Uploaded by 1812lida

отчет

advertisement
Содержание
Задание 1 .................................................................................................................. 2
Задание 2 .................................................................................................................. 3
Задание 3 .................................................................................................................. 5
Задание 4 .................................................................................................................. 7
Задание 5 .................................................................................................................. 8
Задание 6 ................................................................................................................ 11
Список использованных источников .................................................................. 16
1
АО "Элеконд" является одним из основных производителей и
поставщиков алюминиевых, ниобиевых и танталовых конденсаторов на
российский рынок и в страны СНГ. Завод располагает современной
технологической и производственной базой, современными технологиями,
имеет
собственные
разработки
конденсаторов,
штат
высококвалифицированных специалистов.
На предприятии разработаны собственные технологии травления и
формовки
фольги
конденсаторных
для
заводах
конденсаторов,
России.
используемые
Современная
на
продукция
других
завода
–
конденсаторы для техники специального назначения и общепромышленного
применения. Разная по своему назначению продукция имеет общее свойство
– высокое качество, обусловленное опытом передового предприятия
радиоэлектронной промышленности. Главным направлением предприятия
является производство и продажа конденсаторов.
Задание 1
1. Оценка инвестиционного проекта по методу оценки рисковости
Логистическая
система
—
это
упорядоченная
совокупность
(множество) элементов, которые связаны друг с другом определенным
образом и формируют определенную целостность и выполняют те или иные
функции логистики.
Складская логистика – это техника управления всеми запасами фирмы
и их передвижением, а также грамотное распределение и учет процесса
хранения и доставки. Это востребованная отрасль, которая обеспечивает
удовлетворение всех запросов потребителей с минимальными финансовыми
и временными затратами и приносит владельцам бизнеса стабильную
прибыль.
АО «Элеконд» планирует запустить новую технологическую линию по
производству конденсаторов К50-15, К50-27 и К50-77. По графику сравнения
2
альтернатив, который необходимо построить на основании таблицы 1,
определите наиболее предпочтительный вариант развития предприятия в
условиях риска для ЛПР.
Предприятие может принять положительное решение о внедрении
проекта, если ожидаемый доход за период превысит 1,5 млн. руб.
Таблица 1 – Оценка проекта по среднему значению вероятности
реализации
Наименование
товара
К50-15
К50-27
К50-77
ИТОГО
Произведено,
шт.
600
450
400
1 450
Отпускная Вероятность, Доход, млн. руб.
цена, тыс.
%
От
Ожидаемый
руб.
продаж
2000
18
1 200 000
216 000
1800
48
810 000
388 800
2700
77
1 080 000
831 600
6 500
143
3 090 000
1 436 400
Ожидаемый доход составит 1 436 400 руб., который меньше суммы, на
которую рассчитывает предприятие - 1,5 млн. руб., т.е. проект по новой
технологической линии принят быть не должен.
Задание 2
1.
Расчет необходимого количества работников логистической
службы организации
А) Рассчитайте потребность в работниках склада готовой продукции в
АО «Элеконд», если известны показатели времени и количество операций,
совершаемых данными работниками за смену.
Таблица 2 – Операции, исполнители и нормы работ по складу
Операция, вид
работ
ИсполнительНорма
времени,
мин.
Единицы
измерения
количества
работы
Количество
работы
1.Прием
продукции из
производства
Контролер
Количество
накладных
5
3
3
Потребность
в
работниках
склада
готовой
продукции
15
2.Размещение
Водитель
продукции в
погрузчика
места хранения
3.Планирование Оператор
отгрузки
склада
2.Транспортировка Водитель
паллет
погрузчика
из зоны
комплектации
3.Загрузка паллеты Грузчик
в ТС
4.Передача
Контролер
экспедитору
5.Учет отгрузки в Оператор
программе
склада
Всего
3
Объем отгрузки 10
30
1
5
3
Количество
5
накладных
Объем отгрузки 10
5
Объем отгрузки 10
50
5
Объем отгрузки 10
50
1
Количество
накладных
5
5
55
185
21
30
Непосредственно расчеты начинаются с определения человеческих и
временных затрат в смену на выполнение каждого действия складской
операции:
Норма выполнения действия определенным специалистом* количество
работы в смену = количество человеко-часов на данные действия в смену.
