Как одно письмо может продать слона? 27.03.2014 eTarget Конверсия сайта Конверсия = посещения/покупки(заказы) Средняя конверсия интернет-магазина 1%-1,5% Как заставить их купить? 1. Поставить форму подписки у вас на сайте ( если она до сих пор не стоит) 2. Написать письмо, которое будет приходить подписчику после подписки на рассылку. Это письмо должно что-то продавать 3. Настроить автоматическую отправку письма после подписки ( с помощью любого сервиса рассылок) 4. Настроить систему анализа эффективности этого письма (продажи) с помощью Google Analytics Форма подписки • Создаете с помощью генератора форм • Создаете с помощью сервиса рассылок • Просите своего программиста Настроить автоматическую отправку письма • С помощью любого сервиса рассылок • Автоматическая серия • Сразу после попадания подписчика в базу • Открытия такого письма достигают 90% Настроить систему анализа письма 1. Поставить на сайт счетчик Google Analytics 2. Подключить eCommerce 3. Промаркировать utmметками ссылки в все письме Как написать письмо? 1. Решите что вы будете предлагать в этом письме 2. Решите от чьего имени будете писать 3. Подготовьте текст Что можно предлагать? • Скидку на первую покупку • Бонус на первую покупку (бесплатная доставку, увеличение срока гарантии) • Информационный материал (видео, white paper) От кого писать? • От имени директора • От имени руководителя продаж • От виртуального персонажа Структура текста 1. Спасибо что подписались на нашу рассылку 2. Как часто мы будем вам писать 3. О чем мы будем вам писать 4. И не могу оставить вас без подарка! Секреты приветственного письма 1. Пишите от конкретного человека 2. Если хотите что-то продать, ведите на скрытую страницу (покажите подписчику, что уникальные условия действуют только для него) 3. Дайте ограничение во времени Я не верю, что письма читают Я не хочу тратить на это свое время Затраты: 1. Сервис рассылки от 10 у.е в месяц 2. 30 минут вашего времени на написание письма 3. 30 минут времени на создание и установку формы подписки (возможно оплата программисту) 4. 15 минут времени на настройку автоматической серии писем Сколько это может принести? Клиент: казахский интернет-гипермаркет, посещаемость 34 000 уникальных пользователей в месяц Задача: распродать залежавшийся на складе товар, увеличить продажи Было сделано: размещена на сайте Pop-up форма подписки, написано приветственное письмо, настроена автоматическая отправка письма после попадания адреса в базу Перешли по ссылке Продажи из письма за месяц Цены в тенге 1 у.е = 154 тенге, продано товара 1854 у.е Продажи из письма за весь период Цены в тенге 1 у.е = 154 тенге, продано товара 6454 у.е Зачем мне это письмо, если у меня не ИМ? Клиент: туристическое агентство Задача: увеличить продажи туров Было сделано: размещена на сайте форма подписки, написано приветственное письмо, настроена автоматическая отправка письма после попадания адреса в базу, создана форма для сегментации подписчиков Текст письма Переходы из письма Куда переходят подписчики? Если у меня мало посетителей на сайте Клиент: интернет-магазин аксессуаров для телефонов, посещаемость 3000 уникальных посетителей в месяц Задача: распродать склад Было сделано: поставлена на сайт форма подписки, предлагающая подписаться на новинки для своего телефона, настроено автоматическое письмо, которое предлагает код скидки 50% на покупку чехлов в наличии Продажи Может стоит попробовать? Алена Мельон melona@unisender.com Академия Продающих Писем в FB Unisender.com/app