СТРАТЕГИЧЕСКИЙ ПЛАН КЛАСТЕРА ДЕЛОВОГО ТУРИЗМА Стратегические направления 1. Развитие конференц-туризма в г. Севастополе № п/п 1. Приоритетные Мероприятия задачи Создание кластера 1. Определить перечень и конференцоптимальные параметры этического туризма в регионе и экономического (финансового и ресурсного), организационного и информационного взаимодействия членов кластера в сфере конференцтуризма. 2. Выявить центры возможных инициатив формирования кластера и их базовые организации Срок исполнения 2 кв. 2010г. 2 кв. 2010г 3. Разработать, представить к обсуждению, утвердить договор о сотрудничестве членов кластера 2 кв. 2010г 4. Подписать договор о сотрудничестве с представителями кластера 2 кв. 2010г 1. Разработать и представить к обсуждению проект стратеги кластера 2. Принять стратегию развития кластера 2 кв. 2010г 2 кв. 2010г Исполнители Координационный Совет, представители кластера Источник финансирования СТПП Не требуется Ожидаемые результаты Координационный Совет, представители кластера Координационный Совет, представители кластера Координационный Совет, представители кластера Рабочая группа Не требуется Договор о сотрудничестве СТПП Проект стратегии кластера Координационный Совет Собственные средства СТПП Определены базовые организации кластера Проект договора о сотрудничестве Стратегия кластера 2. Создание благоприятной бизнес среды для развития туризма 1. Участие в разработке региональной программы по развитию туризма В течении года Координационный Совет, представители кластера 2. Создание «единого окна» по оказанию стратегических услуг членам кластера 3. Лоббирование Закона «О зоне приоритетного развития Севастопольского региона» 3 кв. 2010 г. В течении года Координационный Совет, представители кластера 4. Проведение круглого стола «Государственное регулирование в туризме» 3 кв. 2010 г. Координационный Совет, представители кластера 5. Участие в совершенствовании законодательства и существующей системы государственной поддержки малого и среднего бизнеса в сфере туризма 6. Разработка предложений для «Концепции реформирования системы управления туристск4ой отрасли» города В течении года В течении года Координационный Совет, представители кластера 7. Участие во внедрении инновационных туристических проектов постоянно Координационный СТПП, Совет, Собственные представители средства кластера СТПП СТПП СТПП СТПП Грантовая поддержка, СТПП, собственные средства Координационный СТПП Совет, представители кластера СТПП Предложения по развитию делового туризма для «Программы развития туризма в регионе» Создание «единого окна» Внесение предложений с учетом интересов кластера делового туризма Механизмы выхода малых гостиниц, гостевых домов «из тени». Внесение предложений с учетом интересов кластера делового туризма Внесение предложений с учетом интересов кластера делового туризма Внедрение инновационных программ Стратегические направления 2. Повышение конкурентоспособности севастопольских предприятий в сфере услуг конференц-туризма 1. . Создание конкурентоспособных туристических продуктов 1. Изучение рынка потенциальных потребителей услуг конференцтуризма: - разработка и составление анкет; - анкетирование; 3 кв. 2010г. Специалист по маркетингу Грантовая поддержка Анкета 3 кв. 2010г. Интервьюеры Результаты анкетирования - проведение обработки и анализ данных; 3 кв. 2010г. Специалист по маркетингу СТПП, собственные средства, грант Грантовая поддержка 2. Бенчмаркинг сферы делового туризма г. Севастополя 3 кв. 2010г. Специалист по маркетингу Грантовая поддержка Диаграммы по результатам СТПП, Грантовая поддержка, СТПП, собственные средства Грантовая поддержка, СТПП, собственные средства Материалы для работы кластера Обучающие учреждения Грантовая поддержка, СТПП, собственные средства Обучено 60 человек, получены сертификаты 3. Изучение опыта лучших практик, 3 кв. 2010г. механизмов и требований к созданию портфеля качественных турпродуктов - приглашение экспертов GTZ - приглашение экспертов Турции, России - поездка в Эстонию для знакомства с работой туристического кластера «Cluster Ida Tour» 4. Создание действенной системы 4 кв.2010г. подготовки кадров в сфере конференц-туризма. Обучение и переподготовка следующих специалистов а) менеджер по продажам тупродуктов; б) менеджер по расселению (администратор) в) бармен-официант; г) горничные Диаграммы по результатам 2. Продвижение на внутренний и международный рынок продуктов кластера 5. Создание рекламного фильма о качественных турпродуктах кластера 3 кв. 2010г. Специалисты телевидения 6. Продвижение рекламного фильма через IT технологии В течении года Специалисты телевидения 7. Публикации обзорно-рекламного характера в журналах «Бизнеспартнер», «Украинский вестник», «Индустрия гостеприимства» В течении года Журналисты 8. Продвижение «ценовых пакетов» качественных турпродуктов кластера через ведущих туроператоров, турагентов региона 3, 4 кв.2010 Прямые продажи: Гостевой дом «БизнесКонференц-отель» ООО «ОАУБК» СПД Демина Т.П ЧП Савченко СПД Немцева «Ассоциация экскурсоводов гидов, переводчиков Оптовые продажи: ТО «Mice в Крыму Трэвел Консалтинг», ТК «Янтарный берег», ТК «Лоранд-тур», ТК «Тур-этно», ТК «Кандагар», КП «Туринформцентр» Грантовая поддержка, СТПП, собственные средства Грантовая поддержка, СТПП, собственные средства Грантовая поддержка, СТПП, собственные средства Собственные средства, СТПП Создан рекламный фильм Расширение клиентской базы Расширение клиентской базы Расширение клиентской базы 9. Организация работы по расширению географии потенциальных заказчиков В течении года 10. Размещение информации о продуктах кластера на сайтах ТПП Германии В течении года Координационный Совет, представители кластера Специалисты отдела ВЭД СТПП СТПП, собственные средства Расширение клиентской базы СТПП Расширение клиентской базы