ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ - Институт Государственного

Примерные вопросы по направлению подготовки - 080500 –
«Менеджмент»:
62 - Бакалавр менеджмента
1.
ДИСЦИПЛИНЫ ЦИКЛА “ЭКОНОМИКА”
1.1 Экономическая теория
1.
Предмет экономической теории. Задачи и методы экономической
науки. Механизм общественной координации.
2.
Экономические блага и их классификация. Экономические ресурсы.
Факторы производства.
3.
Экономическая система. Типы экономических систем.
4.
Собственность как экономическая категория. Права собственности.
5.
Виды и формы собственности.
6.
Рынок. Рыночный
механизм (схема круговорота в экономической
системе). Функции рынка.
7.
Трудовая теория стоимости.
8.
Происхождение и сущность денег. Функции денег.
9.
Стоимость, ценность, полезность. Общая и предельная полезность.
10. Понятие спроса. Закон спроса. Спрос и величина спроса.
11. Предложение. Альтернативная стоимость и предложение благ. Затраты
и оценки. Издержки производителя как стоимость альтернативы.
12. Эластичность спроса и предложения. Коэффициент эластичности.
13. Теория цены А. Маршалла.
14. Капиталистический процесс производства. Теория капитала К. Маркса.
15. Теория прибавочной стоимости К. Маркса.
16. Производственная функция: два особых случая. Долгосрочная
стратегия фирмы. Эффект масштаба.
17. Издержки производства: фактические, вмененные. Виды издержек.
18. Экономическая прибыль.
19. Кругооборот и оборот капитала.
20. Амортизация.
21. Рыночные структуры. Совершенная конкуренция. Основные
характеристики. Ограничения конкуренции.
22. Механизм рынка несовершенной конкуренции. Понятие монополии.
Виды и формы монополий. Естественная монополия.
23. Монополистическая конкуренция и олигополия. Модель О.Курно.
24. Равновесие потребителя. Бюджетная линия. Эффект дохода и эффект
замещения.
25. Распределение доходов. Спрос на производительные услуги.
Перераспределение доходов. Неравенство доходов. Проблема бедности.
26. Рынок труда. Особенности формирования цены на рынке труда в
условиях совершенной и несовершенной конкуренции. Заработная плата.
27. Валовой внутренний продукт. Национальный доход. Измерение ВВП.
Номинальный и реальный ВВП.
1.2 Региональная экономика
1.
Организация регионального управления экономикой.
2.
Сущность регионального управления.
3.
Задачи и объект регионального управления.
4.
Принципы и методы регионального управления.
5.
Разделение функций, ресурсов и ответственности между уровнями
власти
6.
Основные критерии и показатели социально-экономического
развития региона.
7.
Экономического пространства России и его региональные
особенности.
8.
Взаимозависимость регионов в экономике России.
9.
Дайте определение регионов-доноров и регионов-реципиентов.
10.
Территориальное разделение и кооперация труда.
11.
Структура и организация воспроизводственного процесса в регион.
12.
Сущность и организационные структуры управления экономикой
региона.
13.
Классификация и развитие организационных структур управления
экономикой региона.
1.3 Комплексный экономический анализ
1
Управленческий анализ деятельности организации.
2.
Финансовый анализ деятельности организации.
3.
Анализ организационно-технического уровня производства.
4.
Анализ и оценка конкурентоспособности организации и выпускаемой
ею продукции.
5.
Анализ материальных ресурсов промышленного предприятия.
6.
Анализ ассортимента и структуры продукции
7.
Анализ сезонности и ритмичности производства
8.
Анализ оплаты труда и использования фонда заработной платы.
9.
Анализ товарной и ценовой политики организации.
10. Анализ производства и реализации продукции
11. Анализ качества и обновления продукции.
12. Анализ затрат на производство. Анализ поведения затрат и взаимосвязи
13. Объема производства, себестоимости и прибыли.
14. Комплексная оценка эффективности использования производственных
ресурсов.
15. Анализ формирования и распределения прибыли организации.
1.4
1.
2.
3.
4.
