Новые решения и перспективы развития системы

http://www.gpntb.ru/win/inter-events/crimea99/doc1/Doc30.html
Новые решения и перспективы развития системы
автоматизации библиотек ИРБИС
New Solutions and Prospects of Development
of IRBIS Library Automation System
Нові рішення і перспективи розвитку системи
автоматизації бібліотек ІРБІС
Бродовский А.И.
Государственная публичная научно-техническая библиотека России, Москва, Россия
Alexander I. Brodovsky
Russian National Public Library for Science and Technology, Moscow, Russia
Бродовський А.І.
Державна публічна науково-технічна бібліотека Росії, Москва, Росія
Дается характеристика современного состояния системы автоматизации библиотек ИРБИС, представляющей собой типовое решение в
области автоматизации библиотечных технологий. Рассматриваются новые решения и перспективы ее развития.
Described is the current state of IRBIS Library Automation System which is a typical solution in the area of library technologies automation.
Considered are the new solutions and prospects for development.
Система автоматизации библиотек ИРБИС представляет собой типовое интегрированное решение в области
автоматизации библиотечных технологий и предназначена для распространения и использования в условиях
библиотек любого типа и профиля. Первая версия системы разработана в ГПНТБ России в 1995 г. За
прошедшие годы она претерпела существенные изменения, пройдя путь от скромной системы с ограниченными
возможностями, функционирующей в среде MS DOS, до подлинно интегрированной системы, работающей в
Windows и отвечающей всем требованиям, которые предъявляются к современным библиотечным системам.
Мы представляли систему ИРБИС в полном объеме на предыдущих Крымских конференциях и в докладах и на
презентациях, поэтому имеет смысл только напомнить основные характеристики системы, а более подробно
остановиться на том, новом, что появилось в системе за прошедший год, и том, что мы собираемся сделать в
будущем.
ОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ИРБИС.
Система ориентирована на работу в локальных вычислительных сетях любого типа без ограничения количества
пользователей при условии, что клиентской платформой является MS DOS или Windows и обеспечивается
доступ к файл-серверу.
В системе имеются средства поддержки телекоммуникационных технологий, ориентированных на конечного
пользователя (читателя), а именно: Web-ИРБИС – решение, обеспечивающее доступ к базам данных ИРБИС
через WWW-сервер, и сервер баз данных для протокола Z39.50.
Система полностью совместима с международными форматами UNIMARC и USMARC на основе средств
двухсторонней конверсии данных. Система также поддерживает Российский коммуникативный формат.
В системе реализованы все типовые библиотечные технологии, включая технологии комплектования,
систематизации, каталогизации, читательского поиска, книговыдачи и администрирования, на основе
взаимосвязанного функционирования пяти типов автоматизированных рабочих мест (АРМ): “Комплектатор”,
“Каталогизатор”, “Читатель”, “Книговыдача”, “Администратор”.
Система позволяет создавать и поддерживать любое количество баз данных, составляющих Электронный
каталог (ЭК) или представляющих собой проблемно-ориентированные библиографические базы данных (БД).
Система предлагает технологию автоматического формирования словарей, на основе которых реализуется
быстрый поиск по любым элементам описания и их сочетаниям.
Средства каталогизации позволяют обрабатывать и описывать любые виды изданий, включая нетрадиционные,
такие как аудио- и видеоматериалы, компьютерные файлы и программы, картографические материалы, ноты и
т.д.
Система поддерживает традиционные “бумажные” технологии, предоставляя возможности для получения
широкого спектра выходных форм: начиная с листов заказа и книги суммарного учета и кончая указателями и
всеми видами каталожных карточек.
Система включает технологии, ориентированные на использование штрих-кодов на экземплярах изданий и
читательских билетах.
Система предлагает большой набор сервисных средств, обеспечивающих удобство и наглядность
пользовательских интерфейсов, упрощающих процесс ввода, исключающих ошибки и дублирование
информации.
Система обладает широкими возможностей для адаптации ее к условиям работы конкретной библиотеки, т.е.
при передаче и установке системы может производиться ее настройка в соответствии со специфическими
требованиями пользователя - начиная со структуры библиографического описания и кончая пользовательскими
режимами работы.
Система является в достаточной мере открытой, что позволяет пользователю самостоятельно вносить
изменения в широких пределах: от изменения входных и выходных форм до разработки оригинальных
приложений.
НОВЫЕ РЕШЕНИЯ.
В части программного обеспечения:
Разработана технология гибкой настройки сценариев поиска на основе параметров инициализационных файлов,
т.е. технология, не связанная с каким-либо перепрограммированием. Это позволяет быстро и легко изменять
сценарии поиска (включающие список элементов поиска, средства уточнения и виды поисков по связи) как при
конкретной установке в соответствии с требованиями пользователя системы, так и в рамках одной установки
для различных баз данных и категорий внутренних пользователей. Так можно создать разные сценарии для
разных БД, составляющих ЭК, или можно создать разные сценарии поиска для каталогизатора и читателя
применительно к одной базе данных.
Реализован оригинальный вид поиска, так называемый “Комплексный” поиск, который ориентирован на
подготовленного (опытного) пользователя, позволяя ему формулировать и выполнять сложное поисковое
предписание, включающее одновременные требования к различным элементам описания. Таким образом можно
за один шаг выполнить сложный поиск, для реализации которого с помощью обычных средств потребовалось
бы последовательно (шаг за шагом) выполнить несколько простых поисков.
Перекомпонованы пользовательские интерфейсы АРМов “Читатель” и “Каталогизатор”, связанные с режимами
просмотра документов, с целью придания им большей наглядности и удобства. В частности это позволило
сделать более обозримыми списки кратких (одностроковых) описаний документов.
Принципиально переработаны режимы печати выходных форм, что позволило перейти от “плоской” DOSпечати к Windows-печати, реализующей все возможности команд RTF, т.е. разнообразные выделения и верстку
текстов. Особенно это сказалось на качестве таких выходных форм, как указатели и таблицы, которые теперь
могут рассматриваться как оригинал-макеты полноценных изданий.
Существенно расширены возможности, связанные с поддержкой полных текстов документов. Если в
предыдущей версии системы в качестве полных текстов документов могли выступать только “плоские” тексты,
то сейчас в качестве таковых могут использоваться любые внешние объекты, от “плоских” текстов до ресурсов
Интернет, включая документы WinWord, Excel, HTML-файлы, любые графические файлы и т.п. Это означает,
что конечный пользователь при просмотре библиографического описания может непосредственно перейти к
внешним объектам, которые связаны с данным описанием. Разумеется, для этого в библиографическом
документе на этапе описания должны быть указаны соответствующие ссылки.
В АРМ “Каталогизатор” включен новый режим, названный “Глобальная корректировка”, который позволяет
осуществлять модификацию выделенной группы документов (в частном случае, всей БД) по заданному
сценарию в пакетном режиме. Пользователю предоставляется возможность самостоятельно создавать такие
сценарии или использовать уже готовые сценарии, рассчитанные на типовые ситуации, – при этом конкретные
данные задаются с помощью соответствующих параметров. Например, предлагаются сценарии корректировки
индексов УДК, ББК, или ГРНТИ в случае перехода на новые редакции соответствующих классификаторов.
Полностью переработан пользовательский интерфейс АРМа “Комплектатор”, в результате чего выполнение
всех операций технологии комплектования – оформление заказа и подписки, контроль поступления литературы,
подготовка выходных форм, списание и т.д. – стало более простым и наглядным.
Расширены возможности Web-решения для ИРБИС, связанные с построением поискового интерфейса на
HTML-странице, а именно – появилась возможность показывать пользователю словари по различным
элементам описания для отбора поисковых терминов, что упрощает процесс формулировки запроса.
Нашими коллегами из Объединенного института геологии, геофизики и минералогии СО РАН (г.Новосибирск)
Жижимовым О.Л. и Мазовым Н.А. выполнена подлинно новаторская работа по созданию сервера Z39.50 для
баз данных CDS/ISIS, а следовательно и для ИРБИС (в основе которого лежат БД именно этого типа). Это
позволяет унифицировать удаленный доступ к базам данных ISIS/ИРБИС в соответствии с данным протоколом
и тем самым выполнить одно из обязательных международных требований, предъявляемых к современным
библиотечным системам.
