Тема: «Психология группы» считать правомерным включение в состав системы санкций и положительных санкций (уважение, Содержание учебного процесса: поощрение, признание). 1. Социально-психологические характеристики группы. 2. Классификации групп. Поскольку понятие группы охватывает различные аспекты человеческой деятельности, виды групп 3. Коммуникативная и социометрическая структура группы. дифференцируются по различным логическим основаниям. 4. Динамика группы. Все разнообразие человеческих групп в обществе можно подразделить, прежде всего, на первичные 5. Методы социометрии. и вторичные группы, как это сделал в начале прошлого века американский психолог Ч. Кули. Итак, 1. Социально-психологические характеристики группы 2. Классификация групп. рассмотрим следующую классификацию: Под группой понимается реально существующее образование, в котором люди собраны вместе, 1. В связи с процессами социализации личности в онтогенезе и последовательностью выбора объединены каким-то общим признаком, разновидностью совместной деятельности или помещены в человеком конкретных групповых контактов различают первичные и вторичные группы. какие-то одинаковые условия, определенным образом осознают свою принадлежность к этому Первичные (контактные) группы — это те объединения, в которые люди включаются на первых образованию. этапах социализации (семья, племя, класс), взаимодействие в которых осуществляется, как Психологические характеристики группы. говорится, «лицом к лицу», а их члены объединены эмоциональной близостью. Это, как правило, Композиция (состав) группы – совокупность характеристик членов группы, важных с точки зрения группы, которые не выбирают, и в них индивид включается стихийно. анализа ее как целого. Композиция группы может быть описана по-разному в зависимости от того, И если Ч. Кули в качестве первичной группы называл семью, потому что это первая для любого значимы ли в каждом конкретном случае, например, возрастные, профессиональные или человека группа, в которую он попадает, то позднее психологи стали называть первичными социальные характеристики членов группы. группами все те, которые характеризуются межличностным взаимодействием и солидарностью. Структура группы определяется функциями, которые выполняют отдельные члены группы, а также В качестве примеров подобных групп можно назвать также компанию друзей или узкий круг коллег межличностными отношениями в ней. Существует несколько видов структуры группы: структура по работе. Принадлежность к тем или иным первичным группам сама по себе является ценностью предпочтений, структура «власти», структура коммуникаций. для ее членов и не преследует никаких других целей. Групповые процессы включают психологические и организационные процессы сплочения Вторичные (контактные) группы — это сообщества, в которые индивид включается на более (лидерство и руководство), развитие группы как социального единства, групповое давление, поздних изменение отношений и т. п. произвольного выбора своей дальнейшей деятельности, реализации своих жизненных целей (выбор Групповые нормы — это определенные правила, которые выработаны группой, приняты ею и вуза, профессии, политической партии, научной школы и т. п.). Такие группы противоположны по которым должно подчиняться поведение ее членов, чтобы их совместная деятельность была своей сути первичным, так как характеризуются безличным взаимодействием на членов, которое возможна. Нормы выполняют, таким образом, регулятивную функцию по отношению к этой обусловлено теми или иными официальными организационными отношениями. деятельности. Именно контакты и влияния, полученные в первичных группах, в значительной мере определяют Ценности каждой группы складываются на основании выработки определенного отношения к выбор личностью вторичных групп, которые будут способствовать развитию человека в желаемом социальным явлениям, продиктованного местом данной группы в системе общественных им направлении. Значимость членов вторичных групп друг для друга определяется не на основе их отношений, ее опытом в организации определенной деятельности. индивидуальных свойств, а вследствие умений выполнять определенные функции. Люди Для того чтобы обеспечить выполнение членами группы групповых норм, существуют групповые объединяются во вторичные группы прежде всего стремлением к получению каких-либо санкции. экономических, политических или иных выгод. Примерами таких групп являются производственная Групповые санкции– это система поощрений и наказаний членов группы со стороны группы в организация, профсоюз, политическая партия. Правда, иной раз случается так, что личность находит целом. Часто говорят о негативных групповых санкциях (отвержение, бойкот), однако следует во вторичной группе именно то, чем она была обделена в первичной группе. этапах своего развития, получив предшествующим воспитанием возможность На основе своих наблюдений американский психолог С. Верба заключает, что обращение личности В формальных группах, предназначенных для решения производственных задач, преобладают к активному участию в деятельности какой-либо политической партии может быть своеобразным деловые отношения между сотрудниками и руководителями. В соответствии с регламентацией «ответом» личности на ослабление привязанности между членами своей семьи. При этом силы, члены группы должны взаимодействовать друг с другом определенным, предписанным им образом. побуждающие индивида к такому участию, являются не столько политическими, сколько Если взять, например, производственную бригаду, о характер взаимодействия в ней обусловлен как психологическими. особенностями технологического процесса, так и административно-правовыми предписаниями. Это По характеру контактов выделяются реальные (контактные)и условные группы. Реальные группы характеризуются наличием непосредственных контактов зафиксировано в официальных инструкциях, приказах и других нормативных актах. в совместной Формальная структура создается для того, чтобы обеспечить выполнение определенных деятельности, группа студентов, футбольная команда, коллектив