Положение о социальной гостинице МБУСО

СОГЛАСОВАНО:
Руководитель УСЗН
администрации Манского района
__________________Л.В. Егорова.
«___»_________________2014г.
УТВЕРЖДАЮ:
Директор МБУСО «КЦСОН»
_______________В.Г. Гаджаев
«___» ________________ 2014г.
ПОЛОЖЕНИЕ
О СОЦИАЛЬНОЙ ГОСТИНИЦЕ
МУНИЦИПАЛЬНОГО БЮДЖЕТНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ
СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ «КОМПЛЕКСНЫЙ ЦЕНТР
СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ»
с. Шалинское
2014г.
1. ОБЩЕЕ ПОЛОЖЕНИЕ
1.1. Настоящее Положение регулирует деятельность Социальной гостиницы
Муниципального бюджетного учреждения социального обслуживания «Комплексный центр
социального обслуживания населения» (далее – МБУСО «КЦСОН»).
1.2. Социальная гостиница предназначена для предоставления временного места
проживания лицам пенсионного возраста, инвалидам, льготным категориям граждан
Манского района Красноярского края и иным гражданам попавшим в трудную жизненную
ситуацию . Социальная гостиница размещается в помещении по адресу: Красноярский край,
Манский район, с. Шалинское, ул. Ленина, 29, 2 этаж.
1.3. Социальная гостиница создается, реорганизуется и ликвидируется приказом
директора МБУСО «КЦСОН» по согласованию с руководителем Управления социальной
защиты населения администрации Манского района (далее – УСЗН).
1.4. Расходы, связанные с созданием и содержанием Социальной гостиницы,
производятся за счет бюджетов Красноярского края и иных, приносящих доход видов
деятельности.
1.5. Кроме бюджетных средств Социальная гостиница может иметь специальные
средства, за счет безвозмездных поступлений от различных юридических и физических лиц. .
(Федеральный закон от 11.08.1995 №135 ФЗ). Эти средства могут расходоваться как в
соответствии со сметой, так и в необходимых случаях, по усмотрению директора МБУСО
«КЦСОН» по согласованию с руководителем УСЗН на развитие материальной базы и
благоустройства Социальной гостиницы, если поступления не имеют целевого значения.
1.6. Настоящее Положение разработано в соответствии с Федеральным законом от
02.08.1995 №122 – ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и
инвалидов», Федеральным законом от 10.12.1995 №195 – ФЗ «Об основах социального
обслуживания населения Российской Федерации», Закон Красноярского края от 10.12.2004
№12-2705 «О социальном обслуживании населения», Постановление Совета администрации
Красноярского края от 26.06.2007 №247-п «Об утверждении стандарта качества оказания
государственных услуг в области социальной защиты населения», Постановление Совета
администрации Красноярского края от 27.06.2007 №257-п «Об утверждении перечня
государственных услуг и категории получателей государственных услуг, оказываемых за счет
средств краевого бюджета», ГОСТ Р 52143-2003 Социальное обслуживание населения.
Основные виды социальных услуг., ГОСТ Р 52496-2005 Социальное обслуживание населения.
Контроль качества социальных услуг, ГОСТ Р 52498-2005 Социальное обслуживание
населения. Классификация учреждений социального обслуживания. В своей деятельности
социальная гостиница руководствуется Законодательством Российской Федерации и
Красноярского края в области социальной политики, государственными стандартами
Российской Федерации по социальному обслуживанию, Постановлениями администрации
Манского района, Уставом МБУСО «КЦСОН», а также настоящим Положением.
1.7. Социальная гостиница является структурным подразделением МБУСО «КЦСОН».
1.8. Деятельность Социальной гостиницы осуществляет заведующий, дежурные по
этажу. В своей деятельности сотрудники Социальной гостиницы руководствуются
Положением о Социальной гостинице, действующими нормативно-правовыми актами
Российской Федерации, Правилами внутреннего трудового распорядка МБУСО «КЦСОН»,
приказами директора МБУСО «КЦСОН», своими должностными инструкциями.
2. ОСНОВНЫЕ ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
СОЦИАЛЬНОЙ ГОСТИНИЦЫ
2.1. Основная цель Социальной гостиницы - предоставление временного, до 60 суток в
календарном году, проживания гражданам пожилого возраста (мужчин старше 60 лет и
женщин старше 55 лет), инвалидам (старше 18 лет), лицам и семьям, с детьми до 18 лет,
оказавшимся в трудной жизненной ситуации с созданием благоприятных условий проживания
путем предоставления благоустроенного жилья, оказания бытовых, санитарно-гигиенических
услуг.