Наряду со стандартной (типовой) версией ИРБИС разрабатываются специализированные версии,
ориентированные на библиотеки определенного профиля. Одной из таких версий является версия ИРБИС для
медицинских библиотек, которая включает средства поддержки тезауруса по медицине MeSH. В рамках этой
версии для АРМа “Читатель” разработан навигатор, обеспечивающий простую и наглядную работу с
тезаурусом MeSH, который сам по себе является весьма сложно организованной базой данных.
С целью создания условий для простого перевода пользовательских интерфейсов системы на другие языки
были переработаны все АРМы в части использования текстовых ресурсов интерфейса. Все текстовые ресурсы
(надписи на элементах интерфейса и сообщения) вынесены в простой текстовый файл, который доступен
пользователю для изменения и, в частности, для перевода на другой язык.
В части информационно-технологического обеспечения:
В структуру описания документов внесены новые элементы и справочники, позволяющие описывать (на основе
формата UNIMARC) нетрадиционные виды изданий, такие как: аудио- и видеоматериалы, машиночитаемые
файлы и программы, карты, ноты и т.д.
Разработаны и отлажены таблицы соответствия элементов данных между UNIMARC и USMARC с одной
стороны и внутрисистемным форматом ИРБИС с другой стороны, что позволило решить проблему полной
совместимости ИРБИС с международными библиографическими форматами.
Реализована технология единовременной регистрации группы номеров журналов данного наименования,
которые могут указываться в виде диапазонов (например: 1-6,8-12). Это позволяет существенно повысить
эффективность работы при вводе ретрофонда.
В АРМе Комплектатор реализована новая технология – “списание литературы” –которая поддерживает
процессы выбытия литературы из фонда и перемещения ее из одного подразделения в другое.
Расширен список специализированных выходных форм, генерируемых системой. В частности, появились такие
формы, как Список непоступивших номеров журналов за определенный период, и Акты списания, в которых
предусмотрен учет стоимости списанных экземпляров с пересчетом цен в зависимости от года поступления
конкретных экземпляров.
ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ
Одной из первоочередных задач развития системы ИРБИС является разработка АРМа “Комплектатор” для
Windows. В настоящее время это единственный АРМ, для которого существует только DOS-версия. Эту работу
мы планируем завершить к концу нынешнего года.
Основным направлением развития АРМа “Книговыдача” является совершенствование и расширение
подсистемы статистического анализа задолженности и читательского спроса. Предполагается разработка
специализированных статистических форм, содержащих сведения о спрашиваемости литературы по различным
срезам: за определенный период времени, определенной тематики, определенных видов изданий. Особой
задачей, связанной с адаптацией ИРБИС для ВУЗовских библиотек, является разработка специальной
технологии книговыдачи для многоэкземплярной литературы безинвентарного учета (что характерно именно
для учебных библиотек) Под многоэкземплярностью понимается такая ситуация, когда количество экземпляров
издания одного наименования исчисляется тысячами.
Развитие Web-решения для ИРБИС видится нам в реализации операции заказа литературы для книговыдачи.
Т.е. предполагается обеспечить возможность заказа для удаленного читателя. В настоящее время ему
предоставляются лишь функции поиска и просмотра найденных документов.
Актуальной представляется задача разработки генератора выходных форм, ориентированного на конечного
пользователя. Имеется в виду создание такого инструмента, который позволял бы пользователю системы просто
и наглядно моделировать собственные указатели и табличные формы, отвечающие его специфическим
требованиям.
Принципиально новой задачей является разработка программного и информационного обеспечения для ведения
и использования в системе авторитетных файлов (authority) и тезауруса. Опыт встраивания тезауруса в ИРБИС у
нас имеется: это уже упоминавшееся решение для тезауруса по медицине (MeSH), а также работа по
подключению сельскохозяйственного тезауруса (выполненная специалистами ЦНСХБ, которые являются не
только пользователями ИРБИС, но и его соразработчиками). Решались эти задачи на основе частных
разработок, обусловленных конкретными структурами тезаурусов и специфическими требованиями их
пользователей. Новая же задача состоит в том, чтобы создать универсальные средства, которые предоставляли
бы пользователю возможность самостоятельно формировать тезаурус без какого-либо дополнительного
программирования. Что касается авторитетных файлов, то в нынешней версии ИРБИС имеются аналогичные
средства, а именно – использование для ввода словарей, которые в этом случае выступают в роли нормативных
списков. Для того чтобы эти средства стали подлинными авторитетными файлами, необходимо реализовать
ссылочный аппарат (т.е. связи типа “Смотри” и “Смотри также”).
Разумеется, развитие системы ИРБИС связано с постоянным совершенствованием имеющихся и созданием
новых сервисных средств, касающихся различных технологических процессов и направленных на создание
дружественного пользовательского интерфейса, повышение эффективности работы, устранение или снижение
возможных ошибок.
Судак, 2010
Новые подходы к каталогизации заимствованием в ИРБИС-корпорации
New Approaches to Cataloguing by Borrowing in IRBIS Corporation
Нові підходи до каталогізації за допомогою запозичення в ІРБІС-корпорації
К. Е. Соколинский
Международная ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых
информационных технологий,
Учебно-информационный центр Северо-Западного заочного технического университета, СанктПетербург, Россия
Kirill Sokolinsky
International Association of Users and Developers of Electronic Libraries and New Information
Technologies
North-Western Extra-mural Technical University. Educational Information Center, St. Petersburg, Russia
К. Є. Соколинський
Навчально-інформаційний центр Північно-західного заочного технічного університету, СанктПетербург, Росія
В докладе рассматривается новый программный интерфейс для работы с ИРБИС-корпорацией и
применённые в нём методы повышения эффективности заимствования записей. Обосновывается
необходимость использования специальной технологий кэширования, нормализации формы запро-сов
и ранжирования результатов поиска по качественным признакам.
The paper covers a new program interface for work with IRBIS corporation and methods of increasing efficiency of record borrowing that are used in it. The necessity of using a special cashing technology, normalizing request form and ranging search result according to qualitative attributes is grounded.
У доповіді розглянуто новий програмний інтерфейс для роботи з ІРБІС-корпорацією і застосовани-ми в
ньому методами підвищення ефективності запозичення записів. Обґрунтовано необхідність
використання спеціальної технології кешування, нормалізації форми запитів і ранжирування результатів пошуку за якісними ознаками.
Использование в каталогизации готовых библиографических записей можно считать неотъемлемой частью современной библиотечной технологии. Поэтому большинство российских АБИС
включают средства заимствования. Как правило, предусматривается заимствование по протоколу
Z39-501, но в некоторых случаях поддерживаются и специализированные технологии2. Распространение получили также интеграционные порталы3, позволяющие выгружать записи без уста-новки
дополнительных программ. Таким образом, разными способами обеспечивается доступ к
значительному массиву записей, который может использоваться как в текущей каталогизации, так и
при ретроконвер
Тем не менее, значительная часть библиотек либо вообще не применяет каталогизацию заимствованием, либо применяет, но без существенного выигрыша от этого[3]. Нередко трудоёмкость
получения и редактирования готовых записей превышает трудоёмкость их самостоятельного
создания. Косвенным свидетельством неэффективности заимствования допустимо считать сохранение прежних штатов каталогизаторов[1, c. 57] и предпочтение, отдаваемое многими библиотека-ми
ресурсоёмкой технологии имиджкаталогов перед ретроконверсией.
Можно указать на совокупность как организационных, так и технических причин недостаточного применения заимствования. К первой группе причин относится разрозненность библиографических ресурсов, высокие барьеры для вступления в корпоративные объединения и несогласованность стандартов. Ко второй – недостаточная эффективность инструментальных средств
заимствования. И если существующую организационную структуру приходится рассматривать как
данность, то технические препятствия устранимы и должны быть устранены.
Сегодня в российских технологиях распределённого поиска допустимо выделить следующие
проблемы:
Низкая скорость выполнения запросов. При последовательном поиске она определяется количеством серверов, при параллельном – скоростью самого медленного сервера. В зависимости от
принципа работы поисковой системы время ожидания может оказаться весьма значительным4.
Трудоёмкость ввода поискового запроса. В большинстве случаев поиск по оптимальному
идентификатору записи – ISBN возможен только при условии, что он введён с разделителя-ми(тире)5.