Маркетинг
Принципы организации маркетинга в коммерческой структуре;
Уровни управления маркетингом;
Задачи и функции маркетинга;
Виды маркетинга;
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
23.
24.
25.
26.
27.
28.
29.
30.
31.
32.
Маркетинговая программа;
Маркетинговые исследования, основные направления;
Маркетинговые исследования покупательского поведения;
Этапы организации маркетинговых исследований;
Методы маркетинговых исследований;
Информационная обеспеченность маркетинговых исследований;
Признаки сегментации рынка;
Критерии сегментации рынка;
Товар, характеристика товара;
Жизненный цикл товара, стратегии маркетинга;
Товарная политика, её составные блоки;
Ассортимент, виды и принципы создания;
Товарный знак, маркировка и упаковка;
Концепция нового товара;
Место сервиса в товарной политике;
Конкурентоспособность товара;
Управление маркетингом на предприятии, концепция управления;
Ценовые стратегии рыночного участия;
Система товародвижения, её основные компоненты;
Оптовая торговля, функции;
Розничная торговля, специфика розничной торговли;
Система дистрибьюции, каналы распределения;
Система стимулирования торговли;
Сущность маркетинговых коммуникаций;
Реклама, виды и функции рекламы;
Связи с общественностью, принципы организации;
Задачи и функции паблик рилейшнз;
Оценка эффективности маркетинговой деятельности.
2. Дисциплины цикла “ТЕОРИЯ УПРАВЛЕНИЯ ”
2.1 Теория управления
1
Предпосылки возникновения научного управления. Взгляды на
эффективность управления в древности.
2
Этапы развития теории и практики управления. Основные школы
управления.
3
Понятие и сущность управления. Управление как наука и искусство.
4
Принципы управления. Управление как система.
5
Характеристика основных функций управления: целеполагание,
планирование, организация, координирование, регулирование, мотивация,
учет, анализ, контроль.
6
Миссия и цели организации. Формирование «дерева целей».
7
Структуры управления. Сущность и специфика методов управления.
8
Понятие и основные элементы процесса управления. Технологии
управления.
9
Понятие управленческого решения как важнейшего типа
управленческой и организационной деятельности. Виды управленческих
решений.
10
Процесс принятия решений. Уровни принятия решений и ключевые
навыки, необходимые руководителю для принятия эффективных решений.
11
Факторы, влияющие на процесс принятия решения. Принципы
принятия эффективных решений.
12
Стадии принятия управленческого решения. Модели принятия
решений.
13
Методы принятия решений. Особенности методов коллективного
решения проблем
14
Понятие управленческой стратегии. Этапы развития управления.
15
Понятие и содержание стратегического управления. Отличие
стратегического управления от оперативного.
16
Уровни разработки управленческой стратегии. Виды стратегий.
17
Стратегическое планирование. Оценка и анализ внешней среды в
стратегическом управлении.
18
Понятие и характеристика авторитарного, демократического и
либерального стилей руководства.
19
Социальная система управления и ее элементы. Организационные
структуры управления и их характеристика. Влияние основных факторов на
организационную структуру управления.
20
Сущность, критерии и показатели эффективности управления. Оценка
эффективности управления как необходимое условие рационального
управленческого процесса.
21
Критерии эффективности деятельности управленческих органов и
должностных лиц.
22
Проблемы эффективности российской модели управления.
2.2 Разработка управленческих решений
1.
Схема процесса разработки и реализации управленческого решения.
2.
Основные подходы к принятию управленческого решения.
3.
Понятие и виды управленческих решений. Признаки решения,
субъекты и объекты.
4.
Типология управленческих решений.
5.
Классификация управленческих решений.
6.
Решения в технических, биологических, социальных, управленческих
системах
7.
Сущность управленческих решений и формы их реализации.
8.
Формы разработки управленческих решений.
9.
Формы реализации управленческих решений.
10. Качество управленческих решений. Оценка уровня качества.
11. Условия, обеспечивающие высокое качество и эффективность
управленческого решения.
12. Основные факторы, влияющие на качество управленческого
решения.
13. Основные требования, предъявляемые к управленческим решениям.
