НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ» Факультет онлайн обучения Направление подготовки: 38.03.02 Менеджмент ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА СТАРТАП КАК СТАДИЯ БИЗНЕСА НОВОЙ ФИРМЫ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ БЕЗ ОБРАЗОВАНИЯ ЮРИДИЧЕСКОГО ЛИЦА Студент Саидова Маргарита Андреевна (Фамилия, имя, отчество ) Руководитель (подпись) Решетникова Ирина Ильинична (Фамилия, имя, отчество) Москва 2019 (подпись) Содержание Введение ………………………………………………………………………….5 Глава 1. Теоретические основы организации стартапа как стадии бизнеса новой фирмы предпринимателя без образования юридического лица ............. 8 1.1 Понятие стартапа как стадии управления собственным бизнесом........... 8 1.2. Виды и стадии стартапов ........................................................................... 14 1.3 Задачи управления бизнесом на стадии стартапа по созданию новой фирмы без образования юридического лица .................................................. 22 Глава 2. Проект создания новой фирмы предпринимателя без образования юридического лица на примере ИП «Атмосфера» ............................................ 29 2.1 Анализ рынка и общая характеристика стартапа по созданию новой фирмы ИП «Атмосфера» ................................................................................... 29 2.2 Последовательность создания и запуска бизнеса ..................................... 36 2.3 Бизнес-модель стартапа ............................................................................... 43 Глава 3. Рекомендации по управлению стартапом в рамках создания новой фирмы на примере ИП «Атмосфера».................................................................. 49 3.1 Мероприятия по тимбилдингу в рамках стартапа по созданию ИП «Атмосфера» ....................................................................................................... 49 3.2 Рекомендации по рыночному продвижению стартапа ............................ 53 3.2 Анализ и оценка экономической эффективности запуска стартапа ....... 60 ЗАКЛЮЧЕНИЕ ..................................................................................................... 65 СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ..................................................................................... 69 Приложение 1 ........................................................................................................ 73 Приложение 2 ........................................................................................................ 74 6 4 7 ВВЕДЕНИЕ В современном мире все чаще можно встретить использование новомодного слова «стартап». Придя в Россию с Запада, данный феномен весьма быстро распространился в практике бизнес-среды. Сегодня стартапы все чаще отождествляют не только со сферой высоких технологий, но и с любым начинающим бизнесом, особенно малым. Всякий бизнес служит прямым воплощением предпринимательства, лежащего в основе развития экономики рыночного типа. Всякая предпринимательская деятельность имеет рисковый характер и требует высокой степени ответственности ее организатора. В то же время она позволяет в наивысшей степени реализовать деловой потенциал бизнесмена. В последние годы все более популярной формой ведения бизнеса и основой само занятости граждан становится индивидуального предпринимательство, не требующее образования юридического лица. Все чаще его организация приобретает форму стартапов. Сегодня любой желающий может организовать собственный бизнес в виде стартапа и, занимаясь любимым делом, достойно обеспечивать себя и свою семью. Однако, как показывает практика, организовать стартап, владеть и управлять собственным бизнесом далеко не так просто, как кажется. Это довольно сложный и ответственный процесс, требующих немалых сил и профессиональных знаний. Для того чтобы стать новоиспеченным предпринимателем будущему бизнесмену необходимо пройти целый ряд этапов стартапа, каждый из которых по своему важен. Допущение ошибки хотя бы в одном из них может поставить под угрозу весь стартап в целом. Этим объясняется актуальность выбранной темы исследования. Цель выпускной квалификационной работы заключается в изучении и проектировании стартапа как стадии бизнеса новой фирмы предпринимателя без образования юридического лица. 5 Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач: рассмотреть понятие стартапа как стадии управления собственным бизнесом; изучить виды и стадии стартапов; определить задачи управления бизнесом на стадии стартапа; провести анализ рынка и дать общую характеристику стартапа по созданию новой фирмы ИП «Атмосфера»; определить последовательность создания и запуска бизнеса; описать бизнес-модель стартапа; обозначить мероприятия по тимбилдингу в рамках стартапа по созданию ИП «Атмосфера»; разработать рекомендации по рыночному продвижению стартапа; провести анализ и оценку экономической эффективности запуска стартапа. Предметом настоящего исследования является стартап как особая стадия бизнеса новой фирмы предпринимателя без образования юридического лиц. Объект исследования – частная йога-студия ИП «Атмосфера». Теоретической основой проводимого исследования послужили научные труды отечественных и зарубежных авторов, теоретиков и практиков бизнеса, научные доклады, статьи научно-популярных изданий и материалы научно-практических конференций, нормативно-правовые и законодательные акты, а также Интернет-ресурсы. Методологическую основу исследования составили общенаучные методы анализа, синтеза, классификации, сравнения. Также в работе использован матричный метод и метод дисконтирования денежных потоков. Структура исследования соответствует поставленным задачам. Настоящая выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех 6 глав основной части, разделенных по проблемному признаку на девять параграфов, заключения, списка использованной литературы и 2 Приложений. В первой главе изучаются теоретические основы организации стартапа как стадии бизнеса новой фирмы предпринимателя без образования юридического лица. Во второй главе разработан проект создания новой фирмы предпринимателя без образования юридического лица на примере ИП «Атмосфера». В третьей главе разработаны рекомендации по управлению стартапом в рамках создания новой фирмы на примере ИП «Атмосфера», а также произведена оценка его экономической эффективности. Практическая значимость настоящего исследования заключается в возможности апробации предложенных рекомендаций при создании стартапа по открытию частной йога-студии ИП «Атмосфера» в г. Павлодар. 7 Глава 1. Теоретические основы организации стартапа как стадии бизнеса новой фирмы предпринимателя без образования юридического лица 1.1 Понятие стартапа как стадии управления собственным бизнесом В основе управления собственным бизнесом лежит осуществление предпринимательской деятельности. Согласно действующему в России гражданскому законодательству, под предпринимательской деятельностью следует понимать самостоятельную, осуществляемую на свой риск деятельность, направленную на систематической получение прибыли от продажи товаров, пользования имуществом, оказания услуг или выполнения работ лицами, в законном порядке зарегистрированными в качестве предпринимателей1. Основной акцент в данном определении делается на необходимость предпринимателя (бизнесмена) регистрировать свою деятельность в установленном законом порядке. Лишь в этом случае предпринимательская деятельность (бизнес) будет признана законной и легальной. Основой ведения любого бизнеса выступает стремление предпринимателя к извлечению прибыли на регулярной основе. Именно это выступает его основной целью. К базовым признакам предпринимательской деятельности традиционно относятся: имущественная и организационная самостоятельность и обособленность; хозяйственный, коммерческий риск; факт государственной регистрации участника предпринимательской деятельности; Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть первая от 30 ноября 1994 года N 51-ФЗ (ред. 22.06.2017) // СПС «КонсультантПлюс». – URL: http://www.consultant.ru (дата обращения 30.04.2018) 1 8 наличие цели, заключающейся в получении прибыли и систематический характер ее получения2. К числу основных принципов бизнеса относятся: свобода выбора направлений деятельности; свобода найма работников; свобода распределения прибыли, остающейся после уплаты налогов и внесения иных платежей, предусмотренных законом; привлечение к предпринимательской деятельности имущества и средств граждан и юридических лиц; хозяйственный риск и ответственность3. Деловыми качествами современного предпринимателя (бизнесмена) считаются индивидуализм, властолюбие, жесткость, дух соперничества и способность рисковать4. Первоначальным этапом организации бизнеса выступает не что иное, как стартап. Рассмотрим данное понятие и его сущность более подробно. Термин «стартап» пришел в русский язык из англоговорящих стран, где он используется уже давно. Для российской действительности это явление относительно новое, в его применении нередко наблюдается путаница. Единого подхода к определению сущности и форм стартапа не выработано до сих пор. В широком смысле под стартапом понимается всякий молодой бизнес, начинающийся «с нуля». В определении, предложенным Э. Рисом под стартапом следует понимать вновь созданную организацию, занимающуюся разработкой новых товаров или услуг в условиях чрезвычайной неопределенности5. Согласно другому подходу стартап – это временная Лапшина Е.Н. Предпринимательство: сущность и риски // Наука и образование: проблемы и перспективы: сборник трудов конференции. – Омск: КАН, 2015. – С. 180 3 Кузьмина Е.Е, Предпринимательская деятельность: учеб. пособие. – М.: Юрайт, 2019. – 417 с. – С. 13. 4 Чеберко Е.Ф. Основы предпринимательской деятельности. История предпринимательства: учебник и парктикум. – М.: Юрайт, 2019. – 420 с. – С. 30. 5 Рис Э. Бизнес с нуля. Метод Lean Startup для быстрого тестирования идей и выбора бизнес- модели. / пер. с англ. М. : Альпина Паблишер, 2014. – 256 с. 2 9 структура, которая создана для поиска воспроизводимой, масштабируемой и рентабельной бизнес-модели6. Именно это определение, выдвинутое С. Бланком, получило общественное признание. Некоторые отождествляют стартап с временной организацией, действующей в условиях повышенного риска и нацеленной на масштабирование и последующую трансформацию в крупную корпорацию. Также под стартапом принято понимать только что созданную компанию, которая находится на стадии развития и строит свой бизнес на основе каких-либо новых инновационных идей или только что появившихся технологий. В этом смысле само создание стартапа предполагает реализацию каких-либо ноу-хау7. Термин «стартап» нередко соотносят с венчурным проектом. Основными характеристиками стартапов выступают: инновационность; сверхускоренный темп развития; высокий риск банкротства. По своей сути стартап может являться полноценным бизнесом. В определенной степени всякий стартапер – это предприниматель, однако по виду занятий стартапер может быть инженером, экономистом и дизайнером. В качестве основной причины создания, успешного развития и дальнейшего существования стартапа выступает медлительность и неповоротливость крупных корпораций, успешно использующих уже имеющиеся продукты и практически не занимающихся разработкой и созданием новых. В таких условиях высоко мобильные стартапы составляют конкуренцию крупному бизнесу. Основные факторы успеха стартапов представлены на рисунке 1. 6 Бланк С., Дроф Б. Стартап. Настольная книга основателя. – М.: Альпина Паблишер, 2017. – 616 с. – С. 29. Сягаева А.В., Юрасова О.И. Применение стартапов в современном бизнесе // Научный альманах. – 2015. - № 10-1 (12). – С. 412-415. – С. 413. 7 10 хорошая новаторская идея и ее востребованность молодость стартаперов, их энергичность и увлеченность бизнес-идеей хорошая команда стартапа надежные источники финансирования Рисунок 1 – Факторы успеха стартапа8 Определяющая роль в успешности стартапа отводится бизнес-идее, которая обязательно должна быть востребованной со стороны рынка, то есть продукт (услуга) должен обладать реальным или потенциальным спросом. Бизнес-идея деятельности – это специфический предпринимателя, который продукт интеллектуальной относительно законченным результатом его творчества9. Основными этапами ее формирования выступают: зарождение; первичная экспертная оценка; анализ рынка; расчет затрат на ее осуществление; вторичная экспертная оценка; принятие предпринимательского решения и подготовка к практической реализации10. Разработка предпринимательской идеи, лежащей в основе стартапа, требует глубокой маркетинговой проработки, связанной с изучением внешней среды, анализом конъюнктуры рынка, оценкой потребительского и 8 Бондаренко Т.Г., Исаева Е.