МИНОБРНАУКИ РОССИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Саратовский государственный технический университет имени Гагарина Ю.А.» (СГТУ имени Гагарина Ю.А.) ПРОФЕССИОНАЛЬНО-ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ КОЛЛЕДЖ 40.02.01 «Право и организация социального обеспечения» КУРСОВАЯ РАБОТА по МДК 02.01 «Организация работы органов и учреждений социальной защиты населения и органов Пенсионного фонда Российской Федерации (ПФР) «Организация работы органов социальной защиты населения по предоставлению мер социальной защиты населения с детьми-инвалидами» Студента 3 курса Группы ПСО-932 ФИО Акопян Кристина Мовсесовна Руководитель: ФИО Агапова Александра Владимировна Работа защищена с оценкой «_________________________» _______________2022 г. г. Саратов 2022 г. 1 СОДЕРЖАНИЕ Введение 3 1. Организация и координация работы органов социальной защиты населения по предоставлению мер социальной защиты семьям с детьми 5 – инвалидами 1.1 Организация работы структурных подразделений органов 5 социальной защиты населения по предоставлению мер социальной защиты семьям с детьми – инвалидами 1.2 Выявление лиц, нуждающихся в представлении мер 16 социальной защиты семьям с детьми- инвалидами 2. Порядок работы органов социальной защиты населения по 20 представлению мер социальной защиты семьям с детьми – инвалидами 2.1 Организация приема в органах социальной защиты населения 20 по представлению мер социальной защиты семьям с детьми – инвалидами 2.2 Формирование и ведение базы данных детей – инвалидов 29 Заключение 32 Список использованных источников 33 Приложение А. Карточка личного приема граждан 35 2 ВВЕДЕНИЕ Актуальность темы исследования. В соответствии с ч. 1 ст. 7 Конституции РФ Российская Федерация – социальное государство, политика которого направлена на создание условий, обеспечивающих достойную жизнь и свободное развитие человека1. В течение последних двух десятилетий число детей-инвалидов в России неуклонно растет – в среднем ежегодно на 8–9%2, что, несомненно, является негативным явлением. Неуклонный рост инвалидности вызван совокупностью причин, среди которых можно выделить причины мирового (глобальный экологический кризис и т.д.), национального (высокий травматизм, социальные болезни и т.д.), местного (социально-экономические факторы проживания на конкретной территории), личностного (отсутствие навыков заботы о здоровье и т.д.) характера. В Российской Федерации социальное обеспечение и защита прав инвалидов являются одним из приоритетных направлений правовой политики государства. В соответствии с ней 1 января 2016 г. вступил в силу ФЗ N 419-ФЗ о порядке оказания помощи инвалидам в разных сферах жизни, устанавливающий порядок обеспечения их всеми видами социальных услуг 3. В нем закрепляется приверженность идее равенства прав и свобод всех членов общества и инклюзии в них инвалидов вне зависимости от состояния здоровья и их права на получение всех видов социальных услуг. Формирование условий их доступности для детей-инвалидов основывается на понимании того, что они могут и должны быть включены в современный социум и пользоваться его благами. "Конституция Российской Федерации" (принята всенародным голосованием 12.12.1993 с изменениями, одобренными в ходе общероссийского голосования 01.07.2020) [Электронный ресурс] // Режим доступа: www.consultant.ru/ (дата обращения: 19.11.2022) 2 Храпылина Л.П. Основы реабилитации инвалидов: Учеб.-метод. пособие. -- М., 2019. 3 Федеральный закон "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам социальной защиты инвалидов в связи с ратификацией Конвенции о правах инвалидов" от 01.12.2014 N 419-ФЗ (последняя редакция) [Электронный ресурс] // Режим доступа: www.consultant.ru/ (дата обращения: 19.11.2022) 1 3 Объектом исследования являются общественные отношения, возникающие в процессе социальной защиты детей-инвалидов в РФ. Предмет исследования – нормы российского законодательства, регламентирующие особенности социальной защиты детей-инвалидов в РФ. Цель работы – провести комплексный анализ социальной защиты детей-инвалидов в Российской Федерации в рамках действующего законодательства. Для достижения указанной цели в ходе исследования были поставлены следующие задачи: - исследовать организацию работы структурных подразделений органов социальной защиты населения по предоставлению мер социальной защиты семьям с детьми – инвалидами; - определить порядок выявления лиц, нуждающихся в представлении мер социальной защиты семьям с детьми- инвалидами; - рассмотреть порядок организации приема в органах социальной защиты населения по представлению мер социальной защиты семьям с детьми – инвалидами; - охарактеризовать порядок формирования и ведения базы данных детей – инвалидов Количество детей инвалидов в России постоянно увеличивается. Со статистикой, правда, существуют проблемы, невозможно найти точные данные на последний год, и данные эти весьма отличаются в различных источниках. Поэтому приблизительно можно сказать, что дети инвалиды в России - это около 600 тысяч детей, что за последние десятилетия их число выросло примерно в 13 раз1. Основную часть (не менее двух третей) детей-инвалидов составляют дети с расстройствами психики и нервной системы и дети с множественными нарушениями. В последнее время понятие "дети-инвалиды" в России все 1 Жить, как все. О правах и льготах для инвалидов /Под ред. С.И. Реутова. - М., 2018. 4 чаще стали раскрывать как "дети с ограниченными физическими существенное ограничение возможностями. Инвалидность у детей означает жизнедеятельности, она способствует социальной дезадаптации, которая обусловлена нарушениями в развитии, затруднениями в самообслуживании, общении, обучении, овладении в будущем профессиональными навыками. Освоение детьми-инвалидами социального опыта, включение их в существующую систему общественных отношений требует от общества определенных дополнительных мер, средств и усилий (это могут быть специальные программы, специальные центры по реабилитации, специальные учебные заведения и т.д.). Но разработка этих мер должна основываться на знании закономерностей, задач, сущности процесса социальной реабилитации. В настоящие время процесс социализации является предметом исследования специалистов многих отраслей научного знания. Психологи, философы, социологи, педагоги, социальные психологи и т. д. Вскрывают различные аспекты этого процесса, исследуют механизмы, этапы и стадии, факторы социализации. 