2.2. Основные задачи деятельности Социальной гостиницы:
- предоставление условий для временного проживания лицам, попавшим в трудную
жизненную ситуацию;
- предоставление кратковременного места пребывания лицам, оказавшимся без
определенного места жительства и занятий, в первую очередь пожилым и инвалидам;
- создание нормальных бытовых условий для проживания в Социальной гостинице;
- содействие в решении сложных жизненных проблем, в социальной реабилитации и
адаптации в обществе;
-содействие в оказании психологических, социальных и юридических консультаций
клиентов Социальной гостиницы.
- содействие в оказании социально – психологической помощи клиентам.
- предоставление отдельного места с комплектом постельных принадлежностей и
предметами культурно- бытового назначения; по желанию проживающих – платные
сопутствующие услуги по согласованному с администрацией УСЗН и утвержденному МБУСО
«КЦСОН» прейскуранту;
3. ПРОЖИВАНИЕ В СОЦИАЛЬНОЙ ГОСТИНИЦЕ
3.1. В Социальной гостинице проживание предоставляется на льготных (бесплатных)
условиях до 60 суток в календарном году и на условиях полной оплаты за проживание, в
соответствии с тарифами, утвержденными постановлением Администрации Манского района
Красноярского края.
3.2. При оказании сопутствующих и социальных услуг на условиях оплаты, гостиница в
лице директора МБУСО «КЦСОН», обязана заключать с гражданами или с их законными
представителями, а так же с организациями договоры установленной формы, определяющие
виды и объем предоставляемых услуг, сроки, в которые они должны быть оказаны, порядок и
размер их оплаты, а также ответственность сторон.
Заключение, изменение и расторжение договора, а также предоставления сведений в
МСРФ в установленные сроки осуществляется в соответствии с действующим
законодательством,.
3.3. Для лиц временно нуждающихся в предоставлении жилья (командировочные и т.п.)
проживание в Социальной гостинице предоставляется за посуточную оплату в соответствии с
тарифами, утвержденными постановлением Администрации Манского района Красноярского
края.
3.4. По направлению УСЗН и на основании решения Комиссии МБУСО «КЦСОН» в
Гостиницу принимаются граждане, пострадавшие от психического или физического насилия,
стихийных бедствий, попавшие в трудную жизненную ситуацию, в результате вооруженных и
этнических конфликтов, и другие граждане, нуждающиеся в предоставлении временного
приюта.
3.5. Гостиница организуется в здании, располагающем необходимыми помещениями,
которые должны быть оснащены всеми видами коммунально-бытового благоустройства
применительно к условиям данного населенного пункта, обеспечены телефонной связью и
должны отвечать санитарно- гигиеническим и противопожарным требованиям, а также
требованиям охраны труда и техники безопасности.
3.6. Осуществление противоэпидемических и санитарно- гигиенических мероприятий в
Гостинице производится в соответствии с нормативными правовыми актами Российской
Федерации и субъектов Российской Федерации, нормативными актами Минздрава России.
3.7. Лица, временно нуждающиеся в предоставлении жилья (командировочные,
производственные
задания)
предъявляют
документ,
удостоверяющий
личность,
командировочное удостоверение, заполняют анкету на прибывшего в гостиницу.(Проживание
в гостинице для данной категории лиц предоставляется за посуточную плату, на основании
утвержденных тарифов.
3.8. Приказы по основной деятельности Гостиницы, приказы по личному составу и
личные дела работников Гостиницы ведет администрация МБУСО «КЦСОН».
3.9. Штатное расписание Гостиницы утверждается директором МБУСО «КЦСОН» по
согласованию с администрацией УСЗН в пределах средств, выделение которых
предусмотрено на эти цели соответствующим бюджетом.
4. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ
СОЦИАЛЬНОЙ ГОСТИНИЦЕЙ
Администрация МБУСО «КЦСОН», при наличии свободных мест, по согласованию
с администрацией УСЗН, имеет право заключать договоры с предприятиями, организациями,
учреждениями на проживание их работников в Гостинице с определением условий и сроков
проживания, размера и порядка оплаты.
Для лиц временно нуждающихся в предоставлении жилья (командировочные,
производственные задания) проживание в Гостинице предоставляется за посуточную плату на
основании утвержденных тарифов.
4.1.Виды услуг, предоставляемые Социальной гостиницей.
