СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ Особенности стратегического управления МНОГИЕ ВЕЩИ НАМ НЕПОНЯТНЫ НЕ ПОТОМУ, ЧТО НАШИ ПОНЯТИЯ СЛАБЫЕ; НО ПОТОМУ, ЧТО СИИ ВЕЩИ НЕ ВХОДЯТ В КРУГ НАШИХ ПОНЯТИЙ КОЗЬМА ПРУТКОВ Глоссарий • Понятие «стратегия» (от греческого strategos — «вести войска») имеет древнее происхождение, и первоначально использовалось исключительно в военной сфере • Понятие «менеджмент»( от английского to manage - – «управлять») в самом общем смысле означает профессионализм и искусство в деле эффективного управления организацией. • Стратегия организации — это комплексный план управления, содержащий комбинацию методов организации бизнеса и ведения конкуренции, направленный на достижение организационных целей. • Процесс управления разработкой и реализацией стратегии называется стратегическим менеджментом. • Стратегический менеджмент можно охарактеризовать как процесс формирования руководством организации стратегического видения, постановки целей, выработки и реализации стратегии, а также своевременной корректировки видения целей, стратегии и ее реализации. Пять аспектов понятия «стратегия» • Стратегия как план (например, это может быть долгосрочный план, когда ежегодно определяется курс на следующие несколько лет и производится его уточнение с учетом новых факторов и тенденций). • Стратегия как позиция (определение положения организации относительно ее конкурентов). • Стратегия как ловкий прием («мы делаем так, и не намерены делать иначе»). • Стратегия как перспектива (принцип пути, который выбирает компания). • Стратегия как паттерн (шаблон, которым компания оперирует в зависимости от складывающейся ситуации). Основные преимущества применения на практике стратегического менеджмента: • направленность всей организации на ключевой аспект стратегии; • ориентация менеджеров на необходимость более четко реагировать на появляющиеся перемены, новые возможности и потенциальные угрозы; • наличие четких критериев оценки менеджерами всевозможных альтернатив вложения средств в те или иные проекты и развитие персонала (имеется в виду поиск стратегически обоснованных приоритетов распределения ограниченных ресурсов); • возможность добиться системного принятия решений на всех уровнях управления организацией. Стратегический менеджмент реализуется посредством решения пяти взаимосвязанных задач: • формирование стратегического видения; • формулировка целей; • разработка стратегии; • реализация стратегии; • оценка эффективности реализации стратегии и внесение корректив. Эффективность подходов при стратегическом менеджменте • анализ окружения, акцентирующий внимание на параметрах организационного окружения; • цели и средства, основывающиеся на определении долгосрочных целей организации и путей их достижения; • деятельностный подход, ставящий во главу угла деятельность по реализации стратегии. Последовательность действий стратегического менеджмента: • анализ текущего положения организации в конкурентной среде; • выбор, который предполагает разработку и оценку альтернатив стратегического направления деятельности организации; • имплементация — процесс реализации, осуществления выбранной стратегии. Сравнение между стратегическим и оперативным менеджментом может осуществляться по следующим параметрам: • • • • • • • • • • • • организационный уровень разработки и принятия решений; непрерывность процесса планирования и осуществления; преобладание «жестких» или «мягких» проблем и решений; количество рассматриваемых альтернатив решения; объем и тип необходимой управленческой информации; временные интервалы планирования, осуществления и контроля управленческих действий; приоритетность решений; детализированность разработок; используемые человеческие ресурсы управления; точность контроля и оценки; превалирующие интересы участников процесса принятия решений; отношение к риску, степень риска и последствия реализации рисковых решений.