Кодекс деловой этики работников МАДОУ д/с

Муниципальное казённое дошкольное образовательное
учреждение города Новосибирска
«Детский сад № 59 комбинированного вида»
Кодекс деловой этики
работников детского сада
Деловая этика – совокупность принципов и норм автономносовместной продуктивной деятельности. Деловая этика имеет
надындивидуальную и надкорпоративную природу. Ценности деловой
этики обладают общезначимым статусом. Деловая этика – этика
гражданственности и служения.Соблюдение норм и правил
способствуют взаимопониманию, установлению деловых отношений
в коллективе, процветанию и стабильности любого дела.
История этикета
В 16 веке этикет означал свод правил при дворе монарха,
своего рода церемониал.
«Домострой» ( 17 в.) учил:
«Не красть, не лгать, не завидовать, не осуждать, не
помнить зла…»
« Чего сам не любишь, то и другим не делай».
Назначение документа
Целью данного документа является описание норм
поведения работников МКДОУ детского сада №59
комбинированного вида, способствующих эффективному
развитию Учреждения.
Каждый работник Учреждения должен опираться в своей
деятельности на корпоративные нормы и ценности,
зафиксированные во внутренних нормативных
документах, в частности в Кодексе деловой этики.
Данный Кодекс распространяется на всех работников,
включая руководство.
Текущий контроль за выполнением норм возложен на
руководителя.
Структура Учреждения и
взаимодействия работников.
 Работа в команде и усилия всех сотрудников являются
условиями достижения успеха. Учреждение приветствует
доброжелательные взаимоотношения сотрудников и всеми
силами способствует сохранению благоприятного
социально-психологического климата в коллективе.
 Все разногласия решаются руководителем.
 Конфликт- не достояние третьих лиц.
 Поощряются обращения работников с идеями, отзывами,
предложениями и проблемами.
Деловая оценка сотрудников.
Все сотрудники не реже одного раза в год проходят
процедуру деловой оценки с целью подтверждения своего
профессионализма и квалификации, а также демонстрации
профессионального роста (презентация портфолио).
Вознаграждение работников.
Заработная плата работников строится на принципах
объективности, соразмерности индивидуальному вкладу
работника в достижения целей Учреждения.
Работник имеет право знать индивидуальный порядок и
критерии начисления его заработной платы.
Конкретные нормы оплат труда разрабатываются Советом
ДОУ, принимаются общим собранием трудового
коллектива, утверждаются руководителем.
Меры поощрения и взыскания.
• За добросовестное выполнение должностных обязанностей и достижение
конкретных, высоких результатов в работе, повышение имиджа
Учреждения, новаторство работники поощряются в соответствии с
Положением о распределении стимулирующей части фонда заработной
платы. Возможны следующие вид поощрения: объявление благодарности;
премирование.
• За невыполнение или ненадлежащее выполнение должностных
обязанностей на работника могут быть наложены следующие взыскания:
замечание; выговор; снижение стимулирующей асть оплаты труда;
увольнение.
Взаимодействие с родителями.
Взаимодействие с родителями- важнейшая задача Учреждения.
Предупредительное отношение к родителю, создание наиболее
благоприятных условий для него является залогом длительных
партнёрских отношений.
Принципами взаимодействия являются: доброжелательный
стиль общения, индивидуальный подход, сотрудничество, а не
наставничество.
За некачественное или недостаточно профессиональное
общение ответственность несёт непосредственно работник
Учреждения.
Взаимодействие с родителями
по телефону.
Каждый сотрудник обязан уметь
грамотно общаться по телефону.
Недопустимо игнорирование телефонных
звонков.
Телефонные переговоры должны вестись
громким чётким голосом, речь должна
быть внятной, доброжелательной.
Продолжительность разговора по
телефону не более 10 минут.
Рабочее время работников.
• Работник должен быть на рабочем
месте за 5-10 минут до официального
времени начала рабочего дня.
• При невозможности выхода на работу
работник должен сообщить
руководству не позднее ем за час до
начала рабочего времени.
• Время перерыва на обед регулируется
Правилами внутреннего распорядка.
• Выходные и праздничные дни
устанавливаются в соответствии с
Трудовым Кодексом РФ.
Внешний вид работников.
• Деловой стиль одежды работников создаёт деловой имидж
Учреждения. Одежда- опрятная, чистая, выглаженная.
• Недопустима вызывающая одежда (короткая юбка- не
выше 20 см от колена).
• Работник должен выглядеть аккуратным, с причёсанными
волосами. Мужчины должны быть выбриты либо иметь
аккуратно постриженные усы/бороду.
• Обувь- чистая, делового стиля (недопустимы сланцы,
тапочки).
Рабочее место.
• Порядок, чистота, аккуратность рабочего места создают
благоприятное впечатление об Учреждении.
• Не допускается присутствие личных вещей, сумок на
рабочем месте.
• Запрещены разговоры по телефону по личным делам.
• Недопустимо держать на рабочем месте худ. литературу,
журналы, газеты, не имеющие прямого отношения к
служебной деятельности, одежду, посуду, косметику.
Курение и употребление алкоголя
на рабочем месте.
Ресурсы и оборудование
Учреждения.
• Личные междугородние и международные звонки с
телефонов Учреждения запрещены.
• Использование офисной техники и интернета в личных
целях запрещено.
Собрания и совещания.
• Работники должны приходить на собрание вовремя.
• В обсуждении проблемы необходимо использовать
принцип конструктивной критики: применять систему
чёткой аргументации своего видения и предлагать свои
варианты решения.
Конфиденциальность.
• Информация является важнейшим достоянием
Учреждения.
• Разглашение конфиденциальной информации влечёт
за собой ответственность, установленную законом РФ.
• Любая негативная информация об Учреждении или
его руководителях, распространяемая или переданная
работником третьим лицам, а также информация,
которая может быть однозначно интерпретирована как
порочащая репутацию Учреждения, рассматриваемая
руководством Учреждения как нарушение условий
этического Кодекса и влечёт за собой ответственность
вплоть до увольнения.
Спасибо за внимание!