А. Стартапы в России: актуальные вопросы развития // Интернет-журнал «Науковедение». – 2015. – том 7. - № 5. – URL: https://cyberleninka.ru/article/v/startapy-v-rossii-aktualnyevoprosy-razvitiya (дата обращения 30.04.2018) 9 Любанова Т.П., Мясоедова Л.В., Грамотенко Т.А., Олейникова Ю.А. – М.: Бизнес-план, 2015. – 186 с. – С. 96. 10 Бринк И.Ю., Савельева Н.А. Бизнес-план предприятия. - М.: Феникс, 2014. – 228 с. – С. 48. 11 конкурентов. От успешности выбора предпринимательской идеи, в конечном счете, будет зависеть дальнейшее развитие всего бизнеса в целом11. Помимо этого, успеху реализации стартапов способствует увлеченность стартаперов бизнес-идеей, их энергичность и настойчивость. Не менее важную роль играет командный состав. Это означает, что члены команды должны обладать необходимыми для запуска стартапа компетенциями, а их профессиональные и личностные качества должны дополняться друг другом. Наконец, важная роль в развитии стартапов отводится финансам. Финансирования стартапа может осуществляться за счет собственных или заемных средств. Как показывает практика, наиболее широкое распространение получает практика использования заемного капитала. Собственные средства выступают одним из наиболее безопасных методов финансирования стартапов. Их основным преимуществом считается свобода от финансовых и договорных обязательств, в частности отсутствие необходимости возвращать денежные средства третьим лицам. Однако на практике данный метод используется нечасто, поскольку финансирование стартапа, как правило, требует серьёзных финансовых вложений. Основными способами привлечения заемного капитала для финансирования стартапа выступают: принятие долговых обязательств от третьих лиц (семьи, друзей и знакомых); привлечение средств институциональных инвесторов; государственное финансирование и пр. Одним из наиболее распространённых способов финансирования стартапа выступает привлечение банковских кредитных ресурсов. В данном случае речь идет о получении кредита, который владелец бизнеса обязуется погасить согласно установленным банком требованиям. Луговская М.В., Заднепрянская И.С. Значение бизнес идеи для предпринимательской деятельности // Actual Science. – 2016. – том 2. - № 10. – С. 139-140. – С. 139. 11 12 Выбор того или иного метода финансирования стартапа определяется бизнесменом самостоятельно и зависит от инвестиционной привлекательности и финансового потенциала стартапа, а также от развитости финансово-кредитной инфраструктуры в стране. Как бы там ни было, каждый стартап сопряжен с высоким уровнем риска. По статистике, свыше 90% всех стартапов перестают существовать []12. При этом основной причиной краха зачастую выступает не рыночная конкуренция, а самоуничтожение. Существенную роль в гибели стартапов играет неверный состав команды проекта, высокий уровень конкуренции в отрасли и неверная ценовая политика. Таким образом, к числу основных рисков стартапов относятся: пользовательские риски; продуктовые риски; финансовые риски; риски бизнес-модели; риски команды.13 Основополагающей характеристикой любого стартапа выступает наличие потенциала для стремительного роста, достижение которого обеспечивается предложением оригинальных инновационных продуктовых решений или созданием новых рыночных сегментов. В его основе всегда лежат: какая-либо новая бизнес-идея; специально разработанный под эту идею бизнес-план; четко обозначенные источники финансирования14. 12 CB Insights. The Top 20 Reasons Startups Fail. 2014 [Электронный ресурс]. – URL: https://www.cbinsights.com/research-reports/The-20-Reasons-Startups-Fail.pdf (дата обращения 30.04.2018) 13 Войнова Ю.А., Демин С.С. Классификация рисков стартапа // СКИФ. Вопросы студенческой науки. – 2017. - № 9 (9). – С. 67-71. 14 Бондаренко Т.Г., Исаева Е.А. Стартапы в России: актуальные вопросы развития // Интернет-журнал «Науковедение». – 2015. – том 7. - № 5. – URL: https://cyberleninka.ru/article/v/startapy-v-rossii-aktualnyevoprosy-razvitiya (дата обращения 30.04.2018) 13 Стартап в силу своей сущности обладает крайне динамичной структурой. Его стратегии, цели и бизнес-модель могут стремительно меняться в зависимости от реакции рынка на продукт, успешности выбранной модели монетизации, поведения потребителей и прочих факторов. Зачастую основатели стартапов не сомневаются в достоинствах своего бизнеса15 и с уверенностью двигаются в сторону его развития. Именно стартап выступает первоосновой управления собственным бизнесом. В значительной степени успех бизнеса зависит от результатов запуска стартапа. Именно поэтому его организация заслуживает особого внимания. 1.2. Виды и стадии стартапов На сегодняшний день интерес к стартапам, равно как и их количество, активно растет. Все они подвергаются множественной классификации по различным основаниям. Условно стартапы делятся на несколько групп: дело всей жизни; возможность обогащения; семейные предприятия; глобальные инициативы16. Некоторые стартапы возникают из любимого занятия или хобби, со временем превращаясь в дело всей жизни. Основным мотивов для начала бизнеса выступает стремление человека посветить себя делу, приносящему ему радость и удовлетворение. В результате хобби превращается в работу. Другие стартапы ориентированы в первую очередь на получение материального дохода. Их основной целью выступает желание обогатиться. Как правило, такие стартапы нацелены на быстрый рост компании ради 15 Бланк С., Дроф Б. Стартап. Настольная книга основателя. – М.: Альпина Паблишер, 2017. – 616 с. – С. 18. Деминова А.А., Зельдович Б.З. Что такое «стартапы»? Почему к ним наблюдается повышенный интерес // Вестник МГУП им. И. Федорова. – 2016. - № 2. – С. 117-119. – С. 117. 16 14 получения больших объемов прибыли, В перспективе, когда стоимость бизнеса достигнет больших размеров, возможна его продажа. Особый вид стартапов представляют семейные предприятия. В основном они представлены маленькими компаниями, рассчитанными на вовлечение в бизнес только членов семьи. Наиболее яркими примерами таких стартапов выступают антикварные магазины, семейные рестораны и гостиницы. Их отличительной особенностью выступает неповторимость, которая достигается благодаря личностному подходу к делу. Наконец, качестве существуют стартапы в виде глобальных инициатив. В примера можно привести eBay и Twitter, охватывающие пользователей на мировом уровне и являются абсолютными лидерами в своих сферах. Стартапы могут быть классифицированы на отдельные группы в зависимости от специфики рынка, на котором они функционируют 17. В этом случае можно говорить о медийных стартапах, стартапах в сфере высоких технологий и пр. Помимо этого стартапы могут различать по степени уникальности бизнес-модели и по уровню ее технологичности18. Согласно С. Бланку и Б. Дорфу все стартапы с определенной долей условности могут быть подразделены на четыре больших группы: предпринимательство в малом бизнесе; предпринимательств в крупном бизнесе; стартапы на продажу; масштабируемые стартапы19. Стартапы в малом бизнеса в большинстве своем относятся к сфере обслуживания. Это могут быть автозаправочные станции, химчистки, 17 Одаренко О.В. Риск-менеджмент в телекоммуникационных стартапах //Problems of social and economic development of business. – Монреаль: Breeze, 2014. – С. 304-309. – С. 307. 18 Рогожина А.А. Анализ моделей жизненного цикла: актуальные вопросы стартап-менеджмента // Инноватика 2016: сборник материалов конференции. – 2016. – С. 457-460. – С. 458. 19 Бланк С., Дроф Б. Стартап. Настольная книга основателя. – М.: Альпина Паблишер, 2017. – 616 с. – С. 29-30. 15 мастерские и небольшие магазинчики, для основателей которых основным показателем успеха бизнеса выступает его рентабельность. Предпринимательство в крупном бизнесе, как правило, предполагает необходимость использования стабилизирующих инноваций. Поскольку срок жизни крупных компаний ограничен, их рост обеспечивается за счет предложения на рынок новых версий базового продукта. В отдельных случаях имеют место быть революционные инновации, связанные с выводом на новые рынки новых продуктов для новых потребителей. Относительно новым явлением выступают «стартапы на продажу». Они характеризуются чрезвычайно низкими затратами на разработку мобильных и интернет приложений, которые позволяют их основателям финансировать подобные предприятия с помощью своих кредиток, мобилизуя небольшие объемы рискового капитала. Впоследствии, когда подобные проекты достигают пика, их покупают крупные компании, зачастую делающие это не ради самого бизнеса, а ради одаренных людей, работающих в стартапе20. Особый интерес представляют масштабируемые стартапы (рисунок 2). В большинстве своем они характерны для высокотехнологичных отраслей. Рисунок 2 – Масштабируемые стартапы21 Составлено по: Бланк С., Дроф Б. Стартап. Настольная книга основателя. – М.: Альпина Паблишер, 2017. – 616 с. – С. 33 21 Бланк С., Дроф Б. Стартап. Настольная книга основателя. – М.: Альпина Паблишер, 2017. – 616 с. – С. 30 20 16 Создатели подобного рода стартапов верят, что их бизнес может изменить мир. На начальном этапе их организации осуществляется поиск воспроизводимой и масштабируемой бизнес-модели. Последующее расширение масштабов бизнеса требует привлечения внешнего венчурного капитала. Основными местами концентрации масштабируемых стартапов выступают специально созданные технологические центры, такие как Кремниевая долина в США и Сколково в России. В зависимости от степени наукоемкости все стартапы делятся на две большие группы (рисунок 3). Стартапы, основанные на высоких технологиях Стартапы Традиционные стартапы Рисунок 3 – Классификация стартапов по степени наукоемкости22 К первой группе относится бизнес, построенный на основе новейших научных открытий. Для его запуска, как правило, требуется серьезное финансирование, зачастую обеспечить его могут лишь крупные инвесторы. В виду своей специфики данный вид бизнеса может оказаться весьма доходным. Вторая группа представлена традиционными стартапами. Как показывает практика. Для того, чтобы открыть успешный бизнес, вовсе не обязательно создавать инновационную идею. Некоторые стартапы, создаваемые на базе нехитрых и легкореализуемых идей, сделали своих создателей весьма состоятельными людьми. Составлено по: Бурштын В.Э., Кравцова В.В., Журкевич М.В. Развитие и организация стартапов // Новые горизонты – 2017: сборник материалов Белорусско-Китайского молодежного инновационного форума, 2-3 ноября 2017 г.: в 2 т. – Минск : БНТУ, 2017. – Т. 2. – С. 38-39. 22 17 Как показывает практика, наиболее часто стартапы появляются в сфере высоких технологий. Основной причиной тому выступает высокий потенциал для последующего масштабирования, которым обладает интеллектуальная собственность [, с. 17]23. Однако на рынке имеют место быть и традиционные стартапы. В российской практике принято различать базовых три вида стартапов (рисунок 4). «Успешные копии» «Агрессивные пришельцы» «Темные лошадки» Рисунок 4 – Виды стартапов24 Первая группа стартапов включает в себя многочисленные российские проекты, в той или иной степени являющиеся клонами зарубежных. В качестве наиболее известного примера можно привести социальную сеть «Вконтакте». В целом подобные копии являются весьма перспективными. Группа «агрессивных пришельцев» объединяет в себе стартапы, ориентированные на захват какого-либо рыночного сегмента и изгнание из него конкурирующих компаний. В данном случае внедрение продукта на рынок может быть реализовано посредством реализации исключительного ценового преимущества. Наконец, в группе «темных лошадок» принято причислять стартапы, имеющие неясные перспективы в виду их новаторского характера. Их создатели, с одной стороны, сильно рискуют, с другой же стороны – в случае успеха проекта им гарантирована колоссальная прибыль. Янковский Р. М. Закон стартапа. М.: Стартап, 2017.— 196 с. – С. 17. Как открыть стартап [Электронный ресурс]. – URL: http://misstartup.ru/?p=28893 (дата обращения 30.04.2018) 23 24 18 Вне зависимости от видовой принадлежности в основе стартапа всегда лежит стремление предложить рынку какое-либо новое решение существующих проблем. По своему характеру стартап это некое творческое начинание бизнесмена. Каждый стартап в процессе своего становления и развития проходит ряд последовательных стадий. Согласно общепринятому подходу этих стадий четыре (рисунок 5). 1. Стадия Pre-startup (период между зарождением идеи и началом реализации товара на рынке) 2. Startup стадия (стадия запуска и первоначального периода работы проекта) 3. Growth стадия (устойчивое закрепление стартапа на рынке и его дальнейший рост) 4. Expansion стадия (выполнение бизнес-плана, прибыльность проекта, расширение бизнеса за счет завоевания других рынков) Рисунок 5 – Стадии стартапа25 На первоначальной стадии «pre-startup» происходит зарождение бизнес-идеи, ее анализ и окончательное принятие решения о запуске проекта. Условно эта стадия делится на два этапа: 1) Pre-seed (создание обобщенного плана технической реализации продвижения товара); 2) Seed (изучение и анализ рынка, создание прототипа, поиск потенциальных инвесторов, подготовка к запуску проекта). Составлено по: Даниелян Э.