Памятка для туристов - Join UP! Туроператор

04071, Україна
м. Київ, вул. Ярославська, 55
Телефон: + 38 (044) 303 99 99
Факс: + 38 (044) 303 94 44
www.joinup.ua
УВАЖАЕМЫЕ ТУРИСТЫ!
Благодарим Вас за то, что Вы воспользовались услугами тур оператора «Join Up» Пожалуйста,
внимательно ознакомьтесь с содержанием этой памятки.
ПАМЯТКА ТУРИСТА В ТУНИС
(Даты тура)
(Дата выезда) - вылет из Киева в _____ рейсом ______ авиакомпании МАУ. Регистрация на рейс в
аэропорту «БОРИСПОЛЬ» (терминал “D”) г.Киева начинается за 2 часа до вылета, заканчивается
регистрация за 40 мин.
Если вы несвоевременно прибудете на регистрацию, авиакомпания вправе не принять вас на борт
самолета.
До выезда в аэропорт проверьте, пожалуйста, необходимые документы: загранпаспорт, авиабилет,
ваучер и страховка. Если Вы путешествуете с детьми, Вам необходимо иметь при себе оригинал
свидетельство о рождении ребенка и оригинал нотариально заверенного разрешения на вывоз
ребенка, в случае, если ребенок едет с одним из родителей, либо без сопровождения взрослых.
Согласно действующего на сегодняшний день Законодательства Украины вывоз наличной валюты за
пределы Украины разрешен в размере до 10 000 евро на каждого из туристов или эквивалент этой
суммы в другой иностранной валюте. Рекомендуем также, задекларировать при вылете из Украины все
ценные предметы, принадлежащие Вам (золотые украшения, драгоценности, дорогую фото – видео
аппаратуру).
Вы самостоятельно проходите регистрацию на рейс и паспортный контроль. При регистрации на рейс
необходимо предъявить загранпаспорт, авиабилет.
На стойке регистрации авиакомпания выдаст Вам посадочные талоны с указанием номеров мест в
самолете.
Прибытие в аэропорт г. Монастир \ Энфида в _____.
По прилету в аэропорт, выйдя из самолета, Вы проходите в зону для прохождения паспортного и
таможенного контроля. Въезд в Тунис для граждан таких стран как Украина, Россия, Беларусь, Молдова
и остальных стран бывшего СССР, кроме Армении, с целью туризма – безвизовый. По прилету в
паспорт ставится штамп о въезде в страну и он является однократным и бесплатным на срок не более
чем 90 дней, при условии поездки в Тунис прямым рейсом туда и обратно. По прилету в аэропорту
туристов попросят заполнить эмиграционную карту. При себе туристам необходимо иметь ваучер на
проживание и билет. Паспорт должен быть действительным не менее 3 месяцев на момент
возвращения в Украину.
04071, Україна
м. Київ, вул. Ярославська, 55
Телефон: + 38 (044) 303 99 99
Факс: + 38 (044) 303 94 44
www.joinup.ua
На выходе из аэропорта Вас будет встречать представитель компании с табличкой LEPTIS TOURS
\ JOIN UP!
Он отметит Ваш ваучер и укажет, куда следует пройти на забронированный Вами трансфер.
Встречающий гид выдаст Вам дополнительную памятку с номером отельного гида, который будет
помогать Вам на протяжении всего отдыха.
Обращаем Ваше внимание на то, что в памятке, которую Вам выдают по прибытию в аэропорту,
указано время Вашей встречи с отельным гидом. Не игнорируйте данную встречу, так как гид
сообщает много полезной информации, а именно: где и как можно узнать актуальную информацию
касательно рейса обратно в Украину и трансфера из отеля в аэропорт и много чего другого. Также у
своего отельного гида Вы можете приобрести любую понравившуюся Вам экскурсию. Обращаем Ваше
внимание, что покупать экскурсии «на улице» не безопасно, потому как в таком случае за Вашу жизнь
и здоровье фактически никто не отвечает. Не стоит экономить копейки и рисковать жизнью и здоровьем
себя и своих близких!