Социально- бытовые услуги:
- предоставление койко- места в жилом помещении, культурно- бытовое обслуживание;
- предоставление в пользование мебелью, мягким инвентарем;
- предоставление постельных принадлежностей, предметов личной гигиены;
Социально- правовые услуги:
- содействие в получении консультативной помощи;
- содействие в оказании помощи в предоставлении мер социальной поддержки по мере
необходимости.
Финансовая- хозяйственная деятельность:
- своевременная реконструкция, капитальный и текущий ремонт зданий, сооружений,
коммуникаций и оборудования;
- соблюдение правил и норм охраны труда, техники безопасности, противопожарной
безопасности;
- обеспечение мебелью, оборудованием, постельными принадлежностями, хозяйственным и
другим инвентарем, материалами и из рациональное использование;
- рациональное и экономическое расходование государственных средств, выделение на
содержание и обеспечение сохранности товарно- материальных ценностей.
Бухгалтерская и статистическая отчетность по Гостинице предоставляется в установленном
порядке в отдел учета и отчетности УСЗН.
4.2. Документы, необходимые для приема в Социальную гостиницу:
- личное заявление, где должны быть указаны обстоятельства, в связи с которыми
гражданин обратился в Социальную гостиницу. К заявлению прикладываются документы,
подтверждающие наличие указанных обстоятельств (при наличии);
- документы, удостоверяющие личность гражданина (паспорт; заграничный паспорт –
для постоянно проживающих за границей граждан, которые временно находятся на
территории Российской Федерации; справка об освобождении- для лиц освободившихся из
мест лишения свободы; иные выдаваемые в установленном порядке документы,
удостоверяющие личность гражданина).
- для граждан, претендующих на бесплатное проживание – справка о доходах либо о
размере пенсии за три последних месяца.
- справка лечебного учреждения об отсутствии инфекционных заболеваний.
- лица не имеющие документов, удостоверяющих личность, принимаются в Гостиницу
только по направлению УСЗН.
4.3. Противопоказания к зачислению в Социальную гостиницу:
- отсутствие необходимых документов для приема, предусмотренных пунктом 4.2. настоящего
Положения.
- наличие туберкулеза в активной стадии;
- наличие у гражданина заболевания кожи и волос;
- острые инфекционные и венерические заболевания;
- психические заболевания, сопровождающиеся на момент поступления расстройствами
поведения, опасными для самого больного и окружающих;
- острое алкогольное опьянение и признаки приема наркотических веществ.
- ВИЧ инфицированные и СПИД
- наличие огнестрельного, холодного оружия (по данному факту вызывается сотрудник
РОВД).
Лица, у которых при поступлении обнаружены вышеуказанные противопоказания, а
также повышенная температура тела, сыпь неясной этиологии, подлежат направлению в
учреждения здравоохранения.
4.4. Выселение гражданина из Социальной гостиницы производится по решению
Комиссии МБУСО «КЦСОН» в следующих случаях:
- нарушение правил внутреннего распорядка Социальной гостиницы;
- нарушение условий договора проживания;
- окончание срока действия договора о предоставлении жилой комнаты в Социальной
гостинице;
- истечение срока проживания, указанного в направлении МБУСО «КЦСОН» или УСЗН;
- неоднократный отказ от предлагаемых социальных услуг, направленных на решение
проблемы гражданина;
- неоднократное совершение родителями неправомерных действий в отношении своего
ребенка или оставление детей без присмотра даже по уважительной причине (в данном случае
руководство МБУСО «КЦСОН» имеет право обратиться к специалисту по охране прав
детства);
- неуплата за проживание более трех дней без предупреждения администрации МБУСО
«КЦСОН» об отсрочке оплаты.
4.5. Оплата проживания в Гостинице производится согласно договору, заключенному
между МБУСО «КЦСОН» и проживающим.
4.6. Граждане, вселяющиеся в Гостиницу, знакомятся под роспись с Правилами
внутреннего распорядка и условиями проживания, обязательными для выполнения.
При несогласии гражданина с Правилами внутреннего распорядка и условиями
проживания администрация МБУСО «КЦСОН» вправе отказать ему в предоставлении
временного проживания.
4.7. В случае причинения имущественного вреда Гостинице с лиц, причинивших
имущественный вред, взимается полная стоимость причиненного ущерба.
5. РУКОВОДСТВО ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ СОЦИАЛЬНОЙ ГОСТИНИЦЕЙ
5.1. Непосредственное руководство деятельностью Социальной гостиницей
осуществляет заведующий Социальной гостиницей, который подчиняется директору МБУСО
«КЦСОН».
