МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ «ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СОЦИАЛЬНО-ГУМАНИТАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» Утверждаю Доцент кафедры математики и МПМД с возложением обязанностей проректора по учебно-методической работе Е. С. Ветошкина 26 июня 2019 г. Факультет иностранных языков Рабочая программа учебной дисциплины (модуля) «Менеджмент в сфере образования» Код и направление подготовки 44.04.01 Педагогическое образование Направленность (профиль) программы магистратуры «Теория и практика преподавания иностранных языков» Квалификация (степень) выпускника «магистр» Форма обучения очная Коломна 2019 1. Сведения о дисциплине (модуле) из учебного плана • Индекс и наименование дисциплины: Б1.В.09 Менеджмент в сфере образования. • Дисциплина изучается во 4-ом семестре. • Форма контроля: зачет (4 семестр). 2. Цели освоения дисциплины (модуля) Повышение уровня подготовки обучающихся посредством освоения ими в процессе обучения методов, приемов и компетенций, необходимых для современного специалиста в сфере управления муниципальными, региональными и федеральными образовательными системами и образовательными организациями. 3. Место учебной дисциплины (модуля) в структуре основной профессиональной образовательной программы (ОПОП) Учебная дисциплина «Менеджмент в сфере образования» относится к дисциплинам Блока 1, части, формируемой участниками образовательного процесса, Дисциплин (модули) учебного плана (Б1.В.09). Дисциплина «Менеджмент в сфере образования» изучается после освоения дисциплины «Современные проблемы науки и образования». 4. Перечень планируемых результатов обучения по дисциплине (модулю), соотнесенных с планируемыми результатами освоения ОПОП Процесс изучения дисциплины направлен на формирование и развитие универсальных компетенций: − способность осуществлять критический анализ проблемных ситуаций на основе системного подхода, вырабатывать стратегию действий (УК-1). В результате изучения дисциплины студент должен: знать: • формы, методы взаимодействия с участниками образовательного процесса и социальными партнерами, руководства коллективом; • современные методики и технологии организации образовательной деятельности, диагностики и оценивания качества образовательного процесса по различным образовательным программам; • способы формирования образовательной среды; • задачи инновационной образовательной политики; • сущность и значение критического анализа, осуществляемого на основе системного подхода, стратегического планирования с учётом до2 уметь: стижений педагогической науки в контексте управления системой современного образования; • проектировать и реализовывать различные способы взаимодействия с партнерами и управления коллективом, в том числе в условиях поликультурной среды; • применять современные методики и технологии организации образовательной деятельности, диагностики и оценивания качества образовательного процесса в образовательной организации; • на основе изучения возможностей участников образовательного процесса, их потребностей и достижений проектировать развитие образовательной среды; • осуществлять критический анализ проблемных ситуаций на основе системного подхода, вырабатывать стратегию действий в рамках управления системой образования; владеть: • различными методами и опытом самостоятельного установления контактов и взаимодействия в условиях поликультурной среды; • готовностью к использованию современных методик и технологий организации образовательной деятельности, диагностики и оценивания качества образовательного процесса в условиях образовательной организации; • способами разработки и составления плана формирования образовательной среды в соответствии с задачами инновационной образовательной политики; • способностью осуществлять критический анализ проблемных ситуаций на основе системного подхода, вырабатывать стратегию действий с учётом педагогической ситуации при управлении системой образования. 5. Структура и содержание дисциплины Объем дисциплины (модуля) составляет 2 зачетные единицы (72 часа). Из 72 часов на контактную работу отводится 22 часа (лекции – 8 часов, практические занятия – 14 часов), на самостоятельную работу – 50 часов. Распределение часов, выделенных на контактную работу обучающихся с преподавателем (по видам учебных занятий) и на самостоятельную работу обучающихся, по разделам и темам дисциплины приведено в таблице 1 и таблице 2 соответственно. Таблица 1 3 № п/п Наименование раздела дисциплины 1 Развитие теории педагогического менеджмента в России и за рубежом. Государственная политика в системе общего образования и правовые основы управления образовательными организациями. Элементы педагогического менеджмента Технологии внутришкольного управления 4 2 4 2 5 Семестр Лекции 2 Виды учебной работы (в академических часах) ПракЛабо- Само- Контичераторстоя- троль ские заные тельнятия, рабоная семиты работа нарские занятия 2,5 2,5 4 2 5 4 2 5 Нормативно-правовые и организационные основы деятельности образовательных учреждений. Правовой статус образовательных учреждений 4 2 5 6 Особенности развития рынка образовательных услуг в России 4 2 4 8 7 Менеджмент в системе образования. Маркетинговый анализ рынка образовательных услуг 4 2 8 Конкурентоспособность и позиционирование образовательного учреждения 4 2 8 9 Особенности проведения маркетинговых исследований и рекламных кампаний в сфере образования 4 2 8 3 4 Всего за 4 семестр Итого (включая итоговый контроль): 8 4 6 14 72 50 № п/п Наименование раздела дисциплины 1 Развитие теории педагогического менеджмента в России и за рубежом. Становление науки образовательного менеджмента как отрасли научного знания. Становление внутришкольного управления как научной дисциплины в России. Государственная политика в системе общего образования и правовые основы управления образовательными организациями. Государственная политика в системе общего образования Российской Федерации. Осуществление государственного надзора и контроля в образовательной организации. Элементы педагогического менеджмента 1.1 1.2 2 2.1 2.2 3 Таблица 2 Лекции Виды учебной работы (в академических часах) ПракЛабора- Самоторные стоятичетельские за- работы ная нятия, работа семинарские занятия 2 2,5 1 1.5 1 1 2 2,5 1 1 1 1.5 2 5 Элементы педагогического менеджмента 2 5 Технологии внутришкольного управления 2 5 4.1 Классификация технологий внутришкольного управления. 1 2.5 4.2 Организационно-управленческие модели школ за рубежом. 1 2.5 3.1 4 5 Кон тро ль 5 Нормативно-правовые и организационные основы деятельности образовательных учреждений. Правовой статус образовательных учреждений 2 5 5.1 Нормативно-правовые и организационные основы деятельности образовательных учреждений. 1 2.5 5.2 Правовой статус образовательных учреждений 1 2.5 6 Особенности развития рынка образовательных услуг в России 2 4 8 6.1 Рынок образовательных услуг РФ 1 2 4 6.2 Особенности региональных рынков. 1 2 4 7 Менеджмент в системе образования. Маркетинговый анализ рынка образовательных услуг 2 6 7.1 Особенности менеджмента в сфере образования. 