По приезду в отель для заселения предъявите на Reception свой паспорт и ваучер. Время регистрации
(check in time) – 14:00. Также рекомендуем взять визитную карточку отеля, с помощью которой вы легко
вернетесь в гостиницу из любой части курорта.
В случае, если во время Вашего отдыха с Вами произошел страховой случай, то Вам необходимо
обратиться к врачу в отеле или в другом месте, предварительно позвонив в представительство
ассистирующей компании, которое предоставит Вам медицинскую помощь, номера телефонов указаны
в Свидетельстве о Страховании. Сообщите русскоговорящему оператору Ваше ФИО, местонахождение,
контактный телефон, номер страхового полиса, название страховой компании («Укрфинстрах»),
детальное описание страхового случая и характер необходимой помощи. В этом случае, все вопросы об
оплате Вашего медицинского обслуживания страховая компания возьмет на себя.
Просим обратить Ваше внимание, что данный звонок необходимо сделать не позднее 24 часов с
момента наступления страхового случая!!!
Внимание! Свидетельство о страховании НЕ распространяется на возможные страховые случаи,
которые произошли во время экскурсии, которую Вы приобрели не у отельного гида компании LEPTIS
TOURS (нашей принимающей стороне в Тунисе)
04071, Україна
м. Київ, вул. Ярославська, 55
Телефон: + 38 (044) 303 99 99
Факс: + 38 (044) 303 94 44
www.joinup.ua
(Дата обратного выезда)
Трансфер в аэропорт г. Монастир \ Энфида. Вылет из а\п в _____ рейсом _____ авиакомпании МАУ.
Прибытие в Киев ________.
За один день до Вашего обратного вылета Ваш гид предупредит Вас о времени обратного трансфера в
аэропорт. Вам необходимо будет находиться в указанное время на рецепции отеля, либо вы можете
перепроверить время трансфера на инфостенде компании LEPTIS TOURS на ресепшене.
Вам необходимо освободить номер в 12:00 в соответствии с международным расчетным временем
(если у вас не заказан поздний Check out).
Регистрация на рейсы в аэропорту начинается за 2 часа до вылета и заканчивается за 1 час.
Если Вы решили поехать в аэропорт самостоятельно, обязательно укажите водителю аэропорт для
вашего рейса, предупредите отельного гида, а также просим Вас выезжать заблаговременно в связи с
интенсивным движением: «пробки» на дорогах до 2 часов.
Просим обратить Ваше внимание, что по правилам авиакомпании, что допустимый вес багажа на 1
пассажира 23 кг. Не разрешается проносить в салон самолета разного вида жидкости.
При вылете из аэропорта г. Монастир \ Энфида, из документов Вам достаточно иметь с собой паспорт и
обратный билет, по которому на стойке регистрации Вы получите посадочный талон с указанным
номером места в самолете.
Доводим до вашего ведома, что тунисские власти ввели налог на выезд, который состаляет 30 динаров,
что ориентировочно равно 18 $. Налог уплачивает каждый турист, вылетающий из Туниса.
Действие нового налога вступило в силу 1 октября 2014.
Вам стоит самостоятельно заблаговременно приобрести специальную марку, которую сотрудник
паспортного контроля вклеит в паспорт туриста при прохождении паспортного контроля. Марки
продаются на территории аэропортов, в почтовых отделениях, а также в специализированных киосках,
расположенных в курортных зонах.
Налоговый сбор взимается со всех туристов, вне зависимости от возраста, в том числе с детей,
вписанных в паспорт к родителям. То есть марки стоимостью 30 тунисских динаров следует приобретать
по количеству вылетающих членов семьи, вне зависимости от возраста, вне зависимости от наличия
или отсутствия отдельного з/паспорта.
