E–recruitment: практики использования IT

E –recruitment:
практики использования IT-технологий в
подборе персонала
Решетникова Кира Викторовна
доцент кафедры управления человеческими ресурсами факультета менеджмента
НИУ «Высшая школа экономики»
Семинар НУГ сравнительных исследований практик УЧР
24 апреля 2014 г.
Цель исследования
выявить основные тенденции использования новых
методов подбора персонала в современных
компаниях
Источники
1. Отчеты с результатами зарубежных исследований:
Феллоуб С., Кантровиц Т. Отчет о глобальных тенденциях
в оценке
за 2011, 2012, 2013 гг. -SHL, 2013.
http://www.shl.ru/images/stories/
Bersin, J. Strategic Human Resources and Talent
Management:
Predictions for 2012. Bersin & Associates. Retrieved January 11, 2012
http://marketing.bersin.com/rs/bersin/images
2. Публикации отечественных исследователей
Gurkov I. B., Zelenova O., Saidov Z. Mutation of HRM practices in Russia: an
application of CRANET methodology // International Journal of Human
Resource Management. 2012.Vol. 23. No. 7. P. 1289-1302.
3. Поисковое исследование
Дизайн исследования
Цель поискового исследования:
выявить практики и формы использования
e-recruitment
в современных российских
организациях
Метод сбора данных:
- анализ сайтов компаний
- анализ активности компаний в сетях
- анализ публикаций практиков в
изданиях
бизнес-
Отбор эмпирических объектов
исследования
Рейтинг работодателей России 2012
проект, организованный компанией HeadHunter
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Google
МТС
Microsoft
АФК «Система»
Банк Хоум Кредит
ОАО «Газпром нефть»
Центр речевых технологий
Coca-Cola Hellenic
Кофейная Кантата
PepsiCo
Ключевые индикаторы
Работа с сетевыми ресурсами
- работа с социальными сетями
(Вконтакте, Фейсбук, Twitter):
наличие групп компании в
социальных сетях; сообщения о
вакансиях и процедурах отбора;
обсуждение процедуры и результатов
отбора в социальных сетях.
- работа с профессиональными сетями:
сообщения о вакансиях и процедурах
отбора;
публикационная активность hrменеджеров в компании в сети;
участие в профессиональных
обсуждениях на форумах в
профессиональных сетях;
просьбы о рекомендациях для
кандидатов
Работа с сайтом компании
-
информация
вакансий:
работы)
о
вакансиях (описание
требований,
условий
-информация о процедурах отбора
-форма предоставления информации
(текстовая, видеообращения)
-степень интерактивности: возможность
задать
вопрос,
написать
комментарии, заполнение форм на
сайте,
возможность
отправки
резюме,видеофайлов,
возможность
пройти тестирование на сайте,
наличие обратной связи по процедуре
отбора
Практики работы с сетевыми ресурсами
Социальные сети
1. Страницы компаний в
сетях
2. Размещение объявлений
о вакансиях
3.
Сбор данных о
кандидатах
Профессиональные сети
1. Анализ профилей
пользователей
2. Оценка компетенций
кандидатов
3. Возможности развития
(обучение и карьера)
Практики работы с сайтом организации
1. Подбор персонала:
- сервисы поиска вакансий по заданным
критериям;
-видеообъявления;
- возможности подачи резюме в он-лайн режиме
2. Отбор кандидатов
- сервисы, позволяющие обеспечивать обратную
связь на каждом этапе отбора;
- организация собеседований (например,
собеседования по Skype);
-он-лайн тестирование кандидатов
Возможности практик e–recruitment
1.
Оперативность распространения информации о поиске
специалиста, расширение поля поиска
2.
Сбор дополнительной информации о кандидате (в том числе –
неформальной), возможности проверки информации
3.
Преимущества технологии executive search и хедхантинга без
дополнительных затрат
4.
Привлечение кандидатов, работающих удаленно, сотрудников из
различных регионов
5.
Повышение мобильности сотрудников
6.
Сокращение затрат на отборочные процедуры
Ограничения практик e–recruitment
1. Отсутствие партнерских отношений работодателя и
кандидата
2.
Ограничение перечня категорий персонала, для
привлечения которых могут использоваться новые
методы
3.
Технические и финансовые ограничения компаний
по работе с информационными системами,
автоматизирующими работу с персоналом
3.
Степень развития институциональной среды,
регулирующей процессы поиска, привлечения и
отбора персонала
Возможные направления исследований
Какова распространенность методов
e-recruitment в различных типах компаний?
Какие факторы (внутренние и внешние) влияют
на выбор практик в компаниях?
Является ли использование этих практик
свидетельством
развития
партнерских
отношений
между
работником
и
работодателем?
Спасибо за внимание!