7
К барьерам
взаимодействия
относят …
Мотивационный барьер
Барьер некомпетентности
Этический барьер
-------
9
… барьер возникает,
когда деловые
партнеры пользуются
одними и теми же
знаками (в том числе
словами) для
обозначения
совершенно разных
вещей
Семантический
Верно
речевое поведение участников
делового совещания во многом
обезличено, подчинено
интересам и ожиданиям той
группы, представителями
которой они себя считают
Не
верно
11
Говоря об
особенностях деловых
мероприятий, можно
утверждать, что …
важной особенностью
совещания является его
регламентированность
12
К внутренним помехам
слушания можно
отнести …
привычку размышлять о чем-то
еще во время беседы
Верно
13
Нормативным
является согласование
прилагательного с
несклоняемым
существительным в
конструкции «…»
военный атташе
Верно
17
Ударение
(обозначенное
заглавной буквой)
правильно поставлено
в словах «…»
20
Установите
соответствие видов
опОшлить, карасИвее
вероисповЕдание, сверлИт
неправильное употребление
падежной формы
Верно
Верно
#
Вопрос
Ответ
ошибок и
предложений с
примерами этих
ошибок:
существительного с предлогом Согласно устава все должны
соблюдать дресс-код
Статус
нарушение в построении
предложения с причастным
оборотом - Приглашённые
деловые партнёры мной были
оповещены об изменении места
проведения переговоров
ошибка в образовании формы
именительного падежа
множественного числа
существительного - Директор
утром подписал все договора
ошибка в образовании степени
сравнения - Самый
прекраснейший мюзикл – «Анна
Каренина»
ошибка в образовании формы
числительного - Обои топменеджеры были довольны
условиями сделки
21
Установите
соответствие видов
ошибок и
предложений с
примерами этих
ошибок:
ошибка в образовании формы
родительного падежа
существительного Наступление нового года
немыслимо без праздничного
запаха мандарин
нарушение норм сочетаемости
слов - Знание правил играет
большое значение при работе с
документами
Верно
неправильное употребление
падежной формы
существительного с предлогом Вопреки заверений менеджера
мы настаивали на встрече с
руководителем
23
Вместо слова
«предоставить» нужно
употребить слово
«представить» в таких
я готов предоставить отчёт о
деятельности моего отдела за
прошедший месяц
Верно
#
25
Вопрос
Ответ
предложениях, как
«…»
вам необходимо предоставить
пакет документов в отдел
кадров
Деловая презентация
– это …
выступление, доклад, защита
перспективного или
законченного проекта,
представление рабочего плана,
готового товара или услуги,
результатов внедрения,
контроля, испытаний
Статус
Верно
ужин - начинается в 21.00 или
позже; суп не подается; форма
одежды – парадная
28
Установите
соответствие видов
официальных приемов
и их описаний:
чай - начинается между 16.00 и
18.и длится 1 ч. 30 мин.; стол
накрывают цветной скатертью;
посуду для гостей ставят на
маленькие тканые салфетки;
подаются маленькие
бутерброды, кексы, пирожные,
торты и т.д.; форма одежды –
повседневный костюм или
платье
бранч - устраивается в
выходные; на него бизнесмены
приглашают друзей с семьями;
подают различные блюда из
яиц, бекона, мяса, рыбы, из
напитков – кофе, чай,
прохладительные напитки
Верно
пикник - прием проводится на
открытом воздухе; гостям
предлагаются различные
холодные закуски, основное
блюдо – говяжья вырезка или
запеченная свинина, десерт –
фрукты, пирожные
29
Неверно, что к
приемам удержания
внимания аудитории
относится …
прием перефразирования
Верно
30
Для установления
контакта с аудиторией
парадоксальное начало; 
неожиданный вопрос; 
--------
#
Вопрос
Ответ
перед началом
выступления
необходимо …
интригующее описание; 
интересный или необычно
поданный факт; 
оригинальная цитата; 
комплимент собравшимся; 
наглядный пример; 
шутка; 
обращение к непосредственным
интересам аудитории
Статус
Download