ДЕПАРТАМЕНТ ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ Государственное автономное профессиональное образовательное учреждение города Москвы ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ КОЛЛЕДЖ № 24 (ГАПОУ ТК № 24) ДОПУЩЕН К ЗАЩИТЕ: Руководитель структурного подразделения Н.В. Степашкина «23» апреля 2020 г. КУРСОВАЯ РАБОТА ПО МДК. 01.01 ЭКСПЛУАТАЦИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ ТЕМА РАБОТЫ: Проектирование ИС парфюмерного магазина Студент: Гончарук Марьян Алексеевич Группа: 41-1-п Специальность: 09.02.04 Информационные системы (по отраслям) Руководитель: Струмпэ Наталья Васильевна Защищена с оценкой: __ Москва 2020 Рассмотрено предметной (цикловой) комиссией Протокол № 4 от 12.11.2019 г. Председатель комиссии Пятаева Е.В. УТВЕРЖДАЮ: Зам. директора по УР Н.В.Степашкина «19» ноября 2019 г. ЗАДАНИЕ на курсовую работу Студента: Гончарук Марьян Алексеевич Специальность: 09.02.04 Информационные системы (по отраслям) Тема: «Проектирование ИС парфюмерного магазина» Содержание работы: Введение Теоретическая часть курсовой работы Практическая часть курсовой работы Заключение Список используемой литературы Рецензия на курсовую работы: __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ Руководитель проекта Струмпэ Наталья Васильевна Дата выдачи задания на курсовое проектирование: Дата сдачи готового курсового проекта: «22» декабря 2019 г. «17» апреля 2020 г. СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………..4 Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ……………………………………………..7 1.1. Описание предметной области……….. …………………………….…………..8 1.2. Организационная структура………….……………………………………….8 1.3. Бизнес-процессы информационной системы………………………………9 1.4. Постановка задачи……………………………………………………………..12 1.5. Разработка модели информационной системы……………………………..13 Глава 2. ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ………………………………………………15 2.1. Концептуальное и логическое моделирование………………..…………16 2.2. Создание схемы данных…………..…………………………………………18 2.3. Схема связей базы данных……………………………………………....…..22 2.4. Запросы и кнопочная форма базы данных………………………………..23 ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………....……………………..34 СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ………………………………………….…………………36 ВВЕДЕНИЕ Изм. Лист № докум. Разраб. Антошкин А.В. Провер. Струмпэ Н.В. Реценз Н. Контр. Утверд. Подпись Дат а 09.02.04.ДО.41-1.2017.ПЗ Разработка модели информационной системы отдела кредитования автосалона «Перово Моторс» Лит. Лист Листов 4 34 Колледж № 24 В настоящее время очень востребованы различные информационные системы в разнообразных областях, в том числе и в торговле. Например, и в парфюмерном магазине необходима информационная система, которая поможет оптимизировать работу сотрудников данной организации (база клиентов, поставок, товара). Поэтому данная курсовая посвящена описанию информационной системы парфюмерного магазина. В работе рассматривается проектирование информационной системы парфюмерного магазина «РИВ ГОШ». Объектом исследования курсовой работы являются деятельность и бизнес-процессы предприятия парфюмерного магазина «РИВ ГОШ» Предметом курсовой работы является процесс разработки информационной системы для предприятия парфюмерного магазина «РИВ ГОШ» Целью данной работы является разработка модели информационной системы для предприятия парфюмерного магазина «РИВ ГОШ». Для достижения цели поставлены следующие задачи: описать предметную область парфюмерного магазина «РИВ ГОШ»; проанализировать деятельность парфюмерного магазина «РИВ ГОШ»; описать бизнес-процессы предметной области с помощью контекстной диаграммы и диаграммы декомпозиции; провести концептуальное моделирование (ER-модели) сущность-связь; описать логическую модель базы данных, описать атрибуты и связи; создать физическую модель базы данных; описать интерфейсные формы информационной системы; Лист Изм. Лист № докум. Подпись Дата 09.02.04.