04071, Україна
м. Київ, вул. Ярославська, 55
Телефон: + 38 (044) 303 99 99
Факс: + 38 (044) 303 94 44
www.joinup.ua
Убедительно просим Вас сообщить в офис компании «LEPTIS TOURS»
о любых изменениях:
1. отказ от транспорта;
2. перенос даты вылета;
3. изменение номера комнаты;
4. изменение рейса.
КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ:
Офисный телефон «LEPTIS TOURS»: +216 97891219
Мобильная Горячая линия для экстренных ситуация и проблем с поселением в отель (круглосуточно):
+38 (067) 65 – 65 – 925
Уважаемые туристы, напоминаем Вам, что компания «Join Up!»
не несет ответственности за перенос, изменение во времени вылета,
отмену рейсов и утерю багажа!!!
Все формальности связанные с такими ситуациями необходимо решать непосредственно с
представителями авиакомпании!!!
Желаем Вам счастливого и яркого путешествия!
04071, Україна
м. Київ, вул. Ярославська, 55
Телефон: + 38 (044) 303 99 99
Факс: + 38 (044) 303 94 44
www.joinup.ua
РАДЫ ПРИВЕТСТВОВАТЬ ВАС В ТУНИСЕ!
Время. Разница во времени между Украиной и Тунисом летом составляет - 2 часа.
Климат. Погода в Тунисе подвержена сильному влиянию Средиземного моря, с одной стороны, и
пустыни Сахара – с другой. Климат Туниса относится к субтропическому средиземноморскому на
побережье и в северной части и переходит в тропический пустынный по мере удаления от моря. В
Тунисе жарко и сухо летом, а зимой влажно и прохладно. К концу апреля – началу мая, когда дожди
прекращаются, в Тунисе открывается курортный сезон. Лето в Тунисе жаркое: температура воздуха
достигает 33-35 градусов на юге и около 30 – на севере, однако в прибрежных районах зной
переносится сравнительно легко из-за бриза, дующего со стороны моря. В прибрежной зоне
температура по ночам опускается до 20-25 градусов. В пустынной зоне могут случаться резкие перепады
между дневной и ночной температурами даже в теплое время года, о чем следует помнить,
отправляясь в пустыню на экскурсию. К началу ноября курортный сезон заканчивается.
Деньги. Денежная единица государства Тунис – тунисский динар. 1 тунисский динар состоит из 1000
миллимов. Международное обозначение TND, используемый символ TD. 1 TND примерно равняется 1,5
USD (курс каждый день меняется). В обращении находятся бумажные купюры 5, 10, 20 и 30 динаров.
Монеты обладают достоинством в 1 динар, 1/2 динара, 100, 50, 20, 10 и 5 миллимов. Валюту можно
обменять в отеле либо в обменном пункте банка. Рекомендуется брать в обменном пункте справку,
чтобы поменять динары при отъезде из страны. Как правило, обменные пункты работают с 9:00 до 11:00
и с 15:00 до 17:00 часов. Обычно курс обмена фиксирован и устанавливается Центральным банком
Туниса. Дорожные чеки American Express, Visa и Thomas Cook для расчета долларами США принимаются
повсюду. Банкоматы можно найти во всех крупных городах и туристических регионах. Наиболее широко
принимаются карты Visa, American Express, Eurocard и Diners Club.
ВАЖНО! Тунисский динар нельзя вывозить из Туниса!
ВОДА. Несмотря на то, что водопроводная вода в Тунисе считается безопасной, воду для питья
рекомендуется покупать в бутылках.
ТЕЛЕФОН. Из Туниса позвонить в Украину можно следующими способами:
1. В туристических зонах вы с легкостью найдете телефонные кабины с надписью «Taxiphones». Для
звонка по таксофону Вам нужно приобрести телефонную карту. Минутный разговор в Украину будет
стоить около 3,5 динара.
2. Если Вы решили позвонить из отеля, стоимость данной услуги увеличиться в 3-4 раза.
3. По прилету в аэропорту или у своего отельного гида можно приобрести местные сим-карты.
Стоимость около 4 динар за единицу.
Как позвонить в Украину: 0038 (код мобильного оператора) номер телефона.
