Методы менеджмента качества 2009 Гнеденко Б.В. Математические методы — основа контроля качества и надежности промышленной продукции 1 Дубицкий Л. Г. Что мы приобрели и что утратили за прошедшие годы 1 Нас поздравляют ..................................... 1 Ушаков И.А. Откуда есть пошла надежность на Руси ...1 Казарин В.В. Быстрая переналадка: когда можно сэкономить до 50% времени, не изменяя конструкции оборудования 2 Кузьмин A.M. Как писать по-японски кириллицей (или орфография терминов, заимствованных из японского языка) 2, 3 Кукалев С. В. Изобретения в менеджменте и изобретение менеджмента 3 Кукалев СВ. Бережливое отношение к кризису 7 Кукалев СВ. Потенциал бережливости, или О чем умалчивают японцы 10, 11 Куприянова Т.М., Растимешин В. Е. «Бережливый пейзаж» на фоне кризиса .............................................................. 11, 12 Несиоловский А.О. «Прорыв к потоку»: эффективная реализация процессного подхода на предприятии .. 4 Сидорин А.В. Бережливое управление человеческими ресурсами, или Зачем специалисту по подбору персонала «зеленый пояс» 4 Тимофеев Д.И. «Бережливая» энергетика: опыт Саратовской ГЭС 8 Шпер В.Л. О применении идей концепции «Бережливое производство» в электроэнергетике ................................... 8 Балахонова И.В., Волчков С.А. Быстрые или мертвые .. 11 Глазунов А.В. Баланс интересов заинтересованных сторон 4 Григорьев Л.Ю., Тимохин Д.В. О современном организационном менеджменте и менеджменте качества 6 Григорьев Л.Ю., Корышев И. И. Стратегия компании и цели в области качества ................................................... 7 Григорьев Л.Ю., Кудрявцев Д.В. Системный подход и оптимизация организаций ........................................ 8, 9 Григорьев Л.Ю., Кислова В.В. Процессный подход и его роль в построении эффективной компании 10, 11 Круглое М.Г. Анализ применяемых на российских предприятиях средств и методов управления качеством ............10 Буслаева Т.О., Матрохин А. Ю., Афанасьев А.В. Особенности разработки и внедрения СМК на малом сервисном предприятии 9 Горячев В.В. Оценка результативности системы менеджмента качества 12 Григорьев Л.Ю. О роли СМК в общей системе управления предприятием ................................................................... 4 Евсеева Н.В., Мишуров С.С, Караулова В. Е. Внедрение СМК как способ повышения эффективности деятельности таможенных органов 3 Евсеева Н.В., Караулова В.Е. Декады качества в Ивановской государственной текстильной академии 5 Злобин В.П., Шмайлов А.Л. Цели и преимущества процессноориентированной СМК .......................... 9 Ивахненко А. Г., Сторублев М.Л. Управление процессами организации на основе данных о результативности .......5 Камышев А.И. Подходы к повышению эффективности СМК 6 Каузек Дж. Десять правил аудита ......... 2 Ковалев А.И. Измерение деятельности в системах менеджмента качества ................................................................ 6, 7 Марченко И.С. Оценка эффективности бизнес-процессов предприятия 8 Маянский В.Д., Овчинников С.А. Оценка результативности СМК промышленных предприятий ............... 4 Смирнов Л.Н. Цена сатисфакции .......... 5 Сооляттэ А. Ю. Как получить эффект от внедрения процессного подхода в компании? ...............................................11 Тимохин Д.В. Перспективы менеджмента качества 5 Тишков Ю.С. Оценка функционирования системы менеджмента качества по результатам внутренних аудитов .......... 4 Баумгартен Л. В. Использование концепции «Дом качества» в сфере гостиничных услуг .................................. 2 Ковалев А.И. Системный подход к совершенствованию процессов «Круглый стол»: Проблемы развития СМК в условиях кризиса 9 10 Савина В.О. Определение области действия СЭМ на предприятиях Савина В.О. Особенности интеграции систем менеджмента 12 Шилов М.В. Система единого управления несоответствиями 10 Кузьмин А.М. Эвристические методы .. 1 Кузьмин A.M. Методы психологической активизации .. 2 Кузьмин А.М. 11 Методы систематизированного поиска ... 3 Кузьмин A.M. Методы направленного поиска 4 Кузьмин A.M. Дзидока ........................... 5 Кузьмин A.M. Реинжиниринг бизнес-процессов6 Кузьмин А.М. Быстрая переналадка оборудования 7 Кузьмин А.М. Точно вовремя ................ 8 Кузьмин A.M. Кайдзэн ........................... 9 Кузьмин А.М. Система камбан ............. 10 Кузьмин А.М. Система 5С .................... 