Комплексный интернет маркетинг Власов Андрей Руководитель отдела управления проектами компания «Трионикс» Цели интернет маркетинга? 1. Снижение издержек на коммуникацию с клиентами. 2. Вывод потенциального клиента на личный контакт компанией. 3. Совершение целевого действия (покупки, подписки, и т.д.) с помощью сайта. Какие есть инструменты? 1. Поисковое продвижение (SEM) 2. Продвижение в социальных сетях (SMM) 3. Реклама в интернете - Контекстная реклама - Медийная реклама - Тизерная реклама 4. Email маркетинг 5. Вирусный маркетинг 6. Контент маркетинг 7. PR в интернете Какие инструменты выбрать? Три критерия: 1. Бюджет 2. Цели 3. Сроки Характеристики инструментов Инструмент Бюджет Сроки Поисковое продвижение средний долго Продвижение в соцсетях большой долго Реклама в интернете большой быстро Email маркетинг средний долго PR в интернете большой долго Как правильно ставить цели? У коммерческого сайта и цели должны быть бизнес ориентированы - Контакт - Продажа - Прибыль Цели должны быть реалистичны Связка Бюджет + Сроки работает Основные и общие цели для коммерческого сайта 1) Контакт с компанией (телефон, email, форма) 2) Оставление контактов для связи с клиентом (форма, заказать звонок, заказать консультацию и т.д.) Поисковое продвижение Search Engine Marketing Основная задача: Находится как можно выше в выдаче по ключевым запросам нашего бизнеса Преимущества: Долгосрочный эффект Кому нужно? Всем! Особенности поискового продвижения 1. Сроки – не быстро! - особенность работы поисковых машин - объем работ и их качество 2. Работа не только над высокой выдачей, но и над самим сайтом 3. Стабильность и продолжительность действий Интернет реклама Основная задача: Обеспечить высокую степень вовлечения и запоминания. Призвать к действию. Преимущества: Быстро настраивается и быстро запускается Для кого: Для всех. Формат зависит от бюджета. Особенности рекламы в интернете 1) Более разнообразна чем оффлайн реклама 2) Частота показов 3) Индивидуализированность 4) Легкая измеримость эффективности Продвижение в социальных сетях Основная задача: Создать активную аудиторию заинтересованную в товарах/услугах Преимущества: Большой охват аудитории и легкий доступ к ней Для кого: Не для всех. Особенности продвижения в социальных сетях 1) Ресурсы на создание интересного для аудитории контента (текст, видео, фото, конкурсы, акции и т.д.) 2) Прямые продажи – путь к неудаче! 3) Призывать аудиторию к общению (комментарии, лайки, посты и т.д.) 4) Способность создать сообщество фанатом продукта/услуги Спасибо за внимание! Вопросы?