Упр.Орг.Изм - сибирский государственный университет

Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего
профессионального образования
«Сибирская Государственная Геодезическая Академия»
(ФГБОУ ВПО «СГГА»)
Кафедра Производственного менеджмента
УТВЕРЖДАЮ
Проректор по учебной работе
______________В.А. Ащеулов
«___» ___________ 2011 г.
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА
УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННЫМИ ИЗМЕНЕНИЯМИ
для направления подготовки 080500 – менеджмент
степень (квалификация) – бакалавр менеджмента
код квалификации- 62
Новосибирск
2011
1 ТРЕБОВАНИЯ К УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЕ
1.1 Требования к обязательному минимуму содержания
образовательной программы
основной
Основные разделы дисциплины:
- Теория поведения человека в организационных изменениях;
- Виды организационных изменений;
- Модель процесса успешного управления;
- Работа с персоналом в рамках управления организационными
изменениями;
Сопротивление
изменениями.
Управление
изменениями
в
информационных потоках;
- Организационное развитие. Лидерство и организационные изменения;
- Неформальные организации;
- Роль макроокружения;
- Моделирование организационных изменений.
1.2
Общая характеристика направления подготовки дипломированного
специалиста
Учебная дисциплина «Управление организационными изменениями»
входит в число спецдисциплин для направления 080500 – Менеджмент.
Ниже перечислены требования к профессиональной подготовленности
выпускника, на формирование которых влияет освоение дисциплины
«Управление организационными изменениями»
в комплексе с другими
дисциплинами подготовки по направлению (выписка из ГОС) 080500 –
бакалавр менеджмента.
Выпускник по направлению бакалавр менеджмент в зависимости от вида
профессиональной деятельности должен при решении профессиональных
задач:
а) организационно-управленческая деятельность:
- формирование целей организации;
- решение стратегических задач;
- использование эффективных методов управления в работе коллектива;
- стимулирование качества труда;
- разработка эффективной системы контроля;
- связь с деловыми партнерами;
б) научно-исследовательская деятельность:
- умение проводить сбор, анализ научно-технической информации,
отечественного и зарубежного опыта по тематике исследования;
- способность участвовать в постановке и проведении экспериментальных
исследований;
- способность обосновывать правильность выбранной модели сопоставляя
результаты экспериментальных данных и полученных решений;
- умение оформлять полученные рабочие результаты в виде презентаций,
научно-технических отчетов, статей и докладов на научно-технических
конвенциях.
2 ОСОБЕННОСТИ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
2.1 Требования к начальной подготовке, необходимые для успешного
освоения дисциплины
Учебная дисциплина «Управление организационными изменениями» входит в
число дисциплин федерального компонента по направлению 080500 – бакалавр
менеджмента.
Для успешного освоения дисциплины необходимо знать:
-основы менеджмента;
- экономическая теория;
-теория организации;
- организационное поведение.
2.2 Обеспечение последующих дисциплин образовательной программы
Перечень дисциплин, следующих за данной дисциплиной, при изучении
которых используется знания дисциплины «Управление организационными
изменениями»:
- управленческие решения;
- инновационный менеджмент;
- сравнительный менеджмент;
- управление персоналом.
2.3 Области применения полученных знаний и умений
Студент, освоивший курс «Управление организационными изменениями»
может применять полученные знания и умения для:
- управления персоналом в организационных изменениях;
- предотвращение сопротивление организационных изменений;
2.4 Итоговый контроль
Оценка знаний и умений студентов проводится с помощью:
- экзамена;
- защиты практических работ;
- тестов.
2.5 Современные информационные технологии, используемые при чтении
дисциплины
Для проведения лабораторных занятий используются:
- электронные библиотеки по разделам управление организационными
изменениями;
- Интернет для получения дополнительной информации по дисциплине
«Управление организационными изменениями»;
- используется компьютер с проектором для чтения лекций в
мультимедийном режиме.
3 ЦЕЛИ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
Курс «Управление организационными изменениями» служит для
предоставления знаний по тенденциям и разновидностям развития по
организационным изменениям. Потребность в специалистах, обладающих
современными глубокими знаниями в области организационного поведения,
особенно велика в системе управления национальной экономикой и, в первую
очередь, в организации основного звена, где происходят существенные
изменения в управлении организацией в целом и в системе организационного
изменения в особенности.
Среди концепций управления основной является такая, концепция которая
направлена на человека, рассматриваемого как высшая ценность.
В соответствии с ней все системы управления нацелены на более полное
использование способностей работника в процессе производства, что является
основой эффективной деятельности любого предприятия.
Задачами курса является сформировать у студентов комплексное понятие о
методах управления организационными изменениями в условиях изменения
условий внешней и внутренней среды, познакомить с основными методами и
средствами управления изменениями, сформировать у студентов практические
навыки принятия решений по управлению организационными изменениями.
Студент будет иметь представление:
- о соотношении понятий «человек», «индивид», «личность», «работник»;
- о причинах и видах ролевого конфликта в организациях;
- о мотивах организационного изменения;
- о взаимосвязи мотивации и стимулировании индивида и группы в
современных организациях;
- о природе власти в организации;
- о стиле работы руководителей;
- о сущности процесса формирования и изменений организационной
культуры;
- о тенденциях развития организационного изменения.
