Педагогическая оценка: мотивационная функция, механизмы оценивания С первого взгляда может показаться, что тема не такая уж серьезная, во всяком случае, не главная в работе учителя. Но если учесть, что в этой стороне нашей работы полный непорядок, то она становится тем более важной и актуальной. Обязательным компонентом учебной деятельности, который мы должны сформировать у школьников, чтобы он мог успешно учиться, является контроль и самоконтроль, а главным средством формирования этого звена учебной деятельности для учителя является педагогическая оценка. Ее роль настолько сложна и многопланова, что представляется целесообразным остановиться на этом специально. Для начала давайте разведем два понятия - «оценка» и «отметка». Что такое оценка? Это, по-видимому, всегда мнение о ценности и качестве чего-либо или кого-либо. Что такое отметка? Это установленное обозначение степени знаний ученика. На практике в силу целого ряда причин происходит как бы состыковка, склеивание этих двух понятий. Вот почему, говоря о педагогической оценке, мы имеем в виду и отметку как таковую, и устное суждение, которым эта отметка часто сопровождается, т.е. оценку. В чем же функция отметки, которую ученик получает в школе, может быть каждый день, а в иные по нескольку? В силу чего она становится для него явлением привычным, банальным? Банальным для ученика, но, как это ни покажется удивительным на первый взгляд, далеко не банальным для нас, если мы попытаемся проследить те функции, которые она фактически исполняет, те разнообразные последствия, к которым она может приводить. Совершенно очевидно, что оценка задевает весьма различные и подчас глубокие психологические пласты ученика, о чем мы, скажем прямо, мало думаем. В первую очередь и главным образом это мотивация. Наверное, мы плохо представляем себе, насколько глубокое и многоплановое воздействие оказывает оценка на мотивационную сферу ребенка. Давайте проанализируем его переживания при получении им разных оценок. «Торжествующая пятерка» Прежде всего, это радостное переживание успеха, то торжество, которое упоминается в самом названии. Это эмоция прямая и непосредственная. Далее более глубокий и личностный пласт: чувство собственной полноценности-оно очень важно для детей. Далее позиционный пласт-отдаление от слабых и плохо успевающих, укрепление уверенной позиции в глазах одноклассников и учителя. Затем - другой пласт; не знаю, как его лучше назвать, может быть, социально-психологический: родители и родственники переживают чувство гордости, делятся им с другими. В том кругу взрослых, с которым приходится соприкасаться школьнику, к нему относятся с уважением. У него появляется уверенная позиция и в семье, расширяются его права. Как видим, происходит сложное положительное воздействие. Возникает желание испытать его повторно, и за короткий срок у многих оно становится потребностью. А возникшая потребность начинает стимулировать и усилия, которые необходимы для того, чтобы заработать пятерку. Так постепенно работа с полной отдачей может стать чертой личности ребенка. «Обнадеживающая четверка» Переживания ученика зависят в данном случае от того действительно ли эта четверка обнадеживающая, т.е. является его достижением и заявкой на дальнейшие успехи. Если да, то последствия этой отметки примерно такие же, как и при «торжествующей пятерке». Но если эта четверка следует за пятеркой, то это может восприниматься как снижение результата. Ученик испытывает чувство ущемленного престижа. Задеваются те же самые глубокие слои, но уже с отрицательным знаком. Совсем другая картина имеет место в случае тройки. «Равнодушная тройка» Прежде всего, здесь нет окрыляющей радости, нет переживания успеха. Нет, правда, и отрицательных переживаний. Однако возникает безразличное отношение к учебе. Появляется ли при этом чувство полноценности или неполноценности, по – видимому, зависит от уровня притязаний ученика. Причем что хуже, сказать трудно. Как говорится «оба хуже». При низком уровне притязаний сохраняется чувство полноценности, у ребенка не будет ощущения своей ущербности, но вряд ли при этом сформируется потребность хорошо учиться. При высоком же уровне притязаний может появиться чувство неполноценности, оно может привести к поискам признания на стороне ( когда многих тянет к уличным компаниям). А может это проявится в различных невростенических явлениях - начиная от депрессии и кончая агрессивностью. Позиция в семье часто, в основном, нейтральная: говорить об учебе в некоторых семьях не принято, родители и дети этого избегают радости такой разговор все равно не приносит никому, а отсутствие двоек позволяет спокойно уклониться от обсуждения школьных дел. Хвалить или поощрять не за что, ругать тоже. Равнодушие. Таким образом, и в данном случае, как и в предыдущем, происходит сложное многослойное воздействие. Вот только положительным его не назовешь. Правда, и отрицательным тоже. Стечением времени это перерастает в привычку, а затем и в потребность заниматься учебой ровно настолько, чтобы обеспечить себе спокойное существование. Разумеется, здесь я имею в виду ребят, для которых тройка стала стабильной оценкой. Не буду столь подробно анализировать последнюю из отметок«уничтожающую двойку» Без труда можно себе представить все негативные переживания, связанные с нею, начиная с непосредственного переживания собственной несостоятельности, иногда угнетенного положения в классе и кончая конфликтами в семье, установлением жестокого наблюдения и повышения требований. К сожалению, все это чаще всего без оказания реальной помощи, если она необходима. Школа становится для ученика источником почти исключительно неприятных переживаний. О последствиях говорить не буду. Таким образом, мы видим, какую роль играет учительская оценка, начиная от вроде бы сиюминутных эмоциональных переживаний, кончая глубоким, действующим, может быть, отсроченно во времени влиянием на черты личности школьника, его положением в классе и т.