1 2 7.2 Позиционирование образовательного учреждения в соответствии с приоритетными направлениями развития образовательной системы. 1 4 8 Конкурентоспособность и позиционирование образовательного учреждения 2 8 8.1 Конкурентоспособность и позиционирование образовательного учреждения 2 8 9 Особенности проведения маркетинговых исследований и рекламных кампаний в сфере образования 2 8 9.1 Особенности проведения маркетинговых исследований и рекламных кампаний в сфере образования 2 8 Всего за четвертый семестр Итого (включая итоговый контроль): 8 6 14 72 50 Содержание дисциплины (модуля) В таблице 3 представлено содержание дисциплины (модуля), структурированное по темам (разделам). Таблица 3 № п/п 1 1.1 1.2 2 Наименование раздела дисциплины Развитие теории педагогического менеджмента в России и за рубежом. Становление науки Становление науки образовательного менеджмента как отрасли образовательного научного знания. Ее предмет задачи, методы. Эволюция идей научменеджмента как ного управления социальными организациями. Общая теория отрасли научного управления и разработка проблем управления образованием в Росзнания. сии и за рубежом. Становление внут- Становление внутришкольного управления как научной дисциплиришкольного ны в России. Предмет, задачи и методы науки управления школой. управления как Развитие теории педагогического менеджмента. Основные понятия научной дисципли- образовательного менеджмента. ны в России. Государственная политика в системе общего образования и правовые основы управления образовательными организациями. 2.1 Государственная политика в системе общего образования Российской Федерации. 2.2 Осуществление государственного надзора и контроля в образовательной организации. 3 3.1 4 Содержание раздела Элементы педагогического менеджмента Государственная политика в системе общего образования Российской Федерации. Модернизация образования. Новые ФГОС. Личность в центре государственной образовательной политики, обеспечение образовательных прав и возможности реализации обязанностей человека. Новая образовательная культура (обучение через деятельность, компетентностный подход, проектные технологии, развитие исследовательской культуры и самостоятельности и т.д.). Законодательство РФ в сфере образования на современном этапе как основа управления современной образовательной организацией. Независимость, автономия школы, самостоятельность субъектов образования как необходимое условие повышения эффективности образовательного процесса. Локальные акты общеобразовательной организации. Правовое регулирование экономической деятельности школы. Осуществление государственного надзора и контроля в образовательной организации. Элементы педагогического менеджмента Основные понятия образовательного менеджмента. Закономерность и основные принципы педагогического менеджмента. Функции педагогического менеджмента. Методы педагогического менеджмента. Органы управление образовательными системами. Технологии внутришкольного управления 7 4.1 Классификация технологий внутришкольного управления. Классификация технологий внутришкольного управления. Технология управления общеобразовательной школой (по В.С.Лазареву, М.М.Поташнику). Модель управления школой по результату (по П.И.Третьякову). Диагностико-технологическое управление педагогическим коллективом. 4.2 Организационноуправленческие модели школ за рубежом. Организационно-управленческие модели школ за рубежом. 5 5.1 5.2 6 6.1 6.2 7 7.1 Нормативно-правовые и организационные основы деятельности образовательных учреждений. Правовой статус образовательных учреждений Нормативноправовые и организационные основы деятельности образовательных учреждений. Правовой статус образовательных учреждений Определение правоотношений между учредителем и образовательным учреждением или образовательной организацией. Защита прав и законных интересов образовательных организаций. Ответственность образовательной организации перед личностью, обществом, государством. Контроль за соответствием деятельности образовательного учреждения целям, предусмотренным его уставом. Правовой статус образовательных организаций. Учредительные документы, регистрация образовательных учреждений. Аттестация, аккредитация и лицензпрование образовательных организаций. Автономия образовательных организаций. Права и обязанности, ответственность образовательных организаций. Требования к уставу образовательной организации, его правовой статус. Учредители образовательных учреждений и организаций. Особенности развития рынка образовательных услуг в России Рынок образовательных услуг РФ Рынок образовательных услуг РФ, современное состояние, тенденции развития. Конкуренция и качество образования. Технологии, методы и особенности продвижения образовательных услуг в условиях новой информационной среды. Роль ценообразования как фактора конкурентоспособности. Особенности региСовременная система образования в РФ. Уровни образования. Качественные и количественные характеристики. Особенности деональных рынков. мографического развития общества в России. Особенности региональных рынков. Менеджмент в системе образования. Маркетинговый анализ образовательного рынка Особенности менеджмента в сфере образования. Основы менеджмента. Особенности менеджмента в сфере образования. Подушевое финансирование. Современная структура менеджмента образования в РФ. Маркетинговый анализ образовательного рынка. Рекомендации по проведению и использованию результатов. 8 7.2 8 8.1 9 9.1 Позиционирование Позиционирование образовательного учреждения в соответствии с приоритетными направлениями развития образовательной образовательного системы. Рассмотрение особенностей проведения маркетингового учреждения в соотанализа в образовательных учреждениях разного уровня (колледжи, ветствии с приоритехникумы, лицеи, вузы и.др.). тетными направлениями развития образовательной системы. Конкурентоспособность и позиционирование образовательного учреждения КонкурентоспоОсновные способы оценки конкурентоспособности образовательного учреждения. Современные технологии рекламы и PRсобность и позицикампаний образовательных услуг. Организация работы отдела маронирование обракетинга и рекламы в образовательном учреждении. зовательного учреждения Особенности проведения маркетинговых исследований и рекламных кампаний в сфере образования Особенности проведения маркетинговых исследований и рекламных кампаний в сфере образования Маркетинговые исследования в сфере образования. Маркетинговые исследования потребителей и конкурентов на рынке образовательных услуг. Разработка маркетинговых стратегии в сфере образования. 6. Образовательные технологии Реализация программы предусматривает использование традиционных и информационно-коммуникационных образовательных технологий. Теоретический материал (за исключением вопросов, выносимых на самостоятельное изучение) изучается как на лекциях, так и на практических занятиях. Закрепление изученного теоретического материала и овладение навыками использования этого теоретического материала при подготовке к практическим занятиям происходит в результате проработки конспектов лекций, изучения учебной литературы, выполнения заданий, выносимых на самостоятельное выполнение. В учебном процессе при изучении дисциплины используются информационно-коммуникационных образовательных технологий. 