5 1. Организация и координация работы органов социальной защиты населения по предоставлению мер социальной защиты семьям с детьмиинвалидами 1.1 Организация работы структурных подразделений органов социальной защиты населения по представлению мер социальной защиты семьям с детьми-инвалидами Дети-инвалиды обслуживаются учреждениями трех ведомств. Дети до 4 лет с поражением опорно-двигательного аппарата и снижением умственного развития находятся в специализированных домах ребенка Министерства здравоохранения РФ, где получают уход и лечение. Дети с не резко выраженными аномалиями физического и умственного развития обучаются в специализированных школах-интернатах Министерства общего и профессионального образования РФ1. Дети в возрасте от 4 до 18 лет с более глубокими психосоматическими нарушениями проживают в домах-интернатах системы социальной защиты населения2. Кроме того, имеются льготы и преимущества, предоставляемые инвалидам и их семьям: - бесплатное обеспечение лекарственными препаратами, отпускаемыми по рецептам врача; - бесплатное санаторно-курортное лечение; - право бесплатного проезда, предоставляемое детям-инвалидам, их родителям, опекунам, попечителям и социальным работникам, осуществляющих уход за детьми-инвалидами; Воспитание и обучение детей и подростков с тяжёлым и множественными нарушениями развития: программно-методические материалы / под ред. И.М. Бгажноковой. – М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2013. 2 Гришина Л.П. Актуальные проблемы инвалидности в Российский Федерации. - М.: Академия, 2017 1 6 - 50%-ная скидка на стоимость проезда на междугородних линиях воздушного, железнодорожного, речного и автомобильного транспорта детям-инвалидам и лицам, их сопровождающим; - 50%-ная скидка на стоимость проезда, а также бесплатный проезд раз в год к месту лечения и обратно; - Инвалиды и их семьи, нуждающиеся в улучшении жилищных условий, принимаются на учет и обеспечиваются жилыми помещениями; - Семьям, имеющим детей-инвалидов, предоставляется скидка на квартплату и оплату коммунальных услуг в размере не ниже 30% в домах государственного и общественного фонда1. Закон «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» закрепляет и регулирует деятельность учреждений, осуществляющих социальную помощь детям, оказавшимся в особо сложных условиях2. Определены виды социальных учреждений для детей: 1) Социально-реабилитационные центры для несовершеннолетних; 2) Центры помощи детям, оставшимся без попечения родителей; 3) Социальные приюты для детей подростков; 4) Детские дома - приюты для умственно отсталых детей и дома интернаты для детей с физическими недостатками; 5) Реабилитационные центры для детей и подростков, с ограниченными возможностями. Основанием для организации обучения ребенка-инвалида на дому по специальной программе является заключение лечебно-профилактического учреждения. Одним из таких учреждений является Государственное Автономное Учреждение Саратовской Области “Областной Реабилитационный Центр для 1 Федеральный закон "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации" от 10.12.1995 N 195-ФЗ (последняя редакция) [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.consultant.ru/ (дата обращения: 20.11.22); 7 детей и подростков с ограниченными возможностями” (ГАУ СО “ОРЦ”). Оно выполняет свою работу и действует на основании Приказа Министерства труда и социальной защиты РФ от 30 июля 2015 г. N 527н "Об утверждении Порядка обеспечения условий доступности для инвалидов объектов и предоставляемых услуг в сфере труда, занятости и социальной защиты населения, а также оказания им при этом необходимой помощи"1. Учредителем является Министерство труда и Социальной защиты Саратовской Области. Предметом деятельности Учреждения является социальная поддержка отдельных категорий граждан. Внутренняя работа регулируется Положением об отделении организации образовательного процесса государственного автономного учреждения Саратовской области “Областной Реабилитационный Центр для детей и подростков с ограниченными возможностями” 2 . В частности, оно направлено на организацию и осуществление образовательной деятельности по дополнительным общеразвивающим программам, в том числе по особенностям организации образовательной деятельности для детей и подростков с ограниченными возможностями. Функциями учреждения являются: 1. Разработка и представление на согласование в методический совет ГАУ СО “ОРЦ” дополнительных общеразвивающих программ, направленных на: - удовлетворение индивидуальных потребностей учащихся в интеллектуальном, нравственном, художественно-эстетическом развитии, а также в занятии физической культурой; - социализацию и адаптацию к жизни в обществе; Официальный сайт Министерства труда и социальной защиты Саратовской области [Электронный ресурс] – Режим доступа: // https://social.saratov.gov.ru/ (дата обращения: 30.11.2022) 2 Официальный сайт Министерства труда и социальной защиты Саратовской области [Электронный ресурс] – Режим доступа: // https://social.saratov.gov.ru/social_state_institutions/uchrezhd_reabilit_socadaptacii_invalidov/rcdc/svedeniya_ob_o brazovatelnoy_organizatsii/dokumenty/index.php?SECTION_ID=&ELEMENT_ID=77534 (дата обращения: 01.11.2022) 1 8 - формирование и развитие творческих способностей; - формирование культуры здорового и безопасного образа жизни; - формирование общей культуры обучающихся; - удовлетворение иных образовательных потребностей и интересов обучающихся, не противоречащих законодательству Российской Федерации. 2. Реализация дополнительных общеразвивающих программ в рамках сроков прохождения реабилитации на базе ГАУ СО “ОРЦ” детьми и подростками с ограниченными возможностями. 3. Составление дополнительных расписания учебных общеразвивающих занятий программ, для реализации Предусматривающего создание наиболее благоприятного режима труда и отдыха обучающихся, с учетом пожеланий родителей (законных представителей) обучающихся, возрастных особенностей обучающихся и рекомендаций медико-психологопедагогического консилиума ГАУ СО ”ОРЦ”. 4. Учет посещаемости учебных занятий при реализации дополнительных общеразвивающих программ по формам, утвержденным приказом ГАУ СО ”ОРЦ”. 5. Организация промежуточной аттестации. 6. Подготовка проектов приказов ГАУ СО “ОРЦ” о зачислении обучающихся на дополнительные общеразвивающие программы, об отчислении с дополнительных общеразвивающих программ. 7. Создание безопасных условий, отвечающих особенностям психофизического развития обучающихся при освоении дополнительных общеразвивающих программ. 8. Проведение массовых мероприятий. 9. Создание условий для совместной деятельности обучающихся и родителей (законных представителей). 