Нормативное обеспечение деятельности конфликтной комиссии Орловской области Давыденкова Валентина Степановна, заместитель директора, начальник отдела повышения квалификации и профессиональной переподготовки Регионального центра оценки качества образования Подготовка членов конфликтной комиссии Орловской области Приказ Департамента образования Орловской области от 7 апреля 2016 года № 520 «Об организации подготовки работников, привлекаемых к проведению государственной итоговой аттестации по образовательным программам основного общего и среднего общего образования в Орловской области в 2016 году» Дополнительная профессиональная программа (повышения квалификации) «Подготовка членов конфликтной комиссии Орловской области к участию в проведении государственной итоговой аттестации по образовательным программам основного общего и среднего общего образования» (16 часов) Нормативные правовые документы, регламентирующие деятельность КК (федеральный уровень) Постановление Правительства Российской Федерации от 31.08.2013 № 755 «О федеральной информационной системе обеспечения проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших основные образовательные программы основного общего и среднего общего образования, и приема граждан в образовательные организации для получения среднего профессионального и высшего образования и региональных информационных системах обеспечения проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших основные образовательные программы основного общего и среднего общего образования» Приказ Минобрнауки России от 26.12.2013 № 1400 «Об утверждении Порядка проведения государственной итоговой аттестации по образовательным программам среднего общего образования» (п. 23, 76 – 89) Приказ Минобрнауки России от 25.12.2013 № 1394 «Об утверждении Порядка проведения государственной итоговой аттестации по образовательным программам основного общего образования» (п. 19 – 21, 62 – 75) Нормативные правовые документы, регламентирующие деятельность КК (региональный пакет документов) Приказ Департамента образования Орловской области от 10 марта 2016 года № 322 «Об организации работы конфликтной комиссии Орловской области при проведении государственной итоговой аттестации по образовательным программам основного общего и среднего общего образования Положение о конфликтной комиссии Орловской области при проведении ГИА-9 и ГИА-11; Порядок подачи, отзыва апелляций участниками ГИА-9 и ГИА-11 и сроки рассмотрения апелляций конфликтной комиссией Орловской области; Порядок рассмотрения апелляций о нарушении установленных порядков проведения ГИА-9 и ГИА-11 конфликтной комиссией Орловской области; Порядок рассмотрения апелляций о несогласии с выставленными баллами ГИА-9 и ГИА-11; Правила рассмотрения апелляций для участников ГИА-9 и ГИА-11 Изменения в Порядке проведения ГИА в части работы КК Порядок проведения ГИА по образовательным программам среднего общего образования п. 77 Изменения КК не рассматривает апелляции по КК не рассматривает апелляции по вопросам Наименование предметной проведения и структуры Дата проведения вопросам№содержания и структуры заданий Дата содержания заданий по учебным п.п комиссииа также по предметам, обучения квалификационных по учебным предметам, а также по вопросам, связанным с испытаний вопросам, связанным с нарушением оцениванием результатов выполнения заданий 1. Математика – 44 человека; 24-26 февраля 29 февраля обучающимся,литератураВПЛ требований экзаменационной работы с кратким ответом, – 30 человек настоящего Порядка ииИКТ неправильным нарушением ВПЛ требований 2. Информатика – 12 человек 24, 26, 29 февраля обучающимся, 1 марта оформлением экзаменационной работы настоящего Порядка неправильным 3. Русский язык – 66 человек; 1 – 3 марта 4 марта и обществознание – 54 человека оформлением экзаменационной