Транспорт. Туристам не рекомендовано пользоваться автобусами общего назначения, так как они не
имеют постоянного маршрута, на их лобовом стекле только указывается номер и место назначения на
арабском языке. Более удобное средство передвижения – маршрутное такси (луаж). Луажи
04071, Україна
м. Київ, вул. Ярославська, 55
Телефон: + 38 (044) 303 99 99
Факс: + 38 (044) 303 94 44
www.joinup.ua
отправляются в путь, когда набирается достаточное количество пассажиров. Маршрутные такси с
красной полосой служат исключительно для дальних пассажирских перевозок. Стоимость поездки
оговаривается заранее. Цена такого такси в два раза ниже, чем цена обычного такси. Однако в ночное
время суток тариф вырастает на 50%. Будьте внимательны! Вас могут легко обсчитать, поэтому требуйте
у водителя список тарифов. В городах работают две категории обычных такси: желтые ≪бэби-такси≫,
рассчитанные на перевозку трех пассажиров, и ≪большие такси≫, перевозящие четырех пассажиров.
Внимательно следите за тем, чтобы счетчик был включен. Платите таксисту строго по счетчику. Не
забывайте при этом, что счетчик показывает миллимы, а не динары, и что в динаре не 100 миллимов, а
1000. Путешествовать по городам можно на поезде. Перед тем, как сесть в вагон, купите билет, иначе
придется платить вдвое больше. Цена билета от Туниса до Сусса – $5. Аренда автомобиля в Тунисе –
дорогое удовольствие: малолитражка обходится примерно в 100 динаров в день. Цены,
устанавливаемые местными прокатными конторами, несколько ниже. Для вождения автомобиля вам
необходимо иметь при себе права и быть старше 21 года. Водительские права должны быть выданы не
позже, чем год назад. Прокат автомобиля в течение недели обойдется в $400. Литр бензина в Тунисе
стоит около $1. В городах скорость автодвижения ограничена до 50 км/ч, на дорогах – 90 км/ч, на
автострадах – 110 км/ч. В городах следует соблюдать особую осторожность: многочисленные
мотоциклисты, мопеды и пешеходы практически не соблюдают правил дорожного движения. В Тунисе
запрещено передвигаться по Сахаре без специального разрешения, которое необходимо получить у
местных властей, указав свой маршрут и предоставив сведения о машине, провизии и наличии
опытного гида.
Магазины. Магазины в Тунисе работают по будням с 8:00 до 12:00 и с 16:00 до 20:00. Во время
Рамадана действует особый режим работы – с 9:00 до 13:00 и с 19:00 до 21:00. Практически в каждом
курортном городе Туниса есть государственные супермаркеты Monoprix и General. Они работают с 9:00
до 13:00 и с 16:00 до 18:45, в летнее время – с 7:30 до 15:00. Цены здесь фиксированы и указаны на
товаре (без учета налогов). Спиртное можно приобрести только в магазинах General (в любой день,
кроме пятницы). Подавляющее большинство магазинов и лавок в курортных зонах не имеет
фиксированных цен: там, как и на рынках, принято торговаться. Оплату покупок в duty free можно
производить только в иностранной валюте – тунисские динары не принимаются. Примерно 90%
продающихся в Тунисе товаров местного производства. Импортные вещи довольно дороги. Наряду с
государственными магазинами в стране существует огромное количество частных лавочек и
магазинчиков.