Б) Рассчитайте потребность в работниках логистической системы
производственного цеха и службы снабжения в АО «Элеконд» по данным
таблицы 3.
Таблица 3 – Операции, исполнители и нормы работ в производстве и
снабжении.
Операция, вид
работ
Исполнитель Норма Единицы
времени, измерения
мин.
количества
работы
1.Поиск
Диспетчер 2
поставщиков
снабжения
2.Документооборот Экспедитор 3
поставки
3.Контроль
Диспетчер 1
поставок и
снабжения
оплаты
Количество
договоров
Количество
договоров
Количество
накладных
4
Количество
работы
5
Потребность в
работниках
логистической
системы
производственного
цеха и службы
снабжения
10
5
15
10
10
2.Транспортировка Водитель
3
сырья
погрузчика
в производство
3.Контроль за
Оператор
5
производством
производства
4.Транспортировка Водитель
5
продукции на
погрузчика
склад
5.Учет операций в Оператор
1
программе
производства
Всего
20
Объем
10
производства
30
Объем
10
производства
Объем
10
производства
50
Объем
10
производства
60
10
50
175
В) Рассчитайте общую потребность в специалистах логистической
системы организации, если руководители высшего звена составляют 10% от
работников рабочих служб; руководители среднего звена составляют 15% от
работников рабочих групп.
Общая потребность = 185 + 175 = 360.
2.
Составление структуры логистической службы организации
Составьте схему логистической службы АО «Элеконд» исходя из
результатов расчета.
Рисунок 1 – Логистическая служба
Задание 3
1. Оценка эффективности хозяйственной деятельности звеньев
интегрированной логистической системы.
Цель логистической системы - доставка товаров и изделий в заданное
5
место, в нужном количестве и ассортименте, в максимально возможной
степени подготовленных к производственному или личному потреблению
при заданном уровне издержек.
На основании исходных данных таблиц 4,5 определить «узкое место» в
составе интегрированной логистической системы АО «Электрод».
Таблица 4 – Затраты ЛС АО «Элеконд».
Звено
ЛС
Затраты,
тыс. руб.
Сбытовая
логистика
8241
Транспортная
логистика
12200
Производственная
логистика
10520
Закупочная
логистика
15150
Общие
затраты ЛС
46111
17,87
26,46
22,81
32,86
100%
Таблица 5 - Прибыль ЛС АО «Элеконд».
Сбытовая
Звено ЛС логистика
Прибыль, 5258
тыс. руб.
12,87
Транспортная Производственная Закупочная
логистика
логистика
логистика
11250
9852
14500
Общая
прибыль ЛС
40860
27,53
100 %
24,11
35,49
Эффективность хозяйственной деятельности звеньев интегрированной
логистической системы определяется по следующему алгоритму:
Вычислим долю затрат каждого звена (Дзл) в затратах логистической
системы. Наибольшими затратами составляют закупочная логистика и
составляет 32,86 %, наименьшим является сбытовая логистика и составляет
17,87.
Вычислим долю прибыли каждого звена (Дпл) в совокупной чистой
прибыли логистической системы. Наибольшей долей прибыли составляют
закупочная логистика и составляет 35,49 %, наименьшим является сбытовая
логистика и составляет 12,87.
Рассчитаем коэффициент эффективности хозяйственной деятельности
(Кл) для каждого звена логистической системы (Дпл / Дзл). Наибольшей
долей эффективности хозяйственной деятельности составляют закупочная
логистика и составляет 1,08 %, наименьшим является сбытовая логистика и
6
составляет 0,72.
Ранжируем звенья логистической системы по значению коэффициента
эффективности хозяйственной деятельности.
Задание 4
1. Анализ структуры себестоимости продукции
По отчетным показателям состава себестоимости продукции АО
«Элеконд» провести анализ динамики и структуры затрат организации за 3
года.
Таблица
6
–
Состав
и
структура
себестоимости
продукции
организации.
Статьи затрат
Основные материалы
Вспомогательные
материалы
Энергия на
технологические
цели
Основная заработная плата
производственных рабочих
Дополнительная заработная
плата производственных
рабочих
Отчисления на страховые
взносы
Затраты на специальную
технологическую оснастку
Общепроизводственные
затраты
Общехозяйственные
затраты
Производственная
себестоимость
1 г.
тыс.руб.
