Доклад Министра общественных связей и массовых коммуникаций Алексея Илика на заседании Правительства Пензенской области по вопросу «О стратегии формирования и продвижения бренда Пензенской области» В современном мире продвигать идеи, продукт и территории практически невозможно без формирования имиджа. Безусловно, относится это и к имиджу нашего региона. В рамках данного заседания остановлюсь на вопросе стратегии формирования и продвижения бренда Пензенской области. Бренд – термин, символизирующий комплекс информации о компании, продукте, услуге, территории (название, символ, слоган, девиз, термин, идея, миссия, стратегический образ). Основная задача брендинга территорий – вызвать доверие и построить отношения, основанные на доверии. Если территория обладает собственным брендом, именем, которое привлекает внимание, которому доверяют, значит, такая территория будет к себе привлекать инвестиции в широком смысле слова. 1. Диагностическое исследование имиджа региона Перед тем, как приступать к разработке бренда и реализации его продвижения, необходимо провести диагностическое исследование региона. Целью диагностического исследования является выявление реального имиджа (образа) Пензы и Пензенской области с учётом его социальноэкономических, ментальных, социокультурных компонентов в экспертном и общественном сознании региона. Среди задач диагностического исследования: - выявление и отбор референтного регионального контента, - определение специфики и идентификация региона в сознании разных целевых аудиторий, - выявление конкурентных преимуществ Пензенской области, - анализ и оценка восприятия юбилея – 350-летия Пензы, - оценка и отношение к референтному контенту различных слоёв населения Пензенской области (элиты, массовая аудитория) в контексте современной проблематики региона, а также социального самочувствия его жителей. Определение специфики и идентификации региона в сознании целевых аудиторий показало, что отсутствует общая идея, которая обеспечила бы однозначность идентификации Пензенской области для россиян. Какова привлекательность региона для бизнеса? Исследования показали, что перспективными направлениями развития являются: создание небольших высокотехнологичных предприятий, инфраструктуры для автомобильного туризма, строительство транспортно-логистического узла, элитное животноводство и производство молочных продуктов, переработка металлов и дерева, пищевая промышленность. Так как же выгодно позиционировать Пензенскую область? 2. Цели и задачи имиджевого позиционирования Цель – создание нового бренда Пензы и Пензенской области в контексте празднования 350-летия основания города на международном, общероссийском и региональном уровне. Имиджевые задачи: - создание и продвижение нового имиджа на общероссийском и международном уровне, - поддержание имиджа Пензенской области как визитной карточки Среднего Поволжья, - повышение критерия инвестиционного потенциала региона и развития малого бизнеса как одного из ключевых показателей эффективности региона. Социально-экономические задачи: - повышение престижа территории, её деловой и социальной конкурентоспособности, - расширение участия территории и её субъектов в реализации международных, федеральных, региональных программ, - привлечение на территорию государственных и других внешних заказов и ресурсов. Коммуникационные задачи: - повышение позитивной известности Пензы и Пензенской области в федеральном и международном информационном поле, - использование празднования 350-летия для создания глобального информационного повода федерального и международного значения для привлечения внимания различных целевых аудиторий к Пензенской области, - создание событийного ряда федерального значения – серии глобальных информационных поводов, - использование всех каналов коммуникации для продвижения бренда. 3. Структура бренда Пензенской области При формировании и продвижении бренда Пензенской области предлагается исходить из стратегических целей, стоящих перед территорией – повышение инвестиционного потенциала, привлечение отечественных и зарубежных инвесторов в экономику области, создание благоприятных условий для бизнеса, активизация въездного туризма. Среди вариантов концепций бренда можно рассмотреть, например, следующие: 1) Пенза – территория инноваций и высоких технологий. Чёткой идеологии и реальным успехам противопоставляется отсутствие уникальности и пересечение с имиджевым позиционированием многих наукоградов России. 2) Пенза – спортивная столица России. Успехам в спорте противопоставляются гораздо более известные спортивные регионы – Сочи и Казань. 3) Пенза – образовательная столица России (Поволжья) Наличию известных уникальных вузов противопоставляются несколько вузов из «чёрного списка» Минобразования. 4) Пенза – главный экополис России Постоянное улучшение экологического состояния происходит на фоне негативного общественного мнения об её ухудшении. 5) Пенза – открытая территория (Пенза – территория развития) Сильная, понятная миссия бренда, универсальная характеристика, направленная на активное привлечение инвестиций, практически не имеющая слабых сторон. Приоритетная линия позиционирования – именно открытость. Речь идёт о позиционировании всего региона через смысловую ассоциацию «городрегион». Открой для себя Пензу! Миссия бренда «Пенза – открытая территория» Пензенская область – это открытая территория для реализации самых амбициозных бизнес-проектов. Это интересный российский регион с богатой историей и природным потенциалом, развитой промышленной и аграрной инфраструктурой, с уникальными социальными стандартами. Культурные, образовательные трудовые традиции и географическое положение позволяют успешно развивать сотрудничество в самых разных областях жизнедеятельности. Мы хотим открыть все потенциальные возможности Пензы для России и остального мира. Пенза – это территория открытий! Пенза устремлена в будущее! 4. Коммуникационная кампания, проекты Коммуникационная информационная кампания предполагает обширную географию проекта. Кроме регионального и общероссийского уровней бренд Пензенской области будет продвигаться на международном уровне: на территории Евросоюза, в странах Юго-Восточной Азии, Китае. Сроки реализации проекта – с апреля 2013 года. Основной этап реализации – два календарных года. Основное направление международной кампании – привлечение инвесторов. Для достижения этой цели необходимы три составляющих: - формирование инвестиционного климата в регионе, - Investor Relations (непосредственная работа с инвесторами), - формирование имиджа и продвижение бренда региона. Коммуникационная кампания будет построена на основе сквозных проектов – блоков, каждый из которых имеет свои цели и задачи, которые в совокупности работают на конечную цель имиджевого позиционирования региона. 5. Разработка и распространение имиджевой продукции Все рекламные имиджевые видео- и аудиоматериалы можно разделить на три категории: - материалы в поддержку бренда Пензенской области (концепция «Открытая территория»), - материалы, посвященные непосредственно 350-летию Пензы, - материалы в поддержку ключевых акций программных блоков. Для эффективности реализации коммуникационной кампании необходимо осуществление принципа «обратной связи». Для этого предполагается организовать работу по трём блокам: проведение социологических исследований, проведение постоянного мониторинга информационного поля, медиа-аналитика. В результате коммуникационной кампании предполагаются следующие результаты: 1) Увеличение позитивной известности Пензенской области на общероссийском и международном уровнях 2) Повышение региональных рейтингов по развитию инвестиционного потенциала и привлекательности бизнеса, привлечение инвестиций в регион 3) Увеличение индекса цитирования региона по инвестиционному профилю и в рамках оценки работы губернаторов.