Практическое занятие №2 «Формирование стратегии предприятия» Выполнила: студентка II курса 13 группы специальности «Бизнес-информатика» Ноздрина А.В. Вариант №17 Цель работы: 1. Изучить особенности формирования стратегии организации. 2. Получить навыки в разработке стратегии организации. Задачи: 1. Изучить сущность и особенности формирования стратегии организации. 2. Формирование навыков разработки стратегии организации. Стратегия развития компании «Шесть банок – Юг» I. Стратегические цели Цель разработки стратегии - повышение управляемости бизнеса за счет вовлечения и обучения персонала в принятие управленческих решений. Цели фирмы формируются на основе миссии организации и тех ценностей, на которые ориентируется высшее руководство. При разработке стратегии организации следует ориентироваться на формирование долгосрочных и краткосрочных целей в виду более надежного и организационного подхода описания желаемого состояния организации. Долгосрочные цели фирмы "Шесть банок – Юг ": 1. Подтвердить звание лидера на рынке аккумуляторной продукции и сохранить достигнутые лидирующие позиции, а также способствовать их укреплению; 2. Создать дополнительные торговые точки и расширять количество своих филиалов по стране в установленном направлении; 3. Активно развивать, разрабатывать и внедрять различные маркетинговые программы для поддержки продаж; 4. Иметь в организационной структуре управления отдел стратегического управления. Краткосрочные цели: 1. По планово-экономическому отделу: а) Разработать план реализации на будущий год; б) Составить план по созданию дополнительных торговых точек и магазинов. 2. По отделу труда и заработной платы: а) Произвести мониторинг рабочей силы на вопрос замещения вакантных должностей в образующихся филиалах; б) Четкое определение имеющейся организационной структуры (руководствоподчинение); в) Определить количество и размер оплаты труда персонала; г) Подобрать персонал для открывающихся дополнительных точек и магазинов. 3. По производственному отделу. Составить программу развития предприятия на ближайшие 5 лет с целью долгосрочного и перспективного функционирования на аккумуляторном рынке. 4. По бухгалтерии: а) Анализ предполагаемых расходов и доходов всех филиалов по тем или иным направлениям деятельности; б) Решения о возможности или невозможности реализации мероприятий в заданном объеме и динамике (исходя из выше предложенного пункта); в) Выявить изъяны в бухгалтерских документах, при которых доходы несоизмеримы с расходами. 5. По продажам: а) Разработать дополнительные программы и акции по увеличению объема продаж; б) Захватить большую часть доли рыночного сегмента; в) Провести дополнительные маркетинговые исследования рынка для более глубокого изучения предпочтений и потребностей покупателей в условиях развития данного сегмента рынка. Именно эти цели и задачи – быть лучшими в своем деле, отражать все новые тенденции аккумуляторного бизнеса и соответствовать высоким стандартам качества обслуживания клиентов – являются результатом положительного достижения стратегического направления развития компании. II. Анализ текущего состояния компании Данный этап формирования стратегии должен обеспечить руководство компании получением информации о том, в каком состоянии находится фирма, какие стратегии она реализует и насколько они эффективны. В процессе анализа необходимо ответить на следующие вопросы: - какова структура потребностей, порождающих спрос в данной отрасли? - какие характеристики продукции способствуют успеху на рынке? - какие входные и выходные барьеры существуют в отрасли? - какие ключевые факторы успеха есть в отрасли? Учитывая приведение выше критерии оценки состояния дел фирмы, нам необходимо провести сравнительный анализ отраслей и рынков, в которых работает предприятие, в целях оценки риска, их потенциальной прибыльности, и выявить, насколько существующая в фирме деловая стратегия соответствует возможностям и специфике хозяйствования в этих отраслях. Тем самым мы должны определить сильные и слабые стороны внутренней системы предприятия, а также возможностей и угроз в развитии бизнеса со стороны внешней среды предприятия, то есть проведении SWOT-анализа деятельности фирмы. Таблица 1. SWOT-анализ Положительное влияние Внутренняя среда 1. Один из ведущих поставщиков аккумуляторных батарей на российском рынке; 2. Компания представляет продукцию потребителю в Отрицательное влияние 1. Внутренние производственные проблемы в связи с наличием большого количества филиалов. 