С чего начать бизнес в Интернете? Первые шаги Торопов Илья директор

С чего начать бизнес в Интернете?
Первые шаги
Торопов Илья
директор
ООО «Медиа-Сервис»
Немного о нас
Компания «Медиа-Сервис»
• 15 лет на рынке
• 300+ проектов
• Золотой сертифицированный
партнер 1С-Битрикс
• Фокус на разработку Интернетмагазинов
Что происходит сейчас на рынке?
• Экономия средств
• Попытки повысить (или сохранить)
продажи
• Поиск новых клиентов
• Поиск новых рынков сбыта
• Ожидание, что интернет-магазин
окупается быстрее обычного
• Для кого-то интернет-последняя
надежда
Рынок E-Commerce России
Рынок E-Commerce России
Но есть и обратная сторона...
Только 2% из 200 000 магазинов
получают регулярные заказы
38%
магазинов 1-2 зак. / нед.
60%
магазинов 0 зак. / нед.
по данным
Что выбрать?
•
•
•
•
Группа Вконтакте
Сайт в аренду
Landing Page
Собственный интернет-магазин
Группа Вконтакте
•
•
•
•
•
•
Подходит для сопутствующего
дохода
Не подходит для большого
магазина
Практически невозможно
продвижение через другие каналы
Плюсы: недорого
Минусы: не ваш, зависите от
площадки
Минусы: нельзя сделать больше,
чем его возможности (если вы
выросли)
Сайт в аренду
•
Недорого
•
Продвигая себя –
продвигаешь площадку
•
Слабый дизайн
•
Ограничен функционал
•
Низкий уровень доверия
покупателя
Landing Page
•
Для одного товара/услуги
•
Плохо подходит даже для
нескольких товаров
•
Невозможно расширение
ассортимента
•
Ограничен функционал
•
Цель: получить заказ с
телефоном или почтой
Собственный ИМ
•
Ваша собственность
•
Любые возможности
•
Продвигаете и рекламируете
себя
•
Минус - первые вложения
больше
•
Возможен быстрый старт:
Готовое решение
•
Индивидуальное решение
Выбор ИМ
Готовый или индивидуальный
проект?
Готовый ИМ на 1С-Битрикс
•
Быстрый старт
•
Недорого
•
Качественный дизайн,
возможность изменить его
под себя
•
Большой базовый
функционал, возможность
его расширения
Этапы запуска готового решения
1. Покупка, установка, настройка, привязка домена
(ВашМагазин.рф)
2. Заполнение информации: о компании, о доставке, об
оплате, контактных данных
3. Заполнение каталога: разделы, товары и цены
4. Подключение систем оплаты и настройка служб
доставки
Сроки: 1-14 дней.
Индивидуальное решение
•
Нетиповая бизнеслогика
•
Сложный, большой
каталог
•
Индивидуальный
дизайн
•
Готовое решение на
1С-Битрикс может
стать
индивидуальным
Этапы запуска индивидуального
решения
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Проектирование
Дизайн страниц сайта
HTML верстка
Программирование, и интеграция с CMS
Интеграция с учетными и платежными системами,
службами доставки
Тестирование
Обучение работе с сайтом
Наполнение
Продвижение
Срок: от 2-х месяцев
5 этапов – 5 специалистов
Проектирование
Дизайн
Верстка
Программирование
Наполнение
Проектировщик:
Дизайнер:
Верстальщик:
Программист:
Контентменеджер:
Структура сайта
Компоновка страниц
Функционал
Картинки всех
страниц
Все страницы
в браузере
Пустой сайт с рабочим
функционалом
Сайт готов!
Сайт на основе готового решения
Проектирование
Дизайн
Верстка
Программирование
Наполнение
Проектировщик:
Дизайнер:
Верстальщик:
Программист:
Контентменеджер:
Структура сайта
Компоновка страниц
Функционал
Картинки всех
страниц
Все страницы
в браузере
Пустой сайт с рабочим
функционалом
Сайт готов!
не требуется
Дешевле и быстрее
Экономим грамотно
Можно с экономить
Экономить нельзя
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Дизайн
Верстка
Функционал
Наполнение
Исполнитель
Структура
Техническое задание
Система управления
Обслуживание
Продвижение
Определить цели сайта
Четко сформулируйте для себя ЗАЧЕМ вам нужен
интернет-магазин
Организовать продажу через интернет в качестве дополнительного (или
основного) канала;
Охватить новую аудиторию, привлечь новых покупателей (приобрести N
новых постоянных клиентов)
Юридические формальности
•
•
•
•
Открытие фирмы или ИП
Определение системы налогообложения
Выбор ОКВЭД
Соблюдение требований Правил продажи товаров
дистанционным способом, утвержденных Постановлением
Правительства РФ от 27.09.2007 года № 612 и т.д.
Анализ конкурентной среды
Товар в розницу продается, а будет ли
продаваться в Интернете
•
Что и кому вы собираетесь продавать?
Определите свою целевую аудиторию
И соответственно сегмент рынка
•
Кто ваши конкуренты?
В чем их преимущества и недостатки?
•
•
Какие есть у вас преимущества?
Какие ресурсы вам нужны чтобы быть лидером?
В помощь wordstat.yandex.ru, pr-cy.ru
Смотрим поисковую выдачу –
анализ конкурентов…
Составление бизнес плана
Спланируйте и рассчитайте экономическую модель
трафика на сайт:
трафик (посещаемость) х конверсия (%) =
= заказы (шт.) х средний чек (рубли) =
= выручка (руб) х маржинальность (%) =
= валовая прибыль (руб) – расходы (руб) =
= чистая прибыль (руб)
Выбор подрядчика
Из-за относительной молодости рынка
веб-разработки сейчас:
– Очень разные цены: 1000 р. – 1 000 000 … р.
– Не очень ясны критерии для выбора исполнителя
– Существенные риски – не будет ожидаемого
результата, непредвиденные сложности
Выбор подрядчика
Общие критерии:
– Наличие портфолио
– Рекомендации клиентов
– Опыт в реализации проектов, аналогичных такому,
который Вам необходим
– Технология создания сайта
Как попасть в 2% успешных
интернет-магазинов?
1. Исследуйте рынок и составьте четкий бизнес-план
2. Выбирайте только профессиональных разработчиков
3. Разработайте стратегию и запланируйте бюджет продвижения
4. Используйте кризис как возможность для рывка
5. Используйте CRM
6. Обращайтесь в нашу компанию)
Спасибо за внимание!
Вопросы?
Торопов Илья
mpr@smedia.ru
(8332) 35 18 86