7. Самостоятельная работа студентов № Наименование раздеп/п ла дисциплины 1 Развитие теории педагогического менедж- Вид самостоятельной работы Проработка конспекта лекций, изучение рекомендуемой литературы 9 Таблица 4 Объем (в академических часах) 2,5 2 3 мента в России и за рубежом. Государственная политика в системе общего образования и правовые основы управления образовательными организациями. Элементы педагогического менеджмента 4 Технологии внутришкольного управления 5 Нормативно-правовые и организационные основы деятельности образовательных учреждений. Правовой статус образовательных учреждений 6 Особенности развития рынка образовательных услуг в России 7 8 9 Подготовка обзора документов, определяющих стратегии развития российского образования. Подготовка презентаций по главам «Закона об образовании в РФ» (по заданию преподавателя) Обзор литературы и электронных источников. Подготовка докладов по теме практического занятия Обзор литературы и электронных источников. Составление схемы существующих технологий внутришкольного управления. Подготовка бумажной или электронной версии Устава любой образовательной организации Подмосковья для сравнительного анализа на занятии. Выполнение практического контрольного задания. Проработка материала, изученного на лекциях и практических занятиях. Изучение теоретического материала. Выполнение практического контрольного задания. Работа с учебной и справочной литературой, использование Интернет-ресурсов для подготовки к эссе. Менеджмент в системе Проработка материала, изученного образования. Маркена лекциях и практических занятиях. тинговый анализ обра- Изучение теоретического материала, зовательного рынка выполнение задач и упражнений. Работа с учебной и справочной литературой, использование Интернетресурсов для подготовки к эссе. КонкурентоспособПроработка конспектов лекций, изуность и позиционирочение теоретического материала, вывание образовательного полнение заданий в процессе подгоучреждения товки к семинарским занятиям. Расчет конкурентоспособности образовательной организации. Особенности проведеПроработка конспектов лекций, изуния маркетинговых ис- чение теоретического материала, выследований и рекламполнение заданий в процессе подгоных кампаний в сфере товки к семинарским занятиям. Разобразования работка анкет. Анализ полученных данных. 10 2,5 5 5 5 8 6 8 8 Перечень учебно-методического обеспечения для самостоятельной работы обучающихся по дисциплине (модулю) – основная и дополнительная литература по дисциплине; – интернет-ресурсы; – конспекты лекций; – материалы практических занятий (включая презентации). 8. Оценочные и методические материалы В таблице 5 приведены средства оценивания текущего контроля. № п/п 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Наименование раздела дисциплины Развитие теории педагогического менеджмента в России и за рубежом. Государственная политика в системе общего образования и правовые основы управления образовательными организациями. Элементы педагогического менеджмента Технологии внутришкольного управления Нормативно-правовые и организационные основы деятельности образовательных учреждений. Правовой статус образовательных учреждений Особенности развития рынка образовательных услуг в России Менеджмент в системе образования. Маркетинговый анализ образовательного рынка Конкурентоспособность и позиционирование образовательного учреждения Особенности проведения маркетинговых исследований и рекламных кампаний в сфере образования Таблица 5 Оценочные средства текущего контроля Вопросы для устного опроса. Темы для эссе. Вопросы для устного опроса Темы рефератов по теме Практические контрольные задания Вопросы для устного опроса. Вопросы для устного опроса. Вопросы для устного опроса. Практические контрольные задания Тест по темам Формируемые компетенции Перечень формируемых компетенций Формируемые элементы компетенций 11 Таблица 6 Индикаторы достижения компетенций способность осуществлять критический анализ проблемных ситуаций на основе системного подхода, вырабатывать стратегию действий (УК-1); Знает: - сущность и значение критического анализа на основе системного подхода, -сущность стратегического планирования с учётом достижений педагогической науки в системе современного образования; Умеет: – осуществлять критический анализ проблемных ситуаций на основе системного подхода, - вырабатывать стратегию действий в системе современного образования; Владеет: – способами осмысления и критического анализа научной информации; – способностью осуществлять критический анализ проблемных ситуаций на основе системного подхода, - вырабатывать стратегию действий с учётом педагогической ситуации. УК 1.1. Выявляет проблемную ситуацию в процессе анализа проблемы, определяет этапы ее разрешения с учетом вариативных контекстов. УК 1.2. Находит, критически анализирует и выбирает информацию, необходимую для выработки стратегии действий по разрешению проблемной ситуации. УК 1.3. Рассматривает различные варианты решения проблемной ситуации на основе системного подхода, оценивает их преимущества и риски. УК 1.4. Грамотно, логично, аргументировано формулирует собственные суждения и оценки. Предлагает стратегию действий. УК 1.5. Определяет и оценивает практические последствия реализации действий по разрешению проблемной ситуации. Шкала оценивания В соответствии с балльно-рейтинговой системой, действующей в ГОУ ВО МО «ГСГУ», в каждом семестре студент может набрать максимум 100 баллов, которые складываются из баллов, набранных студентом за работу в семестре (максимум 70 баллов), и баллов, набранных студентом на экзамене/зачёте (максимум 30 баллов). В таблице 7 приведены критерии оценивания зачёта: Таблица 7 Сумма всех баллов, набранных обучающимся по дисциплине ≤ 50 Рейтинговая шкала (оценка) не зачтено 12 51 – 66 67 – 84 ≥ 85 зачтено зачтено зачтено Уровень сформированности компетенции № п/п Уровень сформированности компетенции или ее части данной дисциплиной Пороговый Средний Повышенный 1 2 3 Таблица 8 Cумма всех баллов 51 – 66 67 – 84 ≥ 85 Накопление баллов за работу в течение семестра Таблица 9 № п/п 1 2 Вид работы (общее количество) Посещение занятий (11) Подготовка ответов для устного опроса (5) Написание эссе, защита реферата (2) Выполнение практических контрольных заданий (2) Тест по темам (1) Зачет (1) Всего баллов 3 4 5 6 Баллы (за одну единицу) 0,9 2 Всего баллов 5 5 10 10 30 30 30 30 100 10 10 Типовые задания или иные материалы, необходимые для оценки знаний, умений, навыков и (или) опыта деятельности Перечень тем для эссе 1. 2. 3. 