ЧЕК-ЛИСТ ЭФФЕКТИВНОЙ НАСТРОЙКИ ТАРГЕТИРОВАННОЙ РЕКЛАМЫ ВКОНТАКТЕ Использовать данный чек-лист перед настройкой таргетированной рекламы Перед запуском таргетированной рекламы, необходимо следовать данным шагам СОЗДАНИЕ РЕКЛАМНОГО КАБИНЕТА (ЕСЛИ ВЫ СОБИРАЕТЕСЬ НАСТРАИВАТЬ РЕКЛАМУ ВПЕРВЫЕ) Чтобы создать первое рекламное объявление, необходимо перейти по ссылке https://vk.com/ads, нажать на Таргетированная реклама и сам ВКонтакте переведет Вас в персональный рекламный кабинет. СБОР ИНФОРМАЦИИ О ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ, ЕЕ АНАЛИЗ Когда к Вам приходит заказчик за настройкой рекламной кампании для своего проекта, нужно как минимум расспросить вводные данные о том, кем же являются его клиенты. Нам важна следующая информация о том, кто чаще всего покупает: • Пол (мужчины, женщины); • Возраст; • ГЕО проекта (даже если ГЕО, например, вся Россия, все равно нужно уточнять, какие регионы являются приоритетными, какие дают бОльше всего заказов, потенциальных клиентов и т.д.) • Кем работают клиенты; • Какое их семейное положение; • Какой уровень дохода; • Какие их интересы (данный параметр один из обязательных, потому что позволит Вам в дальнейшем расширять Вашу целевую аудиторию); • и другие параметры (данный список можно продолжать, но это были одни из основных). ТАКЖЕ ВАМ НЕОБХОДИМО ЗАПРОСИТЬ СПИСОК КОНКУРЕНТОВ ВАШЕГО ЗАКАЗЧИКА Почти в 90% случаев заказчики сами изначально проводят анализ своей ниши и анализируют конкурентов. Соответственно Вы можете запросить список данных конкурентов: • во-первых, данный список можно использовать для дальнейшей настройки; • во-вторых, данный список можно проанализировать с помощью программ-парсеров и увидеть, в каких ещё сообществах состоят наши клиенты, и где могут находиться потенциальные клиенты нашего заказчика) ДОСТУПЫ ОТ ЗАКАЗЧИКА Если Вы только начинаете заниматься настройкой таргетированной рекламы ВКонтакте, тогда Вам нужно всегда начинать с просопостов (формат рекламы в новостной ленте пользователей). В наше время боковой формат (тизеры – формат «большое изображением и заголовок», «изображение и текст») уже отжил себя и не приносит должного результата. Его нужно использовать только в исключениях. Поэтому всегда начинаем настройку таргетированной рекламы с промопостов. Для этого заказчик должен дать Вам роль администратора своего сообщества. Это необходимо, чтоб Вы могли создать промопосты от сообщества своего заказчика. Если мы ведем трафик на внешний ресурс (сайт, лендинг), на нем обязательно должны быть установлены Яндекс.Метрика или Google Analytics. Также должны быть прописаны в этих сервисах цели (если этого не сделано, запускать рекламную кампанию бессмысленно). Заказчик должен дать доступ Вам и к этим сервисам. Пример рекламной записи (промопоста) в ленте новостей пользователя НАСТРОЙКА ПАРАМЕТРОВ ОБЪЯВЛЕНИЯ. ВЫБОР ФОРМАТА ОБЪЯВЛЕНИЯ Как и говорил ранее, мы выбираем формат промопостов (рекламная запись в новостной ленте пользователя). ВКонтакте предлагает нам три варианта: обычный рекламный пост (универсальная запись), пост с кнопкой и карусель. У каждого из этих форматов есть свои преимущества и особенности использования на том или ином проекте. Более детально каждый из них мы разберем в другой раз. ТЕМАТИКА ОБЪЯВЛЕНИЯ Далее нам предстоит выбрать тематику объявления. Бытует мнение, что чем точнее будет выбрана тематика, тем на более целевую аудиторию мы будем таргетироваться. За время своей практики я не почувствовал отличия, когда я делал А/В-тесты по одной аудитории с одним промопостом, но разной тематикой объявления. ВОЗРАСТНОЕ ОГРАНИЧЕНИЕ Если Вы настраиваете рекламу для взрослой аудитории, стоит ставить возрастное ограничение. Также данный параметр может послужить дополнительным триггером внимания. ПОЛ, ВОЗРАСТ, ГЕО Большинство проектов требуют настроек данных параметров. Они важны, как минимум по следующим причинам: • Мужчины и женщины по-разному реагируют на рекламу. Более того, стоимость за целевое действие у разных полов всегда отличается; • Если у нас коммерческий проект, продающая группа, то нам нет смысла настраиваться на аудиторию, младше 18 лет; • Не секрет, что трафик с различных стран очень сильно отличается по цене. Аналогичная ситуация касается крупных городов и регионов одной страны. Поэтому нужно по возможности настраивать рекламу с разбивкой по странам/регионам. СОЦИАЛЬНЫЙ ПАРАМЕТРЫ Настройка по дням рождения и семейному положению используется изредка для некоторых проектов. Например, когда мы замужним женщинам предлагаем сделать подарок своим возлюбленным на 23 февраля; или же когда мы рекламируем доставку пиццы и показываем свою рекламу офисным сотрудникам, у которых День Рождение в течении недели. В остальных случаях данными настройками можно пренебречь. ИНТЕРЕСЫ КАТЕГОРИЯ ИНТЕРЕСОВ Очень важный инструмент, который позволяет настроиться на аудиторию, которая относиться к определенному сегменту, или которая проявляет интерес к некой нише. Например, у нас есть магазин зоотоваров. Соответственно, мы можем выбрать Категорию интересов Домашние животные и наша реклама будет показываться аудитории пользователей, которые интересуются домашними животными. А значит данные