10. Изучение мнения родителей (законных представителей) обучающихся о качестве реализации дополнительных общеразвивающих программ. 9 11. Создание условий, обеспечивающих безопасность жизнедеятельности детей, при осуществлении образовательного процесса. 12. Участие в реализации мероприятий в рамках системы обеспечения качества предоставляемых услуг. 13. Формирование отчета Образовательного отделения о выполнении государственного задания (еженедельно, ежемесячно, ежеквартально, по итогам полугодий, по итогам года). 14. Заполнение и предоставление в территориальный орган Росстата формы федерального статистического наблюдения №l-ДОП (годовая) “Сведения об осуществлении деятельности по направлениям дополнительных общеразвивающих программ”. В работа в сфере реабилитации детей-инвалидов и детей с ОВЗ, ГАУ СО “ОРЦ” прибегает к следующим видам работ: 1. Отделение амбулаторно-реабилитационной помощи Предназначено для реабилитации детей-инвалидов и детей с ограниченными возможностями здоровья от рождения до 18 лет и для оказания консультативной помощи детям и их родителям. Цель деятельности: 1. осуществление комплексной социально- медицинской, социальнопедагогической, социально-психологической, социально-экономической, ограниченными социально-правовой, социально-бытовой возможностями в условиях реабилитации отделения детей с амбулаторно- реабилитационной помощи на период, установленный реабилитационной программой, с использованием современных средств и реабилитации; 2. осуществление необходимой коррекции в развитии ребенка; 3. приобщение детей к общечеловеческим ценностям; 10 методов 4. взаимодействие с семьей для обеспечения реабилитации и коррекции развития ребенка; 5. развитие совершенствование новых методов реабилитации, реабилитационной помощи направленных с на использованием ресурсосберегающих технологий; 6. проведение социальной диагностики семей - сбор информации о семьях, об условиях проживания детей, определение исходного уровня здоровья и психики ребенка, прогнозирование восстановления нарушенных функций. Сроки реабилитации: от 14 дней до 2 месяцев (21 рабочий день). Специалисты: психологи, специалисты по реабилитационной работе в социальной сфере. 2. Социально-реабилитационное отделение круглосуточного пребывания «Мать и дитя» В отделении работают: Психологи, специалисты по реабилитационной работе в социальной сфере. Социально-реабилитационное отделение круглосуточного пребывания «Мать и дитя» рассчитано на одновременное пребывание 9 детей-инвалидов в возрасте от 0 до 18 лет и 9 сопровождающих. Курс реабилитации составляет 21 день, предусмотрено пятиразовое питанием. Реабилитация осуществляется круглогодично в соответствии с утвержденным графиком заездов. Функции отделения: 1. Предоставление государственных социальных услуг детям- инвалидам и сопровождающим; 2. Проведение комплексной реабилитации детей с ограниченными возможностями с круглосуточным пребыванием в учреждении; 3. Обеспечение условий пребывания, отвечающих санитарно- гигиеническим нормам и требованиям; 11 4. Оказание консультативно-методической помощи родителям детей с ОВЗ; 5. Осуществление необходимой коррекции отклонений в развитии ребенка; 6. Организация досуговой деятельности детей (кружки, культурно- массовые мероприятия, театральная студия). 3. Отделение социально - медицинской реабилитации В отделении работают: Специалисты по реабилитационной работе в социальной сфере, врачи ЛФК, инструкторы ЛФК, врачи-педиатры, врачиортопеды, медицинская сестра (брат) по массажу. Функции отделения: 1. Осуществление мероприятий по социально-медицинской реабилитации с целью восстановления или компенсации утраченных, или нарушенных функций жизнедеятельности. 2. Организация квалифицированного медицинского консультирования. 3. Проведение санитарно-просветительской работы. 4. Проведение оздоровительных тренингов с использованием тренажеров и реабилитационного оборудования. 4. Отделение амбулаторно-реабилитационной помощи В отделении работают: Психолог, специалисты по реабилитационной работе в социальной сфере. Отделение амбулаторно-реабилитационной помощи создано для социального обслуживания детей с ограниченными возможностями здоровья и детей-инвалидов, в возрасте от 7 до 18 лет. Отделение рассчитано на социальное обслуживание 25 человек за курс реабилитации в 21 день 12 Функции отделения: 1. проведение первичной диагностики, оценка уровня актуального развития ребенка и определение зон его ближайшего развития; 2. разработка индивидуальной программы реабилитации; 3. поддержка семьи с целью мобилизации её ресурсов и обеспечения связей с другими ресурсами в сообществе и их ближайшем окружении; 4. осуществление консультативной помощи родителям (законным представителям) воспитывающим детей с ОВЗ и детей – инвалидов. Отделение ранней помощи 5. Сотрудники отделения: Психолог, специалист по реабилитационной работе в социальной сфере. Отделение ранней помощи создано в целях содействия оптимальному развитию и формированию психического здоровья и благополучия детей, нормализации жизни семьи, повышению компетентности родителей (законных представителей), включению детей в среду сверстников и социальной адаптации в обществе. Основные задачи отделения: своевременное 1. выявление детей и семей, нуждающихся в ранней помощи от рождения до семи лет; 2. проведение первичной диагностики, оценка уровня актуального развития ребенка и определение зон его ближайшего развития; взаимодействие с учреждениями здравоохранения, 3. образования, социальной защиты для организации своевременного выявления и направления детей и семей в отделение ранней помощи; 4. разработка индивидуальной программы ранней помощи для ребенка и семьи; 5. поддержка семьи с целью мобилизации её ресурсов и обеспечения связей с другими ресурсами в сообществе и их ближайшем окружении; 13 6. осуществление консультативной помощи родителям (законным представителям) детей; 7. профилактика отказов родителей от ребенка с ограниченными возможностями. Исполняющий обязанности директора ГАУ СО «ОРЦ» – Майоров Алексей Николаевич. К компетенции Директора Учреждения относятся вопросы осуществления текущего руководства деятельностью Учреждения, за исключением вопросов, отнесенных федеральными законами или Уставом к компетенции Учредителя и Наблюдательного совета. В штате работают сотрудники самых разных специализаций и направлений профессиональной деятельности. Среди высшего руководства действуют директор, заместитель директора и руководитель филиала. Это бухгалтеры, младший и средний медицинский персонал, психологи, врачи, Учреждения в сфере социальной защиты населения и в частности детей-инвалидов осуществляют прием, оформление и ведение личных дел получателей ежемесячного пособия в связи инвалидностью и воспитания детей-инвалидов. Совершенствует формы и методы в организации работы по назначению, пособий, работы по предоставлению мер социальной поддержки населению, а также в организации работы по реабилитации и внедрению в социальные процессы группы детей-инвалидов. 