работы 4. Химия – 29 человек; – 15 человек; п. 84 Апелляция о физика несогласии с выставленными география – 7 человек; баллами подается в течение двух рабочих история – 24 человека дней со дня объявления 5. Английский языкрезультатов – 22 человека; ГИА по соответствующему учебному предмету немецкий язык – 6 человек; французский язык – 5 человек; испанский язык – 3 человека; п. 87, При возникновении спорных вопросов по биология – 34 человека 1 оцениванию экзаменационной работы КК абзац устанавливает оценивания. правильность 9 – 11 марта 14 марта Апелляция о несогласии с выставленными баллами подается в течение двух рабочих дней после официального дня объявления результатов 15 – 17 марта 18 марта ГИА по соответствующему учебному предмету До заседания КК по рассмотрению апелляции о несогласии с выставленными баллами КК ее устанавливает правильность оценивания экзаменационной работы обучающегося, ВПЛ, подавшего апелляцию Изменения в Порядке проведения ГИА в части работы КК п. 87, В случае если эксперты не дают однозначного В случае если эксперты не дают однозначного ответа о ответа о правильности оценивания правильности оценивания экзаменационной работы 2 абзац экзаменационной работы обучающегося, ВПЛ обучающегося, ВПЛ КК обращается в Комиссию по КК обращается в Комиссию по разработке КИМ разработке КИМ по соответствующему предмету с по соответствующему предмету с запросом о запросом о разъяснениях по критериям оценивания № Наименование предметной Дата проведения Дата проведения разъяснениях по содержанию заданий КИМ (в п.п комиссии обучения квалификационных том числе заданий с выбором ответа или с испытаний кратким ответом), по критериям оценивания 1. Математика – 44 человека; 24-26 февраля 29 февраля ошибок в обработке и (или) При этом в случае удовлетворения апелляции п. 88 В случае выявления литература – 30 человек проверке 2. Информатика экзаменационной выставленных баллов может и ИКТ – 12 человекработы24,количество 26, 29 февраля ранее 1 марта обучающегося, КК передает измениться увеличения, так и в сторону 3. РусскийВПЛ язык – 66 человек; 1 – 3 марта как в сторону 4 марта соответствующую информацию РЦОИ, ПК для уменьшения количества баллов. обществознание – 54вчеловека пересчета4. результатов. пересчета Протоколы КК о 14 марта рассмотрении апелляций Химия – 29 человек;Для 9 – 11 марта результатов ЕГЭ протоколы КК в течение двух обучающихся, ВПЛ в течение одного календарного дня физика – 15 человек; календарных география дней направляются РЦОИ в передаются в предметную комиссию, а также в РЦОИ – 7 человек; уполномоченную организацию. Уполномоченная для внесения соответствующей информации в РИС. Для история – 24 человека организация позднееязык чем– 22 через 5 рабочих пересчета протоколы КК в течение 5. не Английский человека; 15 – 17 мартарезультатов ЕГЭ 18 марта дней с момента получения протоколов КК двух календарных дней направляются РЦОИ в немецкий язык – 6 человек; передает измененные пересчета уполномоченную организацию. Уполномоченная французскийпо языкитогам – 5 человек; результатов ЕГЭ в РЦОИ, испанский язык –который 3 человека;в течение организация проводит пересчет результатов ЕГЭ по одного календарного представляет их для удовлетворенным апелляциям в соответствии с биологиядня – 34 человека дальнейшего утверждения ГЭК протоколами КК и не позднее чем через 5 рабочих дней с момента получения указанных протоколов передает измененные по итогам пересчета результаты ЕГЭ в РЦОИ, который в течение 1 календарного дня представляет их для дальнейшего утверждения ГЭК Общие положения о деятельности КК КК создается Департаментом образования Орловской области и осуществляет № Наименование предметной проведения Дата проведенияаттестации по рассмотрение апелляций участниковДата государственной итоговой п.