11 Кузьмин A.M. Выравнивание производства 12 Седдон Дж. Есть путь получше ............. 9 Тёрк У. Полагайтесь на здравый смысл 6 Глазунов А.В. «Четыре вопроса» — универсальная формула преобразований .................................................................... 1 Николаева Н.Г., Горюнова СМ., Приймак Е. В., Гармонов С. Ю., Сопин В.Ф. Функциональный анализ —инструмент совершенствования деятельности предприятия 2 Салимова Т.А. Организационное совершенство модели достижения Федоров В.К., Бендерский Г.П., Белевцев A.M., Епанешникова И.К. Теоретические и методические принципы построения СМ К в инновационных производственных процессах 1 Федоров В.К., Бендерский Г.П., Епанешникова И.К. О теоретических и методологических подходах к построению систем управления инновациями 5 Колочева В.В., Титова В.А., Ткаченко С.Ф., Очков В.В. 4, 5 Оценка результативности ИСМ на примере предприятия металлургической отрасли промышленности 3 Аванесов Е.К. Первые идеи о будущем стандарте ISO 9001 20ХХ (по итогам 26-го совещания ISO/TC 176) 8 Галеев В. И. «Стандарты могут выполнять роль моделей поведения только при условии их периодической актуализации» 6 Елиферов В.Г. «Таможня дает «добро» 8 Иванов А.Н., Чазова А.В. Валидация процессов производства и предоставления услуг Что же все-таки это такое9 3 Косенко Г.Н. Рецепты применения стандарта ISO 22000 от аудитора и консультанта 6 Сбоев А.А. Требования стандарта IRIS в отношении менеджмента проекта 1 Свиткин М. З. Что привнесли стандарты ISO серии 9000 в методологию и практику менеджмента компаний 1 Конев К.А. Совершенствование функции управления выпускающей кафедрой 3 Марченко К.Л., Бельцева Л. Б. Современные инструменты системы стандартизации 5 Пирожник А.С. Управление закупками и аутсорсинговыми услугами 1 Александров С.Л. Процессы организаций при выполнении требований ГОСТ Р ИСО 9001 5 Качалов В.А. Что требуется оценить в действиях по обеспечению компетентности персонала: их результативность или эффективность? (Окончание) ............................................ 1 Качалов В.А. Может ли невыполнение собственных требований организации влиять на результаты сертификации? 2, 3 Баумгартен Л.В. Сокращение времени обслуживания туристов в гостинице ................................................................... 9 Зеленин В.Ю. Структурирование функции качества: путь к Потребителю ................................................................... 7 Копанева И.Н. Методика контроля и оценки качества обслуживания потребителей 5 Пирожник А.С. Как проверить, довольны ли клиенты (для В2В) 7 Шилов М.В. Оценка и выбор поставщиков 8 Артельный Ю.А., Рябова СВ., Пирогова Ю.Б. Мотивация и вовлечение персонала в деятельность по совершенствованию ................................................................... 8 Беденко Н. Н. Внедрение внутривузовской системы обеспечения качества ..................................................................12 Сидорин А.В. Метод прогнозирования и оценки конкурентоспособности специалистов .......................................... 3 Адлер Ю.П., Жулинский С. Ф., Шпер В. Л. Проблемы применения методов статистического управления процессами на отечественных предприятиях ............................................................... 8, 9 Адлер Ю.П., Горячева Д.А. Два подхода к использованию планирования эксперимента для проведения термических испытаний 10 Александровская Л.Н., Розенталь О.М. Методы менеджмента качества в системе технического регулирования (на примере управления водопользованием) ................................. 1 Горленко О.А., Можаева Т. П., Проскурин А.С. Метод анализа полных факторных экспериментов .................... 3 Горленко О.А., Можаева Т.П., Проскурин А.С. Анализ факторных экспериментов типа 2" с помощью коэффициентов частной детерминации .................................................................. 8 Горячев В.В. К вопросу статистического управления процессами 10 Гродзенский Я.С. Новые возможности статистического регулирования технологических процессов .................... 9 Кузнецов Л.А. Анализ состояния качества и технологии 7, 8 Кузнецов Л.А., Журавлева М.Г. Построение карт контроля процессов с отличающимися от нормального распределениями показателей качества .................................................................. 12 Певзнер М.З. Возможности статистического мониторинга в непрерывном производстве ...........................................11 Сташева М. А., Грузинцева Н.