Студент будет знать:
- Организационное изменение в системе управления;
-Совершенствование управления в соответствии с тенденциями социальноэкономического развития;
-Системы управления организационных изменений на предприятиях;
-Определить место и роль организационного изменения в системе
управления предприятием;
-Особенности управления персоналом в организационном изменении;
-Методы планирование деловой карьеры;
-Уметь анализировать основные источники сопротивления в организации и
выбирать методы преодоления сопротивлениями.
Студент будет уметь:
- Обеспечивать организационное взаимодействие для реализации стратегии
развития предприятия в рыночных условиях.
- Создавать условия для эффективной работы предприятия.
- Формировать положительный образ предприятия в организационном
изменении.
- Создавать благоприятные условия для нововведения.
- Осуществлять оценку факторов внешней и внутренней среды.
- Соотнести различные теории и подходы личности в организационных
изменениях.
- Раскрыть особенности влияния групп на деятельность индивида.
Основными задачами воспитательной работы в процессе проведения всех
видов учебных занятий и руководства самостоятельной работой студентов
являются следующие:
- формирование ценностных ориентиров в сфере профессиональной
деятельности;
- интереса к дальнейшему изучению специальных дисциплин;
- содействие формированию общих компетенций;
- планомерного подхода к выполнению работы, умения работать в
коллективе;
- ответственного отношения к делу;
- умения обосновывать принятые решения и доказывать их эффективность;
- поддержка стремления к изучению дисциплины на продвинутом уровне,
стремления к самосовершенствованию;
- содействие сохранению и приумножению нравственных, культурных и
научных ценностей общества;
- повышению общего уровня культуры студентов.
4 ОБЪЕМ ДИСЦИПЛИНЫ И ВИДЫ УЧЕБНОЙ РАБОТЫ
Вид занятий
Всего часов
Семестры
VI
Аудиторные занятия
51
51
Лекции
34
Лабораторные (практические) занятия
17
Самостоятельная работа:
49
Курсовой проект
Индивидуальные задания по решению
задач
Подготовка,
оформление
и
защита
лабораторных работ
Подготовка к итоговому контролю
Всего по курсы
Вид итогового контроля (зачет, экзамен)
49
+
+
+
100
100
ЗАЧЕТ
5 СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
5.1 Лекционные занятия
№ п/п Темы лекционных занятий
1
ТЕОРИЯ
ПОВЕДЕНИЯ
ЧЕЛОВЕКА
В
ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ИЗМЕНЕНИЯХ.
Понятие внешней среды. Условия изменения внешней среды
темпы изменения внешней среды.
2
ВИДЫ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ИЗМЕНЕНИЙ.
Изменение в целях. Изменения в структуре. Изменения в
технологии. Изменения в людях.
3
МОДЕЛЬ ПРОЦЕССА УСПЕШНОГО УПРАВЛЕНИЯ.
Модель по Грейнеру. Этапы управления.
4
РАБОТА С ПЕРСОНАЛОМ В РАМКАХ УПРАВЛЕНИЯ
ОРГАНИЗАЦИОННЫМИ ИЗМЕНЕНИЯМИ.
Делегирование полномочий. Односторонние действия.
Разделение полномочий.
5
СОПРОТИВЛЕНИЕ
ИЗМЕНЕНИЯМИ.
УПРАВЛЕНИЕ
ИЗМЕНЕНИЯМИ В ИНФОРМАЦИОННЫХ ПОТОКАХ.
Причины
сопротивления
изменениям.
Преодоление
сопротивления
изменениям.
Методы
преодоления
сопротивления. Структура информационных потоков на
предприятии. Причины изменения.
часы
4
4
4
4
4
ОРГАНИЗАЦИОННОЕ
РАЗВИТИЕ.
ЛИДЕРСТВО
И 4
ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ.
Роль личностей, групп в организационном развитии.
Культурные постулаты. Роль лидера при организационных
изменениях. Качества лидера.
НЕФОРМАЛЬНЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ.
4
Неформальные организации. Неформальные лидеры. Роль
неформальных организаций в организационных изменениях.
РОЛЬ МАКРООКРУЖЕНИЯ.
2
Понятие
макроокружения.
Принципы
воздействия
макросреды на организацию. Изменения макроокружения как
предпосылка для организационных изменений.
6
7
8
МОДЕЛИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ИЗМЕНЕНИЙ. 2
Формальные модели изменений. Неформальные модели
изменений.
9
5.2 Лабораторный практикум
№ занятия
1
2
3
4
5
6
Темы практических занятий
Кол-во
часов
2
2
4
2
2
1
Изменения в предпочтениях потребителя
Технологические изменения в продукции
Внешние факторы организационных изменений
Внутренние факторы организационных изменений
Изменения в людях
Разработка плана организационных перемен
5.3 Самостоятельная работа студентов (СРС)
Вид СРС
Содержание СРС
Решение
индивидуальны
х заданий по
темам текущих
лекций
Студент
обсуждает
индивидуальные задания по
следующим темам:
- Изменения в предпочтениях
потребителя;
- Внешние и внутренние
факторы
организационных
изменений;
Разработка
плана
Вид контроля
выполнения
СРС
Объем
СРС,
ч
5
Подготовка,
оформление и
защита
практической
работы
Подготовка,
оформление и
защита
практической
работ
Подготовка к
эачету и его
сдача
организационных перемен.