5.2. Заведующий Социальной гостиницей назначается и освобождается от занимаемой
должности приказом директора МБУСО «КЦСОН», по согласованию с руководителем УСЗН.
5.3. Заведующий Социальной гостиницей организует работу на основании действующего
законодательства Российской Федерации, национальных государственных стандартов
Российской Федерации, Устава МБУСО «КЦСОН», а также настоящего Положения.
5.4. Оказание социальных услуг Социальной гостиницей осуществляется работниками,
состоящими в штате МБУСО «КЦСОН».
5.5. Трудовые отношения между администрацией МБУСО «КЦСОН» и работниками
Гостиницы регулируются законодательством Российской Федерации о труде.
5.6. Форма, система и размеры оплаты труда работников устанавливаются в
соответствии с действующим законодательством и утвержденной сметой расходов.
5.7. Контроль за деятельностью Гостиницы осуществляется администрацией МБУСО
«КЦСОН» и УСЗН, а также органами здравоохранения, госсанэпидемнадзора, финансов,
налоговой инспекции в пределах их компетенции.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПРОЖИВАЮЩИХ ЛИЦ В СОЦИАЛЬНОЙ
ГОСТИНИЦЕ
6.1. Лица, зачисленные для проживания в Социальной гостинице, имеют право
обращаться, к руководителю УСЗН, директору МБУСО «КЦСОН», заведующей по всем
вопросам, связанным с их проживанием в Социальной гостинице.
6.2. Лица проживающие в Социальной гостинице обязаны:
- выполнять условия, заключаемого с ними договора;
- бережно относится к оборудованию и имуществу;
- соблюдать правила санитарной и личной гигиены, чистоту в комнате и местах общего
пользования, нормы и правила техники безопасности, охраны труда, противопожарной
безопасности;
- быть вежливыми с обслуживающим персоналом, соблюдать правила внутреннего распорядка
Социальной гостиницы;
- не употреблять спиртные напитки, наркотические, токсические вещества, не курить в
помещениях.
- активно проявлять собственную инициативу по выходу из трудной жизненной ситуации.
6.3. Граждане проживающие в Социальной гостинице имеют право:
- обращаться к заведующей Гостиницы и в администрацию МБУСО «КЦСОН» по вопросам,
связанным с их пребыванием в Гостинице;
- получать у специалистов МБУСО «КЦСОН» консультативную помощь в вопросах бытового
и трудового устройства, льготного обеспечения, определения в соответствующие учреждения
социальной защиты;
- в случае необходимости вызывать скорую помощь в Гостиницу через дежурного по этажу
Социальной гостиницы.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ РАБОТНИКОВ СОЦИАЛЬНОЙ ГОСТИНИЦЫ
7.1. Работники Социальной гостиницы несут ответственность за:
- рациональное и экономное расходование средств, обеспечение сохранности
товароматериальных ценностей, выделенных для Социальной гостиницы;
- соблюдение клиентами Социальной гостиницы правил и норм техники безопасности, охраны
труда, противопожарной безопасности;
- санитарной и личной гигиены, бережного отношения к имуществу, закрепленного за
Социальной гостиницей, чистотой и порядком в комнатах;
- надлежащее исполнение должностных обязанностей;
- достоверное ведение учетной документации проживающих в Социальной гостинице и
своевременное предоставление отчетности в установленные сроки;
- несвоевременное исполнение своих должностных обязанностей;
- качество предоставляемых услуг предусмотренных в трудовом договоре работника
Социальной гостиницы;
- разглашение сведений личного характера, ставших известными при оказании услуг,
предусмотренных настоящим положением.
7.2. Гостиницу возглавляет заведующая(ий), назначаемый директором МБУСО
«КЦСОН» по согласованию с администрацией УСЗН.
Заведующая(ий) Гостиницы:
- Несет персональную ответственность за выполнение функций, возложенных на Гостиницу
настоящим Положением;
- Организует и осуществляет общее руководство деятельностью Гостиницы;
- Разрабатывает должностные инструкции работников Гостиницы;
- Осуществляет подбор и расстановку кадров в пределах штатного расписания;
- Организует и контролирует процесс делопроизводства Гостиницы;
- Осуществляет финансово- хозяйственную деятельность Гостиницы;
- Отвечает за соблюдение санитарно- гигиенических норм, правил и норм охраны труда,
техники безопасности, противопожарной безопасности в Гостинице;
- Отвечает за бухгалтерскую и статистическую отчетность по Гостинице перед центром;
- Исполняет иные обязанности в соответствии с должностной инструкцией и трудовым
договором.
Заведущая отделением
Н.Н.Каткова