14 Выявление 1.2 лиц, нуждающихся в представлении мер социальной защиты семьям с детьми- инвалидами Ежегодно в стране рождается около 30 тысяч детей с врожденными наследственными заболеваниями, среди них 70-75% являются инвалидами1. Инвалидность у детей означает существенное ограничение жизнедеятельности, она способствует проблемам в сфере социальной адаптации, которая обусловлена нарушениями в развитии, затруднениями в самообслуживании, общении, обучении, овладении в будущем профессиональным навыкам2. Социальные агентства направляют основное внимание на работу с семьями детей, находящихся в зоне риска попадания в институциональные заведения (к такому контингенту относятся и дети с ограниченными возможностями). Центральным звеном социально-правовой работы является, прежде всего, законодательно закрепленное понятие инвалидности в нормативно правовых актах. Правовое понятие инвалидности закрепляется в части 1 статье 1 Федерального закона Российской Федерации № 181-ФЗ от 24.11.1995 г. (ред. от 01.01.2019) «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации», согласно которому инвалидом признается лицо, имеющее нарушение организма, здоровья обусловленное со стойким заболеваниями, расстройством последствиями функций травм или дефектами, приводящее к ограничению жизнедеятельности и вызывающее необходимость его социальной защиты3. В данном инвалидности определении является основным стойкость сущностным расстройств функций признаком организма, 1 Маллаев Д.М., Омарова П.О., Магомедова А.Н. Роль семьи в социализации личности детей с ограниченными возможностями развития M.-2018 2 Бабкина Н.В. Саморегуляция в познавательной деятельности у детей с задержкой психического развития: учебное пособие / Н.В. Бабкина. – М.: Гуманитарный изд. центр ВЛАДОС, 2016. 3 Федеральный закон Российской Федерации № 181-ФЗ от 24.11.1995 г. (ред. от 01.01.2019) «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.consultant.ru/ (дата обращения: 20.11.22) 15 приводящая к ограничению жизнедеятельности человека. Данный признак позволяет проводить различие между инвалидами и временно нетрудоспособными лицами. В этой же статье закрепляется еще один важный критерий, определяемый законодателем как «ограничение жизнедеятельности», под которой следует понимать полную или частичную утрату лицом способности или возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, ориентироваться, общаться, контролировать свое поведение, обучаться и заниматься трудовой деятельностью. Руководствуясь данными критериями и признаками, можно сделать вывод о том, что к категории «инвалид» законодатель относит тех людей, которые не могут самостоятельно реализовать свои социальные потребности и возможности или по состоянию здоровья им это сделать затруднительно, вследствие чего они нуждаются в посторонней помощи и защите. Правовое регулирование социального обслуживания граждан осуществляется на основании Федерального закона от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»1, а также: - Федеральным законом РФ от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации»2; - Постановлением Губернатора Саратовской области от 26 октября 2016 года № 388 «Об утверждении Положения о порядке работы с обращениями граждан, организаций и общественных объединений в Правительстве Саратовской области и органах исполнительной власти Саратовской области». Федеральный закон от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» (последняя редакция) [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.consultant.ru/ (дата обращения: 22.11.2022) 2 Федеральный закон РФ от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации»; [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.consultant.ru/ (дата обращения: 20.11.22) 1 16 Уполномоченный орган субъекта Российской Федерации или уполномоченная организация принимают решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании либо об отказе в социальном обслуживании. Межведомственный запрос в Государственное казенное учреждение Саратовской области Комитет социальной поддержки населения г. Саратова о предоставлении информации Бланк учреждения Руководителю ГКУ СО КСПН ГАУ СО “ОРЦ” г. Саратова г. Саратов в Заводском районе Иск. № 123 от 02.12.2022 Романовой И.А. На основании ст. 6 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации оказания государственных и муниципальных услуг», постановления Правительства Российской Федерации от 7 июля 2011 года №553 «О порядке оформления и представления заявлений и иных документов, необходимых для предоставления государственных и (или) иных муниципальных услуг, в форме электронных документов» для предоставления государственной услуги в Государственное Автономное учреждение Саратовской области «Областной Реабилитационный Центр». Реестровый номер услуги: 123456.Р.12.1.1234567890 на Иванова Александра Олеговича, 17.02.2010 года рождения, номер индивидуального лицевого счёта застрахованного лица в системе обязательного пенсионного страхования 123-456-789-01. Прошу в срок до 05.12.2022 предоставить в наш адрес, посредством единой системы межведомственного электронного взаимодействия следующие документы подтверждающие сведения о нахождении на учете для оказания мер социальной поддержки в рамках действующего законодательства семей с детьми-инвалидами гражданина Иванова. На основании Закона Саратовской области от 24 сентября 2015 года N 108-ЗСО. Руководитель ГАУ СО “ОРЦ” г. Саратова в Заводском районе Майоров / Майоров А.Н. Дата 02.12.2022 г. 17 Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении социального обслуживания является поданное в письменной или электронной форме заявление гражданина или его законного представителя о предоставлении социального обслуживания либо обращение в его интересах иных граждан, обращение государственных органов, органов местного самоуправления, общественных объединений непосредственно в уполномоченный орган субъекта Российской Федерации или уполномоченную организацию либо переданные заявление или обращение в рамках межведомственного взаимодействия. В контексте проводимых работ в сфере реабилитации и социализации детей-инвалидов, прежде всего интересно сотрудничество Министерства образования и науки РФ, Министерства здравоохранения РФ и Министерства труда и социальной защиты РФ, а также подконтрольных им конкретных ведомств на территории РФ и её субъектах. Именно здесь наиболее выражено межведомственное сотрудничество в сфере социального благополучия. Межведомственное взаимодействие при организации социального обслуживания в субъекте Российской Федерации и социального сопровождения осуществляется на основе регламента межведомственного взаимодействия, определяющего содержание и порядок действий органов государственной власти субъекта Российской Федерации в связи с реализацией полномочий субъекта Российской Федерации, установленных настоящим Федеральным законом1. 