А., Дьяченко А.М. Источники финансирования стартапов // Организационно-экономические и технологические проблемы модернизации экономики России: сборник статей. – Пенза: Пензенский государственный аграрный университет, 2017. – С. 71-77. – С. 72. 25 19 Далее наступает стадия запуска проекта. В частности обеспечивается прохождение необходимых организационных процедур, бизнес получает юридическое оформление. Для запуска стартапа из внешних или внутренних источников привлекаются необходимые инвестиции. Далее следует так называемая стадия роста. Бизнес закрепляется на рынке, занимая определенную нишу, после чего благодаря успешному развитию стартапа обеспечивается его рост. Завершающей стадией стартапа выступает его расширение. Когда бизнес-план успешно выполнен и обеспечена прибыльность проекта, бизнес начинает постепенно расширяться, завоевывая все новые рынки сбыта. Согласно другому подходу, основанному на сокращенной классификации стартапов, существует пять основных стадий его реализации: посевная стадия; стадия запуска; стадия роста; стадия расширения; стадия выхода26. В сущности, данный подход дополняет собой предыдущий, не внося каких-либо существенных коррективов. С. Бланк разработал некую модель стартапа, согласно которой существует четыре этапа его превращения в стабильную компанию: выявление потребителей; верификация потребителей; привлечение клиентов; создание компании27. Наливайченко Е.В. Экономика инновационного предпринимательства. – Симферополь: Ариал, 2017. – 192 с. – С. 37. 27 Бланк С. Четыре шага к озарению. Стратегии создания успешных стартапов. – М.: Альпина Паблишер, 2017. – 368 с. 26 20 По существу данный подход предполагает бережливое расходование средств и постепенное развитие стартапа, в основе которого лежит «подготовка» потребителей к новому продукту. Изучение основных стадий стартапа позволяет обозначить его жизненный цикл (рисунок 6). Поиск • Найдена бизнес-модель • Сочетание продукта и рынка • Воспроизводимая модель продаж • Наняты менеджеры Развитие • Безубыточность • Рентабельность • Быстрое изменение масштаба • Новое высшее руководство Рост • Ликвидность • Рост путем повторяющихся процессов Рисунок 6 – Жизненный цикл стартапа 28 Таким образом, справедливо говорить о том, что всякий стартап, как особая форма управления бизнесом, в процессе своего существования проходит ряд последовательный стадий развития, начиная от зарождения и Ровинская Н.Ю. Развитие инноваций путем интеграции стартап проектов // Технологический аудит и резервы производства. – 2016. – том 1. – № 2 (27). – С. 8-14. – С. 9. 28 21 оформления бизнес-идеи и заканчивая успешным выходом на рынок и развитием последующим бизнеса. Каждая стадия развития стартапа по своему важна и требует пристального внимания к своей организации. От успешности прохождения каждой отдельно взятой стадии стартапа, в конченом счете, зависит успех бизнеса в целом. 1.3 Задачи управления бизнесом на стадии стартапа по созданию новой фирмы без образования юридического лица Опыт мирового сообщества показывает, что развитие любого бизнеса, в том числе в сфере малого предпринимательства, обеспечение его эффективности и устойчивости в долгосрочной перспективе невозможны без планирования. представляет Планирование собой бизнеса основной метод и отдельных его осуществления процессов хозяйственно- организаторской и коммерческой функций, а также экономической политики государства или предприятия. Именно поэтому целесообразно обеспечить планирование основных задач управления бизнесом на стадии стартапа, то есть стадии его создания. Особую специфику они принимают при создании новой фирмы без образования юридического лица. В настоящее время основными организационно-правовыми формами ведения бизнеса без образования юридического лица выступают простое товарищество и индивидуальное предпринимательство. Именно последнее получает наиболее широкое распространение. Согласно официальной статистике, предоставленной Федеральной налоговой службой России, на территории нашей страны по состоянию на начало 2019 года зарегистрировано порядка 3325807 индивидуальных предпринимателей29. Совокупный финансовый результат их деятельности по Федеральная налоговая служба https://ofd.nalog.ru/statistics.html?level=2&fo=&ssrf 29 [Электронный 22 ресурс]. – Режим доступа: итогам 2018 года составил порядка 9036848 млн. руб., что соответствует 8,72% от величины валового национального продукта (ВВП).30 Таким образом, индивидуальное предпринимательство, как форма организации бизнеса, играет существенную роль в экономическом развитии страны, а также пользуется высокой популярностью среди лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность, и выступает одной из наиболее распространенных форм ее организации. В наибольшей степени индивидуальное предпринимательство как форма организации бизнеса распространено в розничной торговле и сфере оказания услуг физическим лицам. Его отличительными особенностями выступают отсутствие требований к уставному капиталу и упрощенная процедура регистрации. Определив сущность и роль малого предпринимательства как формы организации бизнеса без образования юридического лица, перейдем непосредственно к изучению задач управления бизнесом на стадии стартапа. Задача №1 – сформировать бизнес-идею. Одной из важнейших предпринимательских функций и задач на стадии планирования бизнеса выступает генерация бизнес-идеи. Именно она лежит в основе дальнейшего функционирования и развития предпринимательской единицы. Бизнес идея представляет краткое и точное определение предполагаемого бизнеса. Иначе говоря, это общее представление о том, чем следует заняться предпринимателю для того, чтобы получить прибыль. Как правило, в основе разработки бизнес-идеи лежит стремление к созданию нового продукта или услуги, способных удовлетворить требования рынка. Разработка и формирование бизнес-идеи подвержены ряду этапов: 1) зарождение бизнес-идеи и ее экспертная оценка; Федеральная служба государственной статистики [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www.gks.ru 30 23 2) получение информации о рынке (выявление соотношения между спросом и предложением, определение цены и пр.); 3) определение затрат на осуществление бизнес-идеи; 4) экспертная оценка этапов 2 и 3; 5) принятие предпринимательского решения и его подготовка к практической реализации31. Правильно выработанная бизнес-идея должна удовлетворять потребности рынка (потенциальных потребителей) с одной стороны, приносить доход и моральное удовлетворение предпринимателю с другой. Задача №2 – выбрать нишу. Особая роль при создании стартапа отводится анализу потенциального рынка сбыта и выбору рыночной ниши. Рыночная ниша (ниша рынка) представляет собой узкий сегмент рынка товаров или услуг, который обычно свободен от конкуренции. Иначе говоря, это ограниченная по масштабам, резко очерченная числом потребителей сфера деятельности, дающая возможность бизнесмену проявить свои предпринимательские качества и преимущества перед конкурентами [, с. 32].32 Рыночные ниши могут существовать в одном из трех состояний: занятая, незанятая и не существующая (создаваемая) ниша. В сущности именно они определяют возможности, перспективы роста и масштаб бизнеса. При выборе рыночной ниши необходимо объективно оценить четыре основных критерия: рыночный спрос; уровень конкуренции в нише; капитал; собственные знания и опыт предпринимателя. 31 Луговская М.В., Заднепрянская И.С. Значение бизнес идеи для предпринимательской деятельности // Actual Science. - 2016. Том 2. - №10. - С. 139-140. – С. 139. 32 Омаров М.М.. Науменко Н.В, Отбор целевых рынков и разработка карты позиционирования продуктов по параметрам функции «качество-цена» // Экономический рост России: проблемы и стратегические перспективы: сборник трудов конференции. – Великий Новгород: НГУ им. Ярослава Мудрого. – 2017. – С. 31-34. 24 Выбирая наиболее подходящую рыночную нишу, предприниматель, должен выбрать стратегию дальнейших действий: вытеснить конкурента, создать нечто новое, или ориентироваться на минимальное количество потребителей без какой - либо конкуренции33. На данном этапе предприниматель должен руководствоваться представленными выше критериями, ситуацией, складывающейся на рынке стоматологических услуг и общими перспективами развития отрасли. Его задача выбрать тот сегмент, который характеризуется неудовлетворенным спросом и который имеет под собой определенный потенциал развития. В решении данной задачи предпринимателю помогут личные знания и опыт предыдущей работы, отраслевые анализы рынка, выпускаемые специализированными аналитическими изданиями, а также мониторинг рынка, который может быть осуществлен самостоятельно при помощи сети Интернет. Задача № 3 – изучение рынка и анализ конкурентной среды. Третий этап управления бизнесом на стадии стартапа связан с изучением рынка и проведением его тщательного и подробного анализа. На данном этапе необходимо исследовать все направления, особое внимания уделив целевой аудитории выбранного рыночного сегмента и потенциальным конкурентам. Предпринимателю необходимо понять, будут ли пользоваться спросом предоставляемые в будущем услуги у выбранного контингента покупателей. Также необходимо выявить потенциальных конкурентов, понять, как они ведут свой бизнес, проанализировать их сильные и слабые стороны. Задача № 4 – формирование уникального рыночного предложения. По итогам прохождения первых трех этапов, предпринимателю необходимо сформировать собственное уникальное предложение. Важно Антошина Ю.Д. Выбор фирмой рыночной ниши в современных условиях // Инновационные технологии научного развития: сборник статей международной научно-практической конференции. – 2017. – С. 37-41. - С. 38. 33 25 определить конкурентные преимущества бизнеса, т.е. те отличительные особенности, которыми будет обладать продукт (услуга) для того, чтобы превзойти конкурентов. В сущности, данный этап можно назвать ключевым, так как от глубины его проработки во много и будет зависеть успех бизнеса. Задача № 5 – разработка бизнес-плана. После того, как рынок изучен, продукт продуман, а его конкурентные преимущества определены, наступает черед разработки предпринимателем бизнес-модели и бизнес-плана. Все, что было продумано и изучено на предыдущих стадиях следует изложить на бумаге в виде цифр. В рамках решения данной задачи необходимо конкретизировать предполагаемые доходы и расходы, определить величину ожидаемой прибыли, оценить эффективность реализации бизнес-идеи стартапа. В рамках данного этапа реализации предпринимательских функций собственником бизнеса должны быть решены следующие задачи: выбор организационно-правовой формы ведения бизнеса и определение оптимальной системы налогообложения; выбор помещения, отбор поставщиков и подбор персонала, формирование команды проекта; формирование рыночного образа стартапа, разработка и проведение рекламной компании; определение системы финансирования стартапа запуск рабочего процесса, организация и налаживание основных бизнес-процессов. На основании бизнес-плана предприниматель будет проводить необходимые организационные мероприятия, заключительным этапом которых станет запуск рабочего процесса. Сам по себе рабочий процесс также требует постоянного мониторинга и контроля, а стратегия и тактика ведения бизнеса могут и должны быть подвергнуты корректировкам в случае необходимости. Задача № 6 – формирование команды проекта. 26 Особого внимания в рамках управления бизнесом на стадии стартапа заслуживает формирование команды проекта. Важно иметь хорошую команду, потому что одному начинать свой бизнес нелегко34. Бизнес-идея формируется в голове создателя стартапа, однако для запуска бизнеса ему требуются люди, обладающие соответствующими навыками, опытом и компетенциями. Особого внимания при проектировании команды стартапа заслуживают вопросы мотивации участников стартапа к эффективному выполнению возложенных на них функций, включая самого предпринимателя35. В виду этого целесообразно определить основные обязанности каждого участника и методы их стимулирования. Задача № 7 – запуск бизнеса. На основе решения описанных выше задач обеспечивается реализация самой важной из них, а именно – запуск бизнеса. В рамках данной задачи предпринимательская идея воплощается в реальность, а сам бизнес начинает функционировать. Особая роль здесь отводится организаторским и координационным функциям предпринимателя. Как правило, при проектировании и запуске стартапа по созданию новой фирмы без образования юридического лица большая часть функций по созданию и запуску бизнеса ложится на плечи самого индивидуального предпринимателя. Он же несет полную ответственность за свои действия. Таким образом, основные задачи управления бизнесом на стадии стартапа по созданию новой фирмы, возлагаемые на индивидуального предпринимателя, сводятся к необходимости: разработки и описания бизнес-идеи проекта; выбора рыночной ниши; анализа рынка и конкурентной среды; Волосатова В.