СУВЕНИРЫ. Традиционный тунисский сувенир – ≪песчаная роза≫, кристаллическое окаменевшее
образование, напоминающее цветок. Ковры из Кайруана славятся по всему Востоку, их здесь делают
вручную из шелка, кашемира и шерсти. При покупке кальяна нужно иметь в виду, что часто попадаются
≪сувенирные≫ шиши, пользоваться которыми по прямому назначению невозможно. Внимательным
нужно быть также при приобретении ковров: они обязательно должны иметь государственный
сертификат подлинности и качества, который крепится пломбой к их изнанке. Ремесла являются
подлинной гордостью страны. На рынках работают мастера по золоту и серебру, изделия которых
восхищают великолепной выделкой,
высокой пробой металла и имеют соответствующую маркировку. Популярные сувениры из Туниса:
напоминающие о карфагенском периоде женские украшения и бижутерия, африканские сувениры –
статуэтки африканских животных из дерева и камня, фигурки
04071, Україна
м. Київ, вул. Ярославська, 55
Телефон: + 38 (044) 303 99 99
Факс: + 38 (044) 303 94 44
www.joinup.ua
верблюдов, африканские маски и пр. Стоит обратить внимание на цветное стекло. Очень дешево можно
купить вазы, бокалы, кувшины и изысканные флаконы для ароматических масел. Из Туниса стоит
привезти кальян (табак к нему лучше приобрести здесь же). Цветочные ароматы составляют
неотъемлемую часть жизни Туниса. Обязательно приобретите изящный флакончик с запахом какогонибудь редкого восточного цветка. Тунис широко известен как производитель всевозможных кожаных
изделий и как поставщик кожи хорошей выделки во многие страны Европы. При покупке тщательно
проверяйте качество товара, так как потом вернуть его будет сложно. Прогуливаясь по тунисским
базарам, не забывайте, что вы находитесь в стране с восточным менталитетом, поэтому не
приобретайте товар сразу – торгуйтесь, чтобы не обидеть продавца!
ИНТЕРЕСНЫЕ ФАКТЫ О ТУНИСЕ.
Около 98 % населения Туниса исповедуют ислам, который отличается своим своеобразием.
В Тунисе действуют законы, смягчающие предписания Корана.
Тунисцы не носят арабских национальных одежд и бороды.
В стране весьма либерально относятся к употреблению алкоголя.
Большая часть тунисской молодежи не соблюдает Рамадан и редко бывает в мечети.
Мечетей в Тунисе очень мало, в курортных зонах их воздвигать не разрешается.
Действующие мечети преимущественно находятся в Медине – остатках средневекового арабского
города, куда воспрещен вход иноверцам. В городах Кайруан и Зейтуна есть несколько мечетей,
открытых для туристов. Город Кайруан, кстати, является четвертым по значению городом для мусульман
всего мира (после Мекки, Медины, Иерусалима) и является местом паломничества верующих.
Посещение этого города входит в стандартную программу экскурсионного тура в Сахару.
Несмотря на всю «умеренность» принятого в Тунисе ислама, туристам надлежит уважать чувства
верующих и не мешать отправлению религиозных обрядов.
Тунис – это, пожалуй, единственная страна в арабском мире, где женщины обладают подлинным
равноправием с мужчинами. С конца 1950 годов женщины имеют равные с мужчинами избирательные,
имущественные права и право на образование.
Мужчина не имеет права иметь более одной жены, женщинам запрещено носить паранджу.
Дорожная полиция не имеет права останавливать за нарушения автомобиль, которым управляет
женщина.
В вечернее время любимое занятие мужчин – это коллективные «посиделки» в кофейнях, при этом вы
никогда не увидите там тунисских женщин (они в это время занимаются домашними делами).
Мужчинам запрещено носить бороду без усов, у многих пожилых дам лицо и тело украшены
татуировками.
У молодых жительниц Туниса на ладонях часто можно увидеть замысловатые рисунки хной.
Коренные жители Туниса – берберы, по традиции украшающие себя татуировками. У каждого племени
берберов есть своя татуировка, позволявшая определить принадлежность ее владельца к тому или
иному племени. До сих пор можно увидеть бабушек с татуировкой бородки на лице.
В арабском языке все обращения друг к другу – на “ты”. На “Вы” обращаются только к президенту
страны, это – очень официальное обращение.
У тунисцев есть свои обереги. Один из них, который вы будете встречать повсюду, – ладошка Фатимы,
защищающая от сглаза.
Желаем Вам счастливого и яркого отдыха!