История успеха: Корпоративный портал 585 Хасаншин Тимур tkhasanhin khasik О компании клиента • «Ювелирная сеть 585/Золотой» основана в 2000 году • Более 2000 сотрудников в Управляющей Компании и четырех Территориальных Дирекциях – Юг, Сибирь, Центр, Урал • Крупнейшая по количеству магазинов розничная ювелирная торговая сеть России • Более 300 магазинов и ломбардов в 80 городах Российской Федерации 1С:Корпоративный портал для 585 Обсуждение с советником Генерального директора по организационному развитию компании «585». • Требуется решение для взаимодействия сотрудников с учетом территориальной распределенности компании • Быстрый доступ сотрудников к необходимой информации • Обеспечивающее непротиворечивость информации в различных местах • Нужен ли для бизнеса Битрикс:Корпоративный портал при наличии внутреннего ресурса и файлового архива? Открываем презентацию… А еще… .... инструмент контроля и улучшения работы 1С:Корпоративный портал для 585 1. Инструмент взаимодействия сотрудников компании 2. Инструмент контроля и улучшения работы 3. Инструмент для работы розничной сети магазинов и ломбардов Подробнее.. Инструмент взаимодействия сотрудников компании Основные инструменты: • • • • • • • Лента новостей Техподдержка Дни рождения Собрания и планерки График отсутствий Коллективные события Календари событий Ранжирование по значимости – приоритет запуска Инструмент взаимодействия сотрудников компании Вспомогательные инструменты: • • • • • • • Фотогалерея Доска почета Ранжирование по значимости – Реклама приоритет запуска Форумы Социальные сети Видеопереговорные Почта на портале – нет необходимости Инструмент контроля и улучшения работы • Структура компании • Телефонный справочник • Поиск сотрудника • Управление задачами • Таймменеджмент Инструмент для работы розничной сети магазинов и ломбардов Сроки проекта 1,5 месяца Декабрь 2011 Развертывание портала Подписание договора Покупка решения Февраль 2012 Окончание проекта Создано на виртуальной машине На физическом сервере в локальной сети была установлена виртуальная машина Виртуальная машина - полностью настроенный, протестированный и адаптированный сервер для оптимальной работы с продуктами «1С-Битрикс». Скачать «Виртуальную машину»: http://www.1c-bitrix.ru/vm Корпортивный портал в инфраструктуре • Корпоративная сеть (Active Directory) • 1C:Зарплата и управление персоналом 8 • Учетная система Microsoft Dynamics Nav • Взаимодействие Helpdesk/Servicedesk • Взаимодействие с 1С:Документооборот по технологии web-сервисов Подробнее.. Интеграция в корпоративную сеть • Интеграция с Active Directory, информация LDAP (на момент запуска структуру компании спрятали, до «причесывания в AD») • Автоматическая авторизация пользователей при входе (NTLM) • Права пользователей на портале определяются правами в корпоративной сети • Управление пользователями из корпоративной сети Интеграция с 1С:ЗУП Автоматический обмен данными Битрикс:Корпоративный портал и 1С:Зарплата и Управление персоналом • Данные по сотрудникам компании загружаются в пользователей портала • Уволенным сотрудникам доступ в портал закрывается • Настроен обмен данными об отпусках и отсутствиях сотрудников • Предоставление данных по расчетным листкам и остатков отпусков сотрудников на момент запуска не использовалось Интеграция с Helpdesk 1.Товарное направление • Остатки на объектах • Подарочные сертификаты и контроль за использованием • Состояние товара • Красные ценники 2. Контроль залогов Согласование залогов свыше лимита • Бизнес-процесс денежного планирования SMS + Email + Бизнес-процесс • Изменение, аннулирование, возврат в чистые бланки строгой отчетности (залоговый билет) 3. Управление и контроль объектов • Карты проверки объектов – оценка работы магазинов и бенчмаркинг по региону. • Работа с инцидентами • Регламентные задания – регулярные бизнес-процессы в торговой сети (Ex. снятие показаний счетчиков). Группа пользователей получает уведомление. • Опрос сотрудников 4.Работа сотрудников объектов • Работа с единым хранилищем документов • База знаний • База инструкций пользователя Отзыв о продукте «Система мобильна, проста в использовании, интерфейс интуитивно понятен. Список реализованных задач на 90% покрывают запросы бизнеса, а нереализованные задачи легко дорабатываются и встраиваются в систему. Радует и синхронизация с AD» Пушин Алексей Дмитриевич Проект-менеджер, Отдела поддержки бизнес-приложений Федеральная ювелирная сеть "585 Спасибо за внимание. Вопросы?