вузовской кафедры, воинское официальных задач. Если из нее выпадает какой-либо индивид, то освободившееся место занимает подразделение. Большие Реальные группы подразделяются на несколько контактных групп (по 5 — другой — такой же специальности и квалификации. Связи, составляющие формальную структуру, 7 человек), в которых складываются наиболее плотные личные взаимодействия. безличны. Условные группы — это объединения людей по какому-то общему условному признаку, не Неформальная группа сверху никем не организовывается, а возникает спонтанно, на основе предусматривающее реальных контактов между ее членами пример, по профессиональному появляющихся между людьми симпатий и антипатий, сходных интересов, дружбы, взаимопомощи и (инженеры, юристы), возрастному (подростки и юноши), по национальному, половому и иному т. д. признаку. Люди, включаемые исследователями в эти группы, не имеют никаких прямых контактов и Неформальные группы могут складываться как внутри формальных групп (на основе общей могут никогда не встречаться, ничего не знать конкретно друг о друге. Они взаимодействуют с профессиональной направленности), так и выступать как изолированные сообщества вне другими людьми в присущих им реальных группах, и именно по характеру имеющихся контактов совместной профессиональной направленности (на основе общих интересов — спортивных, они включаются в определенного вида условные группы. игровых, дружеских). 3. В соответствии с общественным статусом выделяют группы формальные (официальные) Признаками неформальной группы являются: и неформальные (неофициальные). 1) внутренние психологические стимулы их формирования на основе межличностных отношений; В основу такого деления кладется характер структуры группы. Под структурой группы имеется в 2)отсутствие официальных нормативных предписаний, алгоритмов деятельности, распоряжений о виду существующее в ней относительно постоянное сочетание межличностных отношений. распределении ролей; Структура группы может определяться как внешними, так и внутренними факторами. Порой 3)наличие лидера, т. е. лица, выбираемого самой группой на основе его высокой компетентности в характер отношений между членами группы определяется решениями другой группы или какого-то соответствующем виде деятельности и личностной привлекательности для всех членов группы. лица извне. Таким образом, если формальная структура группы определяется внешними факторами, то Формальная группа формируется по воле других социальных вышестоящих групп (организаций) в неформальная, наоборот, — внутренними. Неформальная структура является следствием личного соответствии с потребностями общества, задачами организации труда, подготовки кадров и т. п. стремления индивидов к тем или иным контактам и отличается большей гибкостью по сравнению с Признаками формальной группы являются: формальной. 1) юридически фиксированный статус (например, приказ министерства об организации вуза); Люди вступают в неформальные отношения друг с другом для того, чтобы удовлетворить 2) нормативно закрепленная структура и предписанный алгоритм деятельности (например, приказ некоторые свои потребности — в общении, объединении, привязанности, дружбе, получении ректора о принятии абитуриентов в вуз, распределении студентов по учебным группам, помощи, доминировании, уважении и т.д. утвержденное учебное расписание и т.п.), распределение должностей, их обязанностей, окладов и Неформальные связи возникают и развиваются спонтанно, по мере того, как индивиды т.д.; взаимодействуют друг с другом. На основе таких связей образуются неформальные группы, 3) наличие назначенного сверху или избранного руководителя, обладающего правовой властью например, компания друзей или единомышленников. В таких группах люди совместно проводят (контроль, отчетность, поощрения, наказания и т. п.). время, играют, устраивают вечеринки, занимаются спортом, рыбной ловлей, охотой и т.д. Возникновению неформальных групп может способствовать пространственная близость индивидов. Нередко термины «малая группа» и «первичная группа» используются в одном и том же смысле. Так подростки, живущие в одном дворе или близлежащих домах, могут составить неформальную Однако различие между ними есть. группу, потому что имеют общие интересы и проблемы. Основой использования термина «малая группа» является ее численность. Первичная группа Принадлежность индивидов к одним и тем же формальным группам облегчает неформальные характеризуется особенно высокой степенью групповой принадлежности, чувством товарищества. контакты между ними и также способствует образованию неформальных групп. Рабочие, Это всегда характерно для малой группы. Таким образом, можно сказать, что все первичные группы выполняющие одни и те же операции в одном и том же цехе, чувствуют психологическую близость, являются малыми, но не все малые группы являются первичными. потому что имеют много общего. Это приводит к зарождению солидарности и соответствующих В целом, наиболее распространен подход, согласно которому минимальный объем малой группы неформальных взаимосвязей. равен рем, а максимальный определяется тем количеством людей, которые могут быть объединены 4. По количественному признаку выделяют малые и большие группы. в единой совместной деятельности (например, 12 человек в групповой психотерапии или 35 человек, Под малой социальной группой понимается немногочисленная по составу группа, члены которой составляющих школьный класс). Более подробно структура малой группы была рассмотрена нами в объединены общей целью своей деятельности и находятся в непосредственном личном контакте предыдущей главе нашего учебника. (общении), что является основой для возникновения и развития группы как целого. К большим по численности группам относятся одной стороны, стихийные, кратковременно В социальной психологии на настоящий момент не существует единой точки зрения относительно существующие, случайно возникающие общности типа толпы публики, аудитории, а с другой того, какую по численности группу можно считать малой. «Немногочисленность» малой группы стороны — длительно существующие, исторически обусловленные, устойчивые образования, такие понимается различным образом. как этнические, профессиональные или социальные группы. Большинство исследователей, говоря о численности малой группы, начинают с диады — Анализ больших групп, особенно второго типа, является необходимым условием для понимания соединения двух лиц. Иную точку зрения высказывает польский социолог Я. Шепаньский, который смысла и закономерности многих социальных процессов. Кроме того, именно под влиянием тех или полагает, что группа включает в себя не менее трех лиц. Не вдаваясь в дискуссию, отметим, что иных больших групп формируются нормы, ценности и направленность различных малых групп. диада действительно представляет собой специфическое человеческое образование. Таким образом, большие группы опосредовано, через малые социальные образования, оказывают С одной стороны, межличностные связи в диаде могут отличаться большой прочностью. Возьмем, решающее влияние на формирование микросоциума и самой личности. например, влюбленных, друзей. По сравнению с другими группами принадлежность к диаде Однако эта область социальной психологии в настоящее время является весьма слабо вызывает гораздо более высокую степень удовлетворенности ее членов. С другой стороны, диаде разработанной; особенно по сравнению с психологией малых групп, являющейся традиционным как группе свойственна и особая хрупкость. Большинство групп продолжает существовать, если предметом исследования многих направлений и школ в социальной психологии. Большая группа — лишается одного из своих членов, диада в этом случае — распадается. это крупное социальное объединение, включающее до 100 человек и более. Большая группа может Взаимоотношения в триаде — группе из трех человек — также отличаются своей специфичностью. быть: Каждый из членов - триады может действовать в двух направлениях: способствовать укреплению - большой условной общностью людей, объединяемых на основе социальных признаков (классовой этой группы или, наоборот, стремиться к ее разъединению. Экспериментально обнаружено, что в принадлежности, пола, возраста, профессии, национальности и т. п.); триаде проявляется тенденция к объединению двух членов группы против третьего. Получается, как - реальной, значительной по размерам и сложно организованной общностью людей, включенных в в поговорке: «Третий — лишний». По мнению некоторых ученых и исследователей, малые группы совместную целенаправленную деятельность (коллектив предприятия, учреждения, школы, вуза и т. состоят из небольшого числа лиц (от двух до десяти), имеющих общую цель и дифференцированные п.). ролевые обязанности. Эта цель проистекает из общих интересов членов группы, которые обычно, В больших социальных группах существуют специфические регуляторы поведения, которые слабо проявляют удовлетворенность своим взаимодействием. Это взаимодействие, в свою очередь, выражены либо вообще отсутствуют в малых группах, нравы, обычаи, религия и т.д. Их осуществляется на основе сравнительно частых непосредственных («лицом к лицу») контактов. существование обусловлено наличием специфической общественно-исторической практики, с которой связана данная группа, а также относительной устойчивостью, с которой воспроизводятся Таким образом, анализируя иерархические уровни взаимодействия людей, мы в пространственно - исторические формы этой практики, обуславливающие образ жизни данной группы. временном плане различаем такие явления: Важную роль в существовании больших социальных групп играют религиозные верования 1) личность (индивид); (религиозные общества), а также язык (этнические группы). В качестве заменителя языка для 2)малая группа; некоторых возрастных (молодежных) и сословных групп, а также асоциальных групп выступает 3)большая группа; жаргон, служащий для общения только внутри этой группы. 4)общество в целом. Большие группы складываются из систем малых групп и ассоциативных объединений, связанных 5. По значимости конкретной группы для личности выделяют группы включения (или группы между собой определенными отношениями. Поэтому вырабатывающиеся в больших группах членства) и референтные группы. определенные: Группа включения (группа членства) — это малая контактная группа, в которую включен ■ групповые нормы поведения; конкретный индивид и которую он всегда оценивает с точки реализации своих возможностей, своих ■ общественные и культурные ценностные ориентации; социальных позиций, уровня притязаний, а также дает ему определенную оценку. Человек может ■ традиции; являться членом этой группы, но внутренне оставаться равнодушным к ее целям и нормам. ■ общественные мнения; Референтная (от лат. referre — сообщать) группа — это реальная или условная группа, которую ■ массовые движения через посредство малых групп доводятся до сознания каждого индивида. индивид считает для себя эталонной, на нормы и ценности которой он ориентируется в своем Если в реальной большой группе перестают действовать регулирующие ее жизнь структурные поведении и самооценке. образования и функциональные связи, то она может распасться или превратиться в стихийно Индивид может считать референтной свою группу, в которую он реально включен. Он может действующую общность (толпу). считать эталонной какую-либо другую реальную группу, к которой хотел бы принадлежать Между большими и малыми группами наблюдаются определенные иерархические и динамические (например, для спортсмена эталонной группой может служить престижная спортивная команда, для взаимоотношения. ученого — известная исследовательская лаборатория и т. п.). Референтная группа может быть также Большая группа как сложная социальная организация может включать в свой состав множество и условной, воображаемой (герои книг, исторические личности и т. п.). малых групп, но как целостная система она обладает своей качественной спецификой, Референтная группа может выполнять две основные функции: нормативную и сравнительную. проявляющейся в эффективности ее деятельности. Нормативная функция референтной группы состоит в том, что она может выступать как источник Большая группа есть нечто большее и иное, чем сумма составляющих ее малых групп, так же как норм поведения, социальных установок и ценностных ориентации личности, т.