4. Современная система образования в РФ. Особенности развития рынка образовательных услуг РФ. Конкуренция в образовании. Особенности менеджмента в образовании. Требования к написанию эссе 13 1. Работа должна быть авторской, то есть не должна частично или полностью использовать работы других авторов; 2. Понимание участником проблемы, содержащейся в предложенной теме эссе; 3. Соответствие текста эссе предложенной теме; 4. Внутреннее смысловое единство, согласованность ключевых тезисов и утверждений, непротиворечивость личностных суждений; 5. Эссе должно быть изложено простым, общедоступным языком с соблюдением языковых норм; 6. Выдержан заявленный автором жанр; 7. Наличие нестандартных ходов, делающих эссе запоминающимся; 8. Использование ярких, красочных сравнений, других средств, дающих живое представление об авторе и предмете обсуждения; 9. Композиция эссе подчинена внутренней логике; 10. Четко просматривается основная мысль эссе. Критерии оценивания эссе Оцениваемые параметры эссе Эссе выполнено в соответствии с тематикой курса. Авторская позиция выражена ярко, неординарно. Все положения эссе связаны единой логикой и четко аргументированы. Имеются обоснованные выводы. Эссе выполнено в соответствии с тематикой курса. Авторская позиция выражена недостаточно чётко. Не все положения эссе связаны единой логикой и аргументированы. Выводы не имеют достаточного обоснования. Идея понята и изложена правильно, но слабо обоснована; в эссе отсутствует проявление личной позиции педагога, представленные теоретические сведения слабо связаны с потребностями практики; выводы сформулированы не чётко. Эссе слабо связано с тематикой курса. Отсутствует изложение собственных мыслей; отсутствует логика изложения доказательств. Эссе написано по теме, не относящейся к теме занятия Баллы 5 4 3 2 1 Пример практических контрольных заданий Перечислите основные маркетинговые исследования, применяемые в Вашей или известной Вам образовательной организации. Какую маркетинговую задачу решает каждое из них? С помощью каких маркетинговых инструментов осуществляются такие исследования? Как используются результаты исследований в управленческой деятельности? Результаты отразите в таблице. Направление маркетинго- Маркетинговая задача вого исследования Исследование рынка Исследование потребителей 14 Маркетинговые инструменты, методы исследования Исследование образовательных услуг конкурентов Исследование услуг Исследование цены Исследование рекламы Критерии оценки практического контрольного задания: Каждое практическое контрольное задание оценивается от 1 до 5 баллов. При оценке каждого практического контрольного задания используется шкала оценки: 5 баллов – практическое контрольное задание выполнено полностью, обучающийся показал отличные знания; 4 балла – практическое контрольное задание выполнено хорошо, с достаточной степенью полноты; 3 балла – практическое контрольное задание выполнено удовлетворительно, но имеются определенные существенные недостатки по полноте и содержанию ответа; 2 балла - практическое контрольное задание не является логически законченным и обоснованным, поставленный вопросы раскрыты неудовлетворительно с точки зрения полноты и глубины изложения материала; 1 балл – практическое контрольное задание выполнено неудовлетворительно с точки зрения полноты и глубины решения; 0 баллов – задание не выполнено. Вопросы для устного опроса по темам Тема 1. Развитие теории педагогического менеджмента в России и за рубежом 1. Становление науки образовательного менеджмента как отрасли научного знания. Ее предмет задачи, методы. 2. Эволюция идей научного управления социальными организациями. 3. Общая теория управления и разработка проблем управления образованием в России и за рубежом. 4. Становление внутришкольного управления как научной дисциплины в России. Предмет, задачи и методы науки управления школой. 5. Развитие теории педагогического менеджмента. Основные понятия образовательного менеджмента. Тема 3. Элементы педагогического менеджмента 1. Основные понятия образовательного менеджмента. 2. Закономерность и основные принципы педагогического менеджмента. 15 3. Функции педагогического менеджмента. 4. Методы педагогического менеджмента. 5. Органы управление образовательными системами. Тема 6. Особенности развития рынка образовательных услуг в России 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Качество образовательных услуг. Нормативно-правовая база качества образования РФ. Понятие стандартизации в образовании. Основные задачи образовательных стандартов. Понятие и виды аттестации в сфере образования. Понятие и основные компоненты проекта образовательной услуги. Документация системы качества учебного заведения. Сущность и особенности оценки конкурентоспособности образовательной услуги. 9. Факторы поведения потребителей образовательных услуг. 10.Процесс принятия решений потребителем. 11.Модель маркетинговых исследований в образовательном учреждении. 12.Основные направления в маркетинговых исследованиях образовательных услуг. 13.Этапы маркетинговых исследований. 14.Характеристика и классификация методов исследования. 15.Анкета как инструмент изучения рынка образовательных услуг. 16.Сегментация образовательных услуг. 17. Прогнозирование в сфере образования. Тема 7. Менеджмент в системе образования. Маркетинговый анализ образовательного рынка 1. 2. 3. 4. 5. 6. Комплекс 7Р в образовательном учреждении. Сущность и инструменты маркетинговых коммуникаций. Реклама образовательных услуг. Стимулирование продаж образовательных услуг. Связи с общественностью. Прямой маркетинг. Тема 8. Конкурентоспособность и позиционирование образовательного учреждения 1. Основные способы оценки конкурентоспособности образовательного учреждения. 2. Современные технологии рекламы и PR-компаний образовательных услуг. 3. Организация работы отдела маркетинга и рекламы в образовательном учреждении. 16 Критерии оценивания устного опроса Работа обучающегося на практическом занятии оценивается от 0 до 2 баллов При оценке каждого вопроса используется шкала оценки: 2 балла – вопрос раскрыт полностью, магистрант показал отличные знания; 1 балл – вопрос раскрыт удовлетворительно, но имеются определенные недостатки по полноте и содержанию ответа; 0 баллов – ответ не является логически законченным и обоснованным, поставленный вопрос раскрыт неудовлетворительно с точки зрения полноты и глубины изложения материала. Темы для рефератов К практическому занятию «Технологии внутришкольного управления» 1. Классификация технологий внутришкольного управления. 2. Технология управления общеобразовательной школой (по В.С. Лазареву, М.М. Поташнику). 3. Модель управления школой по результату (по П.И. Третьякову). 4. Диагностико-технологическое управление педагогическим коллективом. 