МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ УРАЛЬСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ГОРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ БИЗНЕС-ПЛАН на тему «Создание магазина с товарами из Индии» Выполнил: __Миронова И.А., Аминева А.О., ИЗС-21_ Руководитель проекта _Позднякова О.Б. _______________________________________ Екатеринбург 2024 РЕЗЮМЕ Тема бизнеса Создание магазина с товарами из Индии Месторасположение, адрес г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 31 Название магазина «Ginger» Режим работы Ежедневно, кроме праздников Организационно-правовая форма Общество с ограниченной ответственностью Кол-во сотрудников 2 Перечень оказываемых услуг Продажа индийских товаров, (реализуемых товаров) проведение мастер-классов и лекций Основные клиенты Люди, увлекающиеся восточной культурой, духовными практиками, эзотерикой и аюрведой Основное оборудование ноутбук, стеллажи, бескаркасные пуфы-подушки, стол, стул, вешалка напольная, диван Первоначальный капитал, 363 587 вложения в бизнес Источники финансирования Собственные средства Годовые расходы 1 307 337 Чистая прибыль 1 205 205 Срок окупаемости проекта 3,6 месяцев Уровень рентабельности 3,32% 1. ОПИСАНИЕ БИЗНЕС-ИДЕИ И КОНЪЮКТУРЫ РЫНКА ДЛЯ ЕЕ РЕАЛИЗАЦИИ Суть нашей бизнес идеи заключается в создании магазина с товарами из Индии. Наш товар будет удовлетворять потребность людей в экзотических товарах, которые невозможно купить в обычных продуктовых и хозяйственных магазинах. Основными клиентами моего магазина будут люди, увлекающиеся восточной культурой, духовными практиками, эзотерикой и аюрведой. Специфика нашей компании заключается в том, что мы предлагаем покупателям не только приобрести товары из Индии, но и возможность узнать о культуре данной страны и ее обычаях. Наше преимущество – мастер-классы по росписи хной и обычная роспись по записи. Хна производится из качественных натуральных ингредиентов, поставки приходят из Индии, изготавливается уже на месте получения – а это несомненный плюс – использование и продажа свежих товаров. Мы живем в удивительном мире, наполненном традициями и обычаями народов, что населяют Землю. Многих людей всегда привлекала культура стран Дальнего Востока, в особенности Индии – родины буддизма и ярких специй: ярко-желтой куркумы, сладкой ванили, кардамона, корицы. Начиная с эпохи колонизации, британцы, прибывшие на землю Индии, были удивлены столь глубоким познаниям индийцев в медицине, науке, математике. И осознав, что эта страна не ограничена только специями, но и духовными практиками, индологи начали активно изучать культуру страны. После приобретения независимости в 1947 году, весь мир был готов слушать тайны древней цивилизации, а Индии было что рассказать. Так люди узнали об аюрведе – с санскрита – «знание жизни», системе альтернативной медицины, стали применять духовные практики в виде медитаций и стояния на гвоздях. С распространяться того с момента культурное необыкновенной влияние скоростью. У Индии начало нас Урале на распространение индийской культуры идет очень давно, в виде студий йоги, росписей хной, ярмарок. Но, так же, у нас на Урале находится необыкновенной красоты место – буддийский монастырь «ШедрубЛинг» с интересной историей возникновения. В это место приезжают многие люди, чтобы заниматься духовными практиками. Поскольку данная отрасль имеет узкую направленность, развивается она не очень быстро. Спрос средний и постоянный. Так как уже существующие магазины данной направленности имеют малое количество продукции и из-за этого покупатели не могут найти те товары, в которых они нуждаются, и как следствие – магазины имеют более низкий спрос. Я же собираюсь иметь более разнообразный и обширный ассортимент товаров в магазине. При постоянном потоке клиентов и окупаемости продукции планируется расширить площадь магазина, переехав в помещение побольше – этот шаг поспособствует увеличению прибыли и популярности магазина, так как появится возможность реализовывать ещё больше товаров и проводить мероприятия с наибольшим количеством человек. 