Студент изучает теоретический
материал по теме практической
работы №1, оформляет отчет,
защищает практическую работу
№1
Студент изучает теоретический
материал по теме практической
работы №2,оформляет отчет,
защищает практическую работу
№2
Студент изучает теоретический
материал по теме практической
работы №1, оформляет отчет,
защищает практическую работу
№1
Студент изучает теоретический
материал по теме практической
работы № 2,оформляет отчет,
защищает практическую работу
№2
Студент повторяет, закрепляет,
изучает теоретический
материал дисциплины.
По каждой
практической
работе
проводится
индивидуальны
й контроль:
проверяются
результаты,
содержание
отчета
По каждой
практической
работе
проводится
индивидуальны
й контроль:
проверяются
результаты,
содержание
отчета
экзамен
14
6
6
16
2
6 УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
6.1 Список вопросов для подготовки к зачету
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
Что такое внешняя среда?
Каковы условия изменения внешней среды?
Что такое изменения в целях?
Что такое изменения в структуре?
Что такое изменения в технологиях?
Что такое изменения в людях?
Модель управления изменениями по Грейнеру.
Стратегия проведения организационных изменений.
Понятие и сущность делегирования полномочий.
Понятие и сущность разделения полномочий.
Основные причины сопротивления изменениям.
Основные способы преодоления сопротивления изменениям.
Структура информационных потоков на предприятии.
Влияние информационных потоков на управление изменениями.
Роль личностей в организационных изменениях.
16. Роль групп в организационном развитии.
17. Роль лидера в организационных изменениях.
18. Культурные постулаты.
19. Роль корпоративной культуры в организационных изменениях.
20. Роль неформальных организаций в осуществлении организационных
изменений.
21. Роль неформальных лидеров в осуществлении организационных
изменений.
22. Понятие макроокружения.
23. Принципы воздействия макроокружения на организацию.
24. Формальные модели изменений.
25. Неформальные модели изменений.
6.2 Перечень используемых методических разработок
Темы эссе, рефератов, мини-сочинений. Оценочные тесты.
6.3 Список основной и рекомендуемой литературы
1. Жарковская Е.П. Антикризисное управление [Текст] : учебник для
вузов (доп.) / Е.П.Жарковская, Б.Е.Бродский, И.Б.Бродский. - 5-е изд.,
перераб. - М. : "Омега-Л", 2008. - 450 с.
2. Гавриленко Н.И. Основы маркетинга [Текст] : учеб. пособие для вузов
(доп.) / Н.И. Гавриленко, 2007. - 320 с.
б) дополнительная литература
1. Паршукова, С. А. Управление взаимодействиями предприятий в
условиях структурных изменений в промышленности [Текст] [Текст]
автореф.дис.на
соиск.учен.степ.канд.экон.наук:
08.00.05-Экономика
и
управление народным хозяйством / С. А. Паршукова. - Новосибирск:
НГАЭиУ, 2004. - 20 с.
2. Основы антикризисного управления предприятиями [Текст] :
учеб.пособие для вузов (рек.) / Н.Н.Кожевников, Е.И.Борисов, А.Г.Зубкова и
др.; под ред. Н.Н.Кожевникова. - М. : Академия, 2007. - 496 с.
в) Интернет-ресурсы
1. Пармененков К. Н. Управление процессом развития конкуренции и
монополизации в условиях повышения конкурентоспособности России / К.Н.
Пармененков.
М.:
ИНФРА-М,
2009.
80
с.:
http://znanium.com/bookread.php?book=173184
2. Распопов В. М. Управление изменениями: Учебное пособие / В.М.
Распопов. - М.: Магистр, 2008. - 333 с. Режим доступа :
http://znanium.com/bookread.php?book=142683
7 МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
Контрольные тесты, деловые игры, практические ситуации.
Разработчики:
ПЛОТНИКОВА Елена Николаевна - доцент кафедры производственного
менеджмента, Сибирская государственная геодезическая академия (СГГА).
Николаев Дмитрий Петрович – к.э.н. доцент кафедры производственного
менеджмента, Сибирская государственная геодезическая академия (СГГА).
Попп Екатерина Александровна – старший преподаватель кафедры
производственного менеджмента, Сибирская государственная геодезическая
академия (СГГА).
Рабочая программа обсуждена на заседании кафедры_______________
Протокол №__________________________________________
«___ » __________2011 г
Зав.кафедрой _________/В.А.Павленко/
Одобрена
менеджмента.
научно-методическим
советом
института
геодезии
и
«____» _____________2011 г
Председатель ____________________
Директор института____________________________/ С. В. Середович /
«____» _____________2011 г