Д., Шайхова С.А. Что такое стартап // Современные проблемы управления организациями, территориями, страной: взгляд молодых: материалы конференции. – 2017. – С. 179-183. 35 Рамазанова А.Г., Гамзатова А.М., Омарова З.М., Дадаева У.С. Эффективное управление командой в стартапах // Экономика и предпринимательство. – 2017. - № 10-1 (87-1). – С. 684-686. 34 27 формирования уникального рыночного предложения; разработки бизнес-плана; формирования команды проекта; запуска бизнеса. Управление стартапом является одной из самых сложных и комплексных задач в бизнесе. Именно поэтому ему следует уделять особое внимание. 28 Глава 2. Проект создания новой фирмы предпринимателя без образования юридического лица на примере ИП «Атмосфера» 2.1 Анализ рынка и общая характеристика стартапа по созданию новой фирмы ИП «Атмосфера» Общая идея стартапа заключается в открытии частной йога-студии, оказывающей широкий спектр услуг в области практики различных стилей йоги, а также смежных услуг. Планируемое название йога-студии – «Атмосфера». Основными направлениями деятельности йога-студии «Атмосфера» являются: услуги практики различных стилей йоги; услуги аюрведического массажа и иных процедур; творческие направления; проведение семинаров по йоге; реализация йога товаров. Йога-студия будет представлять собой специально оборудованное помещение, в котором будет создана благоприятная атмосфера для практики йоги. Специализацией бизнеса будет выступать оказание услуг по обучению и практике йоги городскому населению муниципального образования г. Павлодар (Казахстан). Отличительными особенностями, выгодно отличающими йога-студию от прочих игроков рынка йога услуг, будут выступать: чай и угощения для персонала и посетителей; эстетическое пространство, наполненное ароматами благовоний и масел и звуков самых разных музыкальных инструментов; библиотека книг и журналов по йоге, духовному развитию и практикам; 29 вечеринки, мероприятия, походы на природу и мастер-классы; магазинчик с аюрведическими товарами; коробочка с предсказаниями на каждый день. Таким образом, представляется, что йога-студия «Атмосфера» сможет стать местом для отдыха души и тела. Далее обратимся к анализу рынка. Современному человеку весьма трудно назвать явление в истории индийской культуры, которое приобрело бы большую известность и популярность за пределами Индии, чем йога. В странах СНГ, и в Казахстане в частности, история развития йоги насчитывает не один десяток лет. Для современного рынка индустрии йоги характерно регулярное открытие новых йога-центров и студий йоги. Данный рыночный сегмент отличается активным расширением и высокой конкуренцией, считаясь при этом довольно привлекательным с Павлодар. Павлодар – крупнейший город Северного Казахстана, административный центр Павлодарской области. Он расположен на правом берегу Иртыша, на его пересечении с Южно-Сибирской железнодорожной магистралью, в 450 км к северо-востоку от столицы страны города Астаны и в 405 км к юго-востоку от российского города Омска. Площадь города занимает порядка 352,3 км2, численность населения превышает 334 тыс. чел. Плотность населения составляет порядка 948,2 чел./км2. В настоящее время в городе функционирует не так много организаций, оказывающих профессиональные услуги в области йога-сервиса. Некоторые из них совмещают услуги йога практики c оказаниеv иных, сопутствующих услуг. Анализ рынка свидетельствует о том, что на г. Павлодар приходится порядка 8 организаций, оказывающих услуги йога-сервиса. Из них всего лишь 3 организации – йога-студии, специализирующие непосредственно на оказании услуг в сфере обучения различным йога-практикам (рисунок 7). 30 37% 63% Специализированные центры йоги Прочие организации, предлагающие йога-практику Рисунок 7 – Структура рынка йога-услуг в г. Павлодар Таким образом, большая часть рынка занята различными фитнесклубами, среди прочих услуг предлагающих своим клиентам йога-практику. На долю специализированный йога-центров приходится менее 40% локального рынка. Средняя плотность покрытия рынка специализированными организациями, оказывающими услуги в сфере организации йога-практики, составляет порядка 41,7 тыс. жителей в расчете на 1 организацию. В настоящее время рынок предприятий города, предоставляющих услуги по проведению йога-практик не насыщен. В то же время спрос к данного рода услугам со стороны жителей региона довольно высок, о чем свидетельствует анализ поисковых запросов пользователей в сети Интернет (таблица 1). Таблица 1 Определение рейтинговой популярности оказания услуг йогапрактики в г. Павлодар Поисковый запрос «йога» «йога-студия» «центр йоги» Популярность запроса, % 143 108 94 31 Средняя арифметическая, % 115 Согласно официальному сервису «ЯндексСтат» рейтинговая популярность поисковых запросов пользователей на тему йога-практик и услуг в их оказании составляет порядка 115%. Этот показатель отражает долю, которую регион занимает в поисках по данным словам, поделенную на долю всех показов результатов поиска, пришедшихся на этот регион. Если популярность слова/словосочетание более 100%, это означает, что в данном регионе существует повышенный интерес к этому слову, если меньше 100% - пониженный36. В нашем случае показатель превышает нормативное значение, таким образом, можно говорить о повышенном интересе к данным видам услуг со стороны потенциальных клиентов. Фитнес-клубы и студии отмечают устойчивый наплыв посетителей на занятия йогой. Согласно результатам опроса TNS, йогу и отдельные ее упражнения практикует порядка 0,93% россиян, при этом их количество все время растет37. Аналогичные тенденции наблюдаются и в Казахстане. Эксперты говорят о том, что, несмотря на рост рынка йога индустрии, его насыщенность еще не достигнута. Здесь всегда найдется место для новых игроков. В настоящее время рынок йога-услуг г. Павлодар открыт новым игрокам. Серьезные барьеры для входа в отрасль отсутствуют. Вместе с тем имеет место конкурентная борьба между уже существующими игроками. Сравнительная характеристика основных групп участников рынка в общем виде представлена в таблице 2. Наибольшее количество представителей сферы йога-услуг принадлежит следующим группам: Статистика ключевых слов на Яндексе [Электронный ресурс]. URL: https://wordstat.yandex.ru (дата обращения: 09.02.2019) 37 Каждый 50-й россиянин занимается йогой // РБК [Электронный ресурс]. URL: https://www.rbc.ru/business/04/06/2015/556f0e109a79477c8f2eb8ad (дата обращения: 09.02.2019) 36 32 фитнес-клубы, которые предлагают стандартный набор спортивных услуг и дополняют их возможностью прохождения йога-практики; йога-центры и студии, специализирующиеся непосредственно на обучении йога-практикам. На долю каждой из этих групп приходится порядка 37,5% рынка. К прочим конкурентам, занимающим по 12,5% рынка, относятся оздоровительные центры и танцевальные студии. Таблица 2 Характеристика основных групп участников рынка йога-услуг г. Павлодар Группа Фитнес-клубы Представители Характеристика Отличаются широким и глубоким набором фитнесуслуг. Услуги йога-практик оказываются в качестве дополнительных, без углубления в отдельные техники. Оздоровительные «Alka Stone Оказывают услуг и лечебного центры Water» массажа, продают БАДы. Йога выступает в качестве дополнительного способа оздоровления души и тела. Йога-студии и «Ашрам», Специализируются центры йоги «Студия йоги», непосредственно на обучении «Мидори» йога-практикам. Проводят выездные семинары и встречи с выдающимися людьми. Студии танца «Pin Up» Предлагают йогу как альтернативу или дополнение танцевальным техникам. Доля рынка, % «Зерек», «Barbell Sweet» 37,5 12,5 37,5 12,5 Непосредственно йога-студий и узкопрофильных йога-центров на рынке г. Павлодар не так уж и много. При этом уровень цен в большей части из них выше средних по рынку. 33 Проведем анализ ближайших конкурентов в разрезе основных компонентов, оказывающих определяющее влияние на удовлетворенность потребителей и уровень конкурентоспособности на рынке. В частности, предлагается провести анализ по следующим группам факторов: уровень цен; месторасположение и режим работы; ассортимент услуг; качество расходных материалов; профессионализм мастеров; уровень сервиса. На основе выбранных параметров произведем анализ основных групп конкурентов. Для этого методом экспертной оценки определим состояние каждого из факторов по 10-балльной шкале. Полученные данные представим в таблице 3. Анализ ближайших конкурентов Таблица 3 Наименование организацииконкурента «Студия «Ашрам» «Мидори» йоги» Характеристики Уровень цен Месторасположение и режим работы Ассортимент услуг Количество и обустройство залов Профессионализм мастеров Уровень сервиса Итого 9 7 9 8 9 8 50 7 7 9 7 8 9 47 8 8 7 5 6 7 41 Из таблицы 3 видно, что наибольшей конкурентоспособностью на рынке обладает специализированный йога-центр 34 «Ашрам», отличительными особенностями которого выступает довольно высокий профессионализм мастеров и широкий ассортимент оказываемых услуг. Вслед за специализированным йога-центром «Ашрам», идут «Студия йоги» и йога-студия «Мидори». На основе имеющихся данных методом лепестковых диаграмм построим многоугольник конкурентоспособности участников рынка услуг йога-сервиса в городе Павлодар (рисунок 8). Опираясь на данные рисунка 8, справедливо говорить о том, что прямым конкурентом планируемой к открытию йога-студии по уровню цен, количеству залов и профессионализму мастеров следует считать «Ашрам», по уровню сервиса – «Студия йоги», по местоположению и режиму работы – йога-студию «Мидори». Уровень цен 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 Уровень сервиса Профессионализм мастеров Месторасположение и режим работы Ассортимент услуг Количесвто залов Ашрам Студия йоги Мидори Рисунок 8 – Многоугольник конкурентоспособности прямых конкурентов рынка йога-сервиса г. Павлодар 35 Следует понимать, что уровень конкуренции в отрасли довольно высок. Одновременно с этим и объем рынка не маленький. При разработке проекта создания йога-студии, ее открытии и продвижении крайне важно четко обозначить конкурентные преимущества, выгодно отличающие ее от конкурентов. В основе их разработки должны лежать целевые аудитории бизнеса, концепция студии и желаемая роль на рынке. 2.2 Последовательность создания и запуска бизнеса Прежде всего, необходимо сформировать основную идею бизнеса и выбрать организационно-правовую форму его осуществления. Общая идея стартапа – открытие частной йога-студии в г. Павлодар. Название йога-студии – «Атмосфера». Предполагается, что для организации бизнеса по созданию йога-студии лучше всего подойдет индивидуальное предпринимательство. Основными причинами подобному выбору послужили: облегченная процедура государственной регистрации, упрощенный порядок ведения бухгалтерского учета и отчетности, а также широкие возможности использования доходов от бизнеса. Для того чтобы открыть ИП в Казахстане необходимо обратиться в Налоговую службу (Налоговый комитет) и предоставить следующие документы: налоговое заявление; оригинал документа, устанавливающего личность; копия документа, подтверждающего место нахождения за регистрацию заявителя; фотография 3,5 х 45 см.; документ об уплате госпошлины индивидуального предпринимателя. 36 В обобщённом виде алгоритм государственной регистрации предпринимательской деятельности представлен на рисунке 9. Рассмотрим основные этапы открытия студии маникюра более подробно. Выбор организационно-правовой формы хозяйствования Подготовка пакета учредительных, регистрационных документов Подача необходимых документов в налоговую службу Спустя 3 дня получение документов о государственной регистрации Рисунок 9 – Обобщенный алгоритм государственной регистрации предпринимательской деятельности В настоящее время подготовительная стадия запуска бизнеса пройдена – свидетельство о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя получено. Регистрационный номер налогоплательщика 451520409200, ИНН 890916450819. Официальное наименование – ИП Атмосфера. Основной вид деятельности - спортивное образование и образование специалистов организации досуга (код ОКВЭД 85510). После прохождения процедуры государственной регистрации индивидуального предпринимателя в течение двух месяцев будет проводиться ряд подготовительных работ, по окончании которых студия начнет полноценно функционировать и принимать клиентов. В течение этого времени предполагается: оформить всю необходимую документацию; 37 провести подготовку помещения, включая ремонт, установку мебели и оборудования; закупить расходные материалы; подобрать персонал; провести первичную рекламную компанию. Далее следует обозначить место расположения йога-студии и режим ее работы. В качестве месторасположения центра йоги был выбран центральный район города. Адрес расположения йога-студии «Атмосфера»: г. Павлодар, ул. Кирова, 1/1. Учитывая специфику бизнеса, проектный режим работы студии йога: ежедневно, с 09.00 до 21.00 (обед с 13.00 до 15.00). Средняя продолжительность 1 занятия – 1,5 часа. Для организации работы йога-студии «Атмосфера» предполагается аренда (с последующим правом выкупа) нежилого помещения на втором этаже нежилого здания. На первоначальном этапе помещение будет взято в аренду сроком на 1 год. Стоимость 800 руб./м.2 (120 тыс. руб./мес. или 1440 тыс. руб./год). Оплата производится сразу на год вперед. Коммунальные платежи и обслуживание охранно-пожарной сигнализации не входят в стоимость аренды и оплачиваются отдельно (10000 руб./мес. и 7000 руб./мес. соответственно). После взятия помещения в аренду предполагается проведение перепланировки и ремонта (по согласованию с собственником). В частности планируется покраска и облицовка стен, плиточная выкладка пола, проведение и установка сигнализации и пр. Общая стоимость подготовительных мероприятий составит порядка 150 тыс. руб. В последующем, по результатам деятельности, будет поставлен вопрос о приобретении помещения в собственность (но не ранее, чем через 1-2 года после запуска проекта). 