1 Федеральный закон от 28.12.2013 N 442-ФЗ (ред. от 11.06.2021) "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации", статья 28. Межведомственное взаимодействие при организации социального обслуживания в субъекте Российской Федерации [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.consultant.ru/ (дата обращения: 20.11.22) 18 2. Порядок работы органов социальной защиты населения по предоставлению мер социальной защиты семьям с детьмиинвалидами 2.1 Организация приема в органы социальной защиты населения по представлению мер социальной защиты семьям с детьмиинвалидами Инвалидность назначают по результатам медико-социальной экспертизы (МСЭ). Направление на экспертизу дает врач в поликлинике или в психиатрическом диспансере1. Перед комиссией ребенок проходит различных специалистов, в зависимости от своего диагноза. После прохождения всех врачей, врачпедиатр пишет эпикриз. Эпикриз представляет из себя справку, в которую внесены все сведения о перенесенных и текущих заболеваниях, прививках и прочее. Справка должна быть заверена подписью и печатью: педиатра и заведующего отделением2. Для прохождения медико-социальной экспертизы необходим ряд документов в первую очередь важна справка-эпикриз, амбулаторная карта, свидетельство о рождении и Форма №088/у-06. На основе результатов МСЭ выносится решение о признании лица инвалидом (в частности, ребенкаинвалида), также разрабатывается индивидуальная программа реабилитации Переосвидетельствование для большинства детей требуется один раз в год. В зависимости от диагноза, возможно раз в 2 года или раз в 4 года. Постановление Правительства РФ от 05.04.2022 N 588 "О признании лица инвалидом" [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.consultant.ru/ (дата обращения: 20.11.22) 2 Приказ Минтруда России от 27.08.2019 N 585н (ред. от 06.10.2021) "О классификациях и критериях, используемых при осуществлении медико-социальной экспертизы граждан федеральными государственными учреждениями медико-социальной экспертизы" [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.consultant.ru/ (дата обращения: 20.11.22) 1 19 Исключение составляет ряд заболеваний, когда переосвидетельствование не требуется1. Пакет документов, необходимых при поступлении на реабилитацию в ГАУ СО «ОРЦ»: - копия паспорта; - копия свидетельства о рождении ребенка; - копия страхового свидетельства(СНИЛС) ребенка; - копия страхового медицинского полиса ребенка; - копия решения о признании граждан нуждающимися в социальном обслуживании либо об отказе в социальном обслуживании; - копия индивидуальной программы предоставления социальных услуг (ИППСУ) + ОРИГИНАЛ; - копия документа, удостоверяющего инвалидность ребенка; - копия индивидуальной программы реабилитации (для ребенкаинвалида) + ОРИГИНАЛ; - сведения о прививках, р-ии Манту; - амбулаторная карта ребенка; - результаты анализа кала и соскоба на я/г (действительны 10 дней); - ребенок до 2 лет – БАК анализ; - справка от дерматолога (действительна 3 дня, по показаниям терапевта или педиатра); - справка об эпидокружении окружении действительна 3 дня); - детям с 12 лет – кровь на сифилис (действительна 10 дней); - детям с 15 лет – результаты флюорографии; - наличие отрицательных результатов ПЦР-теста, выполненного в течение 48 часов до посещения организации. Для родственников, сопровождающих ребенка: - результаты флюорографии; Постановление Правительства Российской Федерации №95 «О порядке и условиях признания лица инвалидом»). [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.consultant.ru/ (дата обращения: 20.11.22) 1 20 - справка от дерматолога (действительна 3 дня, по показаниям терапевта); - кровь на сифилис (действительна 10 дней); - результаты анализа кала и соскоба на я/глист (действительны 10 дней); - действующий сертификат о профилактических прививках против новой коронавирусной инфекции (COVID-19), и (или) о медицинских противопоказаниях к вакцинации, и (или) о перенесенном заболевании новой коронавирусной инфекцией(COVID-19). Для того, чтобы получить назначение льгот и выплат за ребенка с инвалидностью, необходимо предоставить следующие документы: - паспорт родителя (опекуна или попечителя); - свидетельство о рождении; - форма №9 о регистрации ребенка, либо временная регистрация; - справка 2-НДФЛ; - справка о подтвержденной инвалидности, - заявление. Для получения тех или иных льгот, существует необходимость обращений в различные инстанции. Для оформления инвалидности, льгот и выплат по ним, гражданин обращается в: - Пенсионный фонд. Принимает документы на пособие и определяет его размер. Для получения пенсии представителю ребенка нужно подать заявление. Для этого необходим подтвержденный статус ребенка-инвалида и постоянное проживание на территории РФ. Пенсия назначается с первого числа месяца обращения за ней. Пенсия назначается на срок в течении которого лицо признано инвалидом. - Министерство социальной защиты принимает документы и отправляет запрос в бухгалтерию на получение скидки на оплату ЖКХ. Перед 21 обращением в Министерство нужно погасить задолженность по оплате коммунальных услуг. Скидка назначается в течении месяца. - Налоговая инспекция принимает декларацию 3-НДФЛ на получение налогового вычета. В соответствии с действующим законодательством, одному из родителей положен налоговый вычет в размере двенадцати тысяч рублей1. Опекунам, попечителям положен налоговый вычет в размере шести тысяч рублей. Для этого необходимо составить заявление, приложив справку об инвалидности ребенка. Вычет положен на ребенка инвалида до 18 лет или до 24 лет (первой и второй группы соответственно), если такой ребенок обучается на очном отделении. Доход родителя не должен превышать 350000 рублей за год. - Администрация района занимается распределением земельных участков на строительство. Для этого необходимо подать заявление, которое рассматривается в тридцатидневный срок. Земля