Повышение эффективности товарной логистики ГК Дикси 1 Основные показатели ГК Дикси За первого полугодие 2010 Выручка за 1е полугодие 2010 – 30 829 млн.руб. Число магазинов – 571 Число сотрудников – более 17 500 2 Основные направления развития товарной логистики ГК Дикси до 2 полугодия 2010 Улучшение внутреннего уровня сервиса Увеличение централизации поставок в магазины сети 3 Цели товарной логистики ГК Дикси 2010 Увеличение внутреннего уровня сервиса до 93% (по товаром группы А до 98%) Увеличение текущей оборачиваемости на 10% Увеличение доли централизации до 85% 4 Внутренний уровень сервиса (%) 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 85% 90.50% 93% 2009 2010 цель 65% 20% 10% 0% 2008 5 Оборачиваемость (дней) 40 35 30 25 20 15 34 27 10 20.5 18.45 2010 цель 5 0 2008 2009 6 Централизация (%) 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 74 79 85 2009 2010 цель Прямые поставки Поставки с РЦ 41 2008 7 Ограничения увеличения уровня сервиса Ограниченность складских площадей Сложность прогнозирования при постоянно меняющихся спросе и ценах закупки «Человеческий фактор» Ошибки расчета/ввода при создании заказов Сбои при передаче документов Ошибки заведения данных в ИС 8 Принятые решения: Заключение соглашения с 3PL провайдером Внедрение автоматической модели прогнозирования спроса и расчета заказов с учетом изменения закупочных цен и мощностей склада Внедрение электронного документооборота 9 3 PL Цели использования: Улучшение внутреннего уровня сервиса (цель: 93% общий уровень и 98% по товарам группы А) Увеличение Маржинальной доходности путем спекулятивных закупок Решение: Предварительно FM-Logistic Причины выбора: Покрытие территорий Сети магазинов Наличие алкогольной лицензии Пересечение поставщиков Стоимость 10 Forecast-Topaz Цели внедрения: Улучшение внутреннего уровня сервиса Снижение доли out of stocks до 0,5% Оптимизация оборачиваемости РЦ (до 7,5 дней при текущих 9,5) Перераспределение имеющихся ресурсов для достижения лучших результатов по товарам группы А и В Снижение доли страховых запасов по товарам группы С Снижение влияния человеческого фактора на принятие решения о размере заказа (текущая доля неоптимальных заказов около 1%) Увеличение Маржинальной доходности путем учета изменения закупочных цен для спекулятивных закупок 11 Forecast-Topaz IT решение: Продукт Компании Aldata – Forecast-Topaz Причины выбора: Скорость внедрения (текущая SCM-system и WMS - G.O.L.D. – продукты компании AlData) Простота использования (Используется G.O.L.D. Central) Стоимость Сроки внедрения Запуск на нескольких поставщиках до 31.10.10 Запуск всех поставщиков до 31.12.10 Достижение плановых показателей 30.06.11 12 EDI Цели внедрения: Снижение числа ошибок при передаче документов Сокращение рисков не получения/не отправки документов Автоматический контроль данных ИС (цена, количество, ОВХ) Оптимизация трудовых ресурсов путем быстрого получения информации в необходимом (едином) стандарте IT решение: EDI провайдер Корус Консалтинг Причины выбора: Широта покрытия поставщиков Компании Надежность 13 Сроки внедрения EDI EDI-документ Направление документа готовность к подключению Поставщиков ORDER (заказ) От Дикси Delivery Note (ТОРГ-12) В Дикси Август 2010 Обратный заказ В Дикси Сентябрь 2010 От Дикси Сентябрь 2010 От Дикси Ноябрь 2010 От Дикси Ноябрь 2010 INVOICE (Счет-фактура) В Дикси 1й квартал 2011 INVOICE (Счет-фактура) От Дикси 1й квартал 2011 RECADV (уведомление о приеме) RETANN (уведомление о возврате) DESADV/Delivery Note (уведомление об отгрузке) текущая ситуация подключено более 300 Поставщиков тестирование на одном Поставщике разработка IT 14 Что это даст Сети? В условиях сильной конкуренции, в том числе ценовой, и нормативных ограничений оставаться конкурентным на рынке невозможно без эффективной Логистики Эффективность Логистики на уровне мировых показателей возможна лишь при использовании новых IT решений, которые уже несколько лет применяются в Европе Достижение плановых показателей по Товарной логистике позволит ГК Дикси выйти на первое место по эффективности Товарной логистики в РФ 15