д. Вот эту стимулирующую роль оценки мы никак не должны сбрасывать со счетов… Более того, использование этой стимулирующей функции оценки, с моей точки зрения, -мощное средство в руках учителя, с помощью которого можно добиться очень многого, но при одном условии: если она используется психологически грамотно. Давайте посмотрим, что значит- «психологически грамотно». Во - первых, оценка должна быть справедлива. Я имею в виду ее оправданность как с точки зрения качества ответа(контрольной или самостоятельной работы и т.д.), так и понятности ее для ученика. И вот здесь возникает целый ряд проблем, с которыми сталкивается ученик. Начнем с того, что во многих случаях оценка ставится «на глазок» и поэтому не всегда отражает качество ответа. При этом учитель зачастую не может объяснить, почему он выбрал, допустим оценку «3», а не «4». Это характерно для устных ответов, в частности, когда обобщающая оценка ставится за работу ученика во время урока. Иногда это имеет место и при оценивании письменных работ. И связано с одним: с отсутствием (особенно при проведении письменных работ) четких требований к их выполнению со стороны учителя. Следствие: сплошь и рядом учащиеся, родители задают вопросы об обоснованности оценки, и, что печальнее всего, иногда не могут получить вразумительного ответа, поскольку учитель, каким бы странным это не показалось, требования к работе и критерии ее оценивания сам четко обозначить не может и не научил этому детей. Далее: психологическая грамотность подразумевает умение учесть индивидуальные особенности ученика, представить глубину психологических пластов, задеваемых оценкой, и степень воздействия на ребенка. Скажем, ребятам хрупкого душевного склада, обладающим большой впечатлительностью, нередко можно причинить психологическую травму неосторожно высказанным оценочным суждением. Поэтому, я думаю, важным компонентом педагогического мастерства учителя является умение найти верный тон для высказывания своей оценки. Одному ее лучше высказывать строгим, несколько официальным и внушительным тоном, другому- с ноткой сожаления, третьему- с некоторым удивлением, четвертому- с упреком и т.д. Важно, чтобы выбранный тон был ситуативно оправдан. Далее. Все, наверное, помнят известное правило Песталоцци: «Никогда не сравнивай одного ребенка с другим; сравнивать следует каждого ребенка с самим собой». Учет этого правила является еще одним признаком педагогической грамотности учителя. К сожалению, часто некоторые из нас пренебрегают этим правилом, по-видимому, считая, что таким образом они добиваются более сильного стимулирующего воздействия на ученика. Значит ли это, что ученик никак не должен сравнивать себя с другими? Разумеется, нет. И здесь я подхожу к еще одному моменту педагогической грамотности. Дело в том, что педагогическая оценка-это не только выраженная в баллах отметка. Это еще и высказываемое учителем суждение. Так вот, надо иметь в виду, что педагогическое суждение и отметка в баллах выполняют несколько разные психологические функции и поэтому заменить одна другую не могут. Первая фиксирует достижения (или, наоборот, отставание) ученика по отношению к самому себе. Продвинулся ли он по сравнению со своим уровнем, который был вчера, неделю, месяц назад, или нет. Вторая - насколько его сегодняшний уровень высок по отношению к уровню других ребят класса. Где он оказывается: в числе лучших? в середине? или в самом низу? С психологической точки зрения и та, и другая информация нужны ребенку. Чтобы адекватно оценивать результаты своих усилий, он должен иметь представление о, так сказать, абсолютных успехах( «я»сегодняшний в сравнении с «я» вчерашним) и об относительном успехе( «я» по сравнению с другими ребятами). Между тем нередко наши учителя, оценивая ответы ученика, ограничиваются отметками, а если иногда высказывают суждения, то лишь как некоторый «довесок» к отметке. На самом же деле, как правило, все должно быть наоборот. В связи с этим хотелось бы отметить одну важную мысль, а именно: умело принимаемое одобрение является значительно более мощным средством воздействия, чем порицание. Мощным в силу своей конструкции. Именно поэтому «торжествующая пятерка» обнаруживает свое отсроченное действие, так как формирует потребность повторного успеха. Между тем наблюдения показывают, что наши учителя, к сожалению, сплошь да рядом обнаруживают тяготение к отрицательным оценкам. «Если можно поставить два, надо ставить, а вот если можно поставить пять- то надо подумать».