38 Общая площадь арендуемого помещения составляет 170 кв. м., в том числе: большой зал для групповых занятий – 50 кв. м.; малый зал для групповых занятий – 30 кв. м.; зал для индивидуальных занятий – 20 кв. м.; массажный кабинет – 15 кв. м. Большой и малый залы рассчитаны организацию и проведение групповых занятий и семинаров. Максимальная вместимость большого зала для групповых занятий – 20 человек, малого зала – 10 человек. Основными стилями (направлениями) йоги, практикуемыми в йогастудии станут: хатха-йога; кундалини йога; айенгара йога; йога для женщин, в том числе йога для беременных; йога-терапия позвоночника и пр. Йога-студия атмосфера будет предлагать своим клиентам как групповые, так и индивидуальные занятия. При этом возможна как оплата каждого занятия, так и приобретение абонементов на 4, 8, 12 занятий. Также возможна продажа полугодовых и готовых абонементов. Важным этапом запуска бизнес-проекта выступает формирование ценовой политики. Ее основная задача заключается постепенном приращении прибыли за счет привлечения новых потребителей и сокращения издержек (по возможности). В настоящее время, на первоначальном этапе становления и развития бизнеса, при формировании уровня отпускных цен йога-студии «Атмосфера» следует отталкиваться от цен конкурентов. Цены йога-студии «Атмосфера» должны быть ниже среднерыночных. 39 Плановые расценки на основные услуги йога-студии «Атмосфера» представлены в таблице 4. Таблица 4 Расценки на услуги йога-студии «Атмосфера» Стоимость, руб./ед. Наименование услуги Основные услуги Групповое занятие в малом зале длительностью 1,5 часа Групповое занятие в большом зале длительностью 1,5 часа Абонемент на 4 занятия в малом зале длительностью 1,5 часа Абонемент на 4 занятия в большом зале длительностью 1,5 часа Абонемент на 8 занятий в малом зале длительностью 1,5 часа Абонемент на 8 занятий в большом зале длительностью 1,5 часа Абонемент на12 занятий в малом зале длительностью 1,5 часа Абонемент на 12 занятий в большом зале длительностью 1,5 часа Полугодовой абонемент (безлимит на групповые занятия) Годовой абонемент (безлимит на групповые занятия) Дополнительные услуги Одно занятие с личным тренером длительностью 1 час. Средняя стоимость массажа Средняя стоимость семинаров 600 400 2200 1400 4300 2700 6200 3800 11000 20000 800 700 500 Среднее плановое количество групповых занятий в день 8, из них 4 в большом и 4 в малом залах. При открытии йога-студии будет выбрана ценовая стратегия «ориентирование на цены конкурентов». Общий уровень отпускных цен будет установлен на основе уровня текущих рыночных цен. Однако для привлечения новых потребителей предлагается снизить цены услуги (сделать их ниже рыночных), а также предоставлять дополнительную сидку в размере 10% новым клиентам, приобретающим абонементы на занятия в течение первых трех месяцев после открытия студии. При этом следует понимать, что в том случае, если текущие цены не будут покрывать издержки йога студии, цены придется увеличить. 40 По истечении двух лет с момента открытия йога-студии «Атмосфера» предлагается несколько увеличить цены ввиду инфляции и, соответственно, роста издержек функционирования студии. Предполагаемый рост цен составит в среднем 5-10%. Далее для организации работы студии йоги необходимо приобрести в собственность основные средства в виде мебели и оборудования, а также закупить сырье и расходные материалы (таблица 5). Таблица 5 Потребности йога-студии «Атмосфера» в оборудовании и мебели Наименование Зеркала настенные Стеллаж для хранения инвентаря для занятий йогой (большой) Стеллаж для хранения инвентаря для занятий йогой (средний) Стеллаж для хранения инвентаря для занятий йогой (малый) Массажный стол Ширма медицинская Столик инструментальный Шкафы для раздевалок Тумба для расходных материалов Диван в зону ожидания Стойка администратора (ресепшн) Кассовый аппарат 40 Цена за единицу, руб. 1500 Общая стоимость, руб. 60000 1 74250 74250 1 45000 45000 1 29900 29900 1 1 1 50 14500 4850 14500 4500 14500 4850 14500 225000 4 12000 48000 1 18000 18000 1 22000 22000 1 23500 Итого Количество, ед. 23500 579500 Общая стоимость оборудования, необходимого для первоначального обустройства и комплектации йога-студии составляет порядка 579,5 тыс. руб. Затраты на первоначальное приобретение расходных материалов составят еще около 150 тыс. руб. Сюда входя коврики для занятий йогой, опорные блоки из сосны, ремни, бумажная продукция, благовония и пр. В 41 последующем предполагается пополнение оборотных средств на величину использованных материалов. Первоначальная комплектация студии рассчитана на одновременную работу 6 тренеров, 1 массажиста и 1 администратора. Общая численность персонала составляет 11 человек. Далее следует определить плановый фонд оплаты их труда (таблица 6). Таблица 6 Плановый фонд оплаты труда сотрудников йога-студии «Атмосфера» Должность Администратор Мастера йоги Массажист Руководитель Итого Количество штатных единиц 2 6 2 1 11 Оклад в месяц, руб. 13000 15000 18000 25000 - Расходы на оплату труда всего, руб./мес. 26000 90000 36000 25000 177000 Таким образом, определена плановая величина расходов на оплату труда сотрудников йога-студии. Согласно предварительным расчетам ее величина составит порядка 177 тыс. руб./мес. или 2124 тыс. руб./год. Режим работы сотрудников студии – посменный, график работы 2/2. Руководителем студии маникюра выступает непосредственно ее основатель – индивидуальный предприниматель. Он же осуществляет полное управление бизнесом, начиная от организации внутреннего процесса работы и заканчивая контролем и распределением выручки. Наконец, нельзя не затронуть вопрос пред реализационной рекламы и продвижения. До открытия магазина стартовые затраты на проведение маркетинговых мероприятий в размере 100 тыс. руб. будут включены в величину инвестиционных затрат. Благодаря усилиям индивидуального предпринимателя все организационные этапы открытия йога-студии и запуска бизнес-проекта были успешно пройдены. Таким образом, студия йоги «Атмосфера» полностью 42 готова к запуску. С этого момента начинается ее существование, активная борьба за рынок сбыта и его потребителей. 2.3 Бизнес-модель стартапа В целях анализа бизнес-модели планируемого стартапа обратимся к изучению следующих аспектов деятельности йога-студии «Атмосфера»: законодательное оформление стартапа и его жизнеспособность; организационно-производственная характеристика бизнеса; процесс оказания услуг; схема финансирования; экономическая эффективность и целесообразность бизнесмодели. Прежде всего, следует понимать, что ни один стартап не может быть организован без соответствующего законодательного оформления. Любой бизнес должен осуществляться в рамках закона и соответствовать его требованиям. Как упоминалось ранее, в качестве организационно-правовой формы ведения бизнеса было выбрано индивидуальное предпринимательство. В пользу данного предпринимательского решения говорят следующие факты: упрощенная процедура государственной регистрации, организации и закрытия бизнеса; отсутствие требований к формированию уставного капитала и учредительных документов; упрощенная процедура ведения бухгалтерского и налогового учета, льготное налогообложение; высокая скорость принятия управленческих решений; значительная свобода действий предпринимателя, в том числе свободу распоряжения выручкой; 43 более низкие штрафные санкции за нарушения законодательства в сравнении с юридическими лицами и пр. Действительно, учитывая специфику деятельности предполагаемого стартапа, индивидуальное предпринимательство выступает оптимальным вариантом организации бизнеса. Оно позволит не только упростить процесс управления бизнес-проектом, но и повысит гибкость и адаптивность бизнесструктур. Объем затрат индивидуального на государственную предпринимателя в регистрацию Казахстане в качестве складывается из необходимости уплаты государственной пошлины в размере 4810 тенге или 850 руб. Уставный капитал не требуется. После прохождения процедуры гос. регистрации необходимо оформить печать юридического лица, что обходится в среднем в 500 рублей. Таким образом, общая величина затрат на законодательное оформление йога-студии составит не более 1,5 тыс. руб. Данная величина включается в состав инвестиционных затрат. В течение двух месяцев после регистрации ИП будет проведен ряд подготовительных работ, по окончании которых студия сможет полноценно функционировать и принимать новых гостей. Далее следует более подробно углубиться в вопросы оказания услуг. Для услуг проведения йога-практик предопределяющее значение имеет качество и уровень сервиса. Нередко люди готовы за это переплачивать. Именно качеству услуг и обслуживания в йога-студии будет уделено особое внимание. В общем виде процесс обслуживания выглядит следующим образом: 1) потенциальный клиент связывается с администратором студии (по телефону, через интернет либо при личном приходе в центр), который консультирует его по вопросам оказываемых услуг и записывает на занятие (прием); 44 2) клиент приходит в йога-студию «Атмосфера» и попадает в приемную, где его встречает администратор; 3) администратор предлагает клиенту снять верхнюю одежду и провожает его до раздевалки, знакомит с тренером, непосредственно оказывающим услугу; 4) тренер (матер йоги) оказывает клиенту услугу, консультирует его по возникающим у него вопросам, после чего клиент расплачивается у администратора, одевается и уходит. Среднее время обслуживания одного клиента 1,5 часа. Пропускная способность студии 240 человек в день, 7200 человек в месяц или 86400 человек в год (при условии полной загрузки). Средний чек одного занятия в йога-студии «Атмосфера» составит порядка 500 руб., что несколько ниже рыночных цен. Учитывая уровень конкуренции на рынке, предполагаемый уровень загрузки йога-студии в первый год работы составит порядка 30%, а в последующие годы – будет стабильно расти. Далее обратимся к организационно-производственной характеристике бизнеса. Расчет общей потребности в инвестиционных капиталовложениях, необходимых для запуска стартапа, представлен в таблице 7. Таблица 7 Бюджет инвестиционных затрат на открытие йога-студии «Атмосфера» Наименование показателя Регистрационные расходы Арендная плата Коммунальные услуги + обслуживание ОПС (за первые 2 месяца) Ремонтные работы по подготовке помещения Мебель и оборудование Первичная закупка расходных материалов Пред-реализационное продвижение и реклама Итого 45 Стоимость по проектносметной документации, руб. 1500 1440000 34000 150000 579500 150000 100000 2455000 Таким образом, общая величина требуемых инвестиций составит 2455 тыс. руб. Из них 150 тыс. руб. потребуется для проведения ремонтных и установочных работа, порядка 729,5 тыс. руб. уйдет на закупку оборудования, мебели и расходных материалов. Кроме того, уже на старте проекта будет необходимо в полном объеме оплатить годовую аренду помещения (1440 тыс. руб.). Далее определим величину среднемесячных расходов йога-студии «Атмосфера», позволяющих судить о себестоимости оказания услуг (таблица 8). При этом будем исходить из проектного уровня загрузки йога-студии в размере 30%. Таблица 8 Проектная калькуляция себестоимости оказания услуг йогастудии «Атмосфера» Наименование статей расходов 1. Сырье и материалы 2. Аренда и коммунальные платежи 3. Обслуживание охранно-пожарной сигнализации 4. ФОТ работников 5. Амортизация ОФП (годовая норма амортизации условно 10%, способ начисления линейный) 6. Оплата услуг связи 7. Бухгалтерское обслуживание 8. Реклама и продвижение Полная себестоимость (1–10) На единицу продукции, руб. 41,67 60,19 На весь выпуск, руб./мес. 90000,00 130000,00 3,24 7000,00 81,94 177000,00 2,24 4829,17 4,63 4,63 11,57 210,11 10000,00 10000,00 25000,00 453829,17 Таким образом, средняя себестоимость обслуживания одного клиента в йога-студии «Атмосфера» составит порядка 210,11 руб. При средней величине одного чека в 500 руб., норма прибыли составит свыше 235% (500/210,11=237,97%). И это, не считая сложных индивидуально оказываемых услуг. Предполагаемая посещаемость йога-студии в первый год работы при 30% загрузке составит порядка 72 чел. в день. 46 При этом, согласно усредненным расчетам среднемесячная выручка студии будет составлять порядка: 96*500*30=1080 тыс. руб. Прогнозная величина валовой прибыли за первый год работы йогастудии составит: 1080*12=12960 тыс. руб. Немаловажный интерес в процессе анализа бизнес-модели стартапа представляет изучение схемы финансирования. Согласно полученным данным общая сумма капиталовложений, необходимых для запуска бизнес-проекта, составляет порядка 2455000 руб. Помимо этого следует понимать, что для успешного запуска бизнеспроекта необходимо наличие денежных средств «на первое время», то есть для того, чтобы профинансировать первые два месяца работы клиники, пока поток клиентов не приобретет более менее стабильный характер, а это еще порядка 453829 руб./мес. Таким образом, суммарная величина затрат на организацию стартапа составит в общей сложности: 2829000 + 453829*2 = 3362658 руб. Общая схема финансирования стартапа представлена в таблице 9. Таблица 9 Структура источников финансирования стартапа Наименование источников 362658 Доля в общем объеме инвестиций, % 10,78 3000000 89,22 3362658 100,00 Средства, руб. 1. Собственные средства ИП 2. Заемные средства (банковский кредит) Итого Собственные средства в размере 362658 руб. учредитель бизнеса (индивидуальный предприниматель) выделит из личных сбережений. На оставшуюся сумму в размере 3 млн. руб. предполагается взять кредит в ПАО «Сбербанк России» сроком на 1 год под 21% годовых с ежегодной капитализацией. 