п комиссии обучения общего квалификационных образовательным программам основного и среднего общего испытаний образования; 1. Математика – 44 человека; 24-26 февраля 29 февраля литература – 30 человек 2. Информатика и ИКТ – 12 человек 24, 26, 29 нормативными февраля 1 марта КК в своей деятельности руководствуется правовыми актами 3. Русскийобразования язык – 66 человек; и науки1 – РФ, 3 марта Рособрнадзора, 4 марта Министерства Департамента, обществознание – 54 человека инструктивно-методическими документами по вопросам 4. Химия – 29 человек; 9 – 11 марта Рособрнадзора 14 марта организационного и технологического сопровождения ГИА, Положением о физика – 15 человек; география – 7 человек; КК; история – 24 человека 5. Английский язык – 22 человека; 15 – 17 марта 18 марта В целях информирования граждан в средствах массовой информации, на немецкий язык – 6 человек; сайте ОРЦОКО не язык позднее чем за месяц до начала экзаменов публикуется французский – 5 человек; язык –местах 3 человека;и порядке подачи и рассмотрения апелляций; информацияиспанский о сроках, биология – 34 человека Информационное и организационно-технологическое обеспечение работы КК осуществляет ОРЦОКО Формирование КК Состав КК формируется из представителей органов исполнительной власти Орловской области, Департамента, органов местного самоуправления, организаций, осуществляющих образовательную деятельность, научных, № Наименование предметной Дата проведения Дата проведения общественных и иных организаций и объединений. п.п комиссии обучения квалификационных испытаний В состав1.ККМатематика не включаются Орловской области и члены ПК . – 44 человека;члены ГЭК 24-26 февраля 29 февраля литература – 30 человек Количественный и персональный КК определяет 1Департамент. 2. Информатика и ИКТ – 12 человек состав 24, 26, 29 февраля марта 3. Русский язык – 66 человек; 1 – 3 марта 4 марта Общее руководство, деятельности КК, распределение обществознание – 54координацию человека обязанностей между заместителем председателя КК, членами 4. Химия – 29 человек; 9 – 11 марта 14 марта КК и контроль физика – 15 человек; за работой КК осуществляет ее председатель. география – 7 человек; история – 24 человека В отсутствие председателя КК по объективным причинам его обязанности 5. Английский язык – 22 человека; 15 – 17 марта 18 марта исполняет заместитель председателя КК. немецкий язык – 6 человек; французский язык – 5 человек; Председатель и заместитель председателя КК несут персональную испанский язык – 3 человека; ответственность принятые решения в рамках работы КК. биологияза – 34 человека Делопроизводство КК осуществляет ответственный секретарь КК. Члены КК участвуют в заседаниях КК и выполняют возложенные на них функции. Срок полномочий КК – до 31 декабря текущего года Состав и структура КК Председатель КК Заместитель председателя КК Член КК Ответственный секретарь КК Член КК Член КК Функции КК: принимает и рассматривает апелляции участников ГИА о нарушении установленного порядка проведения ГИА и о несогласии с выставленными № Наименование предметной Дата проведения Дата проведения баллами; п.п комиссии обучения квалификационных испытаний апелляции 29 февраля принимает по результатам рассмотрения 1. Математика – 44 человека; 24-26 февраля об удовлетворении или отклонении апелляций участников ГИА; литература – 30 человек решение 2. Информатика и ИКТ – 12 человек 26, 29 февраля 1 марта направляет в Департамент графики24,рассмотрения апелляций не позднее чем 3. Русский язык – 66 человек; 1 – 3 марта 4 марта за месяц дообществознание начала проведения ГИА в целях организованного обеспечения – 54 человека 4. Химия – граждан 29 человек; марта 14 марта аккредитации в качестве9 – 11общественных наблюдателей при физика – 15 человек; КК; рассмотрении апелляций география – 7 человек; – 24 человека