Примерно так рассуждает наш учитель. Но, пожалуй, еще хуже, так это отсутствие оценки. Отсутствие оценки есть самый худший вид оценки, поскольку это воздействие не ориентирующее, а дезориентирующее, не положительно стимулирующее, а депрессирующее, заставляющее человека строить собственную самооценку не на основе объективной оценки, в которой отражены действительные его знания, а на основе субъективных истолкований, намеков, полупонятных ситуаций, поведения учителя и учащихся. Неоценивание ведет к формированию неуверенности в собственных знаниях, действиях, к потере ориентировки и на их основе приводит к известному частичному осознанию собственной малоценнности. Тут мы подходим к самой болевой точке рассматриваемой проблемы, к тому, что мы называем «накоплением отметок». Оказывается, что для многих наших учителей накопить отметки, чтобы на их основе вывести итоговую оценку за определенный период, отражающую реальный уровень подготовки ученика, не так просто. Порой не набирается такое количество отметок, которое бы давало возможность действительно вывести итоговую отметку. Часто такая отметка выводится на основе одной- двух оценок. Не будем впадать в крайность. Разумеется, есть уроки, в ходе которых трудно, а иногда и не обязательно оценивать работу детей. Но я не могу понять учителя, у которого в течение целого месяца, а порой и двух, ни у одного! ученика нет ни одной оценки. Здесь невозможно не задать вопрос: а как же был организован учителем учебный процесс в течение целого месяца? Иногда можно услышать ответ: мол, отметки на самом деле есть и их достаточно много, учитель выставляет их в свою тетрадь. Если это так, то это совсем плохо. Понимает ли такой учитель, что отметка, которую он ставит, нужна в первую очередь ученику. Иона должна быть очевидной ему и она не может быть «спрятанной» от него даже на какое-то время. Бывают просто курьезные случаи, когда итоговые оценки выставляются, а бы как. Например, 34535- за четверть-5. В чем здесь наши проблемы? Мне кажется, что одной из таких проблем является проблема устного опроса. Начнем с того, что опрос, как важная составляющая многих уроков, большинством учителей в ходе домашней подготовки не планируется. Учитель заранее не определяет, кого из учащихся на данном уроке будет опрашивать. В результате опрос складывается стихийно, на основе поднятых рук. Ин случайно, что на уроке работают из урока в урок одни те же ученики. А остальные, в лучшем случае, мирно сидят. Нельзя не сказать и о вечной проблеме- проблеме развернутого, монологического ответа ученика. Если в начальной школе учителя требуют от учащихся полных ответов, то в старших классах услышать такие ответы - большая редкость. В среднем и старшем звене мы не учим ребят говорить. Между тем Д.С.Лихачев высказал удивительную мысль. Он сказал: «Вернейший способ узнать человека- его умственное развитие, его моральный облик, его характер – прислушаться к тому, как он говорит» Умение хорошо говорить, строить свою речь правильно, логично, в речи быть убедительным – одно из универсальных умений человека. И при существующей системе организации опроса, если ее можно назвать системой, мы никогда не научим ребят говорить, ибо они, как правило, на уроках не говорят, а все пишут, пишут и пишут. Пишут итоговые, самостоятельные работы, тесты, ответы на вопросы и т.д. И за счет этого у некоторых учителей накапливаются оценки, практически на каждом уроке, на основе которых выводится итоговая. Причина сложившейся ситуации в общем понятна: ограниченный уроком бюджет времени сужает возможности учителя выслушать развернутый ответ ученика до конца, не перебивая. Да, трудно планировать такие уроки, это требует от нас мастерства. Но ведь мастерство – качество не природное, а приобретенное. Следовательно, ему можно и нужно учиться. Нельзя забывать и о другом. Что часто ребята не умеют правильно отбирать нужный материал для ответа, отбросив все лишнее, второстепенное. И понятно, почему. Потому что мы не учим их этому. Разумеется, устным опросом не исчерпывается проблема накопления отметок. Есть различные другие виды работ на уроке. И пусть каждый выбирает свои пути, вырабатывает свои способы оценивания учебной деятельности учащихся, которое объективно отражало бы знание ребенка. Хотелось бы напомнить, что работа в парах, в микрогруппах, кстати, дают учителю возможность оценить сразу многих учащихся. И, наконец, последнее. Мы должны понять, что каждый ученик нуждается в оценке своей деятельности. Так,ребята5-7 классов нуждаются в оценке каждого своего усилия. Но как сделать так, чтобы это усилие совершалось не ради учительской оценки или хотя бы не только ради нее? Как сделать так, чтобы отметка перестала быть инструментом манипулирования детьми? Ведь это тоже имеет место у нас. И вот тут невольно возникает вопрос: может ли быть безотметочное оценивание работы ученика? Конечно, может. Но при одном условии - высочайшей культуре оценивания, опирающейся на выработанную у ученика способность к самооценке и безоговорочное доверие к нему. Пусть каждый учитель выбирает свои пути, вырабатывает свои способы оценивания учебной деятельности детей, которое объективно отражало бы и знание ребенка, и затраченное усилие в овладении им.