499207,27
109504,78
%
52,96
13,86
2 г.
3 г.
тыс.руб.
% тыс.руб.
%
485106,14 51,44 450204,6
50,34
102662,08 13,03
107808,85 13,62
2412,65
1,58
2473,41
1,59
2593,41
2,52
34653,68
3,68
38444,04
4,08
40801,78
4,56
0,61
4809,00
0,71
5601,39
0,83
6601,39
12075,58
7,93
15239,03
9,80
16979,50
16,51
5644,44
0,60
7044,20
0,75
6367,16
0,71
34558,91
4,37
28792,62
3,66
27066,10
3,42
68897,27
45,23
70931,53
45,63 65214,68
63,42
80,19
80,91
81,88
771763,6
756294,4
723637,47
186796,81 19,81
219760,00 27,76
Внепроизводственные
затраты
Полная себестоимость
170800,31
21,61
942563,89
100,00 943091,25 100,00 894397,44
в том числе переменные
постоянные
790234,01
152329,88
83,84
16,16
7
787639,83 83,52
155451,42 16,48
100,00
791568,25 88,50
102829,19 11,50
Таким образом, в полной себестоимости преобладают переменные
затраты и составляют на конец периода 791568,25 тыс. руб. или 88,5 %.
Таблица 7 – Анализ динамики себестоимости продукции организации.
Статьи затрат
Основные материалы
Вспомогательные
материалы
Энергия на технологические
цели
Основная заработная плата
производственных рабочих
Дополнительная заработная
плата производственных
рабочих
Отчисления на страховые
взносы
Затраты на специальную
технологическую оснастку
Общепроизводственные
затраты
Общехозяйственные
затраты
Производственная
себестоимость
Внепроизводственные
затраты
Полная себестоимость
в том числе переменные
постоянные
1 г.
тыс.руб.
499207,27
109504,78
2 г.
тыс.руб.
485106,14
102662,08
3 г.
тыс.руб.
450204,6
107808,85
Динамика, %
2 г. к 1.г. 3 г. к 2 г.
0,97
0,93
0,94
1,05
2412,65
2473,41
2593,41
1,03
1,05
34653,68
38444,04
40801,78
1,11
1,06
1,16
1,18
4809,00
5601,39
6601,39
12075,58
15239,03
16979,50
1,26
1,11
5644,44
7044,20
6367,16
1,25
0,90
34558,91
28792,62
27066,10
0,83
0,94
68897,27
70931,53
65214,68
1,03
0,92
771763,6
756294,4
723637,47
0,98
0,96
170800,31
186796,81
219760,00
1,09
1,18
942563,89
943091,25
894397,44
1,00
0,95
790234,01
152329,88
787639,83
155451,42
791568,25
102829,19
1,00
1,02
1,00
0,66
Из таблицы видно, что статья затрат: дополнительная заработная плата
производственных рабочих в динамике за 3 г. к 2 г. составляет наибольшее
число 1,18 %, самым наименьшим является затраты на специальную
технологическую оснастку и составляют 0,9 %.
Задание 5
1.
Оценка показателей эффективности сбыта продукции
Провести оценку динамики производства и реализации АО «Элеконд»
за 3 года по основным видам продукции и общему объему, а также
8
эффективности сбыта по данным таблицы 8.
Таблица 8 - Динамика выпуска и реализации конденсаторов серии К5015, К50-27, К50-77
Показатель
Объем производства, шт.
Объем реализации, шт.
Уровень товарности, %
Объем производства, шт.
Объем реализации, шт.
Уровень товарности, %
Объем производства, шт.
Объем реализации, шт.
Уровень товарности, %
Объем производства, шт.
Объем реализации, шт.
Уровень товарности, %
2.
1 г.
2 г.
3 г.
К50-15
106800 110800 104300
52067 110742 105952
2,05 1,00 0,98
К50-27
21500 15600 16100
21014 14805 16018
1,02
1,05 1,01
К50-77
3800 3700 3300
3758 3614 3321
1,01
1,02 0,99
По всему объему
132100 130100 123700
76839 129161 125291
1,72
1,01 0,99
Графическое
изображение
2 г. к 1 г., %
3 г. к 2 г.,
%
1,04
2,13
0,49
0,94
0,96
0,98
0,73
0,70
1,03
1,03
1,08
0,95
0,97
0,96
1,01
0,89
0,92
0,97
0,98
1,68
0,59
0,95
0,97
0,98
показателей
эффективности
деятельности организации
При помощи столбиковой диаграммы изобразить динамику уровня
товарности продукции за 3 года.
