РУНЕТ И ЕГО ИСПОЛЬЗОВАНИЕ В ФИНАНСОВОЙ СФЕРЕ: МЕДИАПОТРЕБЛЕНИЕ. Инесса Ишунькина, TNS Уровень благосостояния россиян Доля затрат на продукты питания и коммунальные услуги 100% До 25% семейного дохода 90% 80% От 25% до 50% семейного дохода 70% 60% От 50% до 75% семейного дохода 50% 40% Более 75% семейного дохода 30% 20% 0% 2000/1 2000/2 2001/1 2001/2 2002/1 2002/2 2003/1 2003/2 2004/1 2004/2 2005/1 2005/2 2006/1 2006/2 2007/1 2007/2 2008/1 2008/2 2009/1 2009/2 2010/1 2010/2 2011/1 2011/2 2012/1 2012/2 10% TNS Marketing Index – Россия 100 000+, 2000-2012 Уровень благосостояния россиян Наличие товара в семье / пользование услугами за последние полгода 30000 Наличие автомобиля Наличие импортного автомобиля 20000 15000 Совершали поездки за границу 10000 Наличие кондиционера 5000 0 2000/1 2000/2 2001/1 2001/2 2002/1 2002/2 2003/1 2003/2 2004/1 2004/2 2005/1 2005/2 2006/1 2006/2 2007/1 2007/2 2008/1 2008/2 2009/1 2009/2 2010/1 2010/2 2011/1 2011/2 2012/1 2012/2 тысяч человек 25000 TNS Marketing Index – Россия 100 000+, 2000-2012 Потребление банковских услуг Для чего использовали банковскую карту, % от населения 25.4% Снятие наличных рублей в банкомате Оплата товаров и услуг в России Пополнение счета через банкомат Оплата товаров и услуг через Интернет Оплата товаров и услуг за границей Снятие наличной валюты в банкомате Другое TNS Marketing Index – Россия 100 000+, 2012/ 2 полугодие % от пользователей Интернета 31.1% 39.1% 4.0% 14.7% 10.5% 3.8% 12.5% 8.9% 0.7% 8.4% 5.6% 0.6% 1.6% 2007/1 полугодие 1.2% 2012/2 полугодие 0.8% 2.3% 1.1% 2.1% 3.8% 5.0% Потребление банковских услуг Для чего пользовались банковским кредитом, % от населения % от пользователей Интернета 8.0% Покупка техники Ремонт (квартиры, дачи и т.д.) Покупка автомобиля 2.1% 2.9% 3.3% 2.0% 2.6% 3.6% 3.8% Покупка сотового телефона Покупка недвижимости 5.6% 4.3% 2.3% 1.7% 1.3% 1.5% 1.8% Путешествия, туризм 0.5% 0.9% Обучение 1.0% 0.6% 2007/1 полугодие 0.8% 0.8% 0.6% 2012/2 полугодие 0.7% Медицинские услуги Другое TNS Marketing Index – Россия 100 000+, 2012/ 2 полугодие 1.2% 5.8% 5.7% 6.5% Потребление банковских услуг Очень важно при выборе банка, % от населения доходность вклада 38% условия кредитования качество обслуживания 36% 26% разветвленность сети банка 22% предоставляемые услуги 22% зарубежный / отечественный… размер банка Очень важно при выборе банка 22% 19% TNS Marketing Index – Россия 100 000+, 2012/ 2 полугодие Интернет-банкинг 17% Аудитория Интернета Динамика проникновения Интернета Прирост за год Россия 0+, 12+ лет, аудитория за месяц Кто еще не в сети 76.5 млн.чел. 62% +10% 50% Сен Окт Ноя Дек Янв Фев Мар Апр Май Июн Июл Авг Сен Окт Ноя Дек Янв Фев '11 '11 '11 '11 '12 '12 '12 '12 '12 '12 '12 '12 '12 '12 '12 '12 '13 '13 TNS Web Index УИ, ФОМ, 2011-2013, Monthly Reach, % от населения, 12+ лет 47.4 млн.чел. Динамика проникновения Интернета 12-24 25-34 35-54 Прирост за год Кто еще не в сети -2% 1.2 млн.чел. +10% 3.2 млн.чел. 62% +14% 15.5 млн.чел. 19% +54% 55+ 85% 76% 95% 86% 47% 11% Сен Окт Ноя Дек Янв Фев Мар Апр Май Июн Июл Авг Сен Окт Ноя Дек Янв '11 '11 '11 '11 '12 '12 '12 '12 '12 '12 '12 '12 '12 '12 '12 '12 '13 TNS Web Index УИ, ФОМ, 2011-2013, Monthly Reach, % от населения, 12+ лет 29.7 млн.чел. Кто на новенького? 29% 49% 48% 26% 43% доход выше среднего средний 57% 44% 7% 46% 7% более 7 5-7 лет лет назад назад 60% 50% 7% 3-5 лет назад 14% 14% 1-3 года назад менее года назад TNS Web Index УИ, февраль 2013, Monthly Reach, % от пользователей, 12+ лет доход ниже среднего Среди молодежи среднесуточная аудитория Интернета превышает телевизионную ТВ 100 Интернет 91% 90 77% 80 84% 70 74% 60 50 88% 54% 59% 40 30 19% 20 10 0 12-24 25-44 45-54 TNS TV Index, TNS Web Index, Россия 100k+, февраль 2012, в среднем за день, % в населении данного возраста 55+ Но по длительности просмотра уступает ей ТВ Интернет 