2. ПЛАН МАРКЕТИНГА Мое помещение будет находиться по адресу: г. Екатеринбург, Свердловская область, ул. 8 марта, д. 31. Данное местоположение для нашего магазина было выбрано потому, что здание находится в центре города и имеет поблизости несколько остановок общественного транспорта. На территории здания есть небольшая парковка для клиентов. Степень удовлетворения потребностей и насыщенность рынка товарами из Индии чуть ниже среднего, что показывает – данная отрасль не перегружена организациями и у нашего магазина есть возможность выйти в ТОП-магазинов данной направленности. Демографический и сезонные факторы никак не влияют на продажу продукции из Индии, так как товары востребованы в любое время года. Основными поставщиками для нашего магазина будут выступать оптовые компании из Индии. Так же, некоторые товары будут скупаться на индийских ярмарках, что проходят в городе, в качестве нереализованного товара по сниженной цене. Группа потребителей состоит из физических лиц, которым интересна натуральная индийская продукция в целях укрепления своего здоровья, улучшения состояния кожи и волос. Потребность в предлагаемых товарах формируется из-за как такового отсутствия данной продукции в обычных магазинах - например, масс-маркетах, продуктовых магазинах. Периодичность покупок на одного человека может составить 1-2 раза в месяц – объясняется это экономичностью расходования товара. Цена предлагаемой продукции идет от ниже среднего и выше, зависит от уникальности и объема товара. Таблица 1 – Сравнительный анализ конкурентов Цена, руб. Качество продукции Ассортимент: от 80 высокое от 100 среднее «Tathastu» Индийские товары от 90 высокое - одежда - ароматерапия (масло, благовония) - восточная косметика - сувениры + + + + - + + + + + - + - тибетские поющие чаши + + + - книги + + - + - - красивое оформление сайта, удобный поиск товаров, разделенных на категории бесплатная, при заказе от 1000 руб. красивое оформление сайта, но неудобная и сложная система поиска товаров красивое и органичное оформление сайта, понятное разделение на категории товара бесплатная, при заказе от 1500 руб. платная, предоплата 300 руб. Сравниваемые показатели Наличие скидок для постоянных клиентов Качество оформления собственного сайта удобство пользования им Доставка «Восточный мир» «Ginger» Таким образом, сравнив свой магазин с магазинами конкурентов, можно сделать несколько выводов о нашем преимуществе, а именно: - цены ниже, качество товаров в среднем лучше, чем у конкурентов; - более широкий ассортимент товаров; - стоимость доставки дешевле; - наличие скидок для постоянных клиентов. Исходя из всех вышеперечисленных преимуществ, вероятно, следует выбрать стратегию фокусирования – которая предполагает собой обслуживание узкого сегмента потребителей с особыми запросами. Помимо достаточно низкой цены продукции, мы сможем предложить разнообразные мастер-классы и лекции, тем самым привлечем еще больше клиентов, так как ни один магазин не проводит подобных мероприятий. Название магазина: «Ginger». Слоган: «Индия ближе, чем ты думаешь!» В нашем магазине планируется иметь смешанный канал товародвижения и точечный сбыт, так как данная форма сбыта нацелена на продажу товара определённой целевой аудитории (как правило, это подразумевает работу узкоспециализированных магазинов, каким наш магазин и является). Формы стимулирования сбыта – скидки за объем приобретенного товара; Таблица 2 – Средства входной рекламы Количество, периодичность, использования Предполагаемые рекламные средства Реклама в социальных сетях и интернете Собственный сайт и страницы в социальных сетях Вывеска неоновая Реклама на личном автомобиле ИТОГО, руб: Сумма 3 шт., разовая - 3 шт., постоянная - 1 шт., постоянная 1 шт., постоянная 8225 4125 руб. 4100 руб. Таблица 3 – Текущая (поддерживающая реклама) после выхода на рынок Предполагаемые рекламные средства Визитки Реклама в интернете ИТОГО, руб: Количество, периодичность, использования 300 шт., разовая 3 шт., разовая 1000 Сумма 1000 руб. - 3. ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН Организационно-правовая форма моего магазина – общество с ограниченной ответственностью (ООО), так как магазин занимается перепродажей раннее изготовленной продукции (духи, хна, книги, одежда) и не является ее производителем. Несомненный плюс выбранной организационно-правовой формы – риски участника ООО ограничены его вкладом в уставный капитал. Необходимые документы для оформления ООО: Обязательные документы: 1. Заявление по форме Р11001 2. Устав 3. Квитанция об оплате госпошлины 4. Решение единственного учредителя о создании ООО или протокол общего собрания с договором об учреждении ООО Договор об учреждении ООО 5. Таблица 4 – Штатное расписание № Должность Кол-во единиц Оклад, руб. 1 Директор 1 30 000 2 Продавец-кассир 1 20 000 ИТОГО, руб. Оплата сдельнопремиальная сдельнопремиальная 50 000 В самом начале обязанности по закупке и продаже товара, бухгалтерии и прочему возьмет на себя директор. Также будет нанят сотрудник, выполняющий обязанности продавца-кассира. График работы – 2/2. На должность второго продавца-кассира будет выбран человек, который хорошо разбирается в продукции и сможет подсказать или порекомендовать покупателям нужные товары. Таблица 5 – Режим работы магазина График работы в рабочие дни в выходные дни Время с 10:00 до 19:30 (перерыв с 13:30 до 14:00) с 10:00 до 17:00 (перерыв с 13:30 до 14:00) в праздничные дни не работает доставка заказ осуществляется в рабочие часы в любой день недели, доставка с 10:00 до 21:00 Деловыми партнерами нашего магазина будут организации, которые осуществляют оптовую продажу товаров. А также, партнерами будут выступать различные индийские ярмарки, которые проводятся у нас в городе. Так как ярмарки имеют ограниченный срок работы, и зачастую не успевают распродавать весь товар – наш магазин будет скупать определенные оставшиеся товары по сниженной цене. 4. ПЛАН ПРОИЗВОДСТВА Для осуществления моего бизнеса мне понадобится следующее оборудование: Таблица 6– Необходимое оборудование. Наименование Ноутбук Стеллаж Бескаркасный пуфподушка Стол Стул Вешалка напольная Диван Количество 1 3 Затраты на единицу имеется в наличии 2330 Затраты, в руб. 6 990 10 250 2500 1 1 1 1500 900 имеется в наличии 1500 900 - 1 1500 1500 ИТОГО, руб: 13 390 Общая площадь арендуемого под магазин помещения – 18 м2. Оплата электроэнергии входит в арендную плату. Грамотно распределить даже маленькую площадь очень важно. Ведь от удобства расстановки оборудования зависит комфорт нахождения в помещении. Ниже приведена схема расположения оборудования и мебели в магазине: Рисунок 5 – Размещение оборудования. Интерьер помещения выполнен в светлых тонах с редкими фрагментами экзотических орнаментов. Из-за светлой мебели и обоев пространство визуально кажется гораздо просторнее, чем оно есть, а наличие двух больших окон обеспечивает хорошее освещение в течение дня. Уборка помещения проводится сотрудниками в специально отведенное время каждый день, что помогает надолго сохранять чистоту помещения. Вежливое, качественное и быстрое обслуживание клиентов очень важно, ведь, например, никто не любит стоять в длинных очередях. Вот несколько основных этапов обслуживания клиентов: 1. Встреча покупателей. Отправная точка взаимодействия с покупателями. На первое впечатление покупателей может повлиять: дизайн интерьера, чистота торгового помещения, внешний вид продавцов, приветливое отношение и внимательность с их стороны. 2. Определение потребностей клиента. Продавцу следует до того, как покупатель задаст вопрос, вежливо поинтересоваться, какая продукция его интересует. После определения спроса продавцу необходимо предложить товары, соответствующие озвученным пожеланиям. Если желаемой продукции нет в ассортименте, можно предложить альтернативу. 