Поэтому цифровое значение, которое может быть легко считано с обложки книги сканером
штрихкодов, оказывается для поиска непригодным. При поиске по автору зачастую некорректно
интерпретируются инициалы. Они или вообще игнорируются или их требуется вводить с
обязательным соблюдением пунктуации (с пробелом и после запятой) 6.
Сложность выбора оптимальной записи в результатах поиска. Как правило, библиографи-ческие
записи при поиске отображаются в соответствии с порядком сканирования серверов-источников.
Нередко при этом выводится несколько десятков вариантов одной записи и выбор наилучшей
оказывается проблематичным.
Недостатки реализации клиентов. При использовании стандартных windows-клиентов в
проксируемой сети возникает необходимость дополнительной настройки прокси-сервера и установки специального программного обеспечения. Автономная работа клиентов делает так же
невозможным эффективное кэширование и фильтрацию неработоспособных серверов. С другой
стороны, при использовании web-приложений обычно не удаётся обеспечить отображение результатов по мере выполнения запроса, поэтому пользователю приходится ожидать сканирования всех
источников.
Таким образом, можно сделать заключение о необходимости создания программного средства,
позволяющего устранить все описанные выше недостатки. И в настоящее время для АБИС ИРБИС
ведётся его разработка. Планируется, что оно сделает более эффективным использование имею-щихся
режимов.
ИРБИС располагает сегодня самым широким набором режимов заимствования. Непосредственно из АРМа Каталогизатор могут быть получены записи с серверов Z39-50, из OPAC Global и
ИРБИС-корпорации. При этом поддерживаются все распространённые схемы данных: RUSMARC,
USMARC, UNIMARC. Однако наиболее перспективным является заимствование в ИРБИСкорпорации. Это связано с распространённостью АБИС ИРБИС, применением в корпорации единого
формата и отсутствием искажений вносимых конвертерами. Поэтому создаваемый в настоящее время
новый программный интерфейс ориентирован, в первую очередь, на интеграцию библиографических
ресурсов пользователей ИРБИС. В то же время заимствование возможно не только через АРМ
Каталогизатор, но и любой браузер. По своей форме интерфейс является AJAX-ориентированным
web-приложением. Архитектура решения даёт возможность соединить простоту использования webтехнологий с эргономичностью windows-интерфейса.
Главный акцент при разработке интерфейса делается на скорости получения данных и как
ключевые факторы быстродействия рассматриваются эффективное кэшировние, параллелизация
процессов, блокировка сбойных серверов.
Сходство принципов комплектования многих видов библиотек (например, публичных) позво-ляет
прогнозировать и сходство библиографических потребностей. Поэтому постоянный опрос всех
источников нецелесообразен, и оправдано многократное предоставление пользователям единожды
собранных данных – кэширование. При определении времени жизни кэша очевидна необходимость
учёта специфики библиографической деятельности. Например, если нужная запись может быть
позаимствована в одной из пяти библиотек, библиографу, скорее всего, окажется достаточно
найденных записей и повторное сканирование всех источников ради альтернативных вариантов не
потребуется. Более редким должно быть обновление кэша на издания советского периода, так как
появление описаний на них в каталогах менее вероятно, чем на литературу по-следних лет выпуска.
Всё это уместно назвать принципами «библиографического кэширования». Ожидается, что они будут
уточнены и дополнены на основе фактических данных статистики заимствования.
Поскольку новый интерфейс предполагает сортировку и быстрое извлечение больших объёмов
данных, вместо традиционного файлового кэширования используется кэширование в локальную
реляционную базу данных. Оно осуществляется в фоновом режиме и практически не отражается на
скорости выполнения запроса.
Вторым средством повышения скорости является распараллеливание. Запросы множеству серверов выполняются и обрабатываются одновременно самостоятельными процессами. За счёт этого
нивелируется разница во времени отклика источников и записи извлекаются максимально быстро.
Кроме того, более эффективно используются вычислительные ресурсы, так как данные одного
запроса обрабатываются в момент ожидания выполнения другого и при этом может быть задействован весь аппаратный потенциал (процессоры, ядра процессоров, память).
Третьим средством повышения эффективности выступает мониторинг работоспособности серверов. Хорошо известно, что запросы к неработоспособным серверам крайне длительны. Они
продолжаются до максимального времени, отведённого на запрос (таймаута). Поэтому целесообразно минимизировать их количество. Сбойный сервер на сутки блокируется, и новые обращения к
нему, в случае повторения неудачных запросов, происходят через экспоненциально увеличивающиеся промежутки времени.
Таким образом, скорость выполнения запросов оптимизируется за счёт целого ряда как давно
апробированных, так и оригинальных технологий. Но это не рассматривается как единственный
фактор эффективности. Не меньшее внимание уделяется пользовательскому интерфейсу. К его
ключевым особенностям относятся упрощённый механизм ввода запросов, динамический вывод
результата, оптимизированный принцип сортировки записей и поддержка клавиатурных команд.
В отличие от большинства WEB интерфейсов, где результаты демонстрируются после завершения выполнения запроса, в описываемом решении их вывод обеспечивается при получении новых
данных. Кроме того, сам процесс поиска начинает выполняться автоматически при указании
каталогизатором минимальных идентификационных сведений. По мере ввода запроса возникают и
динамические «подсказки» в стиле Google, которые предлагают применить данные, использован-ные
в предшествующих запросах. Всё это позволяет свести к минимуму время ввода. Той же цели служат
упрощённые правила формулировки запроса.
ISBN может вводиться как с разделителями(дефис), так и без них. Благодаря этому создаются
условия для получения записей на современные издания путём простого считывания сканером
книжного штрихкода. Для книг без ISBN обеспечивается возможность поиска по библиографическим данным. Данные об авторе могут вводиться как по библиографическому ГОСТУ(с запятой после
фамилии и пробелами между инициалами), так и в предельно упрощённой форме – без каких-либо
знаков препинания, даже без точек после инициалов(например, иванов и и). Из загла-вия может
вводиться лишь несколько первых слов. Год задаётся путём указания двух последних цифр, так как
библиографические записи на книги столетней давности мало востребованы.
Как показывает статистика, фамилия и инициалы автора, нескольких символов заглавия (в об-щей
сложности 10–12 знаков), позволяют идентифицировать нужную запись в 99.5% случаев. Поэтому в
основу концепции интерфейса был положен принцип однозначной идентификации.
Вместе с тем предлагаются и оптимальные условия для выбора нужных записей в результатах
поиска. Записи, полученные из разных источников, выводятся не просто в порядке сканирования
серверов, но ранжируются по формальным признакам качества. В роли таких признаков выступают:
Авторитетность источника;
Количество ранее выполненных заимствований;
Количество заполненных полей и подполей записи;
Объём записи.
\Значимость каждого из этих критериев может быть самостоятельно определена пользователем с
помощью настроек. Индивидуальные предпочтения сохраняются и учитываются в следующих
сеансах заимствования.
И хотя ранжирование не претендует на решение проблемы оптимального выбора, но позволяет
структурировать хаотичный набор записей, при этом оставляя последнее слово за человеком. Для
визуальной оценки может использоваться краткая библиографическая запись, полный набор полей
записи, название библиотеки-источника и автоматически сгенерированный индекс качества. В то же
время проектируется и технология консолидации записей, которая предполагает объединение всех
версий записи в одну. Возможно, она позволит полностью снять вопрос о выборе оптималь-ной
записи.
Поскольку очевидно, что отрыв каталогизатора от клавиатуры для использования мыши требу-ет
времени и снижает координацию действий, для выполнения технических операций предлагается
употреблять сочетания клавиш. Переход между полями может осуществляться сочетаниями CTRL и
клавишами управления курсором, выбор записи – применением CTRL и цифровых клавиш. Но
применение мыши, ставшей самым привычным инструментом для многих каталогизаторов, также
остаётся допустимым.
Таким образом, в интерфейсе ИРБИС-корпорации предусматриваются все средства для повышения эффективности ввода запроса, технической реализации поиска и выбора оптимальных записей.
По сравнению с другими программными решениями, его преимуществом являются функции:
Специализированного кэширования широковещательных запросов;
Динамического вывода результатов поиска и их ранжирования по формальным критериям качества;
Алгоритмической нормализации данных пользовательского запроса;
Автодополнения элементов поискового запроса.
Поэтому можно рассчитывать, что интерфейс ИРБИС-корпорации изменит отношение библиографов к каталогизации заимствованием и позволит доказать её высокую эффективность.