5. Организационно-управленческие модели школ за рубежом. Требования к написанию реферата При написании реферата необходимо следовать следующим правилам: • Раскрытие темы реферата предполагает наличие нескольких источников (как минимум 4-5 публикаций, монографий, справочных изданий, учебных пособий) в качестве источника информации. • Подготовка к написанию реферата предполагает внимательное изучение каждого из источников информации и отбор информации непосредственно касающейся избранной темы. На этом этапе работы важно выделить существенную информацию, найти смысловые абзацы и ключевые слова, определить связи между ними. • Сведение отобранной информации непосредственно в текст реферата, должно быть выстроено в соответствии с определенной логикой. Реферат состоит из трех частей: введения, основной части, заключения; а) во введении логичным будет обосновать выбор темы реферата. • актуальность (почему выбрана данная тема, каким образом она связана с современностью?); • цель (должна соответствовать теме реферата); • задачи (способы достижения заданной цели), отображаются в названии параграфов работы; б) в основной части дается характеристика и анализ темы реферата в целом, и далее – сжатое изложение выбранной информации в соответствии с поставленными задачами. В конце должен делаться подвывод, который начинается слова17 ми: «Таким образом…», «Итак…», «Значит…», «В заключение главы отметим…», «Все сказанное позволяет сделать вывод…», «Подводя итог…» и т.д. Вывод содержит краткое заключение по параграфам главы. в) заключение содержит свою точку зрения на рассматриваемую проблему. • Список использованной литературы. В списке указываются только те источники, в том числе электронные, на которые есть ссылка в основной части реферата. Текст компьютерного набора должен соответствовать следующим параметрам: Шрифт: Times New Roman Размер (кегль): 14 Начертание: Обычный Межстрочный интервал: полуторный Выравнивание текста: по ширине, Заголовки - по центру без отступа Первая строка: Отступ 1 см Поля: верхнее и нижнее - 2 левое - 3 правое - 1,5 Объем: не более 15 страниц МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ «ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СОЦИАЛЬНО-ГУМАНИТАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» Кафедра педагогики Реферат Тема: « » Выполнил: Ф.И.О. Проверил: Ф.И.О. Коломна 2019 Критерии оценивания реферата Работа при написании и защите реферата оценивается от 1 до 5 баллов При оценке используется следующая шкала: 5 баллов - ставится, если выполнены все требования к написанию и защите реферата: обозначена проблема и обоснована её актуальность, сделан краткий анализ различных точек зрения на рассматриваемую проблему и логично изложена собственная позиция, сформулированы выводы, тема раскрыта полностью, выдержан 18 объём, соблюдены требования к внешнему оформлению, даны правильные ответы на дополнительные вопросы. 4 балла – основные требования к реферату и его защите выполнены, но при этом допущены недочёты. В частности, имеются неточности в изложении материала; отсутствует логическая последовательность в суждениях; не выдержан объём реферата; имеются упущения в оформлении; на дополнительные вопросы при защите даны неполные ответы. 3 балла – имеются существенные отступления от требований к реферированию. В частности: тема освещена лишь частично; допущены фактические ошибки в содержании реферата или при ответе на дополнительные вопросы; во время защиты отсутствует вывод. 2 балла – тема реферата не раскрыта, обнаруживается существенное непонимание проблемы. 1 балл – тема реферата не соответствует предложенной тематике. Примерный тест по темам 1. 2. 3. 4. 5. Выборным органом современной российской школы, представляющим общественные интересы во внутришкольном управлении, является: а) конференция; б) совет школы; в) педагогический совет; г) родительское собрание. Первая теория научного управления была разработана а) Д.Дьюи б) Ф. Тейлором в) С.Томпсоном г) Г.Ганнтом Устав учебного заведения в современной российской школе принимается в результате решения: а) конференции; б) совета школы; в) попечительского совета; г) педагогического совета. Одна из основных идей государственно-общественного управления образованием состоит в следующем: а) предоставить субъектам образования право выбора тапа образовательного учреждения; б) ввести различные типы образовательных учреждений; в) изучать состояние педагогического процесса; г) учет изменяющихся условий. Установите соответствие между основными идеями внутришкольного управления и их характеристиками: 1.гибкость и адаптация; 2.оптимизация управления; 3.субъектность. а) учет изменяющихся воздействий внешней среды; б) учет всех внешних и внутренних, объективных и субъективных факторов; в) учет и анализ интересов всех участников педагогического процесса; г) сведение к минимуму отрицательных факторов. 19 6. Согласно Закону об образовании родители имеют право: а) принимать участие в управлении школой; б) выполнять устав школы; в) нести ответственность за воспитание детей; г) предъявлять свои требования педагогу. 7. Основным заказчиком образовательного учреждения выступает: а) педагогический коллектив; б) учащиеся; в) родители учащихся; г) государство и общество. 8. Государственный образовательный стандарт – это нормативный документ, включающий следующие компоненты: а) национальный и региональный; б) федеральный и национально-региональный; в) национальный и школьный; г) национальный и районный. 9. Взаимодействие и взаимосвязь управленческих функций в деятельности руководителя и педагогического коллектива в современных условиях отражает принцип: а) вариативности; б) демократизации; в) централизации; г) единоначалия. 10.Какому типу управления соответствуют механические: линейные и линейнофункциональные структуры с сильной централизацией, незначительными полномочиями коллегиальных органов, в основном консультативного характера. а) авторитарному; б) либеральному в) либеральному в) попустительскому 11.Контроль, при котором работа учителей может быть проанализирована и оценена самими педагогами в процессе работы коллегиальных органов управления. а) административный; б) самоконтроль; в) групповой; в) коллективный. 12. Согласно этому подходу деятельность администрации должна быть ориентирована, прежде всего, на интересы людей, понимание роли «человеческого фактора» в поведении а) системный подход; б) поведенческий подход; в) процессный подход; г) ситуационный подход. 