Рекомендации по устранению типовых ошибок, совершаемых при разработке и утверждении административных регламентов предоставления государственных и муниципальных услуг Иркутской области Министерство экономического развития Иркутской области Административный регламент – нормативный правовой акт, устанавливающий порядок предоставления государственной или муниципальной услуги и стандарт предоставления государственной или муниципальной услуги (п. 4 ст. 2 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – Федеральный закон № 210-ФЗ). Органы, предоставляющие государственные услуги, и органы, предоставляющие муниципальные услуги, обязаны предоставлять государственные или муниципальные услуги в соответствии с административными регламентами (ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 210-ФЗ). Требования к структуре административных регламентов и стандарту предоставления государственной или муниципальной услуги, а также общие требования к разработке проектов административных регламентов установлены гл. 3 Федерального закона № 210-ФЗ, соблюдение которых обязательно органами государственной власти Иркутской области и органами местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области. • Исполнение исполнительными органами отдельных государственных полномочий Российской Федерации, переданных им на основании Федерального закона с предоставлением субвенций из федерального бюджета, осуществляется в порядке, установленном административным регламентом, утвержденным соответствующим федеральным органом исполнительной власти, если иное не установлено Федеральным законом. • Исполнение органами местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области отдельных государственных полномочий Иркутской области, переданных им на основании закона Иркутской области с предоставлением субвенций из областного бюджета, осуществляется в порядке, установленном административным регламентом, утвержденным соответствующим исполнительным органом, если иное не установлено законом Иркутской области. 1. Структура и содержание административных регламентов предоставления государственных и муниципальных услуг должны разрабатываться в соответствии с (соответственно): • Правилами разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Иркутской области, утвержденными Постановлением Правительства Иркутской области от 1 августа 2011 года № 220-пп (с изм. от 06.12.2011, 09.11.2012, 28.12.2012, 17.01.2013, 10.04.2013), и установленными ими требованиями к административным регламентам. • Правилами разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг, утвержденными органами местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области (ч. 15 ст. 13 Федерального закона № 210-ФЗ). Справочно: из 472 МО утвердили необходимые порядки разработки и утверждения административных регламентов 325 МО 2. Глава административного регламента, содержащая исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной или муниципальной услуги, подлежащих представлению заявителем, должна разрабатываться с учетом документов, предоставляемых лично заявителем, если иное не предусмотрено нормативными правовыми актами, определяющими порядок предоставления государственных или муниципальных услуг (ч. 6 ст. 7 Федерального закона № 210-ФЗ) и документов, являющихся результатом оказания услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных или муниципальных услуг. 3. Наименования услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных или муниципальных услуг, по тексту административного регламента должны указываться в строгом соответствии с (соответственно:) • Перечнем услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Иркутской области и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг исполнительными органами государственной власти Иркутской области, утвержденным постановлением Правительства Иркутской области от 30 декабря 2011 года № 423-пп. • Перечнем услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении муниципальных услуг органами местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области, утвержденным нормативным правовым актом представительного органа местного самоуправления муниципального образования Иркутской области (ч. 1 ст. 9 Федерального закона № 210-ФЗ). Справочно: Утверждены перечни необходимых и обязательных услуг для предоставления муниципальных услуг в 248МО 4. В главе административного регламента, содержащей исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной или муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области и иных органов, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить, должно отражаться указание на запрет требовать от заявителя: • представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной или муниципальной услуги; • представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области и муниципальными правовыми актами муниципальных образований Иркутской области находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в ч. 6 ст. 7 Федерального закона № 210-ФЗ 5. Необходимо обязательное наличие самостоятельной главы в разделе 2 административного регламента: «Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной или муниципальной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной или муниципальной услуги в электронной форме» • Перечень государственных услуг исполнительных органов государственной власти Иркутской области, предоставление которых организуется по принципу «одного окна», в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Иркутской области, утвержден постановлением Правительства Иркутской области от 17 июня 2013 года N 228-пп. • Рекомендованный перечень муниципальных услуг Иркутской области, предоставление которых осуществляется по принципу «одного окна», утвержден распоряжением Правительства от 12 февраля 2013 года № 32-рп. • План перехода на предоставление в электронном виде государственных услуг исполнительными органами государственной власти Иркутской области утвержден постановлением Правительства Иркутской области от 14 июня 2012 года № 344-пп. • Органам местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области рекомендовано разработать и утвердить календарные планы перехода на предоставление в электронном виде муниципальных услуг и перечни муниципальных услуг, предоставляемых по принципу «одного окна». 