обращаетсяистория в Федеральный институт педагогических измерений (ФИПИ) 5. Английский язык – 22 человека; 15 – 17 марта 18 марта с запросомнемецкий о предоставлении разъяснений по критериям оценивания язык – 6 человек; (в случае, французский если привлеченные язык – 5 человек; эксперты ПК не дают однозначного ответа испанский язык – 3 человека; о правильности оценивания экзаменационной работы апеллянта); биология – 34 человека информирует апеллянтов и (или) их родителей (законных представителей), а также ГЭК и ОРЦОКО о принятых решениях Права КК: КК имеет право: № Наименование предметной Дата проведения Дата проведения запрашивать и получать у уполномоченных лиц и организаций необходимые п.п комиссии обучения квалификационных документы и сведения, в том числе экзаменационныеиспытаний работы ГВЭ, бланки ГИА, электронные содержащие файлы с цифровой аудиозаписью 1. Математика –носители, 44 человека; 24-26 февраля 29 февраля литература – 30 человек ГИА, протоколы устных ответов участников ГИА, устных ответов участников 2. Информатика и ИКТ – 12 человек 24, 26, 29 февраля 1 марта сдававших ГВЭ в устной форме, копии протоколов проверки 3. Русский язык – 66 человек; 1 – 3 марта 4 марта экзаменационной работы ПК, КИМ, тексты, темы, задания, билеты, обществознание – 54 человека 4. Химия – участниками 29 человек; 9 – 11 марта апелляцию, 14 марта выполнявшиеся ГВЭ, подавшими сведения о лицах, физика – 15 человек; присутствовавших в ППЭ, иные сведения о соблюдении порядка проведения география – 7 человек; ГИА, а также видеоматериалы из ППЭ; история – 24 человека 5. Английский язык – 22 человека; 15 – 17 марта 18 марта привлекатьнемецкий при рассмотрении язык – 6 человек; апелляций участников с ОВЗ, детей-инвалидов язык – 5 человек; и инвалидовфранцузский независимых сурдопереводчиков, тифлопереводчиков; испанский язык – 3 человека; – 34 человека привлекатьбиология к работе КК членов ПК по соответствующему учебному предмету, которым присвоены статусы «ведущий эксперт» или «старший эксперт», но не являющихся экспертами, проверявшими развернутые и (или) устные ответы апеллянта ранее Организация работы КК КК осуществляет свою деятельность в помещениях ОРЦОКО, оборудованных средствами видеонаблюдения. Наименование предметной Дата проведения ГИА, Дата проведения Сведения№ об апелляциях, поданных участниками вносятся ответственными п.п комиссии обучения квалификационных сотрудниками ОРЦОКО в РИС в течение суток со дня подачи апелляции. испытаний 29 февраля (решения правомочны, – 44 человека; февраля Решения 1.ККМатематика принимаются посредством 24-26 голосования если – 301/3 человек присутствуетлитература не менее состава КК). Решающим является голос председателя КК. 2. Информатика и ИКТ – 12 человек 24, 26, 29 февраля 1 марта Решения КК оформляются протоколами рассмотрения апелляции и заверяются 3. Русский язык – 66 человек; 1 – 3 марта 4 марта подписями членов КК, специалистов ОРЦОКО и (или) привлеченных экспертов ПК. обществознание – 54 человека 4. документами Химия – 29 человек; 9 – 11 марта КК являются: 14 марта Отчетными по основным видам работ физика – 15 человек; апелляции участников ГИА; география – 7 человек; журнал регистрации история – 24апелляций; человека протоколы заседаний КК; 5. Английский язык – 22 человека; 15 – 17 марта 18 марта заключения онемецкий результатах служебного расследования о нарушении порядка проведения язык – 6 человек; французский язык – 5 человек; ГИА в ППЭ; языкПК, – 3 человека; заключения испанский экспертов привлекаемых к работе КК, о правильности оценивания биология – 34 человека заданий с развернутым и (или) устным ответом и (или) о необходимости изменения баллов за выполнение задания с развернутым и (или) устным ответом; письменные заявления участников ГИА об отзыве апелляции. Отчетные документы КК хранятся до 31 декабря текущего года в ОРЦОКО. Организация работы КК КК не рассматривает апелляции по вопросам содержания и структуры заданий по учебным предметам, а также по вопросам, связанным с: с оцениванием результатов выполнения заданий экзаменационной работы № Наименование предметной Дата проведения Дата проведения с кратким ответом; п.