ДО.41-1-п.2019.ПЗ 5 выявить достоинства и недостатки информационной системы; Курсовая работа состоит из двух частей, теоретической и практической. Теоретическая часть включает в себя описание и анализ предметной области. В практической части описываются бизнес-процессы предметной области, осуществляется концептуальное моделирование, разрабатывается интерфейс ИС. Лист Изм. Лист № докум. Подпись Дата 09.02.04.ДО.41-1-п.2019.ПЗ 6 ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ Изм. Лист № докум. Разраб. Гончарук М.А. Провер. Струмпэ Н.В. Реценз Н. Контр. Утверд. Подпись Дат а 09.02.04.ДО.41-1-п.2019.ПЗ Проектирование ИС парфюмерного магазина Лит. Лист Листов 7 35 Колледж № 24 1.1. Описание предметной области ИС парфюмерного магазина "РИВ ГОШ" должна быть разработана с учетом всех особенностей парфюмерного бизнеса, она должна позволить автоматизировать работу магазина, контролировать бизнес-процессы, происходящие в магазине, повысить уровень обслуживания клиентов. Включенная в программу отчетность поможет владельцу располагать полной и достоверной информацией о работе магазина, что в конечном итоге положительно скажется на прибыльности бизнеса. 1.2. Организационная структура магазина В создаваемой базе данных магазина «РИВ ГОШ» должна храниться информация, отражающая основные направления деятельности магазина. Организационная структура – это документ, схематически отражающий состав и иерархию подразделений предприятия. Функции, которые выполняют работники магазина. - Менеджер, осуществляет контроль за расходом товара, договаривается с поставщиками об объемах, датах поставок и цене поставляемых товаров. - Директор контролирует деятельность работников магазина, проводит анализ информации о получаемой прибыли, и в соответствии с этим осуществляет постановку целей и задач на следующий период деятельности магазина. - Продавец-кассир, выполняет заказ покупателя и получает за него расчет. - Кладовщик – сотрудник склада, ведущий учет материальных ценностей. - Администратор – должностное лицо, управляющий в коллективе. -Бухгалтер – лицо, ведущая финансовый учет организации. Охрана – группа должностных лиц, обеспечивающие безопасность в магазине. Лист Изм. Лист № докум. Подпись Дата 09.02.04.ДО.41-1-п.2019.ПЗ 8 Директор Бухгалтер Администратор Охрана Кассир Кассир Продавец-консультант Продавец-консультант Рис. 1 Схема организационной структуры 1.3. Бизнес-процессы информационной системы Описание бизнес-процессов можно трактовать как описание поведенческой основы информационной системы. Модель бизнес- процессов основывается на функциональной и информационной моделях ИС. При проектировании ИС набор моделируемых бизнес-процессов определяется, как правило, функциями или процессами, которые отображаются на последних уровнях диаграмм IDEF0 или DFD. Тем не менее в ряде случаев может оказаться полезным построение более широкого спектра бизнес-процессов организации с целью их дальнейшей оптимизации. Контекстная расположенная на диаграмма вершине бизнес-процесса древовидной – это диаграмма, структуры диаграмм, Лист Изм. Лист № докум. Подпись Дата 09.02.04.ДО.41-1-п.2019.