Социально-педагогические аспекты мониторинга качества образования Матюшкина М.Д., д.п.н., зав. кафедрой социальнопедагогических измерений СПб АППО 1 Образовательный мониторинг • «Мониторинг в образовании - это система сбора, обработки, хранения и распространения информации об образовательной системе или отдельных ее компонентах, ориентированная на информационное обеспечение управления, позволяющая судить о состоянии объекта в любой момент времени и дающая прогноз ее развития» А.Н. Майоров 2 Цели мониторинга: • диагностика, выявление проблем (по отношению к стандартам, социальному заказу и представлению об идеале) • исследование закономерностей, выявление новых тенденций • прогноз, сценарии развития • рекомендации, управленческие решения (меры для выполнения стандартов или основания для их изменения) 3 Две компоненты мониторинга – временная и пространственная: • сравнение одного и того же объекта в динамике • сравнение различных сопоставимых объектов между собой 4 Виды мониторинга ( по уровням) Локальный ( внутришкольный) Муниципальный Региональный Федеральный 5 Две группы проблем: • что отслеживать в мониторинге (какие объекты и их параметры обязательно должны быть включены для обеспечения комплексности, возможности изучения взаимосвязей) • какие методы использовать (проблема измерения) 6 В комплексный мониторинг качества образования включаем блоки показателей, отражающих: • образовательные результаты; • процессы и условия достижения этих результатов; • цену достижений результатов, затраты ресурсов Объекты оценки качества образования в ОУ 8 РЕЗУЛЬТАТЫ РЕЗУЛЬТАТЫ ОБУЧЕНИЯ ОБУЧЕНИЯ Результаты Результаты ЕГЭ, ЕГЭ, ГИА, ГИА, независимого независимого тестирования… тестирования… Успеваемость Успеваемость по по предметам, предметам, отсев… отсев… Отношение Отношение кк учебным учебным предметам, предметам, мотивация, удовлетворенность… мотивация, удовлетворенность… Результаты Результаты олимпиад, олимпиад, конкурсов, конкурсов, международных исследований… международных исследований… Степень Степень участия участия в в образовательном образовательном процессе… процессе… Качество воспитательной воспитательной Качество работы работы Степень вовлеченности вовлеченности педагогического Степень педагогического коллектива и и родителей родителей в в коллектива воспитательный процесс процесс воспитательный Наличие детского детского самоуправления, самоуправления, его его Наличие соответствие различным различным направлениям направлениям соответствие детской самодеятельности самодеятельности детской Удовлетворенность обучающихся обучающихся и и Удовлетворенность родителей воспитательным воспитательным процессом процессом родителей Отсутствие правонарушений, Отсутствие правонарушений, прогулов, прогулов, опозданий… опозданий… Результаты (личностные, (личностные, социализация) социализация) Результаты Профориентационная работа работа Профориентационная Вредные привычки Вредные привычки Заболеваемость Вредные привычки Состояние Состояние здоровья здоровья обучающихся, обучающихся, работников работников Уровень тревожности Уровень тревожности Распределение по Распределение по уровню физического уровню физического развития, группам развития, группам здоровья здоровья Квалификация Квалификация педагогов, педагогов, предоставляющих доп. предоставляющих доп. услуги услуги Соответствие Соответствие запросам запросам родителей родителей и и обучающихся, обучающихся, учет учет запросов запросов Количество Количество предоставляемых предоставляемых услуг ими услуг и и охват охват ими обучающихся обучающихся Бесплатность Бесплатность /стоимость /стоимость Качество Качество дополнительных дополнительных образовательных образовательных услуг услуг Профессио нальная компетент ность педагогов Готовность учителя к повышению педагогического мастерства (систематичность прохождения курсов повышения квалификации, участие в работе ШМО, педагогических конференциях различных уровней, в научной, инновационной, экспериментальной работе) Образование, разряд, категория, уч. степень, второе образ., переподготовка (владение предметом и психологопед. знания) ИКТ-компетентность Общекультурный кругозор, ценности, мотивация Знание и использование педагогом современных педагогических методик и технологий Личные достижения в профессиональных конкурсах разных уровней, награды Организация отдыха Организация отдыха и оздоровления детей и оздоровления детей в каникулярное время в каникулярное время Наполняемость Наполняемость классов классов Эстетическое Эстетическое состояние состояние помещений помещений Тепловой режим, Тепловой режим, освещение, метраж на освещение, метраж на чел. чел. Обеспечение Обеспечение безопасности безопасности Комфортность Комфортность обучения обучения Режим Режим образовательного образовательного процесса, процесса, организация организация медицинского медицинского обслуживания, обслуживания, организация организация питания питания МоральноМоральнопсихологическ психологическ ий климат ий климат Система дистанционного образования или ее элементы Наличие мультимедийной техники, передвижных комп.