п комиссии ГИА требований, обучения квалификационных нарушением участником установленных Порядком; неправильным оформлением экзаменационной работы. испытаний 1. Математика – 44 человека; 24-26 февраля 29 февраля КК не рассматривает участника ГИА в качестве материалов апелляции. литература –черновики 30 человек 2. Информатика и ИКТ – 12 человек 24, 26, 29 февраля 1 марта При рассмотрении апелляции присутствуют: 3. Русский язык – 66 человек; 1 – 3 марта 4 марта члены ГЭКобществознание – по решению председателя ГЭК; – 54 человека аккредитованные общественные наблюдатели (по желанию); 14 марта 4. Химия – 29 человек; 9 – 11 марта должностные управления контроля и надзора физика –лица 15 человек;Рособрнадзора, география – 7 человек; в сфере образования Департамента (по решению Департамента); – 24 человекак рассмотрению апелляции по соответствующему учебному члены ПК, история привлеченные 15 – 17 марта 18 марта предмету; 5. Английский язык – 22 человека; немецкий язык – 6 человек; независимые сурдопереводчики, тифлопереводчики для лиц с ОВЗ, детей-инвалидов французский язык – 5 человек; и инвалидов (при необходимости). испанский язык – 3 человека; По желанию при рассмотрении апелляции могут присутствовать апеллянт и (или) его биология – 34 человека родители (законные представители). Рассмотрение апелляции проводится в спокойной и доброжелательной обстановке. Апеллянтов и их законных представителей приглашают по графику, сформированному ответственным секретарем КК , согласованному председателем КК. Порядок подачи, отзыва апелляций участниками ГИА и сроки рассмотрения апелляций КК Апелляции О нарушении установленного №порядка Наименование предметной п.п комиссии Дата проведения обучения Время подачи апелляции 1. В день О несогласии с выставленными баллами Математика – 44 человека; литература – 30 человек 2. Информатика и ИКТ – 12 человек проведения экзамена 3. Русский язык – 66 человек; обществознание – 54 человека 4. Химия – 29 человек; физика – 15 человек; география – 7 человек; история – 24 человека 5. Английский Члену ГЭК язык – 22 человека; немецкий язык – 6 человек; французский язык – 5 человек; испанский язык – 3 человека; биология – 34 человека 24-26 февраля Дата проведения квалификационных испытаний 29 февраля В течение 2-х рабочих дней после 1 марта дня объявления результатов 4 марта 24, 26, 29 февраля официального 1 – 3 марта 9 – 11 марта Место (адресат) подачи апелляции 14 марта В организацию, которой были допущены к 15 – 17 марта 18 марта ГИА, ВПЛ - в места регистрации на сдачу ГИА Сроки рассмотрения апелляции В течение 2-х рабочих дней с момента поступления в КК В течение 4-х рабочих дней с момента поступления в КК Отзыв апелляции: на основании заявления апеллянта Рассмотрение апелляции о нарушении установленного порядка № п.п Подача апелляции, проведение служебного расследования, оформление документов (ППЭ) Наименование предметной Дата проведения Дата проведения комиссии Удовлетворение апелляции: результат 1. Математика – 44 человека; аннулирован, пересдача в резервный срок литература – 30 человек Отклонение апелляции: результат остается 2. Информатика и ИКТ – 12 человек неизменным 3. Русский язык – 66 человек; обществознание – 54 человека 4. Химия – 29 человек; физика – 15 человек; В случае поступления запроса с ФЦТ КК география – 7 человек; передает документы ОРЦОКО для последующего предоставления в ФЦТ история – 24 человека 5. Английский язык – 22 человека; немецкий язык – 