ПЗ 9 представляющая собой самое общее описание системы и ее взаимодействие с внешней средой. Выделяются следующие типы стрелок: Вход, Выход, Механизм, Управление. Вход – материал или информация, которые используются и преобразуются работой для получения результата (выхода) Управление - управляющие, регламентирующие и нормативные данные, которыми руководствуется работа Выход - материал или информация, которые представляют результат выполнения работы Механизм - ресурсы, которые выполняют работу. Декомпозиция — разделение целого на части. Также декомпозиция — это научный метод, использующий структуру задачи и позволяющий заменить решение одной большой задачи решением серии меньших задач, пусть и взаимосвязанных, но более простых. Функции магазина «РИВ ГОШ» можно смоделировать при помощи построения функциональных диаграмм, в данном случае это диаграмма IDEF0, которая наглядно показывает их. На диаграммах показаны функциональные блоки, соответствующие функциям и стрелки, которые символизируют потоки данных. Целью диаграммы является выполнение главной функции системы, рассматриваемой на рисунке 2. На данной функциональной диаграмме можно посмотреть, какие данные входят, а какие выходят, и кто или что управляет в магазине. Лист Изм. Лист № докум. Подпись Дата 09.02.04.ДО.41-1-п.2019.ПЗ 10 Рис. 2 Контекстная диаграмма Имя стрелки Клиент Устав магазина Прибыль Сотрудники Поставка товара Отчетная документация Определение стрелки Человек, приходящий в парфюмерный магазин Правила по продаже и обслуживания каждого клиента Получение прибыли после продажи товара Персонал, работающий в парфюмерном магазине Поставка товаров в магазин каждого типа поставщиком Ведение отчетных документаций работниками магазина Тип стрелки Входящие Контроль Выходящие Механизм Входящие Выходящие Таблица 1. Описание бизнес-процессов РИВ ГОШ Лист Изм. Лист № докум. Подпись Дата 09.02.04.ДО.41-1-п.2019.ПЗ 11 Рис. 3 Диаграмма декомпозиции Имя работы Выбор понравившегося товара Оформление покупки Оплата покупки Выдача покупки Определение Клиент приходит, смотрит и выбирает Клиент оформляет покупку Клиент оплачивает покупку Клиент получает чек и свой товар 1.4. Постановка задач Перед нами стоит задача разработать информационную систему парфюмерного магазина, которая будет решать следующие задачи: Учет графика работ Учет персонала Лист Изм. Лист № докум. Подпись Дата 09.02.04.ДО.41-1-п.2019.ПЗ 12 Учет проданных товаров Учет клиентов 1.5. Разработка модели информационной системы Функциональный граф (диаграмма потоков данных) Концептуальная модель Спецификации задач Архитектура информационной системы Логическая схема БД Прикладные программы Отладочный стенд Функционирующая ИС Этапы: 1. Выявление информационных потребностей конечных пользователей (проектное обследование, ТЗ, ЧТЗ на подсистемы) 2. Концептуальное проектирование (эскизный проект) 3. Разработка архитектуры ИС (технический проект) 4. Логическое проектирование (технический проект) 5. Откладка и тестирование прикладных программ (технический проект) 6. Сопровождение (внедрение) Лист Изм. Лист № докум. Подпись Дата 09.02.04.ДО.41-1-п.2019.ПЗ 13 ГЛАВА 2. ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ Изм. Лист № докум. Разраб. Гончарук М.А. Провер. Струмпэ Н.В. Реценз Н. Контр. Утверд. Подпись Дат а 09.02.04.ДО.41-1-п.2019.ПЗ Проектирование ИС парфюмерного магазина Лит. Лист Листов 14 35 Колледж № 24 2.1 Концептуальное и логическое моделирование Концептуальная модель — это модель, представленная множеством понятий и связей между ними, определяющих смысловую структуру рассматриваемой предметной области или её конкретного объекта. Логическая модель — это графическое представление структуры базы данных с учетом принимаемой модели данных (иерархической, сетевой, реляционной и т.