3. Консультирование и демонстрация продукции. В ходе консультирования продавец должен владеть достаточной информацией о свойствах товаров, знать о нормах потребления, условиях хранения и появления возможной аллергии на определенные компоненты, содержащиеся в товарах. (например – аллергия на хну) 4. Расчет за товар и упаковывание продукции. При грамотной организации можно значительно ускорить процесс обслуживания покупателей рассчитывающих покупателей. путем подбора подготовленных лиц, Ниже предоставлен примерный прайс-лист, сформированный по разделам, для удобства поиска нужного товара (здесь предоставлена не вся продукция, а лишь малая ее часть): Таблица 7 – Прайс-лист Наименование товара, услуги Цена, руб. (за шт.) Восточная косметика 590 Масло Кумкумади 170 Зубная паста с красным перцем 390 Кокосовое масло 490 Аюрведический шампунь Натуральная хна для волос 390 Аюрведическая продукция Трипхала 490 Чаванпраш 760 Мумие в капсулах 690 Пайлекс 390 Сунти (экстракт имбиря) 550 Ароматерапия Благовония 90 Ароматические масла 300 Духи 270 Специи Молотая корица 100 Черная соль 370 Кориандр молотый 210 Масала 250 Тмин 210 Черный перец 300 Куркума 100 Одежда Индийский шарф из вискозы и шелка 380 Индийский палантин 1080 Штаны шаровары (шерсть, вискоза, шелк) 500 Туника 1300 Мастер-классы Мастер-класс по росписи хной 400 (с человека) Индивидуальная роспись хной от 400 до 1000 Лекция «Погружение. Индия» 300 (с человека) Лекция «Медитация и дыхательные практики» 300 (с человека) Так как количество покупателей каждый месяц колеблется, как и покупаемый ими товар, но все же, приняв в расчет среднее число покупателей, мы сможем подсчитать примерные затраты на закупку продукции раз в полгода: Таблица 8 – Калькуляция затрат материалов Наименование Специи Одежда Аюрведическая продукция Ароматерапия Хна Косметика 167 244 5 868 125 107 47 784 180 132 275 Цена, руб. ИТОГО, руб. за полгода за год 478 458 (:1,5 = 318 972) 956 916 (:1,5 = 637 944) Таблица 9– План реализации продукции (услуг) Наименование товара (услуги) Косметика ср. чек 406 руб. Специи ср. чек 220 руб. Ароматерапия ср. чек 220 руб. Одежда ср. чек 815 руб. Аюрведическая продукция ср. чек 576 руб. Мастер-класс по росписи хной ср. чек 400 руб. Индивидуальная роспись хной ср. чек 700 руб. Лекции ср. чек 300 руб. Итого: 12 37 758 (93 ед.) 47 740 (217 ед.) 13 640 (62 ед.) - 35 712 (62 ед.) Расчетный период (месяцы), количество реализованного товара (услуги), в рублях (количество/ выручка) 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 34 104 37 758 36 540 37 758 36 540 37 758 37 758 36 540 37 758 36 540 (84 ед.) (93 ед.) (90 ед.) (93 ед.) (90 ед.) (93 ед.) (93 ед.) (90 ед.) (93 ед.) (90 ед.) 43 120 47 740 46 200 47 740 46 200 47 740 47 740 46 200 47 740 46 200 (196 (217 (210 (217 (210 (217 (217 (210 (217 (210 ед.) ед.) ед.) ед.) ед.) ед.) ед.) ед.) ед.) ед.) 12 320 13 640 13 200 13 640 13 200 13 640 13 640 13 200 13 640 13 200 (56 ед.) (62 ед.) (60 ед.) (62 ед.) (60 ед.) (62 ед.) (62 ед.) (60 ед.) (62 ед.) (60 ед.) 3 260 3 260 3 260 3 260 3 260 3 260 (4 ед.) (4 ед.) (4 ед.) (4 ед.) (4 ед.) (4 ед.) 32 256 35 712 34 560 35 712 34 560 35 712 35 712 34 560 35 712 34 560 (56 ед.) (62 ед.) (60 ед.) (62 ед.) (60 ед.) (62 ед.) (62 ед.) (60 ед.) (62 ед.) (60 ед.) 4000 (ед. 10) 4000 4000 4000 4000 4000 4000 4000 4000 4000 4000 (ед. 10) (ед. 10) (ед. 10) (ед. 10) (ед. 10) (ед. 10) (ед. 10) (ед. 10) (ед. 10) (ед. 10) 4000 48 000 (ед. 10) - 3 500 (5 ед.) - 1 37 758 (93 ед.) 47 740 (217 ед.) 13 640 (62 ед.) - 3000 3000 (10 ед.) (10 ед.) 141 850 132 300 1 726 310 * 1,5= 2 589 465 - 3 500 (5 ед.) - 7 000 7 000 7 000 3 500 (10 ед.) (10 ед.) (10 ед.) (5 ед.) - 3000 (10 ед.) 141 850 3000 (10 ед.) 144 260 3000 (10 ед.) 145 110 3000 (10 ед.) 147 760 3000 3000 (10 ед.) (10 ед.) 141 141 000 850 3000 (10 ед.) 152 110 3000 (10 ед.) 152 110 3000 (10 ед.) 144 260 3 500 (5 ед.) Итого 444 570 562 100 160 600 19 560 35 712 420 480 (62 ед.) 35 000 3000 36 000 (10 ед.) 141 1 726 310 850 5. ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН Источники финансирования, сумма, условия получения: Собственные средства – 363 587 рублей. Таблица 10– Расчет суммы первоначальных капитальных вложений Наименование 1. Покупка или аренда помещения, расходы на ремонт, реконструкцию 2. Покупка ( аренда) оборудования, транспорта 3.