47 Таким образом, финансирование стартапа будет обеспечено на 89,22% за счет заемных средств и на 10,78% - за счет собственных средств учредителя. Такова общая характеристика бизнес-модели стартапа по созданию йога-студии «Атмосфера» в г. Павлодар. Наконец, последний вопрос, заслуживающий внимания со стороны предпринимателя в рамках анализа бизнес-подели, - оценка целесообразности и экономической эффективности реализации стартапа. Достаточно сказать, что себестоимость оказания услуг составляет более 200% от средней суммы чека. При этом каких-либо прочих затрат помимо уплаты процентов по кредиту не планируется. Высокая доля маржинального дохода, которая с наращиванием объемов деятельности будет лишь расти, указывает на целесообразность реализации стартапа. Более подробно данный вопрос будет озвучен в следующей главе настоящей работы. 48 Глава 3. Рекомендации по управлению стартапом в рамках создания новой фирмы на примере ИП «Атмосфера» 3.1 Мероприятия по тимбилдингу в рамках стартапа по созданию ИП «Атмосфера» Как показывает практика, и доказывают результаты независимых исследований, само по себе наличие бизнес-плана, каким бы хорошо проработанным он ни был, обеспеченного необходимым финансированием, еще не может гарантировать успех реализации стартапа. Одной из наиболее часто встречающихся проблем организации нового бизнеса, способной привести к его гибели, выступают проблемы с командой, ее построением и организацией ее работы. В связи с этим вопросам построения и управления командой стартапа, то есть тимбилдингу, необходимо уделить особое внимание. С целью повышения эффективности и продуктивности работы команды стартапа по созданию йога-студии ИП «Атмосфера», более подробно описанного использовать в предыдущей технологию главе настоящей тимбилдинга, работы, понятие рекомендуется которого считается относительно новым для российской действительности. Тимбилдинг есть не что иное, как процесс построения и управления командой по запуску нового бизнес-проекта. В нашем случае речь идет о построении и стимулировании участников стартапа таким образом, чтобы обеспечить реализуемость замысла по успешному открытию частной йогастудии в г. Павлодар. На сегодняшний день единых правил тимбилдинга не существует, в большинстве своем он носит индивидуализированный характер. В любом случае, для начала следует четко обозначить цель его проведения и сферы первоочередного воздействия. 49 Основополагающей целью работы с коллективом стартапа по созданию йога-студии «Атмосфера» выступает превращение совокупности отдельно взятых специалистов в единую сплоченную команду профессионалов, каждый из которых в отдельности и все вместе должны быть заинтересованы в успехе реализации бизнес-проекта и обеспечении его развития в долгосрочной перспективе. Говоря об управлении командой стартапа, необходимо четко понимать, кто в нее входит, каковые цели и ожидания ее участников. Для обеспечения реализации стартапа по открытию йога-студии «Атмосфера» помимо основателя бизнеса (индивидуального предпринимателя) потребуется нанять еще порядка 10 человек, каждому из которых будет отведена своя роль. Тем не менее, основная роль, впрочем, как и большая масса ответственности за успех реализации стартапа возлагается на самого предпринимателя. На втором месте должны находиться мастера-йоги, призванные не только любить свое дело, но и оказывать качественные услуги в области сервиса и обучения йога-практикам. В общем виде портрет команды стартапа представлен в Приложении 1. С функциональной точки зрения в настоящее время команда стартапа представляет собой не что иное, как трудовой коллектив ранее не знакомых и еще не сработавшихся между собой специалистов, каждый их которых в разной степени заинтересован в успехе бизнес-проекта. Ответственность участников команды также неравнозначна. Таким образом, представленная функциональных единиц. Командный команда дух – это практически лишь набор отсутствует. Отношения в коллективе формируются по принципу «руководитель-наемный работник», корпоративная культура не выработана, мотивация членов команды не определена. Отталкиваясь от выше сказанного определим основные задачи тимбилдинга: сформировать чувство единства и сплоченности трудового коллектива; 50 обеспечить развитие навыков командной работы и единение ее членов; разработка систем мотивации членов трудового коллектива; построение формальных и неформальных связей между членами команды проекта. Решение поставленных задач должно заложить зачатки формирования корпоративной культуры, а также повысить доверие членов команды друг к другу и их общую заинтересованность в успехе стартапа. Для достижения поставленной цели и решения обозначенных выше задач необходимо определить основные инструменты и мероприятия, которые целесообразно использовать в рамках тимбилдинга. Представляется, что такими мероприятиями должны стать: определение личностных и профессиональных качеств, которыми должны обладать члены команды; налаживание эффективных коммуникаций во внутренней и внешней среде; развитие корпоративной командной культуры; разработка эффективной системы стимулирования. Конкретизируем перечень предложенных мероприятий в таблице 10. Таблица 10 Рекомендации по реализации мероприятий по тимбилдингу в рамках стартапа по созданию йога-студии ИП «Атмосфера» Направление 1. Структурирование команды стартапа 2. Организация коммуникационного процесса. Мероприятие 1.1. Сформировать профессиональные стандарты, на основании которых будет осуществляться найм новых сотрудников в компанию. 2.1. Разработка и составление должностных инструкций для каждого сотрудника студии йоги 2.2. Регламентация способов взаимодействия и зон ответственности внутри коллектива. 3. Развитие 3.1. Разработка единого фирменного стиля. корпоративной 3.2. Проведение корпоративных мероприятий и деловых культуры. игр. 3.3. Участие в тренингах по командообразованию и тимбилдингу. 51 Отдельного внимания заслуживает разработка систем мотивации сотрудников йога-студии «Атмосфера». Здесь важно добиться баланса между использованием материального и нематериального стимулирования. В общем виде предлагаемая система мотивации представлена на рисунке 10. оклад Инструменты стимулирования Материальные регулярные премии периодические выплаты предоставление льготного пользования услугами студии для сотрудников и членов их семей Нематериальные предоставление гибких режимов труда и отдыха Рисунок 10 – Проект системы мотивации сотрудников йога-студии «Атмосфера» В рамках построения эффективной системы мотивации необходимо обеспечить комфортные условия труда, начиная от благоприятных климатических условий в студии (температура воздуха, влажность и т.д.) и заканчивая бесплатным чаем, кофе, фруктами для сотрудников. В большинстве своем оплата труда должна быть ориентирована на окладно-премиальную форму с повременным расчетом окладных частей и начислением премий за соблюдение дисциплины труда и достижение качественных показателей деятельности. При этом возможно введение дополнительных премий за достижение определенных показателей и сверхурочные рабочие часы. 52 В конечном счете, система мотивации должна быть ориентирована на оптимальное сочетание материальных и нематериальных форм с тем, чтобы повысить ценность последних в глазах сотрудников компании. Так или иначе, перед запуском бизнеса рекомендуется провести небольшое корпоративное мероприятие, на котором будет осуществлено знакомство членов команды, определение их роли в ней, а также обозначены общие принципы бизнес-проекта. Подобное мероприятие может быть облечено в форму тренинга с привлечением услуг сторонней специализированной организации. 3.2 Рекомендации по рыночному продвижению стартапа Особого внимания в рамках создания новой фирмы заслуживают вопросы организации маркетинговой деятельности и рыночного продвижения стартапа. Центр йоги ИП «Атмосфера» крайне молод и практически неизвестен на рынке. Рыночная доля еще не занята, а сам бизнес находится в стадии становления. Именно поэтому необходимо определить основные направления и возможности рыночного продвижения йога-студии и ее услуг. В настоящее время перед компанией стоит задача закрепления на рынке услуг йога-сервиса в г. Павлодар. Для этого необходимо организовать грамотное проведение рекламной политики таким образом, чтобы привлечь как можно большее число клиентов. Наибольший объем финансирования рекламной деятельности придется на первый год функционирования йогастудии. Прежде чем рассмотреть перечень мероприятий, рекомендуемых к реализации, необходимо обозначить целевую аудиторию, на которую ориентирована деятельность студии. Основной целевой аудиторией выступают женщины в возрасте от 18 до 45 лет со средним уровнем дохода и выше. Отличительной особенностью 53 данного сегмента выступает лояльность большинства покупателей. Если потребитель будет доволен качеством оказанных услуг, их ценой и уровнем обслуживания, то с высокой долей вероятности он вновь обратится в студию йоги и даже более того - расскажет и посоветует данную студию своим друзьям, близким и знакомым. Таким образом, сработает эффект «сарафанного радио». С целью привлечения клиентов и повышения рыночной узнаваемости йога-студии ИП «Атмосфера» рекомендуется использовать прямые каналы товародвижения. В частности речь идет о необходимости проведения рекламных акций, введения скидок для постоянных клиентов и использования системы абонементов. Основными каналами продвижения йога-студии «Атмосфера» и ее услуг должны стать: реклама в сети Интернет и местных СМИ; наружная реклама; продвижение за счет участия в различных выставках и форумах; проведение дней «открытых дверей»; «сарафанное радио» от довольных клиентов. Особое внимание в рамках настоящего проекта необходимо уделить интернет-маркетингу. Подход к интернет-рекламе должен носить комплексный характер, а значит, из всего множества инструментов необходимо выбрать наиболее эффективные и полезные, и настроить их таким образом, чтобы их совместная работа увеличивала эффективность конечного результата. Для привлечения выбранной целевой аудитории рекомендуется использовать следующие инструменты: создание и продвижение официального сайта в сети Интернет (включая проведение его SEO-оптимизации); контекстная реклама; 54 продвижение и реклама в социальных сетях (SMM-маркетинг), почтовые рассылки и пиар в онлайн-СМИ. Также рекомендуется проведения различных акция и введение бонусной системы с целью привлечения постоянных клиентов. Рассмотрим более подробно возможности интернет-продвижения йогастудии ИП «Атмосфера». Основополагающим каналом продвижения выступает официальный сайт йога-студии «Атмосфера», который в настоящее время отсутствует. До момента открытия студии следует заказать разработку сайта, купить хостинг и доменное имя для сайта. В современном мире сайт выступает визитной карточкой компании, ее официальным представительством в интерактивной среде. Сайт-йога студии «Атмосфера» должен быть ярким, красочным и достоверным. На нем должна быть размещена вся информация о компании и услугах, ею оказываемых. Основные разделы сайта должны отражать следующую информацию: общее описание йога-студии, места ее расположения и режимов работы; фотографии залов; информация об инструкторах по йоге и видах оказываемых услуг; цены на занятия и абонементы; контактная информация. Создание и наполнение официального сайта йога-студии «Атмосфера» является мощным инструментом продвижения и рекламы. Зайдя на официальную интернет-страницу потенциальные клиенты помимо общей информации и режима работы смогут ознакомиться с перечнем оказываемых услуг и действующими расценками, а также записаться на сеанс йогапрактики. 