Литература
1 Например, в АБИС ИРБИС, АБИС Руслан, АБИС Академия+.
2 Режимы заимствования из OPAC Global, WEB ИРБИС и д.р.
3 Например, порталы: АРБИКОН, Корпоративной сети московских библиотек, RUSLANet, Сигла и д.р.
4 Даже в эффективном программном обеспечении АРБИКОН среднее время выполнения широковещательного запроса составляет 37.7 секунд.[2]
5 В Z39-50 клиенте Lib Navigator при отсутствии разделителей поиск не даёт результатов. На портале
RUSLANet поиск по ISBN без разделителей позволяет выявить меньшее количество записей, чем с
разделителями.
6 Например, инициалы не учитываются на портале RUSLANet и в клиенте Lib Navigator.
Саринкова, Т.Г. Внедрение новых компьютерных технологий в работу отдела комплектования и научной
обработки фонда [Текст] / Т.Г. Саринкова // Современные тенденции развития библиотечно-информационных
технологий вузовских библиотек: материалы конф.(Россия, Хабаровск, 21-23 октября 2003 г.). – Хабаровск: Издво ХГТУ, 2003. – С.72-79.
Усманов, Р.Т. Оценка эффективности работы распределенной сети Z39.50 серверов АРБИКОН [Элек-тронный
ресурс] / Р.Т. Усманов, А.А. Кузнецов // Библиотеки и информационные ресурсы в современ-ном мире науки,
культуры, образования и бизнеса: материалы конф. (Судак, Авт. Респ. Крым, Украина, 4–12 июня 2005 г.). –
Электрон. текстовые дан. – М.:ГПНТБ, 2005 . – Режим доступа: http://www.gpntb.ru/ win/interevents/crimea2005/disk/217.pdf.– Загл. с экрана.
Фронкин, А.В. Современная библиотека в контексте корпоративной деятельности [Электронный ресурс] //
Труды научно-практической конференции посвященной 145-летию Тверской областной библиотеки им. А.М.
Горького(Тверь, Россия, 20 мая 2005). – Электрон. текстовые дан. – Режим доступа:
http://corbis.library.tver.ru/cbs-ot08.htm.– Загл. с экрана.
http://library.vsmu.edu.ua/index.php?option=com_contentHYPERLINK
"http://library.vsmu.edu.ua/index.php?option=com_content&task=view&id=220&Itemid=30"&HY
PERLINK
"http://library.vsmu.edu.ua/index.php?option=com_content&task=view&id=220&Itemid=30"task=
viewHYPERLINK
"http://library.vsmu.edu.ua/index.php?option=com_content&task=view&id=220&Itemid=30"&HY
PERLINK
"http://library.vsmu.edu.ua/index.php?option=com_content&task=view&id=220&Itemid=30"id=22
0HYPERLINK
"http://library.vsmu.edu.ua/index.php?option=com_content&task=view&id=220&Itemid=30"&HY
PERLINK
"http://library.vsmu.edu.ua/index.php?option=com_content&task=view&id=220&Itemid=30"Itemi
d=30
Яворська Т.М., зав. бібліотеки Вінницького
торговельно-економічного інституту КНТЕУ
Сучасні бібліотечно-інформаційні технології підтримки навчальної та
наукової діяльності ВНЗ
(Із досвіду роботи)
Початок ХХІ ст. ознаменувався прямуванням світового співтовариства до відкритого
інформаційного простору, створення якого означає відсутність будь-яких перешкод в
отриманні інформації, впевненість у її достовірності та якості. Немає необхідності доводити,
що інформація сьогодні є важливим стратегічним ресурсом, від ступеню розвитку і
доступності якого залежать практично всі області життя. З іншого боку, зростання об'ємів
інформації викликає необхідність якісного її перетворення, як форми її зберігання і надання,
так і функціональної структури. Цей процес супроводжується значними змінами в усіх
сферах людської діяльності і бібліотечна - не виняток.
Характерними рисами сьогодення є:
входження бібліотек в інформаційну цивілізацію;
стрімкий розвиток інформаційних технологій і телекомунікаційних систем;
зростання значення і ролі швидкісних методів пошуку і обробки інформації;
розвиток віртуальних освітніх систем;
поява електронних бібліотек.
Інформатизація, як визначна умова переходу до інформаційного суспільства, не лише надає
додаткові можливості бібліотечним установам, а й суттєво трансформує традиційні
бібліотечні процеси й уявлення про бібліотеку, як таку: нині поширена думка, що майбутнє
бібліотеки не так у володінні фондом, як у наданні доступу до інформації за допомогою
програмного забезпечення. Визначаючи нові функціональні пріоритети в діяльності
бібліотек, можна сказати, що сучасні бібліотеки покликані не тільки збирати і зберігати, але й
виробляти і розповсюджувати інформацію.
Відомо, що в Україні функціонує декілька автоматизованих бібліотечно-інформаційних
систем, як українського та зарубіжного виробника. Це такі, як ІРБІС, LIBER -media, LIBER,
ALEPF, ISIS, MARK, УФД/Бібліотека. І що характерно, кожна бібліотека, працюючи з тим чи
іншим програмним продуктом, використовуючи його можливості, адаптує до своїх умов,
вважає його найкращим, функціональним.
В нашій бібліотеці автоматизацію бібліотечних процесів розпочато в 1998 році. Цей процес у
нас став специфічним в силу тих значних змін, що сталися в інфраструктурі економіки
країни. З'явилось безліч нових напрямків, понять, термінів, визначень процесу реформування
суспільства. А в навчальному процесі вузу з'явилась велика кількість нових, невідомих
раніше предметів і курсів. Всі ці поняття перестали вкладатися у звичні рамки робочих
таблиць класифікації ББК, що застосовувала до цього бібліотека. Тому розпочали з
удосконалення робочих таблиць ББК. Було розроблено більше 300 нових рубрик і підрубрик.
Першою програмою, з якою працювала бібліотека, була автоматизована бібліотечна
інформаційна система "MARK". Інформація вводилась із фонду читального залу, де
зберігається обов'язковий примірник, крім того визначалось до якого типу літератури
належить дана книга, вказувалась кількість примірників, назва предмету згідно учбових
планів, подавався перелік ключових слів для розкриття змісту документа. Ми не обмежували
наповнення електронного каталогу певними хронологічними рамками, вводили всю
літературу за деяким винятком. Поряд з ретроспективою всі нові надходження вводились
відразу в базу даних.
Науково-технічний прогрес в другій половині 90-х років показав, що DOS - орієнтовані
програмні засоби, а саме АБІС "MARK" має принципові обмеження, які не дозволяють в
повному обсязі використовувати новітні досягнення комп'ютерних технологій.
Коли бібліотека головного вузу - Київського національного торговельно-економічного
університету вирішила запровадити в своїй роботі нову програму "УФД/Бібліотека",
орієнтовану на операційну систему WINDOWS, це і було поштовхом до придбання для
бібліотеки інституту ліцензованого програмного забезпечення «УФД/Бібліотека».
Розробником цієї програми є Український фондовий дім, це український інформаційний
продукт, який інстальований в багатьох вищих навчальних закладах України та в бібліотеках
інших систем та відомств. Програма має сучасний інтерфейс, орієнтована на роботу в
комп'ютерній мережі, на велику кількість користувачів. Система побудована за архітектурою
клієнт-сервер, базується на управлінні базами даних, які підтримують стандарт SQL.
В програмі "Бібліотека" передбачена можливість експорту-імпорту інформації. Це дозволило
нам експортувати базу даних із АБІС "MARK" в нову бібліотечну програму . Потрібно
сказати і про велику роботу, яку провели співробітники бібліотеки після конвертації записів
із однієї програми в іншу. Це корегування та редагування бібліографічних записів
документів, відновлення відсутніх бібліографічних даних про документи. Була проведена
дуже копітка робота, яка виконувалась паралельно із занесенням до електронного каталогу
все нової і нової інформації.