классов, цифровых лаб.,… Оборудование медиатеки Материальнотехническое и методическое обеспечение Наличие спортзалов с оборудованием, спортплощадки, бассейна,… Обеспеченность методической и учебной литературой Оборудование кабинетов, зон отдыха, залов Инновационная деятельность Статус ОУ (экспериментальная площадка, ресурсный центр и т.п.) Процент педагогов, вовлеченных в ИД Результаты ИД (?) Эффективность взаимодействия ОУ с родителями, выпускниками и профессиональным сообществом Качество сайта, публичных докладов и их доступность Партнерские связи Открытость деятельности Качество управления и финансовоэкономической деятельности Продуктивность использования расходной части сметы по бюджетным ассигнованиям на финансовый год Объективность расстановки кадров (анализ штатного расписания) Наличие системы внутришкольного менеджмента качества, постоянных мониторингов качества, использование общественной экспертизы качества… Локальный (внутришкольный) уровень оценки качества образования Наиболее часто встречающиеся направления мониторинговой деятельности школы: • Состояние здоровья детей; • Уровень воспитанности учащихся; • Качество образования в целом; по предметам; по учителям; • Участие родителей в делах ОУ; • Мнение родителей, учащихся о работе ОУ, качестве образования; • Эффективность управленческой деятельности и методической работы 19 На какие вопросы может ответить мониторинг качества образования: • Как и насколько связаны различные образовательные результаты с: – – – – – – – Ресурсным и методическим обеспечением Финансированием Квалификацией учителей Нагрузкой учащихся и педагогов Используемыми технологиями обучения Валеологическими условиями И т.д. • Каков рейтинг данного ОУ (района) по выбранному показателю • Какова динамика показателей 20 Анкета 1. Живопись воспринимается : Педагогические разработки Видеозаписи интервью 6. Какие жанры живописи Вы знаете? …………………………………………… 6. Какие жанры живописи Вы знаете? 7. Какие направления в живописи Вы Анкета знаете?…………………………………… …………………………………………… а) при помощи зрения ; существует: 2. Живопись 8. ЧтоВытакое 6. Какие жанры живописи знаете? 7. Какие направления влинейная живописиперспектива? Вы 1. Живописьб) воспринимается : при помощи слуха. а) статично; знаете?…………………………………… а) расположение предметов в композиции; …………………………………………… а) при помощи зренияб); существует: 2. Живопись динамично. 8. Что такоеб)влинейная перспектива? соотношение 7. Какие направления живописи Вывеличин предметов; б) при помощи слуха. в) величина предметов относительно друг а) статично;3. Живопись развивается:знаете?…………………………………… а) расположение предметов в композиции; 2. Живописьб) существует: друга. динамично. 8. Что такоеб)линейная перспектива? соотношение величин предметов; а) пространственно; в) величина предметов относительно друг а) статично;3. Живописьб) развивается: 9. Что такое воздушная перспектива? а) расположение предметов в композиции; плоскостно; друга. б) динамично. предметов; цветовых пятен; в) …………………… б) соотношение величин а) соотношение а) пространственно; в) величина9.предметов относительно друг Что такое воздушная перспектива? 3. Живописьб) развивается: б) относительная четкость изображения; плоскостно; 4. Восприятие живописи друга. происходит: в) размытость в) …………………… а) соотношение цветовых изображения. пятен; а) пространственно; а) во времени; 9. Что такое воздушная перспектива? б) относительная четкость изображения; б) плоскостно; 10.Ваши любимые 4. Восприятие живописи происходит: б) сиюминутно; в) размытость изображения. в) …………………… в)……………………. а) соотношение художники………………………………… цветовых пятен; а) во времени; б) относительная изображения; 10.Вашичеткость любимые 4. Восприятие живописи происходит: 11. Как «читается» 12. Вы хорошо б) сиюминутно; 5. Что такое в живописи композиция? в) размытость изображения. художники………………………………… картина? рисуете? в)……………………. а) построение картины по горизонтали; а) во времени; а) да; любимые картины по10.Ваши вертикали; 11. Как «читается» 12. Вы хорошо б) сиюминутно; а) слева направо; 5. Что такоеб)впостроение живописи композиция? художники………………………………… в) сюжет картины; картина? б) справа налево; рисуете? б) нет. в)……………………. а) построение картины по горизонтали; г) соотношение всех элементов а) да; в) сверху картины по вертикали;11. Как «читается» 12. Вы вниз; хорошо а) слева направо; 5. Что такоеб)впостроение живописи композиция? художественной выразительности. г) снизу вверх;б) нет. в) сюжет картины; картина? б) справа налево; рисуете? а) построение картины по горизонтали; д) по г) соотношение всех элементов а) диагонали. да; в) сверху вниз; б) построение картины по вертикали; а) слева направо; художественной выразительности. г) снизу вверх;б) нет. в) сюжет картины; б) справа налево; д) по диагонали. г) соотношение всех элементов в) сверху вниз; художественной выразительности. г) снизу вверх; д) по диагонали. а) при помощи зрения ; 1. Живописьб) воспринимается : при помощи слуха. Листы наблюдений Анкета Анкеты Контрольные вопросы Стенограммы уроков 21 Когда необходим социологический инструментарий? 