Рисунок 2 – Динамику уровня товарности продукции К50-15 за 3 года
9
Рисунок 3 – Динамику уровня товарности продукции К50-27 за 3 года
Рисунок 4 – Динамику уровня товарности продукции К50-77 за 3 года
10
Рисунок 5 – Динамику уровня товарности продукции по всему объему
за 3 года
Задание 6
1.
Оценка эффективности каналов распределения продукции
В таблице 9 представлены показатели продаж продукции по
региональным каналам сбыта. Провести оценку эффективности каналов
распределения, рассчитав рентабельность продаж в разрезе каналов сбыта.
Таблица 9 – Показатели продаж продукции по каналам распределения.
Регион
Республика
Удмуртия
Московская
область
Новосибирская
область
Ленинградская
область
Ростовская
область
1 год
Выручка
Прибыль
265652,47
8314,92
Рентабельность
3,13
3 год
Выручка
Прибыль
309716,89
29763,79
Рентабельность
9,61
310968,06
11505,82
3,70
354627,39
36881,25
10,40
6421,97
211,28
3,29
7657,55
541,39
7,07
103927,37
4167,49
4,01
121175,57
9015,46
7,44
15014,75
530,02
3,53
16970,79
933,39
5,50
11
Нижегородская
область
Иркутская
область
Владимирская
область
Саратовская
область
Псковская
область
Республика
Татарстан
Краснодарский
край
Свердловская
область
Республика
Беларусь
Украина
Республика
Казахстан
Республика
Молдова
Азербайджан
Кыргызская
Республика
17547,35
628,20
3,58
19868,24
1221,90
6,15
5788,82
228,66
3,95
7036,67
353,94
5,03
16281,05
840,10
5,16
18005,59
1085,74
6,03
20351,31
856,79
4,21
22455,25
1342,82
5,98
9135,48
298,73
3,27
10141,08
585,14
5,77
83123,81
3341,58
4,02
94270,66
5778,79
6,13
12029,89
434,28
3,61
14487,26
1102,48
7,61
17456,90
830,95
4,76
20799,56
1765,88
8,49
6602,87
333,44
5,05
5174,02
291,30
5,63
10763,58
904,50
558,63
38,98
5,19
4,31
10348,04
724,36
618,81
40,27
5,98
5,56
1085,40
23,55
2,17
827,84
53,73
6,49
1266,30
1085,40
42,93
34,73
3,39
3,20
310,44
206,96
18,66
11,94
6,01
5,77
Рентабельность за 1 - 3 год составляет больше всего в Московской области и
составляет 10,4, и увеличилась она на 6,7, выручка составляет 354627,39,
прибыль составляет 36881,25.
Самые наименьшие показатели у Иркутской области и составляет 5,03
по сравнению с 1 годом она увеличилась на 1,08.
2.
Оценка каналов распределения по методу ABC-XYZ анализа
Оценка эффективности поставок и продаж продукции проводится по
системе АВС и X,Y,Z-анализа.
ABC анализ – это метод повышения эффективности и результативности
системы
продаж
предприятия.
Наиболее
часто
метод
ABC-анализа
используют для оптимизации номенклатуры товара (ассортимента) и его
запасов с целью увеличения объема продаж. Другими словами, цель ABC
анализа является выделение наиболее перспективных товаров (или группы
12
товаров), которые приносят максимальный размер прибыли для компании.
При проведении анализа продукции все товары делятся на три группы:
- Группа «А» – максимально ценные товары, занимают 20%
ассортимента продукции, и приносят 80 % прибыли от продаж;
- Группа «В» – малоценные товары, занимают 30 % ассортимента
продукции, и обеспечивают 15% продаж;
- Группа «С» – не востребованные товары, занимают 50 %
ассортимента, и обеспечивают 5 % прибылей от продаж.
Для получения более детальной информации необходимо провести
X,Y,Z-анализ продаж.
XYZ-анализ ассортимента заключается в группировке товаров по трем
группам на основе изменчивости их продаж за прошлые периоды.