Отже, система "УФД/Бібліотека" призначена для комплексної автоматизації діяльності
бібліотеки. Вона включає засоби автоматизації основних виробничих процесів, а саме:
Комплектування бібліотечного фонду, а саме: визначення потреб, замовлення літератури,
аналіз фонду за наповненням, за спеціальностями, за типами літератури, (електронна
картотека книгозабезпеченості), реєстрація літератури, обробка нових надходжень,
розподіл літератури за місцем збереження, підготовка та друк актів надходження, друк
формулярів, каталожних карток, підготовка та друк актів списання, ведення та друк
книг сумарного та інвентарного обліку, облік періодичних видань, видання
інформаційного бюлетня нових надходжень;
Ведення електронного каталогу, що передбачає реєстрацію видань, створення
тематичних каталогів: у нашому випадку спочатку був словник ключових слів, а
пізніше - створення пошукового тезаурусу, рубрикаторів, каталогів персоналій,
складання та друк бібліографічних довідок;
Обслуговування читачів: це створення електронної бази читачів, контроль за
поверненням документів;
Відбір документів (за значенням полів бібліографічного опису тобто автор, назва, рік
видання, мова і т.д., за службовими даними, а саме дата реєстрації, кількість
примірників, місце збереження і т. д., пошук теми, складання та друк переліків книг.
Кожен виробничий процес апробовувався поступово, адже впровадити і засвоїти все відразу
неможливо. Тому наповнення електронного каталогу, його редагування відбувалось
паралельно із освоєнням нових бібліотечних процесів. В той же час ми абсолютно
переконані, що електронний каталог кожної бібліотеки, як основне джерела пошуку
інформації - це її обличчя, тому абсолютно недопустимі помилки в бібліографічному описі
документів, розрізненість полів і т.п.
Завжди цікаво освоювати щось нове, адже відкриваються нові можливості, підвищується
якість інформаційних послуг, що надає бібліотека. Можна було б взяти кожен виробничий
процес і прослідкувати його впровадження в роботу бібліотеки. До прикладу: для проведення
аналізу забезпеченості літературою навчального процесу в АБІС «УФД/Бібліотека»
розроблена технологія профільно-типологічного моделювання фонду бібліотеки. Завдяки
можливостям цієї програми бібліотекою створений модуль «Електронна картотека
книгозабезпечення» всіх навчальних предметів та курсів (Тематико-типологічний план). На
підставі створеного модуля періодично проводиться статистичний аналіз
книгозабезпеченості, визначаються основні напрямки комплектування, фіксується
недостатність літератури, прогнозується доукомплектування та списання. Із застосуванням в
роботі бібліотеки «Електронної картотеки книгозабезпечення» вирішується основне завдання
моделювання навчального фонду: визначення кількості книг з розрахунку на одного студента,
що передбачено в ліцензійних умовах надання освітніх послуг у сфері вищої школи.
Ще один важливий бібліотечний процес, який ми освоїли і впроваджуємо в життя, - це
автоматизована книговидача. Наразі в електронному режимі обслуговуються групи студентів
одного факультету інституту. До кінця року плануємо перевести на новий рівень весь
стаціонар. В процесі роботи постає ряд технічних питань, сподіваємось на їх позитивне
вирішення. Після запровадження автоматизованої книговидачі можна буде говорити про те,
що всі процеси в нашій бібліотеці автоматизовані.
Не можна не сказати сьогодні і про організацію навчання співробітників бібліотеки з
освоєння комп'ютера і практичного застосування комп'ютерних технологій в роботі. Був час,
коли за набуттям досвіду ми звертались до інших вузівських бібліотек. Навчання наших
співробітників відбувалось різними способами: це і практичні заняття по окремих
виробничих процесах, консультації з впровадження нової форми роботи, розробка
«Порадника користувача», який стає у пригоді як студентам, так і новим працівникам
бібліотеки.
Специфіка нашого інституту полягає в розрізненості навчальних корпусів. На сьогоднішній
день у нас чотири навчальних корпуси, в кожному з них функціонують читальні зали. Наразі
всі комп'ютери об'єднані в єдину локальну мережу, що дає можливість одночасного доступу
до баз даних бібліотеки всім користувачам.
На завершення потрібно сказати, що сьогодні одним із найактуальніших та перспективних
напрямків діяльності сучасних бібліотек стає створення та підтримка власних Web-сайтів.
Тому першочерговим завданням для нашої бібліотеки є створення власної сторінки на Webсайті інституту, адже ми розуміємо, що із впровадженням цього проекту бібліотека
переходить на якісно новий рівень обслуговування: розширюються її функції, надається
доступ віддаленому користувачеві до власних ресурсів Інтернет. Web-сайт служить основним
інструментом у виконанні місії бібліотеки - "Забезпечення наукової і освітньої діяльності
шляхом надання доступу до світових джерел інформації".
Отже, бібліотека ВТЕІ підтримує тенденцію до постійного оновлення, удосконалення і
впровадження новітніх інформаційних бібліотечних технологій. Тут буде доречним такий
афоризм «Будеш виконувати тільки те, що виконував завжди, - позбавишся того, що мав».
І. В. Загоруйко,
зав. відділом бібліотеки Харківського національного
економічного університету
НОВОЕ СОДЕРЖАНИЕ БИБЛИОТЕЧНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
В СВЕТЕ НОВЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ
Работа нашего форума проходит в пятилетнюю годовщину деятельности
обновленной билиотеки Харьковского национального экономического
университета, поэтому хочется обозначить основные этапы в создании единой
автоматизированной библиотечно-информационной системы. Главная задача,
которая была поставлена перед сотрудниками библиотеки, – повышение роли
библиотеки университета в организации учебного и научного процессов.
Начало автоматизации библиотеки было положено в 2003 г., когда
университет
приобрел
автоматизированную
библиотечную
систему
УФД/Библиотека. Эта система учитывает специфику технологий вузовских
библиотек и современные требования к библиотечной работе.
Администрацией
библиотеки
была
определена
концепция
автоматизации библиотеки, основные направления которой таковы:
формирование электронных ресурсов,
создание электронного каталога библиотеки,
совершенствование информационной работы,
создание электронной библиотеки,
совершенствование системы доступа
ресурсам библиотеки и Интернет,
к
информационным
формирование информационной культуры пользователей,
автоматизация процесса «выдача – возврат» литературы,
возможность оформления заказа на литературу с любого
компьютера,
корпоративная работа по созданию электронных ресурсов.
Осваивать программу было сложно, т.к. в штате библиотеки не было
инженера-программиста и многие сотрудники не имели навыков работы с
компьютерной техникой. Постепенно все сотрудники библиотеки были обучены
работе с компьютерной техникой; расширился штат отдела информационных
технологий.
В соответствии с разработанной в 2003 г. «Концепцией автоматизации
библиотеки», мы приступили к работе по созданию электронного каталога. В
настоящее время этот каталог обеспечивает возможность хранения любого
библиографического
описания,
реализацию
быстрого
поиска
библиографического описания, доступ для удалённых пользователей,
автоматическое создание поисковых таблиц, печать каталожных карточек.
Со временем были освоены функции комплектования, в частности, ввод
первичных данных о поступивших документах, создание и распечатка
инвентарной и суммарной книг. Немного позже справочно-библиографический
отдел начал работу над созданием базы данных статей периодических изданий
и базы данных трудов ученых нашего университета. На данный момент в
библиотеке ведется активная работа по ретроконверсии каталогов. В
электронный каталог внесено более 80 тысяч библиографических записей.
Одним
из
условий
эффективного
функционирования
автоматизированного обслуживания является полнота базы данных об источниках
информации и их местонахождении. Поэтому задача ретроспективной
конверсии каталогов в электронную форму требует кадровых ресурсов и
значительных затрат времени.
Вводом ретро-фонда занимаются сотрудники книгохранилищ, кроме того
большую помощь оказывают студенты старших курсов факультета
экономической информатики.
Постепенное освоение автоматизированных технологий обработки
документов создало предпосылки для перевода процессов обслуживания
пользователей на автоматизированную выдачу.
Система УФД предусматривает автоматизацию ряда операций по
обслуживанию читателей, а именно:
регистрация/перерегистрация читателей,
прием/выдача и учет документов, выданных по заказам читателей с
использованием технологии штрих-кодирования читательских билетов и
книг,
автоматическое получение информации о местонахождении и наличии
свободных экземпляров документа,
ведение электронных очередей на издания,
контроль сроков выдачи, индикация должников и просроченных заказов,
получение сводных оперативных данных о выданых документах.
Внедрение автоматизированной выдачи потребовало проведения
комплекса подготовительных мероприятий: во-первых, освоения технологии
идентификации документов с использованием штриховых кодов; во-вторых,
конвертирования базы данных пользователей, которая включает все категории
читателей и содержит сегодня более 13 тысяч записей.