пользователи точно будут лояльны к нашему магазину и нашим продуктам. СООБЩЕСТВА Еще один очень важный инструмент для настройки рекламы. Представьте, к Вам приходит заказчик, у которого есть интернет-магазин молодежной одежды. Вы ищете сообщества конкурентов Вашего заказчика, и настраиваете на них свою рекламу. В сообществах конкурентов 100% находятся Ваши потенциальные заказчики! ПРИЛОЖЕНИЯ И САЙТЫ Если Вы настраиваете рекламу для приложений (например, популярные военные игры, World of Tanks, World of Worship), можно найти аналогичные приложения и показывать рекламу пользователям, которые играют в данные приложения. ПУТЕШЕСТВЕННИКИ Представь, что Вы рекламируете какой-то дорогой продукт. Соответственно его купить могут пользователи с доходом выше среднего. Данный параметр выделяет тех, кто путешествует. Соответственно, если пользователь часто проводит в рейсах, значит у него доход выше среднего и он может купить наш товар. ОБРАЗОВАНИЕ И РАБОТА Вы обязательно должны использовать данную настройку при продвижении проектов к подготовке ЕГЭ и ОГЭ, потому что она позволяет найти тех, кто заканчивает в этом году школу и собирается поступать в университет/институт. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПАРАМЕТРЫ АУДИТОРИЯ РЕТАРГЕТИНГА Еще один важный инструмент настройки рекламы. Представьте, что Вы продвигаете школу вокала. У Вас есть список профилей конкурентов Вашего заказчика. Соответственно Вы можете собрать самую лояльную аудиторию к теме вокала, то есть друзей и подписчиков с личных страниц конкурентов и предложить им товар Вашего заказчика! Либо же к Вам приходит за настройкой рекламы заказчик, у которого магазин детских вещей (коляски, кроватки). Перед настройкой рекламы Вы ищите его конкурентов. НО вы не просто показываете рекламу на всех подписчиков конкурентов. Вы собираете пользователей, которые состоят, как минимум в 2-х сообществах конкурентов, то есть аудиторию, которая точно ищет детские кроватки, коляски, сравнивает различные предложения, выбирает. И тут Вы показываете этой аудитории товар Вашего заказчика, и они его покупают! Просто идеальная ситуация! УСТРОЙСТВА, ОПЕРАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ, ИНТЕНЕТ-БРАУЗЕРЫ Данная настройка ценна, как минимум тогда, когда Вы хотите выделить для себя аудиторию, у которой доход выше среднего (ведь логично предположить, что технику Apple могут позволить себе не все пользователи). НАСТРОЙКИ СОХРАНЕНИЯ АУДИТОРИИ Не так давно ВКонтакте предоставил возможность собирать аудиторию, которая как-либо взаимодействовала с нашей рекламой (просматривали, переходили в сообщество или по ссылке, подписались на сообщество, скрыли наши записи). Нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО собирать такие аудитории, потому в дальнейшем их можно использовать для настройки рекламы (один из самых распространенных примеров – пользователь видел наш продукт, он перешел по ссылке, ему было интересно данное предложение, но он почему-то ушел с посадочной страницы, чего-то не хватило ему для покупки; соответственно мы можем показать данному пользователю более убедительную рекламу и скорее всего он перейдет и закажет наш товар/услугу). НАСТРОЙКА ЦЕНЫ И РАСПОЛОЖЕНИЯ. СПОСОБ ОПЛАТЫ, СТОИМОСТЬ ЗА 1000 ПОКАЗОВ Если Вы новичок или у Вас недостаточно опыта ведения рекламы, я всегда советую ставить оплату за показы. Минимальная стоимость данного способа оплаты составляет 30 рублей. Я советую ставить 31 рубль при старте рекламной кампании, и уже повышать стоимость за тысячу показов по мере открутки рекламного поста. РЕКЛАМНЫЕ ПЛОЩАДКИ Ни для кого не будет тайной тот факт, что больше половины населения сёрфит по интернету через свои мобильники. Поэтому я советую, если Вы настраиваете рекламу для какого-либо проекта, создавать отдельно рекламные кампании для мобайла, и для десктопа. Почему так? Цена за целевое действие и конверсия будет существенно отличаться в зависимости от того, сидит пользователь за компьютером либо за телефоном. НО здесь очень важный нюанс: Вы обязательно должны иметь адаптивный сайт под мобильные устройства или же правильно оформленную обложку сообщества (если вы ведете на внутренний ресурс, то есть сообщество). ОРГАНИЧЕНИЕ ПОКАЗОВ Я всегда советую ставить до 1 показа на человека. Если же пользователя не заинтересовала реклама с первого раза, значит ему не интересно Ваше предложение. Если во время тестов Вы нашли свою целевую аудиторию, которая очень хорошо реагирует на Ваше рекламное объявление, тогда можно увеличить число показов до 2 и больше на человека. ЛИМИТЫ ОБЯЗАТЕЛЬНО выставляйте общие лимиты для промопостов (иначе Вы рискуете слить Ваш бюджет в трубу). Выставляйте дневные бюджеты кампаний (если Вы долго работаете над проектом, у Вас много созданных промопостов, тогда обязательно выставляйте Дневной лимит на рекламную кампанию, чтоб не израсходовать случайно месячную сумму бюджета). Это был список основных моментов при настройке таргетированной рекламе ВКонтакте, который поможет Вам сэкономить деньги при грамотной настройки! И, как результат, Ваш заказчик будет доволен данной настройкой и Вашей работой. А мы ведь этого хотим Прибыльных Вам рекламных кампаний!