е. влиять на каждая малая группа есть качественно более сложное явление, чем сумма входящих в нее людей. И формирование мотивационных установок человека. все же специфика каждой большой группы прежде всего детерминирована качеством (например, Сравнительная функция референтной группы выступает в качестве эталона-образца, с помощью профессиональным составом) образующих ее малых групп, эффективность деятельности которых которого индивид может некоторым образом оценить себя и других людей по определенным зависит от профессиональной компетенции ходящих в ее состав индивидов. критериям: уму, таланту, профессиональному мастерству. Эту функцию можно назвать еще Системы больших групп, взаимодействующих в решении тактических социальных целей, образуют перцептивной, так как она влияет на восприятие индивидом себя и окружающих. сверх - большие сообщества — сословия, классы, отрасли промышленности, политические Нормативная и сравнительно-перцептивная функции могут быть представлены для индивида как движения и т.п., т.е. образуют человеческое общество — макроструктуру, в которую посредством вдвух различных, так и в одной и той же группе. участия в жизни групп включен каждый человек. Выделяют также «положительные» референтные группы, к которым индивид желал бы В свою очередь, влияние социальной макроструктуры — законов, традиций, культуры — принадлежать в силу присущих ему идеалов, и «отрицательные» референтные группы, вызывающие осуществляется на личность каждого человека также через структуру групп. неприятие у индивида (отрицательный образец). Поэтому конформность по отношению к одной референтной группе может сочетаться с негативизмом по отношению к другой. У каждого человека (взрослого или подростка) обычно одновременно имеется несколько Управление корпорацией осуществляется ее лидерами силовыми методами за счет подавления референтных групп в соответствии с присущим ему разнообразием интересов и видов деятельности личности других членов сообщества, например в воровской шайке, в религиозных сектах, в (семья, учебная группа, спортивный клуб, музыкальный ансамбль). мафиозных структурах. Мы иногда сталкиваемся с учащимися, которые равнодушны к учению, ко всему окружающему, к Диффузная группа (от лат. diffusio — различие, рассеивание) — это совокупность людей, в которой воспитателям и авторитетам вообще. Но все это обычно связано с тем, что мы не смогли выявить их отсутствует сплоченность на основе общих ценностных ориентации и совместной продуктивной подлинную референтную группу, по отношению к которой они ведут себя совсем иначе, чем в деятельности. Такие группы возникают как случайные ситуативные объединения людей: зрители в учебной группе, которую они не воспринимают в качестве референтной. театре, очередь, пассажиры автобуса и т.п. Наличие у одной личности нескольких референтных групп может стать для нее источником Аналогом такой группы можно считать случайно подобранных лиц для проведения лабораторного конфликтных ситуаций, особенно в тех случаях, когда эти группы имеют разнонаправленные социально-психологического эксперимента, что характерно для многих зарубежных исследователей ценностные ориентации. Это может стать источником внутриличностных конфликтов, негативных малых групп. Некоторые ученые (А.В. Петровский и др.) справедливо считают, что полученные в эмоциональных переживаний и срывов, требующих практической помощи психолога и таких экспериментах данные не всегда могут быть справедливы для малых групп, объединенных психотерапевта. общей мотивацией в условиях продуктивной деятельности, в частности — для коллектива [406]. 6. По уровню организации различают группы низкого и высокого уровня развития. К группам высокого уровня развития относят: К группам низкого уровня развития относят ассоциации, корпорации, диффузные группы. а) контактные группы с положительной социальной ориентацией, сплоченностью, общими Ассоциация (от лат. assotiatio — соединение) как социально-психологическое явление, означающее ценностными ориентациями. группу, в которой отсутствует объединяющая ее продуктивная деятельность, четкая организация и К таким группам можно отнести всякую группу, включенную в созидательную общественно управление, а ценностные ориентации не осознанны, неустойчивы, ситуативны, межличностные полезную деятельность и обладающую четкой внутренней структурой (учебная группа, научная отношения проявляются только в условиях непосредственного группового общения. Такие лаборатория, отдел учреждения и др.); объединения склонны к текучести, неустойчивости. б) контактные группы высшего уровня организации — коллективы (от лат. collectivus — В зависимости от социальной значимости факторов, которые опосредуют образование таких собирательный). Понятие «коллектив» в полной мере применимо к тем малым контактным группам, объединений, выделяют просоциальные объединения (ассоциации) и асоциальные объединения. которые характеризуются, наряду с общностью общественно-значимых целей ее членов, также и Просоциальными объединениями называют такие, в которые из внешней социальной среды высоким уровнем организованности, сплоченности, психологической совместимости. В отличие от привнесены позитивные нравственные ценности. Если эти ценности упрочиваются в процессе обычных малых групп для коллектива характерны следующие признаки: совместной трудовой деятельности, решения общественно значимых задач, соответствующей 1) стоящая перед группой социально значимая цель осознана и принята всеми членами группы, организацией и управлением, то они могут развиваться в сторону образования коллектива. вкладывающими максимум своих способностей в ее достижение и обеспечивающими тем самым Ассоциации, в которых социальные ориентации имеют негативный характер, образуют асоциальные оптимальную эффективность деятельности; объединения (например, некоторые неформальные молодежные группы). Они иногда