2.3 Государственное и муниципальное управление
1. Содержание понятия «государственное управление», «муниципальное
управление».
2. Основные научные школы, изучающие систему государственного
управления.
3. Основные признаки государства, характеристика основных форм
правления – монархии и республики.
4. Основные черты унитарного и федерального государства: сходство и
различия.
5. Центральные, региональные и местные органы государственного
управления, их иерархия, проблемы взаимоотношений.
6. Конституционный статус Президент РФ в системе разделения властей и
его полномочия.
7. Конституционный статус федерального Собрания РФ и предмет ведения
Государственная Думы и Совета федерации.
8. Система федеральных органов исполнительной власти.
9. Компетенция правительства РФ и его функции.
10.Общая характеристика судебной системы РФ.
11.Центральный Банк РФ в системе органов государственного управления,
функции ЦБ РФ.
12.Система целей государственного управления.
13.Роль государственного управления в централизованной и рыночной
экономике.
14.Основные принципы и функции государственного управления, общая
характеристика методов и средств государственного управления.
15.Основные направления и типы государственной политики.
16.Механизмы и методы реализации государственной политики.
3. ДИСЦИПЛИНЫ ЦИКЛА “ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ”
3.1 Управление персоналом
1 Содержание и функции управления персоналом.
2 Специфика управления человеческими ресурсами в системе управления
предприятием.
3 Современные стратегические подходы к системе управления персоналом.
4 Японская и американская стратегии работы с персоналом.
5 Кадровая политика
предприятия. Ее сущность и сферы
деятельности.
6 Содержание, методы и основные этапы планирования персонала.
7 Факторы, определяющие качественные и
количественные
потребности в трудовых ресурсах.
8 Источники привлечения персонала. Исследование внутреннего и
внешнего рынка труда.
9 Персонал предприятия как объект управления. Его состав,
структура и основные характеристики.
10 Мотивация персонала. Понятие и значение, эволюция и виды мотивов.
11 Содержательные теории мотивации: А. Маслоу, К. Альдерфер,
Ф.Герцберг, Д.МакКлелланд.
12 Комплексная модель мотивации (Э.Лоулер, Л.Портер).
13 Понятие и виды трудовой адаптации персонала.
14 Процессуальная сторона производственной адаптации специалиста.
15 Регламентация трудовой деятельности сотрудников и
подразделений. Основные требования и методы.
16 Система оценки персонала. Информационная и собственно оценивающая функции оценки деятельности персонала
17 Подготовка и этапы проведения аттестации специалистов и
руководителей в организации.
18 Разработка и реализация программ профессионального обучения.
19 Методы профессионального обучения.
20 Система компенсации как один из важнейших факторов мотивации.
21 Оплата труда: принципы, определяющие
гибкие
системы
вознаграждения.
22 Технология кадровой работы, ее операции и процедуры.
23 Взаимодействие менеджеров по персоналу и линейных менеджеров.
24 Понятие, основные стадии и типология конфликтов в трудовом
коллективе.
25 Причины конфликтов. Негативные и функциональные последствия
конфликтов.
3.2 Организационное поведение
1
Природа и характеристика организации. Человек как субъект
управления.
2
Личность и ее развитие в организации. Характеристики личности,
влияющие на поведение в организации:
3
Взаимодействие человека и организации. Вхождение в организацию:
усвоение норм и правил поведения, адаптация.
4
Методы управления человеком в организации: экономические,
административные и социально-психологические.
5
Теории мотивации: содержательные и процессуальные.
6
Потребностно-мотивационная теория А.Маслоу. Т
7
Теория приобретенных потребностей Д.МакКлелланда.
8
Двухфакторная теория Ф.Герцберга.
9
Теория ожидания В.Врума.
10
Теория справедливости.
11
Группы и их значение в организации. Понятие «группа». Формальные и
неформальные группы. Признаки формальных и неформальных групп.
12
Лидерство. Феномен лидерства. Основные концепции лидерства.
Качества лидера.
13
Стиль руководства: концепция X и Y Д.МакГрегора
14
Формальные и неформальные коммуникации. Перемещение
информации в организации. Роль слухов в современной организации.
