ПРОГРАММА СЕМИНАРА: 6 ОКТЯБРЯ 2015. ДЕНЬ 1-Й Умный Дискаунтер, эволюция роста. 6-10 октября 2015 ГОДА , Г. БУДАПЕШТ, LA PRIMA FASHION HOTEL 12.00 – 12.45 – Встреча в аэропорту, Трансфер в La Prima Hotel - www.laprimahotelbudapest.com/hu 13.00 – 14.00 – Обед 14.00 – Экскурсия по городу Будапешт с гидом 19.00 – Ужин в ресторане „100 éves étterem” - www.100evesetterem.hu 7 октября 2015. ДЕНЬ 2-Й ЭВОЛЮЦИЯ РОСТА 7.00 - 8.30 – ЗАВТРАК 9.00 - 10.30 - СЕМИНАР Лектор: Balogh David – внешний аудитор Lidl, экс-коммерческий директор Восточного дивизиона, экс - директор магазина Aldi. Прошел Высшие курсы переподготовки Lidl (Кёльн). Стаж работы в торговле 10 лет Рынок дискаунтеров сегодня Обзор рынка Европы и Венгрии Дискаунтер образца 2012 года ( основные показатели, доля рынка) Основные предпосылки к изменениям Дискаунтер образца 2013-14 года 10.30 - 11.00 - Кофе-брейк 11.00 - 13.00 – СЕМИНАР Ассортиментная политика, анализ изменений 1.Ассортимент стиля Fresh • Кардинальные дополнения ассортимента фруктов и овощей, увеличение доли полки, ввод экзотических фруктов • Изменения ассортимента мясных продуктов • Реструктуризация полки молочных продуктов • Ввод в ассортимент охлаждённой рыбы • Открытие кулинарного модуля • Доля ассортимента «региональной» продукции • СТМ, анализ и изменение доли 2.Пекарня, как инструмент привлечения новых покупателей. • Ассортимент предлагаемой продукции • Внешние поставщики и их продукция • Изменения параметров качества 13.00 - 14.00 - ОБЕД 14.00 - 16.30 - СЕМИНАР Маркетинг и ценообразование на примере сети Lidl. 1. Ценообразование • Основные индикаторы цены • Формирование уникальной ценовой корзины • Алгоритм определения глубины скидки (мониторинг конкурентов, политика компании,предложение производителя, сезонность и другое) • Цена на акционный и сезонный ассортимент • Определение цены на «региональный» продукт ввод новинок • Сезонный и ассортимент акции • Нужно ли гнаться в акцию за конкурентом? 3. Маркетинг • Измерение удовлетворённости покупателей • Оптимальные методы продвижения • Расчет оптимального бюджета продвижения • Информационный дизайн листовки, буклета, журнала, страницы сайта • Контроль продвижения (работа агентств, промоутеров и т.д.) 17.00 - 20.00 «Сечени» - Посещение 2. Акционная политика • Количественный состав акции • Пропорции по категориям товара • Продвижение целевого продукта, праздничный 20.00 - … Свободное время купален 8 октября 2015. ДЕНЬ 3-Й ОПЕРАЦИОННЫЕ ПРОЦЕССЫ ДИСКАУНТЕРОВ LIDL 7.00 - 8.30 - ЗАВТРАК В ОТЕЛЕ 9.00 - 10.30 – СЕМИНАР Лектор: Balogh David – внешний аудитор Lidl, экс-коммерческий директор Восточного дивизиона, экс - директор магазина Aldi. Прошел Высшие курсы переподготовки Lidl (Кёльн). Стаж работы в торговле 10 лет Оптимизация бизнес-процессов • Ночная доставка(шлюз) и доверительная приёмка • Использование трафика в регулировании процессов • Зеркальное отображение полки на складе • Технические усовершенствования в области Оптимизации для повышения продаж и сокращения потерь • Использование коробок для хранения брака • Применение энергосберегающих технологий 10.30 – 11.00 - Кофе-брейк. 