13. Прямая реклама не использует следующие формы а) письма, открытки б) рекламные TV-ролики в) каталоги, проспекты г) календари 14. В число основных этапов проведения маркетингового исследования не входят: а) определение потребности в проведе- б) реализация плана, подготовка и нии маркетингового исследования презентация отчета в) разработка плана исследования г) разработка маркетинговой стратегии фирмы 15. Сфера неудовлетворенного покупательского спроса – это: 20 а) рыночная ниша б) классовая ниша в) языковая ниша г) трендовая ниша 16. Продвижение и продажи образовательных услуг а) децентрализованы б) деструктивны в) централизованные г) инновационны 17. Качество образования находится в неразрывной связи: а) со стоимостью образования б) организацией образования в) с формой образования г) руководством образования 18. Система внутренней маркетинговой информации предназначена для … а) активного участия наблюдателя в б) быстрого получения результатов изучаемом процессе наблюдения в) предоставления текущей информации г) сбора и обработки информации из о деятельности предприятия источников находящихся внутри исследуемого объекта 19. Анализ внутренней среды предприятия осуществляется в рамках функции а) сбытовой б) производственной в) управления и контроля г) аналитической 20. Макросреда маркетинга – это … а) силы, не влияющие на деятельность б) культуру предприятия предприятия в) общие условия среды нахождения г) демографические, экономические, предприятия научно-технические, природные, социально-культурные, политикоправовые факторы 21. Какие из маркетинговых политик обычно не добавляют для сферы услуг а) Процесс б) Персонал в) Цена г) Услуга 22. Покупательная способность потребителя – это … а) Выявление покупателей, на которых б) Лояльность покупателя к розидет дальнейшая ориентация ничному торговому предприятию в) Диапазон размера покупки в рознич- г) Средняя стоимость покупки при ном торговом предприятии, в денежном одном посещении выражении 23. Менеджмент – это: а) умение добиваться поставленных це- б) наука + опыт лей, используя труд, интеллект и мотивы поведения других людей, работающих в организации в) искусство г) практика управления 24. Планирование, организация, регулирование и контроль - это: а) обязанность менеджера б) этапы планирования в) функции менеджмента г) новый метод управления 25. В теории менеджмента к функциям управления относятся: а) контроль б) маркетинг в) финансовый менеджмент г) ценообразование 21 26. Внутренняя среда организации - это: а) капитал, люди, технология б) часть общей среды, которая находится в рамках организации г) партнёры по бизнесу в) нельзя дать точное определение, т.к. каждая организация имеет свой набор компонентов 27. Бизнес-план для менеджеров организации: а) должен быть документом, в основных б) может иметь разную степень чертах обеспечивающим организованжесткой регламентации для разность работы личных иерархических уровней менеджеров: для одних планы – это «слуга», для других – «господин» в) должен быть документом, жестко и г) это - декларация о намерениях однозначно регламентирующим предстоящую работу организации 28. Что требует от менеджера иметь креативное мышление: а) гарантирует более устойчивое управ- б) сокращает время на принятие ление решения в) дает возможность генерировать нег) снижает затраты на управление стандартные решения 29. Какими основными чертами должен обладать такой архетип управляющего как "лидер": а) способность определить место сбоя и б) быть творческим человеком принять корректирующие меры в) умение решать личностные конфлик- г) умение общаться с людьми, ты, которые возникают при волевых способность распознавать потенрешениях циал каждого человека и заинтересовывать его в полном использовании этого потенциала 30. Стиль управления - это: а) манера поведения и форма взаимоб) совокупность методов для выдействия с подчиненными полнения своих функциональных обязанностей в) форма отношений с руководством г) распорядок работы учреждения организации Критерии оценивания итогового теста: Каждое верно выполненное тестовое задание оценивается в 1 балл. Обучающийся допускается до зачета при условии, что он верно выполнил не менее 16 заданий теста. 22 Методические материалы, определяющие процедуры оценивания знаний, умений, навыков и (или) опыта деятельности на итоговом контроле (промежуточной аттестации) Вопросы к зачету (4-й семестр) 1. Понятие управления и педагогического менеджмента. Предмет задачи, методы педагогического менеджмента. 2. Становление внутришкольного управления как научной дисциплины в России. 3. Структура органов управления в современном образовательном учреждении. 4. Государственная политика в системе общего образования Российской Федерации. Модернизация образования. Новые ФГОС. 5. Правовой статус участников образовательного процесса. 6. Законодательство РФ в сфере образования на современном этапе как основа управления современной образовательной организацией. Закон РФ «Об образовании в РФ» 7. Независимость, автономия школы, самостоятельность субъектов образования как необходимое условие повышения эффективности образовательного процесса. 8. Локальные акты общеобразовательной организации. Требования к уставу образовательной организации, его правовой статус. 9. Осуществление государственного надзора и контроля в образовательной организации. 10.Основные функции педагогического управления. Педагогический анализ в педагогическом менеджменте. 11.Классификация технологий внутришкольного управления. Технология управления общеобразовательной школой (по В.С. Лазареву, М.М. Поташнику). 12.Модель управления школой по результату (по П.И. Третьякову). 13.Правовой статус образовательных организаций. Учредительные документы, регистрация образовательных учреждений. 14.Аттестация, аккредитация и лицензирование учреждений образования. 15.Учредители образовательных учреждений и организаций. Определение правоотношений между учредителем и образовательным учреждением или образовательной организацией. 16.Защита прав и законных интересов образовательных организаций. Ответственность образовательной организации перед личностью, обществом, государством. 17.Работа администрации с педагогическим коллективом. 18. Особенности современной системы образования в РФ. Уровни российского образования. 19.Качественные и количественные характеристики системы образования. 23 20.Особенности развития рынка образовательных услуг РФ. 21.Проблема качества и конкурентоспособности образовательных услуг. 22.Методы и особенности продвижения образовательных услуг. 23.Менеджмент взаимодействия образовательного учреждения с рынком образовательных услуг. 24.Современная структура менеджмента образования в РФ. 25.Сущность и основная цель маркетинга в сфере услуг. Характерные особенности их применимости к сфере образования. 26.Прогнозирование в маркетинге образовательных услуг. 27.Позиционирование и качество образовательных услуг образовательных услуг. 28.Сущность и этапы оценки конкурентоспособности образовательных услуг. 29.Стратегия и план маркетинга образовательного учреждения. 30.Особенности использования маркетинговых коммуникаций в сфере образования. Примеры практических задач к зачету 1. Назовите виды коммуникаций, составьте схему и дайте описание способов коммуникаций Вашей либо известной Вам образовательной организации с внешней и внутренней средой организации. 2. Продолжите заполнение таблицы, включив в нее известные Вам школы и подходы в менеджменте: Направление, вклад направления. 1. 2. 3. 4. Представители Школа научного управления Анализ содержания работы и способов её выполнения. Нормирование труда. Использование материального стимулирования. Работа с кадрами (отбор, переквалификация и т.п.) Классическая (административная) школа управления (1885 – 1920 гг.) Ф. Тейлор Ф.Гилберт Г. Гнат (1920 – 1950 гг.) 3. Составьте схему и укажите факторы внешней среды современной организации (на примере хорошо известной Вам образовательной организации). 