55 Помимо прочего, на официальном сайте могут быть также опубликованы отзывы клиентов и размещены новости о проводимых акциях и скидках. В обязательном порядке на сайте должна быть предоставлена возможность он-лайн записи на прием к тому или иному инструктору (в ту или иную группу), а также присутствовать форма для заказа обратного звонка. Целесообразно разместить на сайте фотографии студии и краткую профессиональную биографию ее инструкторов. К созданию и оформлению официального сайта центра йоги следует подходить очень серьезно. Он должен отражать фирменный стиль и содержать атрибутику йога-студии «Атмосфера». Фактически он будет служить интерактивной визитной карточкой, на которую будут попадать потенциальные клиенты, привлеченные контекстной рекламой. Первое впечатление очень важно, и если оно будет положительным, то потенциальные клиенты с высокой долей вероятности совершат запись на сеанс йоги или массажа. Функции разработки, наполнения и продвижения сайта студии в сети Интернет рекомендуется передать на аутсорсинг специализированной фирме. Вторым базовым направлением интернет-продвижения должен стать SMM-маркетинг (или маркетинг в социальных сетях), непосредственно связанный с процессом привлечения внимания потенциальных потребителей к студии йоги и ее услугам посредством социальных платформ. Сегодня большая часть населения страны использует социальные сети, причем не только для общения. Ежедневно тысячи и миллионы людей делятся фотографиями, интересными постами, видео-записями. Все это происходит в режим он-лайн, 7 дней в неделю. Именно поэтому данный канал можно считать одним из наиболее эффективных. Продвижение йога-студии ИП «Атмосфера» необходимо осуществлять посредством наиболее популярных в российском сообществе социальных сетей, а именно: 56 Вконтакте; Facebook; Одноклассники; Instagramm; Twitter; YouTube. Основным инструментом продвижения студии йоги в социальных сетях должно стать создание официальных групп и привлечение в них потенциальных и реальных клиентов. При этом необходимо публиковать важную и актуальную информацию в группах и представительствах социальных сетей. Подобные группы нужны для того, чтобы: регулярно подпитывать клиентов новой и интересной информацией в сфере йоги и соответствующих практик; публиковать информацию о проводимых студией публичных мероприятий; размещать отзывы клиентов; напоминать об акциях и скидках. Помимо этого в официальной группе должна быть размещена контактная информация, адрес и режим работы студии. Также здесь могут быть выложены прайс-листы на основные виды услуг. Отличным способом привлечения может стать ведение авторских записей от лица каждого инструктора йога-студии «Атмосфера». Привлечение и наполнение групп SMM предполагается также отдать на аутсорсинг специализированным организациям, профессионально занимающимся интернет-рекламой и продвижением. В конечном счете, SSM-маркетинг должен быть направлен на: повышение узнаваемости и известности бренда; привлечение целевой аудитории; увеличение числа лояльных клиентов; 57 управление рекомендациями и мнениями целевой аудитории; корректировку нежелательных стереотипов. Продвижение услуг йога-студии в социальных сетях позволит не только привлечь большее число потенциальных клиентов, но и наладить обратную связь с целевой аудиторией. Кроме того, использование современных средств интернет-маркетинга откроет новые возможности для изучения и анализа спроса на услуги йога-сервиса и обеспечит своевременно и удобное информирование клиентов. Наконец, не стоит забывать о рекламе в интернет-среде в целом и контекстной рекламе в частности. Потенциальный клиент, не зная куда обратиться, забивает соответствующий запрос в поисковую систему и получает результаты поиска. Чем выше будет уровень студии в списке результатов, тем выше шанс привлечения клиента. Именно поэтому так важно: осуществлять продвижение сайта в сети Интернет, публиковать объявления на специализированных порталах города (таких как: www.in-posad.ru и www.profi.ru и др.); внедрять контекстную рекламу, размещаемую на поисковых площадках (Яндекс, Google.Mail.ru). К числу прочих инструментов рыночного продвижения йога-студии рекомендуется использовать такие инструменты, как стритлайнштендер, проведение дней открытых дверей и пр. Расходы на проведение предложенных мероприятий по продвижению йога-студии «Атмосфера» и ее услуг впоследствии должны быть отнесены на себестоимость обслуживания. Ориентировочная стоимость предложенных мероприятий представлена в таблице 11. Таблица 11 Бюджет расходов на продвижение йога-студии «Атмосфера» Мероприятие Периодичность осуществления 58 Цена за ед., руб. Общая стоимость, руб./год Разработка официального интернет-сайта «под ключ» (Веб студия «SeoEra») единоразово 25000 25000 ежемесячно 8000 96000 ежемесячно 9000 108000 ежемесячно 5000 60000 Стритлайнштендер единоразово 6500 6500 Дни открытых дверей ежемесячно 5000 Итого Наполнение, seo-оптимизация сайта и продвижение в сети Интернет SMM-продвижение в социальных сетях, пакет «СТАНДАРТ» (компания BondSoft) Контекстная реклама 60000 355500 Таким образом, общая величина затрат для реализации предложенных выше способов рыночного продвижения йога-студии «Атмосфера» и ее услуг составит порядка 355,5 тыс. руб. в год или 29625 руб./мес. Подводя итоги, следует помнить, что мероприятия по продвижению и позиционированию бренда йога-студии «Атмосфера» должны носить комплексный и регулярный характер, а их методы соответствовать общей стратегии развития компании и генеральной концепции бизнеса. В основе успешного продвижения образа студии йоги «Атмосфера» должны лежать ее конкурентные преимущества, которые сводятся к: высокому уровню сервиса; доступности ценовой политики; удобному месторасположению и режиму работы; уютной атмосфере и наличию собственных механизмов стимулирования сбыта и привлечения постоянных клиентов. Как представляется, базовой основой продвижения студии йоги должен стать интернет-маркетинг, предполагающий активное продвижение в сети Интернет. 59 3.2 Анализ и оценка экономической эффективности запуска стартапа Любой стартап, как экономический проект, впрочем, как и принятие решения о целесообразности его реализации и инвестиционной привлекательности бизнеса, требует оценки своей эффективности. Эффективность в самом общем смысле предполагает соотношение полученных результатов и затрат, понесенных на их достижение. Для оценки эффективности проекта по организации стартапа как стадии бизнеса новой фирмы предпринимателя без образования юридического лица, воспользуемся теорией дисконтирования денежных потоков и рассчитаем следующие показатели: чистый приведенный доход (NPV); норму рентабельности (PI); период окупаемости (РР); внутреннюю норму рентабельности (IRR)38. Общая методика их расчета представлена Приложение 2. Опираясь на нее, произведем все необходимые расчеты. Прежде всего, определим прогноз доходов йога-студии «Атмосфера», г. Павлодар. Расчеты произведем поквартально в расчете на 1 календарный год с момента запуска студии в работу. Полученные результаты представим в таблице 12. Как видно из таблицы 12, прогнозная величина выручки по итогам года составит 10969800 руб. Таблица 12 План доходов йога-студии «Атмосфера» по месяцам Временн ой период Ежемесячно е количество посещений групповых занятий, Индивидуальн ые занятия Масса ж Семинар ы Доход, руб. Особенности учета на предприятиях малого бизнеса: Учеб. пособие / Под ред. Ф.Л. Шарова. – М.: МИЭП, 2013. – 96 с. 38 60 1 2 3 4 квартал квартал квартал квартал Итого включая абонементы 1080 1215 1350 1620 48 72 96 120 15 21 27 33 15 30 45 60 5265 336 96 150 2220900 2523600 2826300 3399000 1096980 0 Далее определим прогнозную величину чистого денежного потока с учетом затрат на реализацию бизнес-проекта. Полученные результаты представим в таблице 13. Таблица 13 Расчет чистого денежного потока стартапа по созданию йогастудии «Атмосфера» Показатели 1. Инвестиционная деятельность 1.1. Инвестиции в проект Итого денежный поток по инвестиционной деятельности 2. Операционная деятельность 2.1 Выручка от реализации 2.2 Себестоимость 2.2.1 Постоянные расходы 2.2.1 Переменные расходы 2.3 Проценты по кредиту 2.4 Налогооблагаемая прибыль 2.4 Налог на прибыль 2.5 Чистая прибыль Итого денежный поток по операционной деятельности 3. Финансовая деятельность 3.1 Собственный капитал 3.3 Поступление заемных средств 3.3 Погашение суммы долга Итого денежный поток по финансовой деятельности Итого денежный поток инвестиционного проекта Кумулятивный денежный поток инвестиционного проекта 1 год 2 год -3362658 0 -3362658 0 10969800 5445950 4365950 1080000 630000 4893850 978770 3915080 3915080 12066780 5553950 4365950 1188000 0 6512830 1302566 5210264 5210264 362658 3000000 -3000000 362658 915080 0 0 0 0 5210264 915080 6125344 Таким образом, уже по итогам первого года реализации проекта будет получен чистый денежный поток в размере 915080 тыс. руб. Далее определим величину чистого рассчитаем ставку дисконтирования: 61 приведенного дохода, но 𝑊𝐴𝐶𝐶 = 𝑑𝑖 ∗ 𝑟𝑖 (1) где di – доля итого пассива; ri – доходность итого пассива. Определим средневзвешенную стоимость заемного капитала: СЗК = Средневзвешенную 𝑟∗(1−𝑡𝑎𝑥) 1−Зком = стоимость 0,21∗(1−0,2) 1−0 = 0,168 собственного капитала, в виду отсутствия альтернатив его использования, примем равной процентной ставке по кредиту – 0,21. Определим средневзвешенную стоимость капитала: 𝑊𝐴𝐶𝐶 = 362658 3000000 ∗ 0.21 + ∗ 0.168 = 0,173 3362658 3362658 Расчет величины дисконтированного денежного дохода по проекту представлен в таблице 14. Таблица 14 Расчет чистого дисконтированного дохода проекта по реализации стартапа по открытию йога-студии «Атмосфера» Год 1 2 Чистый денежный поток, руб. 915080 Дисконтированный множитель 0,85251492 Дисконтированная стоимость, руб. 780119 5210264 - 0,72678169 - 3786724 4566843 Из таблицы 14 видно, что по истечении 2 лет накопленная величина чистого дисконтированного денежного дохода составит 4566,8 тыс. руб. NPV>0, следовательно, проект экономически выгоден. В этом случае индекс рентабельности инвестиций составит: 62 𝑃𝐼 = 4566843 = 1,3581 3362658 Таким образом, индекс рентабельности инвестиций существенно больше единицы. Рентабельность инвестиционных вложений в стартап составит порядка135,81%, что свидетельствует о высокой эффективности проекта. Срок окупаемости в соответствии составит: 𝐷𝑃𝑃 = Средний срок 3362658 = 1.47 г. 4566843/2 окупаемости общей величины инвестиционных капиталовложений, необходимых для реализации проекта по созданию йогастудии «Атмосфера» составил порядка 1,47 лет или 18 месяцев. Далее путем интерраций определим внутреннюю норму рентабельности инвестиций (таблица 15). Таблица 15 Расчет внутренней нормы доходности проекта по реализации стартапа по открытию йога-студии «Атмосфера» 1 Денежный поток, руб. 915080 2 5210264 Год Итого ДисконтиДисконтированный рованная множитель стоимость, при ra=35% руб. 0,7407 677837 0,5487 2858855 6125344 NPVa ДисконтироДисконтиванный рованная множитель стоимость, при rb=40% руб. 0,71428571 653628 0,51020408 3536692 174034 NPVb - 2658298 3311926 -50732 Таким образом, внутренняя норма доходности по проекту составляет: 𝐼𝑅𝑅 = 0,35 + (0,4 − 0,35) ∗ 174034 = 0,3887 или 38,87% 174034 − (−50732) Внутренняя норма рентабельности по проекту составляет 38,87%, что существенно выше процентной ставки по кредиту (21%). 63 Согласно данным, представленным в таблице 13, рентабельность продаж по чистой прибыли составит: 𝑅пр. = Чистая прибыль 3915080 ∗ 100% = ∗ 100% = 35,69% Выручка 10969800 Таким образом, по итогам первого года работы на 1 рубль выручки от реализации йога-студии ИП «Атмосфера» будет приходиться почти 36 копеек чистой прибыли. В последующие годы этот показатель будет расти. В целом можно говорить о том, что проект по созданию йога-студии «Атмосфера» в г. Павлодар целесообразен и экономически выгоден. Более того, он способен генерировать чистую прибыль для инвестора, а общий срок окупаемости инвестиций составляет менее 2 лет, что в целом немного. Таким образом, рекомендации по управлению стартапом разработаны, а экономическая эффективность его запуска доказана. 