предоставляется первоочередно без торга в аренду или собственность за плату. - Фонд Социального Страхования занимается распределением путевок в лагеря и санатория. Необходимые документы – это заявление и справка от врача. В десятидневный срок происходит регистрация по заявке. Путевка предоставляется не позднее 18 дней до даты заезда. Длительность лечения в санатории от 21 до 42 дней с оплатой дороги до места лечения. Малоимущие семьи, воспитывающие детей-инвалидов, имеют право на государственную социальную помощь на основании социального контракта. Социальный контракт – это соглашение, которое заключается органами соцзащиты с гражданами и семьями, доход которых по независящим от них причинам ниже прожиточного минимума, установленного в соответствующем субъекте РФ. Налоговый кодекс Российской Федерации, ст. 218, ч.2, п.4 [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.consultant.ru/ (дата обращения: 20.11.22) 1 22 В отличие от выплаты пособий социальный контракт направлен на то, чтобы помочь нуждающимся перейти на самостоятельное обеспечение. Денежные средства должны быть использованы только на мероприятия, связанные с выполнением обязательств по социальному контракту. В подтверждение целевого использования денежных средств, полученных по социальному контракту, предоставляются товарные и кассовые чеки, договор купли-продажи, расписки и т. п. С 1 января 2021 г. увеличены размеры выплат по социальному контракту1: - на осуществление индивидуальной предпринимательской деятельности – до 250,0 тыс. руб., - на поиск работы – 17179 руб. от одного до девяти месяцев; - на ведение личного подсобного хозяйства – до 100 тыс. руб.; - на иные мероприятия, направленные на преодоление трудной жизненной ситуации – 17179 руб. от одного до шести месяцев. Для назначения компенсационной или ежемесячной выплаты гражданин, который осуществляет уход, может обратиться с заявлениями в территориальный орган ПФР2: - По телефонной связи (идентификация осуществляется путем проверки представленных гражданином, в том числе посредством дистанционного взаимодействия, сведений о себе (фамилия, имя, отчество (при наличии), серия и номер документа, удостоверяющего личность, страховой номер индивидуального лицевого счета), а также путем установления кодового слова (секретного кода либо секретного вопроса и ответа), состоящего из букв и (или) цифр); 1 Программа "Социальная поддержка граждан" (Постановление Правительства РФ от 29 июня 2022 г. № 1160). [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.consultant.ru/ (дата обращения: 20.11.22) 2 Федеральный закон "О государственной социальной помощи" от 17.07.1999 N 178-ФЗ (последняя редакция) [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.consultant.ru/ (дата обращения: 20.11.22) 23 - Через сеть Интернет, воспользовавшись порталом Госуслуги или сайтом ПФР напрямую в формате электронного документа. При направлении заявления, документы, удостоверяющие личность, возраст, гражданство гражданина, не требуются. В соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 26.02.2013 N175 "О ежемесячных выплатах лицам, осуществляющим уход за детьми-инвалидами и инвалидами с детства I группы", установлены следующие документы для назначения ежемесячных выплат: Для назначения ежемесячной выплаты лицо, осуществляющее уход за ребенком-инвалидом в возрасте до 18 лет или инвалидом с детства I группы, подает: - заявление о назначении ежемесячной выплаты неработающему трудоспособному лицу, осуществляющему уход за ребенком-инвалидом в возрасте до 18 лет или инвалидом с детства I группы, с указанием даты начала ухода, своего места жительства и документ, удостоверяющий его личность; - заявление нетрудоспособного гражданина о согласии на осуществление за ним ухода (может подаваться законным представителем), и документ, удостоверяющий его личность. Ребенок-инвалид, достигший 14летнего возраста, вправе подать заявление от своего имени. Названные заявления могут представляться лицом, осуществляющим уход. Указанные заявления представляются лицом, осуществляющим уход. Необходимые сведения для назначения ежемесячной выплаты, которые территориальным органом ПФР запрашиваются (имеются в его распоряжении): - сведения о том, что лицо, осуществляющее уход, не получает пенсию имеются в распоряжении территориального органа ПФР; сведения органа службы занятости по месту жительства лица, осуществляющего уход, о неполучении им пособия по безработице запрашиваются территориальным органом ПФР в службе занятости; 24 - сведения об инвалидности запрашиваются территориальным органом ПФР в федеральном реестре инвалидов; - сведения о не назначении ежемесячной выплаты за осуществление ухода за ребенком-инвалидом в возрасте до 18 лет или инвалидом с детства I группы, являющимся получателем одновременно 2 пенсий: пенсии в соответствии с Законом Российской Федерации "О пенсионном обеспечении лиц, проходивших военную службу, службу в органах внутренних дел, Государственной противопожарной службе, органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы, войсках национальной гвардии Российской Федерации, органах принудительного исполнения Российской Федерации, и их семей" и иной пенсии по государственному пенсионному обеспечению либо страховой пенсии, запрашиваются у органа, осуществляющего выплату соответствующей пенсии; - сведения, подтверждающие отсутствие факта осуществления работы и (или) иной деятельности, в период которой застрахованное лицо подлежит обязательному пенсионному страхованию в соответствии с Федеральным законом "Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации", лица, осуществляющего уход имеются в распоряжении территориального органа ПФР; - документы, подтверждающие, что лицо, осуществляющее уход, является родителем (усыновителем) или опекуном (попечителем) ребенкаинвалида в возрасте до 18 лет или инвалида с детства I группы запрашиваются территориальным органом ПФР в ЕГР ЗАГС1 Осуществление перерасчета ежемесячной выплаты. В случае изменения по отношению к ребенку-инвалиду или инвалиду с детства I группы статуса лица, осуществляющего уход, получающего 1 Указ Президента РФ от 26.02.2013 N 175 (ред. от 07.03.2019) "О ежемесячных выплатах лицам, осуществляющим уход за детьми-инвалидами и инвалидами с детства I группы" [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.consultant.ru/ (дата обращения: 20.11.22) 25 ежемесячную выплату, производится перерасчет размера ежемесячной выплаты. В сторону уменьшения - с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором изменились обстоятельства, влекущие за собой перерасчет в