4. Продумайте схему и разработайте варианты структур управления (линейная и матричная) Вашей либо известной Вам образовательной организации. Опишите их. 24 5. Проанализируйте и докажите весомость функций управления: планирования и организации. Опишите роль каждой из них в Вашей или известной Вам образовательной организации. Критерии оценивания зачёта Каждый обучающийся получает два теоретических вопроса и одну практическую задачу по дисциплине. Максимальное количество баллов на зачете – 30. Баллы начисляются следующим образом. Критерии оценивания ответа на теоретические вопросы 22–25 баллов – знает в полном объеме понятия управления и педагогического менеджмента, сущность и основные принципы управления педагогическими системами; содержание и значение современного маркетинга и менеджмента образовательных услуг, включая функции, концепции, этапы развития, принципы. Умеет проектировать и моделировать развитие образовательного учреждения; исследовать маркетинговую среду образовательного учреждения; применять на практике функции маркетинга образовательных услуг для повышения эффективности управления учреждением; проводить маркетинговые исследования потребителей и конкурентов на рынке образовательных услуг. Владеет в полной мере методами обоснования управленческих решений на основе понимания основ государственной образовательной политики, тенденций и перспектив развития образования как социального института; навыками количественного и качественного анализа для принятия грамотных управленческих решений. 18-21 баллов – знает основные принципы управления педагогическими системами; содержание и значение современного маркетинга и менеджмента образовательных услуг, включая функции, концепции, этапы развития, принципы. Умеет разрабатывать элементы позиционирования образовательного учреждения; оценивать конкурентоспособность образовательной услуги образовательного учреждения. Владеет методами обоснования управленческих решений на основе понимания основ государственной образовательной политики, тенденций и перспектив развития образования как социального института; навыками количественного и качественного анализа для принятия грамотных управленческих решений. 13-17 баллов – знает некоторые понятия управления и педагогического менеджмента, сущность и основные принципы управления педагогическими системами; имеет представление о значении современного маркетинга и менеджмента образовательных услуг. Умеет исследовать маркетинговую среду образовательного учреждения; применять на практике функции маркетинга образовательных услуг для повышения эффективности управления учреждением; проводить маркетинговые исследования потребителей и конкурентов на рынке образовательных услуг. Владеет навыками количественного и качественного анализа для принятия грамотных управленческих решений. 25 1-12 баллов – в ответе приводятся бессистемные сведения, относящиеся к поставленным вопросам, но не дающие ответа на него; 0 баллов – отсутствует ответ на вопросы или содержание ответа не совпадает с поставленным вопросом. Критерии оценивания решения задачи 5 баллов – задача выполнена в полном объеме без ошибок и замечаний; 4 балла – задача выполнена с несущественными замечаниями или неполно; 3 балла – задача выполнена с замечаниями, содержит мало фактического материала 2 и менее баллов – задача не решена. 9. Курсовая работа Выполнение курсовой работы учебным планом не предусмотрено. 10. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины (модуля) Основная литература 1. Менеджмент в образовании: Учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры [Текст]: учеб. для студ. высш. учеб. заведений, обуч. по экон. и гуманит. направлениям и спец. / ред. С. Ю. Трапицын. - М.: Юрайт, 2017. - 413 с. 2. Москвин, С. Н. Управление человеческими ресурсами в образовательной организации : учеб. пособие для бакалавриата и магистратуры / С. Н. Москвин. 2-е изд., испр. и доп. - М. : Издательство Юрайт, 2018. - 142 с. - (Серия: Бакалавр и магистр. Академический курс). - Режим доступа: www.biblioonline.ru/book/898E5D5B-E245-400B-AC5D-7299661D8DE2 Дополнительная литература 1. Багадирова, С.К. Мониторинг качества образования: учебное пособие для обучающихся по программам подготовки научно-педагогических кадров в аспирантуре / С.К. Багадирова, Е.И. Шарова, М.Р. Кудайнетов. - Москва; Берлин: Директ-Медиа, 2016. - 129 с. : ил., табл. - Библиогр. в кн. - ISBN 978-54475-7175-7; То же [Электронный ресурс]. URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=434944 2. Менеджмент в социальных и экономических системах непроизводственной сферы: учеб. пособие для студ. высш. учеб. завед. по спец. «Менеджмент организаций» / ред.: С.Д.Резник, Э.В.Кондратьев. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Риор, 2017. – 207с. 26 3. Менеджмент качества образовательных процессов [Электронный ресурс] : учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / ред.: Э. В. Минько, М. А. Николаева. М.: ИНФРА-М, 2013. 399 с. http://znanium.com/catalog.php?bookinfo=400881 4. Практикум по маркетингу: Практикум / Синяева И.М., Земляк С.В., Синяев В.В., - 6-е изд., перераб. и доп. - М.:Дашков и К, 2018. - 240 с - Режим доступа: http://znanium.com/catalog/product/937468 5. Прохорова, О. Г. Управление образовательной организацией: воспитательная деятельность: учеб. пособие / О. Г. Прохорова. - 2-е изд. - М. : Издательство Юрайт, 2018. - 117 с. - (Серия : Образовательный процесс). - Режим доступа: www.biblio-online.ru/book/586D90B5-E0B6-4CDF-9B10-2E95C0C3ACCD 6. Салимова Т.А. Управление качеством: Учебник для магистров: по спец. "Менеджмент организации" / Т. А. Салимова. - 7-е изд., стер. - М.: Омега-Л, 2014. - 376 с. 7. Управление качеством образования и современные средства оценивания результатов обучения [Электронный ресурс] : учеб. пособие / Л.В. Курзаева, И.Г. Овчинникова М. : ФЛИНТА, 2015. http://www.studentlibrary.ru/book/ISBN9785976523135.html 8. Цибульникова, В.Е. Основы менеджмента в образовании : учебнометодический комплекс дисциплины / В.Е. Цибульникова. - Москва: МПГУ, 2016. - 92 с. : ил. - Библиогр.: с. 52-55. [Электронный ресурс]. - URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=469572 9. Цибульникова, В.Е. Управление образовательными системами: учебнометодический комплекс дисциплины / В.Е. Цибульникова. - Москва: МПГУ, 2016. - 51 с.: ил. - Библиогр.: с. 23-27. - [Электронный ресурс]. - URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=469586 10.Шмырёва, Н.А. Инновационные процессы в управлении педагогическими системами: учебное пособие / Н.А. Шмырёва. - Кемерово: Кемеровский государственный университет, 2014. - 108 с. [Электронный ресурс]. - URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=278517 Перечень ресурсов информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», современных профессиональных баз данных и информационных справочных систем, необходимых для освоения дисциплины (модуля) 1. http://минобрнауки.