д.), независимое от конечной реализации базы данных и аппаратной платформы. Реляционная модель — это логическая модель данных, прикладная теория построения баз данных, которая является приложением к задачам обработки данных таких разделов математики, как теория множеств и логика первого порядка. Рис.2.3.Логическая модель Лист Изм. Лист № докум. Подпись Дата 09.02.04.ДО.41-1-п.2019.ПЗ 15 ID PK PK PK PK PK PK PK PK PK FK FK FK FK Имя поля Тип Длина поля Ассортимент парфюма Код парфюма Число 3 Название парфюма Строка 50 Тип товара Строка 20 Бренд Строка 20 Объем Число 5 Описание Строка 150 Цена Число 10 Фото Ссылка 150 Новинка Логичес. 2 Бетселлер Логичес. 2 Бренды Код бренда Число 3 Название бренда Строка 50 Логотип Ссылка 50 Производство Строка 15 Карты скидок Код карты Число 4 Название карты Строка 100 Фото Строка 50 Скидка, % Число 2 Товары покупок Код покупки Строка 3 Код товара Строка 3 Количество Строка 10 Производитель Код производителя Строка 9 Производство Строка 4 Клиенты Код клиента Число 3 Фамилия клиента Строка 10 Имя клиента Строка 10 Отчество клиента Строка 10 Дата рождения Дата 8 Карта Строка Тип товара Код типа Число 3 Тип парфюма Строка 15 Покупки Код покупки Число 3 Код парфюма Число 3 Код карты Число 3 Код клиента Число 3 Код типа Число 3 Дата покупки Дата 8 Примечание Лист Изм. Лист № докум. Подпись Дата 09.02.04.ДО.41-1-п.2019.ПЗ 16 Таблица 2. Словарь данных Реляционная модель данных характеризуется простотой структуры данных, удобным для пользователя табличным представлением и возможностью использования формального аппарата алгебры отношений и реляционного исчисления для обработки данных. В реляционных моделях данных объекты и взаимосвязи между ними представляются с помощью таблиц. Атрибут (поле) – любой столбец в таблице. Таблица – это набор данных состоящие из ключей и атрибутов. Домен – это набор допустимых значений для одного или нескольких атрибутов. Кортежи (записи) – это строка отношений. Таблицы связаны между собой при помощи ключевых полей. Ключ – это уникальный идентификатор. Ключ простой – это ключ который состоит из одного и не более атрибутов. Ключ составной – это ключ, состоящий из двух и более атрибутов. 2.2. Создание схемы данных На основе концептуальной модели создаем таблицы: Ассортимент парфюма, Бренды, Клиенты, Покупки, Производитель, Тип товара, Карты скидок, Товары в покупке. Для создания таблицы в Access следует описать ее структуру в режиме конструктора. Описание поля включает: Имя поля Тип данных Примечания Лист Изм. Лист № докум. Подпись Дата 09.02.04.ДО.41-1-п.2019.ПЗ 17 Свойство поля Создание таблицы Рис. 4. Таблица “Бренды” В столбец «Имя поля» вводятся следующие записи: «Код бренда», «Логотип», «Производство», «Название бренда». В столбец «тип данных» вводятся типы полей таблицы, которые выбираются из списка. Созданная в итоге таблица имеет вид: Рис. 4.1 Таблица “Бренды” Лист Изм. Лист № докум. Подпись Дата 09.02.04.ДО.41-1-п.2019.ПЗ 18 Рис. 5. Таблица “Клиенты” Рис. 5.1. Таблица “Клиенты” Рис. 6. Таблица “Покупки” Лист Изм. Лист № докум. Подпись Дата 09.02.04.ДО.41-1-п.2019.ПЗ 19 Рис. 6.1. Таблица “Покупки” Рис. 7. Таблица “Ассортименты” Лист Изм. Лист № докум. Подпись Дата 09.02.04.ДО.41-1-п.2019.ПЗ 20 Рис. 7.1. Таблица “Ассортименты” 2.3. Схема связей данных Далее связываем таблицы, соответственно концептуальной схеме. Данная операция состоит из двух действий: добавление таблиц в схему данных и установка связи. Рис. 8. Инфологическая модель базы данных “Личный кабинет пользователя” построенная с помощью языка “Таблицы-связи” Лист Изм. Лист № докум. Подпись Дата 09.02.04.ДО.41-1-п.2019.ПЗ 21 2.4. Запросы и кнопочная форма базы данных Создание запросов Кол-во товара каждого типа SELECT [Тип товара].