Штрих-кодами обрабатывается как новая литература, так и та, которая
вносится в электронный каталог по плану ретроввода, а также фонды
отдельных подразделений библиотеки. К настоящему времени штрих-кодами
обработано около 80% фонда библиотеки.
На сегодняшний день выдача литературы автоматизирована на всех
абонементах. Внедрение процессов автоматизации в процессы обслуживания
дало возможность оперативно получать информацию о наличии книг на полке,
вести работу с должниками, получать статистические данные.
Процесс доставки документов по требованиям пользователей в библиотеке
представляет собой сочетание традиционных и автоматизированных процессов,
пока что дублирующих друг друга. Можно сделать первые выводы о
результатах
внедрения
автоматизированной
выдачи,
отметить
его
положительные и отрицательные стороны как для читателей, так и для
библиотекарей. Положительным является то, что пользователи библиотеки
сегодня могут получить оперативную информацию о местонахождении
документов и о возможности его выдачи. Это позволяет говорить о повышении
качества библиотечного обслуживания. С другой стороны, пока что остаётся
дублирование работы карточными читательскими билетами и книжными
формулярами.
Несмотря на то, что библиотека предоставляет новые сервисные услуги
своим пользователям, нельзя говорить о высокой степени эффективности этого
внедрения из-за недостаточного оснащения компьютерами читальных залов и
отсутствие возможности осуществлять заказы в режиме удаленного доступа.
Над созданием возможности заказа литературы пользователями с любого
компьютера локальной сети университета работает сейчас наш отдел.
Одной из основных задач вузовской библиотеки, которую можно будет
решить с помощью электронного каталога, является информация об
обеспеченности дисциплин учебной литературой. Ретроввод учебной
литературы заложил основу для создания базы данных книго-обеспеченности.
Работа над созданием картотеки книгообеспеченности была начата в 2005 году.
В настоящее время мы проводим ежегодное обновление картотеки в
соответствии с новыми учебными планами.
По базе данных картотеки
книгообеспеченности можно проводить анализ обеспеченности конкретной
дисциплины необходимой литературой.
В течение двух лет осуществлялось пополнение электронного каталога без
предоставления его пользователям. По мере поступления новой техники
появлялась возможность сначала в одном из читальных залов и в зале
каталогов открыть доступ к электронному каталогу. Сегодня в каждом
читальном зале пользователь может воспользоваться поисковой системой.
Электронный каталог доступен также в локальной сети университета, в
частности на кафедрах, в деканатах, вы-числительном центре.
Исследования информационных запросов наших читателей показывают,
что в первую очередь им необходима полнотекстовая информация. Летом
текущего года начата работа по созданию базы данных полнотекстовых
документов.
Программа УФД/Библиотека позволяет связать эти базы с электронным
каталогом и даёт возможность использовать его поисковый аппарат.
Основными источниками комплектования фонда электронных документов
являются редакционно–издательский отдел университета и издательский дом
ИНЖЕК.
Пока что создаётся полнотекстовая база данных на основе электронных
документов учебно-методического назначения, элект-ронных аналогов
печатных изданий, подготовленных преподавателями и сотрудниками
университета в соответствии с планом изданий научной и учебной литературы
и подготовленные для организации учебного процесса.
Все пользователи электронной библиотеки уведомляются, что информация,
предоставленная в электронных документах и изданиях, не может прямо или
косвенно
использоваться
для
значительного по масштабам или
систематического
копирования,
воспроизведения.
Пользователям
не
разрешается изменять, распространять материалы фонда электронных
документов и изданий в общественных или коммерческих целях.
Отделом информационных технологий организовано резервное
копирование электронных документов и изданий, которое обеспечивает их
физическую сохранность, обеспечивается защита от несанкцио-нированного
копирования электронных документов и изданий, хранящихся в электронной
библиотеке.
Конвертация формата электронных документов осуществляется в отделе
информационных технологий, электронные документы готовятся в формате
PDF.
Предоставление сервисных услуг с использованием документов в
электронном формате требует создания автоматизированных рабочих мест
читателей. Библиотека выделила для этой цели 3 компьютера, которые
находятся в помещении универсального читального зала.
Роль электронной библиотеки в условиях информационного общества
трудно переоценить. Обеспечение удаленного доступа пользователей к
информационным ресурсам стало одной из первоочередных задач
обслуживания науки, культуры и образования.
Важной составляющей информационных ресурсов современной
библиотеки является Интернет. В нашей библиотеке в каждом читальном зале
имеется доступ к сети Интернет.
На сайте университета имеется страница библиотеки, где указана
необходимая информация о ней, и через которую мы информируем наших
читателей о новых поступлениях литературы.
Сотрудники отдела работают над созданием сайта библиотеки, на
котором планируется представить электронный каталог и другую информацию
для различных категорий пользователей.
С 2005 г. пользователям библиотеки предоставлен доступ к сетевому
варианту полнотекстовой законодательной базы данных «Лига-Закон», а с
сентября текущего – к электронным журналам зарубежных издательских фирм,
который, в свою очередь, предоставляется Интернет-порталом сети УРАН.
Постепенно пополняется фонд документов на электронных носителях.
Благодаря новым технологиям информационная работа библиотеки
совершенствуется, расширяется номенклатура инфор-мационной продукции и
услуг. Так, например, планируется создание виртуальной библиографической
справочной службы на уровне университета. Следующим этапом будет
решение задачи взаимодействия с читателями и создание системы заказа
литературы в электронном виде. При этом пользователь сможет делать заказ
по локальной сети университета, а в дальнейшем – через Интернет.
В настоящее время в библиотеке имеется 58 компьютеров, 2 сервера, 7
принтеров, 2 планшетных сканера, 20 сканеров для считывания штрих-кодов.
Библиотечная сеть объединена с локальной сетью университета и сетью
Интернет.
Доступ к электронному каталогу осуществляется через внутренний Вебсайт библиотеки.
Администрация библиотеки всегда рассматривала автоматизацию как
средство для расширения информационного потенциала в обслуживании
читателей. Информация должна быть не просто доступна, а доступна в
кратчайшие
сроки.
Поэтому
отдел
информационных
технологий
придерживается принципа: по возможности, устанавливать доступ к
информационному ресурсу с максимального количества рабочих станций,
чтобы читатель не ждал своей очереди сесть за компьютер. Коллектив отдела
настроен на решение новых задач и старается идти в ногу со временем.
Судак, 2010
К вопросу о перспективах развития библиотечной автоматизации
On the Prospects of Library Automation Development
До питання про перспективи розвитку бібліотечної автоматизації
Е. В. Ковязина Институт вычислительного моделирования СО РАН, Красноярск, Россия
Elena Kovyazina Institute of Computational Modeling, Siberian Division of the Russian Academy of
Sciences, Krasnoyarsk, Russia
О. В. Ковязіна Інститут обчислювального моделювання СВ РАН, Красноярськ, Росія
В библиотеке давно работает АБИС, используется технология заимствования записей, функциони-рует
электронный каталог, есть доступ к нему из Интернет и имеются собственные полнотекстовые
ресурсы. Что же дальше? Какие из возникших проблем способна и должна решать АБИС? Как примирить специалистов по хранилищам данных и технологиям документального поиска? Можно ли
однотипно развивать автоматизацию самостоятельной библиотеки и библиотеки, как элемента
структуры организации? Эти и многие другие вопросы приходится решать специалистам, определяющим стратегию дальнейшего развития библиотечной автоматизации.
The library has long worked with Automated Library Information System (ALIS) and record-borrowing
technology, it has an electronic directory accessible from the Internet and its own full-text resources. But
what’s next? Which of the existing problems can and should ALIS solve? How to reconcile the data repository specialists and specialists on document retrieval technologies? Is it possible to develop automation of
an independent library and of a library as a part of organization structure in a similar way? Specialists in
charge of selecting further development strategy of library automation have to deal with these and many other
questions.
У бібліотеці давно працює АБІС, використовується технологія запозичення записів, функціонує
електронний каталог, є доступ до нього із мережі Інтернет і є власні повнотекстові ресурси. Що ж далі?