24 Социально-педагогические исследование в области качества образования: • Дополняет данные ЕГЭ и стандартных процедур регламентации образовательной деятельности важными социально-педагогическими показателями • Позволяет связать результаты предметной успеваемости с более широким контекстом социальных эффектов и условий школьного образования • Помогает системному рассмотрению качества образования, интерпретации результатов в единстве задач обучения, воспитания и развития личности 25 Методы социологического исследования • Наблюдение • Контент-анализ • Опрос – – интервью и – анкетирование 26 Правила разработки опросных инструментов • • • • • • Содержание вопросов Тип вопросов Их форма Словесная формулировка Порядок вопросов Структура: 4 части и правило воронки • Условия проведения опроса 27 Разработка анкеты Цели и задачи исследования Группы вопросов Вопросы, их тип Кого, сколько и когда опрашиваем Общий вид анкеты Что измерять? Чем измерять? Как рассчитать? Откуда взять? Пилотаж! 28 Инструментарий социально-педагогической оценки качества общего образования, предлагаемый кафедрой • Инструментарий сбора данных: – Анкета учащегося – Анкета учителя и администратора ОУ – Анкета родителя Во все анкеты заложена единая идеология и структура, есть одинаковые вопросы для сравнения мнений респондентов разных групп • Инструментарий ввода и обработки данных • Структура аналитического отчета Что дается ОУ по каждому показателю качества К какому разряду отнесено значение показателя в Вашем ОУ: - -10% <<N -15% <N Норма N 10% самых "отстающих" ниже нормы, но не самые "отстающие" такие как 50% "середняков" среди всех ОУ +15% >N + +10% >>N выше нормы, 10% самых но не самые "передовых" "передовые" Пример оценки некоторых показателей для ОУ: Вопрос к педагогу Вариант ответа В Вашем ОУ Удовлетворенность организацией Высокая внеклассной работы Доступность На уроках и во интернета для внеурочное учащихся время Участие педагогов в инновационной Участвуют деятельности Использование интерактивных Повысилось за образовательных последние 3 года технологий В среднем по Оценка СПб 56% 25% ++ 10% 79% 66% + 15% 43% 45% Норма 20% 37% -- 10% Логика анализа данных • Сравнение значений каждого «школьного» показателя с нормами • Сравнение показателей, измеренных по одинаковым шкалам, между собой; ранжирование • Сравнение ответов разных групп респондентов на одинаковые или похожие вопросы • Сравнение динамики показателей Почему так? Резюме: • Мониторинг в образовании - это не просто сбор статистических данных, а всегда научное исследование • Социальная и педагогическая реальность быстро изменяется - системы мониторинга должны быть гибкими, расширяемыми • Мониторинг не самоцель - его оправдывает актуальность проблемы, соблюдение гуманистических принципов (при постановке целей, в самой процедуре проведения и способе предоставления результатов)и экономичность решений 34 mdmatyush@gmail.com 35 Закрытый вопрос с единственным выбором Есть ли в Вашей школе концепция, проект ее развития? 1. Да 2. Нет 3. Не знаю Согласны ли Вы с утверждением, что повышение квалификации на основе Именного образовательного чека лучше традиционной системы? 1. 2. 3. 4. 5. Согласен Скорее согласен Затрудняюсь ответить Скорее не согласен Не согласен 36 Закрытый множественный вопрос Как Вы полагаете, что должна давать детям школа (Выберите позиции, которые считаете нужными) 1. Прочные знания по предметам 2. Опыт общения с людьми, навыки сотрудничества 3. Помощь в познании себя, своих возможностей, особенностей 4. Веру в себя, оптимизм 5. Помощь в определении профессиональных интересов 6. Помощь в развитии индивидуальных способностей 7. Умение критически самостоятельно мыслить 8. Умение принимать самостоятельные решения 9. Представления о ценностях, смысле жизни 10. Научить правилам поведения 11. Общекультурный кругозор 12. Другое____________________ 37 Несколько вопросов в таблице В какой степени Вы удовлетворены: (ответьте по каждой строке) Вполне Отчасти Не удовлетворен Количеством свободного времени Способами и качеством повышения квалификации Отношением детей к учебе Своей работой в целом Отношением родителей к учебе детей Морально-психологическим климатом в коллективе Отношениями с администрацией школы 1 1 2 2 3 3 1 1 1 1 2 2 2 2 3 3 3 3 1 2 3 Статусом вашей школы Отношениями со своими учениками 1 1 2 2 3 3 38