1. Исследование протоколов сетевой ОС Novell 2. Исследование набора протоколов SNA 3. Исследование набора протоколов NetBIOS 4. Исследование протоколов сетевой ОС DEC 5. Исследование набора протоколов TCP/IP 6. Исследование протоколов сетевой ОС AppleTalk 7. Исследование палитры протоколов сетевой ОС Banyan VINES 8. Исследование палитры протоколов сетевой ОС Windows NT 9. Связь сетевой проблемы с одним из уровней модели OSI 10. Основные операции при работе с анализатором протокола 11. Основные функции анализаторов и их сравнительные характеристики 12. Фильтрация, вырезка и триггерное переключение 13. Оценка производительности и анализ работы сети 14. Использование экспертных систем при диагностике сети 15. Использование интеллектуальных кабельных тестеров 16. Методы выявления конфликтов на физическом уровне 17. Диагностика сетевой среды с мостами и коммутаторами 18. Перегрузка коммутируемой сети 19. Вычисление загруженности и эффективности использования полосы пропускания в сети Ethernet 20. Медленный сервер в сегменте Ethernet 21. Анализ и диагностика работы сетевого уровня при использовании маршрутизаторов. 22. Фрагментация в IP 23. Локально маршрутизируемые пакеты IP 24. Диагностика с помощью программы Traceroute 25. Диагностика с помощью PINC и ICMP 26. Проблемы широковещательных штормов в сети и методы борьбы с ними 27. Анализ и диагностика транспортного уровня 28. Анализ работы сети по протоколу UDP 29. Анализ работы сети по протоколу TCP 30. Компоненты транспортного уровня в NCP 31. Анализ работы сети по протоколу SPX/SPXII 32. Анализ и диагностика сеансового уровня