[Тип парфюма], Count([Ассортимент парфюма].[Код парфюма]) AS [Кол-во товара] FROM [Тип товара] INNER JOIN [Ассортимент парфюма] ON [Тип товара].[Код типа] = [Ассортимент парфюма].[Тип товара] GROUP BY [Тип товара].[Тип парфюма]; Кол-во товара каждого типа Тип парфюма Кол-во товара Женский 15 Мужской 13 Парфюмерные наборы 7 Унисекс 5 Новинки магазина SELECT Бренды.[Название бренда], [Тип товара].[Тип парфюма], [Ассортимент парфюма].Бренд, [Ассортимент парфюма].Цена, [Ассортимент [Ассортимент парфюма].Объем, парфюма].Новинка, [Ассортимент парфюма].Бестселлер FROM [Тип товара] INNER JOIN (Бренды INNER JOIN [Ассортимент парфюма] ON Бренды.[Код бренда] = [Ассортимент парфюма].Бренд) ON [Тип товара].[Код типа] = [Ассортимент парфюма].[Тип товара] WHERE ((([Ассортимент парфюма].Новинка)=Yes)); Лист Изм. Лист № докум. Подпись Дата 09.02.04.ДО.41-1-п.2019.ПЗ 22 Новинки магазина Название бренда Тип парфюма Бренд Объем Цена Новинка Бестселлер Sisley Женский Sisley 30 7 645,00р. Да Нет Kenzo Женский Kenzo 50 2 575,00р. Да Нет Cerruti Мужской Cerruti 100 4 315,00р. Да Нет Bottega Veneta Мужской Bottega Veneta 50 6 685,00р. Да Нет Davidoff Мужской Davidoff 40 3 450,00р. Да Нет Davidoff Мужской Davidoff 125 1 199,00р. Да Нет Calvin Klein Мужской Calvin Klein 30 2 285,00р. Да Нет Comme Des Garcons Унисекс Comme Des Garcons 100 6 700,00р. Да Нет Поиск по бренду парфюма SELECT [Тип товара].[Тип парфюма], Бренды.[Название бренда], [Ассортимент парфюма].[Название парфюма].Объем, [Ассортимент парфюма], парфюма].Цена, [Ассортимент [Ассортимент парфюма].Новинка, [Ассортимент парфюма].Бестселлер FROM Бренды INNER JOIN ([Тип товара] INNER JOIN [Ассортимент парфюма] ON [Тип товара].[Код типа] = [Ассортимент парфюма].[Тип товара]) ON Бренды.[Код бренда] = [Ассортимент парфюма].Бренд WHERE (((Бренды.[Название бренда])=[Введите бренд])); Поиск по бренду парфюма Тип Название парфюма бренда Женский Gucci Название парфюма Объем 30 Женский Gucci Gucci Flora Gracious Tuberose EDT Gucci Flora by Gucci EDT Женский Gucci Gucci Flora By Gucci EDP SELECT [Тип [Ассортимент товара].[Тип парфюма], парфюма].[Название Цена 3 760,00р. 30 3 760,00р. 30 4 020,00р. Новинка Бестселлер Нет Да Нет Нет Нет Да Бренды.[Название парфюма], бренда], [Ассортимент Лист Изм. Лист № докум. Подпись Дата 09.02.04.ДО.41-1-п.2019.ПЗ 23 парфюма].Объем, [Ассортимент парфюма].Цена, [Ассортимент парфюма].Новинка, [Ассортимент парфюма].Бестселлер FROM Бренды INNER JOIN ([Тип товара] INNER JOIN [Ассортимент парфюма] ON [Тип товара].[Код типа] = [Ассортимент парфюма].[Тип товара]) ON Бренды.[Код бренда] = [Ассортимент парфюма].Бренд WHERE ((([Тип товара].[Тип парфюма])=[Введите тип парфюма])); Поиск по типу парфюма Тип Название парфюма бренда Мужской Giorgio Armani Мужской Cerruti Мужской Название парфюма Объем Giorgio Armani Code Ice EDT 50 Cerruti 1881 Homme edition Blanche Bottega Veneta Pour Homme Extreme Davidoff The Brilliant Game Eau Davidoff Cool Water Summer Seas Giorgio Armani Acqua 100 Calvin Klein Encounter Fresh 30 Мужской Bottega Veneta Davidoff Мужской Davidoff Мужской Мужской Giorgio Armani Calvin Klein Мужской Ajmal Мужской Thierry Mugler Thierry Mugler Amen Pure Energy Hugo Boss Hugo Boss Red EDT 100 100 Мужской Antonio Banderas Kenzo Мужской Lacoste Мужской Мужской Ajmal Vision EDP Antonio Banderas Urban Seduction For Men Kenzo L'EauKenzo Intense Homme Eau de Lacoste L.12.12 Blanc EDT 50 40 125 40 100 40 30 30 Цена 3 825,00р. 4 315,00р. 6 685,00р. 3 450,00р. 1 199,00р. 3 640,00р. 2 285,00р. 4 500,00р. 3 605,00р. 2 990,00р. 1 495,00р. 3 490,00р. 1 499,00р. Новинка Бестселлер Нет Нет Да Нет Да Нет Да Нет Да Нет Нет Да Да Нет Нет Нет Нет Нет Нет Нет Нет Да Нет Да Нет Нет Новый клиент Лист Изм. Лист № докум. Подпись Дата 09.02.04.