Які з проблем, що виникли, здатна та повинна вирішувати АБІС? Як примирити спеціалістів зі сховищ
даних і технологій пошуку документів? Чи можна однотипно розвивати автоматизацію самостійної
бібліотеки та бібліотеки, як елемента структури організації? Ці та багато інших питань доводиться
вирішувати спеціалістам, які визначають стратегію подальшого розвитку бібліотечної автоматизації.
Современную ситуацию в развитии библиотечной автоматизации можно охарактеризовать как
переходную, т. е. такую, когда некоторый, весьма важный и объемный этап работы можно считать
завершенным, но эта относительная завершенность открывает в перспективе необъятное поле
деятельности, сулящей новые возможности и новые горизонты развития. На этом пути использу-ются
новейшие технологии и программные разработки, востребованы разноплановые высококвалифицированные специалисты и оборудование, имеется множество стандартов, нормативных и
законодательных ограничений и т.д. и т.п. Обширность поставленных задач и способов их решения
побуждает руководителей библиотек искать истоки возникших проблем в привычном, а именно, в
автоматизированной библиотечно-информационной системе (АБИС), используемой в организации. В
системе дописываются все новые и новые функции, либо принимается решение о замене АБИС в
надежде с новой системой обрести искомую функциональность. Всегда ли обоснована такая замена?
Может и должна ли АБИС решать поставленные временем задачи? Как разделить функ-ции, которые
способна выполнить АБИС, и те, какие необходимо поручить специалистам? Какие из современных
технологий выбрать и где найти специалистов, способных помочь в этом выборе? Вот основные
вопросы, которые задает себе каждый руководитель достаточно продвинутой в области автоматизации
библиотеки? Итак, попробуем разобраться, что у нас уже есть и что мы хотим получить:
Компьютеризированы все технологические процессы внутри библиотеки, освоена техноло-гия
дистанционного заимствования на основе корпоративного взаимодействия библиотек по протоколам
Z39.50.
Завершено создание электронного каталога (полный ретрокаталог или имидж-каталог).
Внедрена электронная книговыдача на основе штрих-кодов или RFID-меток.
Сформирован фонд электронных полнотекстовых и мультимедийных документов.
Создан сайт или портал, включающий доступ к каталогам, электронным документам, под-писным
электронным ресурсам, доступен распределенный поиск, а также возможность заказа электронных
копий документов.
Результат – все есть, но количество читателей прибавилось незначительно. Чуда не произошло,
количество проблем не уменьшилось, возникли новые задачи, вопросов существенно больше, чем
ответов.
Потребности библиотек на данном этапе существенно различаются в зависимости от их типа и
ведомственной принадлежности. Попытаемся выделить общие задачи, и определить возможные
способы их удовлетворения.
Хранилища данных. Файловая система хранения не обеспечивает надежность и сохранность
электронных документов, автоматизацию их архивирования. Актуальным является организация
хранилищ данных. Существует множество готовых программно-аппаратных решений организации
хранилищ данных известных брендов, IBM [1], SUN [2], XEROX [3] и др., и при наличии финансовой возможности можно выбрать одно из них. При этом следует учесть, что в библиотеках, за редким
исключением, приоритетным является доступность данных, что достаточно трудно бывает сочетать с
их сохранностью. Кроме того, в организациях существуют и множатся многоверсион-ные документы,
особенно в университетах, что определяется необходимостью их использования в учебном процессе.
Появляются новые виды документов со сложной внутренней организацией (например, учебнометодические комплексы дисциплин – УМКД), требующие отдельных техноло-гических решений для
их обслуживания. Хорошо было бы обеспечить также ранжирование доку-ментов «на лету» по
востребованности и обеспечить их автоматическое передвижение из «быст-рых» в «медленные»
хранилища и обратно. Каждая библиотека, полагаю, сможет дополнить список требований к
хранилищу, исходя из собственных реалий. Вывод очевиден – организацией хранилища должны
заниматься профессионалы, реализующие индивидуальный подход в соответ-ствии с пожеланиями
конкретной библиотеки. Должно ли хранилище быть интегрировано с АБИС? Возможно, если
библиотека предполагает разместить в хранилище свои каталоги, что далеко не всегда является
обязательным, учитывая то, что полные тексты документов обычно связаны с библиографическим
описанием только полем ссылки. Если даже в АБИС имеется отдельный модуль работы с
полнотекстовыми ресурсами, как, например, в АБИС ИРБИС64, интеграция его с промышленным
хранилищем данных очень сомнительна.
Информационный Web-портал. Сайт библиотеки с доступом, как к собственным, так и к
сторонним информационным ресурсам, новостной лентой и обратной связью еще недавно имел право
позиционировать себя, как портал. Однако теперь в этой области произощли коренные перемены,
связанные с переходом сначала к Social Web (Web 2.0), а затем и к Semantic Web (Web 3.0) [4,5].
Подготовка отечественных специалистов в этой области сильно отстает от темпов разви-тия
технологий. Частично этот факт компенсируется наличием большого количества программного
обеспечения для организации и ведения сайтов – CMS [6], включая свободно распространяемое.
Однако, использование CMS не избавляет библиотеку от необходимости привлечения специали-стов
по Web-технологиям для реализации в портале основополагающих принципов Web 2.0 и Web 3.0 не
только на этапе разработки портала, но и в процессе его эксплуатации. При наличии в АБИС шлюза
публикации каталогов в Интернет предлагаются различные варианты реализации информа-ционного
портала: использование свободно распространяемой CMS (J-ИРБИС на основе Joomla!), разработка
собственной (LibCMS [6]), а также простая ссылка на шлюз из полнофункционального портала (WebИРБИС или шлюз Z39.50-HTTP). Любой из трех вариантов не предполагает обяза-тельной
интеграции средств разработки портала в АБИС.
Обеспечение дифференциации доступа к документам. Дифференциация доступа к ресурсам
вопрос многоаспектный и многоплановый. Он включает в себя обеспечение дифференцированного
доступа, как со стороны ресурсов (свободный доступ, запрет копирования документа, или части
документа, запрет печати и т.п.), так и со стороны пользователей (перечень доступных ресурсов и
права доступа в зависимости от персональных данных пользователя). Для организации полнофункциональной автоматизированной системы дифференциации доступа используются специализированные Интернет-протоколы (например, LDAP для персональных данных) или их сочетания, либо
оригинальное программное обеспечение (DefView компании «Шофт» для доступа к электронным
документам в РГБ [7]). Системы дифференциации доступа могут быть интегрированы с серверным
программным обеспечением, CMS [6], Интернет-протоколами либо быть полностью автономны.
АБИС также может содержать систему дифференциации доступа к ресурсам, но, как правило, ее
функциональность предназначена исключительно для внутрибиблиотечных процессов и не отличается особой гибкостью.
Интеграция разноплановых ресурсов в портале. Данная функциональность актуальна для
библиотек, являющихся организованными подписчиками на большое число информационных
ресурсов в рамках различных консорциумов и объединений. Такой способ подписки не предпола-гает
значительных финансовых вложений и объединяет организации с ограниченной платежеспособностью. Получаемые ими ресурсы принадлежат различным поставщикам, каждый из которых для
доступа к ним использует собственный портал и собственную систему поиска. Такой способ поиска
создает значительные трудности не только у читателей библиотеки, но и у библиографов, вынуждая
их обращаться последовательно к каждому сайту поставщика. Существуют несколько способов
решения такой проблемы:
Обращение к агрегатору ресурсов, например, Science Direct. К сожалению, такой способ доступа
чреват дополнительными и значительными финансовыми расходами, поэтому часто используется
только для поиска информации, а не для доступа к ней.
Использование инструментария, предлагаемого поставщиками ресурсов, или сторонними
разработчиками, например, Google Scholar. Также платный способ доступа, или бесплатный для
подписчиков, но связанный со значительными трудозатратами на создание отчуждаемого ресурса.
Использование крупных библиографических баз данных со ссылками на полные тексты до-кументов,
например, INSPEC. Способ удобен подписчикам ресурса, но включает ограниченный, хотя и
обширный, набор документов, содержащихся в библиографической базе данных.
Создание средствами АБИС собственного информационного ресурса, включающего описа-ния
онлайновых изданий со ссылками на портал поставщика и описанием условий доступа к ним. Самый
трудоемкий и самый дешевый способ решения поставленной задачи. Собственный неотчу-ждаемый
ресурс позволяет вносить изменения, дополнения и комментарии в каждом описании [8].