приобретают 2)в коллективе должны присутствовать наиболее ценные типы межличностных отношений между явно антиобщественный характер (преступные группы). В условиях антиобщественно направленной сотрудниками: доверие, взаимопомощь, взаимопонимание, сплоченность и другие качества, организации и руководства они легко могут превратиться в корпорации. обеспечивающие положительный психологический климат, высокую работоспособность и Корпорация (от лат. corporatio — объединение) — это группа, которая характеризуется устойчивость группы; замкнутостью, 3)коллектив возглавляет руководитель — лицо, совмещающее в себе способности хорошего авторитарностью управления, противопоставляет себя другим социальным общностям на основе своих узколичностных, корыстных интересов. Межличностные отношения организатора здесь характеризуются асоциальными ценностными ориентациями. привлекательного для всех членов группы. и одновременно высокого профессионала, уважаемого и эмоционально Все приведенные нами критерии для выделения (классификации) видов групп как сложных исследовать взаимоотношения между ними, понять, по какому принципу они социальных сообществ должны приниматься во внимание при характеристике конкретных групп. образовались; Например, учебная студенческая группа может быть одновременно охарактеризована как малая, реальная, контактная, формальная, высокоорганизованная (коллектив) и т. д. 3. но ни у кого они не преобладают значительно над предпочтениями, или девочки все Социометрическая структура - это совокупность соподчиненных позиций членов группы в системе внутригрупповых межличностных предпочтений. Это система предпочтений и отвержения, эмоциональных симпатий и антипатий между членами группы. характеристики, описывающие 4) это система отвержений в группе. Например, в группе могут быть «козлы отпущения», которых не любит почти вся группа, или наоборот, почти у всех могут быть отвержения, Коммуникативная и социометрическая структура группы. Важнейшие отвержения пересылают мальчикам и наоборот. На величину статуса влияют психологические и социальные факторы: внешний вид, успехи в ведущей деятельности (учеба, общение, профессиональные личные качества), умственная систему внутригрупповых предпочтений: одаренность, некоторые свойства темперамента. В каждой группе есть система своих, ценных для этого сообщества качеств, и высокий статус получает тот, кто обладает ими в должной мере. 1) это социометрические статусы членов группы. Статус - сумма отвержения и Статус человека в конкретной группе часто зависят от его положения в других группах, предпочтений, получаемых членом группы. Статусы имеют различный «вес» в зависимости от доли успехов его внегрупповой деятельности (спорт, искусство, опыт общения в различных сферах, с в них положительных выборов, а совокупность статусов всех членов группы задает статусную различными людьми). иерархию, в которой выделяются: Статус - величина, стремящаяся к устойчивости. С точки зрения развития личности - социометрические «звезды» - наиболее предпочитаемые члены группы, стоящие на вершине иерархии; социальную гибкость, дает возможность примерить на себя различные социальные маски, побывать - высокостатусные, среднестатусные и низкостатусные, определяемые по числу положительных выборов и не имеющие большого числа отвержений; положительные, так и отрицательные; Человек растет «социально слепым», лишенным необходимости прислушиваться и присматриваться к различным людям, не в состоянии встать на их незавидное место. - пренебрегаемые - члены группы, имеющие большое количество отрицательных выборов и малое количество предпочтений; Главное условие, обеспечивающее динамику статусов членов группы, - создание разнообразных форм групповых деятельностей, которые потребовали бы от своих исполнителей -отверженные («изгои») - члены группы, не имеющие по результатам социометрии положительных выборов, а также отрицательные. Знания величины социометрического статуса недостаточно для точного представления о системе эмоциональных отношений в группе; в разных внутригрупповых ролях. Постоянное хождение в «звездах», «любимчиках» делает человека ригидным, чрезвычайно-уязвимым и беззащитным перед неминуемыми изменениями. - изолированные - члены группы, у которых отсутствуют любые выборы, как человеку целесообразно периодически «менять» свой статус, т.к. это обеспечивает ему большую различного перераспределения функций и обязанностей, различных форм управления, раскрытия и реализации личностных возможностей и ресурсов членов группы. Коммуникативная структура группы - это совокупность позиций членов группы в это взаимность эмоциональных предпочтений членов группы. Так, у студента в группе системах информационных потоков, связывающих членов группы между собой и внешней средой, а может быть только один положительный выбор, но если он взаимный, данный студент также концентрация у них того или иного объема групповой информации. Владение информацией - будет чувствовать себя в группе значительно увереннее, чем в том случае, если его важный показатель положения члена группы. С одной стороны, доступ к получению и хранению предпочитают несколько одногруппников, но сам ориентирован на других, не информации замечающих или, что еще хуже, отвергающих его; «коммуникативным лидером», насколько близки его возможности к лидерским. С другой стороны, обеспечивает человеку в группе особую роль, «привилегии», называют Важно информация адресуется обычно именно высокостатусным членам группы. Характер сообщаемой проанализировать не только само наличие - отсутствие таких мини-групп, но и информации также зависит от групповой позиции человека: чем выше статус, тем более 3) это наличие устойчивых групп межличностного предпочтения. доброжелательный характер придается передаваемой информации. При анализе информационных групповых связей используют термин «коммуникативная сеть» и выделяют два типа сетей: централизованного и эмоционального состояния группы, от качества и объема взаимовлияний и взаимоотношений членов группы. децентрализованного типа: - централизованные