Культурные факторы в современной социологии эмоций

Культурные факторы
в современной
социологии эмоций
Эмоциональная
культура как
переменная
социального
действия
Эмоции как предмет
социологического
исследования
человеческое поведение связано с
эмоциями, поэтому современная
социологии исследует, как социальные
структуры и культура влияют на
возникновение, протекание и выражение
эмоций.
 Для большинства социологов эмоции
социально сконструированы, хотя
возникают в психической жизни индивидов.
 Основные функции эмоций –
интегративная, сигнальная и
побудительная.
 Основной тезис социологии эмоций: все
люди вовлечены в эмоциональную работу.

Эмоции как предмет
социологического исследования
 Эмоции рассматриваются как сложные
явления, включающие следующие
элементы:
1) нейрофизиологическую реакцию;
2) социально сконструированные
определения;
3) лингвистические обозначения
характерные для данной культуры;
4) способы выражения на лице, в голосе,
в жестах;
5) восприятие и оценку объектов или
событий.
Эмоции как предмет
социологического исследования

Дж. Тернер и Я. Стетс выделили в
социологии эмоций:
драматургические и культурные
теории;
 теории ритуалов;

структурные теории;
теории символического
интеракционизма;
 теории символического
интеракционизма с элементами
психоанализа;
 теории социального обмена;
 эволюционистские теории.


Представители культурных
теорий в социологии эмоций
 С. Гордон: теория эмоциональной
культуры.
 А. Хохшильд: культурный анализ
эмоций.
 М. Розенберг: рефлексивная теория
эмоций.
 П. Туа: теория эмоциональной
девиации.
 К. Кларк: теория симпатии.
Общие характеристики
культурных теорий эмоций
Определяющее влияние культуры в
способах переживания и выражения
эмоций: культура определяет
возникновение, протекание и выражение
эмоций;
 Драматургическая метафора: индивиды
исполняют роли перед аудиторией в
соответствии с предписаниями культуры;
 Поведение характеризируется как
стратегическое: люди используют эмоции
в борьбе за власть политическую и
символическую;
 Существует разрыв между реально
испытываемыми и выражаемыми
эмоциями.

Социология Э. Гоффмана как
основа культурных теорий эмоций
Столкновения или взаимодействия
лицом-к-лицу содержат эмоциональную
составляющую – демонстрацию или
выражение чувств перед другими
людьми.
 Феномен смущения или замешательства
возникает вследствие:

 срыва драматической постановки
взаимодействия;
 невозможности выполнить предписания
культуры;
 невыполнения ритуальных процедур;
 неверной интерпретации ситуации;
 выражения неподходящих эмоций;
 негативных эмоций аудитории.
Теория эмоциональной
культуры С. Гордона
Эмоции, даже если имеют биологическое
происхождение, трансформируются
культурными значениями в социальные
объекты, поскольку всегда направляются на
других людей.
 Эмоции это комбинации телесных
ощущений, жестов и культурных значений,
которые индивиды узнают в социальных
отношениях в процессе социализации.
 Социально-культурный контекст изменяет
эмоции, они подавляются или
интенсифицируются в зависимости от
ситуации, а также меняются с течением
времени.

Теория эмоциональной культуры
С. Гордона

Эмоциональная культура общества:
 словарь для выражения и описания эмоций;
 верования, связанные с эмоциями;
 нормы эмоционального поведения.
 В процессе социализации индивиды
становятся эмоционально компетентными в
исполнении ролей в различных ситуациях.
 Эмоциональная культура по-разному
проявляется в институциональном и
импульсивном контексте действия:
 в первом случае эмоции находятся под
полным контролем;
 эмоции выражаются спонтанно.
Теория управления эмоциями
А. Хохшильд
 Эмоциональная культура - это
представления о том, что люди должны
чувствовать в разных типах ситуациях.
 Эмоциональная культура состоит из
эмоциональных идеологий для
разных контекстов действия.
 Существуют два основных типа норм:
правила чувствования (feeling rules) и
правила выражения чувств (display
rules).
Теория управления эмоциями
А. Хохшильд

Следуя нормам эмоциональной культуры
индивиды вовлечены:
-
в поверхностный процесс действия (surface
acting). Он включает изменение внешнего
выражения и поведения в соответствии с
нормативными ожиданиями;
- в глубинный процесс действия (deep acting).
Здесь индивид «работает» над чувствами для
того, чтобы реально испытывать ожидаемые
эмоции.
 Основной вопрос связан с тем, как действуют
индивиды, когда культурные предписания
принуждают их выражать и чувствовать
соответствующие контексту эмоции.
А. Хохшильд: управление
эмоциями
Цель эмоциональной работы - поддержание
образа Я в соответствии с нормами
эмоциональной культуры.
 Эмоциональная работа включает:
1)
управление телом для возбуждения или
подавления чувств;
2)
поверхностный процесс действия, когда
человек производит жесты,
соответствующие той или иной эмоции,
для создания определенного впечатления;
3)
глубинный процесс действия, когда люди
стараются возбудить в самих себе те
эмоции, которых требуют от них правила
эмоциональной культуры;
4)
работа сознания, когда человек
обдумывает идеи, чтобы выработать
определенные эмоции.