рф — официальный сайт Министерства образования и науки Российской Федерации 2. http://www.edu.ru – Федеральный портал «Российское образование 3. http://school-collection.edu.ru/ - Единая коллекция цифровых образовательных ресурсов 4. http://window.edu.ru/ - Единое окно доступа к образовательным ресурсам: 27 5. http://ucheba.com/ - Портал «Учёба» 6. http://www.school.edu.ru - Российский общеобразовательный портал 7. http://www.elibrary.ru – научно-методическая информационно-библиотечная система. 8. http://www.knigafound.ru — электронная библиотечная система «КнигаФонд». 9. http://znanium.com – электронная библиотечная система Znanium.com. 11. Описание материально-технической базы, необходимой для осуществления образовательного процесса по дисциплине (модулю) Необходимы учебные аудитории для проведения занятий лекционного типа, занятий семинарского типа, текущего контроля и промежуточной аттестации, а также помещения для самостоятельной работы. Специальные помещения должны быть укомплектованы специализированной мебелью и техническими средствами обучения, служащими для представления учебной информации большой аудитории. Помещения для самостоятельной работы обучающихся должны быть оснащены компьютерной техникой с возможностью подключения к сети "Интернет" и обеспечением доступа в электронную информационно-образовательную среду организации 12. Методические указания для обучающихся по освоению дисциплины (модуля) Обучение по настоящей программе предполагает чтение лекций, проведение практических занятий, а также самостоятельную работу обучающихся. На практических занятиях допускается разбор теоретических вопросов учебной дисциплины, а также решаются практические задания. Каждое практическое занятие предполагает свободный обмен мнениями по изучаемой тематике. Он начинается со вступительного слова преподавателя, формулирующего цель занятия и характеризующего его основную проблематику. В заключительном слове преподаватель подводит итоги обсуждения и объявляет оценки обучающимся, которые выступали на занятии. В целях контроля подготовленности обучающихся и привития им навыков краткого письменного изложения своих мыслей преподаватель в ходе практических занятий может осуществлять текущий контроль знаний, с применением перечисленных выше оценочных материалов. 28 При подготовке к практическому занятию обучающиеся имеют возможность воспользоваться консультациями преподавателя. Кроме указанных тем обучающиеся вправе, по согласованию с преподавателем, избирать и другие интересующие их темы. Овладение системой знаний, умений, навыков и/или опытом деятельности предполагает посещение лекций и практических занятий, проводимых под руководством преподавателя, а также активную самостоятельную работу. Для успешного завершения курса обучающемуся необходимо сдать экзамен, требования к которому определенны в указанной программе выше. 29 Аннотация рабочей программы учебной дисциплины (модуля) «Менеджмент в сфере образования» Цель освоения дисциплины (модуля): повышение уровня подготовки магистрантов, посредством освоения ими в процессе обучения методов, приемов и навыков, компетенций, необходимых для современного специалиста в сфере управления муниципальными, региональными и федеральными образовательными системами и образовательными организациями. Место дисциплины (модуля) в структуре основной профессиональной образовательной программы (ОПОП): Учебная дисциплина «Менеджмент в сфере образования» относится к обязательным дисциплинам Блока 1, части, формируемой участниками образовательного процесса, Дисциплин (модули) учебного плана (Б1.В.09). Перечень планируемых результатов обучения по дисциплине (модулю), соотнесенных с результатами освоения ОПОП Процесс изучения дисциплины направлен на формирование и развитие: универсальных компетенций: − способность осуществлять критический анализ проблемных ситуаций на основе системного подхода, вырабатывать стратегию действий (УК-1). В результате изучения дисциплины студент должен: знать: уметь: • формы, методы взаимодействия с участниками образовательного процесса и социальными партнерами, руководства коллективом; • современные методики и технологии организации образовательной деятельности, диагностики и оценивания качества образовательного процесса по различным образовательным программам; • способы формирования образовательной среды; • задачи инновационной образовательной политики; • сущность и значение критического анализа, осуществляемого на основе системного подхода, стратегического планирования с учётом достижений педагогической науки в контексте управления системой современного образования; • проектировать и реализовывать различные способы взаимодействия с партнерами и управления коллективом, в том числе в условиях поликультурной среды; • применять современные методики и технологии организации образовательной деятельности, диагностики и оценивания качества образовательного процесса в образовательной организации; 30 • на основе изучения возможностей участников образовательного процесса, их потребностей и достижений проектировать развитие образовательной среды; • осуществлять критический анализ проблемных ситуаций на основе системного подхода, вырабатывать стратегию действий в рамках управления системой образования; владеть: • различными методами и опытом самостоятельного установления контактов и взаимодействия в условиях поликультурной среды; • готовностью к использованию современных методик и технологий организации образовательной деятельности, диагностики и оценивания качества образовательного процесса в условиях образовательной организации; • способами разработки и составления плана формирования образовательной среды в соответствии с задачами инновационной образовательной политики; • способностью осуществлять критический анализ проблемных ситуаций на основе системного подхода, вырабатывать стратегию действий с учётом педагогической ситуации при управлении системой образования. Объем дисциплины (модуля) составляет 2 зачётные единицы (72 часа) Семестр – 4. Форма контроля – зачёт (4 семестр). 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Основные разделы дисциплины: Развитие теории педагогического менеджмента в России и за рубежом. Государственная политика в системе общего образования и правовые основы управления образовательными организациями. Элементы педагогического менеджмента. Технологии внутришкольного управления. Нормативно-правовые и организационные основы деятельности образовательных учреждений. Правовой статус образовательных учреждений. Особенности развития рынка образовательных услуг в России. Менеджмент в системе образования. Маркетинговый анализ образовательного рынка. Конкурентоспособность и позиционирование образовательного учреждения. Особенности проведения маркетинговых исследований и рекламных кампаний в сфере образования 31 Автор: Яковлева Татьяна Вячеславовна, доцент кафедры педагогики, кандидат педагогических наук, доцент. Программа одобрена на заседании кафедры педагогики Протокол № 10 от 19 июня 2019 г. Заведующий кафедрой педагогики С.С. Савельева 32