Ясно, что только последний вариант интегрирован в АБИС организации. И еще раз отметим, что
пользователи все же предпочитают использовать для поиска документов крупных привычных им
агрегаторов ресурсов, таких как Science Direct.
Технологии оцифровки и печати. Несмотря на юридические ограничения, подавляющее
большинство продвинутых в области автоматизации библиотек ведет оцифровку бумажных фон-дов.
Как правило, для этого используется сканирующее оборудование разных ценовых категорий и
скоростных характеристик, приобретенное вместе с технологией распознавания текста и преобразования его в один из распространенных форматов. На выходе мы получаем электронный доку-мент,
который может быть размещен в хранилище и снабжен библиографическим описанием в электронном
каталоге библиотеки. С технологической точки зрения, если в каталоге предваритель-но
отсутствовало библиографическое описание документа, он ничем не отличается от любого другого
электронного документа, поступившего в библиотеку иным путем. Следовательно, его обработка
будет произведена обычным принятым в библиотеке способом. Функции автоматизации описания
электронного документа могут быть переданы АБИС, если она умеет это делать, либо быть заказаны
поставщику сканирующего оборудования и программного обеспечения.
В некотором смысле обратной задачей сканированию является технология «печати по требованию». Технология распространяется в России компанией Xerox и представляет собой производственный цикл электронной типографии от передачи заказа до получения печатного документа. Для
интеграции с АБИС возможно было бы использовать только функцию передачи заказа на вход
указанной системы.
Инициатива архивов открытого доступа. Любая организация, производящая собственные
научные, учебные или иные творческие документы рано или поздно сталкивается с дилеммой –
выставлять или нет производимые документы в виде архива открытого доступа, присоединяться или
нет к общемировому процессу расширения этих архивов. Как правило, авторы в отличие от издателей
заинтересованы в расширении читательской аудитории их документов. В учреждениях РАН и
университетах сбором таких документов в архив традиционно занимается библиотека. Для того
чтобы сформированный архив стал частью Инициативы архивов открытого доступа рекомен-дуется
оформлять его в точном соответствии со стандартами Интернет-сообщества, а именно, использовать
для организации архива DSpace, EPints и т.п., а также протоколы OAI-PMH [5]. В зависимости от
выбранного стандарта описания документа, для того чтобы способствовать ско-рейшему созданию
архива, АБИС должна обеспечивать его выгрузку в выбранном формате.
Интеграция с системой делопроизводства, бухгалтерией, отделом кадров и т.д. Основной
проблемой каждой библиотеки, находящейся в составе учреждения, является необходимость
интеграции с cистемой делопроизводства этого учреждения. В силу принципиальных различий
данных, структурированных и неструктурированных, с которыми работают система делопроизводства и библиотека, такая интеграция априори не может происходить гладко. Если добавить проблемы, связанные с охраной персональных данных, личной тайной, корпоративной закрытостью, то
такая интеграция выглядит и вовсе нереально. Несколько легче такие задачи решаются в круп-ных
библиотеках, представляющих собой автономные организации, для которых библиотечная работа
является основной. В таких организациях легче найти точки соприкосновения и взаимные
компромиссы. В учреждениях же, где библиотека существует как вспомогательное подразделение,
интеграция возможна только на уровне передачи ограниченных наборов данных из подразделения в
подразделение. Хотя известны варианты решений единой системы для библиотеки и системы
делопроизводства, например, Оренбургский университет [9] или разработки компании 1C [10], однако
высокое качество каждой из реализуемых подсистем, требующих принципиально разных подходов,
вызывает большие сомнения.
Таким образом, решение наиболее востребованных сегодня и актуальных задач библиотечной
автоматизации лежит вне сферы компетенции традиционных АБИС, оставляя им задачи автоматизации традиционных библиотечных технологий. Развитие же технологий Web 3.0 потребует
совершенно иных подходов, связанных с необходимостью разработки RDF-описаний полнотекстовых электронных документов, поддержки PostgreSQL и XML-платформы.
Литература
Инновационные решения IBM 2007-2008. – М.: IBM, 2008. – 374 с.
Гаврилов, А. Клиент-серверные решения для библиотек [Текст] [Электронный ресурс] / А. Гаврилов // Седьмая
международная научно-практическая конференция и выставка «Корпоративные библиотечные системы:
технологии и инновации», 15-19 июня 2009 г., Санкт-Петербург – Валаам – Кижи – Петроза-водск. – СПб., 2008.
– URL: http://www.arbicon.ru/conferences/presentations/2009/virtual_lib.pdf
Ефимова, О.А. Интеграционные решения Xerox для научных библиотек: полнотекстовые электронные
библиотеки и технологии формирования библиотечных электронных информационных ресурсов [Текст]
[Электронный ресурс] / О.А. Ефимова // Информационное обеспечение науки. Новые технологии: Сб. науч. тр.
– М., 2009. – URL: http://www.benran.ru/SEMINAR/SEM/Sb_09/doc_62.html
Усова, Т. Использование популярных Web 2.0 технологий в работе библиотечной системе университета
Альберты [Текст] [Электронный ресурс] / Т. Усова // Шестнадцатая Международная конференция «Крым 2009»:
Библиотеки и информационные ресурсы в современном мире науки, культуры, образова-ния и бизнеса». – М.:
ГПНТБ, 2009. – URL: http://www.gpntb.ru/win/inter-events/crimea2009/disk/23.pdf
Мбого, И.А. Инициатива открытых архивов : информационные , методические и технологические аспекты
[Текст] [Электронный ресурс] / И.А. Мбого, И.Н. Карнуп, А.В. Чугунов // Интернет и современ-ное общество. –
ХII Всероссийская объединенная конференция, 28-30 октября 2009 г., Санкт-Петербург. – СПб., 2009. – С. 56-60.
– URL: http://ims2009.nw.ru/thesis/IMS%202tom.pdf
Бурчик, М.Л. LibCMS эффективное средство для ведения сайта библиотеки [Текст] [Электронный ресурс] /
М.Л. Бурчик, Н.В. Соколова // Труды тринадцатой международной конференции ЛИБКОМ-2009: сб. статей /
Информационные технологии, компьютерные системы и издательская продукция для библиотек. – : ГПНТБ
России, 2009. – С. 96-101. – URL: http://www.gpntb.ru/libcom9/disk/29.pdf
Вислый, А.И. Комплекс программных систем для обработки, хранения и выдачи электронных докумен-тов в
Российской государственной библиотеке [Текст] [Электронный ресурс] / А.И. Вислый, О.Н. Шо-рин //
Пятнадцатая Юбилейная Международная конференция «Крым 2008» : «Библиотеки и информаци-онные
ресурсы в современном мире науки, культуры, образования и бизнеса». – Судак, 2008. – URL:
http://www.gpntb.ru/win/inter-events/crimea2008/disk/94.pdf
Ковязина Е.В. Инвентаризация онлайновых информационных ресурсов в библиотеке академического института
[Электронный ресурс] / Е.В. Ковязина, О.П.Секретенко // Библиотеки и информационные ре-сурсы в
современном мире науки, культуры, образования и бизнеса: материалы конф. – Электрон. дан. – М.: ГПНТБ
России, 2008. – 1 электрон. опт. диск (CD-ROM). – Систем. требования: IBM PC, Windows 2000 или выше. –
Загл. с этикетки диска. – ISBN 978-5-85638-127-5. – № гос. регистрации 0320800989
Заварыкина, Н.П. Программный комплекс и электронные ресурсы научной библиотеки ОГУ [Текст]
[Электронный ресурс] / Н.П. Заварыкина, С.В. Мызина // Шестнадцатая Международная конференция «Крым
2009»: Библиотеки и информационные ресурсы в современном мире науки, культуры, образова-ния и бизнеса».
– М.: ГПНТБ, 2009. – URL: http://www.gpntb.ru/win/inter-events/crimea2009/disk/21.pdf
Булычева, О.С. Вопросы интеграции автоматизированной информационно-библиотечной системы в
корпоративную информационную инфраструктуру [Текст] [Электронный ресурс] / О.С. Булычева, П.Г. Гудков //
Шестнадцатая Международная конференция «Крым 2009»: Библиотеки и информацион-ные ресурсы в
современном мире науки, культуры, образования и бизнеса». – М.: ГПНТБ, 2009. – URL:
http://www.gpntb.ru/win/inter-events/crimea2009/disk/40.pdf