15
Понятие «организационная культура».Основные характеристики.
Функции организационной культуры.
16
Корпоративная и индивидуальная культура. Типы организационной
культуры (по Дилу и Кеннеди, по Хэнди).
17
Влияние типа организационной культуры на поведение сотрудников.
Развитие организационной культуры и изменения.
3.3 Теория организации
1
Универсальная теория формирования организаций («теория Гласиер»).
2
Теория организационного потенциала И. Ансоффа,.
3
Теория институтов и институциональных изменений Д. Норта.
4
Понятие юридического лица в теории организации. Формы
собственности.
5
Микро, малые, средние и крупные разновидности организации.
6
Организационно-правовые формы организаций в Росси и за
рубежом.
7
Линейная организационная структура – древнейший образец
организационной структуры.
8
Функциональная организационная структура – порождение
промышленной революции.
9
Линейно - функциональная структура – гибридная разновидность
классических организационных структур.
10
Дивизиональная структура. Продуктовая структура. Региональная
структура.
11
Закон синергии.
12
Понятие формальной и неформальной организации.
13
Централизация
и
децентрализация
на
разных
уровнях
организационной структуры.
14
Разделение труда, специализация и кооперация. Связи в
организации и координация. Масштаб управляемости и контроля
15
Некоторые современные законы теории организации: синергии,
самосохранения, развития, информированности и упорядоченности.
16
Некоторые современные законы теории организации: анализа и
синтеза, пропорциональности и композиции, иерархичности, необходимого
разнообразия, самоорганизации.
3.4 Корпоративная культура
1
Структура организационной культуры.
2
Методы формирования ценностных ориентаций у сотрудников
компании.
3
Уровни организационной культуры.
4
Четыре типа организационных культур.
5
Способы формирования миссии компании.
6
Организационная культура как совокупность локальных субкультур.
7
Формальная и неформальная структуры организации.
8
Доминирующая субкультура. Типы субкультур.
9
Содержательные характеристики организационной культуры. Связь
организационной культуры с успешной деятельностью компании.
10
Роль лидера в создании организационной культуры.
Командообразование и его роль в формировании организационной культуры.
11
Внешняя и внутренняя функции миссии. Классификация миссий.
Влияние миссии на стиль ведения бизнеса. Миссия и девизы организации.
12
Этапы формирования и изменения имиджа компании.
13
Позитивный и негативный имидж. Основные составляющие имиджа.
14. Роль основателей организации в формировании организационной
культуры.
15. Факторы, способствующие поддержанию организационной культуры.
4.
ДИСЦИПЛИНЫ
МЕНЕДЖМЕНТА”
ЦИКЛА
“ТЕОРИЯ
И
ПРАКТИКА
4.1 Основы менеджмента
1. Основные школы и концепции менеджмента.
2. Современные направления в менеджменте и возможности их применения в
России.
3. Школа научного управления и ее современные последователи.
4. Развитие теории управления в работах основных представителей
классической (административной) школы менеджмента.
5. Школа «человеческих отношений» и развитие теории менеджмента.
6. Особенности теоретических взглядов представителей поведенческой школы
менеджмента.
7. Цели менеджмента и цели организации. Классификация целей менеджмента.
8. Особенности
профессиональной
деятельности
менеджера.
Роль
профессиональных качеств и интеллектуального потенциала менеджера в
развитии организации.
9. Понятие и классификация ресурсов управления: состав, структура и
эффективность использования.
10.Менеджмент: дифференциация и интеграция деятельности
11.Формирование эффективной системы контроля. Система контроллинга в
организации.
12.Организационные полномочия и их делегирование. Виды организационных
полномочий. Принципы делегирования полномочий.
13.Централизация управления. Преимущества и недостатки. Факторы
эффективного использования централизации.
14.Децентрализация: условия эффективного использования в управлении
организацией.
15.Процесс планирования и его содержание. Характеристика элементов системы
планов. Классификация форм планирования и видов планов.
16.Механизм управления: средства и методы менеджмента, их взаимосвязь.
Принципы формирования и использования механизма менеджмента.