Покупка материалов для производства и содержания бизнеса 4. Организационные затраты 5. Затраты на входную рекламную компанию 6. Расходы на найм персонала ИТОГО: Сумма, руб. 19 000 13 390 318 972 4000 8 225 363 587 Таким образом, сумма первоначальных инвестиций составит 363 587рублей. Таблица 11– Расчёт текущих затрат предприятия Вид затрат Затраты на рекламу Затраты на зарплату Отчисления на социальные нужды Расходы на аренду Расходы на сырье, материалы Амортизация Оплата кредита Итого: Сумма за месяц руб. 1 000 27 890 8 367 19 000 53 162 1 109 110 528 Сумма за год руб. 12 000 334 680 100 404 209 000 637 944 13 309 1 307 337 Расчет выручки предприятия за 1 год функционирования Исходя из производственного плана, где представлен планируемый объём продаж можно рассчитать выручку. При моей форме организации бизнеса будет использоваться упрощенная система налогообложения. Таблица 12– Счет прибылей и убытков Доходы и расходы по обычным видам деятельности Выручка от продажи товаров, A продукции, услуг НДС (20%) B Чистая выручка C Сырьевые материалы Электроэнергия Прочие переменные затраты Итого переменные затраты Амортизация Персонал Аренда ФСС Прочие Итого постоянные затраты Итого издержки Балансовая прибыль Налог на прибыль Чистая прибыль 2022 За месяц Загод 215 789 2 589 465 215 789 Переменные затраты: 2 589 465 53 162 637 944 входит в арендную плату 1 000 12 000 54 162 649 944 Постоянные затраты: 1 109 27 890 19 000 8 367 - 13 309 334 680 209 000 100 404 - E 56 366 657 393 F 110 528 1 307 337 G=C-F 105 261 1 282 128 H J=G-H 6 316 98 945 76 923 1 205 205 D Сумма маржинального дохода = Чистая прибыль – переменные издержки обращения. Сумма марж. дохода = 1 205 205 - 649 944 = 555 261 Коэффициент маржинального дохода = Сумма маржинального дохода: чистая прибыль Коэффициент марж. дохода = 555 261: 1 205 205= 0,46 Предел безубыточности = постоянные издержки Доля мажинального дохода * 100% Предел безубыточности = 657 393* 100: 0,46 = 142 911 522 Запас фин. устойчивости (ЗФУ) = выручка – безубыточный объем продаж Выручка * 100% ЗФУ = (2 589 465– 142 911 522): 2 589 465* 100= - 54,19% Уровень рентабельности капитала = (Чистая прибыль / Капитал) * 100% Уровень рент. кап. = (1 205 205:363 587) * 100% = 3,32% Доход от проекта = Сумма чистой прибыли за 1 год – Инвестиции Доход от пр. = 1 205 205 - 363 587 = 841 618 Индекс рентабельности= Сумма чистой прибыли за 1год/Инвестиционные вложения Индекс рентабельности = 1 205 205: 363 587 = 3,3 Срок окупаемости проекта = Объём первоначальных инвестиций / (Чистая прибыль + Амортизация) Срок окуп. пр.= 363 587: (1 205 205 +13 309) =0,3*12 мес. = 3,6 мес. Таким образом, получается, что данный проект окупится за 3,6 месяцев ≈ 4 месяца. 6. ОЦЕНКА ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ И РИСКОВ Для того, чтобы оценить возможности моего бизнеса, нужно составить SWOT- анализ: Таблица 14 – SWOT- анализ для планируемого бизнеса S (сильные стороны) - приемлемый уровень цен - удачное месторасположение - наличие мастер-классов и лекций - высокое качество товара O (возможности) - привлечение опытных специалистов - сотрудничество с большими оптовыми компаниями - обретение известности W (слабые стороны) - отсутствие известности во внешней среде - ограниченные финансовые ресурсы T (угрозы и опасения) - усиление конкуренции - экономический кризис, санкции (уменьшение доходов населения) -разрыв дипломатических отношений с поставщиками за границей -пандемия Наиболее вероятными представляются следующие риски: - техногенные катастрофы - санкции - усиление конкуренции -разрыв дипломатических отношений с поставщиками за границей Пути предотвращения угроз и снижения рисков: - техногенные катастрофы – страхование бизнеса. - санкции – сократить количество товаров, сохранив их качество и цену. - усиление конкуренции – разработка новой темы бизнеса, изменение формата деятельности, чтобы сделать свой бизнес уникальным и отличающимся от конкурентов. - разрыв дипломатических отношений с поставщиками за границей – иметь подстраховку (сотрудничать с несколькими компаниями сразу).