6. Наименование региональной государственной информационной системы «Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области» по тексту административных регламентов необходимо отражать в указанной формулировке в соответствии с постановлением Правительства Иркутской области от 12 февраля 2013 года № 34-пп «О региональной государственной информационной системе, обеспечивающей предоставление в электронной форме государственных и муниципальных услуг (осуществление функций)» (вместе с «Положением о региональной государственной информационной системе «Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области», «Порядком взаимодействия исполнительных органов государственной власти Иркутской области и органов местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области с уполномоченным исполнительным органом государственной власти Иркутской области при формировании сведений о государственных и муниципальных услугах Иркутской области, а также функциях по осуществлению государственного контроля (надзора) и муниципального контроля Иркутской области, предоставляемых (осуществляемых) исполнительными органами государственной власти Иркутской области и органами местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области») Адрес размещения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» Портала: http://38.gosuslugi.ru 7. В разделе 5 административного регламента предоставления государственных или муниципальных услуг необходимо обязательное отражение следующей информации: а) информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) органа и (или) его должностных лиц; б) предмет жалобы; в) органы и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба; г) порядок подачи и рассмотрения жалобы; д) сроки рассмотрения жалобы; е) перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации; ж) результат рассмотрения жалобы; з) порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы; и) порядок обжалования решения по жалобе; к) право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы; л) способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы. Информация о досудебном (внесудебном) обжаловании заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, указывается в соответствии с гл. 2.1 Федерального закона № 210-ФЗ. Дополнительно при разработке 5 раздела административного регламента исполнительным органам государственной власти Иркутской области рекомендуется пользоваться Положением об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Иркутской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Иркутской области при предоставлении государственных услуг Иркутской области, утвержденным постановлением Правительства Иркутской области от 28 сентября 2012 года № 526-пп. 8. В соответствии с подпунктом «д» пункта 1 Указа Президента РФ от 7 мая 2012 года № 601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления» необходимо сократить максимальный срок ожидания в очереди заявителя при подаче запроса и получении результата государственной или муниципальной услуги до 15 минут. Справочно: Из 5179 утвержденных муниципальных административных регламентов учтены требования пп. «д» п. 1 Указа Президента № 601 в 1921 административном регламенте. Из 191 утвержденного административного регламента на региональном уровне учтены требования пп. «д» п. 1 Указа Президента № 601 в 168 административных регламентах. 9. Проекты административных регламентов предоставления государственных или муниципальных услуг подлежат независимой экспертизе и экспертизе, проводимой соответственно уполномоченным органом государственной власти (министерством экономического развития Иркутской области) или уполномоченным органом местного самоуправления (ч. 6 ст. 13 Федерального закона № 210-ФЗ). • Порядок проведения независимой экспертизы установлен ч. 7-11 ст. 13 Федерального закона № 210-ФЗ. • Порядок проведения экспертизы проектов административных регламентов предоставления государственных услуг министерством экономического развития Иркутской области установлен гл. 3 Правил разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Иркутской области, утвержденных Постановлением Правительства Иркутской области от 1 августа 2011 года № 220-пп. • Необходимые порядки проведения экспертизы проектов административных регламентов уполномоченным органом местного самоуправления установлены только в 258 МО из 472 МО. Обращаем внимание исполнительных органов государственной власти Иркутской области: А. В соответствии с подпунктом «д» пункта 2.2 Протокола заседания Президиума Правительства Иркутской области (№ 06-90-86/13 от 20.06.2013 г.), а также Протоколом заседания Координационного совета при Управлении Министерства юстиции Российской Федерации (№ 2013-1 от 07.06.2013 г.) необходимо после проведения экспертизы министерством экономического развития Иркутской области проекты административных регламентов предоставления государственных услуг Иркутской области направлять для проведения правовой и антикоррупционной экспертизы в управление Министерства юстиции Российской Федерации по Иркутской области, по итогам которой проект административного регламента может быть утвержден в установленном порядке. В. Во исполнение подпункта «а» пункта 2.2 Протокола заседания Президиума Правительства Иркутской области (№ 06-90-86/13 от 20.06.2013 г.), необходимо административные регламенты предоставления государственных услуг Иркутской области направлять в трехдневный срок со дня его утверждения в министерство экономического развития Иркутской области. Обращаем внимание органов местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области: А. В соответствии с поручением заместителя Председателя Правительства Российской Федерации – руководителя аппарата Правительства Российской Федерации В.Ю. Суркова от 6 апреля 2013 года № А1-1702в по вопросу внесения изменений в действующее законодательство в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 3 декабря 2012 года № 1254 «О внесении изменений в пункт 1 Правил разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг», которым были внесены изменения, исключающие необходимость разработки административных регламентов по рассмотрению обращений граждан Российской Федерации в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», органам местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области необходимо обеспечить отмену муниципальных правовых актов, регламентирующих муниципальные услуги по рассмотрению обращений граждан в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ. В. Обеспечить отмену административных регламентов, разработанных на муниципальном уровне, по исполнению органами местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области отдельных государственных полномочий Иркутской области, переданных им на основании закона Иркутской области с предоставлением субвенций из областного бюджета. В соответствии с п. 6 Правил разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Иркутской области, утвержденных постановлением Правительства Иркутской области от 1 августа 2011 года № 220-пп, исполнение органами местного самоуправления муниципальных образований Иркутской области отдельных государственных полномочий Иркутской области осуществляется в порядке, установленном административным регламентом, утвержденным соответствующим исполнительным органом государственной власти Иркутской области, если иное не установлено законом Иркутской области. С. В соответствии с положениями Федерального закона № 210-ФЗ административные регламенты разрабатываются на муниципальные услуги, включенные в 1 раздел Реестров муниципальных услуг муниципальных образований Иркутской области. Обеспечить отмену административных регламентов, разработанных на услуги, оказываемые муниципальными учреждениями и иными организациями, в которых размещается муниципальное задание (заказ), выполняемое (выполняемый) за счет средств местного бюджета (3 раздел Реестра муниципальных услуг).