17.Социально-психологические, экономические, организационные механизмы
менеджмента. Сочетание и особенности использования.
18.Система управления: понятие, основные характеристики, факторы
формирования и принципы построения.
19. Проблемы социальной ответственности менеджмента в России и пути их решения.
4.2 Стратегический менеджмент
1. Стратегический менеджмент: сущность и содержание.
2. Принципы, преимущества и проблемы стратегического менеджмента.
Понятие стратегии: традиционное и современное понимание.
3. Система стратегического менеджмента: анализ организационной среды,
определение миссии и целей, выбор стратегии, реализация стратегии,
контроль.
4. Виды стратегического менеджмента: управление путем ранжирования
стратегических задач, управление по «слабым сигналам», управление в
условиях стратегических неожиданностей.
5. Факторы внешней среды: экономические, политические, технологические,
социальные, отраслевые.
6. SWOT – анализ, метод позиционирования угроз и возможностей внешней
среды.
7. Стратегическая модель Портера: стратегии преимущества по издержкам,
дифференциации и концентрации.
8. Стратегии концентрированного роста: более глубокое проникновение на
рынок, развитие рынка, разработка товара.
9. Стратегии
интегрированного
роста:
горизонтальная
интеграция,
вертикальная интеграция (прогрессивная и регрессивная).
10.Стратегии диверсифицированного роста: стратегии связанной и несвязанной
диверсификации.
11.Матрица Бостонской консультационной группы.
12.Стратегии в новых отраслях. Стратегии в зрелых отраслях. Стратегии в
отраслях в состоянии стагнации или спада. Стратегии в раздробленных
отраслях.
13.Стратегии фирм - лидеров. Стратегии фирм, находящихся на вторых ролях.
Стратегии для слабого бизнеса.
14.Понятие рисков в стратегическом планировании развития предприятий.
Стратегический анализ рисков предприятия.
15.Контроллинг на предприятии: содержание и функции. Стратегический и
оперативный контроллинг на предприятии.
4.3 Производственный менеджмент
1. Формы организации производства
2. Специализация и диверсификация производства.
3. Кооперирование
производства.
Концентрация
производства.
Комбинирование производства.
4. Предприятие как субъект рыночной экономики.
5. Бизнес-процессы и функции управления предприятием
6. Коммуникационная деятельность предприятия.
7. Производственные процессы и их организация. Понятие, структура и
классификация производственных процессов.
8. Пути совершенствования структуры и повышения производительности
производственных процессов.
9. Основные принципы организации производственных процессов.
10.Типы и методы организации производства.
11.Производственная структура предприятия.
12.Производственная мощность предприятия.
13.Основы производственного планирования. Задачи, виды и принципы
планирования.
14.Бизнес-планирование на предприятии.
15.Разработка производственной программы предприятия. Календарное
планирование.
16.Оперативное управление производственной деятельностью предприятия
17.Организация материально-технического обеспечения производства.
18.Организация сбыта продукции.
4.4 Финансовый менеджмент
1. Анализ и управление дебиторской задолженностью.
2. Анализ и управление производственными запасами.
3. Вторичные финансовые инструменты
4. Дивидендная политика и возможность ее выбора.
5. Долгосрочные пассивы.
6. Леверидж и его роль в финансовом менеджменте.
7. Методы прогнозирования основных финансовых показателей.
8. Модель оценки доходности финансовых активов.
9. Объект и предмет финансового менеджмента.
10.Основы теории структуры капитала.
11.Оценка долговых ценных бумаг.
12.Оценка долевых ценных бумаг.
13.Оценка производственного (операционного) рычага.
14.Оценка финансового рычага.
15.Первичные финансовые инструменты.
16.Виды инвестиций.
17.Методы принятия инвестиционных решений
18.Оценка эффективности инвестиций
19.Порядок выплаты дивидендов.
20.Принципы формирования портфеля инвестиций.
21.Стоимость основных источников капитала.
22.Финансовые основы внешнеэкономической деятельности.
23.Финансовые результаты внешнеэкономической деятельности.
24.Функции финансового менеджмента