Тема: Проблемы применения маркетинговых коммуникаций в

Аспирант Финансового университета при Правительстве РФ
Тамара Самсонова
«Если компания может обойтись без маркетинга, то рынок может
обойтись без компании»
Афоризм
Маркетинговые коммуникации это
совокупность
информационнопропагандистских мероприятий, направленных на
на формирование спроса и стимулирование сбыта;
 это процесс передачи данных о своей продукции
целевой аудитории.
Цели маркетинговых коммуникаций:
 выстраивание эффективного коммуникационного






пространства фирмы;
создание позитивного имиджа компании;
создание, сохранение и повышение потребительской
ценности товара;
выбор стратегии коммуникационного развития и
тактики ее реализации;
разработка концепции брендинга, фирменного стиля;
развитие эффективных коммуникаций сотрудниками,
потребителями, поставщиками, инвистиционными
структурами, представителями государственной
власти, СМИ и т.д.;
оценка результатов коммуникационной работы.
Основные элементы
маркетинговый коммуникаций
Реклама
Стимулирование
быта
Персональный
маркетинг
Паблик
рилейшнз
Элементы
МК
Выставочный
маркетинг
Участники процесса
маркетинговых коммуникаций
Потребитель
Поставщики
Конкуренты
Сотрудники компании
Органы государственной власти
СМИ
Причины роста значимости МК
 усиление конкурентной борьбы за
потребителя;
 повышение рисков, связанных с
созданием новых товаров;
 рост требований к стандартам качества,
что затрудняет дифференциацию товара.
Глобальные проблемы
использования МК
Экономические
Социальные
Основные проблемы
использования МК
Отсутствие
организации и
планирование
рекламной
деятельности
Отсутствие
стимулирования
конечного
потребителя
Отсутствие
стимулирование
персонала
Отсутствие
рекламной
поддержки
продаж
Пути решения проблем
 Развитие самих участников всего бизнес-процесса;
 Повышение квалификации кадров;
 Внедрение в структуру компании специалиста по
маркетингу;
 Направление максимального внимания на
потребности потребителя;
 Планирование рекламной деятельности.
Спасибо за внимание