64 ЗАКЛЮЧЕНИЕ Проведенные исследования показывают, что стартап как стадия бизнеса новой фирмы предпринимателя для российской действительности попрежнему остается явлением относительно новым, до конца еще не познанным. Все чаще стартап отождествляют с открытием нового бизнеса и становлением предпринимательской деятельности. Единства подходов к определению его сущности не выработано до сих пор. Чаще всего стартапы встречаются в высоко технологичных отраслях, а в их основе лежат какие-либо инновационные решения. В то же время понятие стартапов применяется и по отношению ко всем вновь создаваемым с нуля компаниям. Так или иначе, в основе стартапов всегда лежит предпринимательство, поэтому все они отличаются высоко рисковым характером и требуют определенных капиталовложений. Стартапы поддаются множественной классификации по различным основаниям, будь то характер рынка, поведенческая стратегия или степень наукоемкости. Так или иначе, все они проходят ряд последовательных стадий развития, начиная от зарождения бизнес-идеи, и заканчивая рыночной интеграцией и последующим развитием. Каждая из них характеризуется определенными задачами. К числу основных задач управления бизнесом на стадии стартапа следует относить: формирование бизнес-идеи; выбор рыночной ниши; изучение рынка и анализ конкурентной среды; формирование уникального рыночного предложения; разработка бизнес-плана; формирование команды проекта; 65 запуск бизнеса. Каждая из задач по своему важна, и относиться к их решению следует со всей серьезностью. Суть исследуемого стартапа заключается в создании на рынке г. Павлодар в форме индивидуального предпринимательства частной йогастудии «Атмосфера». Ее отличительными особенностями, формирующими конкурентный потенциал бизнеса, будут выступать широкий ассортимент услуг, их качество, уютная атмосфера в студии, а также приемлемый уровень цен и прозрачная ценовая политика. Анализ рынка позволяет говорить о наличии перспектив развития данного вида бизнеса – сфера йога-услуг активно развивается, ниша на рынке еще не заполнена. Исследование внутренней среды указывает на мощный конкурентный потенциал стартапа, позволяющий противостоять угрозам макроокружения и эффективно использовать возможности рынка. Анализ бизнес-модели свидетельствует об устойчивости стартапа. Для его реализации определена команда сотрудников общей численностью 11 человек, каждый из которых играет определенную роль в деятельности клиники и несет определенную ответственность за ее результаты. Реализация проектируемого стартапа представляется весьма сложной и трудоемкой задачей, требующей комплексного подхода к своей реализации. Общий механизм создания йога-студии опирается на прохождение последовательного ряда этапов, начиная от возникновения предпринимательской идеи и заканчивая организацией учета доходов и расходов хозяйственных операций. В настоящее время с успехом пройдена процедура государственной регистрации бизнеса. Расчетная величина первоначальных затрат на обустройство студии составила 3362,6 тыс. руб. Источником финансирования выступают собственные средства индивидуального финансирование в виде банковского кредита. 66 предпринимателя и заемное В рамках исследования были определены основные задачи тимбилдинга, совокупность которых сводится к необходимости определения структуры команды и налаживанию эффективных коммуникаций в ней, формированию корпоративного духа и построению корпоративной культуры, а также эффективному стимулированию членов трудового коллектива. Одним разработка из результирующих рекомендаций по направлений рыночному исследования продвижению стала йога-студии. Приоритет в данном случае предлагается отдать интернет-продвижению, основными инструментами которого должны стать: разработка и продвижение официального полнофункционального сайта в сети Интернет; SMM-маркетинг; контекстная реклама. Их реализацию целесообразно передать на аутсорсинг специализированным сторонним организациям. При этом не следует забывать и о таком инструменте, как проведение дней открытых дверей и организации бесплатных мастер-классов. Предварительные расчеты показали, что ориентировочная стоимость проведения предложенных мероприятий составит порядка 29625 руб./мес. или 355,5 тыс. руб. в год. Предполагается, мероприятий по его что реализация рыночному проекта, включая комплекс продвижению, позволит повысить результативность и эффективность организации стартапа по открытию частной йога-студии ИП «Атмосфера» в г. Павлодар. Согласно предварительным расчетам, рентабельность продаж по итогам первого года работы студии йоги составит порядка 35,69%, а общая величина инвестиционных капиталовложений в проект окупится менее чем за два года. По итогам первого года работы йога-студии «Атмосфера» чистая прибыль составит 3915 тыс. руб. 67 Таким образом, проект стартапа по открытию новой фирмы предпринимателя без образования юридического лица (на примере ИП «Атмосфера») можно считать экономически обоснованным и выгодным. Следовательно, проект может и должен быть принят к реализации. 68 СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть первая от 30 ноября 1994 года N 51-ФЗ (ред. 22.06.2017) // СПС «КонсультантПлюс». – URL: http://www.consultant.ru (дата обращения 30.04.2018) 2. Антошина Ю.Д. Выбор фирмой рыночной ниши в современных условиях // Инновационные технологии научного развития: сборник статей международной научно-практической конференции. – 2017. – С. 37-41. 3. Бланк С. Четыре шага к озарению. Стратегии создания успешных стартапов. – М.: Альпина Паблишер, 2017. – 368 с. 4. Бланк С., Дроф Б. Стартап. Настольная книга основателя. – М.: Альпина Паблишер, 2017. – 616 с. 5. Бондаренко Т.Г., Исаева Е.А. Стартапы в России: актуальные вопросы 6. Бринк И.Ю., Савельева Н.А. Бизнес-план предприятия. - М.: Феникс, 2014. – 228 с. 7. Бурштын В.Э., Кравцова В.В., Журкевич М.В. Развитие и организация стартапов // Новые горизонты – 2017: сборник материалов Белорусско-Китайского молодежного инновационного форума, 2-3 ноября 2017 г.: в 2 т. – Минск : БНТУ, 2017. – Т. 2. – С. 38-39. 8. Войнова Ю.А., Демин С.С. Классификация рисков стартапа // СКИФ. Вопросы студенческой науки. – 2017. - № 9 (9). – С. 67-71. 9. Волосатова В.Д., Шайхова С.А. Что такое стартап // Современные проблемы управления организациями, территориями, страной: взгляд молодых: материалы конференции. – 2017. – С. 179-183. 10. Даниелян Э.А., Дьяченко А.М. Источники финансирования стартапов // Организационно-экономические и технологические проблемы модернизации экономики России: сборник статей. – Пенза: Пензенский государственный аграрный университет, 2017. – С. 71-77. 69 11. Деминова А.А., Зельдович Б.З. Что такое «стартапы»? Почему к ним наблюдается повышенный интерес // Вестник МГУП им. И. Федорова. – 2016. - № 2. – С. 117-119. 12. Кузьмина Е.Е, Предпринимательская деятельность: учеб. пособие. – М.: Юрайт, 2019. – 417 с. 13. Лапшина Е.Н. Предпринимательство: сущность и риски // Наука и образование: проблемы и перспективы: сборник трудов конференции. – Омск: КАН, 2015. – С. 180 14. Луговская М.В., Заднепрянская И.С. Значение бизнес идеи для предпринимательской деятельности // Actual Science. – 2016. – том 2. - № 10. – С. 139-140. 15. Любанова Т.П., Мясоедова Л.В., Грамотенко Т.А., Олейникова Ю.А. – М.: Бизнес-план, 2015. – 186 с. 16. Наливайченко Е.В. Экономика инновационного предпринимательства. – Симферополь: Ариал, 2017. – 192 с. 17. Одаренко О.В. Риск-менеджмент в телекоммуникационных стартапах //Problems of social and economic development of business. – Монреаль: Breeze, 2014. – С. 304-309 18. Омаров М.М.. Науменко Н.В, Отбор целевых рынков и разработка карты позиционирования продуктов по параметрам функции «качество-цена» // Экономический рост России: проблемы и стратегические перспективы: сборник трудов конференции. – Великий Новгород: НГУ им. Ярослава Мудрого. – 2017. – С. 31-34. 19. Особенности учета на предприятиях малого бизнеса: Учеб. пособие / Под ред. Ф.Л. Шарова. – М.: МИЭП, 2013. – 96 с. 20. Рамазанова А.Г., Гамзатова А.М., Омарова З.М., Дадаева У.С. Эффективное управление командой в стартапах // предпринимательство. – 2017. - № 10-1 (87-1). – С. 684-686. 70 Экономика и 21. Рис Э. Бизнес с нуля. Метод Lean Startup для быстрого тестирования идей и выбора бизнес- модели. / пер. с англ. М. : Альпина Паблишер, 2014. – 256 с. 22. Ровинская Н.Ю. Развитие инноваций путем интеграции стартап проектов // Технологический аудит и резервы производства. – 2016. – том 1. – № 2 (27). – С. 8-14. 23. Рогожина А.А. Анализ моделей жизненного цикла: актуальные вопросы стартап-менеджмента // Инноватика 2016: сборник материалов конференции. – 2016. – С. 457-460. 24. Сягаева А.В., Юрасова О.И. Применение стартапов в современном бизнесе // Научный альманах. – 2015. - № 10-1 (12). – С. 412-415. 25. Чеберко Е.Ф. Основы предпринимательской деятельности. История предпринимательства: учебник и практикум. – М.: Юрайт, 2019. – 420 с. 26. Янковский Р. М. Закон стартапа. М.: Стартап, 2017.— 196 с. 27. CB Insights. The Top 20 Reasons Startups Fail. 2014 [Электронный ресурс]. – URL: https://www.cbinsights.com/research-reports/The-20-ReasonsStartups-Fail.pdf (дата обращения 05.02.2019) 28. Бондаренко Т.Г., Исаева Е.А. Стартапы в России: актуальные вопросы развития // Интернет-журнал «Науковедение». – 2015. – том 7. - № 5. – URL: https://cyberleninka.ru/article/v/startapy-v-rossii-aktualnye-voprosy- razvitiya (дата обращения 05.02.2019) 29. Каждый 50-й россиянин занимается йогой // РБК [Электронный ресурс]. URL: https://www.rbc.ru/business/04/06/2015/556f0e109a79477c8f2eb8ad (дата обращения: 09.02.2019) 30. Как открыть стартап [Электронный ресурс]. – URL: http://misstartup.ru/?p=28893 (дата обращения 05.02.2019) 31. Статистика ключевых слов на Яндексе [Электронный ресурс]. URL: https://wordstat.yandex.ru (дата обращения: 09.02.2019) 71 32. Федеральная служба государственной статистики [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www.gks.ru (дата обращения: 09.02.2019) 33. Федеральная налоговая служба [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://ofd.nalog.ru/statistics.html?level=2&fo=&ssrf 72 Приложение 1 Портрет команды стартапа по открытию йога-студии «Атмосфера» Качества личностные Высшее экономическое образование, опыт работы в руководящей должности, знание специфики бизнеса, уверенный пользователь ПК Опыт работы в аналогичной должности, уверенный пользователь ПК, знание делового этикета и кассовой дисциплины, знание основ деловой корреспонденции Ответственность, организаторские способности, уверенность, психологическая устойчивость, целеустремленно сть, объективность. Многозадачность, организаторские способности, стрессоустойчиво сть, внимательность, коммуникабельно сть, приятная внешность и голос Приятная располагающая внешность, доброжелательно сть, внимательность, мягкий тембр голоса. Спортивная подтянутая фигура. Отсутствие вредных привычек. Сильные руки, отсутствие вредных привычек, внимательность, чистоплотность, эмоциональная устойчивость, вежливость. Йога-мастера профессиональные Знание соответствующих практик, опыт образовательной работы. Знание основ физиологии, человеческой психологии и физической культуры. Массажитсыаюрведы Администратор Руководитель (ИП) Должно сть Знание основных техник массажа и аюрведы. Начальные медицинские навыки. Опыт работы в аналогичной должности. 73 Роль в команде Степень ответственн ости Связующее звено, руководит командой стартапа и его реализацией Наивысшая Контроль деятельности студии, исполнение поручений руководителя, взаимодействи е с клиентами Высокая Являются основным «поставщиком » услуг, от качества их работы в значительной степени зависит удовлетворенн ость клиентов Высокая Являются «основным» поставщиком дополнительн ых услуг. Средняя Приложение 2 Рекомендуемые критерии оценки эффективности инвестиционных проектов Наименование показателя 1. Чистый приведенный доход (NPV) Формула расчета 𝑡 𝑁𝑃𝑉 = ∑ 𝑛=1 2. Индекс рентабельности инвестиций (PI) 3. Дисконтированный период окупаемости (DPP) 4. Внутренняя норма доходности (IRR) 𝑁𝐶𝐹𝑛 −𝐼 (1 + 𝑖)𝑛 𝑃𝐼 = 𝐷𝑃𝑃 = 𝑁𝑃𝑉 𝐼 𝐼 𝑁𝑃𝑉: 𝑛 𝐼𝑅𝑅 = 𝑟𝑎 + (𝑟𝑏 − 𝑟𝑎 ) ∗ 𝑁𝑃𝑉𝑎 (𝑁𝑃𝑉𝑎 − 𝑁𝑃𝑉𝑏 ) 74 Сущность и значение Позволяет сравнить текущую стоимость будущих денежных поступлений от реализации проекта с инвестиционными расходами. Показывает отдачу вложенных средств в инвестиционный проект в относительном выражении. Срок, требуемый для возврата вложенных инвестиций в проект за счет чистого денежного потока с учетом ставки дисконтирования. Отражает безубыточную норму рентабельности проекта, т.е. норму доходности, при которой одинаково эффективно инвестировать капитал. ПОСЛЕДНИЙ ЛИСТ ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ Выпускная квалификационная работа выполнена мной совершенно самостоятельно. Все использованные в работе материалы и концепции из опубликованной научной литературы и других источников имеют ссылки на них. «_____» ___________________ 20___ г. ________________________/__________________________ (подпись) (Ф.И.О.) 75