коммуникативные сети характеризуются тем, что в них один из индивида на группу в целом, групповых норм на индивида, индивидов друг на друга. членов группы находится в центре информационных потоков и играет основную роль в Существование и значимость этих групповых влияний доказаны современной социальной организации психологией обмена осуществляется Групповая динамика, таким образом, рассматривает механизмы взаимного влияния информацией общение и остальных межличностного воздействия. Через него участников данной деятельности, Процесс групповой динамики объясняет: которые непосредственно между собой контактировать не могут. Варианты централизованной • принадлежность индивида к группе, привлекательность группы и членство в группе; сети: • образование стихийных или неформальных групп; • появление ролей «любимчиков» в группе. - фронтальная структура специфична тем, что ее участники, не вступая в контакт, друг с другом, все же находятся рядом, видят друг друга. Этот факт помогает им, т.к. позволяет учитывать реакции и поведение других участников взаимодействия; - радиальный вариант отличается тем, что здесь вся информация передается членам группы только через центральное лицо. Это затрудняет получение обратной связи партнеров, которых нельзя увидеть или услышать, но зато обеспечивает возможность работать полностью самостоятельно, до конца реализуя- собственную позицию; В современной социальной психологии понятие «групповая динамика» относится к развитию человеческих отношений в группе, изменениям, которые наступают в результате действующих в группе сил. Понимание групповой динамики предполагает изучение этих сил, т.е. того, как они возникают, под влиянием чего они модифицируются, каковы последствия их действия. Если рассматривать группу как нечто целое, то некоторые закономерности групповой динамики можно объяснить действием двух основных законов: - иерархическая структурпа имеет два и более уровня соподчинения членов группы, 1. Целое доминирует над его частями. Группа – это не просто сумма индивидов: она причем часть из них может видеть друг друга в процессе совместной деятельности, а модифицирует поведение своих членов. Извне легче повлиять на поведение всей группы, чем на часть нет. поведение отдельного ее члена. Каждый член признает, что он зависит от всех членов. Варианты децентрализованных сетей состоит в «коммуникативном равенстве» всех 2. Отдельные элементы объединяются в целое. Не сходство, а взаимосвязь членов является основой участников, т.е. каждый из участников этой сети обладает одинаковыми со всеми остальными для формирования группы. Человек склонен становиться членом группы, с которой он себя возможностями принимать, передавать и перерабатывать информацию, вступая в прямое общение с отождествляет, а вовсе не той, от которой он больше всего зависит. Человек остается среди тех, к участниками совместной деятельности. кому он чувствует себя принадлежащим. Структура социальной власти в малой группе - это система взаиморасположения членов В современном понимании групповая динамика – это развитие или движение группы во группы в зависимости от их способности оказывать влияние в группе. Функция социального времени, обусловленное взаимодействием и взаимоотношениями членов группы между собой, а управления реализуется через феномены лидерства и руководства. также внешним воздействием на группу. 4. Динамика группы. Жизнь группы не является неподвижной, и под воздействием внешних и внутренних Понятие групп-ой динамики включает в себя 5 основных элементов и несколько дополнительных. Основными являются: причин в группе возникают разного рода изменения • Цели группы. Этот элемент определяется тем, в какую более общую систему Групповая динамика – это процесс взаимодействия членов группы на основе практической работы с людьми включена группа, и в значительной степени – личностными взаимозависимости и взаимовлияния в целях удовлетворения как личных, так и групповых качествами ее лидера. Цели группы могут не совпадать с целями отдельных участников. Это интересов и потребностей. Характер групповой динамики существенным образом зависит от порождает групповую динамику, результаты которой не всегда предсказуемые. • Нормы группы, которые возникают в результате преследования общей цели, стремления к сохранению стабильности группы. Нормы, выработанные группой, защищаются ее членами. Группа Есть и другая модель поведения групп. Стадии развития группы заключаются в следующем: любая осуществляет группа проходит в своем развитии 3 стад.: давление на своих членов, заставляя их подчиняться эти нормам. • Структура группы и проблемы лидерства. Лидер ведет группу, организует, планирует и управляет 1) стадия первичного синтеза–стадия адаптации или узнавания друг друга; деятельностью группы, проявляя при этом более высокий, чем остальные члены группы, уровень 2) стадия дифференциации, распределение на подгруппы; активности. Лидер – это социальная роль определенной личности в группе. Выявить структуру 3) стадия окончательного синтеза – превращаются группы в команду или коллектив. группы можно с помощью социометрии. 5. • Сплоченность группы – это взаимное тяготение членов группы. Необходимо обеспечивать динамическое равновесие между сплоченностью и Методы социометрии. Метод социометрии является совершенно специфическим именно для социальной напряженностью. психологии. Социометрия позволяет выявить особенности структуры неформальных отношений в • Фазы развития группы. Обычно выделяют несколько фаз: диффузная группа; группа-ассоциация; группе (группах); выяснить степень психологической совместимости конкретных людей; изучить группа-кооперация; группа-коллектив; корпорация. внутригрупповой Дополнительные элементы: создание подгруппы, отношения личности с группой. Механизмы групповой динамики Существует несколько статус участников групповых объединений; исследовать качество психологического климата в группе. Социометрия – теория и целостный практический метод психодиагностического подходов к описанию психологических особенностей социально-психологического измерения межличностных и внутригрупповых отношений, автором взаимодействия субъектов группы. Рассмотрим основные из механизмов. С точки зрения первого которой является австрийско-американский психолог и социолог Джекоб (Якоб) Леви Морено подхода основные этапы развития группы составляют: (1892–1974 г.