Для комплексной оценки продаж нужно совместить результаты двух
видов анализа. Наиболее выгодными считаются товары групп: АХ и ВХ, по
которым наблюдается высокий товарооборот и стабильность; группы СХ –
достаточно эффективные продажи с постоянной периодичностью; группы
АУ,ВУ,СУ – имеют сезонный характер и требуют увеличения страхового
запаса
из-за
нестабильности;
группы
AZ,
BZ
–
имеют
низкую
прогнозируемость и лучше их приобретать под конкретные заказы; группы
УZ – самые непредсказуемы товары (новинки).
Для оценки сбытовой политики АО «Элеконд» воспользуемся ABCXYZ – анализом. По принципу Парето в группу А войдут 20% (4 позиции)
наиболее значимых каналов сбыта, в группу В – 30% (6 позиций), в группу С
– 50% (9 позиций)
По показателям таблицы 10 провести анализ каналов сбыта (таблица
11) и заполнить матрицу, представленную в таблице12.
Таблица 11 – ABC-XYZ-анализ рынков сбыта конденсаторов
Канал реализации
ABC-анализ
Доля выручки канала
нарастающим итогом
13
Группа
XYZ-анализ
Значение
Группа
коэффициента
вариации
Московская область
Республика
Удмуртия
Ленинградская
область
Республика
Татарстан
Саратовская область
Свердловская
область
Нижегородская
область
Владимирская
область
Ростовская область
Краснодарский край
Украина
Псковская область
Новосибирская
область
Иркутская область
Республика Беларусь
Республика Молдова
Республика
Казахстан
Азербайджан
Кыргызская
Респу блика
А
В
34,27
64,2
0,06
0,03
-
0,60
-
0,61
-
87,19
89,2
0,83
1,04
-
91,12
1,60
-
92,86
0,45
-
94,5
95,9
96,9
97,88
98,62
0,34
1,56
0,33
0,98
2,07
-
99,3
99,8
99,88
99,95
5,72
1,50
6,54
50,47
-
99,98
100
10,10
7,09
-
75,91
С
85,02
В группу с высоким объемом продаж и стабильностью спроса попала
только Московская область. С Московской областью необходимо обеспечить
стабильное сотрудничество, рассчитывать оптимальный размер покупки и по
возможности применять технологию JIT (точно в срок).
Таблица 12 – Матрица совмещенного ABC-XYZ-анализа сбытовой
политики ОАО «Элеконд»
AX:
Московская область
BX:
Республика Удмуртия,
Ленинградская область
CX:
Республика Татарстан,
14
AY:
AZ:
BY:
BZ:
CY:
Азербайджан
CZ:
Республика Казахстан
Саратовская область,
Саратовская область,
Свердловская область,
Нижегородская область,
Владимирская область,
Ростовская область,
Краснодарский край,
Украина,
Псковская область,
Псковская область,
Новосибирская область,
Иркутская область,
Республика Беларусь,
Республика Молдова,
Кыргызская Республика
Регионы, входящие в группу А, являются основными для финансового
благополучия предприятия и требуют наиболее пристального внимания, для
них надо оптимизировать размер заказываемых партий, размер страхового
запаса и изменить момент подачи заказа. Республика Удмуртия и
Ленинградская область характеризуются средним оборотом и постоянством
спроса. Данные регионы важны для предприятия, так как приносят
значительный доход. Регионы, вошедшие в группу СХ являются балластом
для предприятия. Однако при этом у них наблюдается устойчивость в
поставках. Эти регионы можно попробовать перевести в группу В. Для этого
необходимо использовать систему поставки JIT или систему фиксированного
заказа. Можно увеличить интервал между поставками и снизить до предела
страховой запас. Как показал анализ регионы, вошедшие в группы CY и CZ
являются самыми нерезультативными. Сбыт продукции как составная часть
коммерческой деятельности существен для предприятия, т.к. объем сбыта
определяет
другие
показатели
предприятия
(прибыль,
уровень
рентабельности, величину доходов). Чтобы правильно организовывать,
регулировать и контролировать сбытовую деятельность предприятия,
необходимо постоянно проводить анализ результатов работы предприятия по
реализации продукции.
15
Список использованных источников
1.
Александров О. А. Логистика: учебное пособие / О. А.
Александров. – Москва: Издательство ИНФРА-М, – 2020. – 217 с.
2.