ДО.41-1-п.2019.ПЗ 24 INSERT INTO Клиенты ( [Фамилия клиента], [Имя клиента], [Отчество клиента], [Дата рождения], Карта ) SELECT [Введите фамилию клиенту] AS Выражение1, [Имя] AS Выражение2, [Отчество] AS Выражение3, [Дату рождения] AS Выражение4, [Номер карты (1-3)] AS Выражение5; Удалить клиента DELETE Клиенты.[Код клиента] FROM Клиенты WHERE (((Клиенты.[Код клиента])=[Введите код клиента])); Создание кнопочных форм Интерфейс базы данных «парфюмерный магазин» состоит из главной кнопочной формы, простых и подчиненных форм, отчетов. Главная кнопочная форма содержит 3 кнопки: Формы Отчеты Выход из базы данных Лист Изм. Лист № докум. Подпись Дата 09.02.04.ДО.41-1-п.2019.ПЗ 25 Рис. 9. Форма «Главная кнопочная форма» Главная кнопочная форма «Формы» содержит 8 кнопок: Ассортимент товара Бренды Тип товара Клиенты Карты скидок Покупки Товары в покупки Назад Лист Изм. Лист № докум. Подпись Дата 09.02.04.ДО.41-1-п.2019.ПЗ 26 Рис. 10: Форма «Формы» Главная кнопочная форма «Отчеты» содержит 5 кнопок: Бестселлеры магазина Новинки магазина Отчет по типу товара Стоимость покупок Назад Лист Изм. Лист № докум. Подпись Дата 09.02.04.ДО.41-1-п.2019.ПЗ 27 Рис. 11: Форма «Отчеты» Простые формы: Информацию о картах скидок Лист Изм. Лист № докум. Подпись Дата 09.02.04.ДО.41-1-п.2019.ПЗ 28 Рис. 12: Форма «карты скидок» Информацию о продукции Рис. 13: Форма «Ассортимент продукции» Информация о клиентах Лист Изм. Лист № докум. Подпись Дата 09.02.04.ДО.41-1-п.2019.ПЗ 29 Рис. 14: Форма «Клиенты» Информацию о покупках Рис. 15: Форма «Покупки» Информацию о типе товара Лист Изм. Лист № докум. Подпись Дата 09.02.04.ДО.41-1-п.2019.ПЗ 30 Рис. 16: Форма «Тип товара» Информацию о товарах в покупке Рис. 17: Форма «Товары в покупке» Лист Изм. Лист № докум. Подпись Дата 09.02.04.ДО.41-1-п.2019.ПЗ 31 Главная/подчиненная форма: Информацию о брендах Рис. 18: Форма «Бренды» Лист Изм. Лист № докум. Подпись Дата 09.02.04.ДО.41-1-п.2019.ПЗ 32 ЗАКЛЮЧЕНИЕ Изм. Лист № докум. Разраб. Гончарук М.А. Провер. Струмпэ Н.В. Реценз Н. Контр. Утверд. Подпись Дат а 09.02.04.ДО.41-1-п.2019.ПЗ Проектирование ИС парфюмерного магазина Лит. Лист Листов 33 35 Колледж № 24 В курсовой работе была поставлена задача спроектировать ИС парфюмерного магазина РИВ ГОШ. Поставленная задача выполнена. В ходе работы была создана база данных «Парфюмерный магазин», в которой хранится информация о товаре, клиентах, покупках, картах скидок. Она предназначена для облегчения поиска информации. При помощи, данной БД можно осуществлять внесение, поиск и редактирование информации. В ходе выполнения курсовой работы были получены навыки по разработке реляционных баз данных: проведение анализа предметной области, построение инфологической и даталогической модели данных с использованием языков инфологического моделирования, Таблицы-связь, ER-диаграмм и языка проектных решений, реализация БД в среде Access, а также разработка запросов к БД с использованием инструкций языка SQL, создание форм и отчетов. . Лист Изм. Лист № докум. Подпись Дата 09.02.04.ДО.41-1-п.2019.ПЗ 34 Список литературы 1. Харрингтон Джен Л. Проектирование реляционных баз данных: Просто и доступно / Д. Л. Харрингтон. — М.: Лори, 2000. — 230 с. 2. Office Access 2003 / И. А. Харитонова. — СПб.: Питер, 2004. — 464 с.: ил. 3. Карпова Т. Базы данных. Модели, разработка, реализация. – Спб, 2001. 4. Боуман Джудит С. Практическое руководство по SQL; Использование языка структурированных запросов / Дж. С. Боуман, С. Л. Эмерсон, М. Лист Изм. Лист № докум. Подпись Дата 09.02.04.ДО.41-1-п.2019.ПЗ 35