6 человек; французский язык – 5 человек; Передача апелляции протокола в ГЭК на испанскийи язык – 3 человека; утверждение и в ОРЦОКО длячеловека внесения в РИС (в биология – 34 течение 1 календарного дня). ОРЦОКО - в ФЦТ для пересчета результатов ( 2 календарных дня) обучения 24-26 февраля Передача квалификационных испытаний февраля членом29ГЭК форм ППЭ-02 и ППЭ-03 в КК в тот же день 24, 26, 29 февраля 1 – 3 марта 1 марта 4 марта 9 – 11 марта 14 марта Регистрация апелляций ответственным секретарем, формирование и согласование с председателем КК графика их рассмотрения, оповещение апеллянта и (или) его родителей о дате, времени и месте рассмотрения 15 – 17 марта 18 мартаапелляции Рассмотрение апелляции и принятие решения: удовлетворить или отклонить Рассмотрение апелляции о несогласии с выставленными баллами Способы подачи апелляций (Письменно, в 2-х экземплярах) № п.п Наименование предметной комиссии в ОО, в которой участник был допущен к ГИА 1. Математика – 44 человека; литература – 30 человек Информатика и ИКТ – 12 человек Русский язык – 66 человек; обществознание – 54 человека Химия – 29 человек; физика – 15 человек; география – 7 человек; история – 24 человека Английский язык – 22 человека; немецкий язык – 6 человек; французский язык – 5 человек; испанский язык – 3 человека; биология – 34 человека ВПЛ- в2.места регистрации на 3. ГИА 4. Дата проведения обучения 24-26 февраля квалификационных испытаний 29 февраля моем присутствии, 24, 26, 29 В февраля 1 марта с использованием технологии видеоконференцсвязи 1 – 3 марта 4 марта в Региональный центр оценки качества образования 9 – 11 марта 5. по электронной почте в КК (apell.orel@orcoko.ru) 15 – 17 марта на официальном сайте ОРЦОКО http://ege.orcoko.ru через «личный кабинет» В моем присутствии Дата проведения 14 марта В присутствии родителя (законного представителя) 18 марта Без моего присутствия Рассмотрение апелляции о несогласии с выставленными баллами № п.п Регистрация апелляций ответственным секретарем, формирование и согласование с председателем КК графика их рассмотрения, оповещение апеллянта и (или) его родителей о дате, времени и месте рассмотрения Наименование предметной Датаапелляции проведения Дата проведения комиссии обучения квалификационных 1 – 3 марта 4 марта После получения в РИС информации из ФЦТ Передача сведенийиспытаний об апелляции в ОРЦОКО, об удовлетворенной апелляции ОРЦОКО получение из ОРЦОКО апелляционного Математика – 44 человека; дня 24-26 февраля 29 февраля в 1. течение одного календарного комплекта документов, который председателем предоставляет обновленные результаты литература – 30 человек КК передается председателю ПК апеллянта в ГЭК 2. Информатика и ИКТ – 12 человек 24, 26, 29 февраля 1 марта 3. Русский язык – 66 человек; обществознание – 54 человека Передача апелляции и протокола в ГЭК на Химия – 29 человек; утверждение4.и в ОРЦОКО для внесения в РИС физика – 15дня). человек; (в течение 1 календарного ОРЦОКО - в ФЦТ для пересчета география –результатов 7 человек; ( 2 календарных дня) история – 24 человека 5. Английский язык – 22 человека; немецкий язык – 6 человек; французский язык – 5 человек; Оформление и выдача апеллянту уведомления испанский языкапелляции – 3 человека;со всеми о результатах рассмотрения биология – 34 человека изменениями 9 – 11 марта 14 марта Рассмотрение апелляционного комплекта ПК по установлению правильности оценивания заданий, передача заключений ПК председателю КК 15 – 17 марта 18 марта Рассмотрение апелляций (время рассмотрения 1 апелляции – не более 30 минут, разъяснения участнику – не более 20 минут) Рассмотрение апелляции и принятие решения: удовлетворить или отклонить БЛАГОДАРЮ ЗА ВНИМАНИЕ! Контактная информация: www.orcoko.ru тел. 8(4862) 73-17-79, 43-25-96 (доб. 102, 103, 141, 129) E-mail: orel@orcoko.ru