А., Шаломин О. А., Гусев Б.Н. Аналитическая оценка значимости единичных показателей качества потребительской продукции ...............................................12 Червяков И.В. Использование методов технической диагностики для поиска причин несоответствий ............................ 4 Богданова Г.А., Нетес В. А. МЭК/ТК 56: стандарты для надежности 5 Кривощеков В.Е. Менеджмент безопасности мореплавания на базе оценки и анализа рисков ......................................... 7 Тарасьев Ю.И., Грозовский Г. И., Шпер В.Л. Безопасность технических устройств: основные понятия 6 Уилер Д. Сначала надо взглянуть на данные. Что можно извлечь из накопившихся записей? 8 Хан Дж., Доганаксой Н., Микер У. К. Повышение надежности. Проблемы и методы 2 Хан Дж., Доганаксой Н., Микер У. К. Пример анализа данных о долговечности изделий ........................... 3 Хан Дж., Доганаксой Н., Микер У. К. Использование данных о деградации для анализа надежности изделий 4 Хан Дж., Доганаксой Н., Микер У. К. Анализ надежности с учетом видов отказов ...................................................... 6 Хан Дж., Доганаксой Н., Микер У. К. Ускоренный анализ надежности 7 Хан Дж., Доганаксой Н., Микер У. К. Планирование демонстрационных испытаний на надежность ...................... 9 Хан Дж., Доганаксой Н., Микер У. К. Планирование оценивания надежности ................................................................... 10 Хан Дж., Доганаксой Н., Микер У. К. Как анализировать данные о надежности восстанавливаемых изделий 12 Харрингтон Дж. Хорошая машина... когда едет 7 Александров С.Л. Место и взаимосвязь функций измерений, анализа и улучшений в схемах процессов организаций 11 «Бумажные куклы» (Деловая игра) ....... 6 Вкусный эксперимент ............................. 3 Вне поля зрения датчиков и микроскопов Вновь обретенное родство ..................... 1 День знаний .............................................. 7 Игра с «гелиевой» тростью .................... 1 10 Контрольные карты: анализируем данные обратной связи с потребителями .................................................................... 9 Кутлахметов Р. И. Планируйте с «ПРОФИ» 4 «Обелиск «Син» (Деловая игра) ............ 5 Определение объема выборки .............. 10 Определяем технические условия на продукцию 2 Совершенствование системы ................. 4 Шесть проблем, препятствующих успешному внедрению SPC Широта применения методологии «Шесть сигм» 2 3 Ходыревская С. В., Гнездилова Н.Ю. Применение концепции «Дом качества» для улучшения качества услуг 12 Коллизии аудита............................... 2, 4—11 Шпер В.Л. Дауншифтинг ........................ 1 Шпер В.Л. Pecha-kucha ............................ 2 Шпер В.Л. Абрахам Маслоу ................... 3 Шпер В.Л. Промышленная безопасность 4 Шпер В.Л. Рынки предсказаний (Prediction Markets) ... 5 Шпер В.Л. Фрактальные организации .. 6 Шпер В.Л. Спиральная динамика ......... 7 Шпер В.Л. Синектика .............................. 8 Шпер В.Л. Capminder — сайт для визуализации статистических исследований ................................-, ..........9 Шпер В.Л. У книжной полки Ю.П. Адлера 10 Шпер В.Л. Контрольные карты Шухарта 11 Шпер В.Л. Подводим итоги .................. 12 Аронов И.З. Юбилей журнала собрал ветеранов надежности 4 Будущим авторам ................................ 2, 12 Гродзенский С.Я. От анализа к синтезу 12 Дранишников С. В., Дроздов А.В., Шпер В.Л. Менеджмент качества в эпоху кризиса 6 Мориц И., Галамбош Ш. Совершенствование как соревнование с быстротекущим временем 9 Никитенко В.А. Качественный менеджмент в Сибири: как это было? 8 Сорокин В.А. Кризис — время перемен 1 Сорокин В.А. Бережливое производство: практика успешного внедрения .....................................................................2 Сорокин В.А. Проблемы рисков в техническом регулировании 4 Сорокин В.А. К качеству жизни через управление качеством 5 Сорокин В.А. Навстречу переменам ......6 Сорокин ВЛ. Что для вас означает слово «бережливый»? ..7 Сорокин В.А. Производство, офис ли... Применяем Lean 11 Сорокин В.А. Качественный менеджмент — эффективный менеджмент ................................................................... 12 Солодовников А.Н. «А в остальном, прекрасная маркиза, все хорошо, все хорошо!» .................................................. 2 Кроссворд ......................................... 3, 6, 10