сторону уменьшения; В сторону увеличения - с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором принято заявление лица, осуществляющего уход, о перерасчете размера ежемесячной выплаты в сторону увеличения. Компенсационная выплата, назначаемая в соответствии с Указом Президента Российской компенсационных Федерации выплатах лицам, от 26.12.2006 N осуществляющим 1455 «О уход за нетрудоспособными гражданами»1 Для назначения компенсационной выплаты лицо, осуществляющее уход, может одновременно подать - заявление о назначении ежемесячной компенсационной выплаты неработающему трудоспособному лицу, осуществляющему уход за нетрудоспособным гражданином, с указанием даты начала ухода, своего места жительства и документ, удостоверяющего личность; - заявление о согласии на осуществление за нетрудоспособным гражданином ухода и документ, удостоверяющий личность. К вышеуказанным заявлениям лицо, осуществляющее уход за престарелым, нуждающимся в постоянном постороннем уходе, прилагает заключение лечебного учреждения о нуждаемости престарелого гражданина в постоянном постороннем уходе. Другие необходимые сведения запрашиваются территориальным органом ПФР (имеются в распоряжении территориального органа ПФР): 1 Указ Президента Российской Федерации от 26.12.2006 N 1455 «О компенсационных выплатах лицам, осуществляющим уход за нетрудоспособными гражданами» [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.consultant.ru/ (дата обращения: 20.11.22) 26 - сведения, подтверждающие отсутствие факта осуществления работы и (или) иной деятельности, имеются в распоряжении территориального органа ПФР - сведения о том, что лицо, осуществляющее уход, не получает пенсию имеются в распоряжении территориального органа ПФР); - сведения о неполучении лицом, осуществляющим уход пособия по безработице органа службы занятости по месту жительства лица, осуществляющего уход, запрашиваются территориальным органом ПФР в службе занятости; - Заявление лица, осуществляющего уход, о перерасчете ежемесячной выплаты принимается при условии одновременного представления им необходимых для такого перерасчета документов. - Заявление лица, осуществляющего уход, с приложенными к нему всех необходимых документов рассматривается органом, осуществляющим выплату пенсии, в течение 10 рабочих дней со дня его приема. Если наступили обстоятельства, влекущие прекращение осуществления компенсационной/ежемесячной выплаты, гражданин, осуществляющий уход, обязан известить об этом в течение пяти дней орган, осуществляющий выплату пенсии гражданину, за которым осуществляется уход. 27 2.2 Формирование и ведение базы данных детей-инвалидов Федеральный реестр инвалидов (ФРИ) – это единая база данных для граждан, признанных в установленном порядке инвалидами, и для органов власти, которые оказывают услуги или меры социальной поддержки инвалидам. Создателем и оператором ФРИ является Пенсионный фонд России1. 1. Общие положения Положение о ведении Базы учета детей с ОВЗ и детей-инвалидов разработано в соответствии с пунктом 1 части 5 статьи 5 Федерального закона от 29.12.2012 №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», пунктом 1.2.1.1.5.5.1. основного мероприятия 5 задачи 5 подпрограммы 1 «Обеспечение равного доступа детей к услугам дошкольного, общего и дополнительного образования» Положение определяет цели формирования Базы учета детей с ОВЗ и детей-инвалидов, процедуру внесения сведений в Базу, обслуживание и использование. База учета детей с ОВЗ и детей-инвалидов формируется в целях систематизации сведений: 1. О детях с ОВЗ и детях-инвалидах; 2. О специалистах ППМС-сопровождения образования детей с ОВЗ и детей-инвалидов. База учета детей с ОВЗ и детей-инвалидов представляет собой автоматизированную систему, содержащую сведения: 1 Распоряжение Правительства РФ от 16.07.2016 №1506-р «Об утверждении Концепции создания, ведения и использования федеральной государственной информационной системы "Федеральный реестр инвалидов"» [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.consultant.ru/ (дата обращения: 20.11.22) 28 1. О детях с ограниченными возможностями здоровья (далее –дети с ОВЗ) и детях - инвалидах МКДОУ д/с № 303; 2. О специалистах ППМС-сопровождения образования детей с ОВЗ, осуществляющих непосредственную работу с детьми. База учета детей с ОВЗ и детей-инвалидов является рабочим инструментом с ограниченным правом доступа, а информация, содержащаяся в ней, защищается от несанкционированного доступа в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. 2. Процедура внесения сведений в Базу учета детей с ОВЗ и детейинвалидов Основаниями для внесения сведений в Базу учета детей с ОВЗ и детейинвалидов являются: 1. Для детей-инвалидов – медицинское заключение об инвалидности и(или)заключение центральной или территориальной психолого-медикопедагогической комиссии (далее Ц(Т)ПМПК); 2. Для детей с ОВЗ – заключение Ц(Т)ПМПК. Ведение Базы учета детей с ОВЗ и детей-инвалидов осуществляют специалисты МКДОУ д/с № 303, назначенные ответственным и заведение Базы учета детей с ОВЗ и детей-инвалидов приказом заведующей ДОУ и получивших доступ к ней. Ответственные за ведение при работе с Базой учета детей с ОВЗ и детей-инвалидов: 1. вносят сведения о детях-инвалидах и детях, получивших после прохождения ПМПК статус ребенка с ОВЗ, в течение 3 (трёх) рабочих дней после предоставления родителями в ДОУ заключения ПМПК; 29 2. проводят обновление сведений о ППМСС-сопровождении образования детей с ОВЗ и детей-инвалидов, о специалистах ППМССсопровождения образования в ДОУ ежемесячно в срок до 5 числа. 3. Ответственность при ведении базы учета детей с ОВЗ и детейинвалидов Ответственные за ведение Базы учёта детей с ОВЗ и детей-инвалидов несут персональную ответственность за: 1. достоверность и полноту сведений, внесенных в Базу учета детей с ОВЗ и детей-инвалидов ДОУ; 2. Своевременность внесения сведений и изменений; 3. конфиденциальность персональных данных, вносимых в Базу учета детей с ОВЗ и детей-инвалидов ДОУ; 4. своевременность предоставления отчётности по запрос ЗАКЛЮЧЕНИЕ Главными проблемами ребенка с ограниченными возможностями являются его связь с внешним миром, в ограничении мобильности, в трудностях с социальным взаимодействием, отношением общества. Развитие центров реабилитации инвалидов, увеличение пособий, льгот и выплат инвалидам, развитие необходимой инвалидам внешней среды и формирование различных учреждений и организаций – это результат реализации внутренней политики государства в сфере социального обеспечения. Это лишь один из многих аспектов социальной жизни гражданского общества Российской Федерации. И в этой сфере наблюдается пусть и не колоссальный, но все же рост. В курсовой работе был проанализирован отечественный опыт реабилитации и внедрения в социальные процессы детей с ограниченными 30 возможностями и инвалидностью, а также нормативно-правовые аспекты этой сферы деятельности государства. Современные технологии социальной работы с детьми с ограниченными возможностями и инвалидностью, а также их семьями требуют повышенного внимания. Рост числа людей, входящих в список инвалидов заставляет искать поиски решений проблем в этой сфере. Современный подход не лишен проблем, но развитие этой социальной сферы для группы людей с инвалидностью за последнее десятилетие совершил определенный прорыв. Более ранние условия не соответствовали благополучной жизни семьям с детьми-инвалидами. Однако, все еще существует возможность двигаться вперед в этом направлении. 