Теория управления эмоциями
А. Хохшильд
Эмоциональная работа в профессиональных
сферах – эмоциональный труд (emotional
labor): производство «нужных» эмоций и
жесткий контроль над чувствами в контакте
лицом-к-лицу с публикой.
 Цель социальных организаций –
контролировать действующих индивидов
через манипуляцию их личными эмоциями.
 В современном обществе драматически
увеличивается количество эмоциональной
работы, поэтому когда выражаемые чувства
регулярно расходятся или отделяются от
внутренних чувств вероятно возникновение
самоотчуждения, потеря чувства Я.

М. Розенберг: рефлексивная
теория эмоций
Без критериев культуры люди бы не
смогли дифференцировать тот поток
чувств, которые они испытывают,
поэтому эмоции связаны с рефлексией
над чувствами, с расшифровкой того, о
чем они сигнализируют.
 Человеческое поведение рефлексивно анализируют и контролируют
собственное Я.
 Рефлексивность меняет
физиологическую природу человеческих
эмоций.
 Существует когнитивная и поведенческая
рефлексивность

М. Розенберг: теория
эмоциональной рефлексивности
 Рефлексивность и эмоции:
-
-
-
эмоциональная идентификация – чувства
становятся более определенными, если к
ним применяются культурные критерии;
эмоциональная демонстрация –
управление эмоциями с помощью
вербальных механизмов, лицевых
выражений и материальных объектов.
эмоциональный опыт – когнитивная и
телесная работа по изменению чувств,
рефлексивная селективность.
П. Туа: теория эмоциональной
девиации
 Эмоции содержат следующие
элементы:
физиологические реакции;
- условия ситуации;
- экспрессивные жесты;
- эмоциональные определения или
ярлыки.
 Когда индивиды не способны управлять
ненормативными эмоциями, они
следуют девиантным эмоциональным
стратегиям.
-
П. Туа: теория эмоциональной
девиации
Проблема разрыва между актуальными
чувствами и правилами чувствования в
ситуации включает:
- источники разрыва;
- различные стратегии управления эмоциями
для преодоления разрыва;
- неэффективное управление эмоциями
ведет к эмоциональной девиации.
 Разрыв сопровождается психологическим
напряжением и более вероятен в условиях
множественности социальных ролей и
жесткостью ролевых ожиданий и ритуалов.

К. Кларк: теория симпатии




Симпатия – ключевая эмоция в
эмоциональной культуре человеческих
взаимодействий.
Симпатия объединяет людей различного
статуса, находящихся в разных ситуациях,
позволяет отклонения в поведении,
поддерживает моральный климат в
группах, «гасит» негативные эмоции.
Выражение симпатии – процесс взаимного
обмена, который пронизывает все общество
и создает социоэмоциональную экономику.
Симпатия выступает одновременно и
ресурсом и средством в стремлении
индивидов улучшить свое положение.
К. Кларк: теория симпатии



Эмоциональная культура – верования,
ценности, правила, логика, словари и
другие символические элементы,
оформляющие и направляющие чувство или
процесс симпатии.
Американская культура - культура
симпатии: симпатия должна быть тем
больше, чем более велика проблема, чем
более близкими являются отношения.
Правила выражения симпатии различны
для разных социальных групп и категорий,
например, для мужчин и для женщин.
К. Кларк: теория симпатии
В современном обществе расширяется
круг условий, в которых необходимо
проявлять симпатию.
 Правила, согласно которым определенные
люди заслуживают симпатии - принципы:
- депривации;
- бремени;
- фортуны;
- уязвимости;
- потенциала;
- ответственности;
- социального благополучия.

К. Кларк: теория симпатии


-
Кредит симпатии – сколько симпатии
приемлемы выражать по отношению,
например, к индивиду.
Этикет симпатии – правила, которые нельзя
нарушать, чтобы не лишиться кредита
симпатии:
нельзя потерять доверие (делать
фальшивые заявления);
не проявляй слишком много симпатии,
поскольку это требует большой
эмоциональной работы;
открыто можно заявлять только о
некоторой симпатии;
нужно возвращать благодарность тем, кто
проявил симпатию, это эмоциональный
дар, указывающий на то, что ты достоин
дальнейшего кредита.
Дж. Аверилл: лист правил гнева

Изучение повседневных ситуаций, когда
испытывается гнев.

Гнев социально конструируется:
-
Человек имеет право гневаться за неверные
действия;
Гнев следует направлять на тех, кто должен
нести ответственность за свои поступки;
Гнев не следует переносить на третью
сторону;
Цель гнева – скорректировать ситуацию,
восстановить баланс, а не причинить боль;
Ответ на гнев должен только способствовать
коррекции ситуации;
Гнев должен следовать за провокацией не
должен длиться дольше, чем нужно для
коррекции ситуации;
Гнев должен найти разрешение.
-
Л. Лофланд: социальное
конструирование горя
Компоненты чувства горя:
степень значимости того, кто умер: чем
больше значимость, тем интенсивнее
чувство горя от его потери;
- определение ситуации, связанной со
смертью: религиозные или идеологические
верования;
- характер личного опыта переживания
потери: правила выражения горя;
- набор условий взаимодействия, в которых
реализуются вышеприведенные
компоненты: возможность сфокусироваться
на потере.

-