Александрова Л. Ю. Актуальные проблемы логистики на складе
и их решения / Л. Ю. Александрова, Л. Ю. Мунши // Вестник Российского
университета кооперации. – 2020. – №1 (39). – с. 4-11
3.
Аникина Б. А. Логистика: учебник / под ред. Б.А. Аникина. – 4-е
издание, переработанное и дополненное – Москва: Издательство ИНФРА-М,
–2022. – 320 с.
4.
Багинова В. В. Логистика: монография / В. В. Багинова, Л. С.
Федоров, Е. А. Сысоева [и др.]; под ред. В. В. Багиновой. – Москва:
Издательство Прометей, – 2020. – 292с.
5.
Белан Л. С. Сущность и методы рационализации системы
складской логистики предприятия // ЭФО. Экономика. Финансы. Общество.
– 2023. – №3(7) – С.60-70
6.
Богатырь В. М. Теоретические основы логистики на российском
потребительском рынке товаров // Экономика и бизнес: теория и практика. –
2022. – № 7 (89). – С. 27-30
7.
Бородач
Ю.
В.
Логистика
складирования,
снабжения
и
распределения: учебное пособие / Ю. В. Бородач, В. Ю. Припотень, Д. О.
Бецан. – Алчевск: Издательство ГОУ ВПО ЛНР «ДонГТУ», – 2020 – 245 с.
8.
Григорьев М. Н. Логистика. Продвинутый курс. В 2 ч. Часть 1:
учебник для вузов / М. Н. Григорьев, А. П. Долгов, С. А. Уваров. – 4-е
издание, переработанное и дополненное – Москва: Издательство Юрайт, –
2022. – 472 с.
9.
Дыбская В. В. Логистика складирования: учебник. Москва:
Издательство ИНФРА-М, – 2021. – 559 с.
10.
Егоров Ю. Н. Логистика: учебное пособие / Ю. Н. Егоров. –
16
Москва: Издательство ИНФРА-М, – 2021. – 256 с.
11.
Иванов Г. Г. Складская логистика: учебник / Г. Г. Иванов, Н. С.
Киреева. – Москва: Издательство ФОРУМ: ИНФРА-М, – 2022. – 192 с.
12.
Канке А. А. Логистика: учебное пособие / А. А. Канке, И. П.
Кошевая. – 2-е издание, исправленное и дополненное – Москва: Издательство
ФОРУМ: ИНФРА-М, – 2022. – 384 с.
13.
Кириллов А. В. Основы логистики: учебное пособие / А. В.
Кириллов. – Самара: Издательство Самарского университета, – 2021 – 88 с.
14.
Конотопский В. Ю. Логистика: учебное пособие для вузов / В. Ю.
Конотопский. – 4-е издание, исправленное и дополненное – Москва:
Издательство Юрайт, – 2020. – 143 с.
15.
Левкин Г. Г. Логистика: теория и практика: учебник и практикум
для вузов / Г. Г. Левкин. – 2-е издание, исправленное и дополненное –
Москва: Издательство Юрайт, – 2022. – 187 с.
16.
Лукинский В. С. Логистика и управление цепями поставок:
учебник и практикум для вузов / В. С. Лукинский, В. В. Лукинский, Н. Г.
Плетнева. – Москва: Издательство Юрайт, – 2022. – 359 с.
17.
Мельников В. П. Логистика: учебник для вузов / В. П.
Мельников, А. Г. Схиртладзе, А. К. Антонюк; под общей редакцией В. П.
Мельникова. – Москва: Издательство Юрайт, – 2022. – 288 с.
18.
Неруш Ю. М. Логистика: учебник для вузов / Ю. М. Неруш, А.
Ю. Неруш. – 5-е издание, переработанное и дополненное – Москва:
Издательство Юрайт, – 2022. – 454 с.
19.
Носов А. Л. Логистика: учебное пособие / А. Л. Носов. – Москва:
Издательство Магистр: Инфра-М, – 2021. – 184 с.
20.
Попов П. В. Логистика: модели и методы: учебное пособие / П. В.
Попов, И. Ю. Мирецкий, Р. Б. Ивуть, В. Е. Хартовский; под общей и научной
редакцией П. В. Попова, И. Ю. Мирецкого. – Москва: Издательство ИНФРАМ, – 2021. – 272 с.
17
Download