11.00-12.30- СЕМИНАР Программа оптимизации работы магазинов. • Показатели эффективности работы персонала • Модернизация рабочих мест для повышения эффективности работы персонала • Оптимизация штатного расписания и графика работы персонала • Универсальность всех работников магазина • Устранение трудоёмких факторов в работе 12.30-13.30 - Обед 13.30 - 15.00 – Семинар-экскурсия Логистика поставок продукции на РЦ Penny Market Лектор: Dr. Hartványi Tamás консультант по логистике_ Работал основателем по открытию логистического центра Penny Market. Директор компании Revelator www.revelator.hu • Схема товародвижения склада • Управление товарными потоками Fresh Food • Технология доверительной приемки • Возврат продукции по цепочке: Магазин-Склад- Поставщик • Модернизация транспортных потоков • Оптимизация работы с отходами • Техническая модернизация склада 15.30 – 17.00 – Семинар-экскурсия CBA-Cent Мультиформатность сети СВА (супермаркет и дискаунтер) – проводит Kása József коммерческий директор сети •Предпосылки создания нового формата «СВА-Сent» •Технология управления ассортиментом в мультиформатной сети •Политика закупок и ценообразование (конфликт задач) 17.00 - 20.00 - Посещение Магазинов LIDL, ALDI, Penny Market 9 октября 2015. ДЕНЬ 4-Й СИСТЕМА ПРОВЕДЕНИЯ ВНУТРЕННЕГО КОНТРОЛЛИНГА В ДИСКАУНТЕРЕ 7.00 - 8.30 - ЗАВТРАК В ОТЕЛЕ 9.00 – 10.30 - Система проведения внутреннего контроллинга магазина Cпикер: Fülöp Gabriella - директор отдела контроля компании MATCH, Прошла путь от администратора торгового зала до операционного директора сети Match. Входит в Тор 50 ведущих специалистов по контролю за потерями (версия журнала Trade magazine). Полный цикл работ со скоропортящимися группами. Контроль качества обслуживания и качества продукции собственного производства. • Карта рисков магазина • Проверочные листы торгового зала и склада • Оборачиваемость единиц продукции • Анализ соотношения ликвидных и неликвидных запасов по товарным группам • Номенклатура или контроль запасов на уровне зон • Регулярная проверка «горячих» запасов (табак, косметика и т.д.) • Доверительная приёмка и работа с рекламациями 10.30 - 11.00 - Кофе-брейк 11.00 - 13.00 – СЕМИНАР Работа по предотвращению потерь • Контроль за работой персонала • Методика контроля работы директора Индивидуальный рабочие процессы для оптимизации потерь • Частота обучений, измерение навыков, ежедневные и еженедельные встречи • Методы внутренней разведки кражи, методы, инструменты • Внешнее предотвращение краж и методы обнаружения • Интеграция параметров касс и систем видеонаблюдения 13.00 - 14.00 - ОБЕД 14.00 – 16.30 Новые принципы мотивация персонала Спикер: Szőke Viktória, Руководитель учебного центра AUCHAN (стаж в AUCHAN – 12 лет) Структура магазина Должностные инструкции Курс на сокращение издержек (старший кассир или первый продавец) Принцип «Чем меньше нас - тем больше нам» Программы обучения «Универсальный сотрудник» 17.00 – Свободное время 20.00- Ужин Vadaspark Условия участия в семинаре: Cтоимость участия – 1.970 € (по курсу ЦБ РФ на день оплаты) В стоимость включено: консультационная помощь в оформлении визы участие во всех семинарах программы информационно-методические материалы услуги прикрепленного к группе переводчика услуги русскоговорящего менеджера проживание в отеле 4* завтраки «шведский стол» в отеле, кофе-брейки и обеды все трансферы по программе культурные экскурсии и мероприятия именной сертификат о повышении квалификации по данной программе В стоимость не включено: авиаперелет оформление визы