31 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ Нормативно-правовые акты: 1. Конституция Российской Федерации. (принята всенародным голосованием 12.12.1993 с изменениями, одобренными в ходе общероссийского голосования 01.07.2020) [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.consultant.ru/ (дата обращения: неограниченно); 2. Федеральный закон Российской Федерации "О социальной защите инвалидов в РФ" от 24.11.1995 года, № 181-ФЗ. [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.consultant.ru/ (дата обращения: неограниченно); 3. Постановление Правительства РФ "Об обеспечении формирования доступной для инвалидов среды жизнедеятельности" №927 от12.08.1994г. [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.consultant.ru/ (дата обращения: неограниченно); 4. Постановление Правительства РФ "О предоставлении льгот инвалидам и семьям, имеющим детей-инвалидов, по обеспечению их жилыми помещениями, оплате жилья и коммунальных услуг" от 27.07.1996г. № 901. [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.consultant.ru/ (дата обращения: неограниченно); 5. Федеральный Закон РФ "О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации" (№ 166-ФЗ от 15.12.2001г.) [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.consultant.ru/ (дата обращения: неограниченно); 6. Федеральный закон "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации" от 10.12.1995 N 195-ФЗ (последняя редакция) [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.consultant.ru/ (дата обращения: неограниченно); 7. Федеральный государственный образовательный стандарт начального общего образования обучающихся с ограниченными возможностями здоровья / М-во образования и науки Рос. Федерации. – М.: Просвещение, 32 2017. [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.consultant.ru/ (дата обращения: неограниченно); 8. Приказ Минтруда России от 27.08.2019 N 585н (ред. от 06.10.2021) "О классификациях и критериях, используемых при осуществлении медикосоциальной экспертизы граждан федеральными государственными учреждениями медико-социальной экспертизы". [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.consultant.ru/ (дата обращения: неограниченно); 9. Совместный приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации и Министерства здравоохранения Российской Федерации от 12 августа 2022 года N 488н/551н “Об утверждении формы направления на медико-социальную экспертизу медицинской организацией и порядка ее заполнения” [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.consultant.ru/ (дата обращения: неограниченно); Интернет-ресурсы: 10. Официальный сайт Министерства труда и социальной защиты Саратовской области [Электронный ресурс] // Режим доступа: https://social.saratov.gov.ru/ (дата обращения: неограниченно); 11. Официальный сайт Фонда социального страхования Российской Федерации [Электронный ресурс] Режим доступа: https://r66.fss.ru/ (дата обращения: неограниченно); 12. Официальный сайт Портал государственных услуг Российской Федерации [Электронный ресурс] // Режим доступа: https://beta.gosuslugi.ru (дата обращения: неограниченно). Учебники и учебные пособия: 13. Маллаев Д.М., Омарова П.О., Магомедова А.Н. Роль семьи в социализации личности детей с ограниченными возможностями развития 33 14. Бабкина Н.В. Саморегуляция в познавательной деятельности у детей с задержкой психического развития: учебное пособие / Н.В. Бабкина. – М.: Гуманитарный изд. центр ВЛАДОС, 2016. 15. Воспитание и обучение детей и подростков с тяжёлым и множественными нарушениями развития: программно-методические материалы / под ред. И.М. Бгажноковой. – М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2013. 16. Коняева Н.П. Воспитание детей с нарушениями интеллектуального развития: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности «Олигрофенопедагогика» / Н.П. Коняева, Т.С. Никандрова. – М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС,2014. 17. Павленок П.Д., Руднева М.Я. Технологии социальной работы с различными группами населения: Учебное пособие / Под ред. Проф. П.Д. Павленка. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 272 с. 34 Приложение А Карточка личного приема граждан РЕКОМЕНДУЕМЫЙ ОБРАЗЕЦ КАРТОЧКА ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН Лицевая сторона Фамилия __Иванов___________________________________________ Имя, отчество (последнее – при наличии) _Олег Валерьевич______ Почтовый адрес для направления ответа (при необходимости) _____--_____________________________________ Дата приема__30.11.2022_______________________________________ Должностное лицо, осуществляющее прием Луценко Галина Витальевна заместитель директора___________________________ _______________________________________________________________ Содержание устного обращения ___ гражданин Иванов О.В. обратился в ГАУ СО “ОРЦ” в связи с диагнозом своего сына Иванова Александра Олеговича о поступлении на реабилитацию в Областной Реабилитационный Центр. Информация о результатах приема ___ Иванов Александр Олегович числится в Федеральном Реестре Инвалидов и имеет справку о текущей инвалидности. ____________________________ Оборотная сторона Принято письменное обращение. Направлено в_отдел регистрации ГАУ СО «ОРЦ», 410071, г. Саратов, ул. Шелковичная, д. 181__________________________________________«30» _ноября_ 2022г. Регистрационный №_77_________________________________________ Сведения в карточку внесены___ Луценко Галина Витальевна заместитель директора_______________________________________________________ ________________________________________________________________ Примечание Отсутствует_____________________________________________________ 35 36