г.). По его мнению, психическое состояние, адекватность поведения человека во • Первая стадия – «притирка». Члены группы присматриваются друг к другу. многом зависит от занимаемого им положения в неформальной структуре малой группы. Определяется степень личной заинтересованности в том, чтобы работать в этой группе. Недостаток симпатий становится одновременно и следствием межличностных проблем, и их • Вторая стадия – «ближний бой». Оценивается вклад лидера. На этом этапе личные источником. Согласно Дж. Морено, социометрия – это способ первичной диагностики наличия взаимоотношения значение. определённых проблем во взаимоотношениях. Несомненное достоинство данного метода в том, что • Третья стадия – «экспериментирование». Все более актуальной становиться проблема приобретают внутригрупповые отношения получают конкретное выражение в виде таблицы, схем, графиков, эффективного числовых величин. использования все способностей большее и ресурсов группы. • Четвертая – «эффективность». Группа приобретает опыт успешного решения проблем и использования • Пятая стадия развития социометрии относится к инструментарию социально-психологического исследования структуры малых групп, а также исследования личности как члена группы. Методика «зрелость». «Социометрия» используется для измерения групповых свойств, фиксирует определённые свойства Петровский А. В. выделяет следующие этапы: группы как целостного образования. Методологически оправданное использование арсенала 1. Диффузная группа (группа людей, не имеющих общей цели и деятельности). социометрического метода позволяет получить серьёзные теоретические выводы о процессах 2. Группа-ассоциация (есть общая цель, официальная структура, но нет совместной функционирования, развития группы, а также, в итоге, достигать практических результатов. деятельности). Повторные измерения, проведённые в той же группе, позволяют исследовать динамику отношений в 3. Группа-кооперация (формируется общая деятельность). 4. Группа-автономия (развита групповая сплоченность, группе. эффективная общая деятельность). значимой Метод ресурсов. Таким образом, область измерения социометрической техникой – диагностика межличностных и внутригрупповых отношений. С помощью социометрического метода изучают 5. Трудовой коллектив (организация, характеризующаяся совместной социально типологию социального поведения в условиях групповой деятельности, оценивают сплочённость, деятельностью). совместимость членов группы. Метод социометрии был разработан Дж. Морено как способ исследования эмоционально непосредственных отношений внутри малой группы. Измерение предполагает опрос каждого члена малой группы с целью установления тех членов группы, с негативности отношения группы к отдельному её члену, которая определяется отношением которыми он предпочел бы (выбрал) или, напротив, не захотел бы (не выбрал) участвовать в количества выборов и отклонений, которые получил индивид, к их максимально возможному числу. определённом виде деятельности или взаимодействовать в какой-либо ситуации. Процедура Индекс эмоциональной (психологической) экспансивности – степень активности индивида во социометрического измерения включает следующие элементы: определение варианта (числа) взаимодействии с другими членами группы, потребность в осуществлении контактов с ними. Он выборов (отклонений); выбор критериев (вопросов) опроса; организация и проведение опроса; рассчитывается как отношение количества сделанных индивидом выборов и отклонений обработка и интерпретация результатов с использованием количественных (социометрические относительно членов группы к их максимально возможному числу. Для характеристики позиции индексы) и графических (социограммы) методов анализа. индивида в группе вычисляют и другие индексы, например, «предписанная роль», приемлемость Социометрическая процедура проводится в двух формах. Непараметрическая процедура индивида группой и др. Однако главная сложность состоит в их интерпретации, сопоставлении их с предполагает ответы на вопросы опроса без ограничения числа выборов или отклонений. Их известными социально-психологическими понятиями. К наиболее популярным групповым индексам максимальное число равно N – 1 (социометрическая константа), где N – число членов группы. относят Преимущество взаимодействия), интегрированности группы (степень включённости в общение членов группы в этого варианта связано с выявлением так называемой эмоциональной следующее: показатели групповой экспансивности (интенсивность группового экспансивности у каждого члена группы. При наличии размеров группы до 12–16 человек конкретном виде деятельности или ситуации), показатели сплочённости и ряд других. возрастает вероятность получения случайного выбора. Параметрическая процедура – ограничение Подчеркнём, что одной самых значимых из научно-практических инноваций Дж. Морено является числа выборов. Испытуемым предлагается выбрать строго фиксированное число лиц из всех членов так называемая социограмма. Это определённая рисуночная схема, которая представляет собой группы, т.