2. Большая нагрузка каждого сотрудника. разных ценовых сегментах; 3. Развитая филиальная сеть и оптимальная логистика; 4. Проверенный менеджмент; 5. Отработанная система логистики; 6. Разработка и внедрение различных маркетинговых программ для поддержки продаж. 1. Компанией подписаны контракты с мировыми лидерами на рынке аккумуляторных батарей Varta и Exide; 2. Официальный дистрибьютор TAKUMI на европейской части России Внешняя среда на 1. Выход на рынок иностранных конкурентов с более низкими издержками; 2. Высокая зависимость от снижения спроса и этапа жизненного цикла развития бизнеса; 3.Растущая требовательность покупателей и поставщиков; 4. изменение потребностей и вкусов покупателей в зависимости от необходимости в аккумуляторах. III. Анализ рынка Ситуация на рынке характеризуется следующим образом: 1. Положения одного из ведущих поставщиков аккумуляторных батарей на российском рынке; 2. Все предлагаемые аккумуляторы имеют успешный опыт эксплуатации в России, а продукция зарекомендовала себя на российском рынке; 3. Хорошо развитая ассортиментная политика, зарекомендовавшая себя среди клиентов компании; 4. Сотрудничество с лидирующими мировыми и отечественными производителя аккумуляторных батарей. Из имеющихся на рынке угроз следует выделить: 1. Высокая зависимость от импортной продукции; 2. Сильное влияние объема и структуры российского автопарка и особенностей эксплуатации транспортных средств; 3. Небольшое количество действительно качественных и оптимальных по цене торговых марок аккумуляторов российского производства. IV. Общая стратегия Компания "Шесть банок" всегда первой применяет новейшие и наиболее удобные для партнеров методы работы на рынке. Отношения с клиентами всегда более лояльные, чем у иных конкурентов. Комфортная и эффективная работа наших клиентов может быть обеспечена только безукоризненной и профессиональной работой наших сотрудников. Все предлагаемые нами аккумуляторы имеют успешный опыт эксплуатации в России. Ассортимент подобран таким образом, чтобы позволить нашим партнерам осуществлять наиболее эффективную работу. Опыт, накопленный сотрудниками нашей компании за годы работы, позволяет производить товары и услуги наивысшего качества, что с благодарностью воспринимается нашими партнерами, поддерживает и стимулирует нас на дальнейшее создание комфортной работы. V. Маркетинговая стратегия 1. Маркетинговые цели Помимо стандартного набора услуг для современной дистрибьюторской компании, ООО «Шесть банок» разрабатывает и внедряет различные маркетинговые программы для поддержки продаж. Это участие в центральной автомобильной выставке в России — МИМС Москва (2008, 2009 и 2010 г), программа БатБонус, периодические Скайп-конференции, реклама в журналах «За Рулем», наружная реклама, оформление точек продаж, а также открытость к обсуждению новых форм поддержки продаж со своими действующими и будущими партнерами. 2. Определение продукта компании и целевых клиентских групп На 2014 год товарный ассортимент представляет собой следующий набор продукции: а) ABSOLUT б) GILLETTE в) VARTA Powersports г) Bosch д) Exide Компанией подписаны контракты с мировыми лидерами на рынке аккумуляторных батарей Varta и Exide (ООО «Шесть банок» — единственная российская компания объединившая эти два контракта в одних руках). Так же нашей Компанией созданы и развиты собственные торговые марки аккумуляторов - ТМ ABSOLUT и Gillette. Одним из этапов развития ООО «Шесть банок» явилось подписание дистрибьюторского контракта с Корпорацией TAU по представлению и реализации смазочных материалов под маркой TAKUMI.