422 317 216 102 119 12-24 года 25-54 года 123 55-64 TNS TV Index, TNS Web Index, Россия 100k+, февраль 2013, время среди зрителей/среди пользователей На каких сайтах проводят больше всего времени 100% = среднее время за сутки, проведенное в сети Интернет в феврале 2013 37% Соцсети 5% 4% 7% Почта Поиск Видеоресурсы 2% 1% Знакомства TNS Web Index, Россия 0 +, 12-64 лет, февраль 2013, время за сутки, потраченное на сайтах данной тематики, в % от общего времени, проведенного в сети в среднем за день Новости Топ-15 Интернет-проектов 27.3% Яндекс (35 проектов) 25.7% Vk.com 25.0% Mail.ru (31 проект) 17.5% Odnoklassniki.ru 12.2% Google (ru+com) 7.5% 4.7% 29 018 т.ч. 27 334 т.ч. 26 574 т.ч. 18 609 т.ч. 12 968 т.ч. 7 921 т.ч. Youtube.com Rambler (26 проектов) 5 020 т.ч. 4 661 т.ч. 4.4% Wikipedia.org 3.8% Facebook.com 2.6% Avito.ru 2 740 т.ч. 2.5% Fotostrana.ru 2 627 т.ч. 2.3% LiveJournal.com 2 452 т.ч. 2.1% Gismeteo.ru 2 258 т.ч. 1.7% Kinopoisk.ru 1 807 т.ч. 1.7% Webalta.ru 1 797 т.ч. 4 015 т.ч. TNS Web Index, Россия, 12-64 лет, январь 2013, аудитория за сутки, % от населения Россия 100 000 + Россия 100 000 - Аудитория финансовых ресурсов Возраст 25-54 лет 31% География 69% Небольшие города и села в населении 76% 63% 37% Москва города 100-800 менее 800+ тыс.чел. 100 тыс.чел. тыс.чел. TNS Web Index, Россия, 12-64 лет, февраль 2013, аудитория за месяц, % от аудитории ресурсов тематики Финансы и законодательство Интернет становится все более мобильным Выход в Интернет Monthly reach Млн.чел. Проникновение Прирост за год 43.4 70% +10% 18.2 29% +30% 4.4 7% +271% TNS Web Index УИ, Россия 100k+, январь 2012/2013, Monthly Reach, 12+ лет Тип мобильного устройства для выхода в Интернет % от пользователей мобильного Интернета 2012 2013 53 53 24% пользователей 39 мобильного Интернета выходят с планшета 45 24 8 Из них 39% НЕ пользуется телефоном для выхода в Интернет Обычный мобильный телефон Смартфон/коммуникатор Планшет TNS Web Index УИ, Россия 100k+, январь 2012-2013, 12+ лет, Monthly Reach, % от пользователей мобильного Интернета Акции, курс валют Доля 25-45 Сервисы мобильного Интернета Заказ товаров Почта Онлайн платежи Карты, Спорт Сайты знакомств Геолокация пробки Погода Новости Онлайн ТВ Интернет-телефония Видео 25% 58% 30% 35% 53% Онлайн радио Доля женщин Онлайн игры Форумы / блоги Мгновенные сообщения 40% 45% Поиск 48% Музыка Информация / Новости Общение Развлечения Финансы / покупки Карты / Навигация Поиск товаров Развлечение и досуг 50% Фото Социальные сети 43% Словари 38% Онлайн опрос пользователей мобильного Интернета, Россия 100k+, 12-45, 1813 интервью, ноябрь 2012 Пользование сервисами через мобильный телефон или планшет Интернет-реклама Топ-10 финансовых рекламодателей в Интернете среди измеряемых сайтов MASTERCARD WORLDWIDE АЛЬФА-БАНК ВТБ ПРОМСВЯЗЬБАНК РЕНЕССАНС РУССКИЙ СТАНДАРТ СБЕРБАНК РОССИИ СВЯЗНОЙ СВЯЗЬ-БАНК ТИНЬКОФФ КРЕДИТНЫЕ СИСТЕМЫ TNS Media Intelligence, 2012 * Рекламодатели финансового сектора, которые вошли в топ-100 рекламодателей по оценке бюджетов интернет-рекламы в алфавитном порядке Сайты, на которых размещают рекламу kp.ru odnoklassniki.ru win.mail.ru rbc.ru avito.ru eg.ru my.mail.ru aif.ru sovsport.ru gazeta.ru lenta.ru mk.ru ria.ru expert.ru kommersant.ru TNS Media Intelligence, 2012, Топ по количеству размещений с точностью до дня за год Когда размещают рекламы 25000 160 140 20000 15000 120 100 Количество размещений с точностью до дня 80 10000 5000 60 40 20 0 TNS Media Intelligence, 2012 0 Количество рекламодателей Спецпроекты TNS Media Intelligence, 2012 Знаменитости TNS Media Intelligence, июль 2012 – декабрь 2012 Олимпиада TNS Media Intelligence, июль 2012 – декабрь 2012 Олимпиада TNS Media Intelligence, июль 2012 – декабрь 2012 TNS Россия 125319, Москва, Б. Коптевский проезд, 6, тел. +7 495 9358718, www.tns-global.ru Спасибо за внимание!