е. вводится так называемое социометрическое ограничение (d). Данная форма повышает несколько концентрических кругов, содержащих графические аспекты социометрического статуса надёжность измерения, позволяет стандартизировать условия выборов в группах различной членов группы. Каждый из кругов соответствует количеству предпочтений в данной группе (чем численности. Её недостаток связан с невозможностью раскрыть всю полноту отношений в группе. ближе к центру — тем больше предпочтений). Предпочтения выявляются путём опросов или других Выделяют разные виды социометрических критериев: коммуникативные (выявляют реальные исследований. В центр помещается наиболее популярный в данной группе член группы (или отношения, гностические (определяют степень осознанности реальных отношений), двойные и несколько таких членов), далее – менее популярные, по мере убывания, вплоть до изгоев (крайний одинарные, ролевые и др. С выбором критериев связана проблема определения их числа и круг). Между индивидами, обозначенными кружками, прочерчиваются линии со стрелками, специализации в социометрическом вопроснике. Рекомендуется производить специализацию и обозначающие обоюдную, либо одностороннюю, симпатию или антипатию. выбор критериев исходя из предварительного анализа жизнедеятельности группы, выделяя Таким образом, графический анализ данных осуществляется путём построения социограмм. ситуации, особо значимые для группы, т.е. опосредованные задачами и целями, стоящими перед Социограмма позволяет наглядно выделить в составе исследуемого коллектива подгруппы группой, использовать общий, фундаментальный критерий для выявления «глубинной» связи (группировки), положительные, конфликтные или напряжённые «участки» внутри групповых членов группы. Последнее предполагает использование вопросов, касающихся оценки общего отношений, «популярных» его членов (индивиды, имеющие максимальное количество выборов) эмоционального состояния испытуемых при условии распада группы в будущем, например, в случае либо реорганизации группы или коллектива, его перемещения, переформирований и т.п. – «С кем из минимальное число выборов), определить лидера группы. Различают два вида социограмм: членов Вашего коллектива Вы хотели бы остаться в том случае, если он будет реорганизован?». коллективную и индивидуальную. Наиболее часто для отображения структуры отношений в группе Результаты исследования могут быть представлены в виде куда включены все выборы и (или) применяют социограмму-мишень. Она представляет собой несколько концентрических кругов , в отклонения, сделанные или предполагаемые членами группы, а так же в виде социограммы, центр которых помещают «популярных индивидов, в наружное кольцо – «отвергаемых», во графически изображающей полученные результаты или в форме разнообразных социометрических внутреннее кольцо – «средне популярных». индексов, дающих количественное представление о положении индивида в группе, а также оценку Обычно составляют несколько коллективных социограмм для одной группы: взаимных выборов, группы в целом. Социометрические индексы делят на две группы: индивидуальные и групповые. К взаимных отклонений, первых двух (пяти) выборов и некоторые другие. Индивидуальные индивидуальным показателям относят: социометрический статус – величина позитивности или социограммы позволяют произвести более тонкий анализ положения конкретного члена в группе: «отвергаемых» (индивиды, получившие максимальное количество отклонений или отличить позицию лидера от позиции «популярных» членов группы. Чёткая лидерская позиция При социометрическом подходе к группе основным фактором выбора в системе межличностных часто определяется по следующему аспекту, – кому именно из состава группы преимущественно отношений являются симпатии-антипатии. Качественная социально-психологическая модификация отдают предпочтения в своих выборах «популярные» её члены. метода социиометрии – референтометрия. Итак, наиболее часто, «социометрией» называют комплексную, допускающую модификации общего Референтометрия – это социально-психологический методический приём для выявления факта тестового референтной (личностной) предпочтительности. Люди, к которым индивид очень внимательно задания (при сохранении принципа выделения рангов), методику изучения внутригрупповых связей и иерархии в малых группах. прислушивается – это его референтная группа (группа особо значимых для субъекта лиц). Методика «Социометрия» Дж. Морено, в адаптации Я.Л. Коломинского. При проведении Референтность – это социальное отношение личностной значимости, связывающее субъекта с методики «Социометрия» в учебных группах, обучающимся предъявляются социометрические другим человеком или группой лиц. Референтная процедура весьма информативна, она даёт вопросы, ответами на которые являются фамилии членов учебной группы (на каждый вопрос – 3 точность представления о статусной структуре, взаимности предпочтений. Основанием выбора фамилии, кроме собственной фамилии).Инструкция типовая:«Ответьте на поставленные вопросы, является ценностный фактор значимости для личности каких либо других лиц. Всё это вынуждает записав под каждым из них три фамилии своих одноклассников, с учётом отсутствующих сегодня испытуемого проявлять высокую избирательность в отношении лиц в группе, чья позиция для него учеников». наиболее актуальна.Вместе с тем, мера референтности (предпочтительности для другого лица) Приводим здесь один из наших вариантов социометрических вопросов по данной методике. какого-либо субъекта определяется здесь косвенно, через проявление испытуемым (опрашиваемым) 1. С кем бы ты хотел(а) обязательно продолжить совместно учиться в следующем классе? интереса к этому субъекту. 2. Кого бы ты из класса обязательно пригласил(а) на свой день рождения? 3. С кем из своего класса ты с удовольствием пошёл (пошла) бы в кино? 4. С кем бы из класса ты очень хотел(а) бы поддерживать дружеские отношения в средних и старших классах школы? 5. Если бы тебе дали довольно большую сумму денег и сказали поделиться ею с тремя твоими одноклассниками, то кто бы это был? 6. Кому из класса ты дашь списать контрольную работу в первую очередь? 7. Кому из класса ты доверил(а) бы свой самый сокровенный секрет? 8. Без кого ты вообще не представляешь свой класс? 9. С кем из класса ты хотел(а) бы как можно чаще видеться в свободное время? 10. C кем из класса ты бы хотел(а) дружить всю жизнь? 11. С кем из класса ты хотел(а) бы сделать какую-либо совместную поделку на художественную выставку? 12. Кого из своего класса ты хотел(а) бы взять в свою команду для участия в каких-либо подвижных играх? 13. С кем из своего класса ты очень хотел(а) бы очень посещать группу продленного дня? 14. С кем из твоего класса ты хотел(а) бы делать вместе домашние задания? Референтометрия.
